Real Web ha preso parte alla conferenza "O cambi o muori" organizzata da TrentinoSviluppo intorno al delicato argomento dell'e-commerce. Nella nostra presentazione vengono analizzati tutti i costi da prendere in considerazione prima di lanciare il propio e-commerce in modo da ottimizzare la pianificazione della strategia a lungo termine e del ROI.

2. Real Web
Costruiamo Business Digitale

3. www.real-web.it

4. Business Digitale & Innovazione
INNOVAZIONE
“E’ la dimensione applicativa di un’invenzione o di una scoperta.
L’innovazione riguarda un processo che garantisce risultati
maggiori…
Produzione: prodotto con migliori caratteristiche, che richiede
meno componenti
Servizi: rende i servizi più efficaci ed utili
Il cambiamento che porta peggioramento delle condizioni non è
innovazione: è REGRESSO”.
(Wikipedia, 2012)

5. Innovazione & Roi

6. eCommerce
Assistenza Clienti Banca
Gestionale Aziendale
Magazzino
eCommerce
Spedizione
Piattaforma
Seo
Advertising Reso Merce

7. ??Roi??
Ricavi
1.Carrello Medio: 150 € (minimo 70 – 80 €)
2.Margine Medio: 60%
Voci di Costi
1.Spedizione Media: 5-10 € (senza Imballo)
2.Banca: 2-5%
3.No Spese Magazzino, No Assicurazione Merce
4.Piattaforma: 40.000 € (3 lingue)
5.Costo per acquisizione (Cap): 42 €
6.Brand Awareness (Ads)
7.Costo a riga (Collo):
- Magazziniere: Ricerca merce 5€; Consegna Vettore 5€
8.Customer Service:
9.Scheda Prodotto: 35-50€
10.Comunicazione: Newsletter, Social Media
11.Manutenzione Piattaforma:
a. Applicativa/Ordinaria (10%/anno costo sviluppo)
b. Evolutiva (10 ore/mese; 700 €/mese
Sintesi:
Investimento: 40% piattaforma e It; 20% Logistica e Organizzazione; 40% Mkt & Ads
Obiettivo: Fatturato 150.000€
Break Even Point: 2/3 anno

8. Case History
eCommerce Prodotti
30.000 articoli
60 mila preferenze
4° anno di attività
1. Investimento Ads&Mkt: 6.000
€ /mese
2. Ordini: 140/mese
3. Fatturato: 21.500/mese
4. Scontrino Medio: 154 €
5. Utile:
3.000 €/Mese;
35.000 €/Anno

9. PMI: Cosa Fare?
rogetto di eCommerce:
“Analisi prima della piattaforma: eCommerce è business”
Servizi alle Imprese:
“L’impresa non può essere lasciata sola: innovazione è strutturale”
Associazioni di Categoria (Centri Studi, Economie di Scala, Servizi)
Pubblico (Innovazione è sistema)
Nuovi Modelli di eBusiness Digitale
“Il business digitale richiede nuovi modelli: creatività”
Territoriale (Vino Trentino)
Settore (Casa Clima)
B2B

10. Grazie
Nothing is Real as the Web