SlideShare a Scribd company logo
PEMBINAAN PUSKESMAS
KARANG BAHAGIA OLEH TPCB
DINKES KAB.BEKASI
Bekasi, 30 Juni 2023
PETA WILAYAH
Identifikasi
Kebutuhan
dan harapan
masyarakat
(SMD dan
MMD)
Kebijakan
kesehatan
(kementrian,
propinsi,
kabupaten)
Strategi:
Intervensi lingkungan
Implementasi
manajemen mutu
Koordinasi linprog dan
linsek
Penguatan PPK BLUD
Sumber
Daya
SDM 65 org
(PNS,BLUD,
THL,)
SARANA PRASARANA
A. 5 gedung
1. G. ex ranap G. pertemuan
2. G. Yan.Umum
3. G. Pel. Ibu & Anak
4. G. Laboratorium
5. G. TB paru
B. ALKES
C. 2 mobil operasional
D. 2 kendaraan roda 2
PPK BLUD
(kapitasi, non
kapitasi, BOK,
dana lain)
Lintas sektor
( 5 DESA,)
Geografis
(52.214
jiwa)
Renstra puskesmas 2023-
2026
Visi Misi Dinas
Kesehatan
kabupaten
Visi Misi
PUSKESMAS
PERBAIKAN
BERKELANJUTAN
VISI MISI
PUSKESMAS
KARANG
BAHAGIA
VISI DINAS
KESEHATAN
CITA-CITA
RPJMD
KAB.BEKASI
VISI MISI MOTTO
TATA NILAI
3. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang
professional dan berutu, merata serta berkeadilan
2. Mewujudkan budaya bekerja yang disiplin
dan profesional
1. Mengembangkan kompetensi sumber daya
manusia agar dapat memberikan pelayanan
yang bermutu dan terpercaya
Puskesmas dengan
pelayanan bermutu
dan terpercaya
menuju masyarakat
Karang Bahagia yang
sehat
TATA NILAI
KompetenFAmanRamah AmanahBerdaya saing Akuntabel
4. Meningkatkan partisipasi aktif masyarakat dan lintas
sectoral dalam pembangunan berwawasan kesehatan.
Motto:
kesehatan anda tujuan kami,
kepercayaan anda kebanggan
kami
P1
P2
P3
SIKLUS MANAJEMEN
PERMENKES NO. 44 TAHUN 2016
PERENCANAAN
RBS (2023-2024)
RBA(2023,
2024)
PKP PTP
RPK (2023)
RUK (2024)
PENETAPAN
SPM/INDIKATOR
MUTU
Puskesmas:
IKM
Kepuasan internal
Semua komplain
ditindaklanjuti
Semua pelaksana dan
penanggungjawab
memenuhi kompetensi
yang ditetapkan
UKP, UKM (Indikator
SPM,KPK,PISPK evauasi
BLUD)
ANALISIS MUTU KINERJA
KESIMPULAN
MASALAH
PKP 2022 SPM 2022
Terintegrasi
PISPK 2022
HARAPAN
PELANGGAN UKM
HARAPAN
PELANGGAN UKP
SMD MMD
PERTEMUAN KADER
LINSEK
RAKORCAM
NO KOMPONEN
KEGIATAN
PENCAPAI
AN
TINGKAT
KINERJA
1 Pelayanan Kesehatan
UKM essensial,
UKM Pengembangan dan
UKP
76,1 Kurang
2 Manajemen 9,5 Baik
NO
PUSKE
SMAS
INDIKATOR
IKS
Keluarg
a
mengik
uti
progra
m
Keluarg
a
Berenc
ana
(KB)
Ibu
melaku
kan
persalin
an di
fasilitas
kesehat
an
Bayi
menda
pat
imunisa
si dasar
lengkap
Bayi
menda
pat air
susu
ibu
(ASI)
eksklusi
f
Balita
menda
patkan
pemata
uan
pertum
buhan
Penderi
ta
tuberkul
osis
paru
menda
patkan
pengob
atan
sesuai
standar
Penderi
ta
hiperte
nsi
melaku
kan
pengob
atan
secara
teratur
Penderi
ta
ganggu
an jiwa
menda
patkan
pengob
atan
dan
tidak
ditelant
arkan
Anggot
a
keluarg
a tidak
ada
yang
meroko
k
Keluarg
a sudah
menjadi
anggot
a
Jamina
n
Keseha
tan
Nasion
al
(JKN)
Keluarg
a
mempu
nyai
akses
sarana
air
bersih
Keluarg
a
mempu
nyai
akses
atau
mengg
unakan
jamban
sehat
1 KARAN
G
BAHAG
IA
19.41% 84.46% 92.75% 93.30% 94.46% 28.96% 23.86% 18.18% 32.52% 52.40% 91.78% 78.50% 0.14
