Silabus pelatihan ini membahas tentang lingkungan bisnis dan kredit ritail perbankan di era digital 4.0 melalui analisis risiko bisnis, kebijakan hubungan hukum kredit, dan kunci sukses penerapan inovasi digital untuk menghadapi perubahan perilaku konsumen dan persaingan yang ketat. Pelatihan ini bertujuan meningkatkan pengetahuan tentang tantangan digitalisasi, strategi merangkul nasabah, dan analisis kebutuhan kredit.

1. Silabus Training:
LINGKUNGAN BISNIS & KREDIT RITAIL PERBANKAN
DI ERA DIGITAL 4.0
DESKRIPSI PELATIHAN (Durasi 2 hari)
Transformasi industri menjadi hal yang tak terelakkan seiring dengan
perkembangan teknologi dan informasi yang telah mengubah gaya hidup dan
cara belanja konsumen saat ini.
Teknologi, pasar, konsumen dan ekosistem bisnis yang berubah telah mengubah
layanan perbankan. Mengingat Bank tidak lagi bersaing dengan sesama bank,
tetapi juga terutamanya dengan financial technology (fintech). Perubahan ini
diharapkan mampu mendobrak anggapan klasik bahwa perbankan adalah
industri yang kaku (karena terbentur sistem serta regulasi yang ketat), tetapi
menjadi lebih dinamis, efektif dan tentunya memudahkan para nasabah untuk
mengakses layanan perbankan.
Saat ini, masyarakat sudah mulai beralih pada transaksi digital yang bisa diakses
kapanpun dan dimanapun. Hal ini dapat mengakibatkan transaksi perbankan
konvensional di kantor-kantor bank cenderung menjadi semakin berkurang. Pelayanan

2. yang diinginkan tidak lagi terpusat pada kantor yang memiliki keterbatasan waktu,
melainkan bisa terus dilakukan selama 24 jam. Kecanggihan teknologi membuat
masyarakat terasa malas beraktivitas keluar rumah. Apalagi harus mengantri dan
menempuh perjalanan. Transaksi lebih digemari bila dapat diselesaikan secara online,
dengan satu click, menggunakan gadget di tangan masing-masing nasabah.
Menghadapi kondisi demikian, dituntut adanya kejelian perbankan untuk
mempertimbangan agar terjadinya nilai tambah atas produk dan layanan yang
diberikan, guna memberikan kepuasan bagi nasabah dan loyalitas nasabah yang
merupakan tambang emas jangka panjang bagi perbankan. Disadari bahwa hubungan
antara bank dan nasabah didasarkan pada dua unsur yang saling terkait, yaitu: hukum
dan kepercayaan. Berdasarkan dua fungsi utama dari suatu bank, yaitu fungsi
pengerahan dana dan penyaluran dana, maka terdapat dua hubungan hukum antara
bank dan nasabah yaitu : -Hubungan hukum antara bank dan nasabah penyimpan
dana, yang muncul dari produk-produk perbankan (seperti deposito, tabungan, giro,
dan sebagainya), dimana nasabah dengan penuh percaya untuk menyimpankan
dananya di perbankan. -Hubungan hukum antara bank dan nasabah debitur, dimana
bank sebagai lembaga penyedia dana bagi para debiturnya, yang bentuknya dapat
berupa kredit, seperti kredit modal kerja, kredit investasi, atau kredit usaha kecil. Disini
muncul unsur kepercayaan perbankan untuk meminjamkan dananya kepada nasabah.
Pelatihan ini akan menuntun para peserta untuk memahami secara komprehensif
tentang:
 Perubahan perilaku pembelian konsumen dan strategi merangkul nasabah di era
digital.
 Strategi yang tepat dalam menghadapi ketatnya persaingan antar perusahaan
dengan pemanfaatan kemajuan teknologi digital.
 Dasar hukum kredit perbankan, hubungan hukum dengan nasabah, prosedur kredit,
dan berbagai analisis kredit perbankan.
METODE PELATIHAN
Agar peserta dapat memahami secara komprehensif materi yang diberikan, maka
digunakan beberapa aspek metodologi pembelajaran, antara lain :
 Penyajian/penyampaian materi di dalam kelas, dengan dukungan multimedia,
simulasi dan games & role-play.
 Mendiskusikan dan mengevaluasi permasalahan dengan model case discussion.
 Evaluasi pada akhir pelatihan juga mencakup kedalaman materi training, manfaat &
efektifitas training, serta rekomendasi dari peserta.

