Il documento descrive l'importanza dell'e-learning come strumento di formazione e strategia per le aziende, evidenziando i vantaggi rispetto alla formazione tradizionale in aula. Si analizza il mercato dell'e-learning in Italia e le opportunità di crescita, sottolineando l'interesse delle PMI per soluzioni chiavi in mano e la crescente spesa per tecnologia formativa. Inoltre, viene presentato un modello di franchising che offre formazione e supporto ai franchisee per accrescere la loro competitività e redditività.