Sara Cendaroni - Selling across multiple channels made easyMeet Magento Italy
The heydays of conventional “brick and mortar” as well as catalogue channels are over. The online multichannel transformation has made it more difficult for businesses to acquire and retain shoppers; it has added major challenges to a product online visibility and stock management. But all this can be addressed with new strategies while managing multichannel complexities.
What are the main online marketplaces?
What multi channel solution choices are available?
What is 3rd generation multi-channel software?
How to succeed with very little or no budget?
Sara Cendaroni riporta in questo intervento l'esperienza di eBay e le opportunità che offre ai venditori.
Vendere sulle vetrine virtuali come eBay ed AmazonE. Luca Bove
Una semplice introduzione ai marketplace online per la CNA.
Quali sono le opportunità e i rischi per le PMI che vogliono approcciare questi sistemi per vendere online?
Paolo Picazio (Shopify) - Ecommerce: benvenuti nel 2030 | eh2020Ecommerce HUB
Com'è cambiato l’ecommerce nel 2020 e perché siamo già nel futuro. Quali sono le opportunità da cogliere e come prepararsi a questa rivoluzione dei consumi?
Come aumentare le vendite grazie all'Automazione del marketing - SMAU 2013 RomaMichele De Capitani
Il workshop servirà ad individuare e comprendere il ciclo di redditività del marketing, analizzando tutti i flussi aziendali che determinano conversioni. Verranno presentate idee e strumenti concrete per automatizzare tutti i processi: dalla visibilità alla lead generation, dai follow-up alla fidelizzazione. Inoltre verranno proposte soluzioni concrete per stimolare tutte le funzioni aziendali: dalla forza vendite all'amministrazione. Tutto questo per creare un'unica sinfonia aziendale volta alla completa soddisfazione dei clienti. Naturalmente l’automazione del marketing è di ispirazione off-line ma scopriremo i vantaggi di avere questi percorsi gestiti online, in cloud e naturalmente gestibili da dispositivi mobili per una maggior fruibilità delle informazioni e per incentivare la condivisione di idee e risorse.
Sara Cendaroni - Selling across multiple channels made easyMeet Magento Italy
The heydays of conventional “brick and mortar” as well as catalogue channels are over. The online multichannel transformation has made it more difficult for businesses to acquire and retain shoppers; it has added major challenges to a product online visibility and stock management. But all this can be addressed with new strategies while managing multichannel complexities.
What are the main online marketplaces?
What multi channel solution choices are available?
What is 3rd generation multi-channel software?
How to succeed with very little or no budget?
Sara Cendaroni riporta in questo intervento l'esperienza di eBay e le opportunità che offre ai venditori.
Vendere sulle vetrine virtuali come eBay ed AmazonE. Luca Bove
Una semplice introduzione ai marketplace online per la CNA.
Quali sono le opportunità e i rischi per le PMI che vogliono approcciare questi sistemi per vendere online?
Paolo Picazio (Shopify) - Ecommerce: benvenuti nel 2030 | eh2020Ecommerce HUB
Com'è cambiato l’ecommerce nel 2020 e perché siamo già nel futuro. Quali sono le opportunità da cogliere e come prepararsi a questa rivoluzione dei consumi?
Come aumentare le vendite grazie all'Automazione del marketing - SMAU 2013 RomaMichele De Capitani
Il workshop servirà ad individuare e comprendere il ciclo di redditività del marketing, analizzando tutti i flussi aziendali che determinano conversioni. Verranno presentate idee e strumenti concrete per automatizzare tutti i processi: dalla visibilità alla lead generation, dai follow-up alla fidelizzazione. Inoltre verranno proposte soluzioni concrete per stimolare tutte le funzioni aziendali: dalla forza vendite all'amministrazione. Tutto questo per creare un'unica sinfonia aziendale volta alla completa soddisfazione dei clienti. Naturalmente l’automazione del marketing è di ispirazione off-line ma scopriremo i vantaggi di avere questi percorsi gestiti online, in cloud e naturalmente gestibili da dispositivi mobili per una maggior fruibilità delle informazioni e per incentivare la condivisione di idee e risorse.
