In deze presentatie tonen we hoe inbound marketing en marketing automation kunnen worden gebruikt in de non profit sector

1. Presentatie voor Non Profit
DSC Solution
2/09/2015 DSC Solution 1

2. ‐ Fondswerving stimuleren door websitebezoekers te inspireren om donateur te worden en de
relatie met de bestaande donateurs te onderhouden
‐ Vrijwilligers werk aanmoedigen door nieuwe vrijwilligers aan te trekken en bestaande vrijwilligers
te stimuleren
‐ Visibiliteit van uw organisatie verhogen door het publiceren van waardevolle inhoud en deze
inhoud makkelijk vindbaar te maken
‐ Nieuwe leden vinden
‐ Uw community dienen door educatieve inhoud aan te bieden
Waarde van MAS?
2/09/2015 DSC Solution 2
Ons doel is om meer financiële en HR middelen te vinden voor Natuurpunt!

3. Wat is Marketing Automation Software?
2/09/2015 DSC Solution 3
ERP CRM MAS

4. Wat is Marketing Automation Software?
2/09/2015 DSC Solution 4
Het is geen CRM of Email Service Provider!
De volgende functionaliteiten zijn eigen aan MAS:
‐ Mogelijkheid om dynamische lijsten op te bouwen
‐ Google analytics integratie
‐ Web Forms
‐ Visitor ID op jullie website
‐ Tracking (website, email, Forms)
‐ Scoring van de contacten
‐ Workflow automation

5. Wat is Marketing Automation Software niet?
2/09/2015 DSC Solution 5
‐ Het is niet een nieuwe generatie of uitgebreidere versie van je email-systeem
‐ Het is niet een platform wat je helpt onmiddellijk MEER donateurs/leden/vrijwilligers
te genereren
‐ Marketing automation inzetten betekent niet dat alles automatisch loopt en dat je als
marketeer minder werk hebt
‐ Het is ook niet een systeem met een sterk IT component
‐ Marketing automation is ook niet iets wat je als marketeer even zelf opzet
‐ Tot slot is Marketing Automation niet een systeem waarmee je binnen enkele weken
succesvol zult zijn
http://stanandstacy.com/wat-marketing-automation-niet-is/
http://stanandstacy.com/wat-het-verschil-tussen-email-marketing-en-marketing-automation/

6. Wat is Inbound/Content Marketing wel?
2/09/2015 DSC Solution 6
Een inbound/content marketingstrategie kan bestaan uit de volgende stappen:
‐ Het creëren van relevante content voor uw beoogde groep (natuurliefhebbers)
‐ Het optimaliseren van de vindbaarheid van deze content (SEO, e-mailing, …)
‐ Het online promoten van deze content, bijvoorbeeld met sociale media marketing,
bloggen en pay-per-click-campagnes
‐ Het converteren van website-bezoekers naar donateur/lid/vrijwilliger met behulp van
geautomatiseerde e-mailcampagnes en uitgebreide workflow beheer
‐ Het doorlopend meten en analyseren van het gehele proces
http://stanandstacy.com/marketing-automation/
https://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_automation

7. Voorbeeld van Inbound Marketing voor Non Profit
2/09/2015 DSC Solution 7
‐ Het creëren van een sterke donatieproces:
o Maak een sterke post-donatie ervaring
o Donatie via de website
o De juiste informatie vragen
‐ Het schrijven van sterke website content:
o Geef aan hoe je donaties zult gebruiken
o Vertel potentiële donateurs hoe je alles opvolgt
o Toon donateurs hoe specifieke donaties werden gebruikt
‐ Het bevorderen en onderhouden van relaties
o Dank donateurs in het openbaar en privé
o Deel informatie regelmatig in plaats van alleen maar te vragen om steun
o Zorg voor andere mogelijkheden voor donateurs om betrokken te raken

8. Wie is SharpSpring?
2/09/2015 DSC Solution 8
‐ Bedrijf gevestigd in US en in Zwitserland
‐ Maakt deel uit van de SMTP Inc groep (Nasdaq)
‐ 36 medewerkers bij SharpSpring (+100 in de groep)
‐ + 500 referenties
‐ SharpSpring: standaard, gebruiksvriendelijk, betaalbaar, snel geïmplementeerd!

9. Waarom SharpSpring?
2/09/2015 DSC Solution 9
Gebruiksvriendelijk, intuïtief te gebruiken en
compatibel met alles:
‐ Integreert naadloos met CRM en CMS-
oplossingen van derden zodat u kunt blijven
werken met behulp van wat u reeds gebruikt
‐ Gestroomlijnde interface die makkelijk te
gebruiken is en gebruiksvriendelijk
‐ E-mail generatie gereedschappen die men kan
gebruiken zonder elke kennis van HTML
‐ Eenvoudig in te stellen taken en workflow
‐ Automatisch genereren van gedetailleerde
rapporten

10. Waarom SharpSpring?
2/09/2015 DSC Solution 10
Een fractie van de kost van de concurrentie:

11. Waarom SharpSpring?
2/09/2015 DSC Solution 11
Functionaliteiten : Uitgebreide end-to-end oplossing: ‐ (E)Mailing
‐ Visitor ID
‐ Dynamische lijsten
‐ Workflow
‐ Taken
‐ Web forms
‐ Scoring
‐ Reporting
‐ ROI
‐ Email editor
‐ Integratie met Web Shop
‐ Integratie met AD Words
‐ Integratie met telefoon
‐ Email tracking
‐ AB Testing

12. Hoe verloopt een MAS project?
2/09/2015 DSC Solution 12
Marketing:
‐ 4 Buyer Personas
‐ Quickscan huidige marketing afdeling
‐ Concurrentie analyse
‐ Leadgeneratie + Content strategie
‐ 4 ontwerpen Leadgeneratie Campagnes
‐ Lead Nurturing + Scoring definities
‐ 3 Workshop
‐ Interviews 12 klanten
Implementatie:
‐ Setup systeem
‐ Inventaris van de beschikbare Content & mapping
naar de fase in het beslissing proces (Bewustzijn,
Belangstelling, Overweging, Donateur/Lid/vrijwilliger)
‐ Data Conversie
‐ Opleiding
‐ Ondersteuning bij opzet van de campagnes
‐ Opzet reporting

13. Voorbeeld van een Marketing Automation Proces
2/09/2015 DSC Solution 13
WF 1 Uitnodiging 1 Reminder 1 Reminder 2
WF 2 Inschrijving reminder 1 Inschrijving reminder 2
WF 3 Inschrijving Thanks email Reminder 1 Reminder 2
WF 4 Email 1 Wat is MAS Email 2 Wat is CM& IM
Uitnodiging voor een Webinar over Marketing Automation:
‐ Workflow 1 : Emailing voor uitnodiging event (als de contact doorklikt dan wordt hij opgenomen in WF2
en verwijderd van WF1)
‐ Workflow 2 : De persoon komt op de inschrijving pagina zonder zich in te schrijven (als hij zich inschrijft
dan wordt hij opgenomen in WF 3 en 4 en verwijderd van WF 2)
‐ Workflow 3 : De persoon schrijft zich in voor het event
‐ Workflow 4 : Nurtering campaign met waardevolle inhoud voor het specifiek profiel. De bedoeling is om
degene te identificeren die de meeste interesse tonen.