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數位時代團隊建立與人際互動（20190822）
- 1. 數位時代團隊建立 與人際互動 — 五 色 人 才 團 隊 模 式 的 應 用 — mFHC Bank. — 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 — 數 位 時 代 團 隊 建 立 與 人 際 互 動 （ 2 0 1 9 0 8 2 2 ） — T I O S T C 社 團 法 人 台 灣 職 業 技 能 訓 練 學 會 ： 1 0 8 7 3 1 - 9 3 0 植 物 精 油 與 手 工 皂 班 張 大 明 Ta - M i ng Cha ng ， 執 行 長 richa rd@abctec h .pro ，育睿科技 3小時
- 2. 創新教育科技 與商業模式設計 傳教 士 張大明 學歷 淡江大學 教育科技所碩士 經濟部中小企業經營領袖班12th 現任— ⚫育睿科技股份有限公司 創辦人兼執行長（2012-） ⚫摩方人力資本銀行專家服務平台策劃人（2018-） ⚫DOT100百豆運動-數位經濟世代人才100計畫發起人（2017-） ⚫社團法人亞太數位聯盟常務理事，數位移轉委員會主委（2017-） ⚫台企會企訓平台副主席兼商業創新中心執行長（2016-） ⚫眾創基地創業智庫召集人/教育總監（2017-） ⚫巨匠電腦IT360講師（2018-） ⚫新北市企業榮譽志工（新北榮指員，2017-） ⚫國際價值工程協會（SAVE International）副價值專家（AVS） ⚫淡江大學教育科技學系暨系所友會聯合總會推薦傑出系友（2018） 專業領域— 20年成人教育培訓經驗，特別在資訊教育的數位學習領域，近10年 投入教育科技、績效科技、數據技術與金融科技整合方案研發，混 成課程與訓練設計、績效導向O2O訓練規劃、ALBITER歐倍特培育 摩方—思翱倍力設計與發展手冊。創新人才培育方案，敏捷專案管 理，社群組織發展、商業模式創新與獲利財務模型，創新3E創業培 育服務，ALBITER-DTSI數位轉型服務設計，數據分析與營銷，價 值工程分析，大型研討會論壇規畫舉辦。 研究發表與演講— ⚫摩方人力資本銀行—為專家提供數位智產服務的專屬平台（Mofang human capital bank by mFHC Guru-tech，2019）：共創共享模式學習發展生態系。讓你隨時隨地儲 備、運用，從工作、學習獲得的財富（2018/10）。 ⚫結合學習社群策略與大數據分析之績效導向培育服務設計與研究—以歐倍特培育 摩方為例。淡江大學，2018學術研討會：創新數位教學（2018/5/4）。 ⚫認識人工智慧與發展應用演講，暨程曦資訊企業參訪。北市公訓處公務人員數位 學習系列（201712/14）。 ⚫DOT100百豆運動：數位經濟世代人才100計畫—Be a Talent100 of Digital+ in 2018- 2025. 讓自己成為數位經濟世代的乾貨（DIGITAL+ FOR TALENT100），亞太數位 聯盟-眾創基地 （2017/11）。 ⚫以商業模式創新發展行銷策略。外貿協會培訓中心ITI-台北在職班（2017/10/11）。 ⚫台灣企業領袖交流會首屆創媒秀總策畫。第二、三屆創新創業媒合會策展，創新 商業模式設計創業導師（2016-2018）。 ⚫賦陪媒3E創業培育模式-賦能 Empower、陪伴 Engage、媒合 Enrich（2017/9）。 ⚫淺談個人與企業數位轉型的大數據應用。新北產經大學-ICT智慧學院 by 新北市電 腦公會，致理科技大學（2017/7/8）。 ⚫大數據驅動之創新服務專案實務—以人類學家大數據探索觀點，淡江大學資工系 演講（2017/4/14）。 ⚫驅動轉變的教育服務創新推廣：Education Learning as a Service（ELaaS）-以歐倍 特培育數據雲為例，淡江大學教育學院博士班演講（2016/12/23）。 ⚫巨量資料分析的現況與展望。國發會105年資訊新知研討會 from 巨匠電腦。高雄 （2016/8/18）、台北（9/8）、台中（9/22）。 ⚫T. M. Chang，S. F. Wang （2015/5） HKIVM-SAVE International Conference， Hongkong 5/8-5/9，Use VA/VE on Online to Offline (O2O) Cloud Learning Service Study - with an Example of Xtiveco Cloud and App。 2019/3/28，@摩方人力資本銀行 個 人 資 歷