SMAU Padova 2014 - B2B e social media le sfide e le opportunitàFreedata Labs
Strumenti sempre più usati dalle aziende consumer, i social media stanno conquistando il mercato B2B. Nonostante il fenomeno si stia diffondendo anche in Italia, le aziende che utilizzano il social media marketing con una strategia definita, pianificata e integrata sono ancora poche. Spesso le aziende hanno difficoltà a comprendere quanta rilevanza hanno assunto i social media nell'influenzare i decisori di acquisto, quale opportunità di fidelizzazione ed efficienza rappresentano gli strumenti di social caring, quali e quante occasioni di business aprano l'utilizzo congiunto di social selling e gamification. È necessario inoltre mettere in luce l'importanza di una corretta relazione tra obiettivi, canali social media e misurazione dei risultati ottenuti per il successo di una strategia social media.
Valeria Severini (CEO di Freedata Labs) affronterà queste tematiche evidenziando i vantaggi competitivi che un’azienda B2B può ottenere grazie a una solida e integrata strategia di social media marketing.
Raffaella Pierpaoli, Client Director di Freedata Labs, racconterà l’esperienza sui social media di TNT Post Italia.
Gli speaker saranno disponibili per un dibattito aperto a domande, idee e condivisione di best practice.
Come sfruttare il posizionamento organico sui motori di ricerca e trovare cli...Michele De Capitani
Slide del workshop che servirà ad apprendere una semplice ma molto efficace strategia per ottenere visibilità organica SEO sui motori di ricerca (in particolare Google) e sfruttarla per generare nuove opportunità commerciali, quindi trovare nuovi clienti. Il tutto sarà esposto in modo semplice e da subito applicabile, anche per chi NON ha un sito web o particolari competenze tecniche. Tutto vero? Si, lo dimostreranno alcune case history di successo.
CONTENT MARKETING, SOCIAL SELLING E SOCIAL CUSTOMER CAREContentHUB
Come moltiplicare le vendite di un e-commerce!
Intervento di ContentHub - Donatella Ardemagni e Giada Cipolletta a SMAU 2016 - Torino 01/07/2016
Thanks to @iwaitaly e @smaunotes
Il 2016, in Italia, è partito veramente male per le aziende che vengono continuamente bersagliate dai cosiddetti “Criminali del web”. Solo in provincia di Vicenza le aziende che sono state vittima di ransomware sono circa 250. I danni per molte aziende sono stati ingenti, quelle non organizzate e strutturate con sistemi di protezione, sistemi di backup e/o disaster recovery hanno avuto la peggio perdendo i dati, mentre le organizzazioni che avevano già da tempo dato importanza alla “Sicurezza Informatica” si sono limitate a qualche ora di fermo per poter avviare e portare a termine i vari piani di Disaster Recovery.
Purtroppo questi fenomeni e queste tipologie di attacchi stanno diventando sempre più numerosi e potenti, grazie al fatto che, nel mondo del “Dark Web”, si trovano spesso i cosiddetti “Distributori di ransomware”, che arruolano nelle proprie organizzazioni criminali chiunque sia in cerca di soldi facili: vendono dei kit a pochi soldi, naturalmente si fanno pagare in Bitcoin (moneta virtuale) aumentando così la rete e l'area di distribuzione. Le soluzioni “fai da te” non hanno portato buoni risultati; ho visto negli ultimi mesi aziende che avevano sistemi di backup e soluzioni antivirus che comunque sono state attaccate da queste tipologie di virus perdendo dati e backup. Alcuni, ad esempio, avevano i dispositivi su cui venivano depositati i backup connessi ai computer e/o server e privi di sistemi di protezione adeguati. Voglio ricordare che i ransomware si espandono sul PC infettato e su tutti i dispositivi collegati (Dischi USB, Pen Drive, sistemi di Storage, NAS, e quant’altro), ripeto, privi di sistemi di protezione adeguati.
