Seniorien nettiopas on Sofokuksen tuottama ilmainen opas YLE:n järjestämään nettiä ikä kaikki kampanjaan syksyllä 2018. Opas on tarkoitettu kaikille netin käytöstä kiinnostuneille, jotka kaipaavat opastusta verkon palveluiden peruskäyttöön. Lue lisää: https://yle.fi/aihe/artikkeli/2018/09/07/nettia-ika-kaikki-kampanja-innosti-yritykset-auttamaan-tuloksena-nettiopas

1. NETTIÄ IKÄ KAIKKI
Nettiopas senioreille

2. 3NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Johdanto 3
Sofokus 5
Internetistä löytyy jokaiselle jotakin 6
Kuinka käyttää Googlen hakua? 8
Internetin palveluita 10
Omien terveystietojen katsominen
Omakanta-palvelusta 14
Karttapalvelu -
Google Maps 16
TV-ohjelmien katsominen
Yle Areenasta 18
Johdanto
Tämän oppaan tarkoituksena on madaltaa kynnystä tutustua Internetiin ja
käyttää sieltä löytyviä palveluita.
Oppaassa Internetin käyttöön tutustutaan pienten tehtävien kautta, ja kaikista
tehtävistä löydät selkeät kuvalliset ohjeet. Heittäydy siis rohkeasti mukaan ja
tulet pian huomaamaan, kuinka helppoa netin käyttö oikeasti onkaan ja mitä
kaikkea sieltä löytyykään!
Tämän oppaan tehtävien suorittamiseen
tarvitset
• Tietokoneen
• Internetyhteyden
• Verkkopankkitunnuksia
Lisäksi on hyödyllistä jos sinulla on
käytettävissäsi
• Älypuhelin

3. 5NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Sofokus
Sofokus sai alkunsa vuonna 2000 yhden miehen unelmasta. Tämä unelma
kasvoi joukoksi samanhenkisiä ihmisiä, joiden tavoitteena on luoda yrityksille
hyvin toimivia ja helppokäyttöisiä verkkopalveluita.
Nykyään Sofokus työllistää jo yli 50 ihmistä Turussa ja Helsingissä. Sofokuksel-
la tärkeää on hyvä henki, yksilön arvostus ja näistä kumpuava luovuus - uutta
kohti mennään jatkuvasti ja vailla ennakkoluuloja.

