Planul de dezvoltare instituțională al Centrului Lingvistic American pentru 2012-2013 vizează oferirea de servicii educaționale de calitate, dezvoltarea competențelor cheie și crearea unui mediu propice pentru studenți și cadrele didactice. Obiectivele principale includ dezvoltarea curriculară, a resurselor umane, atragerea de fonduri, îmbunătățirea relațiilor comunitare și optimizarea managementului școlar. Strategiile de implementare includ perfecționarea cadrului didactic, evaluări continue și colaborări cu instituții externe pentru proiecte educaționale.

1. PLAN DE DEZVOLTARE
INSTITUŢIONALĂ

2. PLAN DE DEZVOLTARE INSTITUŢIONALĂ
Centrul Lingvistic American
2012 - 2013

3. PLAN DE DEZVOLTARE INSTITUŢIONALĂ
MISIUNEA
Centrul Lingvistic American îşi propune să ofere
servicii educaţionale de calitate, să asigure un climat
plăcut şi stimulativ atât pentru studenţi cât şi pentru
cadrele didactice, să dezvolte competenţele cheie, ce
contribuie la dezvoltarea deprinderilor şi îmbogăţirea
cunoştinţelor, creând condiţii optime şi avantajoase
de creştere personală şi profesională pentru toţi
actorii instituţiei.

4. PLAN DE DEZVOLTARE INSTITUŢIONALĂ
ŢINTELE (SCOPURILE STRATEGICE)
 Dezvoltarea curriculară
 Dezvoltarea resurselor umane
 Atragerea de resurse financiare si dezvoltarea
bazei materiale
 Dezvoltarea relaţiilor comunitare
 Dezvoltarea managementului şcolar

5. Dezvoltarea curriculară la decizia şcolii
Obiective
 Crearea unui curriculum nucleu aplicat creator,
conform metodologiei în vigoare la decizia scolii
 Aplicarea coerentă a curriculum-ului la nivelul
unităţii şcolare
 Raportarea nivelului de performanţă a elevilor la
standardele de referinţă
 Evaluarea modului de aplicare a curriculum-ului

6. Dezvoltarea resurselor umane
Obiective
 Formarea continuă şi perfecţionarea cadrelor didactice prin facilitarea accesului la
cursuri de formare si încurajarea participării la proiecte internaţionale
 Instruirea profesorilor în vederea pregătirii pentru examenele SAT, IELT, TOEFL,
Business, Relaţii Internaţionale
 Realizarea unei evaluări continui a procesului de studiu, punându-se accentul pe
calitate, inovare şi folosirea eficace şi eficientă a resurselor
 Încurajarea cadrele didactice de a asista la lecţiile colegilor în vederea îmbogăţirii
experienţei şi împărtăşirii acesteia cu alţi colegi
 Crearea un mediu competitiv si cooperant, orientat spre performanţă şi succes
 Stabilirea unui sistem de evaluare a cadrelor didactice pe parcursul semestrului,
inclusiv la începutul şi la sfârşitul acestuia
 Identificarea unor parametri de evaluare a calităţii predării la studenţii din grupele
deschise şi grupele clienţilor corporativi
 Centrarea managementului resurselor umane pe recrutare, motivare şi reţinerea
profesorilor cu rezultate deosebite

7. Atragerea de resurse financiare şi
dezvoltarea bazei materiale
Obiective
 Realizarea unei pagini web reuşite a centrului
 Dezvoltarea infrastructurii centrului astfel ca să
se creeze condiţii cât mai bune de studiu şi
creaţie pentru profesori şi pentru studenţi
 Dezvoltarea şi implementarea strategiei pentru
atragerea de resurse financiare

8. Dezvoltarea relaţiilor comunitare
Obiective
 Participarea la proiecte educaţionale oferite de alte instituţii în
domeniu (conferinţe ASEM, conferinţe USM)
 Formarea alianţelor strategice cu alte instituţii valoroase, în vederea
realizării împreună a unor proiecte educaţionale de maxim interes
pentru studenţi (ARC, ETRC, EAC)
 Stabilirea relaţiilor de colaborarea în vederea gestionarii proiectelor
educaţionale (ministerul educaţiei, ambasade, primăria Chişinău,
Alumni Scolarship Program, ACCESS)
 Stabilirea unui sistem de evaluare permanentă a cerinţelor clienţilor
externi şi interni referitoare la serviciile educaţionale prestate
(anchete, interviu, sondaj);