Σ Keluarga
Bernilai "Y"
249 288 499 668 2.355 128 520 8 3.458 5.572 9.759 8.344 1.459
Total Keluarga -
Σ Keluarga
Bernilai "N"
1.283 341 538 716 2.493 442 2.179 44 10.633 10.633 10.633 10.629 10.633
% Cakupan 19.41% 84.46% 92.75% 93.30% 94.46% 28.96% 23.86% 18.18% 32.52% 52.40% 91.78% 78.50% 0.14
TIDAK SEHAT
PERMASALAHAN
UKM
MANAJEMEN
UKP
PENYELESAIAN
SDM MMD
HARAPAN KEBUTUHAN
MASYARAKAT
SURVEY IKM
PENILAIAN KINERJA
EVALUASI BLUD
SPM terintegrasi PISPK
SASARAN MUTU KINERJA
dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di
Puskesmas, perlu ditetapkan indikator prioritas
PENETAPAN INDIKATOR PRIORITAS UNTUK MONITORING DAN
MENILAI KINERJA :
SPM
PISPK
INDIKATOR MUTU KLINIS
PENILAIAN KINERJA
SURVEY IKM
KEPUASAN PELANGGAN
Hasil pengukuran mutu dan kinerja setiap 6 bulan yaitu pada bulan
Januari dan Juli di tahun berjalan , dilakukan analisa pada tingkat
ketercapaian untuk memperoleh informasi tentang faktor penyebab
masalah dengan menggunakan diagram fishbone dan upaya
mengatasi masalah tersebut,
UMPAN BALIK
Kotak saran, WA Center,
telp, media social ,
Instagram, evaluasi kegiatan
Tindakan
pencegahan (Tim
kepuasaan
pasien/masyarakat)
Tindak lanjut dan
informasi tindak
lanjut
Tindakan
korektif
KAJI BANDING
Kinerja
(puskesmas
……..)
UKP UKM
(program)
Prolanis
(………)
Manajemen
mutu
………..
INOVASI PUSKESMAS
KARANG BAHAGIA
KECAP MANIS
(KIE Calon
Pengantin
Menuju Keluarga
Yang Sehat dan
Harmonis)
MACAN KEBUN
(Mari Cuci
Tangan Pakai
Sabun))
Pandawa Tapa
( Penderita
Gangguan Jiwa
Tanpa Pasung)
MANAJEMEN SDM
Analisis kebutuhan
berdasar perbup
Kesenjangan
Kurang (dokter umum,
nutrisionis, promkes,)
Lebih (rekam medis )
Pengusulan ke dinas
(dokter umum & nutrisionis
)
Standar Kompetensi
Kesenjangan :
nutrisionis,
promkes
Peningkatan
kopetensi
(Seminar,
pelatihan)
Struktur
organisasi
Sesuai perbup
tentang SOTK
Evaluasi
(permenkes 43
tahun 2019)
Bagan
organisasi
Permenkes no 43
tahun 2019
Uraian
Tugas
Mencerminkan
Peningkatan kinerja
Tugas pokok dan
integrasi
Bertanggungjwb
pembangunan keshtn
Evaluasi Desember
2022)
:pemahaman ttg
uraian tugas &
capaian kinerja
Komunikasi
Internal
Apel pagi (Senin &
Rabu )
Buku Komunikasi
Internal
Rapat unit
Rapat pra lokmin
Lokmin
Audit internal
RTM
PUSTU
Surat Penugasan
Kapus
Petugas pustu :
1. Pengobatan sederhana
(penyakit umum
2. Pelayanan kefarmasian
3. Pelayanan KIA sederhana
(ANC,SDIDTK, MTBS, perawatan
nifas, KB
4. Konseling pada penyakit
umum
Supervisi (kepala
puskesmas, dokter,
ptgs farmasi)
PONED
Surat penugasan Kapus
Bidan PONED :
1. Penanganan persalinan
normal sesuai standar
2. Pelayanan rujukan
Kegiatan kelas ibu hamil
Supervisi (kapus, dokter,
bikor)
Perencanaan
tahunan
Perencanaan
bulanan
Kebijakan,
panduan, KAK, SOP
Pelaksanaan
kegiatan
Evaluasi
Upaya perbaikan
Kebutuhan
masyarakat Kebijakan
kesehatan
Undangan, daftar
hadir, hak dan
kewajiban sasaran
, notulen, blangko
evaluasi
1 bulan oleh
pelaksana
6 bulan oleh
penanggung
jawab mutu
