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Roberto "Popy" Nardini
Sono in quarantena, ho chiuso la
mia attività. Quali alternative ho?
Idee e suggerimenti per sviluppare strategie digitali
CHI SONO
Sono toscano, ho 33 anni, vivo a Lisbona.
Sono social media marketer da almeno 10 anni.
Sono stato per quasi tre anni "Facebook Marketing
Expert" per piccole e medie imprese italiane, liberi
professionisti e agenzie di comunicazione.
Ho ottimizzato inserzioni e suggerito varie strategie a diversi
brand, aziende e personaggi italiani facendoli arrivare a
conoscere fino ad oltre oceano.
Dopodichè ho deciso di far parte di ADV Plus per continuare
a dare consulenza e fare educazione a chi vuole una presenza
online, vuole vendere online e farsi conoscere specialmente
con Facebook e Instagram.
APPROFITTARE
DELLA
QUARANTENA
#RinascitaDigitale
#FermiamociMaFormiamoci
#Organizziamoci
DIGITALIZZAZIONE
FORZATA
- Sito Internet
- Pagina Facebook
- Profilo Instagram 
- Blog
- Profilo Pinterest 
- Profilo Linkedin
- Ottimizzare i canali di
messaggistica 
COSA PORTANO I
SOCIAL NETWORK?
COSA OFFRONO I
SOCIAL NETWORK?
Dati molto chiari
Visite al sito Internet
Visualizzazioni dei nostri video
Contatti veri e Propri
Acquisti
Aggiungono dei canali di messaggistica
come nuovi mezzi di comunicazione
fondamentali in questo momento
 
ESEMPI PER OGNI
SETTORE
SETTORE IMMOBILIARE
SETTORE IMMOBILIARE
- Piano di comunicazione per mostrare che
siete i migliori e che sapete fare il Vostro lavoro
- Vendere una casa non è un processo semplice
e per questo dobbiamo aiutare l'utente in tutto
il processo e se si fideranno di voi dall'inizio
metà dell'opera è fatta! 
- Questo è il momento migliore per fare
creazione di contenuti
IDEE CONTENUTI
Come scegliere la casa perfetta?
Quali sono gli aspetti legali per comprare una casa?
Che imposte devo pagare se compro una casa?
Come scegliere il quartiere dove andare a vivere?
Come sapere se la casa che voglio comprare avrà
valore nel futuro?
SETTORE IMMOBILIARE
CANALI e AZIONI
Facebook 
Instagram 
Youtube 
Campagne pubblicitarie per raccolta contatti
SETTORE IMMOBILIARE
AREA COSMETICA
Impossibile escludere il digital
Ci sono varie soluzioni:
Vendita su WHATSAPP, parlando con le
clienti e facendo spedizioni
Vendita tramite DIRECT di INSTAGRAM
Sviluppare un Negozio Online, un
E-commerce
AREA COSMETICA e BELLEZZA
In questo momento SHOPIFY
offre 90 giorni di trial
Sono 3 mesi gratuiti per approfittare di testare
di avere un e-commerce senza alcun costo per
la piattaforma
Da considerare anche WooCommerce per poter
iniziare
E-COMMERCE
I contenuti sono essenziali
Esempi di contenuti:
Come avere cura della pelle stando a casa
Come farsi la manicure a casa
Come avere cura dei capelli stando a casa
Tutorial tramite Stories 
CONTENUTI
AREA COSMETICA e BELLEZZA
CANALI e AZIONI
Facebook 
Instagram 
Youtube
Pinterest
Blog 
Campagne pubblicitarie per ricevere messaggi su
Messenger e su Whatsapp
AREA COSMETICA e BELLEZZA
DESIGNER e FREELANCE
Chi offre servizi di grafica e design deve
abituarsi a cambiare il modello di vendita e
digitalizzarsi e aiutare gli stessi clienti a farlo 
DESIGNER e FREELANCE
- Landing Page con il proprio Portfolio
- Vendita di servizi tramite
Whatsapp / Instagram / Messenger 
DESIGNER e FREELANCE
- Sito
- Profili Social (Facebook & Instagram)
- Aggiornare il portfolio su Behance 
CANALI e AZIONI
FOTOGRAFI
Iniziare a vendere alcune fotografie dei propri
archivi su piattaforme
- Shutterstock
- BigStock
- PhotoDune
Sembra poco, ma le fotografie su queste
piattaforme sono vendute in scala mondiale e
generano guadagni importanti 
FOTOGRAFI
CANALI e AZIONI
- Sito
- Profili Social (Facebook & Instagram)
- Aggiornare il portfolio
- Creare presentazioni di vendita
- Pensare di creare corsi online per insegnare la
fotografia 
HOTEL e RISTORANTI
Due sono gli aspetti a cui possiamo rispondere
adesso:
- Creare contenuti per Sito e Social
- Vendere prodotti formato Take-Away
HOTEL e RISTORANTI
Ristoranti: Campagne su Facebook e Instagram
Considerate i KM in cui potete consegnare
Se avete dubbi su quali tipi di contenuti
potreste creare:
- Video ricette da fare a casa
- Insegnare a fare il soffritto
- Come pulire il pesce o la carne a casa
- Contenuti sul territorio e i motivi perchè
visitare la località di quel Hotel
 