4. 7NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Internetistä löytyy jokaiselle
jotakin
Monipuolisesti hyötyä ja viihdettä
Internet tuo monipuolisesti palveluita kaikkien ulottuville. Palveluita on tarjolla todella
paljon, ja uusia palveluita kehitetään jatkuvasti. Voimme tunnistaa erilaisia palveluita jaot-
telemalla niitä esimerkiksi hyöty- ja viihdepalveluihin. Voimme katsella reaaliaikasta kuvaa
maapallon toiselta puolelta kotoamme käsin, keskustella läheistemme kanssa samalla
katsellen uusimpia valokuvia ja tilata joululahjat muutamalla klikkauksella.
Internetin sisällöstä valtaosa painottuu edelleen viihteeseen ja ajanvietteeseen, mutta sa-
maan aikaan kiihtyvällä tahdilla erilaiset arkiset asiat kuten pankkiasioiden hoito, lippujen
ostaminen ja vaikkapa ajanvaraukset siirtyvät tai ovat jo siirtyneet lähes kokonaan Interne-
tiin. Jokainen löytää Internetistä jotain, mistä hänelle on iloa ja hyötyä.
Osa palveluista on maksullisia
Voimme jakaa Internetin palveluita myös sen perusteella, ovatko ne käyttäjälle maksuttomia
vai maksullisia. Useimpien palveluiden takana on joka tapauksessa kaupallista toimintaa.
Monet palvelut ovat mainosrahoitteisia, eli palvelun käyttäjille näytetään mainoksia. Aivan
sama juttu siis kuin televisiossa mainoskanavilla.
Joskus palvelut ovat itsessään maksullisia, eli pääset käyttämään palvelua vain maksua
vastaan. Silloin yleensä palvelu tilataan kuten sanomalehti ja siitä veloitetaan vaikka kerran
kuussa suoraan luottokortilta. Tilaukset ovat yleensä voimassa toistaiseksi. Yksi suosituim-
mista maksullisista palveluista on Netflix, jonka kautta voi katsella huikean määrän elokuvia
ja sarjoja.
Maksulliset ja maksuttomat palvelut on syytä tunnistaa. Väärinkäsitykset ovat mahdollisia ja
vahingot saattavat äkkiä tulla hyvin kalliiksi. Samaan aikaan on hyvä ymmärtää, että Inter-
net on täynnä mahdollisuuksia, jotka voivat rikastaa arkea ja muuttaa aiemmin vaivalloisia
tehtäviä helpommiksi. Terve harkinta on aina hyvästä ja tarkkana kannattaa olla.
Internetin verkkokaupoista voidaan ostaa suoraan esimerkiksi vaatteita tai muita arkea
helpottavia asioita. Verkkokaupat ainakin vielä tavallaan matkivat tavallisia kauppoja siten,
että niissä käytetään ostoskoria, johon tuotteita kerätään ja jonka kanssa edetään kassalle
maksamaan sekä kirjaamaan toimitusosoite. Verkkokaupoista voi nykyään tilata vaikka ruo-
kaa suoraan kotiovelle.
Palveluiden ostaminen
Maksullisen palvelun ja verkkokaupat tunnistaa helpoiten siitä, että palvelu vaatii rekisteröi-
tymistä. Rekisteröinti tarkoittaa käytännössä sitä, että palveluun luodaan sinulle tili. Rekiste-
röitymisen tunnistaa siitä, että sinulta kysytään muun muassa nimeä ja sähköpostiosoitetta.
Luottokortin tietoja kysyttäessä voit olla varma, että palvelu maksaa jotain. Mikäli päätät
tilata jotain Internetistä, pidä huoli, että pidät tilisi tiedot visusti sekä tallessa että salassa
muilta.
Jokainen voi itse arvioda, mistä palveluista on valmis maksamaan, ja monet suositut pal-
velut ovatkin nimenomaan maksullisia. Mikäli palvelun käyttäminen ei maksa mitään, sen
taustalla on useimmiten joko mainoksien näyttämiseen perustuva ansaintamalli tai sitten
palvelusta vastaa jokin yleishyödyllinen taho kuten Yleisradio Oy tai muu verovaroin rahoitet-
tu toimija.
Internetin tulevaisuus, alustat ja tekoäly
Me uskomme, että tulevaisuudessa Internetissä kehittyy paljon nykyistä enemmän palve-
lualustoja, joissa eri osapuolet itse muodostavat palvelun. Samalla uskomme, että tekoäly
tulee kohdistamaan ja muokkaamaan palveluita vahvasti yksilöllisemmiksi kokemuksiksi.
Palvelu voi olla siis myös alusta, johon esimerkiksi yritykset tulevat tarjomaan omia tuottei-
taan ja johon kuluttajat tietävät tulla niitä ostamaan. Hyvä esimerkki tästä on amerikkalainen
Amazon-verkkopalvelu. Tällöin yritykset maksavat alustan omistajalle esimerkiksi prosent-
tiosuuden toteutuneista kaupoista tai lisenssimaksun omasta paikastaan. Alustat on hel-
pointa ymmärtää perinteisinä toreina tai markkinoina.
On myös hyvä tietää, että useimmat suosituimmat palvelut tarjoavat jo nyt juuri sinulle
räätälöidyn kokemuksen. Sinulle tarjotaaan juuri sinulle soveltuvaa ja sinua kiinnostavaa
sisältöä, eri sisältöä kuin muille. Tämä on mahdollista tutkimalla käyttäytymistäsi palvelun
parissa. Kaikki tapahtuu automaattisesti taustalla, näkymättömissä, tekoälyn avulla. Teko-
älyllä on valtavasti mahdollisuuksia, mutta toistaiseksi on vielä epäselvää, miten sen käyttö
tulee täsmällisesti kehittymään. Tulevat vuodet tulevat olemaan joka tapauksessa erittäin
mielenkiintoisia.
Tomi Neulanen
Customer Happiness Officer
+358 40 75 35 007
tomi.neulanen@sofokus.com

