成效密码：个人知识管理Pkm实战（学习教练肖刚）
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个人知识管理PKM不仅是个人提高工作效率的利器，而且更是组织学习和知识管理的第一步，也是最为关键的一步。如果没有个人知识管理做为核心基础，学习型组织建设也只会浮于表面，成为空中楼阁。本课程设计的出发点是在深入了解个人知识管理PKM的基础上，掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何提升个人知识管理能力是本课程解决的主要问题。 本课程包含学习力是知识工作者面临的挑战、KM：知识工作者的成长利器、个人知识管理PKM入门、个人知识管理的导入实施、个人知识管理的核心工具、个人知识管理的心得建议共六个部分内容。首先介绍知识工作者的特质等，第二部分介绍知识管理KM的相关知识等；第三部分介绍个人知识管理的概念、目标、体系、流程及作用等；第四部分介绍基于问题解决的BIG6模式、实施五步法及相关学习工具库；第五部分介绍核心工具Google、Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思维导图等工具的使用；第六部分介绍个人知识管理PKM的误区及简要回顾。全面快速掌握个人知识管理PKM相关知识和技能。 知行堂—组织学习第一站（zxt123.com）
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- 1. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 学习大师 2.0™ 《成效密码：个人知识管理 PKM 实战》 如何成为高效的知识工作者？ 如何进行个人知识管理 PKM？ 如何快速准确解决各类问题？ 如何掌握 Google 的搜索技巧？ 如何使用 OneNote 的笔记管理？ 如何发挥 OUTLOOK 的强大功能？ 如何掌握实用的知识管理工具？ 如何运用实施快速学习模型 PLM？ 如何构建个人学习网络 PLN? 如何进行高效的知识管理 PKM？ …… 1/7
- 2. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 课程背景 《成效密码：个人知识管理 PKM 实战》 个人知识管理 PKM 不仅是个人提高工作效率的利器，而且更是组织学习和知识管理的第一 步，也是最为关键的一步。如果没有个人知识管理做为核心基础，学习型组织建设也只会浮 于表面，成为空中楼阁。本课程设计的出发点是在深入了解个人知识管理 PKM 的基础上， 掌握运用相关方法、步骤与技巧，解决以往课程不够全面、深入的弱点。如何提升个人知识 管理能力是本课程解决的主要问题。 本课程包含学习力是知识工作者面临的挑战、KM：知识工作者的成长利器、个人知识管理 PKM 入门、个人知识管理的导入实施、个人知识管理的核心工具、个人知识管理的心得建 议共六个部分内容。首先介绍知识工作者的特质等，第二部分介绍知识管理 KM 的相关知 识等；第三部分介绍个人知识管理的概念、目标、体系、流程及作用等；第四部分介绍基于 问题解决的 BIG6 模式、实施五步法及相关学习工具库；第五部分介绍核心工具 Google、 Onenote、Evernote、Outlook、Dropbox、思维导图等工具的使用；第六部分介绍个人知识管 理 PKM 的误区及简要回顾。全面快速掌握个人知识管理 PKM 相关知识和技能。 该课程分为：完整版（2 天）和精华版（1 天）。 本课程建议为《学习大师 2.0 之组织学习系列课程》之一，也可以与《新知宝典：高效学习 方法与技巧》组合。 课程收益 深入了解个人知识管理 PKM 的理论知识 掌握个人知识管理 PKM 的精髓及方法 了解个人如何实现知识管理 KM 掌握个人知识管理 PKM 的步骤技巧 课程特色 实战性：结合个人知识管理 PKM 的基本知识及实际运用进行演练，使学以致用。 完整性：将知识工具和方法技能流程化、模块化、体系化。 系统性：让学员知其然更知其所以然，帮助学员理清思路，做到融汇贯通。 互动性：课程内容活泼，注重双向沟通，以学员为中心，尽情享受学习乐趣。 2/7
