Performer 2017-h1

ReklamStore 2017 / H1
REKLAMSTORE 10.YAŞINI KUTLUYOR!
ANNIVERSARY
YEARS

3
4
6
7
8
10
12
14
20
22
23
24
ÖNSÖZ
HABERLER
2016 YILI
DİJİTAL REKLAM YATIRIMLARI
BKM’NİN 2016 YILI VERİLERİ
VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
PERFORMANS PAZARLAMA YÖNTEMİNİN
TURİZM SEKTÖRÜNE SUNDUĞU AVANTAJLAR
REKLAMVEREN RÖPORTAJI - ALTINBAŞ
YANKI UYANDIRAN DİJİTAL REKLAMLARIN
YAPITAŞI: KULLANICI VERİLERİ
DÜNDEN BUGÜNE
REKLAMSTORE’UN 10 YILI
YAYINCI RÖPORTAJI - SALEDUCKTÜRKİYE
GOOGLE’IN GÖZÜNDEN
DOĞAL REKLAMLAR
PROGRAMATİK
REKLAMCILIK 101
2017 YILI ONLINE
DISPLAY REKLAMTRENDLERİ
25
26
28
29
30
32
33
34
DİJİTAL PAZARLAMA BÜTÇESİNİ VERİMLİ
BİR ŞEKİLDE DÜZENLEME REHBERİ
TÜRK İNTERNET KULLANICILARI
BLACK FRIDAY’İ SEVDİ!
YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN
VİDEO REKLAMLAR
ONLINE REKLAMLARDA
MOBİL ETKİSİ
DİJİTAL PAZARLAMA HAKKINDA
MERAK EDİLENLER VE YANITLARI
LEARNRS EĞİTİM GÜNLÜĞÜ
#lifeatreklamstore
SÖZLÜK

MERHABA
ReklamStore ailesi olarak biz, gelecek hedeflerimize ulaşmak için geçmiş-
ten ilham alıyoruz. Resmi olarak 2007 senesinde başladığımız bu macerada
birçok şey öğrendik ve öğrenmeye de devam ediyoruz. Siz de bu sayımızda
ReklamStore’un kurulduğu yıldan bugüne değin hangi aşamalardan geçti-
ğini, ne gibi bir deneyim elde ettiğini ve kilometre taşı sayılabilecek tüm
gelişmelerin bir özetini bulabileceksiniz.
İlerleyen sayfalarda, tüm pazarlama kanalları için büyük önem arz eden “ya-
ratıcı veri kullanımı” konusu ile alakalıyazımızı bulabilirsiniz. Uzun zamandır
üzerine yoğunlaştığımız ve özellikle ajanslar başta olmak üzere tüm rek-
lamverenlerimize erişimini açtığımız ReklamStore DMP (Data Management
Platform) kullanımı için de bu yazının iyi bir rehber olabileceğini düşünü-
yorum.
Konusunda uzman ekip arkadaşlarımız, dijital pazarlama ekosistemini gerek
reklamveren, gerek ajans ve gerekse de yayıncı gözünden değerlendirerek
en sık duydukları sorulara ve sektörle alakalı merak edilen konulara yanıt
verdiler. Her sayıda sizlerle paylaşmaya devam etmeyi düşündüğümüz bu
bölüme katkı sağlamak isterseniz bize ulaşarak sorularınızı iletebilirsiniz.
Pazarlama açısından önemi her geçen gün artan video reklamcılığın rek-
lamverenlere sunduğu çeşitli fırsatlar, mobilin online reklamlar üzerindeki
olumlu etkileri, modası hiç geçmeyen display reklamcılığa dair yeni dönem
eğilimlerinin konu edildiği yazılarımızın sektör için oldukça aydınlatıcı birer
kaynak olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca programatik reklam teknolojisine
ait önemli kavramların açıklandığı yazımızı da geleceğin reklam teknolojile-
rine adapte olabilmek adına mutlaka okumanızı tavsiye ederim.
Hem kullanıcıların hem de reklamverenlerin ilgisini çekmeye devam eden
doğal reklamlar, web deneyimini aksaklığa uğratmadığı için önümüzdeki yıl-
larda da popülerliğini koruyacak gibi görünüyor. Bu anlamda, arama motoru
devi Google’ın doğal reklamlara bakış açısını ortaya koyan makalemize göz
atmanızı öneriyorum.
Sizleri artık 2017’nin ilk Performer’ı ile baş başa bırakıyor ve keyifli okumalar
diliyorum.
3
2017/H1

HABERLER
Dijital pazarlama devleri
West17’de bir araya geldi
15-17 Ocak tarihlerinde ABD’nin Nevada
eyaletinde bulunan Las Vegas şehrinde
gerçekleştirilen Affiliate Summit West, her
sene olduğu gibi affiliate ve dijital pazarla-
ma dünyasının saygın isimlerinin buluştu-
ğu bir etkinliğe imza attı. Katılımın yoğun
olduğu organizasyonda ReklamStore ailesi
de yerini aldı. Sektörün içinden çok sayıda
önemli ismin konuşmacı olarak rol aldığı
Affiliate Summit West17 tüm katılımcılar
açısından oldukça verimli geçti.
Reklamverenlerinden ilham alan
dijital reklam platformu
10 yıldır dijital reklam ekosisteminin büyü-
mesine katkıda bulunmak adına çok sayıda
ürün ve hizmete imza atan ReklamStore,
kendini geliştirmeye devam ediyor. Su-
nulan ürün ve hizmetleri reklamverenle-
rin fikirleri doğrultusunda iyileştirmenin
önemine inanan ReklamStore, kapsamlı
bir memnuniyet anketi oluşturdu ve rek-
lamverenlerinin değerlendirmesine sundu.
Kendini, reklamveren beklentilerine uygun
biçimde geliştirmeye devam eden Rek-
lamStore’un bu yöndeki çalışmaları önü-
müzdeki dönemlerde de devam edecek.
Mobil dünyaya dair her şey
Mobile World Congress’te konuşuldu
Dünyanın en büyük ve en yoğun katılımlı
mobil etkinliklerinden Mobile World Cong-
ress, 27 Şubat - 2 Mart 2017 tarihleri ara-
sında Mobile World Capital Barcelona’da
gerçekleştirildi. GSM Association tarafın-
dan düzenlenen ve ReklamStore’un da
katılım gösterdiği organizasyonda mobilin
geleceği ve sunduğu fırsatlar ele alındı.
YouTube’un 30 saniyelik
atlanamayan videoları tarihe karışıyor
Google tarafından yapılan açıklamaya
göre, YouTube kullanıcılarının videolardan
önce izlemek zorunda kaldıkları 30 saniye
uzunluğundaki video içeriklerde iyileştir-
meye gidiliyor. 2018 yılından itibaren hem
kullanıcı hem de reklamveren beklentileri-
ne yanıt verecek formatların üzerine gide-
ceklerini belirten Google yetkilisi, özellikle
mobil deneyimi stratejilerinin odağına ala-
caklarına işaret etti.
En yaratıcı yılbaşı hediyesi
ReklamStore’dan
ReklamStore yeni yıl kutlamalarında ya-
ratıcılığını ortaya koyarak ReklamStore
ailesi üyeleri ile reklamveren ve ajansların
2017’ye bitmek tükenmek bilmeyen bir
enerji ile girmelerini sağlayacak özel ener-
ji içecekleri hediye etti. Birlikte çalıştığı
herkesin motivasyonunun yüksek olma-
sına büyük önem veren ReklamStore’da
çalışma hayatının nasıl olduğu, başka ne
gibi etkinlikler düzenlendiği hakkında bilgi
sahibi olmak için siz de Instagram üzerin-
den #lifeatreklamstore hashtag’ine göz
atabilirsiniz.
4
2017/H1