CONCESSIONARIE AUTO
Contenuti per il digital, impostazione dei social
e ottimizzazione del messaggio che vogliamo
dare. 
FONDAMENTALE È AVERE UNA BUONA
REPUTAZIONE E CHI VUOLE COMPRARE UNA
MACCHINA SI FIDI DI NOI 
 
CONCESSIONARIE e
OFFICINE AUTO
Per agire nell'immediato si possono offrire
servizi come un PICK UP dell'auto per portarla
in officina, cambiare le gomme e fare le
riparazioni che vengono rimandate da tanto
tempo e a lavoro eseguito riportarla a domicilio.
Consigliamo una landing page per presentare
questo servizio assieme ad una linea Whatsapp
come canale di gestione richieste e contatti.  
 
CONCESSIONARIE e
OFFICINE AUTO
Se si dispongono di molti pezzi, filtri d'aria, oli
per mototi, lubrificanti e altro materiale che
può servire a fare lavori da casa sulle proprie
automobili suggeriamo di aprire uno shop
online 
 
CONCESSIONARIE e
OFFICINE AUTO
- Mettere in sesto i canali di comunicazione
come Facebook, Instagram, Google Business
per farsi trovare meglio e comunicare i servizi
che si offrono
- Impostare al meglio nuovi mezzi di
comunicazione come Whatsapp for
Business e Messenger 
CANALI e AZIONI
PARAFARMACIA
Impossibile evitare l'ONLINE in questo periodo.
È uno dei settori che sta crescendo molto
rapidamente online
E-commerce 
PARAFARMACIA
Importantissima la struttura del Sito
E-commerce
Lavorare bene sulla descrizione dei prodotti
Creare dei contenuti che aiutano l'utente a
capire di cosa ha bisogno
Considerare i portali dei comparatori dei
prezzi
CANALI e AZIONI
VIAGGI, TURISMO & VACANZE 
Forse il settore che avrà più difficolta a ripartire
ma trasformiamo questo periodo in
un'opportunità
Creazione / Ottimizzazione dei canali di
comunicazione digitali
VIAGGI, TURISMO & VACANZE 
Contenuti più urgenti da creare:
- Modifiche prenotazioni, cancellazioni e
rimborsi
- Quali sono i voli che stanno continuando a
funzionare
- Come fare nuove prenotazioni e destinazioni
con minori rischi
- Quali sono i vantaggi per cui un cliente
dovrebbe prenotare con voi, anzichè fare da soli.
VIAGGI, TURISMO & VACANZE 
Se gli utenti vi vedono come punto di
riferimento adesso e si fidano di voi ci sarà
molta più probabilità che vengano da voi
CANALI DA SISTEMARE E TENERE ATTIVI
- Facebook
- Instagram
- Blog
- Pinterest
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MEDICINA ALTERNATIVA
O COMPLEMENTARE
Area che include: Reiki, Shiatsu e medicine
complementari che possono avere consulenze
online e trasformare tutto il processo in forma
digitale.
Per casi dove é sufficiente la visita fisica
possiamo acquistarci fiducia tramite tutorial e
articoli di benefici per gli utenti.
Svelare qualche segreto e qualche prodotto
MEDICINA ALTERNATIVA
O COMPLEMENTARE
Una sorta di BRAND AWARENESS che poi
successivamente ha un ritorno fisico e
prenotazioni di visite vere e proprie.
Si possono creare guide, e-books, audio books,
podcasts
Per chi fa meditazione e Yoga possono essere
proposte aule di gruppo online 
MEDICINA ALTERNATIVA
O COMPLEMENTARE
Instagram Stories
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CANALI
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Farfetch, un e-commerce di fashion, ha avuto un calo di vendite
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PRODOTTI DI LUSSO e GIOIELLERIA
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Creare ed ampliare il proprio sito rendendolo fruibile al massimo
Creare contenuti legati al Fashion, Lifestyle e Moda
Facebook e Instagram
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PRODOTTI ELETTRONICI
Durante questa Pandemia l'utilizzo dei dispositivi elettronici è
aumentato considerevolmente e se vendete questi mezzi non
abbiate paura ad aprire i vostri canali online
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Facebook e Instagram
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RECRUITING E SELEZIONE DEL
PERSONALE
Ci saranno molte più richieste di ricerca lavoro
Questo è il momento giusto per iniziare a produrre contenuti per:
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Una landing page per ricevere richieste
da candidati potrebbe aiutare
ad organizzare il lavoro per il futuro
ABBIGLIAMENTO e MODA
Inutile dire che potrebbe essere necessario un'e-commerce per
presentarci al meglio ma si possono pubblicare contenuti su sito e
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ABBIGLIAMENTO e MODA
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Trasformare Whatsapp, Messenger
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di comunicazione con la clientela
 