- 3. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 授课方式 头脑风暴：在讨论中激发潜力，并相互学习 案例讨论：剖析经典实战案例，提问针对性强，充分启发学员 角色扮演：Learning by doing，及时发现问题，进行精确点评，达到学以致用的目的 视频短片：通过精彩视频片段欣赏，给予学员启发 游戏互动：将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟 情景分析：运用图片、声频、视频等多媒体教学方式模拟各种情景，在比较中学习 导师讲解：强调重点、要点和难点，用通俗易懂的语言帮助学员理解 经验分享：复习、巩固所学知识，对课程中的精彩内容进行再现 说明：本课程是主题应用型课程，强调方法的学习与运用。在企业内部组织培训时，须提供相应的演练环 境或设备，建议可在专门的培训教室进行。 课程对象 ☆ 总经理、副总经理、中高层管理人员 ☆ 职能部门人员、骨干员工 ☆ 人力资源及培训部门人员 ☆ 对学习型组织、组织学习、个人学习技术及知识管理 KM 关注的相关人员 课程人数 课程参加人数适宜为 20~40 人。 课程提纲 第一单元 知识工作者面临的挑战 讨论：快速变化的世界 速度致胜：信息时代的竞争法则 美好的时代：知识经济时代 知识经济的特质 未来属于知识工作者 你是知识工作者吗 3/7
- 4. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 知识工作者的十项特质 知识工作者面临的三大挑战 第二单元 KM：知识工作者的成长利器 讨论：信息爆炸的时代 知识需要有效的管理 DIKW 模型：数据、信息、知识和智慧 知识的分类 显性知识与隐性知识的相互转化 知识管理的概念 知识管理六要素－5W1H 知识管理的实质 PKM:组织知识管理第一步 第三单元 个人知识管理 PKM 入门 练习：个人知识管理现状评估 个人知识管理的概念 个人知识管理的目标 个人知识管理的核心思想 个人知识管理的三要素 个人知识管理的知识体系 个人知识管理的基本流程 个人知识管理的作用 个人知识管理的概念图 第四单元 个人知识管理的导入实施 讨论：你如何解决这些问题 解决问题的思路 BIG6 模式：基于网络的问题解决 基于 PKM 的解决方案 个人知识管理实施五步法 第一步 知识的收集 构建个人学习网络 PLN 快速学习模型 个人学习工具库 练习：快速学习 第二步 知识的整理 个人知识管理的内容管理 核心专长管理 时间效能管理 人脉资源管理 4/7
- 5. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 文档资料管理 个人知识内容管理的核心方法 建立个人知识地图的基本原则 建立个人的主题知识树 个人知识的保存备份工具库 第三步 知识的分享 第四步 知识的应用 第五步 知识创新 练习：知识创新练习 个人知识管理的核心工具 个人知识管理工具的选择标准 第五单元 个人知识管理的核心工具 Google 简介 案例：Google 高级搜索 笔记管理软件 Microsoft Onenote 顶级笔记管理软件 EVERNOTE 通讯管理 Microsoft Outlook 2010 存储同步软件 Dropbox 思维导图 博客 微博 第六单元 个人知识管理的心得建议 讨论：个人知识管理再认知 DIKW 模型再回顾 个人知识管理的四项原则 个人知识管理的五大优势 个人知识管理的七种能力 个人知识管理的四大误区 个人知识管理的九项心得 基于问题解决的 PKM 模式 个人核心竞争力模型 个人知识管理：卓有成效的密码 说明：以上为完整版（2 天）的详细课程提纲，精华版（1 天）及定制版在双方深入沟通后 再针对性确定授课内容和时间安排， 强烈建议至少可与负责培训、 销售管理及参训人员三方 沟通，以确保取得各方都满意的实际效果。 5/7
- 6. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 学习教练-肖刚 学习家 知识家 创新家 研究方向：学习型组织 LO、学习技术 e-learning、知识管理 KM、 培训发展 TD、行动学习 AL、催化技术 FT 及创新技术 CT。 邮件：13823240990@163.com MSN：zxt123@126.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 微博：http://weibo.com/xiaoyunfei 6/7
- 7. 学习教练-肖刚 邮件：13823240990@163.com QQ：1337023675 博客：http://blog.sina.com.cn/xjzh999 知行堂（www.zxt123.com）是组织学习第一站。核心价值在于加强组织及其成员的三力提升：学习能力、解决问题能力及创新 能力。具体实践为智力资本(Intellect Capital)、组织学习、知识管理(Knowledge Management)、学习科技(e-learning)、行 动学习(Action Learning)、创新思维(Creative Think)及销售技术(Sale Skilles)的研究传播与应用，主要业务为组织提供相 关的项目咨询（企业大学、行动学习、领导力、销售力）、主题培训（组织学习、行动学习、e-learning、创新思维）、学习 工具(课程包开发、课件开发工具、通用课件)及 IT 系统（知识分享系统、培训门户系统、e-learning 系统、学习考试系统、考 试系统、视频会议系统）的全面解决方案（学习超市）。 