Inovasi,
perbaikan
metode
UKM
PERKESMAS
KESLING
GIZI
PROMKES
KIA
P2
UKM ESSENSIAL
USILA UKGM :
kebutuhan masyarakat
JIWA : analisis situasi
KESTRAD, UKS, HAJI :
dukungan program
KESPRO (Unggulan) :
dukungan program+
kebutuhan Masyarakat
(inovasi kecap manis)
UKM
PENGEMBANGAN
Gerakan
Mitra
Anak
Sejati
1.PROSEDUR PENDAFTARAN
2.INFORMASI LAYANAN PUSKESMAS
3.INFORMASI TARIF PUSKESMAS
4.HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
5.INFORMASI TEMPAT RUJUKAN
PEMBERIAN INFORMASI DI
PENDAFTARAN
JARINGAN PELAYANAN
PUSKESMAS DAN JEJARING
FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN
Jaringan pelayanan puskesmas dan
jejaring fasilitas yankes meliputi
1. Pustu
2. Pusling
3. Bidan desa
karangbahagia
Karangsentosa
Karanganyar
Karangsatu
karangmukti
4. Jejaring yankes
PUSKESMAS PEMBANTU
• Sedang proses rehab total
PERAN LINTAS SEKTOR
1. kecamatan
2. Desa
3. POLSEK
4. KORAMIL
5. KUA
6. UPTD Pendidikan
7. Kader Posyandu
8. Corporate Social Responsibility (CSR)
Rapat Loka Karya mini lintas sector
setiap 3 bulan
OUTCOME
PROGRES
DOKUMEN
BAB I : 18.5
%
BAB II :
32.98 %
BAB III :
73.8 %
BAB IV :
39.71%
BAB V :
1.78 %
TOTAL :
38 %
BEBERAPA KENDALA
CONTOH KENDALA CARA MENGATASI
PETUGAS SUDAH LELAH
JAGA DI POLI
KEDISIPLINAN KURANG
PEMAHAMAN KURANG
MERATA
SIKLUS MANAJEMEN YANG
BELUM TERLAKSANA
DENGAN OPTIMAL
PEMBAGIAN JADWAL POLI DAN
ADMINISTRASI
PERATURAN INTERNAL UNTUK
PENAMBAHAN JAM KERJA
SOSIALISASI
PROGRAM PERBAIKAN STRATEGI (PPS)
HAMBATAN METODE PERBAIKAN
INDIKATOR
PENCAPAIAN
WAKTU PJ KET
1 3 4 5 6 7 8
1.
Belum terpisahnya pasien
infeksius dan non infeksius
berkoordinasi dengan
tim PPI Perihal
kebijakan pasien
infeksius
pasien infeksius
dan non infeksius
terpisah
Juni 2023 PJ MUTU
2.
Meja petugas sering kotor Membuat format
checklist untuk OB
Meja bersih Juni 2023 Kesling Sdh
reaisas
i
3.
Alur pelayanan belum di
update dan disosialisasikan
Membuat alur
pelayanan dan
mensosialissasikan
Alur pelayanan sdh
disosialisasikan
Juni minggu
ke 3
ADMEN
4. Pembuatan Kerangka Acuan
yang lbelum sinkron dengan
siklus perencanaan
Pertemuan untuk
membahas review dan
revisi Kerangka Acuan
pada pertemuan pokja
UKM
Kerangka Acuan
sudah tersedia dan
sudah sinkron
Juni minggu
ke 3
PJ UKM
5. Umpan balik yang belum
terregistrasi dengan baik
Menyediakan register
buku komplen
Kegiatan kegiatan
UKM di dokumentasi
dengan baik
Dokumentasi
kegiatan kegiatan
UKM tersedia
Mei 2023 PJ UKM
PROGRAM PERBAIKAN STRATEGI (PPS)
HAMBATAN METODE PERBAIKAN
INDIKATOR
PENCAPAIAN
WAKTU PJ KET
1 3 4 5 6 7 8
1.
Belum ada jadwal
kalibrasi alkes
Memasukan
anggaran kalibrasi
Alkes sudah
dikalibrasi
Jan 2023 KMP
Blm
terealisa
si
2.
Pemeliharaan
kendaraan roda 4
belum terjadwal
secara rutin
Membuat jadwal
pemeliharaan
kendaraan secara
rutin
Kendaraan roda
4 terpelihara
dengan baik
Jan 2023 KMP
BLM
TERELAIS
SI
TERIMAKASIH
ATAS DUKUNGAN BAPAK/IBU TIM
TPCB DINKES KAB.BEKASI
MENUJU
PUSKESMAS KARANG BAHAGIA
AKREDITASI PARIPURNA