Dijital reklamların boyutu
web sitesi yüklenme hızını etkiliyor
Ad Lightning’in araştırmasına göre yayın-
lanan dijital reklamların yüzde 40’ı boyut
açısından sektörel standartların üzerinde.
Araştırma sonuçları, web sitelerinin yük-
lenme hızını önemli ölçüde yavaşlatan bu
tür reklamların online kullanıcı deneyimi
üzerindeki etkisinin ise oldukça büyük
olduğunu gösteriyor. Business Insider
CRO’su Peter Spande, konuyla ilgili olarak
yaptığı açıklamasında boyutu 10 kat daha
büyük olan dosyanın yüklenmesinin de 10
saniye daha fazla süreceğini belirtiyor. Bu
doğrultuda kaliteli ve düşük boyutlu online
reklamların kullanıcı ilgisini çekmede daha
başarılı olabileceği ortaya çıkıyor.
IBM ve Salesforce yapay zeka
alanında iş birliğine gidiyor
IBM ve Salesforce, Watson ve Einstein ya-
pay zeka ürünlerini “müşteri davranışları-
nın benzersiz bir şekilde anlamlandırılma-
sı” adına stratejik bir ortaklığa gittiklerini
duyurdu. Bu ürünlerin kombinasyonu ile
yepyeni çalışmalara imza atılabileceğini
vurgulayan IBM ve Salesforce, hava duru-
mu ve kullanıcı verilerinin entegrasyonu ile
kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi yaşat-
mayı mümkün kılan yeniliği örnek olarak
verdi.
IBM ve Salesforce iş birliği ile şirketlerin
her zamankinden daha hızlı ve daha akıllı
kararlar almalarını sağlamak adına özel
olarak tasarlanmış çözümler sunulacak.
Einstein’in müşteri davranışı analizleri ile
Watson’ın yapılandırılmış ve yapılandırıl-
mamış verileri sayesinde sağlıktan finan-
sa, perakendeden hava durumuna kadar
pek çok sektör için yenilikler geliştirilecek.
Watson ve Einstein ürün kombinasyonu-
nun nasıl bir fiyatla piyasaya sunulacağı ise
2017 yılı ikinci yarısında belli olacak.
ABD dijital reklam yatırımlarının
83 milyar doları bulması bekleniyor
eMarketer’ın 2017 yılı tahminleri, Facebook
ve Google’ın hakimiyeti altında olan dijital
reklamcılık sektörünün hacmini daha fazla
artıracağı yönünde. Buna göre ABD dijital
reklam yatırımlarının 2017 yılında yüzde
15,9 oranında büyüyerekyaklaşık 83 milyar
dolara ulaşacağı öngörülüyor. Söz konusu
öngörüye dayalı olarak, Facebook’un rek-
lam gelirlerinin yüzde 32,1 ve Google üze-
rinden yapılan reklamveren harcamalarının
da yüzde 14,8 oranında artması bekleniyor.
Facebook, yayıncılara
header bidding kullanımı sunuyor
Bir süredir küçük bir grup yayıncı ile header
bidding kullanımını test eden Facebook, bu
uygulamanın nihayet hazır olduğunu du-
yurdu. Buna göre header bidding tekniğini
kullanmak isteyen yayıncılar için Facebook
Hedef Kitle Ağı’nı açan Facebook’un Rek-
lam Teknolojileri Başkanı David Jakubows-
ki, bu gelişmenin sektör için büyük bir adım
olduğunun altını çizdi.
55 yaş üstü tüketicilere göre
markalar onları anlamıyor
ICLP tarafından İngiltere’de yapılan bir
araştırma, 80 ve 90’lı yıllar arasında doğan
Y neslini pazarlama stratejilerinin odağına
alan perakendecilerin baby boomer olarak
adlandırılan 55 yaş üstündeki kitleyi kay-
betme tehlikesiyle karşı karşıya olduğunu
ortaya koyuyor. Araştırma sonucuna göre,
en fazla tercih edilen markaların bile onla-
rın ihtiyaç ve beklentilerini anlamadıklarını
düşünen 55 yaş ve üzeri kullanıcıların oranı
yüzde 82. Bu tüketicilerin 3’te 2’si de fa-
vori markalarının kendilerini artık değerli
hissettirmeye çalışmadıklarını ifade ediyor.
Buna karşın baby boomer’ların yüzde 56’sı
ise onlarla iletişime geçen markaları daha
fazla tercih edebileceklerini belirtiyor.
5
2017/H1
ANNIVERSARY
YEARS

2016YILI DİJİTAL REKLAM
YATIRIMLARI
Dijital reklam ve pazarlama alanının ge-
lişmesi için çalışmalar yürüten IAB Türkiye
(Interactive Advertising Bureau), 2016 yı-
lına ait dijital reklam yatırımlarını açıkladı.
Paylaşılan rakamlar, online tanıtım faa-
liyetlerinin toplam pazarlama stratejileri
içindeki rolünün arttığına işaret ediyor.
Sonyıllarda giderek daha fazla önem kaza-
nanmobilinrapordaartıkbirformatolmak-
tançıkıpayrıbirplatformolarakdeğerlendir-
diği göze çarpıyor. IABTürkiye yetkililerinin
aldığı bu
karar, mobilin en önemli dijital
pazarlama kanallarından biri haline geldi-
ğini ortaya koyuyor.
“Arama Motoru Reklamları” başlığı altında
yalnızca ücretli sıralama yatırımlarının yer
alması da IAB Türkiye AdEx-TR analizle-
rinde yapılan bir diğer önemli değişikliği
oluşturuyor. Bu
doğrultuda, “arama
motoru görüntülü
reklam ağı” adı ile
belirtilen display
reklamlar, “gösterim
ya da tıklama bazlı
reklam yatırımları”
kategorisine dahil
oldu.
Yapılan açıklamaya
göre 2016’da yüzde
11 büyüyerek 1.059,1
milyon TL’ye ula-
şan display reklam
yatırımları katego-
risinde en büyük
payı 821,4 milyonTL
ile gösterim ya da
tıklama bazlı rek-
lam yatırımları aldı.
Video reklam yatı-
rımları ise yüzde 34
oranında büyüme
kay-
dederek 179,8 milyon
TL’ye ulaştı. Ayrıca geçtiğimiz yıl en çok
üzerinde durulan reklam yöntemlerinden
biri olan doğal reklam (native) yatırım-
larının 58 milyon TL olarak gerçekleştiği
görülüyor.
Ücretli sıralama yatırımlarını içeren arama
motoru reklam yatırımları 706,6 milyon
TL’ye ve ilan sayfaları reklam yatırımları da
91,1 milyon TL’ye çıktı. Geçen yıl 5,6 mil-
yon TL yatırım alan e-postanın küçülmeyi
sürdürdüğü sonucuna ulaşıldı. Yükselişini
sürdüren oyun içi reklamların ise 10 milyon
TL’lik büyüklüğe eriştiği ortaya çıktı.
Toplam dijital reklam yatırımlarının 601
milyon TL’si mobil platformlarda gerçek-
leşti. Display, arama motoru, ilan sayfaları,
e-posta ve oyun içi reklamların dahil edil-
diği mobil platform yatırımlarının toplam
dijital reklam yatırımları içinde önemli bir
paya sahip olduğu gözlemlendi. 262,4 mil-
yon TL’lik büyüklüğe ulaşan sosyal medya
reklamlarının da yüzde 64’ünün mobil ci-
hazlarda yer aldığı ise rapordan çıkan de-
taylar arasında. 2016’da artışını sürdüren
programatik satın almaların büyüklüğü ise
993,8 milyonTL’ye ulaştı.
Dijital, tüm dünya ile birlikte Türkiye’deki
gelişimini sürdürüyor. Bu doğrultuda tüm
pazarlama aktiviteleri içinde sahip olduğu
önemi korumaya devam eden dijital rek-
lamcılığın önümüzdeki yıllarda stratejik
rolünü artıracağı öngörülüyor.
Format Bazlı Dijital Reklam Yatırımları Milyon TL
Dijital Reklam Yatırım Toplamı 1.872,4*
Display Reklam Yatırımları 1.059,1
Gösterim ya da tıklama bazlı reklam yatırımları 821,4
Video reklam yatırımları 179,8
Native 58,0
Arama Motoru Reklam Yatırımları 706,6
Ücretli sıralama yatırımları 706,6
İlan Sayfaları Reklam Yatırımları 91,1
İlan sayfaları reklam yatırımları 91,1
Diğerleri 15,6
E-posta 5,6
Oyun İçi Reklam 10,0
*Yaratıcı işler, mevcut müşterilere yapılan CRM çalışmaları, SEO yatırımları
dahil değildir.
2016** Milyon TL
Sosyal medya reklam yatırımları 262,4
Mobil 601,0
Programatik 993,8
**Sosyal medya, mobil ve programatik, format bazlı dijital reklam yatırımları içinde yer
aldığından ayrıca toplama eklenmemelidir.
6
2017/H1

BKM’NİN 2016YILI VERİLERİ
VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
Geçtiğimiz yıl, hemen her
sektörde dijitalleşmenin
gündem olduğu ve bu anlamda
çok sayıda gelişmenin yaşandığı
bir yıl oldu. Bankalararası Kart
Merkezi’nin paylaştığı veriler de
2016’nın internet ekosisteminin
büyümesi açısından önemli
bir yıl olduğunu ortaya
koyuyor. BKM tarafından
sunulan değerlendirmeler,
mobilin giderek daha fazla
önem kazandığına işaret
ederken ödeme teknolojileri
alanında yaşanan büyümenin
de hız kesmeden devam
ettiği yönünde. İşte 2017’nin
dijital pazarlama trendleri
hakkında önemli ipuçları veren
değerlendirmenin detayları…
Türkiye’de 2013 yılında 157 milyon olan
kredi kartı sayısı 2016’ya gelindiğinde yüz-
de 12 artarak 176 milyona ulaşmış durum-
da. Bu gelişme,Türkiye’nin hala Avrupa’nın
1 numaralı kart pazarı olduğuna işaret
ediyor.
T ü r k i y e ’ d e
2016’da 587
milyar TL tu-
tarında kartlı
alışveriş ger-
çekleştirildi. Bu
doğrultuda, top-
lam kartlı öde-
melerin 2015’e
oranla yüzde 12
büyüdüğü görü-
lüyor. Rakamlar,
kişi başı kartlı
ödeme sayısının
son 10 yılda 3
katına yükseldi-
ğini ortaya ko-
yuyor.
Kartlarla yapılan
harcamaların
artış gösterdiği
sektörlerin da-
ğılımına bakıl-
dığında yüzde
84 ile bireysel
emekliliğin ilk sırada yer aldığı ve yüzde 72
büyüme ile kamu/vergi sektörünün onu
takip ettiği gözlemleniyor. Üçüncü sırayı
yüzde 25 oran ile sigorta sektörü alırken
yemek sektörünün yüzde 17 artışa sahip
olduğu ortaya çıkıyor. İnternetten yapılan
kartlı ödemelerin ise fiziki ödemelere kı-
yasla büyümeyi sürdürdüğü görülüyor.
Mobil ticaretin online perakende içindeki
payı her geçen gün büyüyor. Türkiye’de
mobil ticaret 2015 yılında yüzde 43 paya
sahipken 2016yılına gelindiğinde bu oranın
yüzde 51’e yükseldiği ortaya çıkıyor.
Yeni nesil teknolojilerin ödeme ve dijital
pazarlama deneyimini değiştireceği ön-
görülüyor. Mobil teknolojilerin 2017’de de
adından sıkça söz ettirmesi ve nesnelerin
interneti, chatbot, yapay zeka gibi yenilik-
lerin hayatın içinde daha fazla rol oynama-
sı bekleniyor.
Mobil Tokenization Biyometri Nesnelerin
İnterneti
Giyilebilir
Teknoloji
,
Kasasız
Ödeme
Çözümleri
Chatbotlar Sanal
Asistanlar
Yapay Zeka Blockchain
Yeni nesil
teknolojiler, ödeme
deneyimimizi ve iş
yapış biçimini
değiştirecek
Geleceğin
dünyasında neler
olacak?
Kartlarla daha çok
tasarruf yaparken,
lüks tüketim ve turizm
harcamalarımız
geçen yıl ile aynı
kaldı
"
Türkiye
Ödemelerde
Nakit"i
Bırakıyor
Azalan Sektörler
Kuyumcular
%-8 %-1 %-1 %-1
Konaklama Elektronik
Eşya
Seyahat
Acenteleri
En Fazla Artış Gösteren Sektörler
Bireysel
Emeklilik
%84
Kamu/Vergi
%72 %25
Sigorta Yemek
%17
Sağlık
%14
Ticari kredi kartı ile
yapılan ödemeler
toplam kartlı
ödemelere göre
daha hızlı büyüyor
111
2013 2014 2015 2016
91
76
55
%38
%26
%17
Alışveriş tutarı (Milyar TL)
Ticari Kredi Kartı ile Alışveriş Tutarı ve Toplam İçindeki Payı
%14,2
%17,6
%19,5
%20,7
Toplam içindeki payı
Türkiye
Ödemelerde
"Nakit"i
Bırakıyor
7
2017/H1