- 5. 新工作力 x 新商業力 x 新經濟力 ▎新工作力3大改變 • 從被科技取代到與科技協作，具備一流數位素養是未來人才的條件。 • 從學以致用到用以致學，高學力比高學歷更能持續擴展你的技能。 • 從滿足大眾到關懷小眾，從打造一個市場到解決一個人的問題做起，非典型創業讓工作重新變酷；我們還有許多重要的事要做，不怕沒工作。 ▎新商業力3大亮點 • 協同合作比競爭對立更能做到新時代的生意。 • 勝出關鍵不只比誰的技術更先進，更要比誰最快找出全新的技術應用。 • 商業模式利眾比利己更具優勢，Lyft打造對司機與乘客更友善的服務，迎頭趕上Uber；亞馬遜要營造用戶、員工、業主共榮的商業生態才能 在市場稱霸；微軟從專有軟體走向開放互利而浴火重生。 ▎新經濟力3大轉型 • 隨需經濟崛起有利民生，除了專屬司機、專人照護、私人家教……，想想看有錢人擁有什麼，然後利用現代科技讓一般人也能輕鬆擁有，你 也可以搶隨需商機。 • 公司從股東至上轉向看重對整體經濟的影響力，新衡量指標正引導Google等知名企業致力於創造價值，而不是從中獲利。 • 回歸以人為本，機器生產的東西會愈來愈便宜，人還有很大的空間創造價值，對政府、企業和個人而言，慷慨與創意都是最強的繁榮策略。 mFHC Bank. https://www.cwbook.com.tw/product/ProductAction.shtml?prodId=0000023926
- 6. 《未來地圖》 —企業您準備好？未來5年的趨勢6大關鍵 1.平台思維 2.借用資源 3.巧用科技 4.學習能力 5.知識 就是工具 6.新時代 的知識學習 mFHC Bank. https://www.cwbook.com.tw/product/ProductAction.shtml?prodId=0000023926
- 7. 職涯探索工具 Canvas – Business Model You 7 https://www.slideshare.net/chichinliu/ss-15583184
- 8. 8
- 10. 10 Source：IFPC
- 11. mFHC Bank. 新觀念—以人為本、挑戰驅動、在地成長 新議題—環境、資安 新關係—政府與民間、龍頭與新創 新模式— C2B、眾創、跨域、共享 新要素—科技 創新驅動 ∞ 挑戰驅動 資料來源：工研院，https://udn.com/news/story/7241/3568169 — 1 2 「 新 」 法 未 來 產 業 生 存 必 修 課 — img source： https://mars.nasa.gov/news/8411/nasa-to-share-results-of-effort-to-recover-mars-rover/ 數位世代的5大超級技能— 1. Personal brand 個人品牌，2. Digital fluency 數位公民 ，3. A tribe 部落影響力中心，4.Making sense of complexity 複雜習以為常，5. Resilience 維持彈性。 https://www.fastcompany.com/40584248/these-are-the-5-super-skills-you-need-for-jobs-of-the-future 商業模 式 生產力 提升 數位營 銷
- 12. 12 Steve Jobs iPhone 2007 Presentation https://www.youtube.com/watch?v=vN4U5FqrOdQ
- 13. 13
- 14. 14 微軟 CEO 納德拉：AI 不會取代人類，而是增強 我們的感官體驗與創造力 https://technews.tw/2016/11/03/microsofts-ceo-explores-how-humans-and-ai-can-work-together/
- 16. 台灣企業對新興科技的需求 • 可以獨立學習並完成指令的智慧機器或軟體。例如：機器人、聊 天機器人、自動駕駛車等 人工智慧 （Artificial intelligence） • 裝置中內建互相連接的感應器，此物聯網絡可以蒐集數據資訊或 由遠端遙控。例：智慧建築、汽車（車聯網）及家電用品等 物聯網 （IoT） • 下一代電腦因運用不同的運算系統，可以比傳統電腦更快地計算 出數據方程式 量子電腦運算（Quantum computing） • 衣物、裝置或身上可內嵌進階的運算與電子科技。例：智慧手錶 及智慧手環 穿戴式科技 （Wearable technologies） • 可以處理自然語言、手勢及視覺資訊的電腦與軟體。例：微軟的 Skype 翻譯（Skype Translator）及聊天機器人 下一代電腦運算 （Next Generation Computing） 16https://technews.tw/2017/03/15/most-companies-will-carry-out-digital-transformation/
