6. FUNNEL
IDENTIFICAR
REPTES
Canvas
What if...
DEFINIR I
ANALITZAR EL
PROBLEMA
Design
thinking
6&6
Mind map
Anàlisi de
paràmetres
EXPLORAR
Biomimètica
Què fan els
altres
Vigilància
tecnològica
GENERAR IDEES
Brainstorming
Open
innovation
Scamper
What if...
Conceptes
contraposats
SELECCIONAR
IDEES
Multi criteri
NABCH
DESENVOLUPAR
LES IDEES
Lean prototyping
mpv
Les eines que veurem les podem fer servir en diferents moments del funnel, i dependrà
de la naturalesa del problema, de l’enfoc , de les dades, del grau de disrupció,...
7. Ideation
Project
prototyping
Workshop
Projects
Ideas around challenges
El funnel s’eixampla i s’estreny
Explore
Refine the
challenge
Team
meeting
Comments/votesandfollowers,
linkideasandhelpteamtofind
alternatives
Open / facilitator
Innovation
cell
Off line
activities
Roles
Refine ideas
Ideasfiltering
Select best
ideas
Challenge Projects
Innovation
cell
Team
meeting
Project workshops
Project team
8. Divergim quan:
No tenim una solució donada, o la que
tenim no és innovadora. Necessitem
generar alternatives.
Convergim quan:
Necessitem seleccionar algunes de les
idees o projectes que hem desenvolupat.
Estigueu atents! Els criteris de selecció
d’un projecte estàndard no serveixen per
un projecte d’innovació.
DIVERGÈNCIA & CONVERGENCIA
9. REGLA 1000, 100, 10, 1
“He descobert mil maneres de no inventar la bombeta”
Thomas Edison
1
Innovació!!
Fem 10
Projectes...
100 són Viables...
De 1000 Idees...
Quan divergim necessitem
com més idees millor:
11. “La creativitat és el procés de tenir
idees originals que generin valor”.
Sir Ken Robinson
12.
13. • Esquerre
– Llenguatge
– Lógica i
matemàtiques
– Atenció
– Planificació
– Memòria verbal i ll/p
– Detalls
– Processa en sèrie
14. • Dret:
– Símbols i imatges
– Sentiments
– Memoria visual
– Orientació espaial
– Imaginació i fantasia
– Creencies
– Integració
– Pensament en
paral·lel
15. Mites sobre la creativitat
● Només te que veure
amb l’art.
● És per artistes i
bohemis.
● Només ve de la
inspiració.
● Ser creatiu no s'aprèn,
es neix.
● Les organitzacions no
poden ser creatives,
només ho són les
persones.
● Procés (només) caòtic
16. Aquesta no és la resposta correcta.
Segueixi les instruccions al peu de la lletra.
Sigui pràctic.
Eviti la ambigüitat.
Això no és lògic.
No ens podem equivocar.
Jugar és per nens.
Aquesta no és la meva especialitat.
No vull fer el ridícul.
Jo no sóc creatiu.
Barreres a la creativitat
18. Organitzacions creatives
● Objectius marcats, però no el procés per aconseguir-los.
● Participació del personal.
● Mesura en base a resultats.
● Comunicació ascendent i descendent.
● Flexibilitat organitzativa i de processos.
● Autonomia i responsabilitat.
● Iniciativa i proactivitat.
● Tolerància i ments obertes.
● Motivació.
● Missió, visió i valors compartits.
● I un punt d’informalitat...
20. Definició de la nostra oportunitat
Heu definit bé la vostra oportunitat?
Fem una prova, la passem als companys per veure si
realment s’entén i podem començar a treballar.
La meitat de cada grup es queda amb la seva oportunitat, i
l’altre meitat se’n va a un altre equip per intentar veure si el
repte s’entén bé.
26. QUÈ ÉS L’EXPLORACIÓ?
Explorar és una de les competències clau de la
innovació. La curiositat.
Quan som petits som molt curiosos, i a mesura
que ens fem grans perdem aquesta necessitat
de saber què passa si posem els dits a l’endoll.
The metaphor of dwarfs standing on
the shoulders of giants (Latin: nanos gigantum humeris
insidentes) expresses the meaning of "discovering truth by
building on previous discoveries". While it can be traced to at
least the 12th century, attributed to Bernard of Chartres, its
most familiar expression in English is found a 1676 letter
of Isaac Newton:
If I have seen further it is by
standing on the shoulders of
giants.