REKLAMIN DOĞAL HALİ:
NATIVE
PERFORMANS PAZARLAMA
YÖNTEMİNİNTURİZM SEKTÖRÜNE
SUNDUĞU AVANTAJLAR
Online kullanıcı sayısı her geçen gün hızla
artış gösterirken, internet üzerinden kar-
şılanabilen ihtiyaçlar listesi de uzamaya
devam ediyor. Artık pek çok kullanıcı tatil
ve seyahat planlarını online araştırmaları
doğrultusunda şekillendiriyor. Bu da hiç
şüphesiz ki turizm sektöründe yer alan
firmaların ve bu alanda içerikler barındıran
platformların varlıklarını online dünyada
güçlendirmelerini zorunlu kılıyor.
Affiliate pazarlama olarak da bilinen per-
formans pazarlama yönteminde firmalar
yayıncıların sahip oldukları platform yoluy-
la kendi adlarını duyurabiliyor ve tanıtım
hedeflerini gerçekleştirebiliyorlar. Hedef
kitle ile doğrudan temasa geçebilmek
açısından oldukça büyük fırsatlar yaratan
bu pazarlama türü, turizm sektöründe
hizmet veren kurumların potansiyel müş-
terilerine ulaşabilmelerine imkan sağlıyor.
İngiltere’de yapılan bir araştırmaya göre
turizm ve seyahat endüstrisi online pa-
zarlama içinde yüzde 73 oran ile en fazla
katılım gösteren sektörler arasında yer
alıyor. En risksiz ve kazançlı online tanı-
tım türlerinden affiliate de turizm firma-
larının en çok başvurduğu yöntemlerden
biri. O halde performans pazarlama tu-
rizm sektörü oyuncularına ne gibi avan-
tajlar sağlıyor?
Düşük maliyetle farkındalık
yaratabilme fırsatı
Rekabetin oldukça yoğun olduğu turizm
sektöründe sürdürülebilir başarı için hedef
kitleyle etkileşim kurabilmek büyük önem
taşıyor. Etkileşim sağlayabilmenin yolu ise
marka farkındalığı yaratmaktan geçiyor.
Özellikle turizm açısından yoğun olarak
nitelendirilen sezonlar öncesinde firmanın
adını ve kampanyalarını duyurabilmesi
için büyük bütçeler ayırması gerekebiliyor.
Ancak affiliate pazarlama, diğer geleneksel
pazarlama yöntemleri ile kıyaslandığında
firmalara hem uygun hem de sonuçları
garantili ödemeler yapma imkanı sunuyor.
8
2017/H1

Affiliate pazarlama yönteminde yalnızca
dönüşüm gerçekleştiğinde, yani potan-
siyel müşteri hedeflenen davranışı (satın
alma, tıklama vb.) gerçekleştirdiğinde
ödeme yapılması söz konusu olabiliyor.
Bu da risk almadan etkili tanıtımlar ger-
çekleştirebilmeye zemin hazırlıyor. Hem
yayıncıların hem de reklamverenlerin
güvenle hedeflerine ulaşabildiği affiliate
pazarlama yöntemi, turizm sektöründe
yer alan firmaların sezon için hazırlık ya-
pabilmelerinin önünü açıyor.
Lead toplama imkanı
Online rezervasyon ve satış yapabilme im-
kanı sunan turizm firmalarının müşterile-
riyle uzun vadeli ilişkiler kurabilmelerinde
dijital kanallar yoluyla ulaşılabilen müşteri
bilgileri önem taşıyor. Hedef kitlenin iz-
niyle toplanan data’lar, firmanın sunduğu
ürün ve hizmetlerle ilgilenen kişilere daha
sonradan ulaşabilmelerinin önünü açıyor.
Bu da toplanan lead’lerin nihayetinde sa-
tışa dönmesini kolaylaştırıyor.
Normal koşullarda turizm tesislerine veya
bu sektörde yer alan firmayla daha önce
hiç iletişim kurmamış kişilerden bilgilerini
istemek ve bu kişisel bilgileri firmalara
vermelerini beklemek çok mantıklı bir
yöntem sayılmaz. Bilgiler firmaların kul-
lanımına sunulmuş olsa dahi güvenilir
olup olmadığı da şüpheye yer bırakabilir.
Fakat affiliate pazarlamada, kullanıcıların
yoğun olarak ziyaret ettiği platformlarda
konumlandırılacak turizm firmasının ürün
ve hizmetleriyle ilgili tanıtım çalışmaları,
ziyaretçilerin bilgilerini paylaşması için
teşvik edici olabiliyor.
Güven bağı kurabilme şansı
Turizm sektöründe, kurulan ilişkilerin de-
vamlılığı firmanın itibarını güçlendirmede
büyük rol oynuyor. Bu açıdan bakıldığında,
müşteri - firma ilişkisinin güven zeminine
dayandırılması gerektiği ortaya çıkıyor.
Lead toplayabilmek, satış yapabilmek ve
markanın diğer tutundurma çalışmaları
için de son derece önem taşıyan güven
bağını kurabilmek ise affiliate pazarlama
ile kolaylıkla mümkün olabiliyor.
Turizm ve seyahat alanlarına ilgisi olan
kullanıcılar içeriklerinin güncelliğine ve
kalitesine inandıkları platformları takip
etmeyi tercih ediyorlar. Turizm sektöründe
yer alan firmalar için de ilgi alanı turizm
olan kullanıcılara ulaşmak, hem doğru
kitleye erişmek hem de satış olasılığını
artırmak anlamına geliyor. Ziyaretçilerin
güvenini kazanmış olan bu platformlarda
firmanın tanıtımlarının yer alması ise fir-
manın potansiyel müşterilerinin güvenini
kazanabilmesinde rol oynuyor. Bu da el-
bette performans pazarlama ile söz konu-
su olabiliyor.
Kontrolü elinde tutabilme olanağı
ReklamAction gibi bir affiliate ağı ile çalı-
şan reklamverenler, affiliate kampanyala-
rına ait istatistikleri inceleyerek değerlen-
dirme fırsatı bulabiliyorlar. Kontrol paneli
üzerinden anlık olarak takip edilebilen bu
analizler ile kampanya verimliliği ölçüle-
biliyor ve gerekli iyileştirmeler çok zaman
geçmeden gerçekleştirilebiliyor. Buna göre
diğerlerine oranla daha düşük verim alınan
yayıncılarla kampanya süreci sonlandırıla-
biliyorken daha yüksek dönüşüm yakala-
ma fırsatı sunan yayıncılara özel teklifler
sunulabiliyor. Böylece kontrol daima tu-
rizm firmasının elinde olurken verimlilik
artırmak için karar alırken de zaman kay-
bedilmemiş oluyor.
Düzenlenen affiliate kampanyaları, yayın-
cıların platformlarında ve diğer ağlardayü-
rütecekleri tanıtım çalışmalarıyla hayata
geçirildikten sonra geriye sadece dönüşüm
oranlarına bakmak kalıyor. Elbette bunun
için güvenilir bir affiliate ağı ile çalışmak
gerekiyor. Affiliate ağları, reklamverenler
ile yayıncılar arasında bir köprü görevi üst-
lendiği için turizm firmalarının da ürün ve
hizmetlerini en iyi tanıtabilecekyayıncılara
ulaşmasını garantiliyor.
9
2017/H1

