1. Проблемы продажи SaaS решений
среднему и крупному клиенту.
Из практики ASoft
Фитискин Алексей
ООО «АСОФТ»
www.asoft.ru

2. - Разработка заказного ПО с 1991 года;
- SaaS с 2004 года;
- Продукты:
• 10 версий ASoft CRM,
• ASoft Doc,
• ASoft Collaboration,
• и др.
• Сертифицированный Parallels APS провайдер.

3. Вопросы при рассмотрении
SaaS
- А потянет?
- А данные?
- А зачем?

4. А зачем?
Разработчик SaaS решения Потенциальный клиент
Собственник
Директор
ТОП
Продавец
IT
Партнер
Финансовый

5. А зачем?
Разработчик SaaS решения Потенциальный клиент
Деньги есть
А зачем?
А бонусы?
А %?
А работа?
А %?
Всегда против

6. «А зачем?» директора SaaS-
решения
Пользуются и отказываются.
- Не понравился формат SaaS;
- Система «не прижилась»;
- Решили писать свое.

7. Проблемы
- У крупных клиентов филиалы в регионах, где
может не быть стабильного интернета.
- При использовании SaaS забывают про
внедрение и обучение;
- Функционала оказывается много или мало;
- Трудности интеграции и модификации;
- Высокая скорость принятия решений об
отказе.

8. Что исправит ситуацию
-Качество инфраструктуры;
-Качество SaaS-решений;
-Большая гибкость в интеграции.

9. Тенденции
Крупные клиенты используют SaaS:
- При создании тестовых групп для определения
требований;
- Как «пилотный проект»;
- На этапе «тестовой эксплуатации» и приемке
работ;
- Для оптимизации работы отдельных групп
сотрудников.

10. Спасибо
Фитискин Алексей
fitiskin@asoft.ru
fitiskin@mail.ru
www.facebook.com/alexey.fitiskin
ООО «АСОФТ»
www.asoft.ru