More Related Content

Similar to PPT TPCB juni 2023.pptx

BAB 2 - PISPK.pptx
BAB 2 - PISPK.pptxBAB 2 - PISPK.pptx
BAB 2 - PISPK.pptx
HDetchGaming
 
MateriRegulasi.pdf
MateriRegulasi.pdfMateriRegulasi.pdf
MateriRegulasi.pdf
yosefkomar
 
AKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptx
AKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptxAKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptx
AKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptx
TheodorusIndarto1
 
Modul 3 kb 1 pendataan
Modul 3 kb 1 pendataanModul 3 kb 1 pendataan
Modul 3 kb 1 pendataan
pjj_kemenkes
 
MKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptx
MKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptxMKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptx
MKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptx
lilik85
 
BAB II UKM.docx
BAB II UKM.docxBAB II UKM.docx
BAB II UKM.docx
PTMKEBAYORANLAMA
 
Manajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptx
Manajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptxManajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptx
Manajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptx
Arly41
 
Manajemen kesehatan
Manajemen kesehatanManajemen kesehatan
Manajemen kesehatan
Zakiah dr
 
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...
M Handoko
 
EVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptx
EVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptxEVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptx
EVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptx
alanoktovianus1
 
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdf
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdfRencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdf
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdf
zakariaalfajri
 
Modul 3 kb 3 pelaksanaana
Modul 3 kb 3 pelaksanaanaModul 3 kb 3 pelaksanaana
Modul 3 kb 3 pelaksanaana
pjj_kemenkes
 
PPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptx
PPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptxPPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptx
PPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptx
PuskesmascigadungCig
 
Modul 3 kb 2 perencanaan
Modul 3 kb 2 perencanaanModul 3 kb 2 perencanaan
Modul 3 kb 2 perencanaan
pjj_kemenkes
 
Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709
Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709
Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709
guest0650b0
 
411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf
411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf
411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf
paongananjames
 

Similar to PPT TPCB juni 2023.pptx (20)

BAB 2 - PISPK.pptx
BAB 2 - PISPK.pptxBAB 2 - PISPK.pptx
BAB 2 - PISPK.pptx
 
Konsep puskesmas ii(1)
Konsep puskesmas ii(1)Konsep puskesmas ii(1)
Konsep puskesmas ii(1)
 
Konsep puskesmas ii
Konsep puskesmas iiKonsep puskesmas ii
Konsep puskesmas ii
 
Konsep puskesmas ii (2)
Konsep puskesmas ii (2)Konsep puskesmas ii (2)
Konsep puskesmas ii (2)
 
MateriRegulasi.pdf
MateriRegulasi.pdfMateriRegulasi.pdf
MateriRegulasi.pdf
 
AKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptx
AKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptxAKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptx
AKREDITASI PUSKESMAS ( DALAM GAMBAR ).pptx
 
Modul 3 kb 1 pendataan
Modul 3 kb 1 pendataanModul 3 kb 1 pendataan
Modul 3 kb 1 pendataan
 
MKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptx
MKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptxMKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptx
MKP - ORGANISASI MUTU 2022 TINI(1).pptx
 
BAB II UKM.docx
BAB II UKM.docxBAB II UKM.docx
BAB II UKM.docx
 
Manajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptx
Manajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptxManajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptx
Manajemen SDM 2023 Universitas Mks .pptx
 
Manajemen kesehatan
Manajemen kesehatanManajemen kesehatan
Manajemen kesehatan
 
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEMENTRIAN KESEHATAN DALAM KEGIATAN PEMBANGUNAN SANITA...
 
Materi bok
Materi bokMateri bok
Materi bok
 
EVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptx
EVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptxEVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptx
EVALUASI SPM TAHUN DINAS KESEHATAN2022.pptx
 
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdf
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdfRencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdf
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2020-2024 (Litbangkes).pdf
 
Modul 3 kb 3 pelaksanaana
Modul 3 kb 3 pelaksanaanaModul 3 kb 3 pelaksanaana
Modul 3 kb 3 pelaksanaana
 
PPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptx
PPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptxPPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptx
PPT RAP Elfrida Sriyanti S.pptx
 
Modul 3 kb 2 perencanaan
Modul 3 kb 2 perencanaanModul 3 kb 2 perencanaan
Modul 3 kb 2 perencanaan
 
Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709
Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709
Roadshow Stbm Wslic2 Bali 130709
 
411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf
411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf
411159048-7-Ppt-Tpcb-Dr-Taufiq-Mmr.pdf
 