NATIVE
ALTINBAŞ E-TİCARET MÜDÜRÜ ALPERTOSUN
İLE ONLINE PAZARLAMA ÇALIŞMALARI VE
ETKİLERİNİ DEĞERLENDİRDİK
Altınbaş’ın online dünyaya girdiği ve bu-
gün geldiği noktayı bizimle paylaşabilir
misiniz?
Online pazarlamanın günden güne önem
kazanmasıyla birlikte Altınbaş olarak bu
alanda önemli yatırımlara imza attık. Rek-
lamcılık alanında, online satış alanında ve
de sosyal medya tarafında yapılması gere-
ken adımları attık ve online dünyanın dina-
miklere uygun olarak yeni adımlar atmaya
devam ediyoruz.
Bugün kendi online satış sitemiz ile birlikte
Türkiye’nin en büyük e-ticaret satış plat-
formlarında mevcudiyetimiz var. Bunun
yanı sıra online reklamcılık anlamında yurt
içindeki ve yurt dışındaki en büyük reklam
platformlarıyla bire bir çalışmalar gerçek-
leştiriyoruz. Yeni çıkan reklam modellerini
denemek ve sağladığımız sonuçlara göre
çalışmalarımıza yön vermekten keyif alıyo-
ruz. Sosyal medyayı gerçekten önemsiyo-
ruz ve son dönemdeyaptığımızyatırımlarla
burada sağladığımız içerikleri önemli ölçü-
de zenginleştirmeyi başardık. Sosyal med-
yadan sağladığımız organik etkileşimlerin
günden güne doğrusal bir artış göstermesi
bizim için sevindirici bir durum.
Altınbaş mücevher alanında pek çok fark-
lı ürün sunan bir firma. Online ve fiziksel
mağazalarda daha çok ilgi gören ürünler
arasında farklılıklar gözlemleniyor mu?
İnternet mağazamızdan yapılan alışveriş-
lerin önemli bir kısmını hediyelik ürünler
oluşturmakta. Bunun yanı sıra günlük
kullanıma uygun takılar da internetten
yapılan alışverişlerde rağbet görüyor. Müş-
terilerimiz figürlü, hikayesi olan ve bir an-
lam yüklü ürünlere internette daha kolay
ulaşabildiklerinden online alışverişlerde
ilgi gösterebiliyorlar. Buna karşın müşte-
riler yüksek karatlı bir pırlanta alışverişinde
veya düğün seti alışverişlerinde ürünleri
görerek ve üzerlerinde deneyerek almayı
tercih edebiliyorlar. Bu müşteriler ise pe-
rakende mağazalarımızı daha çok tercih
edebiliyorlar.
Ortalama sepet tutarı genellikle yüksek
olan mücevher kategorisinde online ürün
satışı yapmanın avantajları ve zor yanları
neler?
Müşterilerin bir kısmı özellikle ilk alışveriş-
lerinde siparişlerinin başına kargoda birşey
gelmesinden endişe duyuyorlar. Bu neden-
le alışverişlerinin “sigortalı gönderim” ile
kendilerine gönderileceğini, kargo esna-
sında bir sorun oluşsa dahi bunun sigorta
kapsamı dahilinde olduğu konusunda ken-
dilerini bilgilendirmeyi önemsiyoruz. Ayrıca
hediye olarak mücevher alışveriş yapanla-
rın en büyük talepleri siparişlerinin hediye
kutusunda gelmesi. Bu ise bizde standart
bir uygulama. Tüm alışverişlerin şık hediye
kutularında ve kargoda zarar görmeyecek
şekilde gönderimlerini sağlıyoruz.
Ürünlerde kişiselleştirme de mümkün.
Müşteriler uygun ürünlerde isim-tarih
yazdırabiliyorlar. Ayrıca istediği yüzük öl-
çüsünü seçerek sipariş verebiliyorlar. Buna
AlperTosun, Altınbaş, E-Ticaret Müdürü
10
2017/H1

rağmen yüzük ölçüsünde bir değişiklik ta-
lepleri olursa hem internet mağazamızla
iletişime geçerek hem de herhangi bir Al-
tınbaş mağazamıza giderek ölçü değişikliği
yapabiliyorlar.
İnternetten mücevher alışveriş yapmala-
rının bir avantajı da kendilerine sunulan
yasal haklar. İnternetten alışveriş yapan
müşteri, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın
27 Kasım 2014 tarihli Mesafeli Satış Söz-
leşmeleri Yönetmeliği’ne göre cayma hak-
larındanyararlanabiliyor. Müşteriler ürünün
kendisine teslim edilmesinden itibaren 14
gün içerisinde iade/değişim haklarını kul-
lanabiliyorlar.
Dijital pazarlama stratejinizi oluşturur-
ken hangi noktalara dikkat ediyorsunuz?
360 derece pazarlama stratejimize uygun
olmasını önemsiyoruz. Tüm dijital pazar-
lama faaliyetlerinin marka kimliğimize ve
stratejimize de uygun olması gerekiyor. Bu
kriterler kapsamında uygulanan çalışma-
ların verimliliğini ve performansını yüksek
tutmayı da önemsiyoruz.
Online tanıtım çalışmaları satış hacminizi
ne şekilde etkiliyor?
Online tanıtım çalışmaları daha çok müşte-
riye, daha doğru hedefleme yöntemleriyle
ulaşabilmemizi sağlıyor. Bu da hem online
ticaretimizi artırdığı gibi daha çok insanın
web sitemizi ziyaret ederek ürünlerimizi
incelemesini sağlıyor. İnternet mağaza
ziyaretlerimizin artış göstermesi ile ma-
ğazalarımıza müşteri gitmesinin arasında
korelasyon olduğuna inanıyor ve görüyo-
ruz. Bu da satışlarımıza olumluyönde katkı
sağlıyor.
ReklamStore’un affiliate ağı ReklamAc-
tion ile olan iş birliğinizden bahsedebilir
misiniz? Birlikte ne gibi çalışmalar yapı-
yorsunuz?
Yakın bir dönemde çalışmaya başlamamıza
karşın affiliate ağı olarak beklentilerimize
kısa sürede ulaştık ve yakaladığımız per-
formans artmaya devam ediyor. Yayıncı-
ların markamız hakkındaki paylaşımlarını
önemsiyoruz ve onlara içerik anlamında da
destek olmaktan memnuniyet duyuyoruz.
Dönem dönemyayıncılarımıza, platformla-
rında sunmaları için özel indirim kuponları
sağlıyoruz. Bu kuponları kullanarak yapılan
alışverişlerden de oldukça memnunuz.
Bunların dışında ReklamStore temsilcile-
rimiz ile dönem dönem özel projeler üze-
rinde de görüşerek birlikte yeni projeler
geliştirebiliyoruz.
Affiliate kampanyaları kapsamında hangi
kanallardan daha fazla verim sağlıyorsu-
nuz?
Yayıncı ağını oldukça önemsiyoruz. Ken-
dilerinin web sitemize sağladıkları trafik,
alışverişyapmaya çokyatkın bir kitle olma-
sından dolayı bu kanallardan sağladığımız
dönüşüm rakamlarının verimliliği bizim için
oldukçayüksek.Yayıncı ağı sayesinde kam-
panyalarımızı online tarafta daha geniş bir
alanda duyurabiliyoruz.
Bir reklamveren olarak yayıncılardan
beklentileriniz neler?
Firmamızın marka kimliğine ve kurumsal
tanıtım stratejilerine uygun hareket edil-
mesi hem yayıncılar hem de reklamveren
firma olarak bizim için ortak bir fayda sağ-
lamaktadır. Bu durum müşterilerimizin de
farklı kanallarda daha tutarlı bir içerik ile
karşılaşmaları için önemli bir unsur. İçerik
ve görseller konusunda reklamveren olarak
her türlü desteği kendileri ile paylaşmayı
tercih ediyoruz. Yayıncılarımızın bu içe-
rikleri kullanması bizim de istediğimiz bir
durumdur.
Son olarak Altınbaş’ın 2017 online pazar-
lama hedeflerinden bahsedebilir misiniz?
Yıllık pazarlama planlarımız doğrultusunda
online taraftaki tüm enstrümanları en doğ-
ru şekilde kullanmayı amaçlıyoruz. Özellik-
le yeniden pazarlama reklamlarımızdaki
verimleri daha da geliştirmeyi planlıyoruz.
Özel günler için hazırladığımız pazarlama
kampanyalarını en etkin şekilde online ta-
rafta da duyurmayı hedefliyoruz.
Organik aramalardaki yerimizi yukarıda
tutmak bizim için oldukça önemli veyakın-
dan takip etmeye devam edeceğiz. Haliha-
zırda mevcut olmadığımız bazı alternatif
mecralarla da temas halindeyiz ve daha
çok kanalda müşterilerimiz ile buluşmayı
istiyoruz. Bunun yanı sıra dijital dünyanın
hızlı değişimini de dinamiklerini yakından
takip ederek uygun adımları vakit kaybet-
meden atmak istiyoruz.
11
2017/H1

YANKI UYANDIRAN DİJİTAL
REKLAMLARINYAPITAŞI:
KULLANICI VERİLERİ
Marka kavramı ortaya çıktığı günden beri
şirketler, müşterilerin ilgisini ürün veya
hizmetlerine çekebilmek gibi amaçlar doğ-
rultusunda daima kullanıcı içgörülerinden
yararlanmaya çalışmıştır. Günümüz pazar-
lama dünyasında içgörülerden de öte artık
kullanıcı davranışları kullanılır oldu.
Hakkında herhangi bir fikriniz olmayan kit-
leye sıradan tanıtım çalışmalarıyla seslen-
diğinizde beklediğiniz sonucu istediğiniz
sürede almanız, milyonlarca olasılıktan
yalnızca biri. Ancak online platformlarda
bırakılan izlerden, yani kullanıcı verilerin-
den yola çıkarak ihtiyaca odaklanan dijital
reklamlarla ilerlediğinizde, markanın ama-
cını çok kısa bir sürede gerçekleştirebildiği-
ni kolaylıkla gözlemleyebilirsiniz.
Elbette sayısız veri arasından kelimenin
tam anlamıyla “madencilik” yaparak en
anlamlı olanlarını ortaya çıkarmak ve ni-
hayetinde bu verileri marka için en uygun
noktada değerlendirmek büyük bir maha-
ret istiyor.Yani sonuçta, kullanıcıya en etkili
yoldan ulaşabilmek adına yine kullanıcının
farklı cihazlar odağında bıraktığı ayak iz-
lerini takip etmek gerekiyor. Dolayısıyla
hangi verilerden nasıl fayda sağlanabile-
ceği konusu üzerinde önemle durmakta
fayda var. Ayrıca bu verileri dahayaratıcı bir
yaklaşımla kullanarak çok daha başarılı ol-
mak, yüksek tıklanma oranları elde etmek
ve bütçeleri daha etkin kullanabilmek de
mümkün.
O halde yaratıcı data kullanımı için hangi
verilerden ne şekilde yararlanmalı, bu ve-
rileri değerlendirmeye nereden başlamalı?
Kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimi
Artık tüm online kullanıcılar; kendilerine
özel, beklentilerine uygun servislerle kar-
şılaşmayı istiyor. Bulundukları konumu
algılayarak hava durumu bilgisi veren uy-
gulamalar, yolculuk tarihi yaklaştığı için
hatırlatma yapan e-posta sunucuları gibi
kişiselleştirmeye örnek olabilecek servisler,
ihtiyacayönelik çözümlerden sadece birka-
çını oluşturuyor.
Kişiselleştirilmiş araçlar ve hizmetler, kul-
lanıcıların fiziksel hayatta ihtiyaç duyabile-
cekleri içerikleri veriler yoluyla dijital dün-
yada karşılayabildikleri için popüler hale
geliyor. Dolayısıyla etkileşim sağlamak da
bir o kadar kolay oluyor.
Şirketler, hedefledikleri kitlenin davranış
biçimlerinden yola çıkarak cinsiyet, yaş,
Emine Bursalı, ReklamStore, Senior Ad Operations Manager
12
2017/H1