- 21. 數位轉型浪潮 重新定義企業與員工價 值 21 隨著萬物相聯，各種裝置與網際網路、行動技術進一步密切整合，數位轉型的趨勢越來越明顯。在 2017 年的企業應用上， 大數據分析被 59% 的受訪者視為最具潛力，其次則是物聯網及人工智慧，分別為 57.6% 及 44.8%。 https://technews.tw/2017/01/08/2017-it-trend-report/
- 29. Canvas 9大要素 • VP 價值主張 • CA 客戶活動 • CH 通路 • CS目標客戶 • R$ 收益 • KP 合作夥伴 • KA 關鍵活動 • KR 關鍵資源 • C$ 成本 29
- 30. 創意與創新 ─使用者體驗：改善一小步 資料來源：www.businessmodelgeneration.com 30 VP 價值主張 CR 客戶關係 CH 通路 CS目標客戶 R$ 收益 C$ 成本 KR 關鍵資源 KP 合作夥伴 KA 關鍵活動
- 31. 價值主張VP關鍵夥伴KP 關鍵活動KA 關鍵資源KR 客戶關係CR 通路CH 目標客戶CS 成本流C$ 收益流R$ 轉型工業4.0 (物聯網 + 大數據) 賣設備 維修設備 賣空氣 待維修時間長 無線通訊感應 代理商 維修設備 KA 關鍵活動
- 32. 德國企業凱馳—賣清潔機器 vs. 賣空氣 • 顛覆原有的商業模式，客戶可以不買機器，改 買使用多少壓縮過的空氣來計費的服務 – 因為凱馳的清潔設備，都是壓縮空氣形成壓力， 讓水變成高壓強水柱，來清潔髒污。 – 以前，賣愈大台機器利潤好，但客戶不一定需要 – 現在可以選擇訂定最低用量、付一定金額，根據 客戶的需求預估，來配置設備給客戶使用，用量 超過合約最低門檻，就再支付額外費用 – 客戶不必再購置機器，維修服務也可以一應交予 凱馳處理。 32 賀桂芬，凱馳百年企業三年「換心」、秤斤論兩賣空氣。 2016-07-06 天下雜誌601期 http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5077226
- 34. 34
- 35. 資料來源：工業局
- 36. 36 1個人領２份薪水做３份工作 65歲以上 15-65歲工作人口 14歲以下 2015 12% 74% 14% 2060 41% 50% 9% 資料來源：工業局生產力4.0
- 37. 工作 職涯 工作 關係 — The changing nature of career. — Source: Deloitte analysis 組織人力內外挑戰 mFHC Bank. Edited by Ta-Ming Chang @2019/8/18
- 38. 新世代挑戰 —數位時代 vs 數位世代 嬰兒潮 X世代 Y世代 mFHC Bank. Z世代 Alpha 世代 Edited by Ta-Ming Chang @2019/8/18 1990-2000 Late 2010- 1982-2000 Early1964-19821945-1963 手機世代 Img source：https://www.slideshare.net/langwitches/curriculum21-a-deeper-cut/12-Generation_ALPHAbr_Born_around_2010br 收音機與電視機 影音與社群網站 手持遊戲機 磁片與遊戲機台 iPod 智慧手機 平板 VR虛擬實境 AR擴增實境 智慧音箱
- 39. 39
- 41. 41
- 42. mFHC Bank. 數位時代 vs 數位世代 創新 vs 數位轉型個人 vs 組織 工作職涯 vs 工作關係 團隊建立 vs 團隊協作 百豆運動三部曲 ↓ 思考與表達、創新與營銷、找伴組團隊 賦陪媒 ↓ 賦能、陪伴、媒合 五色人才團隊模型（BRAGY） 學習發展生態系 ↓ 進入者-師生-師徒-工作夥伴-事業夥伴 共創共享模式 ↓ 當責學習者-教導者-領導者-投資者 學教移轉策展 學習發展 支援與資源 角色扮演以終為始 最友善最佳化創新協作 共好共榮成果 Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo, @2019/8/18
- 43. Q1 回顧工作職涯 XY世代 vs Z世代 mFHC Bank.