Competenze digitali: catalogazione, formazione e certificazioneRoberto Scano
“Che lavoro fai?”, “Tu che sei esperto di informatica…”. Quante volte capita di sentire frasi del genere? Troppo spesso, purtroppo, quando si parla di informatica e mondo ICT si pensa ancora oggi al tuttologo, l’esperto informatico in grado di svolgere qualsiasi mansione. Allo stesso tempo si crede che con qualche corso, attestato o certificazione proprietaria ci si possa definire esperti in qualcosa. Per fortuna non è così. Esistono delle norme (legislative e tecniche), che consentono di rendere più chiare le competenze digitali sia dei professionisti ICT, sia di soggetti che lavorano con strumenti ICT (nella PA e non solo). In questo seminario sarà fornita la fotografia attuale e le evoluzioni future di normative, standard nazionali e internazionali per l’identificazione dei modelli di riferimento per la catalogazione, formazione e certificazione delle competenze digitali.
Progetti web vincenti: 10 requisiti, tra design e normativa, per sviluppare b...Fabrizio Caccavello
Gli utenti molto spesso sono critici rispetto ai siti web della Pubblica Amministrazione. Eppure sviluppatori e amministratori pubblici hanno la sensazione di aver fatto tutto il possibile per rendere i loro progetti efficienti e “a misura del cittadino”.
Ma c’è un gap evidente tra ciò che si sarebbe voluto offrire e ciò che invece si sta davvero offrendo agli utenti.
In questo seminario sarà esposta una checklist in 10 punti attraverso la quale gli amministratori pubblici che commissionano i progetti e gli sviluppatori che li realizzano, potranno valutare la qualità complessiva di un progetto web, in modo che possa essere ridotta quella costante insoddisfazione che hanno, a ragione, gli utenti nei confronti della PA e dei progetti web che espongono sulla rete.
SMAU Padova 2014 - B2B e social media le sfide e le opportunitàFreedata Labs
Strumenti sempre più usati dalle aziende consumer, i social media stanno conquistando il mercato B2B. Nonostante il fenomeno si stia diffondendo anche in Italia, le aziende che utilizzano il social media marketing con una strategia definita, pianificata e integrata sono ancora poche. Spesso le aziende hanno difficoltà a comprendere quanta rilevanza hanno assunto i social media nell'influenzare i decisori di acquisto, quale opportunità di fidelizzazione ed efficienza rappresentano gli strumenti di social caring, quali e quante occasioni di business aprano l'utilizzo congiunto di social selling e gamification. È necessario inoltre mettere in luce l'importanza di una corretta relazione tra obiettivi, canali social media e misurazione dei risultati ottenuti per il successo di una strategia social media.
Valeria Severini (CEO di Freedata Labs) affronterà queste tematiche evidenziando i vantaggi competitivi che un’azienda B2B può ottenere grazie a una solida e integrata strategia di social media marketing.
Raffaella Pierpaoli, Client Director di Freedata Labs, racconterà l’esperienza sui social media di TNT Post Italia.
Gli speaker saranno disponibili per un dibattito aperto a domande, idee e condivisione di best practice.
Come sfruttare il posizionamento organico sui motori di ricerca e trovare cli...Michele De Capitani
Slide del workshop che servirà ad apprendere una semplice ma molto efficace strategia per ottenere visibilità organica SEO sui motori di ricerca (in particolare Google) e sfruttarla per generare nuove opportunità commerciali, quindi trovare nuovi clienti. Il tutto sarà esposto in modo semplice e da subito applicabile, anche per chi NON ha un sito web o particolari competenze tecniche. Tutto vero? Si, lo dimostreranno alcune case history di successo.
CONTENT MARKETING, SOCIAL SELLING E SOCIAL CUSTOMER CAREContentHUB
Come moltiplicare le vendite di un e-commerce!
Intervento di ContentHub - Donatella Ardemagni e Giada Cipolletta a SMAU 2016 - Torino 01/07/2016
Thanks to @iwaitaly e @smaunotes
Il 2016, in Italia, è partito veramente male per le aziende che vengono continuamente bersagliate dai cosiddetti “Criminali del web”. Solo in provincia di Vicenza le aziende che sono state vittima di ransomware sono circa 250. I danni per molte aziende sono stati ingenti, quelle non organizzate e strutturate con sistemi di protezione, sistemi di backup e/o disaster recovery hanno avuto la peggio perdendo i dati, mentre le organizzazioni che avevano già da tempo dato importanza alla “Sicurezza Informatica” si sono limitate a qualche ora di fermo per poter avviare e portare a termine i vari piani di Disaster Recovery.
