Il documento esplora il fenomeno dello shopping compulsivo (CBD), descrivendo il profilo delle shopaholics, l'impatto sociale e culturale del consumismo e l'influenza dei new media. Viene analizzato il comportamento d'acquisto e come la moda e i blogger possano diventare leader e influencer nel settore. Inoltre, viene evidenziato il legame tra shopping e relazioni sociali, sottolineando le conseguenze economiche e personali di tale comportamento.

1. S H O PA H O L I C
L A F O L L I A D E L L O S H O P P I N G
L E A D E R S H I P, D I N A M I C H E D I G R U P P O E P S I C O L O G I A D E L L E
O R G A N I Z Z A Z I O N I
F R A N C E S C A B E N I - D I L E T TA D E L P R I O R E - L U C A G A S PA R O N I - S A R A L A Z Z A R O N I - L U C A P R E G N O L AT O

2. I L F E N O M E N O
S H O PA H O L I S M
• Associato al CBD (Compulsive
buying disorder) indica il desiderio
compulsivo di fare acquisti.
• McElroy distingue chi è soggetto a
CBD da chi non lo è attraverso:
• Acquisto prolungato
• L’atto dello shopping lede i
rapporti sociali e lavorativi
• La necessità di acquisto si può
manifestare in qualsiasi
momento.

3. S O P H I E K I N S E L L A &
I L O V E S H O P P I N G
• Madeleine Wickham (Sphie
Kinsella) scrittrice inglese.
• Ha scritto i romanzi The
Secret Dreamworld of a
Shopaholic (I love
shopping).
• Tratta l’argomento delle
shopaholics dal punto di
vista di una di esse.

4. C O N T E S T O ,
A M B I E N T E E
G E N E R A Z I O N E
• Nascita e sviluppo dalla fine
del XX sec. ai giorni nostri
• Aumento dei consumi di
massa che generano:
• stratificazioni sociali
• distinzioni sociali
• I prodotti si
dematerializzano e
diventano linguaggio

5. C O N T E S T O ,
A M B I E N T E E
G E N E R A Z I O N E
• Identikit dello shopholista:
Donna di 30-40 anni con
un’indipendenza economica
acquisita. Segue i trend e le
mode del momento ed è
estremamente sensibile al
fascino degli oggetti.

6. I S I N T O M I E G L I
AT T E G G I A M E N T I
• Quasi tutti i singoli episodi di
shopping compulsivo seguono
una sequenza di fasi regolari:
• Fase di incubazione;
• Fase di preparazione
all’acquisto;
• Fase di shopping
compulsivo;
• Fase di ritorno alla realtà;

7. I L M O D E L L O D I
C O M P O R TA M E N T O
• Come si comporta un
soggetto nel momento
compulsivo dello shopping?
• Le connotazioni dello
shopaholic:
• Modalità Trofeo
• Modalità Immagine
• Modalità da collezionismo
• Modalita accumulo

8. - K AY O , L A P R O TA G O N I S TA D E L N U O V O L I B R O D E L L’ I N D I A N A R A D H I K A J H A -
«Credo che per noi donne lo shopping abbia a che fare con l’istinto
primitivo di raccogliere e mettere da parte il cibo mentre gli uomini erano
a caccia. Il problema è quando arrivi al punto di prosciugarti il conto in
banca senza neanche accorgertene, o di rubare la carta di credito di tuo
marito, disposta a tutto pur di procurarti del denaro».

9. D I N A M I C H E D I
G R U P P O E
R E L A Z I O N I
• L’industria della moda si rivela
l’unico soggetto in grado di capire
le esigenze delle persone.
• Le persone sono guidate dal
desiderio di attirare l’attenzione
del prossimo, quindi si cerca un
legame superficiale che possa
colmare anche l’assenza di un
rapporto emotivo profondo.
• Le persone occupano la maggior
parte del loro tempo a comprare
(soprattutto oggetti inutili e
superflui) e andare per negozi.

10. D I N A M I C H E D I
G R U P P O E
R E L A Z I O N I
• Lo shopping diventa al di sopra
delle proprie possibilità
economiche.
• Questo porta i soggetti a:
• accumulare problemi economici
dovuti agli acquisti eccessivi;
• trascurare i legami personali e
in molti casi a deteriorali o
interromperli;
• raccontare bugie per nascondere
il proprio problema.

11. I F E N O M E N I
D I M A S S A
• Lo shopping ha generato un vero e
proprio turismo, diventato
fenomeno di massa, quindi gruppi
organizzati che si muovono con
l’obiettivo comune di comprare.
• Espansione dei factory outlet con
nascita di tour organizzati e voli
charter dedicati.
• La motivazione all’acquisto è
personale, ma le persone sono
tutte accomunate dal desiderio
irrefrenabile di comprare e questo
crea un legame tra di loro.

12. L E A D E R S H I P &
F O L L O W E R S H I P
• SEX AND THE CITY
• Carrie Bradshaw è
diventata in pochissimo
tempo un’icona di stile
come pochissime altre.

13. L E A D E R S H I P &
F O L L O W E R S H I P
• Chiara Ferragni e Chiara Biasi
• Chiara Ferragni ed il suo blog
The Blonde Salad riceve ogni
giorno tantissime visite di
ragazze (e ragazzi!) che le
chiedono consigli e si
complimentano con lei per il
suo gusto.

14. L E A D E R S H I P &
F O L L O W E R S H I P
I fashion blogger come
Chiara diventano così i
leadership e gli
influencer degli stili di
acquisto nella moda da
parte di milioni di
giovani.

15. S H O P P I N G E
N E W M E D I A
• La nascita dei New Media
ha sicuramente influenzato
la vita delle shopaholics
• Nasce su Facebook
Shopaholics offical
(635.000 iscritti)
• Gli iscritti alla pagina
attribuiscono i loro gesti
non ad una malattia ma ad
una corrente di pensiero

16. I 6 P U N T I D E L L E
S H O PA H O L I C S
O N L I N E
• Fonte di distressing migliore
dei centri di meditazione
• Esercizio semplice e piacevole
• Motivante
• Shopping per spendere tempo
di qualità
• Shopping come strumento di
misurazione
• Awareness

17. 9 M I N U T E S
I L I K E I T
• 9 minutes - consigli mentre
fai shopping in tempo
reale
• Creare sondaggi di nove
minuti sui prodotti che si
vogliono acquistare
• Si ricevono Like o DisLike

18. S O C I A L
S H O P P I N G
• Cosa pubblicano le
shopaholics all’interno dei
social network?
• L’immagine ha più valore
dei pensieri e delle
opinioni

19. D E S I G U A L
• L’azienda DESIGUAL ha
lanciato negli ultimi anni
un’iniziativa con la quale
chi si presentava in
negozio in mutande
avrebbe avuto uno sconto
del 50% su tutti i prodotti
S A L D I I N M U TA N D E

20. – R E B E C C A B L O O M W O O D - I L O V E S H O P P I N G
Avete presente quando incrociate due bei occhi che vi sorridono,
e il cuore vi si scioglie come una noce di burro sul pane tostato?
Io mi sento così quando vedo un negozio…

21. G R A Z I E
ANDIAMO A FARE SHOPPING?