Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng Hòa Bình.

TIỂU LUẬN MÔN MARKETING 1
GROUP: THE BOYS OF MARKETING
Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng
Hòa Bình.
MÃ TÀI LIỆU: 80951
ZALO: 0917.193.864
Dịch vụ viết bài điểm cao :luanvantrust.com

PHẦN MỞ ĐẦU
1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI:
Chưa bao giờ thương hiệu lại trở thành một chủ đề thời sự được các doanh
nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước, các hiệp hội thương mại quan tâm một cách
đặc biệt như hiện nay. Đã có nhiều cuộc hội thảo, hội nghị được tổ chức, hàng trăm
bài báo và cả những trang website thường xuyên đề cập đến các khía cạnh khác
nhau của thương hiệu, thậm chí thương hiệu của tỉnh, của quốc gia cũng được đưa
ra thảo luận. Phải chăng đây là một thứ “ mốt” mới hay thực sự là một nhu cầu thiết
yếu, một xu thế không thể cưỡng lại được khi chúng ta muốn tồn tại trong xu thế
hội nhập.
Trong xu hướng hội nhập nền kinh tế thị trường hiện nay xuất hiện vô số các
thương hiệu khác nhau. Làm thế nào để khách hàng nhận biết mình là ai và nhận diện
đúng hình ảnh của thương hiệu mình là một việc không dễ dàng chút nào. Thương
hiệu có tác động rất lớn đến hành vi tiêu dùng của khách hàng. Một thương hiệu nổi
tiếng có uy tín thì sản phẩm hay dịch vụ của họ được khách hàng tín nhiệmhơn các
thương hiệu khác.
Chính vì vậy mà bất kì một doanh nghiệp nào cũng cần có một chiến lược xây
dựng hệ thống nhận diện thương hiệu. Mà doanh nghiệp muốn xây dựng một
thương hiệu thành công là cả một quá trình phấn đấu lâu dài.
Thương hiệu là một tài sản quý giá đối với doanh nghiệp, vì đôi khi một thương
hiệu mạnh được định giá cao hơn tài sản mà doanh nghiệp đó có.
Ngày nay, khi đời sống người dân ngày càng phát triển thì nhu cầu về sự an toàn
càng đươc người dân chú trọng.Đặt biệt là nhu cầu an toàn về nhà ở. Vì thế vấnđề
xây dựng một thương hiệu manh trong ngành xây dựng là một vấn đề sống còn đối
với mỗi doanh nghiệp.
Hiện nay trên địa bàn TPHCM có rất nhiều thương hiệu mạnh trong ngành xây
dựng như: Hòa Bình, Vạn Phát Hưng, Invesco, Cotec…chứng tỏ nhu cầu địa ốc ở
TPHCM đang tăng cao. Và đó cũng là những lí do mà em muốn nghiên cứu để có

thể hiểu thương hiệu Hòa Bình đã xây dựng và phát triển thương hiệu của mình như
thế nào.
2. MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI:
Hệ thống hóa lại lý thuyết về chiến lược thương hiệu.
Nghiên cứu tổng quan về thị trường xây dựng và kinh doanh địa ốc trong
nước.
Nghiên cứu về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty xây dựng và kinh
doanh địa ốc Hòa Bình từ năm 2006 đến nay.
Xác định khách hàng mục tiêu của công ty xây dựng Hòa Bình.
Đi tìm hiểu sâu hơn về sự phát triển thương hiệu xây dựng Hòa Bình.
Đề xuất và giải pháp để hoàn thiện hơn cho việc xây dựng và phát triển
thương hiệu xây dựng Hòa Bình.
3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU:
Lĩnh vực nghiên cứu: ngành xây dựng và kinh doanh địa ốc.
Giới hạn khu vực nghiên cứu: ở TP HCM.
Thời gian thực hiện nghiên cứu: từ năm 2006 đến nay.
4. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU:
Nghiên cứu chiến lược phát triển thương hiệu của công ty xây dựng và kinh
doanh địa ốc Hòa Bình.
Mức độ nhận biết của khách hàng về thương hiệu xây dựng Hòa Bình.
5. PHUƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU:
Phương pháp phân tích tổng hợp: nguồn thông tin (báo chí, mạng internet, TV,
số liệu tại công ty…)
Phương pháp nghiên cứu tại bàn: từ những thông tin thu thập được, tiến hành
xem xét và chọn lọc những thông tin có liên quan đến đề án nghiên cứu.
Phương pháp khảo sát khách hàng: khách hàng có nhận ra ngành hàng kinh
doanh của công ty Hòa Bình khi nhắc đến thương hiệu này không, thái độ của
khách hàng khi quyết định chọn Hòa Bình xây dựng các công trình cao ốc, khách
hàng của Hòa Bình là đối tượng khách hàng nào, những khách hàng không chọn công
ty xây dựng Hòa Bình thì họ chọn công ty nào để xây dựng…
6. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU:
Từ mục tiêu đề tài và đối tượng nghiên cứu ta cần thu thập những thông tin về:
 Thông tin về thị trường xây dựng và kinh doanh địa ốc hiện nay.
 Thông tin về thị trường xây dựng và kinh doanh địa ốc của Hòa Bình.
 Tình hình hoạt động của công ty xây dựng Hòa Bình từ năm 2006 đến nay.

 Những chiến lược phát triển thương hiệu của công ty xây dựng Hòa Bình.
 Đo lường mức độ nhận biết của khách hàng mục tiêu về thương hiệu Hòa
Bình.
7. KẾT CẤU ĐỀ TÀI:
- Phần mở đầu: lời mở đầu
- Phần nội dung: gồm 3 chương
Chương 1: Khái quát chung về thương hiệu.
Chương 2: Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu Hòa Bình.
Chương 3: Phương hướng xây dựng và phát triển thương hiệu Hòa Bình.
- Phần kết:

CHƯƠNG 1:
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THƯƠNG HIỆU
1.1. Khái niệm về thương hiệu.
Thương hiệu là gì?
Theo hiệp hội Marketing Hoa kỳ: “Thương hiệu là một cái tên, từ ngữ, ký hiệu,
biểu tượng, hình vẽ và thiết kế…hoặc tập hợp các yếu tố trên nhằm xác địnhvà
phân biệt hàng hóa, dịch vụ của một người hoặc một nhóm người bán với hàng hóa
và dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh.”
Theo Ambler & Styles đã định nghĩa: “Thương hiệu là một tập hợp các thuộc
tính cung cấp cho khách hàng mục tiêu các giá trị lợi ích mà họ tìm kiếm”.
Ngoài ra thương hiệu còn được định nghĩa nhiều cách như sau:
 Thương hiệu là bất cứ những gì mà khách hàng nghĩ đến khi họ nghe đến
công ty bạn (David D’Alessandro trong “Brand Warface”).
 Thương hiệu là một ý hoặc khái niệm duy nhất trong đầu khách hàng của
bạn khi nghe đến tên công ty của bạn (AI & Laura Ries trong “ The 22 Immutable
Laws of Branding”).
 Thương hiệu là tổng hợp những tính cách xây dựng nên tinh túy của sản phẩm
công ty bạn.
Mỗi thương hiệu muốn có khách hàng phải chiếm được một vị trí nhất định
trong nhận thức của họ. Nơi mà các thương hiệu cạnh tranh nhau không phải trên
thị trường mà là trong nhận thức của người tiêu dùng.
Hình 1.1. Thương hiệu và Khách hàng
Ngân sách
Thuộc tính vô hình
Nhu cầu tâm lý
Thuộc tính hữu hình
Nhu cầu chức năng
Thương hiệu
Khách hàng
Lối sống

1.2. Vai trò và giá trị của thương hiệu.
Stephen King của tập đoàn WPP đã từng khẳng định rằng: “Sản phẩm là cái mà
doanh nghiệp tạo ra trong sản xuất, còn cái mà khách hàng chọn mua lại là thương
hiệu. Sản phẩm có thể bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước còn thương hiệu là tài sản
riêng của doanh nghiệp. sản phẩm nhanh chóng bị lạc hậu còn thương hiệu (nếu
thành công) thì có thể còn mãi với thời gian.”
1.2.1. Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp.
 Thương hiệu tạo ra được sự bền vững về mặt vị thế cạnh tranh của doanh
nghiệp trên thị trường.
 Thương hiệu giúp doanh nghiệp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và mở
rộng thị trường.
 Thương hiệu là dấu hiệu thể hiện sự cam kết của doanh nghiệp.
 Thương hiệu góp phần nâng cao giá trị sản phẩm và giá trị doanh nghiệp.
 Thương hiệu là niềm tự hào của quốc gia – dân tộc.
 Khẳng định đẳng cấp chất lượng trước khách hàng.
 Đưa sản phẩm ăn sâu vào tâm trí khách hàng.
 Nguồn gốc của lợi nhuận.
1.2.2. Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng.
 Thương hiệu tạo niềm tin trong tiêu dùng sản phẩm.
 Xác định nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm.
 Thương hiệu bảo vệ lợi ích chính đáng của người mua.
 Thương hiệu làm giảm thiểu rủi ro trong quá trình tiêu dùng của người mua.
 Thương hiệu giúp người mua nhận ra sản phẩm cụ thể mà họ thích hoặc không
thích, giúp họ dễ dàng mua những sản phẩm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của
họ và giảm thời gian cần thiết để mua sản phẩm.
 Khẳng định giá trị bản thân.
 Yên tâm hơn về chất lượng.
1.2.3. Thương hiệu- tài sản lớn nhất của doanh nghiệp.
Tài sản thương hiệu của doanh nghiệp có thể được xem là phần chênh lệch giữa
giá trị thị trường của doanh nghiệp và gía trị sổ sách trên bảng tổng kết tài sản của
nó.
Cựu chủ tịch công ty Quaker Oats đã nói: “ Nếu phải chia đôi công ty thì tôi
sẽ chọn thương hiệu và danh tiếng của công ty, để lại cho tất cả các bạn tất cả tài
sản khác”. “Thương hiệu là tài sản quý giá nhất của công ty, nó có giá trị hơn tất
cả các tài sản khác cộng lại.”
Một thương hiệu mạnh có thể đạt được những giá trị:

Hình
Cung cấp gía trị cho khác
hàng qua việc nâng cao:
 Hiểu biết và khả năng xử
lý thông tin.
 Tạo được long tin của
khách hàng.
Cung cấp các giá trị cho
doanh nghiệp thông qua:
 Nâng cao năng lực và hiệ
quả các chương trình
Marketing.
 Sự trung thành với nhãn
hiệu.
 Giá cả và lợi nhuận cận
biên
 Mở rộng thương hiệu
 Đòn bẩy thương mại
 Lợi ích cạnh tranh
Các tài sản
độc quyền
sở hữu
thương hiệu
khác
Các liên kết
thương hiệu
Chất lượng
cảm nhận
được
Nhận biết về
thương hiệu
 Hỗ trợ xử lý và truy cập
thông tin
 Lý do mua hàng
 Tạo ra thái độ, cảm giác
thích hợp
 Các hoạt động mở
 Lý do mua hàng
 Sự khác biệt/định vị
 Giá cả
 Lợi ích của kênh phân
phối
 Sự mở rộng thương hiệu
 Tăng cường các liên kết
với thương hiệu
 Tạo ra sự quen thuộc.
 Dấu hiệu về sự cam kết
 Tăng sự quan tâm tới
thương hiệu
Sự trung
thành với
thương hiệu
Lợi thế cạnh tranh
 Giảm chi phí Marketing
 Tạo đòn bẩy thương mại
 Thu hút khách mới
 Tăng cường nhận thức
 Tăng khả năng cạnh
tranh.
 Sự khác biệt trong cạnh tranh.
 Những mức giá hớt váng cao mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng them khát.
 Sản lượng bán rất cao.
 Giảm các chi phí sản xuất và dễ dàng đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô.
 Đảm bảo cho cầu ổn định và tăng trưởng.
Thương hiệu là một loại sở hữu trí tuệ, khác với sở hữu hàng hóa. Khi xem xét
và đánh giá hàng hóa, khách hàng quan tâm đến giá cả, chất lượng, thời gian giao
hàng. Nhưng chúng không chứa đựng nhận thức. Để thành công, ngoài việc khách
hàng đánh giá có giá cả phù hợp, chất lượng cao và giao hàng đúng hẹn, cảm giác
phù hợp luôn là yếu tố không thể thiếu được khi khách hàng chọn mua.
Giá trị tài sản được thể hiện qua các yếu tố sau:
GIÁ
TRỊ
THƯƠNG
HIỆU

CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
THƯƠNG HIỆU HÒA BÌNH
2.1. Tổng quan về ngành xây dựng và kinh doanh địa ốc Việt Nam.
2.1.1. Quy mô thị trường xây dựng và kinh doanh địa ốc.
Theo thông tin công bố chính thức của chính phủ, do khủng hoảng kinh tế,
năm 2008 kinh tế VN tăng trưởng chỉ đạt 6,23% trong đó khu vực công nghiệp và
xây dựng tăng 6,33%, khu vực dịch vụ tăng 7,2%. Tổng vốn hoá thị trường chứng
khoán chỉ đạt khoảng 19% GDP thấp hơn cả mức cuối năm 2006 (22,6% GDP).
Vốn cam kết đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) hơn 64 tỷ USD, tuy nhiên thực sự giải
ngân thì còn rất hạn chế. Vốn cam kết ODA của các nhà tài trợ trong năm 2008 đạt
tới 5,43 tỷ USD. Đầu tư gián tiếp nước ngoài có dấu hiệu tăng trở lại, với 46quỹ
ĐTNN chuyên đầu tư vào Việt Nam, chủ yếu nhằm vào thị trường BĐS và tài chính
ngân hàng. Tỷ trọng vốn đầu tư gián tiếp nước ngoài đang tăng dần và hiện chiếm
trên 20% thị phần TTCK Việt Nam…. Theo số liệu thống kê từ Vụ Kiến trúcQuy
hoạch Bộ Xây Dựng, tỉ lệ đô thị hoá của Việt Nam tăng rất nhanh. Diện tích đất đô
thị sẽ tăng gấp 4 lần trong 12 năm nữa, tỉ lệ đô thị hoá của Việt Nam vàonăm
2020 sẽ đạt khoảng 40% (460.000 ha). Thị trường xây dựng và địa ốc trong những
năm kế tiếp sẽ có tiềm năng rất lớn bao gồm các khu công nghiệp, khu dân cư, trung
tâm thương mại, cao ốc văn phòng, khách sạn, khu nghỉ dưỡng….
a. Về nhà ở.
Trong năm 2008 đầy khó khăn do khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thị trường địa
ốc Việt Nam cũng chịu nhiều tác động. Giá nhà, giá đất và giá cho thuê đã giảm
nhiều, một số điểm nóng trước đây đã giảm trung bình từ 30% đến 60% so với cuối
năm 2007. Phân khúc thị trường nhà ở cao cấp trở nên khó tiêu thụ do tính thanh
khoản thấp lại, các ngân hàng quản lý tính dụng chặt chẽ hơn, và xu hướng đầu tư

thứ cấp cũng giảm. Các nhà đầu tư bất động sản bắt đầu triển khai các dự án căn hộ
với phân khúc trung bình thấp, vì thị trường có khả năng tiêu thụ cao hơn, đúng với
nhu cầu hiện thực về nhà ở. Đây cũng là định hướng mà từ đầu năm 2007 Hòa Bình
đã xác định.
Năm 2009, Thị trường bất động sản tại TP HCM khá bền vững trong khủng
hoảng kinh tế. Trong quý 3/2009, có hơn chục dự án nhà ở mới được khởi công. Nhu
cầu về nhà ở vẫn đang trong thời kỳ tăng trưởng, bất chấp suy thoái kinh tế. Nhu cầu
về nhà ở vẫn rất lớn. Là trung tâm thương mại kinh tế lớn của cả nước nên thành phố
đã thu hút lượng dân cư rất lớn ở các tỉnh, thành khác về sinh sống vàlàm việc.
Theo số liệu thống kê tháng 4/2009, tỉ lệ tăng dân số tại Thành phố HồChí Minh
là 3,5% hàng năm thì nhu cầu nhà ở tại Tp.HCM vẫn tiếp tục tăng cao trong tương
lai.
Ông Lê Hoàng Châu, Chủ tịch Hiệp hội BĐS Thành phố Hồ Chí Minh, nhận
định: Năm 2009, dòng sản phẩm BĐS có giá bình dân “lên ngôi”. Trong năm 2010
thị trường BĐS sẽ phục hồi tốt, thể hiện qua việc các dự án căn hộ cao cấp đang có
đông khách hàng đăng ký mua.
b. Về văn phòng.
Thị trường căn hộ cho thuê năm 2008 được đánh dấu bằng sự gia tăng đột biến
về nguồn cung trong nửa đầu năm 2008. Tỷ lệ phòng trống trung bình cuối năm 2008
là khoảng 20%, so với mức 5% cuối năm 2007. Giá văn phòng cho thuê cũng giảm
đáng kể bởi lượng cung lơn hơn lượng cầu. Trong khi đó, tình hình khủng hoảng làm
cho việc đầu tư mở rộng văn phòng tại Việt Nam của các công ty nước ngoài sụt giảm
đáng kể. Các cao ốc hạng A trung bình giảm đến 30%, và các cao ốchạng B và C
giảm đáng kể. Tỉ lệ cho thuê được cũng giảm hơn . Tuy nhiên theo đánh giá dài hạn
thì thị trường văn phòng cho thuê sẽ hồi phục sớm sau cơn khủng hoảng vì Việt Nam
chịu nhiều tác động từ khách thuê văn phòng nước ngoài.
Nhận định khách quan về thị trường bất động sản, trong đó phân khúc các dự
án bất động sản phục vụ nhu cầu thương mại trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh,
đại diện Công ty trách nhiệm hữu hạn CB Richard Ellis Việt Nam cho rằng trong

quý IV/2009, tuy đã có thêm hơn 40.000m2 diện tích sàn phục vụ nhu cầu thương
mại tại khu vực trung tâm nhưng phần lớn đã được lấp đầy nhanh chóng bởi các cửa
hàng buôn bán.
c. Về khu công nghiệp.
Mặc dù năm 2008 nền kinh tế gặp không ít khó khăn, dòng vốn đầu tư nước
ngoài chịu ảnh hưởng lớn của cuộc khủng hoảng tài chính thế giới, nhưng các nhà
đầu tư nước ngoài vẫn tin tưởng vào triển vọng phát triển của Việt Nam. Điều này
được chứng minh năm 2008 là năm thứ 3 liên tiếp thu hút vốn đầu tư nước ngoài.
d. Khách sạn và khu nghỉ dưỡng.
Mặc dù thị trường bất động sản Việt Nam 2008 kém thanh khoản, nhưng
mảng bất động sản du lịch vẫn được nhiều nhà đầu tư trong và ngoài nước quan
tâm. Việt Nam vẫn được đánh giá là điểm đến du lịch mới me thu hút du khách
quốc tế. Nhu cầu về các khách sạn cao cấp cũng tăng rất nhanh. Bình quân giá thuê
phòng khách sạn 4 đến 5 sao tại thành phố Hồ Chí Minh là gần ngang bằng với
Singapre và Hong Kong. Đặc biệt, với tỷ lệ lãi ròng trên tổng doanh thu tại các khách
sạn cao cấp ở Việt Nam hiện ở mức khá lớn (khoảng trên 20% đến 35%). Do đó, đầu
tư trong lĩnh vực bất động sản du lịch ở Việt Nam đang được ví như một chiếc bánh
mang lại lợi nhuận béo bở.
e. Kết luận.
Toàn cảnh thị trường nhà đất năm 2008 bị suy giảm mạnh. Nhiều dự án với đi
60-70% giá trị so với cuối năm 2007 và không hề có dấu hiệu khởi sắc. Các chuyên
gia dự báo đây chỉ là cột mốc đầu của giai đoạn thoái trào. 12 tháng qua, thị trường
nhà đất phải đương đầu với hàng loạt sự cố ngoài ý muốn. Hiện tượng này được các
chuyên gia lý giải rằng, chính sách kinh tế vĩ mô đã tác động mạnh đến giới đầu tư
kinh doanh nhà đất. Thêm vào đó, những giá trị ảo khiến cho khối bong bóng bất
động sản căng phồng lên trong năm 2007 bị chọc thủng và xì hơi dần. Song, chính
vì giao dịch ảm đạm, trầm lắng cùng mạch giảm giá với kỷ lục 60-70%, tỷ lệ chưa
từng có trước đó, nhà đầu tư và khách hàng bắt đầu tìm kiếm cơ hội “lướt sóng” nhà
đất vào cuối 2008 và đầu 2009.

Năm 2008 tuy mở ra chặng đường gian truân cho bất động sản nhưng vẫn còn
bỏ ngỏ thị trường nhà ở vừa túi tiền cho người có thu nhập ổn định. Bằng chứng là
dự án đánh vào phân khúc thị trường này như dòng sản phẩm Ehome đã thu được kết
quả khả quan, sức tiêu thụ mạnh và được khách hàng hưởng ứng. Ngoài ra nhà cá thể
giá trên dười một tỷ đồng vẫn giao dịch ổn định. Tuy nhiên, trở ngại chính là thị
trường đang thiếu dòng sản phẩm giá hợp lý này. Quan điểm của các chuyên gia kinh
tế, năm 2009 thị trường nhà đất hình thành mặt bằng giá mới “mềm” hơn để tựkích
cầu và cứu chính mình, có nghĩa là các chủ đầu tư sẽ biết đầu tư hợp lý, và tỉ lệlợi
nhuận sẽ phù hợp hơn và chấp nhận được.
2.1.2. Một số doanh nghiệp xây dựng và kinh doanh địa ốc.
Hiện nay trên địa bàn TPHCM có rất nhiều công ty xây dựng có quy mô khác
nhau như:Hòa Bình,Vinaconex,Cotec…Sau đây xin điểm qua một số doanh nghiệp
xây dụng tiêu biểu của TPHCM.
a. Tổng công ty xuất nhập khẩu xây dựng Việt Nam.
Được thành lập ngày 27/09/1988, Tổng Công ty XNK Xây dựng Việt Nam
(VINACONEX), tiền thân là Công ty dịch vụ và xây dựng nước ngoài, có nhiệm vụ
quản lý cán bộ, công nhân ngành xây dựng làm việc ở các nước Bungaria, Nga, Tiệp
Khắc, Liên Xô cũ, Iraq.
Trải qua 18 năm phát triển và trưởng thành, đến nay VINACONEX đã trở thành
một Tổng Công ty đa doanh hàng đầu trong ngành xây dựng, với chức năng chính là:
Kinh doanh Bất động sản, Xây lắp, Tư vấn đầu tư - thiết kế - khảo sát quy hoạch,
kinh doanh xuât nhập khẩu thiết bị, vật tư phục vụ ngành xây dựng và các ngành kinh
tế khác, sản xuất công nghiệp và vật liệu xây dựng, xuất khẩu chuyêngia và lao
động ra nước ngoài, và đặc biệt là đầu tư vào các lĩnh vực quan trọnghàng đầu
nhằm chuyển đổi cơ cấu và mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, phấn đấu trở thành
một tập đoàn kinh tế mạnh của đất nước.
b. Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Xây dựng.

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Xây dựng (Invesco) tiền thân là Công ty
Đầu tư và Phát triển Xây dựng (Invesco) - Doanh nghiệp nhà nước hạng I, trực thuộc
Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội - Bộ Xây dựng.
Công ty đã tạo được uy tín nhất định đối với khách hàng trong các lĩnh vực hoạt
động như: : tư vấn đầu tư, thiết kế xây dựng; thi công các công trình xây dựng dân
dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, các công trình hạ tầng kỹ thuật đô thị, khu
công nghiệp; đầu tư và kinh doanh địa ốc.
Invesco đã xây dựng và đào tạo được một đội ngũ chuyên viên, công nhân kỹ
thuật có tri thức và chuyên môn kỹ thuật cao luôn khao khát tìm tòi, học hỏi những
tiến bộ về khoa học kỹ thuật xây dựng. Đồng thời, Invesco còn tăng cường công tác
đầu tư các phương tiện máy móc, trang thiết bị chuyên ngành để có thể đáp ứng tốt
nhất mọi yêu cầu của các nhà đầu tư trong thời đại khoa học kỹ thuật và công nghệ
cao. Với hàng trăm công trình có mô lớn và chất lượng cao thực hiện trong phạm vi
cả nước, Invesco đã được nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng 3 và
được trao tặng nhiều Huy chương vàng chất lượng cao ngành Xây dựng cho các công
trình lớn tiêu biểu.
c. Tập Đoàn Cotec(Cotec Group).
Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng COTEC (gọt tắt là COTECiN) là doanh
nghiệp được cổ phần hoá từ Nhà máy Bê tông COTEC và Xí nghiệp xây lắp COTEC
số 1 của Công ty Kỹ thuật Xây dựng và Vật liệu Xây dựng COTEC thuộc Tổng công
ty Vật liệu Xây dựng số 1 (FiCO) – Bộ xây dựng.
Đến năm 2002, do nhu cầu thị trường gia tăng, Công ty quyết định đầu tư mới
trạm trộn bê tông Leibherr-Đức,tại Cảng Bình Thung, Quận 7 và di dời toàn bộ văn
phòng Xí nghiệp Bê tông Tân Thuận về trụ sở hiện nay và đổi tên thành Nhà máy
Bê tông COTEC.
Đến cuối năm 2003, được sự cho phép của Tổng Công ty Vật liệu Xây dựng
số 1, Công ty Kỹ thuật Xây dựng và Vật liệu Xây dựng COTEC đã hợp tác kinh
doanh với Công ty TNHH Bê tông hỗn hợp VN (Supermix) khai thác sử dụng toàn
bộ Nhà máy.

