SlideShare a Scribd company logo
PROSPECTING
101
SALES EXPERT
ANDHIKA ARYA
Aktif terlibat sebagai praktisi penjualan sejak tahun 2004.
Memulai perjalanan di dunia direct sales dengan menjadi
seorang distributor MLM dan menghabiskan 12 tahun terakhir
sebagai professional di dunia sales automotive.
Memiliki passion dalam hal publick speaking, trainer dan
business coach memjadi sebuah keuntungan besar yang
dipunyai karena memiliki kesempatan untuk terus
mengembangkan diri dan orang lain.
Andhika.a.mulya @zupersales Andhika Arya +62815-9538057
APA ITU PROSPECTING?
PROSPECTING ADALAH SEBUAH KEGIATAN YANG
BERTUJUAN UNTUK MENAMBAH DATABASE
CALON PELANGGAN
SELAIN UNTUK MENAMBAH
DATABASE, GOAL DARI
PROSPECTING ADALAH UNTUK
MENEMUKAN SERTA
MENGENAL KEBUTUHAN
CALON KONSUMEN
PLANNING SANGAT PENTING UNTUK
DILAKUKAN SEBELUM MELAKUKAN
PROSPECTING
KEGIATAN PROSPECTING
| CUSTOMER GATHERING | COLD CALL | EMAIL MARKETING | CANVASSING *
BAGAIMANA CARA
MELAKUKAN PROSPECTING?
KENALI
PRODUCT KNOWLEDGE
ANDA
KENALI
SIAPA CUSTOMER
ANDA
KENALI
MASALAH CUSTOMER
ANDA
• APA PRODUK YANG ANDA JUAL?
• APA MANFAAT PRODUK ANDA TERHADAP
MASALAH YANG DIMILIKI PROSPEK?
• APA KELEBIHAN PRODUK ANDA DIBANDING
KOMPETITOR?
• FITUR APA SAJA YANG ADA DI PRODUK ANDA?
• BAGAIMANA PRODUK ANDA BISA MEMBANTU
MEMECAHKAN MASALAH CUSTOMER ANDA?
SIAPA
CUSTOMER ANDA?
• BY AGE
• BY GENDER
• BY PROFESSION
• BY INDUSTRY
• BE BEHAVIOUR
• BY HOBBY
• BY FAVOURITE
PLACE
• BY BOOKS
• BY INCOME
BAGAIMANA
PRODUK ANDA BISA
MEMBANTU
MEMECAHKAN
MASALAH
CUSTOMER ANDA?
12 KESALAHAN
DALAM PROSPECTING
MENGANGGAP
KEBUTUHAN
SEMUA
PROSPECT
ADALAH SAMA
Ingatlah bahwa setiap manusia adalah makhluk
individual yang unik satu sama lain nya. Kebutuhan
dari setiap orang PASTI berbeda!
TERLALU BERFOKUS
PADA PENJUALAN
Goal dari sebuah prospecting memang berujung
pada penjualan, tapi di tahap ini anda seharusnya
lebh banyak meluangkan waktu anda untuk
mengenali siapa customer anda, menggali
kebutuhan mereka dan mengetahui bagaimana anda
dapat melakukan fllow up di masa depan
MENGGUNAKAN
TEKNIK PENDEKATAN
YANG SAMA KEPADA
SETIAP PROSPECT
KREATIFLAH ketika berhubungan
dengan prospek.
Sesuaikan gaya pendekatan anda
dengan setiap prospek mengikuti
gaya yang paling nyaman menurut
mereka.
TERLALU BANYAK BUANG
WAKTU DENGAN
MENGUNJUNGI PROSPEK
YANG TIDAK POTENSIAL
Goal anda bukanlah mengunjungi
prospek sebanyak banyaknya, namun
mendapakan prospek yang potensial
unutuk membantu penjualan anda.
Gunakan waktu anda dengan baik!
TERLALU BERFOKUS PADA
PERUSAHAAN DAN PRODUK
ANDA
Orang HANYA tertarik pada dirinya sendiri!
BERPIKIR BAHWA KEGIATAN
PROSPECTING ADALAH KEGIATAN
UTAMA TEAM MARKETING
Prospecting harus dijadikan sebagai kebiasaan dari
team SALES. Karena anda lah yang paling akan
berhubungan erat dengan para konsumen.
HANYA
MENGGUNAKAN
SATU CHANNEL
RESOURCE
PROSPECTING YANG EFEKTIF SERINGKALI HARUS
DILAKUKAN MELALUI BANYAK CHANNEL. SEMAKIN
BANYAK ANDA MENGGUNAKAN CHANNEL,
SEMAKIN MUDAH ANDA MENEMUKAN PROSPEK
ANDA.
JARANG MELAKUKAN
FOLLOW UP DAN
TIDAK MENGERTI
BAGAIMANA CARA
MELAKUKANNYA
MENGANGGAP PROSPECTING ADALAH HAL YANG SEPELE
TIDAK
MEMBANGUN
TRUST DAN
VALUE SEJAK
PERTAMA KALI
BERTEMU
Goal utama dari prospecting adalah anda
menemukan prospek yang bisa anda follow up di
kemudian hari agar bisa melakukan penjualan. Jika
anda tidak membangun trust, maka anda akan
kesulitan di kemudian hari.
MOTIVASI YANG RENDAH
KEKURANGAN
DALAM TRAINING
ZAMAN TERUS BERUBAH, PASTIKAN DIRI
ANDA MENGIKUTI PERKEMBANGAN YANG
ADA SEHINGGA MEMBANTU ANDA UNTUK
MENEMUKAN PROSPEK IDAMAN ANDA
Connect with us
/ Salesmanship / Leadership / Motivation /
Business Coaching /
https://www.facebook.com/an
dhika.a.mulya
https://www.linkedin.com/in/a
ndhika-arya-06a887a/
+62815-953-8057