PPT TPCB juni 2023.pptx

  • 1. PEMBINAAN PUSKESMAS KARANG BAHAGIA OLEH TPCB DINKES KAB.BEKASI Bekasi, 30 Juni 2023
  • 3. Identifikasi Kebutuhan dan harapan masyarakat (SMD dan MMD) Kebijakan kesehatan (kementrian, propinsi, kabupaten) Strategi: Intervensi lingkungan Implementasi manajemen mutu Koordinasi linprog dan linsek Penguatan PPK BLUD Sumber Daya SDM 65 org (PNS,BLUD, THL,) SARANA PRASARANA A. 5 gedung 1. G. ex ranap G. pertemuan 2. G. Yan.Umum 3. G. Pel. Ibu & Anak 4. G. Laboratorium 5. G. TB paru B. ALKES C. 2 mobil operasional D. 2 kendaraan roda 2 PPK BLUD (kapitasi, non kapitasi, BOK, dana lain) Lintas sektor ( 5 DESA,) Geografis (52.214 jiwa)
  • 4. Renstra puskesmas 2023- 2026 Visi Misi Dinas Kesehatan kabupaten Visi Misi PUSKESMAS
  • 6. VISI MISI MOTTO TATA NILAI 3. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang professional dan berutu, merata serta berkeadilan 2. Mewujudkan budaya bekerja yang disiplin dan profesional 1. Mengembangkan kompetensi sumber daya manusia agar dapat memberikan pelayanan yang bermutu dan terpercaya Puskesmas dengan pelayanan bermutu dan terpercaya menuju masyarakat Karang Bahagia yang sehat TATA NILAI KompetenFAmanRamah AmanahBerdaya saing Akuntabel 4. Meningkatkan partisipasi aktif masyarakat dan lintas sectoral dalam pembangunan berwawasan kesehatan. Motto: kesehatan anda tujuan kami, kepercayaan anda kebanggan kami
  • 8. PERENCANAAN RBS (2023-2024) RBA(2023, 2024) PKP PTP RPK (2023) RUK (2024) PENETAPAN SPM/INDIKATOR MUTU Puskesmas: IKM Kepuasan internal Semua komplain ditindaklanjuti Semua pelaksana dan penanggungjawab memenuhi kompetensi yang ditetapkan UKP, UKM (Indikator SPM,KPK,PISPK evauasi BLUD)
  • 9. ANALISIS MUTU KINERJA KESIMPULAN MASALAH PKP 2022 SPM 2022 Terintegrasi PISPK 2022 HARAPAN PELANGGAN UKM HARAPAN PELANGGAN UKP SMD MMD PERTEMUAN KADER LINSEK RAKORCAM NO KOMPONEN KEGIATAN PENCAPAI AN TINGKAT KINERJA 1 Pelayanan Kesehatan UKM essensial, UKM Pengembangan dan UKP 76,1 Kurang 2 Manajemen 9,5 Baik NO PUSKE SMAS INDIKATOR IKS Keluarg a mengik uti progra m Keluarg a Berenc ana (KB) Ibu melaku kan persalin an di fasilitas kesehat an Bayi menda pat imunisa si dasar lengkap Bayi menda pat air susu ibu (ASI) eksklusi f Balita menda patkan pemata uan pertum buhan Penderi ta tuberkul osis paru menda patkan pengob atan sesuai standar Penderi ta hiperte nsi melaku kan pengob atan secara teratur Penderi ta ganggu an jiwa menda patkan pengob atan dan tidak ditelant arkan Anggot a keluarg a tidak ada yang meroko k Keluarg a sudah menjadi anggot a Jamina n Keseha tan Nasion al (JKN) Keluarg a mempu nyai akses sarana air bersih Keluarg a mempu nyai akses atau mengg unakan jamban sehat 1 KARAN G BAHAG IA 19.41% 84.46% 92.75% 93.30% 94.46% 28.96% 23.86% 18.18% 32.52% 52.40% 91.78% 78.50% 0.14 Σ Keluarga Bernilai "Y" 249 288 499 668 2.355 128 520 8 3.458 5.572 9.759 8.344 1.459 Total Keluarga - Σ Keluarga Bernilai "N" 1.283 341 538 716 2.493 442 2.179 44 10.633 10.633 10.633 10.629 10.633 % Cakupan 19.41% 84.46% 92.75% 93.30% 94.46% 28.96% 23.86% 18.18% 32.52% 52.40% 91.78% 78.50% 0.14 TIDAK SEHAT