5. 9NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Kuinka käyttää Googlen
hakua?
Google on internetin käytetyin hakukone. Haulla on mahdollista
hakea julkista tietoa internetistä. Lisäksi voidaan hakea esimerkiksi
kuvia. Haku tapahtuu syöttämällä haettavaan aiheeseen liittyviä
hakusanoja hakukentään.
JOHDANTO
TEHTÄVÄ
Tässä esimerkissä haetaan Turun tulevia tapahtumia googlesta.
• Kirjoita selaimen osoiteriville
google.fi ja paina enter.
• Kirjoita Googlen hakukoneeseen
esimerkiksi Tapahtumat turku ja paina
enter tai sivustolta Google-haku-painiketta.
Mahtavaa!
• Nyt voit selata yli tuhannesta erilaisesta Turun Seudun
tulevasta tapahtumasta mielenkiintoisimmat. Pinkistä
sivupalkista voit suodattaa hakutuloksistä painamalla
kohtaa Kenelle ja valita listasta kohdan Seniorit ja näet
kaikki Senioreille suunnatut tapahtumat!
Internet Explorer
(Uusimmissa laitteissa Microsoft Edge)
Google Chrome
Mozilla Firefox.
Avaa tietokoneesi verkkoselain.
Yleisimmät verkkoselaimet ovat
• Näet nyt tulevia tapahtumia
Turun seudulla.
• Jos haluat tarkemmin tutkia
Turun tapahtumia klikkaa
ensimmäistä hakutulosta,
joka tässä tapauksessa on
kalenteri.turku.fi
4
MAALI
ALOITA
TÄSTÄ
2
3

6. NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki 11
Hyöty
Viihde
MaksullinenIlmainen

7. 13NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Internetin palveluita
Tältä sivulta löydät tietoa hyödyllisistä ja suosituista internet-palve-
luista
Netin suurin musiikin suoratoistopalvelu. Palvelua voi käyttää miltei kaikilla verkkovalmiilla
laitteilla, ja sieltä löytyy internetin suurin musiikkivalikoima. Palvelun maksullisessa versiossa saat
käyttöösi useita lisäpalveluita, jotka parantavat palvelun laatua entisestään ja antavat käyttäjälle
lisää mahdollisuuksia räätälöidä palvelu juuri itselleen sopivaksi.
www.spotify.com
Netin suurin videopalvelu, jota voi käyttää monella tavalla. Monet käyttävät Youtubea musiikin
kuunteluun, kun taas toisille palvelu on kuin hakukone, jonka kautta etsitään videoita, joilta nähdä,
miten suoriutua jostain arjen askareesta. Videoita löytyy laidasta laitaan, ja palvelua voi käyttää
haluamallaan tavalla useimmilla verkkovalmiilla laitteilla.
www.youtube.com
Facebook on sosiaalinen media, jolla on maailmanlaajuisesti yli kaksi miljardia käyttäjää. Palvelun
kautta voit pitää yhteyttä perheeseen ja ystäviin ja myös jakaa näille päivityksien muodossa asioita
omasta elämästäsi. Palvelusta löytyy myös ryhmiä eri kiinnostuksen kohteille, ja sen kautta voi
löytää samanhenkisiä ihmisiä keskustelukavereiksi.
www.facebook.com
Verkkokauppajätti Amazon myy maailmanlaajuisesti lähestulkoon kaikkea. Palvelu alkoi
kirjakauppana netissä ja on vuosien saatossa laajentunut palveluksi, josta löytyy suurin piirtein
kaikkea, mitä voit kuvitella tarvitsevasi. Palvelu on usein verrattain edullinen, ja sieltä ostaessaan
voi saada sekä hyviä säästöjä että paremman valikoiman kuin kivijalkakaupasta ostettaessa.
Palvelu ei vielä tällä hetkellä toimi suomen kielellä.
www.amazon.co.uk
Muistatko takavuosien tietokirjat? Wikipedia jätti nuo kirjat historiaan,
ja se on netin suurin julkinen tietopankki. Palvelusta löytyy tietoa
niin yksittäisistä merkkihenkilöistä, suurista tapahtumista kuin
kaupungeistakin ja kaikesta siltä väliltä. Wikipediaan voi kuka tahansa
kirjoittaa tietämästään aiheesta ja artikkelit on vertaisarvioitu, joten
kannattaa olla lähdekriittinen.
www.wikipedia.org
Foodora ja Wolt ovat ruoankuljetuspalveluita, joissa palveluntarjoaja
kuljettaa asiakkaille ruokaa ravintoloista, jotka eivät muutoin tarjoa
ruoan kotiinkuljetusta. Suomessa palvelut toimivat suurimmissa
palveluissa ja niiden kautta on kätevä tehdä ruokatilauksia palveluissa
mukana olevista ravintoloista - suoraan kotiin kuljetettuna.
www.foodora.fi
www.wolt.com/fi
Maksullinen tilausvideopalvelu, jonka kautta voit katsella sekä
elokuvia että televisiosarjoja suoratoistona useimmilla verkkovalmiilla
laitteilla. Katso haluamiasi ohjelmia milloin haluat ja ilman mainoksia.
Vastaavanlaisia ilmaisia kotimaisia palveluita ovat MTV3 Areena, Yle
Katsomo ja Nelosen Ruutu.
www.netflix.com/fi
Kiinostaisiko käydä musiikkitapahtumassa, teatterissa tai
urheilutapahtumassa? Liput saat kätevästi ostettua netistä ja saat ne
suoraan tietokoneellesi tulostettavaksi tai älypuhelimeesi.
www.lippu.fi
www.tiketti.fi
liveto.fi
Monista verkkopalve-
luista on puhelinta tai
tablettia varten suunni-
teltu versio.
Näitä kutsutaan aplikaa-
tioiksi, Apeiksi tai sovel-
luksiksi.
Esim. verkkopankin
käyttäminen puhelimella
on helpompaa, jos lataat
pankin oman sovelluk-
sen puhelimeen.