gelir durumu, konum, geçmiş satın alma
davranışları, ilgi alanları ve bunun gibi pek
çok değişkeni göz önünde bulundurarak di-
jital tanıtım çalışmalarını kişiselleştirebilir.
Böylece kullanıcılara en doğru zamanda,
doğru platformda ve doğru tonda mesajlar
ulaştırarak dönüşüme giden yolda sağlam
adımlarla ilerleyebilirler.
Dijital reklam ekseninden kişiselleştirilmiş
deneyime bakacak olursak; Şampiyonlar
Ligi’ne ilgi duyan ve bu konudaki içerikleri
takip eden kullanıcıların aynı zamandayurt
dışına seyahat etme olasılığının yüksek
olduğunu varsayarak, bu kişilere farklı web
sitelerinde gezinirken yurt dışı uçak bileti
reklamlarını göstererek kullanıcı bilgilerini
yaratıcı bir şekilde kullandığımızı söyleye-
biliriz.
Mobil evreninde programatik reklamlar
Kullanıcı verilerinin yön verdiği mobil pa-
zarlama çalışmalarına başvurmak, birkaç
sene öncesinde olduğu gibi artık yeni bir
yol sayılmaz. Hatta 2019 yılına kadar mo-
bilde gerçekleşen programatik satın alma-
ların tüm programatik satın almalar içinde
yüzde 75 paya sahip olacağı öngörülüyor.
Elbette bu öngörüde mobil kullanım oran-
larının tüm dünyada her geçen gün artış
gösteriyor oluşunun etkisi büyük.
Fakat hiç şüphesiz ki yeni geliştirilen ve
üzerinde çalışmaları devam eden mobil
teknolojiler de kullanıcılar hakkında mobil
üzerinden daha fazla bilgi sahibi olmayı
giderek kolaylaştırıyor. Bu noktada, hedef
kitlelerine en etkili yoldan ulaşmak ve on-
ları etkisi altına almak isteyen markaların
kullanıcı verilerinden yararlanarak mobilde
de harekete geçmelerinde büyük fayda
var. Elbette kişiselleştirilmiş mesajlar içe-
ren dijital reklam çalışmalarıyla...
Değişen koşullar
Yapısı gereği dinamik bir temele dayanan
dijital dünyada geride kalmamak için ye-
niliklerden haberdar olmak ve bunlara
uyum sağlamak gerekiyor. Daha fazla ki-
şiye ulaşmak, daha fazla dönüş alabilmek
için değişen koşullara adapte olmak ve
dijital yetkinlikleri sivriltmek bu anlamda
stratejilerinizi geliştirmenize bile yardımcı
olabilir.
Markaların kendi kararlarını uygulayabil-
melerini, stratejilerini deneyimleyebilme-
lerini sağlayan yeni hibrid teknolojilerle
birlikte programatiğe adapte olmak kolay-
laşıyor. Bu şekilde kullanıcı verilerinin daha
etkili biçimde kullanılabilmesi için fikir yü-
rütülebiliyor ve sonuçta mevcut koşullara
en uygun çözüm üretiliyor.
Bütçe yönetimi
Hedef kitlenizin özelliklerine ve davranış
biçimlerine göre yaratıcı hedeflemeler
yaptığınızda hem maddi açıdan hem de
bu konuya ayıracağınız zaman ve çaba
anlamında daha kazançlı çıkabilirsiniz. So-
nuçta tamamen hedefe odaklanan yaratıcı
reklam çalışmalarıyla bütçenizi daha etkin
ve kontrollü yönetebilir ve nihayetinde
çabalarınızın tam karşılığını bulduğunuzu
gözlemleyebilirsiniz.
ReklamStore hem kendi mecralarında,
hem de anlaşmalı olduğu üçüncü taraf
yayıncılarla yaptığı anlaşmalar doğrultu-
sunda markalar için en doğru hedefleme
seçeneklerini sağlıyor. Sadece cookie id
paylaşımı ile kullanıcıların mahremiyetini
zedelemeden gerçekleştirilen bu hedefle-
meler ile kullanıcılar kendi ilgi alanlarına
yönelik reklamları görürken, markalar da
doğru hedef kitleye en etkili şekilde ulaş-
manın avantajlarını yaşıyor.
13
2017/H1

DÜNDEN BUGÜNE
REKLAMSTORE’UN 10YILI
Ali ve Şencan Özen
kardeşler tarafından
kurulan ve 2007 yılında
faaliyete başlayan
ReklamStore, bu yıl
10. yaşını dolduruyor.
İşteTürkiye’de dijital
reklam sektörünün
öncülerinden biri
olan ReklamStore’un
bu 10 yıl içinde
kaydettiği aşamalar
ve bugüne gelmesinde
rol oynayan
kilometretaşları...
Yıl 2007: ReklamStore doğdu!
2005 yılı Aralık ayında proje fikri ortaya
çıkan ve böylece temelleri atılan Reklam-
Store, tam 10 yıl önce, 2007 yılında yayın
hayatına başlamış oldu. Kuruculardan
Şencan Özen’in henüz üniversite eğitimi-
nin son yılında olduğu 2007 yılının Nisan
ayında, beta versiyonu ile hizmet hayatına
başlayan ReklamStore’un ekibi o günlerde
5 kişiden oluşuyordu. İlk ofisi Maslak’ta bir
plazada bulunan ReklamStore’un çekirdek
kadrosu, kısa sürede çok sayıda yayıncının
ilgisini toplayacak işlere imza attı.
Yıl 2008: 1 yılda 1000’den fazla yayıncı
İnternet ve dijital reklam teknolojileri her
geçen gün daha fazla önem kazanırken
Türkiye’deki yayıncı sayısı da buna paralel
olarak artmaya devam ediyordu. Ve kuru-
luşunun üzerindenyaklaşık 1yıl geçen Rek-
lamStore, ağına dahil ettiği 1000’i aşkın
yayıncı ile büyümesini sürdürüyordu.
Yıl 2009: RTB çalışmalarına başlandı!
ABD’li dijital reklam platformu Right Media
ile real time bidding, yani gerçek zamanlı
açık artırma üzerine yoğunlaşıldı. O yıllarda
Türkiye’de dijital reklam sektöründe henüz
RTB alanında somut adımlar atılmamış-
tı ve ReklamStore bu anlamda sektörün
gelişimine katkıda bulunacak bir ilke imza
atıyordu.
2017/H1
14

Yıl 2010: Online kullanıcı davranışları
hedeflenebilir hale geldi!
Reklamverenlere halihazırda kategori bazlı
hedefleme seçeneği sunan ReklamStore
2010 yılına gelindiğinde cookie (çerez)
bazlı hedefleme seçeneğini de aktif hale
getirdi. İnternet kullanıcılarının davranışla-
rını ölçebilmeyi sağlayan cookie’ler yoluyla
tekil gösterim ve tıklanma rakamlarına
ulaşarak hedefleme yapabilmek mümkün
hale geldi.
Yıl 2011: ReklamAction kuruldu!
Online pazarlama alanında dünya trend-
lerini yakından takip eden ReklamStore,
firmaların hedef kitlelerine en etkili yoldan
ulaşabilmelerini sağlarken online platform
sahibi yayıncıların da gelir elde edebilmele-
rine imkan sağlayan satış ortaklığı yöntemi
üzerine araştırma ve geliştirme sürecini ta-
mamladı. ReklamStore’un performans pa-
zarlama olarakTürkçede karşılık bulan affi-
liate marketing kanadı olan ReklamAction,
kurulduktan kısa bir süre sonra Türkiye’de
sektörün öncüleri arasında yerini aldı.
ReklamAction,2011yılındanberireklamve-
renlerin ürün ve hizmetlerini hedef kitlelere
tanıtabilmesi için en uygun online mecra-
lara ulaşmasını sağlıyor. Bunun yanında
yayıncıların, affiliate kampanyası dahilinde
gerçekleşen her dönüşümden pay alarak
ciddi oranlarda kazanç sağlaması için onları
çok çeşitli ürün teklifleriyle buluşturuyor.
Hem reklamverenlerin hem de yayıncıların
hedeflerine ulaşmasını kolaylaştıran bir
köprü görevi üstlenen ReklamAction, bu
yolla internet kullanıcılarının da ihtiyaç
duyduğu ürün ve hizmetlere ulaşabilmesi
için uygun bir ortam oluşturuyor. 3 tara-
fın da belli kazanımlar elde ettiği affiliate
pazarlamanın Türkiye’de bu noktaya gel-
mesinde önemli bir rol oynayan ReklamA-
ction bünyesinde 6000’in üzerinde yayıncı
bulunuyor.
Yıl 2012: ReklamStore 5. yılında
programatik reklamcılığa giriş yaptı!
Şimdilerde dijital reklamcılığın geleceği
olarak adlandırılan programatik teknoloji-
si, o yıllarda henüz bu denli tanınmıyordu.
ReklamStore ise dünyaca tanınmış reklam
teknolojileri şirketi AppNexus ile iş birliğine
giderekTürkiye’de programatik tabanlı rek-
lamcılık üzerine ilk harekete geçenlerden
biri oldu. Dijital reklamcılık teknolojilerinin
günümüzde geldiği son nokta olan prog-
ramatik ile kullanıcı davranışlarını analiz
etmek ve bu doğrultuda reklamların en
doğru mecrada, en doğru zamanda, en uy-
gun kişilere gösterimini yapmak mümkün
hale geldi.
15
2017/H1