  • 10. PERMASALAHAN UKM MANAJEMEN UKP PENYELESAIAN SDM MMD HARAPAN KEBUTUHAN MASYARAKAT SURVEY IKM PENILAIAN KINERJA EVALUASI BLUD SPM terintegrasi PISPK
  • 11. SASARAN MUTU KINERJA dalam rangka memelihara mutu dan kinerja pelayanan di Puskesmas, perlu ditetapkan indikator prioritas PENETAPAN INDIKATOR PRIORITAS UNTUK MONITORING DAN MENILAI KINERJA : SPM PISPK INDIKATOR MUTU KLINIS PENILAIAN KINERJA SURVEY IKM KEPUASAN PELANGGAN Hasil pengukuran mutu dan kinerja setiap 6 bulan yaitu pada bulan Januari dan Juli di tahun berjalan , dilakukan analisa pada tingkat ketercapaian untuk memperoleh informasi tentang faktor penyebab masalah dengan menggunakan diagram fishbone dan upaya mengatasi masalah tersebut,
  • 12. UMPAN BALIK Kotak saran, WA Center, telp, media social , Instagram, evaluasi kegiatan Tindakan pencegahan (Tim kepuasaan pasien/masyarakat) Tindak lanjut dan informasi tindak lanjut Tindakan korektif
  • 14. INOVASI PUSKESMAS KARANG BAHAGIA KECAP MANIS (KIE Calon Pengantin Menuju Keluarga Yang Sehat dan Harmonis) MACAN KEBUN (Mari Cuci Tangan Pakai Sabun)) Pandawa Tapa ( Penderita Gangguan Jiwa Tanpa Pasung)
  • 15. MANAJEMEN SDM Analisis kebutuhan berdasar perbup Kesenjangan Kurang (dokter umum, nutrisionis, promkes,) Lebih (rekam medis ) Pengusulan ke dinas (dokter umum & nutrisionis ) Standar Kompetensi Kesenjangan : nutrisionis, promkes Peningkatan kopetensi (Seminar, pelatihan) Struktur organisasi Sesuai perbup tentang SOTK Evaluasi (permenkes 43 tahun 2019)
  • 16. Bagan organisasi Permenkes no 43 tahun 2019 Uraian Tugas Mencerminkan Peningkatan kinerja Tugas pokok dan integrasi Bertanggungjwb pembangunan keshtn Evaluasi Desember 2022) :pemahaman ttg uraian tugas & capaian kinerja Komunikasi Internal Apel pagi (Senin & Rabu ) Buku Komunikasi Internal Rapat unit Rapat pra lokmin Lokmin Audit internal RTM
  • 17.
  • 18. PUSTU Surat Penugasan Kapus Petugas pustu : 1. Pengobatan sederhana (penyakit umum 2. Pelayanan kefarmasian 3. Pelayanan KIA sederhana (ANC,SDIDTK, MTBS, perawatan nifas, KB 4. Konseling pada penyakit umum Supervisi (kepala puskesmas, dokter, ptgs farmasi) PONED Surat penugasan Kapus Bidan PONED : 1. Penanganan persalinan normal sesuai standar 2. Pelayanan rujukan Kegiatan kelas ibu hamil Supervisi (kapus, dokter, bikor)
  • 19. Perencanaan tahunan Perencanaan bulanan Kebijakan, panduan, KAK, SOP Pelaksanaan kegiatan Evaluasi Upaya perbaikan Kebutuhan masyarakat Kebijakan kesehatan Undangan, daftar hadir, hak dan kewajiban sasaran , notulen, blangko evaluasi 1 bulan oleh pelaksana 6 bulan oleh penanggung jawab mutu Inovasi, perbaikan metode UKM