8. 15NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Omien terveystietojen
katsominen Omakanta
-palvelusta
Useimmissa selaimissa
osoitepalkkia voi käyttää
hakukenttänä, eli jos
kirjoitat siihen “omakan-
ta”, se luultavimmin vie
sinut googlen hakutulok-
siin, jonka kautta pääset
omakanta-sivustolle.
• Mene selaimella osoitteeseen google.fi
ja kirjoita hakukenttään: omakanta
• Paina ensimmäistä hakutulosta
ja pääset omakanta.fi -sivustolle.
• Jos et halua käyttää hakukonetta, voit
kirjoittaa selaimen osoiteriville: www.kanta.fi
ja painaa enter.
Hienoa!
Olet nyt kirjautunut Omakanta-palveluun ja voit
selailla omia reseptejäsi sekä terveystietojasi.
Jos haluat lisää tietoa Omakanta-palvelun käytöstä,
osoitteesta https://www.kanta.fi/omakanta-verkkokoulu/
löytyy kattavat ohjeet palvelun käytöstä ja kirjautumisesta.
JOHDANTO
Omakannassa voit helposti ja turvallisesti katsella omia terveystie-
tojasi ja reseptejäsi. Voit myös pyytää reseptin uusimista sekä tallen-
taa elinluovutus- ja hoitotahdon.
TEHTÄVÄ
Kirjaudu Omakantaan ja tutustu siihen, miten laajasti omat
terveystiedot löytyvät tietokannasta.
Internet Explorer
(Uusimmissa laitteissa Microsoft Edge)
Google Chrome
Mozilla Firefox.
Avaa tietokoneesi verkkoselain.
Yleisimmät verkkoselaimet ovat
ALOITA
TÄSTÄ
2
• Kirjaudu Omakantaan painamalla sivuston oikeassa
yläkulmassa olevaa Kirjaudu Omakantaan -painiketta.
3
• Tämän jälkeen sinut ohjataan
tunnistautumiseen. Tämä onnistuu
oman pankkisi nettipankkitunnuksilla.
• Aloita valitsemalla oman pankkisi
tunnus ja kirjaudu palveluun.
4
MAALI

