Facebook, social network e mashup: il web 2.0 per comunicare, promuovere, inn...Massimiliano Navacchia
Fino a poco tempo fa si dava a questi canali una valenza esclusivamente ludica ma oggi anche in Italia, come accade in Europa da diverso tempo, tali applicazioni e più in generale il Web 2.0 sono a pieno titolo un valido strumento di comunicazione, utilizzabile anche nella promozione di attività economiche aziendali, innovazione per la Pubblica Amministrazione, proposizione di temi, iniziative culturali, eventi ed esperienze per tutta la società civile.
Il mondo digitale ricopre oggi più di ieri e, forse banalmente, sicuramente meno di domani, un ruolo fondamentale per le dinamiche e le politiche comunicative di persone, aziende, enti, associazioni e pubbliche amministrazioni. Internet fa da padrona in questo senso grazie alla possibilità intrinseca di mettere in contatto tra loro, spesso a pari livello, milioni di persone.
Partendo da queste semplici premesse, il Web 2.0 sta crescendo ed espandendosi in maniera esponenziale.
Tale crescita, ancora oggi in parte semplicemente autoregolamentata e forse ancora un po' anarchica, mostra interessanti spunti per il presente ed il futuro sia in termini di comunciazione che di promozione di attività, iniziative, idee.
New & Social Media - MGM Digital CommunicationAsseprim
Slide dell'evento ASSERPIM, in collaborazione con MGM Digital Communication "Social Media, come migliorare la reputazione aziendale attraverso i Social Media"
Slides del seminario tenuto a SMAU 2009 (Milano) il 23 ottobre, dedicato ad alcune problematiche relative al Web 2.0 suggerite dal pubblico (inviate al relatore nelle settimane precedenti). Le domande a cui sono state date risposte sono:
1 - Perché sottovaluti l’impatto che uno strumento come Wikipedia ha sull’esperienza quotidiana di migliaia di utenti?
2 - Si può trasformare il Web 2.0 in un ritorno economico per l’azienda? E per una PA?
3 - Perché parli del Web 2.0 come di un passo indietro per l’accesso universale?
4 - Il tuo parere sulla politica 2.0 e su fenomeni come Grillo.
Facebook, social network e mashup: il web 2.0 per comunicare, promuovere, inn...Massimiliano Navacchia
Fino a poco tempo fa si dava a questi canali una valenza esclusivamente ludica ma oggi anche in Italia, come accade in Europa da diverso tempo, tali applicazioni e più in generale il Web 2.0 sono a pieno titolo un valido strumento di comunicazione, utilizzabile anche nella promozione di attività economiche aziendali, innovazione per la Pubblica Amministrazione, proposizione di temi, iniziative culturali, eventi ed esperienze per tutta la società civile.
Il mondo digitale ricopre oggi più di ieri e, forse banalmente, sicuramente meno di domani, un ruolo fondamentale per le dinamiche e le politiche comunicative di persone, aziende, enti, associazioni e pubbliche amministrazioni. Internet fa da padrona in questo senso grazie alla possibilità intrinseca di mettere in contatto tra loro, spesso a pari livello, milioni di persone.
Partendo da queste semplici premesse, il Web 2.0 sta crescendo ed espandendosi in maniera esponenziale.
Tale crescita, ancora oggi in parte semplicemente autoregolamentata e forse ancora un po' anarchica, mostra interessanti spunti per il presente ed il futuro sia in termini di comunciazione che di promozione di attività, iniziative, idee.
New & Social Media - MGM Digital CommunicationAsseprim
Slide dell'evento ASSERPIM, in collaborazione con MGM Digital Communication "Social Media, come migliorare la reputazione aziendale attraverso i Social Media"
Slides del seminario tenuto a SMAU 2009 (Milano) il 23 ottobre, dedicato ad alcune problematiche relative al Web 2.0 suggerite dal pubblico (inviate al relatore nelle settimane precedenti). Le domande a cui sono state date risposte sono:
1 - Perché sottovaluti l’impatto che uno strumento come Wikipedia ha sull’esperienza quotidiana di migliaia di utenti?
2 - Si può trasformare il Web 2.0 in un ritorno economico per l’azienda? E per una PA?