  • 21. USILA UKGM : kebutuhan masyarakat JIWA : analisis situasi KESTRAD, UKS, HAJI : dukungan program KESPRO (Unggulan) : dukungan program+ kebutuhan Masyarakat (inovasi kecap manis) UKM PENGEMBANGAN Gerakan Mitra Anak Sejati
  • 22. 1.PROSEDUR PENDAFTARAN 2.INFORMASI LAYANAN PUSKESMAS 3.INFORMASI TARIF PUSKESMAS 4.HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN 5.INFORMASI TEMPAT RUJUKAN
  • 24. JARINGAN PELAYANAN PUSKESMAS DAN JEJARING FASILITAS PELAYANAN KESEHATAN
  • 25. Jaringan pelayanan puskesmas dan jejaring fasilitas yankes meliputi 1. Pustu 2. Pusling 3. Bidan desa karangbahagia Karangsentosa Karanganyar Karangsatu karangmukti 4. Jejaring yankes
  • 26. PUSKESMAS PEMBANTU • Sedang proses rehab total
  • 27. PERAN LINTAS SEKTOR 1. kecamatan 2. Desa 3. POLSEK 4. KORAMIL 5. KUA 6. UPTD Pendidikan 7. Kader Posyandu 8. Corporate Social Responsibility (CSR) Rapat Loka Karya mini lintas sector setiap 3 bulan
  • 28. OUTCOME PROGRES DOKUMEN BAB I : 18.5 % BAB II : 32.98 % BAB III : 73.8 % BAB IV : 39.71% BAB V : 1.78 % TOTAL : 38 %
  • 29. BEBERAPA KENDALA CONTOH KENDALA CARA MENGATASI PETUGAS SUDAH LELAH JAGA DI POLI KEDISIPLINAN KURANG PEMAHAMAN KURANG MERATA SIKLUS MANAJEMEN YANG BELUM TERLAKSANA DENGAN OPTIMAL PEMBAGIAN JADWAL POLI DAN ADMINISTRASI PERATURAN INTERNAL UNTUK PENAMBAHAN JAM KERJA SOSIALISASI
  • 30. PROGRAM PERBAIKAN STRATEGI (PPS) HAMBATAN METODE PERBAIKAN INDIKATOR PENCAPAIAN WAKTU PJ KET 1 3 4 5 6 7 8 1. Belum terpisahnya pasien infeksius dan non infeksius berkoordinasi dengan tim PPI Perihal kebijakan pasien infeksius pasien infeksius dan non infeksius terpisah Juni 2023 PJ MUTU 2. Meja petugas sering kotor Membuat format checklist untuk OB Meja bersih Juni 2023 Kesling Sdh reaisas i 3. Alur pelayanan belum di update dan disosialisasikan Membuat alur pelayanan dan mensosialissasikan Alur pelayanan sdh disosialisasikan Juni minggu ke 3 ADMEN 4. Pembuatan Kerangka Acuan yang lbelum sinkron dengan siklus perencanaan Pertemuan untuk membahas review dan revisi Kerangka Acuan pada pertemuan pokja UKM Kerangka Acuan sudah tersedia dan sudah sinkron Juni minggu ke 3 PJ UKM 5. Umpan balik yang belum terregistrasi dengan baik Menyediakan register buku komplen Kegiatan kegiatan UKM di dokumentasi dengan baik Dokumentasi kegiatan kegiatan UKM tersedia Mei 2023 PJ UKM
  • 31. PROGRAM PERBAIKAN STRATEGI (PPS) HAMBATAN METODE PERBAIKAN INDIKATOR PENCAPAIAN WAKTU PJ KET 1 3 4 5 6 7 8 1. Belum ada jadwal kalibrasi alkes Memasukan anggaran kalibrasi Alkes sudah dikalibrasi Jan 2023 KMP Blm terealisa si 2. Pemeliharaan kendaraan roda 4 belum terjadwal secara rutin Membuat jadwal pemeliharaan kendaraan secara rutin Kendaraan roda 4 terpelihara dengan baik Jan 2023 KMP BLM TERELAIS SI
  • 32. TERIMAKASIH ATAS DUKUNGAN BAPAK/IBU TIM TPCB DINKES KAB.BEKASI MENUJU PUSKESMAS KARANG BAHAGIA AKREDITASI PARIPURNA