9. 17NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
Karttapalvelu -
Google Maps
Google Maps on kattavin kansainvälinen karttapalvelu ja sen
avulla pystyt löytämään kätevästi reitit eri pisteiden välillä. Palvelu
näyttää myös liikenneruuhkat. Google Mapsissa on myös Street
View -toiminto, jonka avulla voi tarkastella katunäkymiä 360 asteen
valokuvina.
JOHDANTO
TEHTÄVÄ
Etsi lyhin reitti omasta kodistasi lähimpään kirjastoon. Katso,
kuinka aika ja matka muuttuu, kun testaat eri kulkuvälineitä. Voit
valita karttapalvelusta kävelemisen sijaan esimerkiksi auton tai
polkupyörän. Palvelulla voit tutkia myös juna tai linja-autoreittejä
ja niiden kestoja.
Testaa myös eri
matkustustapoja
valitsemalla haluamasi
ikoni ja katso, miten
ne vaikuttavat matkan
pituuteen!
• Kirjoita selaimen osoiteriville
maps.google.fi ja paina enter.
• Paina hiirellä vasem-
masta sivupalkista
Ympyrää, jonka alla
lukee Reittiohjeet
• Karttapalvelu pyytää luultavasti
nyt lupaa käyttää sijaintiasi. Voit
hyväksyä pyynnön, jolloin palvelu
arvioi sijaintisi. Voit halutessasi
syöttää oman kotiosoitteen
kohtaan Sijaintisi ja saat näin
tarkan etäisyyden.
Hienoa!
Katso seuraavaksi, miten kauka-
na kotoasi on Suomen pohjoisin
kaupunki Nuorgam.
Internet Explorer
(Uusimmissa laitteissa Microsoft Edge)
Google Chrome
Mozilla Firefox.
Avaa tietokoneesi verkkoselain.
Yleisimmät verkkoselaimet ovat
5
2
MAALI
• Kirjoita vasemman yläkulman kohtaan Hae Google
Mapsista kohde, johon haluat etsiä reitin. Esimerkik-
si voit kirjoittaa kohtaan Turun pääkirjasto tai oman
lähikirjastosi ja paina enter tai suurennuslasin kuvaa.
ALOITA
TÄSTÄ
4
3

10. 19NETTIOPAS SENIOREILLE- Nettiä ikä kaikki
• Aloita haluamasi
ohjelman katsominen
painamalla ympyröityä
nuolta. Sivu lataa nyt
videota hetken ja alkaa
sitten toistamaan
videota automaattisesti.
TV-ohjelmien katsominen
Yle Areenasta
JOHDANTO
Yle Areena on verovaroin tuotettu ilmainen palvelu, jossa voi katsella
Ylen kanavien ohjelmia suorina lähetyksinä ja tallenteina. Areenassa
on myös sisältöä, joka löytyy vain sieltä. Areenasta löydät myös Ylen
radio-ohjelmat.
TEHTÄVÄ
Etis ja katsele Areenasta haluamasi ajankohtaisohjelma.
• Kirjoita selaimen osoiteriville
www.areena.yle.fi ja paina enter.
Internet Explorer
(Uusimmissa laitteissa Microsoft Edge)
Google Chrome
Mozilla Firefox.
Avaa tietokoneesi verkkoselain.
Yleisimmät verkkoselaimet ovatALOITA
TÄSTÄ
2
• Paina hiirellä sivun yläosasta löytyvää Ohjelmat ja
kanavat -osiota, niin sinulle aukeaa valikko, josta voit
valita ohjelmatyypin. Valitse esimerkiksi Dokumentit.
3
• Nyt voit rajata hakutuloksia
valitsemmalla esimerkiksi palvelun
näyttämään pelkät luontodokumentit
painamalla Luonto-painiketta.
4
5
Nyt voit katsoa Yle Areenasta
haluamiasi ohjemia maksutta!
MAALI

11. 20
Sofokus Lessons
Miten valjastaa muutos
epäreiluksi kilpailueduksi?
Koulutuksia ammattilaisille.
sofokus.com/lessons