This picture is derived from Greek
mythology, where the
blind giant Orion carried his
servant Cedalion on his shoulders.
28. La Vigilància
Tecnològica és un
procés organitzat,
selectiu i permanent, que
realitza de forma
sistemàtica la captura,
l’anàlisi, la difusió i
comunicació de la
informació tècnica de la
empresa perquè aquesta
pugui utilitzar-la per
millorar la situació
empresarial, evitar riscos
i anticipar-se als canvis.
QUÈ ÉS L’EXPLORACIÓ?
29. QUÈ ÉS L’EXPLORACIÓ?
Busca què hi ha fora! Sovint busquem solucions a dintre de
l’organització. Per què no busquem fora?
Un clar exemple d’exploració el podem trobar en la
biomimètica
38. IDEACIÓ: Brainstorming
Es tracta d'aportar el màxim nombre d'idees possibles. Hem de generar
idees que no tinguin una relació lògica amb el que volem innovar.
NO HEU DE TENIR POR!!!
COM MÉS DISRUPTIVES SIGUIN LES IDEES, MILLOR!
BRAINSTORMING
39. 3. BRAINSTORMING (tormenta d’idees)
Què és?
És la tècnica per generar idees més coneguda. Va ser desenvolupada per Alex
Osborn (especialista en creativitat i publicitat) en els anys 30 i publicada el
1963 en el llibre "Applied Imagination".
¿Per què?
El Brainstorming, també anomenat pluja d'idees, és una tècnica eminentment
grupal per a la generació d'idees.
Com?
Materials de treball: sala, cadires per al grup, pissarra gran o quadern de
notes per apuntar les idees, gravadora (opcional), rellotge.
Participants:
facilitador o coordinador (dinamitza el procés), secretari (apunta les idees),
membres del grup.
40. Etapes del procés:
1ª Escalfament:
Exercitació del grup per a un millor funcionament col·lectiu. Per exemple,
citar totes les coses toves que se'ns acudeixin ...
2n Generació d'idees.
S'estableix un nombre d'idees al qual volem arribar.
Es marca el temps durant el qual treballarem. ( speed ideation)
I les quatre regles fonamentals que s'esmenten a continuació:
Tota crítica està prohibida
Tota idea és benvinguda
Tantes idees com sigui possible
El desenvolupament i associació de les idees és desitjable
41. Exemple: Què podem fer per millorar els problemes del
trànsit urbà?
respostes:
Cremar els cotxes, viure al camp, restringir els dies de
circulació, augmentar moltíssim el preu dels cotxes,
augmentar moltíssim el preu de la gasolina, anar en bici,
anar a peu, no sortir de casa, viure tots en la mateixa casa ,
treballar i viure en el mateix edifici, penalitzar l'ús del cotxe,
punxar totes les rodes ...
43. IDEACIÓ: Relacionades Forçades
Per exemple: per molt estrany que ens pugui semblar, un equip d’experts
especialitzats en el tractament del dolor en els malalts crònics d’un
hospital, van pensar precisament en la direcció contrària per poder tractar
el dolor. Van contractar experts en la matèria (sadomasoquistes).
CONCEPTES
CONTRAPOSATS
44. RELACIONS FORÇADES
Mètode creatiu desenvolupat per Charles S. Whiting el 1958. La seva utilitat neix d'un
principi: combinar el conegut amb el desconegut força una nova situació. D'aquí poden
sorgir idees originals. És molt útil per generar idees que complementen el
Brainstorming quan ja sembla que el procés s'estanca.
1a possibilitat:
Com?
1. Tenim un problema:
Noves activitats per a una casa de joventut.
2. Es recorden els principis de la generació d'idees:
Tota crítica està prohibida
Tota idea és benvinguda
Tantes idees com sigui possible
El desenvolupament i associació de les idees és desitjable
3. Selecció d'un objecte o imatge
Objecte: Barret
4. Es pregunta al grup: Mirant això, què podríem obtenir per solucionar el problema?
45. RELACIONS FORÇADES
Idea.- Característiques del barret: cobreix, protegeix, hi ha diferents models, diferents
materials, s'utilitza en la màgia, en pel·lícules de gàngsters, per recollir vots ...
5. Fer èmfasi en forçar les connexions.
- Realitzar vetllades nocturnes al voltant de la foguera
- Cursos de màgia
- Cursos de fabricació de gorres i barrets artesanals
- Excursions al camp per agafar insectes i conèixer-los en el seu ambient
- Cicle de cinema negre
- Taller d'escriptura de novel·la negra
- Fer de trilers
- ...