More Related Content

What's hot

Menjual dengan cerdas (sales strategy)
Menjual dengan cerdas (sales strategy)Menjual dengan cerdas (sales strategy)
Menjual dengan cerdas (sales strategy)
KOKO BASKORO
 
#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx
#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx
#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx
Jimmy C Silaen,ST,RFP,AEPP,QWP,CPC
 
Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)
Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)
Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)
mentor91
 
Basicsalesmanshipwe01
Basicsalesmanshipwe01Basicsalesmanshipwe01
Basicsalesmanshipwe01
wenda setyanto
 
08. handling objection
08. handling objection08. handling objection
08. handling objection
sofyan mr
 
1. 17 teknik closing
1. 17 teknik closing1. 17 teknik closing
1. 17 teknik closing
Rizqi Priambodo
 
Creativity Sales MINDSET
Creativity Sales MINDSETCreativity Sales MINDSET
Creativity Sales MINDSET
Alfa Maulana
 
Apa itu Prospecting?
Apa itu Prospecting?Apa itu Prospecting?
Apa itu Prospecting?
Andhika Arya
 
JamesGwee-Setiap Orang Sales
JamesGwee-Setiap Orang SalesJamesGwee-Setiap Orang Sales
JamesGwee-Setiap Orang Salesfirmansyahw
 
Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"
Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"
Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"
Kanaidi Ken Part II
 
Selling skill praktis
Selling skill praktisSelling skill praktis
Selling skill praktis
kristiyawan widyantoro
 
Quantum selling
Quantum selling Quantum selling
Quantum selling
Seta Wicaksana
 
Hypnoselling with undenied speaking
Hypnoselling with undenied speakingHypnoselling with undenied speaking
Hypnoselling with undenied speakingFori Suwargono
 
Materi Pelatihan tentang Sales Management - Strategi Penjualan
Materi Pelatihan tentang Sales Management - Strategi PenjualanMateri Pelatihan tentang Sales Management - Strategi Penjualan
Materi Pelatihan tentang Sales Management - Strategi Penjualan
Yodhia Antariksa
 
product knowledge
product knowledgeproduct knowledge
product knowledge
sriartati
 
Kejar Target
Kejar TargetKejar Target
Etika Bisnis dan Budaya Kerja di Alfamart
Etika Bisnis dan Budaya Kerja di AlfamartEtika Bisnis dan Budaya Kerja di Alfamart
Etika Bisnis dan Budaya Kerja di Alfamart
Wildan Karim Angga Perbata
 
