Eerst transitieproof en dan verder ...
Eén van de grootste uitdagingen waar een gemeente momenteel voor staat is de inrichting van de I&A voor het Sociaal Domein. Gemeenten, leveranciers en VNG/KING doen er alles aan om op 1 januari 2015 transitieproof te zijn. En er zo voor te zorgen dat geen enkele burger tussen ‘wal en schip’ raakt.
Wat is de huidige status? Gaan we het halen? En - ook belangrijk - wat staat ons te wachten in 2015? Hoe komen we van minimale naar optimale ondersteuning van het Sociaal Domein?
Op al deze vragen gaan we in deze presentatie in en er wordt een praktische checklist voor het ‘transitieproof’-zijn gepresenteerd.
Miguel Boerboom en Chris Vast - Congres 'Data gedreven Beleidsontwikkeling'ScienceWorks
De presentatie van Miguel Boerboom en Chris Vast, tijdens de parallelle sessie 'Uitdagingen voor data science binnen de overheidsagenda's' van het congres 'Data gedreven Beleidsontwikkeling' in Den Haag op 28 november 2017.
Het portfolio van Serious Ambtenaar is een verzameling verhalen, die 300 professionals, 30 opdrachtgevers, campagneteam, ondersteunende organisaties en onderzoekers meemaakten en willen delen.
Het geeft inzicht in de uitkomsten van een experiment, om met al onze ervaringen te komen tot een beter gesprek over een nieuwe overheid. Een die plezier, verantwoordelijkheid en vertrouwen verbindt met meer openheid, slimmere kennisuitwisseling en betere samenwerking tussen publieke organisaties.
Dit experiment heeft een omvang die we niet gewend zijn bij de overheid. En dat terwijl we het allemaal deden in onze vrije tijd. De inzichten willen we zo eerlijk mogelijk delen: de uitkomsten van de opdrachten, maar ook onze ervaringen en suggesties voor verbetering. Bekijk dit portfolio als iets dat niet af is, en voel je uitgenodigd om mee te doen. Neem het serieus en laat het groeien!
Presentatie plenaire gedeelte doe dag Amersfoort18 april
1. Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Vereniging van
Nederlandse Gemeenten
WELKOM op de
Doe-dag
Digitale Agenda
2020April 2017
Ww Wifi:
soesterweg320
6. 8
Geluiden uit het veld
De samenleving
verandert ook
door
ontwikkelingen
in de
informatie-
technologie.
Gemeenten
onderscheiden
zich niet op
hun digitale
infrastructuur,
maar op wat zij
ermee doen.
Wat
samen of
collectief kan
ook
samen doen!
Hoe verhoud ik
me als
gemeente
tot die
veranderende
samenleving?
7. 9
Gemeenten in de informatiesamenleving
Hoe
Wat
Invloeden
van buiten
de Gemeente
Inwoners &
Ondernemers
De
Organisatie
van de
Gemeente
Markt &
Ketenpartners
8. 10
Doelstellingen DA2020
Verbeteren en standaardiseren
dienstverlening
Innovatie en onderzoek
Datagedreven werken
Gemeenschappelijke infrastructuur
Samen organiseren
10. 13
Alle projecten in één oogopslag
Werken als één
efficiënte overheid
Werken
als één
efficiënte
overheid
Landelijke
voorziening
digitale dvl
Herontwerp
overheidsbrede
werkprocessen
Innovatief
standaardiseren
dienstverlening
Programma breed
Implementatie-ondersteuning
Communicatie
Impact- en opschalingsanalyses
Massaal digitaal,
maatwerk lokaal
GDI
GGI
Opdracht-
gever-
schap
Samenwerkings-
verbanden
Digimelding &
Digilevering
MOvO
Govroam
IPv4 IPv6
Lev. man.
nieuwe stijl
MDD
Uniforme
inkoop-
voorwaarden
GGI/GON
Standaarden en
kaders
BGT
eID
GDI monitoring
GDI relatieman.
MO-BB
Open en transparant
in de participatie-
samenleving
Samen
innoveren
Data-
gedreven
gemeen-
schap
Regie op
eigen
gegevens
Volgen en
ondersteunen
Duiding van
ontwikkelingen
Versterken
innovatie-
vermogen
Verkenning
Praktijk-
beproeving
Data ecosysteem
Bestuurlijke
kaders &
democratie
Data gedreven
gemeente
Delen en borgen
11. 14
Een paar projecten uitgelicht
- Gezamenlijk dienstverlening innoveren
- … en gezamenlijk dienstverlening standaardiseren!
- Op weg naar een gezamenlijke infrastructuur
12. 15
ALV-VNG november 2016: 100% voor
Versnelling van de opschaling
Elkaar aanspreken
Belemmeringen wegnemen
Borgen van sturing
Borgen van beheer
Samen Organiseren
14. 18
- Samen Organiseren
- Impactanalyse aan de start
- Kennisdeling: innovaties, best practices, netwerken
- Ondersteuning: roadmap, website, leeromgeving
- Standaarden en ketenafspraken
- Gezamenlijk inkopen
- Collectieve services
- Convenanten met meer dan 170 leveranciers
- Accountmanagers in het land
“Opschalen”… maar hoe?