Purtroppo questi fenomeni e queste tipologie di attacchi stanno diventando sempre più numerosi e potenti, grazie al fatto che, nel mondo del “Dark Web”, si trovano spesso i cosiddetti “Distributori di ransomware”, che arruolano nelle proprie organizzazioni criminali chiunque sia in cerca di soldi facili: vendono dei kit a pochi soldi, naturalmente si fanno pagare in Bitcoin (moneta virtuale) aumentando così la rete e l'area di distribuzione. Le soluzioni “fai da te” non hanno portato buoni risultati; ho visto negli ultimi mesi aziende che avevano sistemi di backup e soluzioni antivirus che comunque sono state attaccate da queste tipologie di virus perdendo dati e backup. Alcuni, ad esempio, avevano i dispositivi su cui venivano depositati i backup connessi ai computer e/o server e privi di sistemi di protezione adeguati. Voglio ricordare che i ransomware si espandono sul PC infettato e su tutti i dispositivi collegati (Dischi USB, Pen Drive, sistemi di Storage, NAS, e quant’altro), ripeto, privi di sistemi di protezione adeguati.
Competenze digitali: catalogazione, formazione e certificazioneRoberto Scano
“Che lavoro fai?”, “Tu che sei esperto di informatica…”. Quante volte capita di sentire frasi del genere? Troppo spesso, purtroppo, quando si parla di informatica e mondo ICT si pensa ancora oggi al tuttologo, l’esperto informatico in grado di svolgere qualsiasi mansione. Allo stesso tempo si crede che con qualche corso, attestato o certificazione proprietaria ci si possa definire esperti in qualcosa. Per fortuna non è così. Esistono delle norme (legislative e tecniche), che consentono di rendere più chiare le competenze digitali sia dei professionisti ICT, sia di soggetti che lavorano con strumenti ICT (nella PA e non solo). In questo seminario sarà fornita la fotografia attuale e le evoluzioni future di normative, standard nazionali e internazionali per l’identificazione dei modelli di riferimento per la catalogazione, formazione e certificazione delle competenze digitali.
Progetti web vincenti: 10 requisiti, tra design e normativa, per sviluppare b...Fabrizio Caccavello
Gli utenti molto spesso sono critici rispetto ai siti web della Pubblica Amministrazione. Eppure sviluppatori e amministratori pubblici hanno la sensazione di aver fatto tutto il possibile per rendere i loro progetti efficienti e “a misura del cittadino”.
Ma c’è un gap evidente tra ciò che si sarebbe voluto offrire e ciò che invece si sta davvero offrendo agli utenti.
In questo seminario sarà esposta una checklist in 10 punti attraverso la quale gli amministratori pubblici che commissionano i progetti e gli sviluppatori che li realizzano, potranno valutare la qualità complessiva di un progetto web, in modo che possa essere ridotta quella costante insoddisfazione che hanno, a ragione, gli utenti nei confronti della PA e dei progetti web che espongono sulla rete.
È sempre più articolato il marketing digitale e sempre più ampia è la mole di dati da analizzare. Per uno store online è fondamentale monitorare i dati e sfruttarli per il proprio business.
Nel suo talk, William Sbarzaglia ha illustrato come impostare un progetto di data driven di un e-commerce partendo dagli obiettivi fino arrivare ai destinatari che dovranno leggere e comprendere in maniera agevole i dati.
Con l'utilizzo di strumenti adeguati di varie fasce, ha mostrato le dinamiche dei collegamenti, dei connettori e di altre sorgenti di dati fino al processo di data visualization attraverso dashboard per avere sotto controllo di tutte le attività di marketing coinvolte in uno store online.
Vendere con amazon: le migliori strategie per fare business con AmazonGrowers
La vendita non è mai un’attività semplice, richiede conoscenza del prodotto, del mercato e dei clienti. Questo vale per i canali tradizionali e, probabilmente, ancor più per la vendita online: troppo spesso le imprese sottovalutano che una corretta pianificazione è fondamentale anche in questo settore.
Amazon, tra i più grandi marketplace al mondo con oltre 300 milioni di clienti, è sicuramente un’ottima opportunità di incremento del fatturato per le aziende ma, per risultare di successo, deve essere progettata nei minimi dettagli.