8 kunci prospek yang sukses
8 kunci prospek yang sukses8 kunci prospek yang sukses
8 kunci prospek yang suksesMuhammad Firdaus
 
Bagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa Penolakan
Bagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa PenolakanBagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa Penolakan
Bagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa Penolakanblanktrop
 

What's hot (20)

Menjual dengan cerdas (sales strategy)
Menjual dengan cerdas (sales strategy)Menjual dengan cerdas (sales strategy)
Menjual dengan cerdas (sales strategy)
 
#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx
#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx
#Alasan agent asuransi tidak bisa melakukan closing penjualan.pptx
 
Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)
Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)
Bassic selling skill (cara menjual tanpa hambatan)
 
Basicsalesmanshipwe01
Basicsalesmanshipwe01Basicsalesmanshipwe01
Basicsalesmanshipwe01
 
08. handling objection
08. handling objection08. handling objection
08. handling objection
 
1. 17 teknik closing
1. 17 teknik closing1. 17 teknik closing
1. 17 teknik closing
 
Creativity Sales MINDSET
Creativity Sales MINDSETCreativity Sales MINDSET
Creativity Sales MINDSET
 
Apa itu Prospecting?
Apa itu Prospecting?Apa itu Prospecting?
Apa itu Prospecting?
 
Call the prospect panin
Call the prospect paninCall the prospect panin
Call the prospect panin
 
JamesGwee-Setiap Orang Sales
JamesGwee-Setiap Orang SalesJamesGwee-Setiap Orang Sales
JamesGwee-Setiap Orang Sales
 
Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"
Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"
Introduction Materi "Pelatihan SALES PLANNING & SALES MANAGEMENT"
 
Selling skill praktis
Selling skill praktisSelling skill praktis
Selling skill praktis
 
Quantum selling
Quantum selling Quantum selling
Quantum selling
 
Hypnoselling with undenied speaking
Hypnoselling with undenied speakingHypnoselling with undenied speaking
Hypnoselling with undenied speaking
 
Materi Pelatihan tentang Sales Management - Strategi Penjualan
Materi Pelatihan tentang Sales Management - Strategi PenjualanMateri Pelatihan tentang Sales Management - Strategi Penjualan
Materi Pelatihan tentang Sales Management - Strategi Penjualan
 
product knowledge
product knowledgeproduct knowledge
product knowledge
 
Kejar Target
Kejar TargetKejar Target
Kejar Target
 
Etika Bisnis dan Budaya Kerja di Alfamart
Etika Bisnis dan Budaya Kerja di AlfamartEtika Bisnis dan Budaya Kerja di Alfamart
Etika Bisnis dan Budaya Kerja di Alfamart
 
8 kunci prospek yang sukses
8 kunci prospek yang sukses8 kunci prospek yang sukses
8 kunci prospek yang sukses
 
Bagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa Penolakan
Bagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa PenolakanBagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa Penolakan
Bagaimana Menwarkan Sesuatu Tanpa Penolakan
 

Similar to Prospecting 101

12 kesalahan dalam prospecting
12 kesalahan dalam prospecting12 kesalahan dalam prospecting
12 kesalahan dalam prospecting
Andhika Arya
 
Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4
Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4
Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4
Mas YuLee H.Yulikuspartono
 
KEWIRAUSAHAN MATERI 5b.ppt
KEWIRAUSAHAN MATERI 5b.pptKEWIRAUSAHAN MATERI 5b.ppt
KEWIRAUSAHAN MATERI 5b.ppt
InnerCircle444
 
Teknikmenjualproduk
Teknikmenjualproduk Teknikmenjualproduk
Teknikmenjualproduk supoyono
 
Teknik menjual produk
Teknik menjual produkTeknik menjual produk
Teknik menjual produk
Ricky Foeh
 
Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...
Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...
Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...
Jesandy Krisano
 
Guerilla marketing
Guerilla marketingGuerilla marketing
Guerilla marketing
adi Pamungkas
 