21. 25
Snelle groei van complexe IT en
Informatiemanagement gedreven
processen en opgaven
Efficiency en bezuinigingen
Eén frontoffice, flexwerken, samenwerking,
gezonde werkomgeving
Vitaliteit en duurzame inzetbaarheid
Overige ontwikkelingen
25. 29
Bestuurlijk draagvlak -> IT Visie
Herinrichting IT besturing ->
Portfoliomanagement /
Opdrachtgeverschap bij de vakafdeling
Financiële sturing -> Centrale budgetten
Centrale IV/IT organisatie -> Demand-Supply
Speerpunten
organisatieontwikkeling
28. Vereniging van Nederlandse Gemeenten
Vereniging van
Nederlandse Gemeenten
DEMAND/SUPPLYOPDRACHTGEVER
BESTURINGSMODEL
StrategischTactisch
Operatio
neel
College
Directie
Portfolio
raad
Domein
overlegDIENSTVERL.
OPGAVE
EIND
GEBRUIKER
Informatie management
Demand management
Service management
29. 33
Financiële sturing
ONTWIKKELBUDGET
Innovatie en gemeentebrede
ontwikkelingen
EXPLOITATIE- en
GEBRUIKSBUDGET
BEDRIJFSAPPLICATIES
INFRASTRUCTUUR
VERVANGINGEN
2016 2017 2018 2019
MEERJAREN IT INVESTERINGS PLAN
(op basis bestuurlijke ambities,
afdelingsambities en IT visie )
JAARLIJKS BUDGETTEN
MEERJAREN IT ONDERHOUD EN VERVANGINGS PLAN
Jaar nn
32. 36
Afwegingskader en keuzes verankerd op
bestuurlijk niveau
Door de aangebrachte verbinding met de
vakafdeling vroegtijdig ‘het gesprek’ over
nieuwe ontwikkelingen en de bijbehorende
meerwaarde
Opdrachtgeverschap belegd waar het hoort
Bijdrage aan de opgaven DA2020
33. 37
Verankeren op strategisch, tactisch en
operationeel niveau
Verkiezingen 2018 bieden kansen voor IV/IT!
Vervolgstappen
35. 39
Eerste workshopronde
• Monitor Doelgerichte Digitalisering
(MDD). Zaal DLC Restaurant
• E-factureren in 2018 verplicht. Zaal
Jules
• Aansluiten op govroam. De Kleine
zaal
• Doorontwikkeling van de GEMMA-
architectuur en de Softwarecatalogus.
Zaal Het Ketelhuis
36. 40
Tweede workshopronde
• Landelijke voorziening voor online
dienstverlening. Zaal het Ketelhuis
• GIBIT. Zaal Jules
• Aansluiten op MijnOverheid
Berichtenbox Zaal DLC Restaurant
• Roadmap. De Kleine zaal
37. 41
Derde workshopronde
• Monitor Doelgerichte Digitalisering
(MDD). Zaal Jules
• Alles wat u moet weten over
authenticatie. Zaal DLC Restaurant
• Terugmelden stap voor stap. De
Kleine zaal
• Kaarten gebruiken voor
dienstverlening en website:
gemakkelijker dan u denkt. Zaal het
Ketelhuis
Editor's Notes
Welkom op deze doe dag
Voorstellen
In deze inleiding de context voor de doesessies later op de dag
Van rechtsonder naar rechtsboven: standaardisatie van dienstverlening, Waarstaatjegemeente, Verkenning Sturingsinformatie.
Van rechtsonder naar linksonder: standaardiseren van ICT, gezamenlijke inkoop, inkoopvoorwaarden, Softwarecatalogus, Monitor Doelgerichte Digitalisering.
Van linksonder naar linksboven: impactanalyses.
Van linksboven naar rechtsboven: Pilotstarter, Kloosterhoeve pilots.
Wat ons niet onderscheidt, zouden we samen of collectief moeten doen
Van rechtsonder naar rechtsboven: standaardisatie van dienstverlening, Waarstaatjegemeente, Verkenning Sturingsinformatie.
Van rechtsonder naar linksonder: standaardiseren van ICT, gezamenlijke inkoop, inkoopvoorwaarden, Softwarecatalogus, Monitor Doelgerichte Digitalisering.
Van linksonder naar linksboven: impactanalyses.
Van linksboven naar rechtsboven: Pilotstarter, Kloosterhoeve pilots.
Meer datagedreven werken;Optimaliseren van gemeenschappelijke infrastructuur;Samen organiseren;Verbeteren dienstverlening inwoners;Verbeteren dienstverlening ondernemers;Verder brengen van innovatie en onderzoek
DA2020: AMBITIES & DOELSTELLINGEN
Optie om de opbouw toe te lichten
Fasering projecten/pilots
EINDVRAAG AAN HET MT
Je hebt een heel goed idee, maar in je eentje maak je geen vaart
Je vindt een medestander die je idee deelt en meehelpt
Meer mensen volgen en je kunt je idee samen uitvoeren
Samen kom je verder
Constatering: Informatievoorziening is een succes- en faalfactor voor professioneel bestuur, beleid maken en handhaven, en hoogstaande dienstverlening. Het belang wordt groter, de eisen hoger en de benodigde expertise zwaarder. Dit overstijgt de mogelijkheden van (de meeste) individuele gemeenten. Daarom: wat niet onderscheidend is collectiviseren en innovatiekracht vergroten - dat is DA2020