Ngày 24/05/2004, Hội đồng quản trị Tổng công ty Vật liệu Xây dựng số 1 đã
sáp nhập Xí nghiệp xây lắp COTEC số 1 vào Nhà máy Bê tông COTEC, lấy tên là
Nhà máy Bê tông COTEC và được chuyển sang hoạt động dưới hình thức Công ty
cổ phần.
Ngày đầu năm mới (1/1/2007), Cotec chính thức trở thành tập đoàn Cotec
(Cotec Group) gồm 11 công ty thành viên: CotecCement, CotecAnpha, CotecLand,
CotecBình Dương, Cotec Quảng Nam, Cotec T&T, Cotec C&T, Cotecin,
CotecStar, CotecMedia và CotecStock. Hiện công ty mẹ - Cotec Group đang nắm giữ
51-75% vốn điều lệ của các công ty con.
Tháng 4/2007, Cotec Group tăng vốn điều lệ từ 70 tỷ lên 350 tỷ và đến cuối
năm 2007 tăng vốn điều lệ lên 500 tỷ đồng bằng cách phát hành cho cổ đông chiến
lược 20%, phát hành ra bên ngoài 5-10% tổng số lượng cổ phiếu dự kiến phát hành.
Tháng 1/2008, Cotec Group chính thức niêm yết và giao dịch cổ phiếu tại trung tâm
giao dịch chứng khoán.
Lĩnh vực hoạt động:
Dịch vụ xây dựng công trình :Xây dựng, lắp đặt, sửa chữa công trình dân dụng,
công nghiệp; kỹ thuật hạ tầng khu đô thị và khu công nghiệp; công trình giao thông,
thuỷ lợi. Xây dựng công trình cấp, thoát nước và xử lý môi trường; đường dây, trạm
biến áp và thiết bị công nghiệp; gia công lắp đặt hệ thống cơ-điện-lạnh.
Đầu tư bất động sản :Trang trí nội-ngoại thất: lập dự án đầu tư. Tư vấn đấu
thầu. Thiết kế kiến trúc công trình dân dụng và công nghiệp. Thiết kế tổng mặt bằng
xây dựng. Thiết kế nội-ngoại thất công trình. Thiết kế kết cấu công trình dân dụng và
công nghiệp. Lập tổng dự toán công trình. Sản xuất, mua bán trang thiết bị, dụng cụ
trường học, bệnh viện, văn phòng, thể thao (không sản xuất vật liệu xây dựng, chế
biến gỗ, gia công cơ khí, tái chế phế thải, xi mạ điện và súng đạn thể thao-vũ khí thô
sơ tại trụ sở). Chế biến, mua bán sản phẩm gỗ (không chế biến tại trụ sở).
Sản xuất vật liệu:Sản xuất kinh doanh thiết bị xây dựng, kết cấu thép tiền chế;
khai thác, sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng (không sản xuất tại trụ sở). Mua
bán vật tư, máy móc, thiết bị, phụ tùng thay thế, dây chuyền công nghệ thuộc lĩnh

vực xây dựng và vật liệu xây dựng, sản phẩm thủ công mỹ nghệ. Kinh doanh dịch
vụ du lịch lữ hành nội địa. Kinh doanh lưu trú du lịch: khách sạn, khu nghỉ dưỡng
(không kinh doanh tại trụ sở).
Dịch vụ tư vấn thiết kế :Tư vấn đầu tư (trừ tư vấn tài chính), quản lý dự án các
công trình dân dụng-công nghiệp, các công trình kỹ thuật hạ tầng khu đô thị và khu
công nghiệp. Kinh doanh nhà, dịch vụ môi giới kinh doanh bất động sản, tư vấnvề
bất động sản (không kinh doanh dịch vụ pháp lý).
d. Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình.
Tiền thân của Hòa Bình là Văn phòng xây dựng Hòa Bình thuộc Công ty Xây
dựng Dân dụng & Công nghiệp. Từ năm 1987 đến nay, song song với công cuộc đổi
mới của đất Nước, Hòa Bình đã không ngừng phát triển.
Cuối năm 2000,công ty chính thức chuyển đổi sở hữu thành công ty cổ phần với
tên gọi Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình với vốn điều lệ là
56.399.900.000 VNĐ. Các ngành nghề kinh doanh chính của Công ty:
Xây dựng dân dụng, công nghiệp, cầu đường, công trình giao thông, hệ
thống cấp thoát nước.
San lấp mặt bằng.
Kinh doanh nhà.
Tư vấn xây dựng (trừ thiết kế công trình).
Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, hàng trang trí nội thất.
Dịch vụ sửa chữa nhà.
Trang trí nội thất.
Trồng rừng cao su, xà cừ, tràm và bạch đàn.
Khai thác và sơ chế gỗ. (Không hoạt động tại TP. Hồ Chí Minh).
Kinh doanh khu du lịch, khách sạn (không hoạt động tại trụ sở).
Cho thuê nhà phục vụ các mục đích kinh doanh (kiốt, trung tâm thương mại).
Thiết kế kết cấu công trình dân dụng và công nghiệp.
Thiết kế kiến trúc công trình dân dụng và công nghiệp.

Hòa Bình không che giấu tham vọng phát triển thành một tập đoàn hoạt động
hiệu quả trên nhiều lĩnh vực. Đó là những lĩnh vực liên quan đến xây dựng và địa
ốc. Những lĩnh vực đó có nhu cầu phối hợp, liên kết một cách hữu cơ, có khả năng
hỗ trợ bổ sung cho nhau để mang lại hiệu quả đầu tư, hiệu quả phục vụ cao nhất cho
xã hội. Đặc biệt chú trọng những lĩnh vực, những sản phẩm và dịch vụ có giá trị gia
tăng cao mà Việt Nam đồng thời Hòa Bình cũng có lợi thế cạnh tranh trên thị
trường toàn cầu.
Với quan điểm “Xem nhẹ chất lượng là bán rẻ uy tín”, chất lượng sản phẩm
luôn là điều quan tâm hàng đầu của công ty. Hòa Bình đã áp dụng quy trình quản lý
chất lượng chất lượng ISO 9001:2000 vào các lĩnh vực hoạt động của mình nhằm
cung cấp một cách ổn định sản phẩm thoả mãn các yêu cầu của khách hàng, đồng
thời phải liên tục cải tiến hệ thống quản lý của mình để đáp ứng ngày càng cao nhu
cầu của khách hàng.
Đến nay công ty xây dựng Hòa Bình đã tạo được sự tin tưởng nơi khách hàng
với hàng loạt công trình lớn như: Công trình mở rộng nhà ga sân bay Tân Sơn Nhất,
Nam Hải Resort,Văn phòng Công ty Thép Việt,chung cư Saigon View, khu chung cư
Mỹ Viên, chung cư Green Hills, chung cư Sao Mai,chung cư cao cấp Cantavil, khu
biệt thự Mỹ Thái, khu biệt thự Mỹ Gia, công trình cao ốc cao cấp Horizon ở Quận 1,
phần kết cấu cao ốc The Manor giai đoạn 2; hợp tác dự thầu công trình Asiana Plaza
với Seo Yong Construction Ltd; Hợp tác xây dựng khu chung cư BìnhChiểu với công
ty Cổ Phần Phát triển nhà Thủ Đức)…
e. Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng Chương Dương.
Công ty cổ phần Đầu tư và Xây lắp Chương Dương (Chương Dương ACIC)
được thành lập từ việc cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước là Công ty Xây Lắp.
Chương Dương ACIC tiền thân là hãng E iffel Asia – một chi nhánh của hãng Eiffel
(Pháp) tại Đông Dương. Từ năm 1977, Eiffel Asia được chuyển giao cho Việt Nam.
Trong quá trình xây dựng và phát triển, công ty đã từng có những tên gọi là: Xí nghiệp
Lắp máy; Công ty Xây lắp và ngày nay là Công ty Cổ phần Đầu tư & Xây lắp Chương
Dương (Chương Dương ACIC).

Ngành nghề kinh doanh:
Xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp.
Xây dựng các công trình giao thông (cầu, đường), bến cảng, sân bay.
Xây dựng các công trình đường dây và trạm biến áp từ 0.4 KV đến 110 KV.
Sản xuất, kinh doanh vật tư, thiết bị, vật liệu xây dựng, cấu kiện bê tông đúc
sẵn, đóng và ép cọc.
Sản xuất, kinh doanh cấu kiện kim loại theo tiêu chuẩn và phi tiêu chuẩn.
Dịch vụ cho thuê và kinh doanh quản lý nhà cao tầng.
Kinh doanh phát triển nhà, hạ tầng kỹ thuật khu đô thị, khu công nghiệp.
Thiết kế, chế tạo, gia công và và lắp đặt thiết bị áp lực và thiết bị nâng.
Thiết kế tổng mặt bằng xây dựng công trình. Thiết kế kiến trúc công trình
dân dụng và công nghiệp.
Thiết kế nội – ngoại thất công trình.
Thiết kế kết cấu công trình xây dựng công nghiệp và dân dụng.
Thiết kế công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị.
Thi công lắp đặt thiết bị phòng cháy chữa cháy.
2.2. Giới thiệu chung về công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh
địa ốc Hòa Bình.
2.2.1. Sơ lược về công ty
Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Xây Dựng và Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình.
Tên tiếng Anh: Hoa Binh Construction & Real Estate Corporation.
Tên viết tắt: Hoa Binh Corporation.
Logo:
Slogan: Hòa Bình Chinh Phục Đỉnh Cao (Reach The Peaks Peacefully)

Trụ sở: 235 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (84.8) 9 325 030 – 9 325 573 – 9 326 571
Fax: (84.8) 9 325 221 – 9 320 568
Web site: www.hoabinhcorporation.com
Email: hoabinh@hcm.vnn.vn
Vốn điều lệ của Công ty Cổ phần Xây dựng và Kinh doanh Địa ốc Hòa Bình
thực tế đến ngày 31/12/2008: 151.399.900.000 đồng (Một trăm năm mươi mốt tỷ
ba trăm chín mươi chín triệu chín trăm ngàn đồng).
Ngoài ra công ty xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình còn có các công ty
con trực thuộc như:
a. Công ty TNHH Sơn Hòa Bình (HBP):
Địa chỉ : 37/5A Khu Phố 5, Phan Văn Hớn, P. Tân Thới Nhất, Q.12.
Điện thoại : (84.8) 9 971 198
Fax : (84.8) 9 972 229
Chức năng : Sản xuất, mua bán vật liệu xây dựng, trang trí nội thất.
b. Công ty TNHH Tư vấn Thiết kế Hòa Bình (HBA):
Địa chỉ : 235 Võ Thị Sáu, Phường 7, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại : (84.8) 9 325 030
Fax : (84.8) 9325 221
Chức năng: Tư vấn xây dựng, khảo sát công trình, thiết kế kiến trúc công
trình, thiết kế tổng mặt bằng xây dựng công trình, thiết kế kiến trúc công trình dân
dụng và công nghiệp, thiết kế nội ngoại thất công trình, thiết kế kết cấu công trình
dân dụng và công nghiệp, thiết kế kỹ thuật công nghệ, thiết kế công trình cấp thoát
nước, thiết kế công trình giao thông (đường bộ, cầu), thiết kế công trình điện năng,
thiết kế công trình điện dân dụng, công nghiệp chiếu sáng.
c. Công ty TNHH Mộc Hòa Bình (MHB)
Địa chỉ : 02 Nguyễn Oanh, Q. Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại : (84.8) 9 895 690