9. Dezvoltarea managementului şcolar
Obiective
 Analiza şi proiectarea tuturor activităţilor din instruire
 Monitorizarea si evaluarea rezultatelor activităţilor
 Asigurarea fluxului informaţional
 Menţinerea unui standard înalt şi a unui climat competitiv
 Menţinerea nivelului motivării profesorilor pentru participarea lor
activă şi afectivă la activitatea şcolii
 Întărirea spiritului de responsabilitate şi răspundere, împreună cu
creşterea valorificării oportunităţilor
 Continuarea funcţionarea unei echipe manageriale puternice,
bazată pe motivare, implicare, participare
 Să se creeze şi să se susţină o cultură instituţională şi managerială
responsabilă, care să-şi propună obţinerea celor mai bune rezultate
în condiţiile folosirii minime a resurselor

10. ANALIZA SWOT 2012
PUNCTE TARI
 Cadru didactic competent şi calificat, seriozitate şi dorinţă de perfecţionare continuă
 Climat agreabil de colaborare
 Profesionalism, competenţă, responsabilitate, spirit de echipă şi disciplină de muncă
 Existenţa posibilităţii de perfecţionare continuă a personalului, accesul şi realizarea programelor de perfecţionare
profesională
 Existenţa unui curriculum nucleu aplicat creator, conform metodologiei în vigoare la decizia şcolii
 Administrarea şcolii la 3 nivele şi definirea clară a responsabilităţilor acestora: Coordonator Adjunct, Comitet
Operaţional Strategic şi Director de Studii;
 Posibilitatea fiecărui profesor de a trece la un grad superior în baza rezultatelor acumulate in jumătate de an;
 Existenta unui sistem amplu de pre-evaluare a profesorilor bazat pe rezultate tangibile
 Sprijinirea si pregătirea studenţilor pentru obţinerea de certificate internaţionale: TOEFL, SAT, IELTS
 Predarea limbii engleze de specialitate (afaceri, juridic, medical, etc.)
 Predarea limbii ruse şi române, profil general şi de specialitate (ICTPD, Ambasada SUA)
 Amplasare geografică strategică (regiunea Centru, lângă USM, liceele N. Gogol, Prometeu, Asachi, M. Eliade)
 Existenţa unei program on-line de calculare şi arhivare a orelor predate (www.alc.md/hours)
 Colaborarea cu Clienţii Corporativi în vederea prestării acestora a serviciilor educaţionale
 Administrarea examenelor TOEFL, GRE.
 Existenţa unui buget anual preconizat dezvoltării profesionale şi procurării materialului didactic;

Folosirea manualelor moderne şi autentice (ed. Oxford, Langman, Macmillan Heinemann, Thomson Heinle, etc.)
Existenţa unei biblioteci bogate în resurse audio şi video în varianta fizică şi electronică.
 Dotarea cu echipament tehnic, sistem informatic funcţional
 Management participativ şi democratic al şcolii

11. Evaluarea activităţii cadrului didactic pentru 2013
CRITERII DE PERFORMANŢĂ
 Aplicarea coerentă a curriculum-ului şcolii (DS)
 Analiza rezultatelor studenţilor la examenele finale
(DS)
 Dezvoltarea profesională, activitatea metodică şi
ştiinţifică (DS)
 Calcularea numărului de studenţi (început/sfârşit) (CA)
 Chestionar de evaluare a satisfacţiei studenţilor (CA)
 Contribuţia la activitatea generală a unităţii de
învăţământ şi la promovarea imaginii şcolii (MinEdu -
Valeria Guivan, Olga Morozan – ISE, etc.)

12. Metode de cunoaştere a necesităţilor şi cerinţelor clienţilor
TEHNICI DE CULEGERE A INFORMAŢIILOR
 Chestionare: se stabileşte o comunicare structurată în
scris, în care întrebările vor fi redactate cu grijă şi
organizate într-o ordine prestabilită.
 Anchetare: este un chestionar aplicat printr-un interviu
oral.
 Tehnici de grup şi reuniuni (de exemplu, adunările cu
studenţii): obiectivul primordial este facilitarea schimbului
reciproc de idei şi opinii ale clienţilor unui serviciu, actuali
sau potenţiali, pentru a fi culese de investigator.
 Analiza sugestiilor.

13. Încredere în principiul conform căruia
oamenii reprezintă cea mai importantă
resursă a unei instituţii.