3 - Perché parli del Web 2.0 come di un passo indietro per l’accesso universale?
4 - Il tuo parere sulla politica 2.0 e su fenomeni come Grillo.
I social network, il web 2.0 e il commercio elettronicoEstensa Srl
Opportunità di comunicazione che social network e commercio elettronico offrono alle aziende che hanno come obiettivo il commercio on line dei propri prodotti e servizi.
Web e Web 2.0 Storia dell'evoluzione delle opportunità della reteph5
chiaccherata sulle opportunità delle nuove tecnologie all'interno di un corso dedicato ad operatori del settore turistico.
Abbiamo subito pensato che fosse necessario prepare queste slides. Per raccontare l'evoluzione della rete e ci dessero lo spunto per approfondire, durante l'incontro, il bello delle web relations e i cambiamenti introdotti dall'universo duepuntozero.
1) Le ragioni di un utilizzo delle metodologie web 2.0 e socialnetwork da parte del Sistema della Conoscenza in agricoltura. 2) Come può farlo (una rassegna di alcuni casi). 3) Quali sono i punti critici, le questioni aperte.
I social network, il web 2.0 e il commercio elettronicoEstensa Srl
Opportunità di comunicazione che social network e commercio elettronico offrono alle aziende che hanno come obiettivo il commercio on line dei propri prodotti e servizi.
Web e Web 2.0 Storia dell'evoluzione delle opportunità della reteph5
chiaccherata sulle opportunità delle nuove tecnologie all'interno di un corso dedicato ad operatori del settore turistico.
Abbiamo subito pensato che fosse necessario prepare queste slides. Per raccontare l'evoluzione della rete e ci dessero lo spunto per approfondire, durante l'incontro, il bello delle web relations e i cambiamenti introdotti dall'universo duepuntozero.
1) Le ragioni di un utilizzo delle metodologie web 2.0 e socialnetwork da parte del Sistema della Conoscenza in agricoltura. 2) Come può farlo (una rassegna di alcuni casi). 3) Quali sono i punti critici, le questioni aperte.
Presentazione servizi portale Puntoallergie Network Service
1. "Non
possiamo
pretendere
che
le
cose
cambino,
se
con4nuiamo
a
fare
le
stesse
cose
…
to
be
con4nued
…”
A.
Einstein
trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
1
2. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB:
questo
sconosciuto!
-‐ vetrina
-‐ nastro
trasportatore
di
popolarità
-‐ vantaggi:
fonte
inesauribile
di
no?zie
-‐ svantaggi:
fonte
inesauribile
di
informazioni
NON
SEMPRE
VERE:
importanza
di
sapere
filtrare
queste
no?zie
2
3. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB
2.0
services
-‐ blog
-‐ wiki
-‐ rss-‐feed
-‐ social
channel
-‐ forum
-‐ podcast
… alternative…
fon?
di
informazione
PORTALI SPECIALIZZATI
3
4. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB
2.0
services
- diario pubblico, pagina pubblicata su internet
caratterizzata dal fatto che i lettori possono
commentarne, sempre pubblicamente, il contenuto
- Web-Log -> We Blog -> Blog: “traccia nella rete” o
registrazione degli eventi in rete in base ad un ordine
cronologico
- il termine “post” (notare la somiglianza con il termine
‘post-it’) sta ad indicare brevi articoli pubblicati in un blog
- Es. Wordpress, Drupal, Joomla (CMS Content Management
System)
BLOG
4
5. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB
2.0
services
- sito web collaborativo
- pagine collegate tra loro
- contenuto modificabile tramite browser dagli stessi
lettori
- origini del nome: termine hawaiano che significa
“veloce” (a testimonianza della velocità con cui è
possibile creare/modificare i contenuti)
- Es. Wikipedia
WIKI
5
6. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB
2.0
services
- RSS: acronimo di Really Simple Syndacation
- usati per notificare ai navigatori l’aggiornamento
dei propri contenuti
- usati molto dalla comunità dei blog per la facilità
con la quale notizie vengono facilmente veicolate
verso altri blog
- Es. Feedly, Feed Reader (aggregatore di notizie)
integrato nei browser
RSS-‐FEED
/
PODCAST
6
7. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB
2.0
services
- spazi virtuali di collaborazione, condivisione e discussione
tra più persone
- chiunque può portare il proprio contributo e la sua
esperienza senza che alcun filtro sia attivato da parte di un
moderatore
- ogni utente viene è fruitore e produttore dell’informazione
- Es. Facebook, Twitter, Instagram, Google+, LinkedIn
SOCIAL
CHANNEL
7
8. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
WEB
2.0
services
-‐ il
termine
"forum",
in
informa?ca,
indica
l'insieme
delle
sezioni
di
discussione
in
una
pia^aforma
informa?ca,
o
una
singola
sezione.