Fax : (84.8) 9 895 692
Chức năng: Sản xuất và mua bán đồ mộc gia dụng, hàng trang trí nội thất (không
sản xuất gốm sứ, thuỷ tinh, chế biến gỗ, tái chế phế thải kim loại, nhựa, xi mạ điện),
gia công lắp đặt hàng mộc gia dụng và hàng trang trí nội thất .
d. Công ty TNHH Thương mại H.B.T
Địa chỉ : 309 Tô Hiến Thành, Q. 10, TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại : (84.8) 2935 093
Fax : (84.8) 2935 092
Chức năng: Mua bán vật liệu xây dựng, hàng trang trí nội thất, xúc tiến thương
mại, đại lý ký gửi hàng hoá, dịch vụ quảng cáo, lắp đặt và gia công hàng trang trí
nội thất (trừ sản xuất gốm sứ, thuỷ tinh, chế gỗ, tái chế phế thải tại trụ sở).
e. Công ty TNHH Xây dựng Anh Huy (AHA)
Địa chỉ : 1700/3c Quốc lộ 1A , Q.12 , TP.Hồ Chí Minh
Điện thoại : (84.8) 8422397
Fax : (84.8) 8083044
Chức năng: Sản xuất vật liệu xây dựng (cửa nhôm), xây dựng dân dụng và công
nghiệp. San lấp mặt bằng, sửa chữa nhà ở và trang trí nội thất, mua bán vật tư ngành
xây dựng.
2.2.2. Lịch sử hình thành:
Công ty cổ phần Xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình là nhà thầu tư nhân
uy tín hàng đầu Việt Nam. Tiền thân là văn phòng xây dựng thuộc Công ty Xây dựng
Dân dụng và Công nghiệp thành lập từ năm 1987. Cùng sự đổi mới đất nước, công ty
không ngừng phát triển. Với đội ngũ kỹ sư, chuyên gia giàu kinh nghiệm, công nghệ
thi công hiện đại, công ty hiện chuyên thi công các cao ốc cao tầng đòi hỏi kỷ thuật
cao và là nhà thầu phụ có uy tín cho các nhà thầu nước ngoài. HBChiện đang có
vốn điều lệ là 151 tỷ đồng.
Sau hơn 22 năm.Hòa Bình Corporation đã không ngừng đầu tư, xây dựng cơ
sở vật chất để phụ vụ công tác thiết kế, thi công và trang trí nội thất bao gồm: phòng

thiết kế, xưởng mộc, xưởng cơ điện, cửa hàng đồ mộc và trang trí nội thất, kho vật
liệu xây dựng,…
Quá trình phát triển này có thể chia ra làm năm giai đoạn như sau:
1987 - 1993: Xây dựng lực lượng - xác định phương hướng
1993 - 1997: Cải tiến quản lý - Phát huy sở trường
1997 - 2000: Tăng cường tiềm lực - Nâng cao chất lượng
2000 - 2005: Hoàn thiện tổ chức - Mở rộng thị trường
2005 - nay: Tăng cường hợp tác – chinh phục đỉnh cao
2.2.3. Chức năng - nhiệm vụ của công ty xây dựng và kinh doanh
địa ốc Hòa Bình.
a. Chức năng:
Tiến hành xây dựng, kinh doanh địa ốc và các sản phẩm trang trí nội thất phục
vụ cho nhu cầu của khách hàng trong và ngoài nước như:đồ gỗ nội thất, tủ bếp, giường
ngủ, ván sàn, tủ nhựa, đồ gỗ ngoài trời…
b. Nhiệm vụ:
Tổ chức xây dựng các công trình dân dụng, công nghiệp và kinh doanh các
sản phẩm trang trí nội thất để phục vụ khách hàng trong và ngoài nước, góp phần đáp
ứng nhu cầu thị trường,bình ổn gía cả, tạo thêm việc làm cho người lao động, tạo
nguồn thu cho Ngân sách nhà nước, có tích lũy đầu tư, mở rộng kinh doanh, ổn định
và nâng cao đời sống cán bộ nhân viên. Riêng về phần công ty, Ban lãnh đạovà các
nhân viên luôn ý thức trong việc học hỏi và tiếp thu kiến thức mới, kĩ thuật công nghệ
mới để xây dựng và phát triển uy tín thương hiệu, đồng thời xứng đánglà một công
ty phát triển vì lợi cộng đồng.
2.2.4. Các hoạt động xã hội
a. Tham gia phong trào thanh niên, đoàn thể, hội:
Công ty cổ phần xây dựng và kinh doanh địa ốc Hòa Bình luôn tích cực tham
gia các hoạt động do thành đoàn Tp.HCM tổ chức như giải bóng đá dành cho doanh
nghiệp, cứu trợ xã hội…

Trong doanh nghiệp, hằng năm công ty đều trích ra một phần kinh phí hỗ trợ
các hoạt động cho thanh niên như: tổ chức hội thao như các giải bóng bàn, cầu lông
(đã thu hút được sự tham gia đông đảo của toàn bộ CBCNV), đào tạo các lớp học
nâng cao trình độ cho CBCNV…
Thành viên của Hội Kiến trúc sư TPHCM, phòng thương mại doanh
nghiệp(VCCI).
b. Tham gia các hoạt động công tác xã hội:
Bên cạnh nỗ lực trong kinh doanh, góp phần thúc đẩy ngành xây dựng Việt Nam
phát triển, bản thân công ty luôn tâm niệm phải có trách nhiệm góp phần cùng nhà
nước chia sẻ bớt những khó khăn. Vì vậy công ty Hòa Bình luôn thể hiện tinh thần
tương thân tương ái qua việc tích cực tham gia các phhong trào xã hội do Nhà nước
và Thành phố phát động cho các chương tình trình ủng hộ cho đồng bào lũ lụt,xây
nhà thương, tình nghĩa, hỗ trợ giúp đỡ bệnh nhân nghèo, nổi bật qua các
chương trình:
Trao cho Bà Ngô Thị Tư là mẹ của liệt sỹ Ngô Văn Chính một căn nhà tình
nghĩa tại xã Tân Thanh Tây, Huyện Mõ Cày, Tỉnh Bến Tre với kinh phí xây dựng là
20.00.00 đồng và sổ tiết kiệm 2.000.000 đồng.
Tổ chức Đoàn cứu trợ đi đến các vùng bị ảnh hưởng lũ lụt tại Tỉnh Phú Yên.
Đoàn đã đến tận nơi các vùng bị ảnh hưởng nghiêm trọng trên địa bàn Tỉnh Phú Yên,
nhất là các Huyện Đồng Xuân ( xã Xuân Phước, Xuân Quang), Sông Hinh, Tuy An (
Xả An Hải, An Ninh Đông) và thị xã Sông Cầu trao tặng những món quà thiết thực
và tiền mặt hỗ trợ bà con với số tiền gần 72 triệu đồng do CBCNV và BGĐ công ty
Hòa Bình quyên góp. Ngoài ra, Hòa Bình đã đến thăm hỏi và tặng 1 triệu đồng cho 3
gia đình thiệt hại nặng nhất tại thị xã Sông Cầu; tặng 200.000 đồngcho mỗi trường
hợp người thiệt mạng tại xã Xuân Quang 2.
Hòa Bình cũng đã đóng góp 200 triệu đồng cho chương trình ca nhạc từ
thiện kêu gọi sự chia sẻ, đóng góp của các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân do Hội
Bảo trợ bệnh nhân nghèo Thành phố và Đài truyền hình Tp.HCM phối hợp tổ chức.

Tham gia và đấu giá thành công hai hiện vật với giá trị lên đến 7.700USD
trong Giải Golf từ thiện CHARITY INVITATIONAL tại sân Golf Sông bé (Bình
Dương) nhằm gây quỹ phẩu thuật cho các trẻ em bị sứt môi, hở hàm ếch trên khắp
Việt Nam.
Tham gia cứu trợ đồng bào bị thiệt hại nặng nề trong cơn bão số 9 tại các
tỉnh miền Trung với số tiền gần 200 triệu đồng.
Công ty xây dựng Hòa Bình cùng với gia đình người thân nhà giáo Lê Mộng
Đào, phối hợp với Quỹ Khuyến học Việt Nam, Báo SGGP và Trung tâm Hỗ trợ và
đào tạo nguồn nhân lực VN thành lập nên “Quỹ Hỗ trợ giáo dục và đào tạo Lê
Mộng Đào” nhằm giúp đỡ những sinh viên nghèo, hiếu học, những học viên xuất
sắc của các ngành đào tạo nghề để góp phần đào tạo một lớp thợ yêu nghề và có trình
độ tay nghề vững vàng, đáp ứng được yêu cầu của sự phát triển xã hội trong tương
lai. Công ty đã quyết định bán ra 30.000 cổ phiếu(theo thời giá là 130.000 đồng/CP)
để có nguồn vốn 39 tỷ đồng và sử dụng lãi suất của nguồn tiền nàykhoảng 3
tỷ đồng/năm để trang trải cho các hoạt động trao học bổng, trang bị cho các trường,
các trung tâm dạy nghề, trong đó ưu tiên cho các ngành nghề xây dựng, các ngành
mũi nhọn trong phát triển kinh tế và các ngành công nghệ cao…
Hòa Bình liên tục tài trợ nhiều chương trình từ thiện : Chương trình ca nhạc “
Điểm Hẹn Những Ngôi Sao” gây quỹ dành cho trẻ em Khuyết Tật, nhiễm chất độc
Da Cam Thiên Phước; Chương trình “ Đêm Giao Lưu Giữa Nghệ Sĩ Với Các Cháu
Khuyết Tật Nhân Ngày Khuyết Tật Việt Nam” nhằm động viên các em đã vượt qua
sự bất hạnh của cuộc đời, cố gắng vươn lên để hội nhập với cộng đồng xã hội; Chương
trình “ Vì Nạn Nhân Chất Độc Da Cam Việt Nam “ do Hội Nạn Nhân Chất Độc Da
Cam/Dioxin Việt Nam phát động (100.000.000 đồng).
Đầu năm 2010, tiếp nối các hoạt động thường niên, từ năm 2006 đến nay, Hòa
Bình tiếp tục đồng hành cùng công ty LD Phú Mỹ Hưng trong “Chương trình đi bộ
từ thiện Lawrence S.Ting”với thông điệp: “Hãy hướng về cộng đồng” do Cty
CT&D và Cty liên doanh Phú Mỹ Hưng thực hiện. Toàn thể CBCNV Hòa Bình đã
đồng lòng ủng hộ và đăng kí tham gia chương trình đi bộ từ thiện này.

Chương trình cũng đã quyên góp được hơn 2,5 tỷ đồng từ các doanh nghiệp,
người dân để hỗ trợ đồng bào nghèo đón Tết Canh Dần 2010.
Toàn bộ số tiền quyên góp sẽ được chuyển cho Quỹ hỗ trợ cộng đồngLawrence
S.Ting để chuyển cho “Quỹ vì người nghèo” của quận 7, quận 8, huyện Nhà Bè, Bình
Chánh, “Quỹ chung một tấm lòng” của Đài Truyền hình TPHCM, “Quỹ hỗ trợ tài
năng thể thao TPHCM”, hỗ trợ các gia đình bị bão lũ tại miền Trungvà Tây Nguyên
trong năm 2009 thông qua UBMTTQ Việt Nam - TPHCM và Báo Sài Gòn Giải
Phóng.
2.2.5. Thành tích tiêu biểu đã đạt được:
Doanh nghiệp có nhiều hoài bão đóng góp cho sự phát triển giaù mạnh của đất
nước.Với tâm huyết của bản thân chủ doanh nghiệp cùng với sự đóng góp gắn bó
nhiệt tinh của tập thể CBCNV công ty, kể từ ngày thành lập tới nay, công ty đã đạt
được một số thành tích sau:
Giải thưởng ngành xây dựng lần thứ 16 “New Millenium Award” do Trade
Leaders’ Club (Câu lạc bộ lãnh đạo doanh nghiệp với hơn 7.000 hội viên ở 25 Quốc
gia trên thế giới) trao tặng tại Madrid, Tây Ban Nha: Hòa Bình là công ty Việt Nam
duy nhất được trao giải thưởng này cùng 39 công ty xây dựng khác ở 25 nước trên
thế giới.
Giải thưởng “Diamond Eye” về chất lượng tuyệt hảo, cam kết chất lượng và
“Chương trình tín nhiệm TQCS” (tiêu chuẩn làm khách hàng hài lòng) được trao tại
Berlin, Đức.
Giải thưởng “Platinium Technology” dành cho các đơn vị đạt tiêu chuẩn về
sản phẩm chất lượng cao và thương hiệu tuyệt hảo, được trao tại Paris, Pháp.
Giải thưởng “CENTURY INTERNATIONAL QUALITY ERA AWARD in
the Gold category” do tổ chứcB.I.D Business Initiative Directions trao tặng tại Thụy
Sĩ.
Giải thưởng “Top ten Thương hiệu Việt” cho “Thương hiệu uy tín chất
lượng hàng đầu ” ba năm 2004, 2005 và 2006 do bạn đọc mạng thuonghieuviet.com
bình chọn.