NATIVE
Yıl 2013: Mobil odaklı reklam ağı Reklam-
Mobi hizmete açıldı!
Mobil teknolojilerin geleceğin gündemine
yerleşeceğinin öngörülmeye başlandığı
2013 yılında ReklamStore, markaların ta-
leplerini karşılamak amacıyla mobil odaklı
reklam ağı olan ReklamMobi’yi hizmete
aldı. ReklamMobi, mobil trafiğin iyiden
iyiye artış göstermeye başladığı 2013’te
reklamverenlerin ve yayıncıların artık mobil
pazarı gözden kaçırmasının önüne geçmiş
oldu.
Affiliate ağı olarak hizmet veren Reklam-
Action’ın yayıncı ve reklamverenleri bir
araya getirmek amacıyla 15 Mart 2013
tarihinde gerçekleştirdiği ReklamAction
Yayıncı Etkinliği de bu yılın ses getiren or-
ganizasyonlarından biri olarak tarihe geçti.
Affiliate marketing modelinin geliştirilme-
sinde yayıncıların öneminin vurgulandığı
etkinlikte ön plana çıkan çıkan pazarlar ve
reklamveren beklentileri üzerinde duruldu.
Sektör temsilcilerinin buluştuğu Yayıncı Et-
kinliği, ülkemizde henüz gelişmeye başla-
yan performans bazlı reklamcılık modelinin
geleceğinin şekillenmesi bakımından da
büyük öneme sahip. Bu sonuca, affiliate
ekosisteminin o yıllardan bugüne kaydet-
tiği aşamaları göz önünde bulundurarak
varabilmek mümkün.
Hem yayıncıların hem de reklamverenlerin
yoğun ilgi gösterdiği etkinlikte bir de çekiliş
gerçekleştirildi. ReklamAction ağında yer
alan biryayıncıya 0 km Dacia Sandero mar-
ka bir otomobilin hediye edildiği çekiliş, bir
motivasyon aracı olarak büyük heyecanla
karşılandı.
Tüm bu gelişmelerin yanı sıra 2013 yılında
logolarını da yenileyen ReklamStore’un
diğer reklam kanallarından farklılaşmasını
sağlayan mobil hedefleme seçenekleri ise
reklamverenlerin dijital reklam çalışmala-
rından çok daha iyi verim alabilmelerine
imkan sağlamaya devam ediyor.
Yıl 2014: Hedef kitlelere artık online
video reklamlar ile ulaşılabiliyor!
Video içeriklerin internet dünyasında yo-
ğun ilgi görmeye başladığı döneme yavaş
yavaş girilirken ReklamStore da bu eğilimi
karşılıksız bırakmadı ve ReklamVidi ürünü
ilevideoreklampazarınahızlıvesağlambir
giriş yaptı. Programatik reklam teknolojisi-
nin de artık kullanılabildiği ReklamStore’da
bu yepyeni video reklam ağı ile yayıncıların
ve reklamverenlerin video tarafıyla ilgili ih-
tiyaçları da yanıt bulmuş oldu.
3000+ Kampanya sayısı
50Çalışan sayısı
1000+Aktif yayıncı sayısı
16
2017/H1

In-banner, in-stream gibi sıklıkla başvuru-
lan video reklam modellerinin yanında özel
formatlar da sunan ReklamStore, interaktif
reklam modelleri ile de reklam performan-
sının yüksek olmasını garantileyebiliyor.
Buna ek olarak yeniden hedefleme (re-
targeting) altyapısının da kullanılabildiği
ReklamVidi’de reklam optimizasyonu
otomatik olarak gerçekleştirilebildiği gibi
yöneticiler tarafından manuel olarak da
yapılabiliyor.
Yıl 2015: Büyük adımlar,
büyük heyecanlar...
ReklamStore’un veri yönetimi platformu
(DMP - Data Managemenet Platform)
üzerinden artık online kullanıcı davranış-
larının analiz edilebildiği bu yıllarda önemi
giderek artan doğal reklamlarla (native
advertising) ilgili son derece önemli geliş-
meler yaşandı. Online platformların içerik
akışından bağımsız olmayan, ancak yine
de reklamverenin
ürün/hizmetlerini
tanıtma amacı taşı-
yan doğal reklamlar
sunabilmeye imkan
veren ReklamNative,
2015 yılında hizmete
açıldı.
ReklamStore’un na-
tive reklam teknolo-
jisinin firmalar ve yayıncılar için sunduğu
avantajların başında ise içerik ve ziyaretçi
hedefleme imkanı geliyor. Bu şekilde ziya-
retçilere web sitesine ait haberler, reklam-
lar ve diğer içerikleri aynı sayfada önerebi-
liyor. Böylece kullanıcıların web sitesinde
geçirdikleri süre artarken reklamlarla zi-
yaretçilerin daha fazla etkileşim kurması
sağlanıyor.
ReklamStore tarafından düzenlenen
Affiliate Talks etkinliği de 2015 yılının
yankı uyandıran olayları arasında. Dijital
reklam sektörünün önde gelen isimlerini
bir araya getiren bu büyük organizasyonda
affiliate marketing pazarınının gelişimini
ve bu alanda atılabilecek adımları odağına
alan 24 konuşmacı yer aldı. Gelecekte
üzerinde en fazla durulacak eğilimlerin
sektörü nasıl şekillendireceği, aslında
2015 yılında gerçekleştirilen Affiliate
Talks’un gündemini oluşturuyordu. Bu
da ReklamStore’un sektörel ihtiyaçları
yakından takip ederek gereken aksiyonları
tam zamanında aldığını ortaya koyan
önemli ipuçlarından biri.
2015 yılını özel kılan gelişmelerden bir
diğeri ise pazarlama profesyonellerine ve
ajanslara reklam kampanyalarını gerçek
zamanlı olarak oluşturabilme, yönete-
bilme ve izleyebilme fırsatı sunan Rek-
lamSelfie ürününün hayata geçmesi. Self
servis reklam yönetimi platformu olarak
tanımlanan ReklamSelfie, 2015 yılından
beri reklamverenlerin hedeflerine diledik-
leri yoldan ulaşabilmeleri mümkün olabi-
liyor. ReklamStore’un self servis yönetim
platformunun sağladığı ayrıcalıklar arasın-
da gerçek zamanlı hedefleme, Facebook
reklam seçenekleri ve elbette güvenlik
başta geliyor.
17
2017/H1

2007
ReklamStore doğdu
2008
1000. yayıncı Reklam-
Store ağına dahil oldu
2009
RTB çalışmalarına
başlandı
2010
Cookie bazlı hedefleme
seçeneği aktive edildi
2011
ReklamAction kuruldu
2012
Programatik reklamcılığa
giriş yapıldı
2013
Mobil odaklı reklam ağı
ReklamMobi hizmete girdi
2014
ReklamVidi ile video
reklam pazarına ulaşıldı
2015
ReklamSelﬁe, ReklamNative, Dubai
oﬁsinin açılışı, Red Herring Europe
2016
Rekmob, ReklamStore
ailesine katıldı
2017
Dijital pazarlama
sektöründe 10. yıl!
ReklamStore Dubai ofisi-
nin açılması
ise yine 2015
yılına damga
v u -
r a n
o l a y -
l a r d a n
biri olarak karşımıza
çıkıyor. Aynı yıl içinde
Avrupa’nın en yenilik-
çi teknoloji girişimlerinin
sıralandığı Avrupa’nın En İyi 100
Şirketi (2015 Red Herring Europe)
listesinde yer alması da Reklam-
Store’un uluslararası arenada öne çıkan bir
dijital reklam platformu olma hedefi yo-
lunda sağlam adımlarla ilerlediğinin adeta
bir kanıtı niteliğinde.
Avrupa, Asya ve Kuzey Amerika’da bulunan
teknoloji şirketlerinin teknik ve kalite açı-
sından 20 farklı kritere göre değerlendiri-
lerek oluşturulan söz konusu listede daha
önceki yıllarda Facebook, Twitter, Google,
Yahoo, Skype, Salesforce, eBay, Zynga gibi
dünya çapında adından söz ettiren şirket-
ler yer almıştı.
Yıl 2016: Mobil reklam ağı Rekmob,
ReklamStore ailesine katıldı!
2016 yılına gelindiğinde dijital pa-
zarlama alanında kendini sürekli
olarak geliştiren ReklamStore’un
mobil teknolojiler alanın-
da önemli başarılara
sahip olan Rekmob’u
bünyesine dahil et-
mesi, tüm
sektörde
y a n k ı
uyandırdı.
Türkiye’nin
veri hedefle-
meye imkan tanıyan
ilk self servis
mobil reklam ağı
olan Rekmob yatırımı ile
ReklamStore’un dijital reklam
dünyasında ilerleyişinin hız
kesmeyen bir ivmeyle devam ettiği
ispatlanmış oldu.
Ortam aydınlığı, batarya durumu,
yurt dışına çıkış bilgisi gibi sıra
dışı hedefleme seçenekleri ise
Rekmob’u diğer mobil reklam ağlarından
farklılaştıran noktalardan yalnızca birkaçı.
Yıl 2017:
Dijital pazarlama sektöründe 10. yıl!
Bu yıl 10. yaşını kutlayan ve Türkiye’de
dijital reklam sektörünün gelişmesinde
önemli bir rol oynayan ReklamStore’un
yanda görselleştirilen iş modeli,
çatısı altında bulunan ürünler
ve reklam teknolojileri, elbette
deneyim ve sonu
g e l m e y e n
bir gelişimin
sonucu.
3MİLYAR
Aylık gösterim
400+
Direkt reklamveren
/ajans sayısı
18
2017/H1

