Marketing alapfogalom, ami nem azért fontos, hogy bemagolj egy újabb fogalmat, hanem mert a megértése nélkül tilos vállalkozni.

1. © 2013-2015, MarketingMánia, marketing a gondolkodó kisvállalkozóknak. Ingyenesen
letölthető anyag. Utánközlés esetén a szerző feltüntetése szükséges. Írta: Gömöry Kati
www.marketingmania.hu
POZICIONÁLÁS
Pozicionálás:
Az a tevékenység, amelynek célja egy bizonyos versenyelőny meghatározása a
versenytársakhoz képest, a termék / szolgáltatás egyedi megkülönböztetése, ennek
tudatosítása a vevők fejében a megfelelő kommunikációval.
A pozicionálás nem csak egy üres marketingfogalom, hanem egy rettentően fontos lépés a
sikerhez vezető úton. Meg kell találnod azt a szempontot, amelynek alapján meg tudod
különböztetni magad a többi versenytárstól, és ezt kell a lehető leghatékonyabban
kommunikálnod.
A legzseniálisabb könyv, amit ebben a témában valaha olvastam, Al Ries – Jack Trout: A
marketing huszonkét vastörvénye című könyv. Ez volt az első marketingkönyv, amit a
kezembe vettem, és itt kezdődött a marketing iránti rajongásom.
Miért olyan szuper ez a könyv? Azért, mert remek példákat hoz arra, hogy a pozicionálás
mennyire fontos egy termék, szolgáltatás, ezáltal vállalkozás életében, illetve mekkora gondot
okozhat a hiánya.
A pozicionálás ugyanis abban segít, hogy elfoglalj a vevők fejében egy bizonyos helyet,
vagyis ha szóba kerül a témád, akkor te juss először a vevők eszébe.
És itt most lényegtelen, hogy ez a könyv amerikai cégeket, és multicégeket hoz fel példának.
Kisvállalkozóként ugyanúgy szükséged van a megfelelő pozicionálásra, sőt még jobban, mint a
bőséges marketingbüdzsével rendelkező multiknak.
Mi alapján lehet pozicionálni:
 a termék / szolgáltatás bizonyos egyedi tulajdonsága alapján, ami a versenytársakétól
teljesen eltérő
 a vásárlók pontosan meghatározható, jól behatárolható csoportja alapján,
 az ár illetve minőség alapján
Hogyan tudod megkülönböztetni magad, ha ezernyi versenytársad van? Találj egy olyan pontot,
amivel ki tudsz közülük emelkedni, vagy egy saját célcsoportot, amire specializálódhatsz!

2. © 2013-2015, MarketingMánia, marketing a gondolkodó kisvállalkozóknak. Ingyenesen
letölthető anyag. Utánközlés esetén a szerző feltüntetése szükséges. Írta: Gömöry Kati
www.marketingmania.hu
Példa: most indul a kisvállalkozásod, tapasztalatlan és bizonytalan vagy, sok segítségre van
szükséged. Melyik könyvelőnek szavaznál bizalmat? Annak, aki a pozicionálása alapján:
 könyvelő,
 kisvállalkozók könyvelője,
 kezdő vállalkozók és egyéni vállalkozók könyvelője?
Hát persze, hogy az utolsónak, hiszen a pozicionálásával pontosan téged szólít meg! Míg az
elsőnél ott motoszkálna benned a gondolat: oké, könyvelő, de mi van, ha csupa nagy cégnek
könyvel, és szóba sem áll egy ilyen kezdővel, mint én? Vagy éppen fogalma sincs a
kisvállalkozókkal kapcsolatos aktualitásokkal? Ezek a problémák a 3. jelölt esetében szóba sem
kerülnek!
Példa: szeretnéd megünnepelni a házassági évfordulódat egy felejthetetlen hétvégével. Melyik
utazási irodához fordulnál szívesebben?
 Utazási iroda
 Hétvégi pihenések szakértője
 Romantikus hétvégék és utazások párok részére
Minél speciálisabb a vállalkozásod, annál biztosabban találod meg a célcsoportodat, ráadásul te
magad határozhatod meg azt.
Marketingesként lehetnének a célcsoportom a középvállalkozások, vagy elmehetnék egy
multihoz – ezek is lehetőségek. Én a kisvállalkozásokat választottam.
A fent említett könyvben olvasható az is, hogy általában az szokott piacvezetővé válni (vagyis
elfoglalni azt a bizonyos helyet a vevők fejében), aki elsőként jelenik meg egy bizonyos
termékkel/szolgáltatással. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a legnagyobb mellett már nem lehet
érvényesülni. Ezért kell kitalálni egy saját kategóriát, amelyben első lehetsz.
A sikeres marketing egyik előfeltétele az, hogy olyan termék- vagy szolgáltatási
kategóriát alkoss meg, amelyben az első lehetsz. (Al Ries – Jack Trout)
Egy saját példa: régebben fanatikus energiaital-gyűjtő voltam. Bár elég sokat összegyűjtöttem,
mégis jócskán el voltam maradva a legnagyobbaktól, akik jó pár év előnyben voltak. Azonban
hamar rájöttem, hogy ők egytől egyig férfiak. Még az sem volt teljesen biztos, hogy kié a
legnagyobb gyűjtemény. Én viszont hamar pozicionáltam a sajátomat, mint “az ország
legnagyobb női gyűjteménye”. Megvolt a saját kategóriám, és mindenki így ismert.