Huy chương vàng “Quản Lý Chất Lượng Toàn Cầu” do tổ chức quốc tế Câu
Lạc bộ Doanh Nhân dành cho cá nhân Tổng Giám Đốc Công ty.
Danh hiệu “Doanh Nhân Sài Gòn Tiêu Biểu” hai năm liền 2005, 2006 do
Chủ tịch UBND TP.HCM trao tặng.
Giải thưởng trong nước như: Huy Chương Vàng Hội Chợ Địa ốc – VLXD &
Sản phẩm gia dụng lần 2; Huy Chương vàng Thương hiệu Hội chợ Vietbuild 4 năm
liên tục từ năm 2003 đến 2006; Huy Chương Bạc Hội chợ hàng Công Nghiệp Việt
Nam; Thương hiệu Việt ưa thích ngành xây dựng do bạn đọc báo Doanh Nhân Sài
Gòn bình chọn.
Bằng khen của Nhà nước, các bộ ngành như: Bộ Xây Dựng, Bộ Thuỷ Sản,
UBND TP. Hồ Chí Minh.
Thư khen, thư giới thiệu của các đối tác trong và ngoài nước như: DANAO
International Holdings Ltd, TECASIN Business Center, RIVERSIDE Co.,
WESTMOUNT Co., Ltd, FISHERIES ENGINEERING Co., Ltd, TRANSFIELD,
TOA Corporation, FUJITA Corporation, Khách sạn Tân Sơn Nhất, Clubhouse Sông
Bé Golf PALM, DELTA JUICE Company Vietnam Ltd, POSEC – Posco
Engineering & Construction Co.,Ltd, HUHTAMAKI (Vietnam) Ltd., ARTIFORT
Co., HBP Co., Tổng Công Ty Xây Dựng Hà Nội, Tổng Công Ty Xây Dựng Sài Gòn,
Công ty Indochina Resort, Graham Taylor, Học viện Phật giáo Việt nam tại Tp.HCM,
Đại học RMIT Việt Nam, v.v…
2.2.6. Tình hình hoạt động xây dựng và kinh doanh địa ốc của công ty
Sau 22 năm xây dựng và phát triển, Công ty xây dựng Hòa Bình đã có những
bước phát triển vượt bậc. Sau đây là bảng kết quả doanh thu của Hòa Bình trong 5
năm gần đây nhất:

Hình 2.1:Bảng doanh thu của công ty từ năm 2005-2009
(ĐVT: đồng)
Năm Doanh thu
2005 133.333.019.697
2006 205.614.948.324
2007 455.355.840.253
2008 695.985.253.763
2009 1.770.398.056.317
(Nguồn:báo cáo tài chính năm 2006-2009)
Qua bảng doanh thu trên, ta thấy trong 5 năm gần đây nhất, doanh thu của
công ty tăng trưởng nhanh một cách ấn tượng. Với mức doanh thu năm 2005 là hơn
133tỷ đồng thì chỉ sau 5năm, con số này đã là hơn 1.770 tỷ đồng, vượt chỉ tiêu mà
công ty đã đề ra.
Hình 2.2:Bảng kế hoạch chỉ tiêu doanh thu từ năm 2009-2012
Chỉ tiêu Năm
2009
% tăng
so 2008
Năm
2010
% tăng
so 2009
Năm
2011
% tăng
so 2010
Năm
2012
% tăng
so 2011/
Doanh thu 1.350,00 93,97 1.500,00 11,11 1.700,00 13,33 2.000,00 17,65
Cơ cấu doanh thu của công ty xây dựng Hòa Bình hiện nay chủ yếu dựa vào 2
bộ phận: doanh thu xây dựng dân dụng và công nghiệp, và doanh thu kinh doanh
bất động sản. Trong đó doanh thu xây dựng dân dụng và công nghiệp có phần nhỉnh
hơn so với các ngành nghề kinh doanh khác của công ty. Cùng với chiến lược phát
triển doanh nghiệp của mình là trở thành một tập đoàn kinh tế quy mô lấy xây dựng

làm trung tâm, đồng thời mở rộng thị trường ra các tỉnh thành phía Nam và các thành
phố lớn tren cả nước như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang và phát triển các
ngành nghề kinh doanh khác…. Do đó có sự tăng trưởng vượt bât trong doanh thu
xây dựng. Điều này dẫ chứng minh cho chiến lược phát triển đúng đắn của Ban lãnh
đạo công ty trong tời gian qua.
Đạt được kết quả này là sự cố gắng không ngừng của tập thể ban lãnh đạo và
ban chấp hành công đoàn công ty. Hòa Bình luôn ý thức được rằng đời sống công
nhân có ổn định thì họ mới toàn tâm toàn ý đóng góp cho công ty, trong những năm
qua kết quả kinh doanh của công ty đã chứng minh được cho sự nhận thức đúng đắn
ấy.
Trong quá trình hoạt động của mình, Hòa Bình không ngừng đầu tư cho hoạt
động nghiên cứu phát triển sản phẩm. Đó là những lĩnh vực liên quan đến xây dựng
và địa ốc. Những lĩnh vực đó có nhu cầu phối hợp, liên kết một cách hữu cơ, có khả
năng hỗ trợ bổ sung cho nhau để mang lại hiệu quả đầu tư, hiệu quả phục vụ cao nhất
cho xã hội. Đặc biệt chú trọng những lĩnh vực, những sản phẩm và dịch vụ có giá trị
gia tăng cao mà Việt Nam đồng thời Hòa Bình cũng có lợi thế cạnh tranh trênthị
trường toàn cầu.
Một số lĩnh vực kinh doanh mới mà Hòa Bình đang có một số lợi thế:
Lĩnh vực kinh doanh địa ốc: Trên cơ sở lợi thế về uy tín thương hiệu, năng lực
thiết kế, thi công xây dựng bao gồm cả điện nước và trang trí nội thất, đặc biệt về
công trình nhà ở, bên cạnh đó là năng lực sản xuất một số vât liệu xây dựng, sản phẩm
trang trí nội thất... Hòa Bình đã sẵn sàng cho việc mở rộng kinh doanh sang lĩnh vực
đầu tư địa ốc (Bắt đầu bằng dự án cao ốc đại lộ Nguyễn Lương Bằng, khu đô thị Phú
Mỹ Hưng). Địa ốc là một nhu cầu rất lớn của xã hội và cần những nhà đầu tư đầy đủ
năng lực và uy tín để triển khai một cách hiệu quả; nhất là những dự án có yêu cầu
kỹ mỹ thuật cao, để đảm bảo sự thành công cho các dự án đầu tư địa ốc.
Kinh doanh xuất nhập khẩu các mặt hàng vật liệu xây dựng bao gồm cả máy
móc thiết bị phương tiện thi công. Năng lực sản xuất các mặt hàng vật liệu xây

dựng cũng như những kiến thức kinh nghiệm uy tín và các mối quan hệ đối với các
nhà sản xuất, nhà cung cấp cả trong và ngoài nước là một lợi thế rất lớn của Hòa Bình
trong lĩnh vực này.
Quản lý kinh doanh khai thác bất động sản bao gồm cao ốc văn phòng,
chung cư, trung tâm thương mại và dịch vụ (bắt đầu bằng dự án bãi đậu xe ngầm công
viên Chi Lăng - đường Đồng Khởi, TP. Hồ Chí Minh).
Kinh doanh du lịch khách sạn bao gồm đầu tư vào các khu nghỉ dưỡng chất
lượng cao, phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế (bắt đầu bằng dự án khu du lịch nghỉ
dưỡng tại bãi biển Lăng Cô, Thừa Thiên Huế).
Thiết kế sản xuất và thi công lắp đặt các tháp truyền hình, các cột anten có
chiều cao trên 180m mà trong nước chưa làm được phục vụ cho ngành phát thanh
truyền hình cũng như bưu chính viễn thông (bằng kinh nghiệm thi công lắp đặt thành
công tháp truyền hình cao nhất Việt Nam tại Bình Dương trong thời gian kỷ lục 100
ngày với 252m chiều cao).
Xuất khẩu nhân lực qua việc thi công xây dựng các công trình ở nước ngoài là
một hướng phát triển mà Hòa Bình sẽ nâng cao lợi thế trong tương lai không xa.
Sự thành công hôm nay của Hòa Bình có thể nói là do chiến lược phát triển
doanh nghiệp đúng đắn. Mọi hoạt động của Hòa Bình luôn tuân theo những định
hướng mà Ban lãnh đạo công ty đã đề ra. Đó là củng cố, phát huy nội lực, nâng cao
khả năng cạnh tranh tổng lực, đồng thời đẩy mạnh hoạt đọng phát triển thương hiệu,
phát triển sản phẩm và thị trường theo hướng đa dạng hóa có chọn lọc, trở thành tập
đoàn kinh tế lớn lấy xây dựng làm trung tâm.
Để đạt được chiến lược trên, cần thực nhiệm vụ cụ thể sau:
Tiếp tục hoàn thiện cơ cấu tổ chức và quản lý tiên tiến để đáp ứng quản lý tốt
và hiệu quả các công trình xây dựng có mô ngày càng lớn và yêu cầu kỹ mỹ thuật
cao. Cổ phần hóa và nâng cao năng lực cạnh tranh các công ty con đang hoạt động.
Ứng dụng sâu rộng hệ thống Công nghệ thông tin vào công tác quản lý, xây
dựng và đưa vào vận hành sớm nhất hệ thống ERP. Hợp tác với những công ty có
nhiều kinh nghiệm và năng lực tài chính mạnh trong các lãnh vực mà HBC chưa có

nhiều kinh nghiệm để mở rông thị trường. Duy trì và nâng cao chất lượng hệ thống
quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9000:2000.
Từng bước mở rộng địa bàn hoạt động ra nhiều tỉnh thành khác trong cả nước.
Xây dựng các đội thi công/ Công ty con/ Công ty liên kết chuyên nghiệp thi công Các
công trình công nghiệp và Hạ tầng.
Áp dụng các kỹ thuật thi công tiên tiến trên thế giới để nâng cao sức cạnh tranh
của công ty nhờ vào việc thi công đạt tiến độ ngắn nhất, chất lượng cao và giá thành
cạnh tranh. Tạo dựng niềm tin và uy tín cao đối với khách hàng.
Quản lý tốt các rủi ro, thu hồi kịp thời công nợ, hạn chế nợ xấu. Duy trì và
Nâng cao uy tín của HBC với các ngân hàng. Quản lý thi công, tài chính tốt để đạt
các chỉ tiêu kinh tế theo kế hoạch đã đặt ra nhằm mang lại hiệu quả kinh tế và lợi
ích cho cổ đông góp vốn.
Tiếp tục củng cố uy tín thương hiệu, đáp ứng cao nhất các tiêu chuẩn của hội
đồng thương hiệu Quốc gia. Đến cuối 2010, HBC đứng trong top 3 các doanh nghiệp
xây dựng tư nhân lớn nhất Việt Nam.
Tạo lập môi trường làm việc hiệu quả, đẩy mạnh công tác đào tạo cho cán bộ
công nhân viên. Nâng cao năng lực lãnh đạo các cấp quản lý. Tiếp tục hoàn thiện văn
hóa doanh nghiệp đặc sắc và mang tính nhân văn của HBC. Nâng cao hình ảnh của
HBC một cách nổi bậc trong thi trường xây dựng để thu hút nhân tài cho sựphát
triển bền vững.
Tóm lại, tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần xây dựng
và kinh doanh địa ốc Hòa Bình đang phát triển tốt dù thị trường có nhiều biến động.
Công ty đã có những kế hoạch khoa học trong việc giảm chi phí, tập trungcho xây
dựng và kinh doanh địa ốc nhắm tới khúc thị trường mới còn bỏ ngỏ.
2.2.7. Phân tích về đối thủ cạnh tranh của công ty xây dựng Hòa Bình.

Hiện nay trên thị trường ngành xây dựng và kinh doanh bất động sản có sự cạnh
tranh gay gắt, gồm những công ty tham gia như: Vinaconex, Inveso, Chương Dương
ACIC, Cotec Group…
Ngoài những công ty trong nước, trên thị trường còn có những tập đoàn xây
dựng lớn khác từ nước ngoài như Hàn Quốc, Nhật Bản…
Công ty xây dựng Hòa Bình đã chọn Cotec làm đối thủ cạnh tranh chính xét
về tiềm lực lẫn chiến lược phát triển.
a. Những đặc điểm chính của Cotec Group:
COTEC GROUP là một tập đoàn kinh tế bao gồm nhiều đơn vị thành viên,
hoạt động mạnh trong lĩnh vực kinh tế chủ lực như: Đầu tư kinh doanh bất động
sản, Thương mại & Du lịch, Kiến trúc & Xây dựng, Sản xuất kinh doanh Vật liệu
Xây dựng và Nội thất, Truyền thông Tiếp thị.
COTEC GROUP luôn đánh giá cao vai trò của con người và nhìn nhận đây
chính là yếu tố cốt lõi để làm nên sự thành công của Tập đoàn. COTEC GROUP đã
có những chiến lược xây dựng, đào tạo và quản lý nhân sự một cách bài bản và khoa
học, tạo thành một thể thống nhất. Cho đến nay, COTEC GROUP được coi là nơi có
nguồn nhân lực tương đối dồi dào và hoàn hảo, trong đó đội ngũ có trình độ chuyên
môn đại học và trên đại học chiếm tỷ lệ cao.
Bên cạnh đó, COTEC GROUP luôn mời gọi và tìm kiếm nguồn nhân lực tiềm
năng từ các trường Đại học trong và ngoài nước. Ngoài ra, COTEC GROUP còn
nhiều chế độ đãi ngộ như: tạo môi trường làm việc tốt nhất, biết lắng nghe, chia sẻ
kinh nghiệm, khuyến khích và phát huy tính chủ động, sáng tạo trong công việc. Giải
quyết thỏa đáng chế độ, chính sách cho người lao động, cam kết được đào tạo phát
triển thành nguồn nhân lực chủ chốt.
Từ nội bộ: Công ty tạo điều kiện tốt nhất cho nguồn nhân lực tiềm năng bằng
cách cấp ngân sách đào tạo chuyên sâu và nâng cao. Đầu tư, phát hiện và tìm kiếm
những nhân viên có triển vọng để tập trung đào tạo thành những cán bộ lãnh đạo kế
thừa.