CANALI E AZIONI
SALUTE E BENESSERE
È il momento di curare la vostra reputazione online
Dedicatevi a impostare video e articoli informativi
Si possono fare appuntamenti online e iniziare 
a prendere prenotazioni per il rientro
CANALI: Facebook / Instagram
Mini Blog + Sito
Google My Business
 
Professionisti
ASSICURATORI
È il momento di concentrarci a promuovere prodotti
assicurativi legati alla salute
Messenger, Whatsapp, Instagram possono diventare
dei veri e propri centralini
Campagne su Facebook / Instagram
Mini Blog + Sito
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ASSICURATORI
IDEE DI CONTENUTO
Social Network & Mini Blog
Che benefici ha un'assicurazione
Che cos'è la franchigia e come funziona
Che clausole ci sono in un'assicurazione
Che differenza c'è da una assicurazione
sulla vita ed un piano salute?
 
PRESTATORI di SERVIZI
Un buon sito vetrina che elenchi tutti i vostri
servizi + rubriche settimanali all'interno dei
social
- Consulenze in videochiamata
- Contenuti gratuiti per far capire quali sono
i vostri servizi e perchè sono utili ai clienti
Facebook / Instagram / Youtube
Zoom
Sito & Mailing List
(traduttori, coach, consulenze)
VETERINARI
Un buon sito vetrina che elenchi tutti i
vostri servizi + contenuti:
- Avere cura dei nostri animali
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casa?
- Video informativi
- Consulenze in videochiamata 
Facebook / Instagram / Youtube
Zoom
FOOD & BEVERAGE
Adattarsi al momento può solo che aiutare
la comunità attorno a noi. 
Attivare servizio di consegne a casa nel
nostro raggio chilometrico
Pagina Facebook che spiega il servizio
Utilizzo Messenger / Whatsapp / Mail
Per gestire ordini
 
(conversione da B2B a B2C)
RIEPILOGHIAMO
- Vedere se la nostra strategia digitale è completa
- Se manca qualcosa andiamola a creare 
- Se c'è qualcosa da ottimizzare è il momento
giusto per farlo
 
Checklist delle cose da fare
OBRIGADO!
Contatti
www.advplus.digital
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Linkedin: Roberto "Popy" Nardini
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Roberto Nardini - Sono in quarantena, ho chiuso la mia attività. Quali alternative ho? Come usare al meglio Facebook, Instagram, Messenger, Whatsapp - Rinascita Digitale | DAY #24