- 44. Q2 工作職涯再設計 設計思考 Design Thinking mFHC Bank.
- 45. 工作職涯再設計（創新構想） —轉職再培育：個人、群體智慧與策展 • 思考與表達 • 創新與營銷 • 找伴組團隊 百豆 運動 • 賦能 • 陪伴 • 媒合 賦陪媒 mFHC Bank.
- 48. Q4 工作關係再設計 設計思考 Design Thinking mFHC Bank.
- 49. mFHC Bank. 運動 內容 服務 整合 — 共 創 共 享 模 式 學 習 發 展 生 態 系 — 紅色隊長黃色玩家 綠色農夫 黑色僕人藍色領導 — 創新 x 專業 ∞ 夥伴 — — 創新 x 誠信 ∞ 傳承 — 工作關係再設計（創新構想） —五色人才團隊模式 vs 共創共享模式學習發展生態系 Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo, @2019/8/18
- 50. mFHC Bank. source - https://www2.deloitte.com/insights/us/en/focus/technology-and-the-future-of-work/tech-leaders-reimagining-work-workforce-workplace.html Edited by Ta-Ming Chang @2019/7/8 百豆摩方五色人才轉型三原則 —Talents Transformation Three Rules of BRAGY COLOR FIVE 原則一：for self – Vision (視野) , Boundary, Mission 原則二：for person - Connection, Generation, Leadership 原則三：for action - Agile, MVP, CI/CD
- 51. — 歐 倍 特 培 育 摩 方 。 百 豆 運 動 計 劃 。 賦 陪 媒 。 摩 方 人 力 資 本 銀 行 — 今天，我們應將學習功能視為一個高度戰略性的業務領域，專注於創新和領導力發展， 提供世界一流的學習體驗，促進終身學習，延長職業生涯，並將多功能團隊聚集在一起進行聯繫和協作。 還有一個新的關注點 - 將銷售，營銷，設計，財務和IT等學科整合到跨職能團隊中，以更快地構建產品和解決方案。 Deloitte Insights — Careers and learning: Real time, all the time 2017 Global Human Capital Trends. https://goo.gl/EUi13A
- 52. 學習發展生態系 共 創 共 享 模 式 賦能 陪伴 媒合 思 考 與 表 達 創 新 與 營 銷 找 伴 組 團 隊 夥伴 傳承 專業 誠信 mFHC Bank. Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo, @2019/8/18
- 53. 1 3 5 10 20 50 200 500 mFHC Bank. 虛擬代幣與點數
- 55. 加入社群 選擇角色 學習發展 共創共享 百豆風雲會 mFHC Bank. • 參加社群活動 • 角色認知與共識 • 百豆運動→百豆摩方 社群小聚 • 賦陪媒→百豆摩方社 群小聚：前工作坊 • 成為會員 : 清楚並扮 演好角色 • 理解學習發展生態系 • 理解共創共享模式 • 理解平台功能 • 創新3E學堂 : 學教移轉 • 高徒明師（傳承）: 師生→師徒→工作夥伴 → 事業夥伴 • 創新、專業、夥伴 • 百豆運動→賦陪媒 • 當責學習者→ 教導者 →領導者→ 投資者 • 創新、誠信、傳承 • 五色人才團隊模型 for 組織 • 年會的年度授證與頒 獎 1 2 3 4 5 執行流程 Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo, @2019/8/18
- 56. 加入社群 選擇角色 學習發展 共創共享 mFHC Bank. 1 2 3 4 5 參加社群活動 角色認知 與共識 百豆摩方 社群小聚 百豆摩方社群 小聚前工作坊 成為會員 扮演角色 理解學習發展 生態系 理解 共創共享模式 理解 平台功能 創新3E學堂 高徒明師 （師生徒） 專業、夥伴 百豆運動 →賦陪媒 學教移轉→領 導者→投資者 誠信、傳承 五色人才團隊 模型 for 組織 年會年度 授證與頒獎 百豆 風雲會 Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo, @2019/8/18