业务关键词：知行堂（www.zxt123.com）,E-Learning,网络培训,在线培训,在线学习,网络教育,elearning,学习型组织,行 动学习,组织学习,企业大学,培训体系,领导力,销售力,混合式培训,课件包开发,课件开发,定制课件,课件开发工具,Rapid Learning,管理课件,通用课件,免费课件,课件下载,知识管理,知识分享系统,培训管理系统,考试系统,学习考试系 统,LMS,E-Learning 系统,学习管理系统,视频会议系统 e-Learning.e-learning 平台, e-learning 系统,LMS 系统,LMS 平台,学习管理系统,培训管理系统,e-learning 项 目,e-learning 供应商,e-learning,e-learning 服务,e-learning 解决方案,在线学习,远程教育系统,网络教育平台,远程教育 平台,E-learning,e-learning,elearning,企业 e-learning,企业 e-learning 平台,e-learning 供应商比较,e-learning 推广应 用,e-learning 开发商,好的 e-learning,什么是 e-learning,e-learning 培训平台,e-learning 平台,企业 elearning,企业 elearning 平台,elearning 供应商比较,elearning 推广应用,elearning 开发商,好的 elearning,什么是 elearning,elearning 培训平台,elearning 平台,企业 E-Learning 整体解决方案,在线学习系统,Learning Management System,在线培训系统,远程培 训系统,网络培训系统,培训考试系统,远程教育平台,在线培训系统,培训系统,在线培训,远程培训系统,在线培训考试系统,远 程培训平台,远程培训软件,网络培训系统，远程教育平台,e-learning 实施,e-learning 推广,E-learning 资讯,E-learning 技 术,E-learning 课件,E-learning 平台,世界 elearning,在线教育资讯 网络商学院,在线商学院,网络学院,企业大学,网络大学,培训中心,培训学院,在线培训,网络培训,网络培训系统,在线培训 系统,免费学习平台,免费学习系统,课件,课件开发,定制课件,精品课件,快速课件,课件工具,课件开发工具,通用课件,通用管 理课件,skillsoft,power+,哈佛课件,考试系统,考试管理系统,在线考试系统,网络考试系统,学习考试系统,考核系统,评鉴系 统,通用考试管理系统,视频会议系统,网络会议系统,视频会议,视频会议系统供应商,实时培训系统,视频培训系统,知识管理, 知识管理供应商,知识管理讲师,知识管理老师,知识管理系统,知识管理平台, KM, PKM,知识分享系统,知识共享系统,知识分享 平台,知识共享平台,人才管理系统,talent Managemen System ,知行堂（www.zxt123.com）培训关键词 领导力,执行力,MTP,行动学习,催化技术,创新思维,销售力,学习型组织,学习路径图,学习地图 知行堂（www.zxt123.com）合作伙伴关键词： 傲姿爱迪科森安博艾康 ATA 安飞国际爱德管理咨询 ASK123 学习培训网 北大青鸟北大商学网倍滕博能博思行百富睿通北京 全宁科技有限公司北京易帮教育咨询顾问有限公司 成功商业在线创意家诚智行 CC 视频 东软东方创远鼎讯 华点通汇思惠普 华博信慧路软件翰博尔汇旌网络华秦教育互联天下恒川博远欢腾尚学河北朗识网络科技有限公司 精英在线经华智业今知在嘉 惠集团杰佛尖峰合讯久隆嘉实教杰科技 凯洛格科冠 蓝卓乐学在线龙拓互动联澳 麦课在线曼徒曼 新风向 能力天空 NetDimensions 网维（中国） ORACLE 朋措德乐平南 全景赛斯清华紫光青橙 瑞艾利日立北工大睿泰科技瑞艾 利 SAPSumTotal 思科双威视点灵动时代光华苏柏亚科技盛维新世纪思创科技赛尔毕博盛启迪世格软件 Saba 盛景网联深圳市慧 源文化产业传播有限公司 通铭派瑞 Trivantis 天柏科技天下先科技唐景新元 Viope Solution 网梯 Webex 网动网佳信息技 术网络商学院（总裁网） 旭联新东方在线新风向讯连科技新为软件新学道新东方迅程 易讯方舟优网互联一佳一依能远方盛 世影响力科技云网开源易学教育（南京）用友新道易播网易思谷 中欧互联中欧商业在线中国电信在线培训运营中心智拓众行 正辰企业众行创想（北京）中艺尚美致铭科技中智（上海）咨询早大（上海）信息科技有限公司 7/7