Нові технології в сфері бізнес тревел

1. 1confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Новые технологии для сегмента рынка
Бизнес путешествий
Ирина Вербельчук
Head of Operational Department Sabre Travel Network Ukraine

2. 2confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Новые технологии для сегмента рынка Бизнес путешествий
• Рынок Бизнес
путешествий
• Еко-система Бизнес
путешествий
• Портфолио решений
Sabre для сегмента
рынка Бизнес
путешествий

3. 3confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Почему сегмент рынка Бизнес путешествий важен?
3
Увеличение числа бизнес
путешествий 2015 – Q1 15
согласно прогнозу GBTA
+3%492M
Ожидаемое количество бизнес
путешествий в 2015 – Q1 15
согласно прогнозу GBTA
$310BЗатраты на бизнес
путешествия 2015
согласно прогнозу GBTA
Omnibus 2014

4. 4confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Распределение затрат на бизнес путешествия по всему миру
Высокий
уровень
Низкий уровень
Source: GBTA Foundation, Rockport Analytics

5. 5confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Тенденция продаж бизнес путешествий
Железная дорога
увеличение числа
бронирований на
5%
LCC
бронирования
увеличение числа
бронирований на
10%
Ж/д бронировая (€M),
Online/Offline, 2010-2014
Авиа бронирования (€B),
прирост бронирований в
Online, 2010-2014
Offline / Online
+50% бронирований в Online
LCC бронирования (€M), Online
/Offline, 2010-2014

6. 6confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Еко-система Бизнес путешествий
Путешественник
GDS
Корпорация
Корпоративный
OBT
Отельеры
Международные
Ассоциации
TMCs
Управление
расходами
Разработчики
приложений
Агрегаторы и
новые
возможности
По работе с Глобальными
корпорациями
По работе с Крупными
корпорациями
Прямые соглашения
GetThere
TripCase
Команды:
TruTrip

7. 7confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Цикл управления бизнес путешествием
Путешественник
& Координатор
путешествия
Агентство по
работе
с корпоративным
клиентом
Бухгалтерия, управления
расходами
Данные
Координатор путешествия
Бронирование Поддержка Контроль расходов

8. 8confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Цикл управления бизнес путешествием
• Снижение затрат на путешествия
• Потребности и ожидания
путешественника
• Увеличение количества
бронирований LCC и Ж/Д
• Новые задачи
• Повышение эффективности
• Снижение затрат
• Улучшение обслуживания
клиентов
• Собственная разработка
• Увеличение и
диверсификация доходов
• Мобильные и социальные медиа
влияют опыт путешественника
• Быстрый рост количества
приложений
• Время, затраченное на отчеты
• Самостоятельное бронирование
• Снижение ошибок на управление расходами
• Сокращение времени на подачу расходов
• Сбор данных
• Обязательное
соблюдение и
контроль доступа к
комплексному
маршруту
• Контроль затрат -
бронирований
• Pre-trip отчетность
• Комплексная
аналитика по
путешествиям
• Сбор данных по
путешествиям,
созданным «вне
программы»
• Бронирование «вне программы»
• Взаимодействие с другими отделами
Путешественник
& Координатор
путешествия
Агентство по
работе
с корпоративным
клиентом
Бухгалтерия, управления
расходами
Координатор путешествия
Бронирование Поддержка Контроль расходов
Данные
Цикл управления бизнес путешествием

9. 9confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Путешественник
& Координатор
путешествия
Агентство по
работе
с корпоративным
клиентом
Управления
расходами
Путешественник
Данные
Цикл управления бизнес путешествием
Данные
Данные

10. 10confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Управление поставщиками
Contract Optimization Services,
Sabre Hotel RFP,
Управление данными
Traveler Security
GetThere Benchmark Reporting
TripCase Corporate
Sabre Traveler Security
Policy Optimization
GetThere Expense Export
Sabre Hotel Negotiated Rate Audit
Управление данными
путешественника
GetThere, Sabre Profiles, TripCase
Connect, TruTrip (coming soon)
Для агента
Sabre Red Workspace
Classic, Graphical View, Mobile
Workflow Management, Post-Booking
Automation, Financial Management,
Developer Tools
Управление расходами
GetThere Expense Integration Toolkit
Для путешественника
GetThere TripCase
TripCase Corporate GetThere Virtual
Meetings
Цикл управления бизнес путешествием
Агентство по
работе с
корпоративным
клиентом
Управления
расходами
Путешественник
Агентство по
работе с
корпоративным
клиентом
Данные
Данные
Данные
Путешественник
& Координатор
путешествия