Mkt praktis unt wh
Mkt praktis unt whMkt praktis unt wh
Mkt praktis unt wh
tunasjaya
 
presentasi potensi diri dan BMC
presentasi potensi diri dan BMCpresentasi potensi diri dan BMC
presentasi potensi diri dan BMC
NovaSuparmanto
 
(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...
(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...
(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...
Kanaidi ken
 
Spiritual leadership in business2
Spiritual leadership in business2Spiritual leadership in business2
Spiritual leadership in business2Frenty Sipayung
 
Materi Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnis
Materi Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnisMateri Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnis
Materi Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnis
ivanwahyur79
 
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Kanaidi ken
 
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengahpemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
mamitfauzie
 
kegagalan digital marketing sebagai alat
kegagalan digital marketing sebagai alatkegagalan digital marketing sebagai alat
kegagalan digital marketing sebagai alat
syamsul_akbar
 
(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...
(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...
(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...
Kanaidi ken
 
Ultimate Selling Communication
Ultimate Selling CommunicationUltimate Selling Communication
Ultimate Selling Communication
Leo Akbar
 
Silibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot com
Silibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot comSilibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot com
Silibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot com
Yusry Yusopp
 
MATERI WUB 2022 NARSUM.pptx
MATERI WUB 2022 NARSUM.pptxMATERI WUB 2022 NARSUM.pptx
MATERI WUB 2022 NARSUM.pptx
Fauzul Zen
 
Lean Market Validation
Lean Market Validation Lean Market Validation
Lean Market Validation
Avianto Tiyo
 

Similar to Prospecting 101 (20)

12 kesalahan dalam prospecting
12 kesalahan dalam prospecting12 kesalahan dalam prospecting
12 kesalahan dalam prospecting
 
Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4
Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4
Slide Mata Kuliah Kewirausahaan/Islamic Entreprneuer Temu#4
 
KEWIRAUSAHAN MATERI 5b.ppt
KEWIRAUSAHAN MATERI 5b.pptKEWIRAUSAHAN MATERI 5b.ppt
KEWIRAUSAHAN MATERI 5b.ppt
 
Teknikmenjualproduk
Teknikmenjualproduk Teknikmenjualproduk
Teknikmenjualproduk
 
Teknik menjual produk
Teknik menjual produkTeknik menjual produk
Teknik menjual produk
 
Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...
Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...
Comprehensive Business Modules - Business Enhancement Class, 5 - 6 Maret 2016...
 
Guerilla marketing
Guerilla marketingGuerilla marketing
Guerilla marketing
 
Mkt praktis unt wh
Mkt praktis unt whMkt praktis unt wh
Mkt praktis unt wh
 
presentasi potensi diri dan BMC
presentasi potensi diri dan BMCpresentasi potensi diri dan BMC
presentasi potensi diri dan BMC
 
(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...
(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...
(2022) Training & Workshop _"Effective PERSONAL BRANDING: Branding Yourself a...
 
Spiritual leadership in business2
Spiritual leadership in business2Spiritual leadership in business2
Spiritual leadership in business2
 
Materi Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnis
Materi Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnisMateri Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnis
Materi Menyeleksi model bisnis dan merancang strategi bisnis
 
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
Training _"CUSTOMER BEHAVIORAL & MARKETING STRATEGY"
 
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengahpemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
pemasaran word of mouth untuk usaha kecil dan menengah
 
kegagalan digital marketing sebagai alat
kegagalan digital marketing sebagai alatkegagalan digital marketing sebagai alat
kegagalan digital marketing sebagai alat
 
(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...
(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...
(2022) Silabus Pelatihan "Cara Cerdas MERANGKUL KONSUMEN" di Era Digital 4.0 ...
 
Ultimate Selling Communication
Ultimate Selling CommunicationUltimate Selling Communication
Ultimate Selling Communication
 
Silibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot com
Silibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot comSilibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot com
Silibus Semester 1 Sekolah Bisnes dot com
 
MATERI WUB 2022 NARSUM.pptx
MATERI WUB 2022 NARSUM.pptxMATERI WUB 2022 NARSUM.pptx
MATERI WUB 2022 NARSUM.pptx
 
Lean Market Validation
Lean Market Validation Lean Market Validation
Lean Market Validation
 

Prospecting 101