Minna Kesänen, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, 5.3.2 Rahapelihaitat –Yhteinen haaste, jaettu vastuu -seminaari Mitä sote-uudistus voisi tarkoittaa rahapeliongelmiin apua ja tukea tarvitsevien asiakkaiden ja heidän läheistensä näkökulmasta? Maakuntien on järjestettävä palvelut asiakaslähtöisesti Digitaalisia ratkaisuja kehittämällä tavoitellaan tiedon, tuen, oma-avun ja kasvokkaisen hoidon entistä parempaa saatavuutta

1. 5.3.2018 1
Tuki-, neuvonta- ja
hoitopalvelut – kohti
sosiaali- ja
terveyspalvelu-
uudistusta
Rahapelihaitat –Yhteinen haaste, jaettu
vastuu -seminaari 5.3.2018
Minna Kesänen

2. Mitä sote-uudistus voisi tarkoittaa
rahapeliongelmiin apua ja tukea
tarvitsevien asiakkaiden ja heidän
läheistensä näkökulmasta?
5.3.2018 2Minna Kesänen

3. Ehkäisystä hoitoon – Palvelujen järjestäjä ja
vastuut muuttuvat
MAAKUNTA
PALVELUJEN
JÄRJESTÄMINEN
Maakunnan
liikelaitos/
palveluntuottajat/
HOITO
Sote- keskukset/
palveluntuottajat/VARHAINEN
TUKI
PUHEEKSIOTTO,
TUNNISTAMINEN
JA
LYHYTOHJAUS/
LYHYTTERAPIA
Kunnat/Järjestöt/YLEINEN
EHKÄISY
HYVINVOINTI
PAKKA
KYSYNNÄN
EHKÄISY
SUUNNITELMAT
5.3.2018 Minna Kesänen

4. Tavoitteissa asiakas keskiössä - Maakuntien
järjestettävä palvelut asiakaslähtöisesti
Tavoitteena on, että
 Palvelut ovat saatavilla
tasavertaisesti, oikea-
aikaisesti ja helposti
 Palvelut vastaavat
yksilöllisiin
palvelutarpeisiin
 Asiakkaan osallisuus
paranee
 Käytössä on parhaaseen
näyttöön perustuvat
menetelmät ja käytännöt
5.3.2018 Minna Kesänen 4

5. Valtakunnallisia ratkaisuja
 Peluurin auttava puhelin
 Chat- asiantuntijan
kanssa
 Valtti- keskustelu netissä
 Puhelinkeskustelu
vertaishenkilön kanssa
 Peli poikki –hoito-ohjelma
pelaajille.
 www.peluuri.fi
Paikallisia ratkaisuja
”Kysy päihteistä ja
rahapeliongelmista Oulun
Omahoidossa
 Voit lähettää viestin
päihdepäivystykseen Oulun
Omahoidon kautta.
Päihdepäivystyksen työntekijät
vastaavat kysymyksiin ja
antavat neuvoja ja ohjeita
päihteisiin ja rahapeliongelmiin
liittyvissä asioissa.
 Siirry Omahoitoon ►”
5.3.2018 Minna Kesänen 5
Digitaalisia ratkaisuja kehittämällä tavoitellaan tiedon,
tuen, oma-avun ja kasvokkaisen hoidon entistä
parempaa saatavuutta

6. Tavoitteena yksilöllisiin palvelutarpeisiin vastaaminen:
Onnistutaanko sovittamaan yhteen asiakkaan monet
palvelutarpeet? Yksi ”ovi”?
5.3.2018 Minna Kesänen 6

7. Osallisuutta ja arjen sujuvuutta
tukevia palveluja ja käytäntöjä
 Oma sosiaalityöntekijä,
sosiaalinen kuntoutus
 Läheisten palvelut
 Vertaistuki,
kokemusasiantuntijatoiminta
 Yhteiskehittäminen
 Edulliset tai ilmaiset
harrastusmahdollisuudet
 Työn- ja opiskelun tuki
 Toimeentulotuki ja velka-
neuvonta
Hoito
 Helppo saatavuus
leimaamattomuus ja matala
kynnys
 Käytössä parhaaseen näyttöön
perustuvat hoitomenetelmät ja
käytännöt (evidence based,
practice based, ethics based)
esim. psyko-sosiaalinen hoito:
Kognitiivis-behavioraalinen
yksilöterapia ja ryhmäterapia
5.3.2018 Minna Kesänen 7
Paranevatko mahdollisuudet osallisuuteen ja
laadukkaaseen hoitoon asiakkailla ja heidän läheisillään?

8. Sote- uudistuksen mahdollisuudet ja haasteet
rahapeliongelmiin apua tarvitsevien näkökulmasta
Mahdollisuudet
 Yhtenäistyvät käytännöt ja
tiedon tuotanto >
tasavertaisuus
 Laajempi väestöpohja ja
asiakkaiden osallistuminen
parantavat palvelujen
saatavuutta ja laatua
 Onnistuessaan palvelujen
yhteensovittaminen tuottaa
paremmin tarpeita
vastaavia palveluja
Haasteet
 Palvelujen saatavuus vs.
säästöt
 Valinnanvapauden kritiikki
 Terveydenhuolto
painotteisuus> Medikalisaatio?
 Keskittäminen vs. lähipalvelut
 Miten maakunnat panostavat
mt- ja pd- työhön?
 Pullonkaulat ja kynnykset
 Pirstaleisuus, palveluaukot
 Näennäisosallisuus
Minna
Kesänen
8

9.  Muutoksen arviointia varten
tarvittaisiin kattava selvitys
nykyisistä palveluista ja
palvelukokemuksista
 Rahapeliongelmiin liittyvien
palvelujen tutkimuksen ja
arvioinnin pitkäjänteinen
kehittäminen
 Tietojärjestelmien
kehittäminen
 Indikaattorityö
5.3.2018 Minna Kesänen 9
Saavutetaanko tavoitteet? Arviointiin tarvitaan
tietoa palvelukokemuksista asiakkailta ja heidän
läheisiltään