11. 11confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Корпорация
Управление Поставщиками
• Sabre® Contract Optimization
• Sabre® Hotel RFP
• Sabre® Hotel Negotiated Rate
Audit
Управление данными
• Sabre® Traveler Security
• GetThere ®
• GetThere® Benchmark Reporting
• TripCase™ Corporate
Управление данными
путешественника
• Sabre® Profiles
• TripCase™ Connect
• TripCase™ Corporate
• TruTrip℠
Путешественник
Бронироване путешествия
• GetThere®
• GetThere® Mobile Platform
• GetThere® Virtual Meetings
Отслеживание путешествия
• TripCase™
• GetThere ® Traveller Reviews
Агентство
Управление процессом
• Sabre® Red™ Workspace
• Sabre® Red™ App Centre
• Sabre® Red™ Apps
Автоматизация бизнес-процессов
• Automated Exchanges
• Quality Control and Ticketing
• Schedule Change Processor
• Missed Ticket Tracker
• Queue Manager
• Refunds and Exchanges
Управление финансами
• Mid Office Manager
• Panasoft® Travel Force Cosmos
Инструменты разработчика
• Web Services & APIs
Портфолио решений Sabre и новые технологии для сегмента рынка
Бизнес путешествий

12. 12confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
• TruTrip
• TripCase Corporate
• Sabre Developer Center
• GetThere
• Traveler Security
• Sabre Red Workspace
• TripCase
• Mid Office Manager
Инновации
Основание
Sabre портфолио и новые технологии для сегмента рынка
Бизнес путешествий
Дополнительные
возможности

13. 13confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Отслеживание места нахождения Ваших путешественников,
оперативный доступ к информации по направлениям риска и
происходящим событиям по всему миру
• Поиск пассажира по всему миру
• Отправление как групповых, так и индивидуальных SMS/email сообщений
• Управление и контроль политики по ограничению количества
сотрудником на рейсе
• Формирование более 50 различных типов отчетов
Обеспечение поддержки во время непредвиденных или
опасных ситуаций
SABRE TRAVELER
SECURITY

14. 14confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Все детали путешествия – в
одном месте. Оперативное
оповещение об
изменениях/отменах рейса.
Напоминание о предстоящей
поездке
Позволяет поддерживать связь
агентства и пассажира через
email- подтверждения, тревел
документацию , которая
содержит логотип агентства и
сообщения от агентства
Поддержание постоянной связи с пасажиром
Новое решение для Корпораций,
которое позволяет всегда быть
в курсе бизнес путешествий
собственных сотрудников

15. 15confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
1
TruTrip Hub
Обработка
2
3
ОФЛАЙНОНЛАЙН
МОБИЛЬНЫЕ ДРУГИЕ
Агрегирование
Синхронизация
Сбор данных
TruTrip℠
Комплексное и полное обеспечение данными о
путешествиях

16. 16confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
Для агентства
Для корпорации
Для путешественника
TruTrip℠

17. 17confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.
GetThereBenchmarkReportin
Sabre Hotel RFP
GetThere Connection
Sabre Traveler Security
Contract Optimization Services
Sabre Traveler Security
TripCase Corporate Dashboard
Sabre портфолио и новые технологии для сегмента рынка
Бизнес путешествий

18. 18confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved. 18
• Мыслите как Корпоративный Клиент...
• Исследуйте и понимайте Вашего Клиента на
протяжении всего бизнес цикла.
• Помните о комплексном решении для Корпоративных
Клиентов и путешественников.
• Будьте уверены в Вашем решении и продукте.
Как же быть Агентству?
Расскажите нам, если Вы нуждаетесь в нашей помощи!

19. 19confidential | ©2015 Sabre GLBL Inc. All rights reserved.