  • 1. Roberto "Popy" Nardini Sono in quarantena, ho chiuso la mia attività. Quali alternative ho? Idee e suggerimenti per sviluppare strategie digitali
  • 2. CHI SONO Sono toscano, ho 33 anni, vivo a Lisbona. Sono social media marketer da almeno 10 anni. Sono stato per quasi tre anni "Facebook Marketing Expert" per piccole e medie imprese italiane, liberi professionisti e agenzie di comunicazione. Ho ottimizzato inserzioni e suggerito varie strategie a diversi brand, aziende e personaggi italiani facendoli arrivare a conoscere fino ad oltre oceano. Dopodichè ho deciso di far parte di ADV Plus per continuare a dare consulenza e fare educazione a chi vuole una presenza online, vuole vendere online e farsi conoscere specialmente con Facebook e Instagram.
  • 5. - Sito Internet - Pagina Facebook - Profilo Instagram 
  • 6. - Blog - Profilo Pinterest  - Profilo Linkedin - Ottimizzare i canali di messaggistica 
  • 8. COSA OFFRONO I SOCIAL NETWORK? Dati molto chiari Visite al sito Internet Visualizzazioni dei nostri video Contatti veri e Propri Acquisti Aggiungono dei canali di messaggistica come nuovi mezzi di comunicazione fondamentali in questo momento  
  • 11. SETTORE IMMOBILIARE - Piano di comunicazione per mostrare che siete i migliori e che sapete fare il Vostro lavoro - Vendere una casa non è un processo semplice e per questo dobbiamo aiutare l'utente in tutto il processo e se si fideranno di voi dall'inizio metà dell'opera è fatta!  - Questo è il momento migliore per fare creazione di contenuti
  • 12. IDEE CONTENUTI Come scegliere la casa perfetta? Quali sono gli aspetti legali per comprare una casa? Che imposte devo pagare se compro una casa? Come scegliere il quartiere dove andare a vivere? Come sapere se la casa che voglio comprare avrà valore nel futuro? SETTORE IMMOBILIARE
  • 13. CANALI e AZIONI Facebook  Instagram  Youtube  Campagne pubblicitarie per raccolta contatti SETTORE IMMOBILIARE
  • 14. AREA COSMETICA Impossibile escludere il digital Ci sono varie soluzioni: Vendita su WHATSAPP, parlando con le clienti e facendo spedizioni Vendita tramite DIRECT di INSTAGRAM Sviluppare un Negozio Online, un E-commerce
  • 15. AREA COSMETICA e BELLEZZA In questo momento SHOPIFY offre 90 giorni di trial Sono 3 mesi gratuiti per approfittare di testare di avere un e-commerce senza alcun costo per la piattaforma Da considerare anche WooCommerce per poter iniziare E-COMMERCE
  • 16. I contenuti sono essenziali Esempi di contenuti: Come avere cura della pelle stando a casa Come farsi la manicure a casa Come avere cura dei capelli stando a casa Tutorial tramite Stories  CONTENUTI AREA COSMETICA e BELLEZZA
  • 17. CANALI e AZIONI Facebook  Instagram  Youtube Pinterest Blog  Campagne pubblicitarie per ricevere messaggi su Messenger e su Whatsapp AREA COSMETICA e BELLEZZA
  • 18. DESIGNER e FREELANCE Chi offre servizi di grafica e design deve abituarsi a cambiare il modello di vendita e digitalizzarsi e aiutare gli stessi clienti a farlo 
  • 19. DESIGNER e FREELANCE - Landing Page con il proprio Portfolio - Vendita di servizi tramite Whatsapp / Instagram / Messenger 
  • 20. DESIGNER e FREELANCE - Sito - Profili Social (Facebook & Instagram) - Aggiornare il portfolio su Behance  CANALI e AZIONI
  • 21. FOTOGRAFI Iniziare a vendere alcune fotografie dei propri archivi su piattaforme - Shutterstock - BigStock - PhotoDune Sembra poco, ma le fotografie su queste piattaforme sono vendute in scala mondiale e generano guadagni importanti 
  • 22. FOTOGRAFI CANALI e AZIONI - Sito - Profili Social (Facebook & Instagram) - Aggiornare il portfolio - Creare presentazioni di vendita - Pensare di creare corsi online per insegnare la fotografia 