Mục tiêu phát triển: Xây dựng thương hiệu bền vững dựa trên định hướng giá
trị văn hóa đậm tính nhân văn, COTEC GROUP luôn mở rộng tầm hoạt động và có
những chương trình hành động thiết thực với mong muốn sẽ trở thành tập đoàn tên
tuổi hàng đầu Việt Nam và vươn ra thế giới. Đó là khát khao cháy bỏng và là tầm
nhìn xa mà cả tập thể COTEC GROUP đang hướng tới. Mục tiêu này rất phù hợp với
định hướng phát triển của Chính phủ cho ngành công nghiệp Xây Dựng Việt Nam
trong giai đoạn tới nhằm nâng cao lợi nhuận và tính cạnh tranh cho ngành.
b. Chiến lược phát triển:
Cotec Group là một trong số những tập đoàn đầu tiên ở Việt Nam đưa ra chiến
lược phát triển đa ngành và chiến lược xây dựng thương hiệu khá bài bản, đồng thời
cũng là một tập đoàn có chiến lược phát triển nhân sự khá thành công. Nội dung chiến
lược phát triển của Cotec Group gồm: phát triển đa ngành nghề, đa sở hữu, đaquốc
gia, xây dựng thương hiệu Cotec Group trở thành thương hiệu hàng đầu ở ViệtNam,
tăng mạnh đầu tư vào bất động sản như khu công nghiệp, văn phòng, nhà ở, khu
thương mại, tư vấn đầu tư công nghệ cao, tư vấn và thiết kế xây dựng, dịch vụ xuất
nhập khẩu, đầu tư tài chính và năm 2008 sẽ đầu tư mạnh vào ngành giao thông vận
tải.
Với chiến lược phát triển trong giai đoạn 2010 – 2015, COTEC GROUP tập
trung mũi nhọn chủ lực vào lĩnh vực đầu tư và kinh doanh bất động sản. COTEC đã
triển khai thành công các dự án như: Khu đô thị mới Phú Xuân COTEC, Khu dân
cư Phú Gia, Chung cư Gia Phú, COTEC Building. Tiếp nối những thành công,
COTEC GROUP đang triển khai hàng loạt dự án như: Khu căn hộ cao cấp Blue
Sapphire Bình Phú, Blue Sapphire Vũng tàu, Blue Sapphire Phú Xuân, Khu dân cư
Hưng Phước 1, Khu dân cư Hưng Phước 2, Trung tâm thương mại Hội An Plaza, Khu
nghỉ dưỡng biển – New Horizon, Blue Sapphire Phú Quốc Resort.
2.2.8. Mức độ ảnh hưởng của tình hình kinh tế trong nước và thế giới
đến thị trường xây dựng và kinh doanh địa ốc:
Thị trường xây dựng và kinh doanh bất động sản ở Việt Nam nói chung và ở
Tp.HCM nói riêng, là mảnh đất nhiều tiềm năng mà các doanh nghiệp nước ta chưa

khai thác hết. Bên cạnh đó cũng ẩn chứa nhiều rủi ro, trong đó tình hình kinh tế trong
nước và thế giới ảnh hưởng trực tiếp đến sự phát triển của ngành. Sau đây là một số
rủi ro về kinh tế làm suy giảm đến hoạt động kinh doanh của công ty xây dựng và
kinh doanh địa ốc Hòa Bình:
a. Lạm phát:
Trong năm 2005, 2006 tỉ lệ lạm phát của Việt Nam luôn ở mức cao xấp xỉ 10%,
năm 2007 lên đến 12,6% và năm 2008 là 19,89%. Điều này có ảnh hưởng khánhiều
đến hoạt động kinh doanh của Công ty vì tỉ lệ lạm phát cao sẽ làm giá cả của các yếu
tố đầu vào tăng lên, bao gồm cả nhân công lẫn vật tư, gián tiếp lẫn trực tiếp.Hạn chế
rủi ro do lạm phát sử dụng những biện pháp tương tự như chống rủi ro do trượt giá
nguyên vật liệu.
b. Rủi ro từ trượt giá vật liệu xây dựng:
Sự biến động giá cả nguyên vật liệu theo chiều hướng gia tăng trong thời gian
ngắn sẽ làm cho kinh phí đầu tư tăng theo. Điều này có thể làm cho số lượng và mô
các dự án đầu tư giảm xuống, ảnh hưởng đến doanh số của ngành xây dựng nói chung
và của Hòa Bình nói riêng.
Chi phí xây dựng chịu nhiều ảnh hưởng bởi sự biến động giá cả vật liệu xây
dựng như sắt thép, xi măng... Khi giá cả vật liệu xây dựng tăng đột biến sẽ nhanh
chóng tác động đến giá cả các yếu tố đầu vào của Công ty, đẩy chi phí lên cao đối với
những hợp đồng thi công dài hạn đã ký, những dự án đầu tư đã triển khai đầutư,
điều này có thể gây ảnh hưởng đến lợi nhuận của Công ty. Sự chậm trễ cung ứngvật
tư do sự khan hiếm trên thị trường còn ảnh hưởng lớn đến tiến độ thi công, tiến độ
triển khai dự án, làm giảm hiệu quả kinh tế và có thể làm mất uy tín của Công ty đối
với khách hàng.
Công ty cần chú trọng những biện pháp hạn chế rủi ro về biến động giá vật tư.
Riêng năm 2008 vừa qua do tốc độ trượt giá quá lớn trong khi có một số dự án không
thương lượng được điều kiện trượt giá đã làm sút giảm hiệu quả kinh doanh chung.
Sự thay đổi cơ bản điều kiện hợp đồng. Việc chấp nhận tính trượt giá trở nên

phổ biến trong các hợp đồng thi công trong thời gian gần nhất sẽ giảm bớt rủi ro cho
nhà thầu.
c. Rủi ro về thị trường xây dựng:
Việt Nam đã gia nhập WTO tháng 11/2006. Khi gia nhập vào tổ chức quốc tế
này, các lĩnh vực như xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, sản xuất vật
liệu xây dựng, kinh doanh bất động sản… sẽ chịu áp lực cạnh tranh trực tiếp rất lớn
từ các tổ chức nước ngoài có tiềm năng to lớn về tài chính, công nghệ, tiếp thịvà
sẵn sàng trả giá rất đắt để chiếm thị trường trong nước, đến mức chịu lỗ nếu cần. Hiện
nay TP Hồ Chí Minh đang tập trung rất nhiều doanh nghiệp lớn cả trong nước và
nước ngoài hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và địa ốc. Những công ty này đều là
đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Hòa Bình.
Tuy nhiên, với một thị trường rộng lớn, những công ty xây dựng và địc ốc có
năng lực thực sự sẽ luôn bảo đảm được thị phần của mình, càng nâng cao năng lực
cạnh tranh càng giảm thiểu rủi ro của thị trường.
2.3.Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu xây dựng Hòa
Bình.
2.3.1. Quan điểm của công ty về xây dựng thương hiệu.
Thương hiệu Hòa Bình trong gần hai mươi năm hoạt động được xây dựng dựa
trên nền tảng chất lượng và tính mỹ thuật cao của các công trình mà Công ty đã thi
công. Những cam kết về chất lượng sản phẩm và thực tế chất lượng công trình mà
công ty đã thi công là công cụ tiếp thị hữu hiệu nhất của Hòa Bình đến các chủ đầu
tư. Bên cạnh đó, Hòa Bình luôn quan tâm đến việc xây dựng hình ảnh của mình bằng
các hình thức sau:
Hệ thống công ty: Văn phòng làm việc tại trụ sở, các công ty con và công trình
được trang trí theo cùng một màu sắc và hình thức; Cơ cấu tổ chức nhất quán trong
toàn bộ hệ thống tổ chức các công ty thành viên; Website chứa đựng nhiều thông tin,
hình ảnh phản ánh hoạt động của Hòa Bình.

Hệ thống văn phòng: danh thiếp, folder, brochure, catalogue, letter head, bao
thư, viết, sổ tay, v.v… đều có logo của Hòa Bình.
Hệ thống nhận diện: đồng phục, huy hiệu.
Hệ thống bảng hiệu: bảng hiệu chính, bảng hiệu phụ, bảng quảng cáo tài trợ,
áp phích.
Các hạng mục hỗ trợ khác: ly, tách, dĩa, decal, chặn giấy, gạt tàn v.v…
Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông (Media Advertising) phục vụ
cho đối tượng khách hàng tiềm năng: tác động mạnh, phạm vi ảnh hưởng rộng, phong
phú, … chi phí cao và tần suất lớn.
Thiết lập chương trình quảng cáo, viết bài trên các báo chuyên ngành và báo
kinh tế trọng điểm.
Viết chuỗi bài tư vấn trên các chuyên mục chuyên đề ở một số báo chuyên
ngành xây dựng địa ốc có ảnh hưởng và báo dành cho đối tương khách hàng tiềm
năng có chuyên đề liên quan.
Quảng cáo trực tiếp (Direct Response Advertising) hiệu quả về khía cạnh kinh
tế, thông tin truyền tải trực tiếp đến khách hàng thông qua từng sản phẩm hợp đồng.
Marketing sự kiện và tài trợ (Event Marketing and Sponsorship); Marketing
có ý nghĩa xã hội (Cause related karketing). (Theo số liệu nghiên cứu của Tổ chức
Business in the Community (BITC) thì có đến 73% các công ty thường xuyên sử
dụng hình thức tiếp thị này trong các chương trình xúc tiến thương mại).
Tham gia các chương trình từ thiện: Vì người nghèo, học sinh nghèo hiếu học,
trẻ khuyết tật, vùng bị thiên tai gây họa …
Tham gia các hiệp hội, đăng ký các danh hiệu các nhân, danh hiệu uy tín chất
lượng, danh hiệu mạnh trong và ngoài nước.
Phong cách làm việc của mỗi CBCNV là hình ảnh giới thiệu tốt nhất cho công
ty.
Triết lý kinh doanh của công ty:

Trong sản xuất: Với quan điểm “Xem nhẹ chất lượng là bán rẻ uy tín”,
chất lượng sản phẩm luôn là điều quan tâm hàng đầu của công ty.
“Tất cà vì sự thỏa mãn của khách hàng” là kim chỉ nam để mọi thành viên
của Công ty nổ lực cung cấp giá trị ngày một nhiều hơn cho khách hàng.
Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung ứng trên cơ sở “ Đôi bên cùng có lợi” và
phối hợp với các cơ quan ban ngành để trở thành doanh nghiệp hoạt động vì “ lợi
ích xã hội”.
Về đối ngoại: “ Đặt tín nhiệm lên hàng đầu”.
2.3.2. Hình ảnh thương hiệu.
Hình ảnh thương hiệu nó sẽ tạo cho người tiêu dùng liên tưởng đên một cái gì
đó gắn với thương hiệu. Trong suốt quá trình hoạt động của mình thương hiệu Hòa
Bình mang hình ảnh “Hòa Bình – Chinh phục đỉnh cao” vào tâm trí của người tiêu
dùng. Khi nhắc đến thương hiệu Hòa Bình ai cũng nghĩ ngay tới Hòa Bình là một
thương hiệu Chất Lượng – Uy Tín – Hiện đại, luôn phấn đấu học hỏi không ngừng
để mang lại những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng, luôn hướng đến Chân-Thiện-
Mỹ. Sản phẩm của Hòa Bình chủ yếu dành cho đối tượng là những dành cho những
người có thu nhập từ khá trở lên. Đây cũng là yếu tố cốt lõi xuyên suốt quá trình hoạt
động của công ty Hòa Bình. Dựa vào yếu tố công ty vạch ra cho thương hiệu của
mình những hướng đi đúng trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
Theo kết quả nghiên cứu người tiêu dùng về hình ảnh thương hiệu, 60% người
tiêu dùng biết đến thương hiệu Hòa Bình cho rằng hình ảnh thương hiệu Hòa Bình
dành cho những người có thu nhập cao, 35 % dành cho người có thu nhập khá, 3%
dành cho người có thu nhập trung bình, 2% dành cho người thu nhập thấp.