- 59. ALBITER & mFHC Guru-tech Mind Map（2019） ⚫ P1 目標力：組織價值體系目的與目標 ⚫ P2 方案力：擬定轉型升級策略 ⚫ P3 問題力：價值驅動與敏捷認知設計 ⚫ P4 引導力：教導與領導學習小組 ⚫ P5 數據力：摩方智產數據回饋 ⚫ P6 時習力：員工終身職涯與組織持續學習 ABC.LSTP redoubles Big Data T+D Service Guide for Instructor A L B I T E R ─ 歐 倍 特 培 育 六 項 動 力 ， 推 動 學 教 移 轉 中 心 ABC.LSTP redoubles Big Data T+D Service Guide for Instructor 1 2 3 4 5 6 你感受過這樣的動力感覺嗎? 課程層次 訓練層次 組織層次 平台層次 mFHC Bank. v1.4 Designed by Ta-Ming Chang & Roger Lo , 2019/4/11
- 60. 六動力 Name K1 K2 K3 P1 目標力 5.需求分析與確認目標 —組織的定位方向，生存與發展 的人力資本需求 6.利害關係人分析與風險評估 —共識、凝聚與談判合作(合約) 10.持續整合與發展 —內外部支援與資源配置利用與擬定專案 P2 方案力 14.學習發展方案策展 —學習發展體驗吸引消費者（員工）參與 15.成果導向敏捷式專案 —評鑑與評估驅動的敏捷式設計 16.教育學習即服務 —營運服務的系統與團隊 P3 問題力 9. 工作流學習發展 —重朔工作職涯，價值驅動 並以學習者（員工）為中心 2.有意義的內容與問題提問 —高績效的學教移轉 7.情境式教育學習服務對話 —學習發展、工作職涯、專案協同、創新創業 等情境，認知科技技術與設計 P4 引導力 13.領導學習發展團隊 —領導力與教導力 1.學習的新媒體 —線上線下與翻轉教育的媒體設計 3.教育學習服務助教與客服 —高徒明師，服務中心客服與聊天機器人 P5 數據力 4.學教移轉人力資本數據 —學教移轉成效，價值到貨幣的 人力資本轉換（摩方點） 8.終身職涯人力資本數據 —工作績效，價值到貨幣的 人力資本轉換（摩方幣） 11.人力資本交易 —產品或服務電商與眾籌，賦陪媒 服務投資的創新新創人力資本交易（摩方鑽） P6 時習力 12.員工學習發展計畫 —百豆運動計畫 17.職涯轉型升級終身學習 —個人職涯發展與商業模式 18.共創共享模式的學習發展 —組織共學共好共榮生態系 歐倍特培育摩方：ALBITER & mFHC Guru-tech / WADE，v1.7，2019/8/18 by Ta-Ming Chang & Roger Lo mFHC Bank.
- 61. 很棒產品 或 服務 ? 從前 61
- 62. 62
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- 68. 五大創新產業與新農業、循環經濟，以數位經濟為底層，由此實踐軟硬結合 五大創新研發產業： 一. 台南沙崙為中心的「綠能研發中心」 二. 桃園的「亞洲矽谷計畫」，發展物聯網與智慧產品 三. 以台北資安、台中航太、高雄船艦為中心的「國防產業聚落」 四. 中研院所在的南港園區、竹北生醫園區延伸到南科的「生技產業聚落」 五. 台中的「智慧精密機械聚落」 工業4.0（台灣生產力4.0計畫於2016年7月停止）
- 69. 資料來源：工業局
- 70. mFHC Bank. 摩方人力資本智產數據交換模式 mFHC WADE Model mFHC Bank : ELaaS powered by mFHC Guru-tech / WADE & ALBITER Hexagonal mFHC WADE Model，v1.1， designed by Ta-Ming Chang， @2019/3/2 Mofang Startup InvestmentExchange - MSIE. powered by mFHC Bank