  • 23. HOTEL e RISTORANTI Due sono gli aspetti a cui possiamo rispondere adesso: - Creare contenuti per Sito e Social - Vendere prodotti formato Take-Away
  • 24. HOTEL e RISTORANTI Ristoranti: Campagne su Facebook e Instagram Considerate i KM in cui potete consegnare Se avete dubbi su quali tipi di contenuti potreste creare: - Video ricette da fare a casa - Insegnare a fare il soffritto - Come pulire il pesce o la carne a casa - Contenuti sul territorio e i motivi perchè visitare la località di quel Hotel  
  • 25. CONCESSIONARIE AUTO Contenuti per il digital, impostazione dei social e ottimizzazione del messaggio che vogliamo dare.  FONDAMENTALE È AVERE UNA BUONA REPUTAZIONE E CHI VUOLE COMPRARE UNA MACCHINA SI FIDI DI NOI   
  • 26. CONCESSIONARIE e OFFICINE AUTO Per agire nell'immediato si possono offrire servizi come un PICK UP dell'auto per portarla in officina, cambiare le gomme e fare le riparazioni che vengono rimandate da tanto tempo e a lavoro eseguito riportarla a domicilio. Consigliamo una landing page per presentare questo servizio assieme ad una linea Whatsapp come canale di gestione richieste e contatti.    
  • 27. CONCESSIONARIE e OFFICINE AUTO Se si dispongono di molti pezzi, filtri d'aria, oli per mototi, lubrificanti e altro materiale che può servire a fare lavori da casa sulle proprie automobili suggeriamo di aprire uno shop online   
  • 28. CONCESSIONARIE e OFFICINE AUTO - Mettere in sesto i canali di comunicazione come Facebook, Instagram, Google Business per farsi trovare meglio e comunicare i servizi che si offrono - Impostare al meglio nuovi mezzi di comunicazione come Whatsapp for Business e Messenger  CANALI e AZIONI
  • 29. PARAFARMACIA Impossibile evitare l'ONLINE in questo periodo. È uno dei settori che sta crescendo molto rapidamente online E-commerce 
  • 30. PARAFARMACIA Importantissima la struttura del Sito E-commerce Lavorare bene sulla descrizione dei prodotti Creare dei contenuti che aiutano l'utente a capire di cosa ha bisogno Considerare i portali dei comparatori dei prezzi CANALI e AZIONI
  • 31. VIAGGI, TURISMO & VACANZE  Forse il settore che avrà più difficolta a ripartire ma trasformiamo questo periodo in un'opportunità Creazione / Ottimizzazione dei canali di comunicazione digitali
  • 32. VIAGGI, TURISMO & VACANZE  Contenuti più urgenti da creare: - Modifiche prenotazioni, cancellazioni e rimborsi - Quali sono i voli che stanno continuando a funzionare - Come fare nuove prenotazioni e destinazioni con minori rischi - Quali sono i vantaggi per cui un cliente dovrebbe prenotare con voi, anzichè fare da soli.
  • 33. VIAGGI, TURISMO & VACANZE  Se gli utenti vi vedono come punto di riferimento adesso e si fidano di voi ci sarà molta più probabilità che vengano da voi CANALI DA SISTEMARE E TENERE ATTIVI - Facebook - Instagram - Blog - Pinterest - Contenuti per acquistare fiducia e intrattenere
  • 34. MEDICINA ALTERNATIVA O COMPLEMENTARE Area che include: Reiki, Shiatsu e medicine complementari che possono avere consulenze online e trasformare tutto il processo in forma digitale. Per casi dove é sufficiente la visita fisica possiamo acquistarci fiducia tramite tutorial e articoli di benefici per gli utenti. Svelare qualche segreto e qualche prodotto
  • 35. MEDICINA ALTERNATIVA O COMPLEMENTARE Una sorta di BRAND AWARENESS che poi successivamente ha un ritorno fisico e prenotazioni di visite vere e proprie. Si possono creare guide, e-books, audio books, podcasts Per chi fa meditazione e Yoga possono essere proposte aule di gruppo online 
  • 36. MEDICINA ALTERNATIVA O COMPLEMENTARE Instagram Stories Instagram IGTV Piattaforme di Podcast Zoom Pinterest CANALI