3. © 2013-2015, MarketingMánia, marketing a gondolkodó kisvállalkozóknak. Ingyenesen
letölthető anyag. Utánközlés esetén a szerző feltüntetése szükséges. Írta: Gömöry Kati
www.marketingmania.hu
A fenti példánál maradva: lehet, hogy a “könyvelő” szóról nem te fogsz az emberek eszébe
jutni, mert túl általános fogalom. De az “egyéni vállalkozók könyvelője” már sokkal könnyebben
megszerezhető. Vagy ha mégsem, akkor még mindig lehet újabb és újabb kategóriákat kitalálni.
Például: “online vállalkozók könyvelője”, “webáruházasok könyvelője”.
Lehet, hogy ezzel leszűkíted a célpiacodat, de aki beletartozik, az hozzád fog menni, így végül
sokkal jobban jársz, mintha “mindenkire” céloznál.
A lehetőségek száma bőséges!
Ha egy nagyon jól meghatározott célcsoportod van, azszámodra is nagy segítség lesz
minden egyes alkalommal, amikor például reklámszöveget kell írnod. Ilyenkor magad elé
képzelheted a célcsoportod egy tipikus tagját, vagy akár egy konkrét személyt, és úgy írhatod a
szöveget, mintha hozzá beszélnél és őt akarnád meggyőzni.
Példák:
nyelvtanár – kisiskolások korrepetálója, diplomások S.O.S. nyelvvizsgafelkészítője, Angliai
egészségügyi munkát vállalók felkészítő tanára
fodrász – divatmániás fiatalok fodrásza, üzletasszonyok frizurafelelőse, elrontott frizurák
restaurátora, hajhosszabbítás specialista
Vannak olyan cégek, termékek és szolgáltatások, amelyek annyira jól vannak pozicionálva, hogy
mindenki azonnal tudja, miről van szó:
 – piros, méregdrága sportautó,
 – legnépszerűbb gyorsétterem,
 – magyar fitneszguru, aki mindenkit lefogyaszt,
 – energiaital, ami szárnyakat ad

4. © 2013-2015, MarketingMánia, marketing a gondolkodó kisvállalkozóknak. Ingyenesen
letölthető anyag. Utánközlés esetén a szerző feltüntetése szükséges. Írta: Gömöry Kati
www.marketingmania.hu
Egyértelmű, hogy mindenkinek ezek ugranak be: Ferrari, McDonald’s, Schobert Norbi és a Red
Bull.
Gondold végig, hogy:
 a te vállalkozásod miben más, mint a többi, mi az a versenyelőny, amit ki tudsz használni?
 meg tudod-e határozni egyértelműen, hogy kik tartoznak a célcsoportodba, és mi jellemző
ezekre az emberekre?
Ha eddig nem volt eléggé tudatos a pozicionálásod, akkor mostantól legyen az, és eszerint
kommunikálj, ezt erősítsd a reklámjaidban is.
Ha szeretnél elmerülni a témában, akkor ezeket a könyveket ajánlom hozzá:
Al Ries – Jack Trout: A marketing huszonkét vastörvénye
Al Ries – Jack Trout: Pozicionálás – Harc a vevők fejében elfoglalt helyért
Steve Rivkin – Jack Trout: Az új pozicionálás – Térnyerés egy gyorsuló világban
Kisvállalkozó vagy, és szeretnéd megszerezni azt a marketingtudást, ami
sikeressé teheti az üzletedet? Akkor gyorsan kérd a 80 napos, ingyenes
marketingtanfolyamot, amely sok-sok kisvállalkozónak segített már ebben!
Vélemények az ingyenes tanfolyamról:
Köszönöm szépen! Nagyon nagy segítség volt ez most számomra. Nagyon jó gondolatok és
tényleg érthető a hétköznapi ember számára is. – Gábor
Kedves Kati! Köszönöm Neked , hogy lehetővé tetted hogy ezen a hasznos rendkívül tartalmas
tanfolyamon részt vehettem. Nagyon sok ismeretet szereztem a segítségeddel. Mindenkinek
ajánlom, a következő tanfolyamodra egész biztos jelentkezni fogok, ha ingyen ennyi tudást adsz
milyen lehet egy “fizetős”? – Kati
Kérd most te is a hasznos és ingyenes tanfolyamot itt:
http://www.marketingmania.hu/80-napos-marketing-tanfolyam
A tanulmányt írta: Gömöry Kati, a MarketingMánia online marketing szakértője,
a gondolkodó kisvállalkozók marketingese