Questa presentazione propone i passaggi principali dell'evento dedicato consegna dei premi ll migliori realizzazioni di Unifed Communication e Social Collaboration in Italia

1. serata consegna premi
Milano – 2 dicembre 2015

2. BENVENUTI
Mario Massone

3. programma
- Apertura, Mario Massone, fondatore Forum UCC+Social
- La fiducia negli investimenti
Paolo Gila, giornalista e supervisor indice Ifiit
- Collaborazione e condivisione
Renato Galliano, Comune di Milano, Direttore Innovazione
- Testimonianze e Advocacy Awards
Sebastiano Cultrera, Alceo
Lorenzo Fava, Cisco
Francesco Pasqualini e Fabio Pettinari, Mitel
Ilaria Santambrogio, Plantronics
Stefano Mattevi e Giulio Vasconi,Telecom Italia TIM
- Presentazioni Aziende che concorrono ai Premi 2015
"Premio 2015 filiera offerta”: Arkadin e Far Networks
”Premio 2015 migliore soluzione UCC”: ASP di Messina, Creval,
Novamont, Philip Morris International, Sacchi G.
- Votazione presenti ed elaborazione con voti della Giuria
- Premiazioni vincitori

4. La fiducia negli investimenti
Paolo Gila

5. Renato Galliano, Comune di Milano
Collaborazione e condivisione

6. Advocacy Awards
Chi sostiene la causa dello sviluppo del mercato
Unified Communication & Social Collaboration

7. Forum, presentazione
Il Forum UCC+Social e’ una realta’ indipendente
che, unica nel suo genere, promuove la crescita
del mercato Unified Communication e Social
Collaboration. Il Forum UCC+Social promuove:
 comportamenti virtuosi delle aziende nella
scelta e adozione di soluzione UCC
 modelli di condivisione e collaborazione per
le nuove modalità di organizzazione del lavoro e
della vita (sharing economy - condivisione e
collaborazione - e virtual meeting - riduzione
traffico, inquinamento e consumi energetici).

8. siamo giunti alla
newsletter n.266

9. Forum e Premi
Il Forum, per il quinto anno consecutivo,
organizza i premi di settore.
I premi rappresentano una occasione che la
direzione aziendale decide di giocare nella
comunicazione verso l’esterno.
Ma sono soprattutto una opportunita’ di
confronto personale, condivisione e
crescita professionale; sia per chi e’ parte
delle societa’ della filiera dell’offerta, sia
per chi e’ nelle aziende che impiegano le
nuove soluzioni di UCC.
Infine e’ un momento di socializzazione

10. Mercato UCC
1. mercato UCC 2014 circa 350 milioni di euro
(fonte: IDC)
2. hosted business seat in Italia 2014 circa
350.000, di cui 45% micro (fonte: MZA)
3. parco di linee derivate da Pabx/Kts circa 14
milioni (fonte: Markab)
4. mercato eleggibile in Italia nel quinquennio
2015-2019 circa 7 milioni di posti, in gran
parte cloud, per 2/3 destinati a PMI
(fonte: Forum UCC+Social)

11. UCC é commodity?
I maggiori analisti del mercato non pongono
in giusta evidenza la UCC e favoriscono una
posizione che tende a considerare le
proposte in questo settore come
commodity.
Eppure sono cambiate le esigenze di
comunicazione: da 1 a 1 a 1 a n
Tra le missioni di UCC: dalla "sostituzione
del pbx” a come e’ possibile “consentire la
collaborazione”.
Ribadiamo la rilevanza delle nostre soluzioni
e il valore delle nostre professionalita’

12. UCC é complessità?
L'ambiente delle comunicazioni
aziendali e’ molto complesso. In
quanto organizzato in base ai propri
regolamenti interni, alle tecnologie e
allo scenario normativo esterno.
Questa sfida della complessita’ e’
spesso evidenziata come un
ostacolo al raggiungimento di una
unica, coerente e conveniente
esperienza UCC

13. focus sulle reali esigenze

14. UCC é progresso
Ottimizzando le strategie di UCC, le
aziende sono in grado di migliorare
l’impiego delle tecnologie e della
propria forza lavoro e ottenere
significativi risultati.
UCC rappresenta il progresso.
E le imprese che investono in
strumenti giusti vedranno i loro
sforzi tradotti in successo

15. Il Forum nel 2016
1. Premi. Continuare con l’iniziativa e farla crescere
raccogliendo un maggior interesse.
2. Sito e webinar. Curare contenuti del proprio sito web e
della newsletter, organizzare nuovi webinar.
3. Dossier. Pubblicare nuovi dossier non schede
tecniche, ma schede applicative di servizi e soluzioni.
4. Pillole di consulenza. Il Forum propone di:
- affrontare con le aziende i “perche’ delle scelte UCC, e
dare piu’ credibilita’ all’approccio dei vendor
- superare le resistenze interne alle aziende e migliorare
l’uso di soluzioni e servizi UCC.
5. Continuare interventi precompetitivi per promuovere
professionalita’ su sicurezza, affidabilita’ e performance.