3. SASARAN PESERTA
Pelatihan ini cocok bagi para Manajer, Supervisor, Staf dan Profesional, serta personil
lainnya yang ingin meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan secara mendalam
mengenai tantangan digitalisasi dan distrupsi bisnis, strategi merangkul nasabah secara
efektif dan efisien, analisis kebutuhan kredit & kemampuan bayar, dan Kunci Sukses
Penerapan Inovasi Digital-Bidang Keuangan dalam mendukung kesuksesan pencapaian
tujuan dan peningkatan kinerja perbankan.
MATERI PELATIHAN
Pokok bahasan materi dalam pelatihan ini meliputi, antara lain:
1. Lingkungan Bisnis & Ritail Perbankan
 Perubahan gaya hidup dan cara belanja konsumen
 Persaingan antar perusahaan dan Five Forces Analysis
2. Analisis Risiko Bisnis
 Tantangan digitalisasi dan distrupsi bisnis
 Peluang di era digital
3. Kebijakan & Hubungan Hukum Kredit Perbankan
 Dasar hukum kredit perbankan
 Pengertian kredit
 Unsur-unsur kredit
 Fungsi kredit
 Hubungan hukum kredit perbankan.
4. Analisis Rasio Keuangan, kualitatif dan kuantitatif
 Prosedur dan aspek analisa kredit
 Analisis 6C: Character, Capacity, Capital, Collateral, Condition and Constrain
analysis
 Manfaat dan kegunaan rasio keuangan
 Rasio Profitabilitas, Likuiditas, Aktivitas, dan Solvabilitas
5. Analisis Kebutuhan Kredit & Kemampuan Bayar
 Analisa kebutuhan kredit
 Analisis Kemampuan Bayar
 Waktu Perputaran Total Aktiva
 Rasio Solvensi
 Rasio Hutang – Modal
 Kelipatan Pembayaran Bunga
6. Prinsip 7P & 3R dalam Analisa Kredit
 Prinsip 7P: Personality, Purpose, Prospect, Payment, Party, Profitability, dan
Protection.
 Prinsip 3R: Return (hasil yang dicapai), Repayment (pembayaran kembali), dan
Risk bearing ability (kemampuan untuk menanggung resiko)
7. Kunci Sukses Penerapan Inovasi Digital-Bidang Keuangan
 Adaptasi, Kolaborasi, dan Berbagi
8. Studi Kasus, Tanya jawab & diskusi.

4. BIAYA PELATIHAN
 Public Training (Umum), biaya Rp.3.650.000,- per peserta, yang meliputi training
kit (makalah, tas, alat tulis), snack, lunch serta sertifikat. (Tidak termasuk biaya
akomodasi & transpot Peserta).
 Untuk Inhouse Training dengan jumlah peserta tertentu, biaya akan disampaikan
dengan Surat Penawaran tersendiri.
JADWAL PELATIHAN di Tahun 2020
 16 - 17 Januari 2020
 13 - 14 Februari 2020
 12 - 13 Maret 2020
 16 - 17 April 2020
 14 - 15 Mei 2020
 18 - 19 Juni 2020
 16 - 17 Juli 2020
 13 - 14 Agustus 2020
 17 – 18 September 2020
 15 - 16 Oktober 2020
 12 - 13 November 2020
 17 – 18 Desember 2020
Ddi BANDUNG / JAKARTA
Jan'20 Feb'20 Mart'20 Apr'20 Mei'20 Jun'20 Jul'20 Ags'20 Sept'20 Okt'20 Nov'20 Des'20
16 - 17 13 - 14 12 - 13 16 - 17 14 -15 18 - 19 16 -17 13 - 14 17 - 18 15 -16 12 - 13 17 - 18
NARASUMBER/ PEMATERI
KANAIDI, SE., M.Si., cSAP
adalah seorang yang enerjik, humoris, dan sangat memotivasi. Berjiwa muda, sukses
beberapa kali sebagai Dosen Favorite di beberapa Perguruan Tinggi. Beliau suka
menulis dan sudah berhasil menerbitkan beberapa buku di bidang Advertising,
e-Marketing, juga Buku Koperasi & UMKM dan Kewirausahaan hasil karya beliau dan telah
berhasil dipublikasikan. Terlebih lagi beliau adalah seorang yang Certified di Bidang
Enterprise Resources Planning (ERP) & System, Aplications, and Product in Data
Processing (SAP), dengan spesialisasi Sales and Distribution.
Di samping itu, beliau adalah seorang praktisi yang berpengalaman lebih dari 30
tahun berkerja di salah satu Perusahaan BUMN di Indonesia, dengan berbagai posisi
jabatan: mulai dari Manajer UPT, Kepala Kantor di beberapa Kota di Indonesia s.d di tingkat
Kantor Pusat. Beliau juga menggeluti beberapa jenis bisnis yang juga sangat inten
berhubungan dengan tantangan dan peluang bisnis ritail dan kredit perbankan, dengan

5. berbagai dilema yang dihadapi. Beliau juga seorang Blogger yang rajin mengelola
sedemikian banyak Blog dan website komersial, yang menghasilkan passive income secara
spektakuler.
Beliau seorang Trainer dan Pemateri/Instruktur/Narasumber yang sukses di
beberapa kegiatan Training dan Workshop/Seminar di berbagai Perusahaan di Indonesia.
Terlebih lagi, beliau adalah seorang konsultan dan peneliti marketing yang berdedikasi
dengan segudang karya ilmiah yang beliau hasilkan.
-----------------------------------------------------
Info LENGKAP (Narasumber):
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com
HP. 0812 2353 284 WA.0878 2330 6608
------------------------------------------------------------------
Pelatihan Terkait lainnya:

7. Info LENGKAP (Narasumber):
Kanaidi, SE., M.Si., cSAP
e-mail : kanaidi63@gmail.com atau kanaidi@yahoo.com
HP. 0812 2353 284 WA.0878 2330 6608
------------------------------------------------------------------
Manyar Regency,
Jl. Cendrawasih No. 23
Bandung 40375 - Indonesia
Telp./Fax. 022 – 4267735