Il documento discute esempi di buon e cattivo design, tra cui una sedia ergonomica e Libero Mail, evidenziando la loro funzionalità e accessibilità. Al contrario, viene criticato il design confuso del pulsante di accensione del wireless e il maniglione anti-panico di una porta, che possono portare a errori in situazioni di emergenza. Infine, l'iPad2 è descritto come un dispositivo rivoluzionario con un design piacevole, nonostante il prezzo elevato.