E-ticaret satı larını artırmak için
CPS
Belli bir hedef kitle segmentini
hedeflemek için
Markala ma
CPI
CPC
Ziyaretçileri geri kazanmak için
Yeniden hedefleme
Mobil
Uygulama içi
Masaüstü
Mü terilerin firmanın mobil
uygulamasını indirmelerini
sa lamak için
CPI
Mü terilerin firmanın videosunu
izlemelerini sa lamak için
CPM
Finans ya da emlak sektöründeki
firmalara lead toplamak için
CPL
Marka
Performans
Performans
Pazarlama
Platformu
DISPLAY
VIDEO
MOBİL
NATIVE
AFFILIATE
DSP
Farkındalık Yaratma
Değerlendirme
Tercih Etme
Yönelim
Satın
Alma
Büyük Veri
10 yıllık zaman diliminde şekillenerek bu-
günkü halini alan ReklamStore’un geldiği
noktayı, gelecek yılların bir özeti olarak ta-
nımlarsak ilerleyen zamanlarda adından söz
ettirecek daha pek çok işe imza atılacağını
öngörmek doğru olacaktır. 10 yıllık serüve-
nini 5 kişilik ekiple başlatıp bugün 50 kişilik
büyük bir aileye ulaşan ReklamStore’un bu
süreçte reklam gösterimi yapılabilen ülke
sayısını tam 250’ye çıkarması da öngörüle-
rin doğruyönde olduğuna işaret ediyor.
Reklamveren, yayıncı, ajans ve dijital pazar-
lama ekosisteminin büyümesinde rol oyna-
yan herkesle birlikte,yeni veyenilikçi nice 10
yıllara...
ReklamStore iş modeli
150
Uluslararası
reklamveren sayısı
%92
Türk internet
kullanıcısı erişim oranı
19
2017/H1

NATIVE
SALEDUCKTÜRKİYE - ASYAYÖNETİCİSİ
AHMET KISMET İLE İNDİRİM KODU VE
KAMPANYAYAYINCILIĞI ÜZERİNE KONUŞTUK
Dünya çapında faaliyet gösteren
Saleduck’tan ve Türkiye pazarına giriş
yolculuğundan bahsedebilir misiniz?
Saleduck macerasının temelleri için 2010
senesine kadar gitmek gerekiyor. Şu an
Saleduck CEO’su Domingo’nun zamanın-
da birçok internet sitesi bulunuyor, ancak
bir süre sonra özellikle Belçika’da kupon
yayıncılığı adına büyük bir fırsat olduğunu
fark ediyor ve diğer tüm sitelerini kapata-
rak bu alana yöneliyor. 2012 yılında solden.
be ismi ile Belçika’da Saleduck’ın yolculuğu
başlıyor aslında. 2 sene sonra, yani 2014’te
Belçika pazar birincisi olmasının ardından
Saleduck adı altında markalaşarak ulusla-
rarası bir şirket olmaya karar veriyor.
Türkiye’nin ismi de henüz burada geçme-
ye başlıyor. 2015 yılında, İsveç ve Belçi-
ka’nın Fransızca konuşulan Valon bölgesi
ile birlikte Türkiye’ye giriliyor. Yani aslında
Türkiye, Saleduck’ın ilk gözüne kestirdiği
marketlerden biri.
Türkiye’nin seçilmesinin ardındaki nedenler
basit aslında. E-ticaret pazarının oldukça
hızlı bir şekilde büyümesi, internet kulla-
nımının ve penetrasyonununyaygın olması
ve ülke altyapısının e-ticaret büyümesini
daha da artıracak yeterliliklere sahip olma-
sı. Tüm bu veriler, Türkiye pazarını yabancı
e-ticaret yatırımcılarının gözünde oldukça
çekici bir noktaya getiriyor.
Ayrıca kupon özelinde konuşacak olursak,
Türkiyeodönemdeişindahaçokbaşınday-
dı. Bu da pazarda erkenden yer edinerek,
market bilgisinin ve markalaşmanın ileride
efektif bir şekilde kullanılabileceği bir fırsatı
ortaya koydu.
İndirim kodu ve kampanya yayıncılığına
dayanan iş modeliniz hakkında biraz bilgi
alabilir miyiz?
Saleduck’ı dijital ortamdaki “outlet alışve-
riş merkezi” olarak düşünebiliriz. İndirim
ve kampanya etrafında birleşmiş yüzler-
ce mağaza ve hesaplı alışveriş yapmak
isteyen insanların buluştuğu bir yer. Fi-
ziksel mağazalar bu müşterileri ile outlet
AVM’lerde buluşurken, e-ticaret siteleri
Saleduck üzerinde buluşuyor.
Bir başka deyişle, internetten alışverişyap-
mak isteyen, akıllarında belirli bir ürün olup
bu ürünü en hesaplı şekilde almak isteyen
ya da kendilerine uygun ürünleri bulabile-
cekleri mağazaları ve ürünleri keşfetmeye
çalışan insanlar ile e-ticaret sitelerinin ara-
sını yapan “çöpçatanız”.
İş modelimiz de bu mantık üzerinde kurulu-
yor. Biz iş modelimizi 3 aşamalı görüyoruz.
1- Ucuz alışveriş yapmak isteyen, online
alışverişi daha mutlu yapmak isteyen, yeni
mağaza keşfetmek isteyen kullanıcılara
ulaşmak, sitemize çekmek,
2- Ulaştığımız kullanıcıların en kolay ve
basit şekilde platformumuz üzerinde is-
tediklerini bularak onları ilgili mağazalara
yönlendirmek,
3- Mağazalara gittiklerinde alışverişlerini
tamamlamalarına yardımcı olmak.
Avrupa, Asya ve Türkiye’de online kupon
hedef kitlesinin profillerini karşılaştırdı-
ğınızda ne gibi farklılıklar gözlemliyor-
sunuz?
Pazarlar gerçekten birbirinden çok farklı.
Aynı bölgenin ülkeleri arasında bile fark-
lılıklar da sorduğunuz gibi Avrupa ve Asya
pazarı olarak ayırabiliriz.
Avrupalılar internetten alışverişe oldukça
sıcak bakan, bu konuda herhangi bir güven
sıkıntısı çekmeyen insanlar. Kupon kullanı-
cılarını ise “bilinçli tüketici” olarak tanım-
layabiliriz.
Asya’daki profil ise biraz daha değişik. Ala-
cakları ürünün fiyatını araştıran, birden çok
mağazayı ziyaret eden, alışverişini fiyata
göre şekillendiren insanlar bunlar. Alışve-
rişlerinden önce internetin altını üstünü
getirirler yani.
Peki Türkiye bu profillerin hangisine düşü-
yor? Daha hızlı “Avrupalılaşan” ancak genel
olarak Asya özelliklerini gösteren bir profi-
limiz var.
İndirim kodu hangi sektörlerdeki rek-
lamverenler için daha uygun? Reklamve-
renlere bu çalışmalarından daha yüksek
dönüş almaları için neler önerebilirsiniz?
Aslında indirim kodu, indirim kampanya-
larını kullanan her sektör için uygun bir
promosyonyolu. Fiyat hassasiyeti olan po-
tansiyel müşterileri hedefleyerek kampan-
ya yapabildikleri güçlü bir pazarlama aracı.
Ancak an itibari ile hazır giyim, elektronik,
tatil ve seyahat kupona en uygun katego-
riler diyebiliriz.
20
2017/H1

Reklamverenler hedeflerini belirgin ola-
rak ortaya koymalı ve buna uygun olarak
indirim kuponu vermeliler. Geliştirmek is-
tedikleri parametreyi belirleyip ona uygun
indirim kodu sağladıkları sürece istedikleri
hedeflere ulaşacaklardır. Bu konuda bizim
de görüşlerimizi dikkate alabilirler. Belir-
ledikleri hedefleri bizimle paylaşarak, en
doğru kuponu bizim yardımımızla bula-
bilirler. Ayrıca indirim kodlarını deneyerek
müşterilerinin tepkilerini ölçmeliler, dönüş-
lerinin analizlerini yapmalılar. Öğrenme sü-
reci sonucunda, en doğru kupon kullanım
şeklini bulup yüksek dönüş rakamlarına
ulaşacaklardır.
ReklamAction gibi profesyonel bir affi-
liate ağının size sağladığı avantajlardan
bahsedebilir misiniz?
Affiliate ağları bizim için operasyonel ve
iş geliştirme açısından çok büyük önem
taşıyor. Platformumuzda ziyaretçilerimize
sunduğumuz içerik ve hizmetlerin tümü
mağazalar ile ilgili ve mağazalara da affi-
liate ağları ile bağlıyız.
ReklamAction hedeflerimizi, çalışma tar-
zımızı, becerilerimizi anlayabilen; iletişimi
kuvvetli tutan, bizim becerilerimizi rek-
lamveren istekleri ile etkili bir şekilde bu-
luşturabilen bir ağ. Bu yüzden markalar ile
rahat çalışabiliyor, değer üretebilen projeler
geliştirebiliyoruz. Çünkü biliyoruz ki çaba-
larımız boşa çıkmayacak. Bu konuda Rek-
lamAction’ın verdiği güven oldukça önemli.
Ayrıca iyi bir affiliate ağı; reklamveren is-
teklerini yayıncıya, yayıncı isteklerini de
reklamverene iletmekle kalamaz. İstekleri
ve hedefleri en uygun bir şekilde aynı pay-
dada buluşturur. ReklamAction da bu ko-
nuda oldukça başarılı. Bu da bize hedefleri-
mize ulaşma, çalışma ortamımızda üretme
ve motivasyon şeklinde geri dönüyor.
Ayrıca henüz yüz yüze tanışamasak bile
hesap yöneticimiz Ece ile Skype üzerin-
deki konuşmalarımızda çok eğleniyoruz.
Bu şekilde iletişimde olabilmek gerçekten
önemli.
Türkiye’de online yayıncılığını nasıl görü-
yorsunuz? Geleceği nasıl olacak, nelerin
geliştirilmesi gerekiyor ve bunun için ne-
ler yapılmalı?
Reklamverenler, ajanslar, yayıncılar, hepi-
miz henüz öğrenme aşamasındayız. Ancak
bu aşamada yapmamız ve dikkat etmemiz
gereken en önemli şeylerden biri pazarla-
ma sektörüne hep beraber değer katmak.
“Reklamverene nasıl değerli trafik ve satış
sağlarım?”, “Reklamverenin hedefleri doğ-
rultusundayayınımı nasıl geliştiririm?”, “Zi-
yaretçilere yaratıcı yollarla nasıl ulaşırım?”
gibi sorularla uğraşmamız lazım. Ancak bu
şekilde sektörü bir yerlere getirebiliriz.
Reklamveren tarafına da bu noktada çok
iş düşüyor. “Rakibim yaparsa ben de ya-
parım”, “Bir bakalım affiliate pazarlama
büyüyecek mi; büyürse o zaman girmeyi, o
yönde ilerlemeyi düşünürüm” düşünceleri
çok yanlış. Büyük markalar bu şekilde dü-
şünüyorlarsa, ya ülke olarak dijital pazarla-
manın önemli yönlerinden affiliate pazar-
lamayı bir yere taşıyamadan eksik kalırız
ya da reklamverenler bu yönde kendilerini
geliştirmek için çok geç kalmış olurlar.
Reklamverenlerin yayıncı isteklerine ve
projelerine açık olması lazım. Türkiye’de ne
yazık ki emin olmadığı yola girmeyen, de-
nemekten kaçınan reklamverenler var.
Gelecekte öğrendiklerimizle birlikte çok
büyük aşamalar kaydedeceğimizi düşü-
nüyorum. Çok farklı yayın yolları çıkacak,
halihazırda bulunan yayınlardan bazıları
evrilecektir.
Ahmet Kısmet, Saleduck,Türkiye - Asya Yöneticisi
21
2017/H1