Compartir cada membre les seves idees.
7. Prendre nota de totes les idees, fins i tot les més ximples.
La manera de realitzar la dinàmica és anàloga al brainstorming.
47. IDEACIÓ: What if…
Es tracta de canviar la perspectiva des de la que ens mirem les coses,
trencant barreres deixant volar la imaginació, per tal d'estimular la
creativitat.
WHAT IF...
48. WHAT IF...
Es tracta de saltar-se les restriccions
del nostre problema, travessar les
fronteres i plantejar-nos que passaria
si no existíssin
Com resoldre
els problemes
amb el trànsit
a les grans
ciutats
I si els cotxes
no
contaminéssin
ni fessin
soroll?
I si els cotxes
voléssin?
I si els cotxes
no ocupessin
lloc?
I si poguéssim
pujar el cotxe
a casa?
Amb cada what
if plantejat
generem idees
relacionades
Cotxe petit
Cotxe plegable
Cotxe motoCotxe desmontable
Cotxe inflable
50. SCAMPER
SCAMPER és un procés creatiu sistemàtic (Systematic Inventive Thinking)
complementari a tècniques creatives no estructurades com el brainstorming (Creative
Inventive Thinking). SCAMPER és una eina especialment útil per a explorar espais de
solucions alternatives i originals en el redisseny i la substitució de productes i serveis.
La tècnica va ser desenvolupada per Bob Eberlee a mitjans del segle XX.
SCAMPER és l’acrònim de:
• Substitute
• Combine
• Adapt
• Modify
• Put to other purposes
• Eliminate
• Rearrange/Reverse
http://www.youtube.com/watch?v=G8w0rJhztJ4
51. SCAMPER
exemples de preguntes en una sessió SCAMPER:
Substitute:
• Quins components poden ser substituïts, i per quals, per reduir costos, millorar el
perfil mediambiental, millorar la logística de transport, etc?
• Què no podem substituir sense alterar les característiques essencials del producte?
combine:
• Quins components interns poden combinar-se de cara a costos, eficiència, aparença,
etc?
• Podem pensar en combinacions amb altres components externs?
Adapt:
• Com puc adaptar la meva producte per acomodar funcions addicionals, per fer-lo
accessible a un nou grup de consumidors, o per introduir-lo en un nou mercat?
52. SCAMPER
Modify:
• Quins atributs poden modificar-se sense alterar el producte?
• Què s'hauria de modificar per tenir noves funcions sense augment de cost?
Put to other purposes:
• Quines funcions addicionals puc donar al meu producte?
• Quines necessitats addicionals pot satisfer?
• Que modificacions hauria de portar a terme per ampliar el seu ventall d'usos?
Eliminate:
• Quins components puc eliminar sense afectar la funció principal i reduir costos?
• Quines funcions o usos són redundants o no aporten valor?
Rearrange / Reverse:
• Puc fer el producte més gran? Més pesat?
• Més petit? Més lleuger?
• Què obtinc amb aquests canvis?
• Quin ordre del procés de producció o del meu procés logístic puc canviar per
augmentar l'eficiència?
54. Open innovation
“Induct enables us
to significantly
increase the
innovation capacity
within Oslo
University Hospital”
- Kari Kværner
Dr. Henry Chesbrough,
guru of Open
Innovation.
"La innovació oberta és l’ús intencional de les entrades i sortides de coneixement per
accelerar la innovació interna i ampliar els mercats per a l’ús extern de la innovació.
Això suposa que les organitzacions han de fer servir les idees externes i les internes per a
desenvolupar la innovació“.
Henry Chesbrough, la innovació oberta: la cerca d’un nou paradigma
55. 55
• Oportunitat: col·laborar amb els
stakeholders permet captar nous insights
• Varietat d’objectius:
- Desenvolupament de nous productes
- Testeig de producte
- Captació de tendències de mercat
- Millores en el funcionament intern (cadena
de suministrament, distribució, processos
interns, etc.)
• Factors clau per crear comunitats
exitoses
- Flexibilitat: saber crear espais adequats
per cada tipologia de stakeholder
- Creativitat: espais atractius per atreure
usuaris
- Recognition: sistema de «premis» per
motivar els usuaris i mantenir-los actius
Dissenyadors
de producte
Fans i
seguidors
xarxes
socials
Consumidors Proveïdors
Empleats i
Agents
comercials
de la
Marca
Clients
Comunitats virtuals d’innovació oberta
Open innovation