Hình 2.3:Biểu đồ thể hiện hình ảnh thương hiệu Hòa Bình của khách
hàng
Kết quả từ cuộc khảo sát thực tế cho thấy rằng hình ảnh công ty Hòa Bình trong
tâm trí khách hàng ngày càng được nhìn nhận một cách chính xác và rõ ràng hơn.
Điều này giúp công ty định vị thương hiệu mình được tốt hơn trong hiện tại và tương
lai, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường với các sản phẩm chấtlượng,
uy tín hơn tạo được lòng tin nơi khách hàng - những người có khả năng chi trả cao.
Ngày nay khi tình hình kinh tế ngày càng phát triển,mức sống của ngườidân ngày
càng cao, đa số họ có nhu cầu an toàn và hoàn thiện bản thân và muốn khẳng định
đẳng cấp của mình nên việc công ty Hòa Bình xây dựng hình ảnh là mộtcông ty xây
dựng và kinh doanh địa ốc Uy Tín - Chất lượng – Hiện đại dành cho đa số những cá
nhân có thu nhập khá trở và các tổ chức, các tập đoàn lớn là một điều đúng đắn trong
định hướng ngay từ đầu của công ty. Và có lẽ chính vì công ty đãtạo được hình
ảnh riêng nên giờ đây công ty mới có thể vươn lên, dần dần vượt qua những đối thủ
ngang tầm của mình trên thị trường và hướng tới mục đích trở thành tập đoàn kinh tế
hàng đầu Việt Nam.
2.3.3. Định vị thương hiệu.
a. Tính cách thương hiệu:

Tính cách thương hiệu là cái mà người tiêu dùng cảm nhận được thông qua
sản phẩm của công ty, khi mua và sử dụng sản phẩm của Hòa Bình người tiêu dùng
cảm thấy mình hiện đại hơn, mua được sản phẩm tốt về cho gia đình.
Theo khảo sát về việc thời gian khách hàng mua nhà ở của Hòa Bình đến nay
(đánh giá được sản phẩm có chất lượng với thời gian hay không). Có 32% khách hàng
mua khoảng dưới 5 năm, 47% khách hàng đã mua được khoảng 5 -10 năm, 16%
khách hàng mua từ 11-15 năm và 5 % dùng trên 15 năm. Điều này cũng khá hợp lý,vì
trong hơn 10 năm trở lại đây,cùng với sự phát triển của đất nước thìthương hiệu
xây dựng Hòa Bình mới thật sự phát triển mạnh mẽ. Điều này chứng tỏuy tín và chất
lượng sản phẩm của Hòa Bình ngày càng được khách hàng côngnhận.
b. Lợi ích lý tính, lợi ích cảm tính.
Lợi ích cảm tính và lý tính được thể hiện qua sự cảm nhận của người tiêu dùng
và sản phẩm của Hòa Bình sau khi đã mua sản phẩm.
Lợi ích cảm tính mà công ty Hòa Bình muốn thể hiện là việc làm đẹp cho căn
nhà hơn khi sử dụng các sản phẩm đồ gỗ nội ngoại thất, tủ bếp, giường ngủ, ván sàn…
và có cảm giác an toàn, sang trọng hơn trong căn nhà ma khách hàng đang cưtrú.
Lợi ích lý tính được thể hiện qua sản phẩm chất lượng tốt, thương hiệu có uy
tín trên thị trường.
c. Định vị thương hiệu.

Việc định vị thương hiệu là một trong những việc quan trọng đối với các
doanh nghiệp nói chung và công ty xây dựng Hòa Bình nói riêng, việc định vị thương
hiệu cũng thể hiện được vị trí của mình đang đứng trên thị trường. Hiện nay công ty
Hòa Bình định vị thương hiệu của mình là “Uy tín – Chất lượng – Hiện đại”.
2.3.4. Triển khai ứng dụng về việc thiết kế nhận diện thương hiệu
xây dựng Hòa Bình
a. Tên thương hiệu:
Tên công ty là HÒA BÌNH, là một cái tên đầy ý nghĩa. Đó là niềm mong ước
về sự hòa bình của đất nước. Có được hòa bình mới có sự phát triển và hưng thịnh.
b. Logo
Biểu trưng Hòa Bình do chính Tổng Giám đốc Công ty - Kiến trúc sư Lê Viết
Hải - thiết kế năm 1993, đến nay biểu trưng này đã trở nên quen thuộc với công chúng.
Hai chữ HB màu xanh ghép lại một cách hài hòa dễ dàng tạo nên sự liên tưởng đến
tên gọi Hòa Bình. Logo có hình ảnh một bông hoa, tượng trưng cho CÁI ĐẸP; đồng
thời ba hình vành khuyên tạo ấn tượng như thế đứng kiềng ba chân là tượng trưng
của SỰ BỀN VỮNG. Cái Đẹp và Sự Bền vững chính là những yêu cầu cao nhất mà
Công ty cần phải bảo đảm cho những sản phẩm do mình tạo ra, hình ảnh đẹp và sự
bền vững của Công ty Hòa Bình cũng xuất phát từ cái đẹp và sự bền vững của sản
phẩm. Hướng đến Cái Đẹp và Sự Bền vững đòi hỏi tất cả CBCNVHòa Bình phải
nỗ lực sáng tạo với kiến thức và trình độ chuyên môn cao; đồng thời phải làm việc
hết sức Cẩn Trọng - Tỉ Mỉ và Lương Thiện - Chân Thật. Thiếu những yếu tố trên
không ai có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm an toàn và hoàn mỹ được.
Đối với nghề xây dựng bảo đảm Cái Đẹp và Sự Bền vững cũng có

nghĩa là phải đạt được cả ba điều CHÂN, THIỆN, MỸ. Ba hình vành khuyên nối
kết với nhau không chỉ nhắc nhở các thành viên Hòa Bình cần luôn hướng đến chân
- thiện - mỹ trong mọi việc làm mà còn nhắc nhở mỗi thành viên Hòa Bình cần luôn
luôn chú ý thực hiện ba nhiệm vụ quan trọng trong sứ mệnh của mình; cũng như
không bao giờ được phép quên ba điều cam kết trong Chính sách Chất lượng của
Công ty. Nếu chú ý cũng có thể thấy ba hình vành khuyên này là bệ phóng cho một
mũi tên hình cánh chim bồ câu bay thẳng lên: Ba hình vành khuyên với những ý nghĩa
trên (một là luôn hướng đến Chân Thiện Mỹ, hai là luôn nhiệt tình với sứ mệnh đã
xác định và ba là luôn kiên định với cam kết của mình) chính là nền tảngđể Công
ty Hòa Bình vươn lên chinh phục những đỉnh cao.
Với ý nghĩa đó, việc đeo huy hiệu của Công ty là thể hiện tình cảm, sự trân
trọng, lòng tự hào của mỗi thành viên Công ty Hòa Bình. Đeo huy hiệu cũng nhằm
nhắc CBCNV sứ mệnh của mình trong việc giữ gìn truyền thống, cốt cách, tinh thần
và uy tín của Công ty vậy.
c. Màu sắc chủ đạo và các vật phẩm quảng cáo:
Màu sắc chủ đạo của công ty xây dựng Hòa Bình là màu xanh da trời. Đây là
màu của mặt biển và bầu trời, nó mang lại cho bạn sự bình tâm, cảm giác dễ chịu,
tin cậy, bền vững và vĩnh cửu như trời và biển. Không những vậy,màu xanh da trời
được cho là màu sắc của trí tuệ, sự thông thái.
Màu sắc này thể hiện xuyên suốt trong các vật phẩm quảng cáo của công ty.
Sự nhất quán này tạo nên một nét thống nhất, quên thuộc và gần gũi với khách hàng
nhằm giúp định hình hơn hình ảnh công ty trong mắt khách hàng. Đồng thời thể
hiện sự chuyên nghiệp của công ty trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu Hòa
Bình.
Những vật phẩm quảng cáo này bao gồm các loại như: ly, tách, dĩa, decal,
chặn giấy, gạt tàn, đồng phục, huy hiệu, danh thiếp, folder, brochure, catalogue, letter
head, bao thư, viết, sổ tay…
Ngoài ra, Văn phòng làm việc tại trụ sở, các công ty con và công trình được
trang trí theo cùng một màu sắc và hình thức; Cơ cấu tổ chức nhất quán trong toàn

bộ hệ thống tổ chức các công ty thành viên; Website chứa đựng nhiều thông tin,
hình ảnh phản ánh hoạt động của Hòa Bình.
d. Slogan: “HÒA BÌNH CHINH PHỤC ĐỈNH CAO” (REACH THE
PEAKS PEACEFULLY).
Hòa Bình đã không hề chùn bước trước bất kỳ khó khăn thử thách nào trong
nỗ lực chinh phục đỉnh cao ở những lĩnh vực mình tham gia. Toàn thể thành viên luôn
duy trì tinh thần hòa bình trong hợp tác và cạnh tranh, sẵn sàng giúp cho tất cả các
bên cùng nhau tiến lên một tầm cao mới.
Trong suốt quá trình hoạt động, toàn thể CBCNV Hòa Bình luôn luôn nhiệt tình
với sứ mệnh đã xác định và kiên định với những cam kết trong Chính sách Chấtlượng
với đòi hỏi cao nhất của chính mình.
Bên cạnh đó, Hòa Bình luôn cố gắng tìm ra tiếng nói chung với các đối tác, bảo
đảm sự hài hòa về lợi ích của các bên trên tinh thần hữu nghị, bình đẳng đểcùng
nhau đi tới, cùng nhau phát triển và tiến bộ. Cạnh tranh lành mạnh trong tinh thần
hòa bình là cách nghĩ, cách làm mà Lãnh đạo và toàn thể CBCNV Công typhải
luôn duy trì và phát huy nhằm cùng nhau chinh phục những đỉnh cao trên mọi phương
diện vì lợi ích của cộng đồng mà trong đó Hòa Bình cũng là một thànhviên.
Sự nhiệt tình, sự kiên định và cách nghĩ, cách làm ấy qua nhiều năm đã tạo
nên một khí phách, một tinh thần, một văn hóa của Hòa Bình và có thể đúc kết
trong câu “HÒA BÌNH CHINH PHỤC ĐỈNH CAO”.
e. Vị trí của thương hiệu xây dựng Hòa Bình tại thị trường TPHCM:
Về uy tín: Trong ngành xây dựng, có thể khẳng định Hòa Bình là một trong
những công ty rất có uy tín. Thương hiệu Hòa Bình có thể chưa được nhiều người
biết bằng một số tổng công ty xây dựng lớn của Nhà nước nhưng Hòa Bình được xã
hội đánh giá rất cao bởi sự tín nhiệm của rất đông đảo khách hàng, đặc biệt là
những khách hàng có yêu cầu khắt khe nhất về chất lượng kỹ mỹ thuật, tốc độ thi
công, mức độ an toàn và sự yên tâm về chi phí đầu tư cho công trình điều này được
thể hiện qua sự khen ngợi của những khách hàng giành cho Hòa Bình như:

DANAO International Holdings Ltd, TECASIN Business Center, RIVERSIDE,
WESTMOUNT CO. LTD, FISHERIES ENGINEERING Co.,Ltd., TRANSFIELD,
TOA Corporation, FUJITA Corporation, DELTA JUICE Company Vietnam Ltd,
POSEC – Posco Engineering & Construction Co.,Ltd, HUHTAMAKI (Vietnam)
Ltd., Tổng Công Ty Xây Dựng Hà Nội, Tổng Công Ty Xây Dựng Sài Gòn, v.v…
Chính uy tín này đã đem lại cho Hòa Bình ưu thế trong công tác đấu thầu các
công trình xây dựng lớn, đặc biệt là của các chủ đầu tư nước ngoài.
Về khách hàng: Hòa Bình đã trở thành đối tác tin cậy và tín nhiệm của nhiều
công ty lớn trong lĩnh vực xây dựng và kinh doanh địa ốc đặc biệt là các nhà đầu tư
nước ngoài như: Công ty Liên Doanh KTOM (Liên doanh của bốn tập đoàn xây dựng
lớn của Nhật gồm: Kajima, Taisei, Obayashi, Maeda ), Công ty Sino – Pacific,
Indochina Resort, Công ty Posco Engineering & Construction, Công ty Liên doanh
Phú Mỹ Hưng v.v…
Về quản lý: Song song với kinh nghiệm thực tế làm việc với các đối tác nước
ngoài, ngay từ thời kỳ đầu hoạt động, Hòa Bình cũng đã rất tích cực nghiên cứu học
hỏi nâng cao trình độ quản lý, áp dụng hệ thống quản lý khoa học, tiên tiến và có tính
chuyên nghiệp cao mà điển hình là hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 - 2000.
Hàng năm các báo cáo tài chính của Hòa Bình đều được kiểm tra đánh giá bởicác nhà
kiểm toán chuyên nghiệp được Ủy ban Chứng khoán Nhà nước công nhận. Hòa Bình
luôn bảo đảm tình hình tài chính lành mạnh và khả năng thanh toán của mình, chính
vì vậy mà Hòa Bình đã được Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
- chi nhánh TP.Hồ Chí Minh đánh giá cao và xếp loại DOANH NGHIỆP A* (là hạng
cao nhất về uy tín của doanh nghiệp đối với ngân hàng và là doanh nghiệp xâydựng
duy nhất được ngân hàng xếp hạng này).
Về nguồn nhân lực: Hòa Bình là một công ty xây dựng có ban lãnh đạo uy tín,
đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật có trình độ, kinh nghiệm và giỏi ngoại ngữ;
đội ngũ công nhân có tay nghề cao; lực lượng thầu phụ hùng hậu ở tất cả các ngành
nghề chuyên môn đã gắn bó với công ty qua nhiều năm hoạt động. Sự tập