  • 37. PRODOTTI DI LUSSO e GIOIELLERIA Se non avete ancora un'e-commerce e vendete questi beni è l'ora giusta per entrare in azione. Farfetch, un e-commerce di fashion, ha avuto un calo di vendite ma solo nel mese di marzo ha avuto comunque 17.000.000 visite Rolls-Royce e Land Rover in Portogallo hanno avuto un aumento del 50% delle vendite a Marzo
  • 38. PRODOTTI DI LUSSO e GIOIELLERIA AZIONI E CANALI Creare ed ampliare il proprio sito rendendolo fruibile al massimo Creare contenuti legati al Fashion, Lifestyle e Moda Facebook e Instagram Blog Mailing List
  • 39. PRODOTTI ELETTRONICI Durante questa Pandemia l'utilizzo dei dispositivi elettronici è aumentato considerevolmente e se vendete questi mezzi non abbiate paura ad aprire i vostri canali online E-commerce Facebook e Instagram Vendita diretta Messenger Vendita diretta su Whatsapp
  • 40. RECRUITING E SELEZIONE DEL PERSONALE Ci saranno molte più richieste di ricerca lavoro Questo è il momento giusto per iniziare a produrre contenuti per: - Creare e ottimizzare il Curriculum Vitae - Spiegare cos'è una carriera professionale - Come fare a cambiare lavoro Una landing page per ricevere richieste da candidati potrebbe aiutare ad organizzare il lavoro per il futuro
  • 41. ABBIGLIAMENTO e MODA Inutile dire che potrebbe essere necessario un'e-commerce per presentarci al meglio ma si possono pubblicare contenuti su sito e sui profili social riguardo: - Come riorganizzare l'armadio - Come combinare colori e outfit - Come vestirsi al meglio per lavorare da casa - Come vestirti per una video chiamata di lavoro da casa
  • 42. ABBIGLIAMENTO e MODA Iniziare a fare consegne a domicilio Spedizioni postali Trasformare Whatsapp, Messenger e Instagram come canale di comunicazione con la clientela   CANALI E AZIONI
  • 43. SALUTE E BENESSERE È il momento di curare la vostra reputazione online Dedicatevi a impostare video e articoli informativi Si possono fare appuntamenti online e iniziare  a prendere prenotazioni per il rientro CANALI: Facebook / Instagram Mini Blog + Sito Google My Business   Professionisti
  • 44. ASSICURATORI È il momento di concentrarci a promuovere prodotti assicurativi legati alla salute Messenger, Whatsapp, Instagram possono diventare dei veri e propri centralini Campagne su Facebook / Instagram Mini Blog + Sito Google My Business  
  • 45. ASSICURATORI IDEE DI CONTENUTO Social Network & Mini Blog Che benefici ha un'assicurazione Che cos'è la franchigia e come funziona Che clausole ci sono in un'assicurazione Che differenza c'è da una assicurazione sulla vita ed un piano salute?  
  • 46. PRESTATORI di SERVIZI Un buon sito vetrina che elenchi tutti i vostri servizi + rubriche settimanali all'interno dei social - Consulenze in videochiamata - Contenuti gratuiti per far capire quali sono i vostri servizi e perchè sono utili ai clienti Facebook / Instagram / Youtube Zoom Sito & Mailing List (traduttori, coach, consulenze)
  • 47. VETERINARI Un buon sito vetrina che elenchi tutti i vostri servizi + contenuti: - Avere cura dei nostri animali - Dobbiamo lavare le zampe al rientro in casa? - Video informativi - Consulenze in videochiamata  Facebook / Instagram / Youtube Zoom
  • 48. FOOD & BEVERAGE Adattarsi al momento può solo che aiutare la comunità attorno a noi.  Attivare servizio di consegne a casa nel nostro raggio chilometrico Pagina Facebook che spiega il servizio Utilizzo Messenger / Whatsapp / Mail Per gestire ordini   (conversione da B2B a B2C)
  • 49. RIEPILOGHIAMO - Vedere se la nostra strategia digitale è completa - Se manca qualcosa andiamola a creare  - Se c'è qualcosa da ottimizzare è il momento giusto per farlo   Checklist delle cose da fare
  • 50. OBRIGADO! Contatti www.advplus.digital facebook.com/ADVplusInternational Linkedin: Roberto "Popy" Nardini linkedin.com/company/advplus/ info@advplus.digital popy@advplus.digital DOMANDE?