In questa presentazione viene quindi analizzata l’ampia offerta dei servizi che Amazon riserva alle imprese e le molteplici possibilità di integrazione con il business aziendale.
Sono illustrati tutti gli aspetti della piattaforma che possono aiutare gli imprenditori a raggiungere ottimi risultati in termini di fatturato:
dinamiche e funzionamento di Amazon
modalità e strategie di vendita
gestione della logistica
gestione dei prezzi di vendita
offerte e sponsorizzazione dei prodotti
PRESIDIARE IL MERCATO SU INTERNET: strategia, sito web, marketing, comunicazione e strumenti digitali
1° seminario tecnico del ciclo SOCIAL BUSINESS
Parma 20 ottobre 2011 - Palazzo Soragna
Con Aruba, a lezione di e-commerce. CORSO ONLINE 'Sfrutta al massimo le oppor...Aruba S.p.A.
CORSO ONLINE Sfrutta al massimo le opportunità di internet e vendi online. Presentazione delle trend e-commerce in Italia e dei primi passi per conoscere l'editor delle nostre soluzioni.
E-commerce internazionale opportunità e conformità fiscale - Mariangela D-A...Ecommerce HUB
L’obiettivo della presentazione è fornire informazioni circa lo stato dell’e-commerce, illustrando le opportunità di espansione all’estero per i seller italiani ed offrendo soluzioni per restare fiscalmente conformi in questo scenario.
L’analisi partirà mettendo a fuoco i dati del digitale e del commercio elettronico, sia per quanto riguarda la dimensione mondo, che quella europea. AVASK darà consigli utili in termini di strategia, illustrando interessanti opportunità per i venditori italiani oltre i confini nazionali. La presentazione si concluderà con le soluzioni fiscali necessarie per rispettare le normative internazionali.
Come fare E-commerce per esportare in tutto il mondo - Slides per "Business C...Giovanni Pinna
Le slides del mio workshop del 14 aprile 2019 intitolato "Come fare E-commerce per esportare prodotti e servizi in tutto il mondo" per l'evento "Business Coaching Days 2019" a Sassari (Sardegna) in Italia organizzato da Confalonieri Auto e Renault Italia.
Ho trattato gli errori frequenti, gli strumenti e l'importanza del marketing strategico per evitare di rientrare tra i 9 e-commerce su 10 che falliscono entro 2 anni dal lancio.
Tra i temi trattati:
- Amazon FBA e il drop-shipping per l'e-commerce
- Shopify costi e opportunità
- Amazon seller
- Ebay per privati e aziende
- Etsy per artigiani
- Dati e-commerce dal Report Casaleggio Associati 2018.
Per maggiori informazioni sul mio lavoro e per richiedere un intervento come relatore, speaker o docente accedi al sito web della mia azienda www.ecommerceagency.it o contattami via Linkedin.
Real Web ha preso parte alla conferenza "O cambi o muori" organizzata da TrentinoSviluppo intorno al delicato argomento dell'e-commerce. Nella nostra presentazione vengono analizzati tutti i costi da prendere in considerazione prima di lanciare il propio e-commerce in modo da ottimizzare la pianificazione della strategia a lungo termine e del ROI.
Utenti disabili (BEYOND PERSONAS) e omnichannel user nel mondo delle IOTMeraviglie Cosmiche
Analisi socio-comportamentale dei potenziali clienti omnichannel di domani: come commercio elettronico e relazioni sociali interagiscono.
Minoranze con esigenze particolari, disagi fisici o disturbi psicologici non possono essere più trascurati nell'ottimizzazione dei siti e soprattutto degli ecommerce.
Come sono utilizzati gli assistenti vocali dagli info-shopper e dagli e-shopper e cosa possono fare i seller per essere trovati. La realtà del commercio online è ormai vcommerce. Studieremo la VAO: VOICE ASSISTANT OPTIMIZATION
Smau Bologna 2019 digital marketing per produttori e retailerMeraviglie Cosmiche
Le opportunità, offerte dalla digitalizzazione a imprenditori, produttori o commercianti, sono utili per chi le coglie. Ottimizzare forze e sostanze, misurare tutto e attuare il grow hacking porta a ottimi risultati, solo se ci si mette passione. Meraviglie Cosmiche accompagna dal 2001 le aziende nel loro percorso digitale e le rende autonome e forti.