-‐ una
comunità
virtuale
di
uten?
abituali
con
interessi
comuni.
-‐ vengono
u?lizza?
anche
come
strumento
di
assistenza
online
e
all'interno
di
aziende
per
me^ere
in
comunicazione
i
dipenden?
e
perme^ere
loro
di
reperire
informazioni.
-‐ altri
termini
u?lizza?
per
i
forum:
board,
message
board,
bulle?n
board
oppure
"gruppi
di
discussione",
"bacheche"
e
altri.
FORUM
8
10. Servizi
per
il
Paziente
Area
pubblica
1) consultazione
‘Blog’
con
possibilità
di
commentare
i
‘post’
degli
specialis?
presen?
sul
portale
2) consultazione
‘Consigli
al
paziente’
dei
vari
specialis?
presen?
sul
network
3) prenotazione
video/web
consulto
Area
riservata
1) messaggi
priva?
agli
specialis?
2) consultazione
e
download
cartella
clinica
3) verifica
delle
prenotazioni
video/
web
consulto
trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
10
11. Servizi
per
lo
Specialista
Area
pubblica
-‐ sito
dedicato
-‐ servizi
di
RSS-‐feed,
blog
e
consigli
al
paziente
-‐ condivisione
dei
‘ar?coli’
(post)
inseri?
nella
sezione
‘blog’
su
canali
social
da
parte
di
chi
legge
-‐ condivisione
dei
‘consigli
al
paziente‘
su
canali
social
da
parte
di
chi
legge
-‐ pubblicazione
delle
sedi
e
rela?ve
prestazioni
con
indica?
i
cos?
di
ciascuna
prestazione
in
esse
esercitate
-‐ prenotazione
web
per
il
video/web
consulto
-‐ carta
servizi,
CV,
specializzazioni
e
competenze
sempre
aggiornate
e
disponibili
a
chiunque
voglia
consultarle
trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
11
12. Servizi
per
lo
Specialista
-‐ Informazioni
personali
-‐ configurazione
da?
anagrafici,
-‐ Foto
-‐ curriculum
vitae
-‐ carta
dei
servizi
-‐ profili
social
(twi^er,
facebook,
google+)
-‐ sedi
-‐ Prestazioni
trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
-‐ Menu
servizi
-‐ blog
-‐ consigli
al
paziente
-‐ Calendario
prenotazioni
web-‐medicine
-‐ Messaggi
-‐ Invia?
-‐ ricevu?
-‐ PNS
Services
-‐ forum
-‐ biblioteca
Area
riservata
12
17. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
www.puntoallergienetworkservice.com
Specializzazioni
Competenze
Info di Contatto
Sedi in cui opera
Prestazioni, costi sedi
17
18. trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
Puntoallergie
Network
Service
(www.puntoallergienetworkservice.com)
VIDEO
CONSULTO
WEB
E-‐PATIENT
E-‐DOCTOR
SERVIZIO DI
WEB MEDICNE
18
21. …
con4nua
"La
crisi
è
la
più
grande
benedizione
per
le
persone
e
le
nazioni,
perché
la
crisi
porta
progressi.
La
crea4vità
nasce
dall’angoscia
come
il
giorno
nasce
dalla
noEe
oscura.
E’
nella
crisi
che
sorge
l’inven4va,
le
scoperte
e
le
grandi
strategie.
Chi
supera
la
crisi
supera
sé
stesso
senza
essere
‘superato”.
A.
Einstein
trasparenza,
innovazione,
comunicazione,
formazione
GRAZIE
PER
L’ATTENZIONE
21