16. CSA ItalyCSA Italy
Buone Pratiche e Certificazioni per laBuone Pratiche e Certificazioni per la
Sicurezza del Cloud ComputingSicurezza del Cloud Computing
• cloudsecurityalliance.it
• info@csaitaly.it
• CSA Italy
• @CSA_Italy
•CSA Italy

17. Cloud Security AllianceCloud Security Alliance
Associazione internazionale no-profit
Coordina una comunità di +60,000 professionisti, +200 soci aziendali e +60
capitoli nazionali, 3 presenze regionali (USA-EMEA-APAC)
Missione: produrre buone pratiche, raccomandazioni e certificazioni sullo sviluppo,
gestione ed utilizzo in sicurezza di infrastrutture e servizi cloud computing
Associazione italiana no-profit
Coordina una comunità di +655 professionisti, 14 affiliazioni collaborazioni
(Clusit, Assintel, DFA, Afcea Roma, ISC2 Italy, Owasp Italy, AIIC, Anorc, Istituto Italiano
Privacy, ItSMF Italia, GUFPI-ISMA, Club R2GS Europe, Oracle Community for Security,
ISCOM-CERT Nazionale), 14 Sponsor (Trend Micro, Allied Telesis, General Computer, Itway,
CA, ACTIA Italia, Gemalto-SafeNet, Poste Italiane, Axway, BSI Italia, Fata Informatica, Oracle,
NIS, Cloud 4 Defence)
Missione: promuovere certificazioni, studi, formazione (tecnica, legale, organizzativa)
sulla sicurezza del cloud computing nel mercato italiano

18. CSA STAR: 1° Certificazione sullaCSA STAR: 1° Certificazione sulla
Sicurezza CloudSicurezza Cloud
 Prima certificazione di sicurezza internazionale, non ISO, per Fornitori di servizi Cloud Computing
 Lo schema di certificazione STAR è conforme agli standard ISO 17021, ISO 27006, ISO 19011
quindi ha valenza internazionale e viene rilasciato da Enti di Certificazione accreditati (BSI, DNV,
TUV,…)
 Si integra allo schema di certificazione ISO/IEC 27001 fornendo 136 controlli aggiuntivi e
specifici sulla sicurezza cloud.
 I controlli sono stati suddivisi in 16 Domini ed organizzati secondo una matrice chiama Cloud
Control Matrix (CCM)
 Per ogni Dominio di sicurezza sono state elaborate delle domande specifiche (Questionario
CAIQ – Consensus Assessment Initiative Questionnaire) che possono essere utilizzate
sia a supporto di un’autovalutazione sia per la valutazione di un’offerta cloud di un Fornitore
 Fino ad oggi +100 aziende hanno certificato i propri servizi cloud con CSA STAR. Tra le aziende
italiane: Poste Italiane (PosteCert), Telecom Italia (Hosting Evoluto), Fastweb (Fast Cloud)

19. gruppo di lavorogruppo di lavoro
CSA Italy e Forum UCC+Social
propongono la costituzione di un
gruppo di lavoro
Obiettivo.
Definire un questionario finalizzato
all’autovalutazione della sicurezza dei
servizi UCC as a service

21. criteri di valutazione
1. Definizione della visione e degli obiettivi
2. Grado adozione tra diversi sistemi UCC
3. Grado di diffusione per i servizi di UCC
4. Grado di estensione servizi UCC a filiera
5. Grado diffusione comunita’ collaborative
6. Apertura verso front-end e Social Crm
7. Grado di utilizzo per i servizi di UCC
8. Comunicazione utenti dei servizi
9. Impiego di servizi UCC+Social in cloud
10. Sicurezza e privacy, modalita’ cloud.
11. Strumenti gestionali adottati

22. Commissione
Grazie per la collaborazione!
Oriana Corinna
Benetti
ENI
Marco Vari
Università
Roma
TorVergata
Alessandro
Musumeci
Fida Inform
Stefano Moroni
Università
Statale Milano
Bicocca
Gildo
Campensato
Corriere delle
Comunicazioni
Valerio Vertua
CSA Cloud
Security
Alliance

23. Presentazioni

24. Premio 2015
migliore soluzione UCC

25. Premio speciale 2015
filiera offerta UCC+Social

26. Votazioni

27. Advocacy Awards
GRAZIE

28. Grazie per la condivisione
www.forum-ucc.it
mario.massone@markab.it