Phân tích nhãn hàng DUREX Bộ môn Quản Lý học

1. PHÂN TÍCH SWOT
THƯƠNG HIỆU
DUREX
NHÓM 5

2. OUTLINE
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY RECKITT BENCKISER
VÀ THƯƠNG HIỆU DUREX
PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SWOT
NHỮNG LỐI ĐI CHO DUREX
TỔNG KẾT

3. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
RECKITT BENCKISER
VÀ THƯƠNG HIỆU DUREX

4. Tên đầy đủ: Công ty đại chúng Reckitt
Benckiser
Công ty thành lập 1914
Là công ty sản xuất hàng tiêu dùng
Trụ sở chính: Slough-Berkshise-Anh quốc
Doanh thu: 9567 triệu bảng(2012)
Nhân viên: 35900(2012)

5. THƯƠNG HIỆU DUREX
 Được phát triển bởi công ty đại chúng SSl International
 Mua lại bởi công ty đại chúng Reckitt Benckiser (10-
2010)
 Viết tắt của "Durability, Reliability and Excellence"
(Bền bỉ, Tin cậy và Tuyệt vời)
 Phạm vi hoạt động: 60 quốc gia và ấn phẩm được bán
trên 160 quốc gia vầ vùng lãnh thổ
 Chi phối 26% thị trường bao cao su tránh thai của thế
giới,trở thành thương hiệu số một trên toàn cầu (2011)

6. TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
 Sản phẩm chủ yếu nhập từ nước ngoài như Thái
Lan.
 Durex có chỗ đứng vũng chắc trong lòng người
tiêu dùng Việt bởi chất lượng sản phẩm và chính
sách truyền thông hiệu quả.
 Doanh thu Durex tại Việt Nam năm 2012 là hơn
20.408.000 USD.
 Năm 2012 số lượng bán ra tại thị trường Việt Nam
đạt 4,16 triệu.

7. PHÂN TÍCH
MÔ HÌNH SWOT

8. STRENGTHS
Thương hiệu lâu đời (1915) với kinh
nghiệm và chất lượng đứng đầu, dẫn đầu
thị phần được nhiều người tin dùng.
Đề ra và tuân theo những tiêu chuẩn về
chất lượng và quy tắc sản xuất nghiêm
ngặt nhất.

9. STRENGTHS
Cho ra đời nhiều dòng sản phẩm đa dạng.

10. STRENGHTS
KÊNH PHÂN PHỐI (TTVN)
 Được bày bán rộng khắp tại các cửa hàng, siêu thị
và nhà thuốc trên toàn quốc và được tập đoàn
DSKH phân phối trên toàn quốc giúp đến tay người
tiêu dùng một cách nhanh chóng.
 Quy mô của các hoạt động Marketing lớn, đem lại
hiệu ứng nhận diện thương hiệu rộng khắp cả
nước.

11. WEAKNESSES
 Quảng cáo táo bạo, gây tranh cãi với nền văn
hóa Việt Nam.

12. WEAKNESSES
 Giá cả còn cao so với mức sống của người VN.

13. WEAKNESSES
 Nhiều kênh phân phối không chính thức, nhiều
nguồn hàng chưa rõ ràng, chưa có cửa hàng
phân phối chủ lực.

14. OPPORTUNITIES
 Kiến thức người dân
về các vấn đề tình
dục ngày càng được
nâng cao với mong
muốn chống các
bệnh STIs, tránh
mang thai ngoai ý
muốn

15. OPPORTUNITY
 Các quảng cáo của Durex sẽ mang tính kích thích
đến nhóm khách hàng mục tiêu (những người
trong độ tuổi 16 - 24), những người có quan
niệm mới về tình dục và yêu thích sự đổi mới,
táo bạo.

16. OPPORTUNITIES
 Dựa trên hành vi của người tiêu dùng VN,
thường mua sản phẩm theo sự nổi tiếng của
thương hiệu, đây là tâm lý sính ngoại của người
Việt Nam.
 Công nghệ sản xuất ngày càng tiên tiến sẽ giúp
Durex tăng tính cạnh tranh trong tương lai về giá
cả, chất lượng và các dòng sản phẩm.

17. THREATS
 Đối thủ cạnh tranh đa dạng.
 Khách hàng không quá
trung thành: Sự hiểu biết về
sản phẩm còn thấp.
 Có nhiều sản phẩm gây
nhầm lẫn cho khách hàng
với tên tương tự như
“Lud’ex”, “Lar’ex”.

18. THREATS

19. THREATS
 Chịu ảnh hưởng bởi những
chính sách tránh thai từ
Chính phủ, cùng một số
phương pháp khác mà
người dân chủ động áp
dụng.
 Khó khăn trong quảng cáo:
vấn đề tình dục vẫn là một
vấn đề nhạy cảm ở Việt
Nam.
 Vấn nạn về bao cao su giả.

20. HƯỚNG ĐI CHO DUREX
TẠI TTVN

21. VỀ CÔNG ĐOẠN PHÂN PHỐI
 Tiếp tục đẩy mạnh sản phẩm vào các kênh phân
phối chính thức của sản phẩm.
 Phát triển kênh phân phối online. Nâng cấp hệ
thống website chính thức www.durex.com.vn.
 SEO key “bao cao su” gắn liền với thương hiệu
Durex.

22. VỀ CÔNG ĐOẠN PHÂN PHỐI
 Mở các lớp tập huấn đào tạo kỹ năng chuyên
sâu.
 Đưa ra những chính sách để nhà phân phối ưu
tiên hơn cho việc trưng bày sản phẩm Durex
 Giữ giá cả cạnh tranh với các đối thủ.

23. VỀ CÁC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Chăm sóc khách hàng
Hoạt động khuyến mại
Tổ chức sự kiện

24. TỔNG KẾT

25. TỔNG KẾT
• Giới thiệu nhãn hiệu bao cao su Durex
và hoạt động tại thị trường Việt Nam.
• Phân tích theo mô hình SWOT
• Đề ra một số hướng đi cho nhãn hiệu.