trung và thống nhất quản lý nguồn nhân lực này là một lợi thế khá lớn của Hòa Bình
so với các công ty xây dựng khác.
Bằng môi trường làm việc tốt và chế độ đãi ngộ nhân tài phù hợp, nhiều năm
qua Hòa Bình không bị hiện tượng chảy máu chất xám mà ngược lại thu hút nhiều
nhân tài đến với Công ty. Với nguồn nhân lực giàu kinh nghiệm và tràn đầy nhiệt
huyết này, Hòa Bình hoàn toàn có thể triển khai những chương trình nâng cao năng
lực cạnh tranh của mình một cách toàn diện và thực hiện thành công chiến lược phát
triển của mình.
Về công nghệ: Hầu hết những khách hàng và đối tác của Hòa Bình là các nhà
đầu tư, các nhà thầu chính, các nhà tư vấn, thiết kế đến từ khắp năm châu. Qua thực
tế làm việc với các đối tác nước ngoài đó, Hòa Bình đã nắm bắt được những công
nghệ và phương thức quản lý xây dựng tiên tiến của nhiều nước trên thế giới như
công nghệ Top – down, Diagram Wall v.v... Có thể nói, hiện Hòa Bình đang nắm
vững những công nghệ thi công tiên tiến nhất từ công tác nền móng, kết cấu bêtông
cốt thép đến các công tác hoàn thiện và thi công điện nước, trang trí nội thất cũng như
nắm vững quy trình thi công lắp đặt các vật liệu kỹ thuật như vật liệu chống thấm,
vật liệu cách âm, cách nhiệt, chống trượt...
Về văn hóa doanh nghiệp: Là một công ty có bề dày lịch sử trong việc xây
dựng một nền văn hóa doanh nghiệp mang tính nhân bản cao, Hòa Bình đã xây
dựng được một môi trường làm việc vui vẻ, trong sạch, lành mạnh, có tính tự giác
và kỷ luật cao. Mọi thành viên của Hòa Bình đều xem trọng đạo đức, lương tâm nghề
nghiệp và ý thức trách nhiệm cao đối với cộng đồng. Trong suốt 19 năm hoạt động,
Hòa Bình nổi tiếng là lò luyện nhân tài và để tiếp tục phát triển, nâng cao sức cạnh
tranh trong các lĩnh vực đang hoạt động Hòa Bình bảo đảm thực hiện thật tốt những
sứ mệnh, chính sách, mục tiêu cũng như hoàn thiện các cơ chế, chính sách đào tạo và
đãi ngộ nhân tài của mình, tiếp tục xây dựng một nền văn hoá doanh nghiệp kết hợp
một cách hài hòa tinh hoa, kiến thức của nhân loại, văn hoá dân tộc và cả truyền thống
tốt đẹp của gia đình (của những cổ đông sáng lập). Văn hóa Hòa

Bình có nhiều điểm đặc sắc và có thể nói đã thấm sâu vào máu thịt của từng
CBCNV.
Về nguồn cung cấp vật liệu: Bên cạnh khoảng 100 nhà cung cấp chiến lược
Hòa Bình còn có danh sách trên 1000 nhà cung cấp các sản phẩm xây dựng bao
gồm vật liệu và máy móc thiết bị thi công trong đó có cả những nhà xản xuất mà Hòa
Bình có thể mua trực tiếp với những ưu đãi về giá cả và các điều kiện thanh toán.
2.3.5. Marketing cho thương hiệu xây dựng Hòa Bình
a. Mục tiêu marketing của công ty:
Mỗi năm công ty Cổ Phần xây dựng và kinh doanh địa ốc đền có mục tiêu
marketing riêng cho mình nhưng chủ yếu là nhằm vào việc xây dựng và phát triển
thương hiệu.
Để đạt được kết quả kinh doanh như mục tiêu ban đầu đã đề ra, Phòng Đầu tư
của công ty đã đưa ra các mục tiêu marketing như sau:
Năm 2007: Xây dựng và củng cố uy tín thương hiệu trên thị trường xây dựng
Năm 2008: Phát triển thương hiệu bằng cách tập trung quảng bá thương hiệu
cá nhân và thương hiệu doanh nghiệp. Mở rộng lĩnh vực kinh doanh bất động sản và
các ngành nghề khác.
Năm 2009: Củng cố uy tín thương hiệu và thị phần hiện có,phát triển sản phẩm
mới theo xu hướng thị trường và mở rộng địa bàn kinh doanh san các tỉnh lân cận
Tp.HCM.
b. Quản lý về chất lượng của sản phẩm:
Với quan điểm “Xem nhẹ chất lượng là bán rẻ uy tín”, chất lượng sản phẩm
luôn là điều quan tâm hàng đầu của công ty. Hòa Bình đã áp dụng quy trình quản lý
chất lượng chất lượng ISO 9001:2000 vào các lĩnh vực hoạt động của mình nhằm
cung cấp một cách ổn định sản phẩm thoả mãn các yêu cầu của khách hàng, đồng
thời phải liên tục cải tiến hệ thống quản lý của mình để đáp ứng ngày càng cao nhu

cầu của khách hàng. Để thực hiện mục tiêu trên, toàn thể CBCNV Hòa Bình cam
kết:
Thường xuyên điều chỉnh các quá trình tác nghiệp để không ngừng nâng cao
chất lượng công trình, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cải tiến hệ thống
quản lý chất lượng.
Tận tâm, tận lực hoàn thành công trình đúng hạn, an toàn và bảo hành công
trình tận tình, chu đáo.
Liên tục đào tạo nguồn nhân lực, tăng cường đầu tư trang thiết bị, song song
với việc nghiên cứu ứng dụng các phương thức quản lý hiệu quả, công nghệ sản
xuất hiện đại và kỹ thuật thi công tiên tiến.
Bộ phận kiểm tra chất lượng của công ty:
Phòng Đảm Bảo Chất Lượng có trách nhiệm quản lý và giám sát bộ phận đảm
bảo chất lượng tại các đơn vị (các phòng ban chức năng, các công trình xây dựng và
các công ty con) trong việc thực hiện duy trì và cải tiến chất lượng ở tất cả các cấp
trong Công ty, tiến hành đề xuất các biện pháp cải tiến cần thiết. Phòng Đảm Bảo
Chất Lượng còn có trách nhiệm xây dựng các chương trình đào tạo về quản lý chất
lượng cho CBCNV, triển khai trình quản lý chất lượng xuống tất cả các đơn vị của
công ty.
2.4. Hiệu quả của chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu xây
dựng Hòa Bình qua nghiên cứu khảo sát.
Khảo sát trực tiếp khách hàng:
Đối tượng nghiên cứu: Nam nữ đã có gia đình tuổi từ 25 trở lên.
Địa điểm nghiên cứu: tại TP.HCM.
Khi đánh giá hiệu quả của chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu Hòa
Bình ta dựa trên sự đánh giá những tiêu chí sau:
Mức độ nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu Hòa Bình.
Cảm nhận của khách hàng đối với thương hiệu Hòa Bình.
Mức độ trung thành của khách hàng đối với thương hiệu Hòa Bình.

2.4.1. Mức độ nhận biết của người tiêu dùng.
a. Đối với thương hiệu Hòa Bình.
Theo khảo sát người tiêu dùng tại Tp.HCM, với mẫu ngẫu nhiên 100 người,
mức độ nhận biết của người tiêu dùng đối với thương hiệu xây dựng Hòa Bình là khá
cao với 72% còn 18% là những người không biết đến thương hiệu xây dựngHòa
Bình.
Theo kết quả nghiên cứu thực tế và nhìn vào biểu đồ 2.4 ta nhận thấy sự phát
triển thương hiệu xây dựng Hòa Bình tại khu vực Tp HCM là rất cao, chính điều
này đã góp phần làm cho thương hiệu ngày càng chiếm lĩnh thị phần trên thị trường
nhiều hơn nữa, giúp cho thương hiệu được vang xa và mức độ nhận biết của người
tiêu dùng càng tăng. Tuy nhiên con số 28% chưa từng biết đến thương hiệu Toàn Mỹ
cũng là con số không nhỏ để công ty có thể khẳng định sự nhận biết khách hàngvề
thương hiệu là cao nhất, trên thị trường các đối thủ cạnh tranh cũng đang tìmcách
phát triển thương hiệu của mình nên công ty cần phải nắm bắt nhu cầu cũng như kích
thích sự chú ý đến thương hiệu Hòa Bình của người tiêu dùng.
b. Đối với thương hiệu xây dựng khác trong ngành:
Ngày nay người tiêu dùng ngày càng khó tính và khắc khe hơn trong việc lựa
chọn các sản phẩm dùng chung trong gia đình mình, nhất là những sản phẩm có giá

trị lớn như nhà cửa, đồ nội thất… Theo khảo sát 100 người về mức độ nhận biết đầu
tiên, kết quả là Hòa Bình 45%, Cotec 31%, Vinaconex 24%
Kết quả cho thấy rằng so với các thương hiệu xây dựng khác trên thị trường
thì thương hiệu Hòa Bình chiếm tỷ lệ nhận biết cao hơn 45% , nhưng nhìn trên biểu
đồ ta có thể nhận ra được sự nhận biết của khách hàng đối với 3 thương hiệu trên là
khong có sự chênh lệch quá lớn, tức là Hòa Bình vẫn chưa chiếm được sự nhận biết
ngay từ đầu đối với khách hàng dành cho thương hiệu là lớn nhất. Do đó, đòi hỏi
công ty cần xác định rõ hơn việc định vị thương hiệu và phân khúc thị trường của
mình để ở mọi khu vực trong nước khi nhắc đến ngành xây dựng đầu tiên thì khách
hàng sẽ nhớ ngay đến Hòa Bình.
Tiếp theo là khảo sát việc khách hàng biết thêm công ty xây dựng nào ngoài 1
trong 3 thương hiệu đã kể trên, thì khách hàng đã có những trả lời ( câu hỏi là MA ):
Hòa Bình 35%, Cotec 33%, Investco 13%,Vinaconex 23%, Chương Dương
12%,công ty khác là 7%

Qua kết quả khảo sát ở trên ta thấy rằng khách hàng vẫn nhớ đến thương hiệu
Hòa Bình, Cotec,và Vinaconex là nhiều nhất, ngoài ra còn có thương hiệu
Investco,Chương Dương nhưng chiếm % tương đối ít. Chứng tỏ khách hàng có sự
quan tâm nhiều hơn với ba thương hiệu được nhắc tới đầu tiên, họ cho rằng đó là
những thương hiệu phổ biến và đem lại cho họ sự quyết định khi chọn mua sản phẩm
nhà hay các sản phẩm khác của công ty, càng khẳng định thêm vị trí của ba thương
hiệu ấy trên thị trường đã vượt xa các đối thủ khác cùng ngành.
Sau khi được đọc hàng loạt các công ty xây dựng trên thị trường cho khách
hàng, thì khách hàng có nhận biết thêm được một vài công ty nữa: Phú Gia 5%,
Investco 10%, Chương Dương 20%, Hưng Thịnh 11%.

Vấn đề đặt ra ở đây là khi đọc hàng loạt tên các công ty thì khách hàng đã
nhận biết thêm được một số công ty nữa, trong đó Chương Dương chiếm 20% tiếp
theo là Hưng thịnh 11%, Investco 10% và Phú Gia là 5% nhưng ta đã biết thị phần
của bốn công ty này trên thị trường cũng không nhỏ mà mức độ nhận biết của người
tiêu dùng không cao, chứng tỏ bốn công ty này vẫn chưa thật sự xây dựng hình ảnh
thương hiệu mình một cách tốt nhất trên thị trường. Có thể nói việc nhận biết
thương hiệu của người tiêu dùng thì khó nhưng cái khó hơn là làm sao công ty đưa ra
những chiến lược Marketing sao cho khách hàng chỉ cần thấy qua sản phẩm côngty
của mình, đòi hỏi sự nghiên cứu và học hỏi nhiều từ phía các nhà lãnh đạo công ty.
c. Phương tiện giúp khách hàng nhận biết thương hiệu.
Theo kết quả nghiên cứu, người tiêu dùng chủ yếu nhận biết qua người quen
giới thiệu với 45%, Banner poster là 38%, showroom công ty 12%, báo chí 17%,
truyền hình 10%, khác 5%(MA)

Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng Hòa Bình.

Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng Hòa Bình.

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng Hòa Bình.

Similar to Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng Hòa Bình. (20)

More from luanvantrust

More from luanvantrust (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (11)

Xây dựng và phát triển thương hiệu Công ty cổ phần xây dựng Hòa Bình.