מה בין שיווק למכירות? סדנה שעושה קצת סדר במושגים היום יומיים בעולם השיווק ומציעה תרגיל סימולציה במכירות.

1. הצלחה במכירות
)MBA( שרון דבירי

2. שיווק:הגדרה
סך הפעולות הקשורות
בהעברת
מוצר מהמוכר לקונה.
שרון דבירי ענקי

3. הפעולות הקשורות בהעברת מוצר
הבנת
הלקוח
ניתוח
השוק
ניתוח
מתחרים
אמצעי
הפצה
תמהיל
השיווק
ניתוח
כלכלי
מכירה
סקירה
ותיקון
מוצר, תקשורת, מחיר, הפצה
שרון דבירי ענקי

4. מכירות - הגדרה
פעולה עסקית הקשורה
בהעברת בעלות )זכות קניין(
של מוצר מהמוכר לקונה.
שרון דבירי ענקי

5. יחסי גומלין
שרון דבירי ענקי

6. למה הלקוח צריך איש מכירות?
מילת המפתח: מידע
שרון דבירי ענקי

7. איך יודעים שאיש מכירות משקר?
השפתיים שלו זזות...
הכרת מוצר
• תועלת
• יתרונות
• חסרונות
הכרת הלקוח
• הבנת הצרכים
• הכוחות המשפיעים אליו בבחירת המוצר
הכרת
המתחרים
• תועלת
• יתרונות
• חסרונות
שרון דבירי ענקי

8. מכירות, או שנולדים עם זה או שלא
מהם התכונות של איש מכירות? 
מהם הכישורים של איש מכירות? 
שרון דבירי ענקי

9. תרגיל סימולציה
אתה מנהל מכירות. 
לקוח חדש פנה אליך וביקש הצעת מחיר לעסקה 
גדולה.
הבוס שלך נתן לך אישור לסגור את העסקה ב- 
.₪ 1,000,000
. נתת ללקוח הצעת מחיר ₪ 1,100,000 
הלקוח מבקש ממך להגיע כדי לסגור את העסקה. 
אתה מגיע ללקוח ו.... 
שרון דבירי ענקי

10. תתנו- תקבלו, לא תתנו- לא תקבלו
משא ומתן
תהליך קבלת החלטות משותף )הסכמה(
בין הצדדים, בדבר הקצאה של משאבים
שהצדדים רוצים אותם.
שרון דבירי ענקי

11. רק רציתי להגיד....
תודה!
DviriSharon@gmail.com שרון דבירי ענקי