7 validi motivi per vendere online by meraviglie cosmicheMeraviglie Cosmiche
7 validi motivi per approcciare il commercio elettronico. Slide dell'incontro svoltosi a Quistello l'8 maggio 2018 presso l'Hub. Relatrice: Laura Sargentini di Meraviglie Cosmiche autrice di "Vendere su eBay": guida per le micro, piccole e medie imprese.
Spazio imprenditori Digitalizzazione a Mantova 7/4/2018 Meraviglie CosmicheMeraviglie Cosmiche
Parliamo di approccio alla digitalizzazione da parte delle imprese. Meraviglie Cosmiche dona "Vendere su eBay" di Laura Sargentini per lo spazio della biblioteca Baratta da oggi dedicato al marketing.
SEO sai? I settaggi di eBay per uscire su Google - Laura Sargentini SMAU PADO...Meraviglie Cosmiche
Lo sapevi che puoi migliorare le tue inserzioni e il tuo Negozio eBay così da uscire più facilmente tra i primi risultati, sia nel motore di ricerca interno eBay che su Google e Google Shopping ottimizzando la tua presenza su eBay? Saperne di SEO o non saperne fa la differenza. Le aziende che si innovano sono aquile.
Smau 2017- Realtà virtuale, realtà aumentata e CHATBOT: l'esperienza di acqui...Meraviglie Cosmiche
Realtà virtuale, realtà aumentata e CHATBOT: l'esperienza di acquisto non è mai stata così emozionante!
Laura Sargentini è Web Project Manager, eBay Specialist e titolare di Meraviglie Cosmiche, network di professionisti del digital marketing, al servizio delle imprese. Assistente alle compravendite su eBay dal 2001, studia, progetta e realizza negozi eBay ed eCommerce per le aziende, sviluppa la SEO, crea campagne di advertising sui motori di ricerca e sui Social Network. Collabora con eBay e con la Polizia Postale e delle Telecomunicazioni per implementare la sicurezza degli acquisti online. E' stata Vicepresidente dei Giovani Imprenditori Confcommercio Mantova dal 2013 al 2016. Ha scritto "Vendere su eBay: guida per le micro, piccole e medie imprese". Hoepli 2017. Il suo payoff: affidabilità innanzitutto.
Esempi ed esperienze delle aziende che hanno adottato per prime questi tools. Vedremo quali sono le prospettive e le opportunità offerte dalla IOT e dalla new technology e come le PMI potranno sfruttarle nel commercio online.
Esempi di email potenzialmente pericolose, buone norme per evitare perdite di dati, contaminazioni da malware, inaccessibilità di contenuti, perdita o cessione di dati personali sensibili (furto di identità)
1. Quanto risparmio con un
negozio eBay?
Come far conoscere il tuo marchio
sul web in modo facile ed economico
Laura Sargentini info@meravigliecosmiche.it
3. Quali sono i motivi per cui consigliereste il sito di
eCommerce a un'azienda che inizia a vendere online,
invece di acquisire uno spazio su un marketplace?
Che tu abbia
margini alti o no
non importa, sui
marketplace ti
fregano buona
parte del
guadagno
potenziale
L'userbase.
Inesistente,
tutti i contatti
li regali a loro e
sono i dati più
preziosi che un
commerciante
può avere.il marketplace
farà accordo col
produttore
i marketplace
possono essere
un buon canale
ma lavori spesso
solo con la leva
prezzo.
11. Alexa Rank ITALIA
1
51
101
151
201
251
Etsy eBay Amazon Facebook
FACEBOOK 3
AMAZON 5
EBAY 9
ETSY 280
www.alexa.com/topsites/countries;0/IT
Nei primi sei mesi del
2016 eBay.inc ha
investito 1160 milioni di
dollari in “sales and
marketing”
22. ASPETTI Amazon eBay eCommerce
BRAND AWARENESS X V V
LOGISTICA V X O
PIATTAFORMA NON
COMPETITOR
X V -
DATI CONTATTO DEI
CLIENTI
X V V
COPERTURA
MONDIALE
5 EU WW O
V: Sì
X: No
O: sì e no