NATIVE
GOOGLE’IN GÖZÜNDEN
DOĞAL REKLAMLAR
Online kullanıcılar, daima daha iyi bir de-
neyim yaşama beklentisi içindeler. Arama
motoru devi Google’ın endeksleme sis-
temi üzerinde yaptığı güncellemeler de
kullanıcı deneyimine verdiği önemi ortaya
koyabiliyor. Buradan yola çıkan pek çok ya-
yıncı, platformlarının içeriklerini iyileştirme
yoluna gidiyor. Kullanılan cihazlar, web’e
giriş yapılan tarayıcılar ve diğer faktörlerin
odağında yapılan içerik düzenlemelerin
hepsi tek bir amaca hizmet ediyor: İyi bir
kullanıcı deneyimi.
Fakat bu amacı gerçekleştirmek için sa-
dece içeriklerin optimize edilmesi yeterli
sayılmaz. Platformda yer alan reklamların
da kullanıcı deneyimine etkisi düşünüldü-
ğünde kapsamı biraz daha genişletmekte
fayda olduğu kolaylıkla görülebilir.
Son zamanların en gözde reklam türlerin-
den doğal reklamlar, online platformun
konseptiyle örtüşen tanıtım çalışmaları
yapabilmeyi mümkün kılıyor. Native adver-
tising olarak da adlandırılan doğal reklam-
lar online kullanıcı deneyimini her hangi
bir aksaklığa/olumsuzluğa uğratmadan
reklam yapabilmeye olanak sağlıyor. Peki
2018 yılında kadar gelirlerinin yalnızca
ABD’de 21 milyar doları bulacağı öngörülen
doğal reklamlar hakkında Google ne düşü-
nüyor?
Google’a göre doğal reklamın tanımı
Kullanıcıların en çok tercih ettiği arama
motoru olan Google için native, reklam
bileşenlerinin platform içeriğiyle bütünleş-
mesini sağlayan tamamlayıcı bir unsur. Bu
tanıma göre native’in web sitesinin doğal
akışını bozmayan, ancak yine de reklam
amacı taşıyan içerikler olduğunu savunmak
mümkün.
Google’ın geleceğin reklam yöntemi olarak
gördüğü doğal reklamlar hem kullanıcılara,
hem yayıncılara, hem de reklamverenlere
fayda sağlıyor. Bunu da reklamverenlerin
kullanıcılara değer sunan reklam içerikleri
hazırlamasınazeminhazırlayarakveyayın-
cıların içerik kalitesini artırmasının önünü
açarak başarıyor. Yüksek etkileşim oranları
elde etmeye olanak sağlayan bu reklam
yöntemi sayesinde dönüşümü artırmak da
mümkün olabiliyor.
Reklamverenler için daha geniş
kitlelere ulaşma fırsatı
Native reklam modeli, kullanıcılar için
bir değer yaratan ürün/hizmet tanıtımı
yapmayı sağladığı gibi marka ile kullanıcı
arasında bir bağ kurulmasına da uygun bir
ortam hazırlıyor. Reklam içeriğinin yerleşi-
mi kullanıcıların ilgi alanlarına göre özel-
leştirilebildiğinden içerik bazlı hedefleme
yapılabiliyor. Bu da kullanıcının reklamı
görmezden gelmesinin önüne geçebiliyor.
Böylece markaya ait web sitesinin trafik
oranlarını artırmanın yanı sıra pazarlama
amacına yönelik oluşturulan içeriklerin
sosyal ağlarda daha fazla kişiye ulaşma-
sına da katkıda bulunuyor. Dolayısıyla
markaların içerik pazarlaması gibi diğer
çalışmaları açısından destekleyici bir görev
üstleniyor. Tüm bunların marka bilinirliği-
nin artırılmasına ön ayak olduğu rahatlıkla
düşünülebilir.
Yayıncılara ne gibi görevler düşüyor?
Google, yayıncıların reklam tarzı ile ilgili
söz sahibi olması gerektiğini savunuyor.
Bu doğrultuda, online platformda yer ala-
cak doğal reklamın kullanıcı deneyimini
ne yönde etkilediğine kesinlikle dikkat
edilmesi gerektiğinin altını çiziyor. Modelin
tanımında da belirtildiği gibi reklamın plat-
formun akışını bozmayacak ve tüm içe-
riklerle bütünleşecek yapıda olması önem
taşıyor.
Ayrıcahemplatformungeneliçeriğihemde
doğal reklamların ziyaretçilerin platforma
erişmek için kullandığı cihazın özelliklerine
uygunluğu da göz ardı edilmemeli. Burada
özellikle kullanıcı sayısı her geçen gün hızla
artış gösteren mobil cihazların ekran bü-
yüklüklerini dikkate almakta büyük fayda
var. Google’a göre mobilin geleceğin dijital
pazarlamasındaki rolü giderek büyüyor ve
yayıncıların daha fazla kullanıcıyla etkile-
şim kurabilmesinin yolu da mobil öncelikli
tasarımdan geçiyor.
22
2017/H1

PROGRAMATİK
REKLAMCILIK
101
Dijital reklamcılık teknolojileri halkasının
şimdilik son halkası olan programatik, he-
men herkesin hakkında biraz fikiryürüttüğü
ancak tam olarak ne gibi verim sağlayabi-
leceği konusunda emin olamadığı bir feno-
men haline geldi denilebilir.
Programatik kavramını en temel biçimde,
kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi ve
ortaya çıkan değerlendirme sonucunda en
uygun reklamları gösterebilme fırsatı ya-
ratan teknoloji olarak tanımlayabiliriz. Bu
tanıma reklam alım ve satım süreçlerini
insanların değil de makinelerin yönettiği
sistematik bir düzeni de dahil edebiliriz.
Konu son yılların en popüler konularının
başında gelen veri ile programatik ilişkisine
geldiğinde ise bu reklam teknolojisinin rek-
lamverenler, yayıncılar ve üçüncü taraf veri
şirketlerine kullanıcı bilgilerinden daha fazla
faydalanabilme şansı verdiği ortaya çıkıyor.
Bu da elbette hedef kitlenin beklentilerine
uygun reklamı gösterebilmeye imkan sağ-
lıyor. Böylece hem reklam kampanyasından
en yüksek verimi almak mümkün oluyor
hem de pazarlama bütçesi doğru yöne ka-
nalize edilebiliyor.
Peki programatik hakkında bilinmesi ge-
rekenler bunlarla mı sınırlı? Elbette hayır.
Geleceğin reklamcılık dünyasına daha fazla
hakim olabilmek için aşağıdaki kavramlara
bir göz atmakta fayda var.
DSP (Demand Side Platform -
TalepYönlü Platform)
Online reklam kampanyalarını kurgulayan,
düzenleyen ve iyileştiren teknoloji katmanı.
Yani temel olarak reklamların görüntüle-
neceği alanın satın alma sürecini kolaylaş-
tırma görevini üstlendikleri savunulabilir.
DSP’ler, reklamverenlerin en uygun dijital
envanteri toplamasına ve eş zamanlı açık
artırmaya girmeleri konusunda yardımcı rol
oynuyor.
DMP (Data Management Platform -
VeriYönetimi Platformu)
Kullanıcı davranışlarına dayanan çok sayı-
da verinin toplandığı ve bu bilgilerin analiz
edildiği araca DMP adı veriliyor. Bir havuz
görevi gören DMP ile birden fazla kanalda
gösterimi yapılan reklam kampanyaların-
dan elde edilen kullanıcı verileri birleştiri-
lerek değerlendirilir ve bu şekilde reklam
hedeflemelerinin daha isabetli olmasını
sağlayacak iyileştirmeler yapılabilir.
SSP (Supply Side Platform -
ArzYönlü Platform)
Yayıncı tarafındaki reklam yönetimlerinin
daha iyi yönetilmesine yardımcı olan sis-
temler SSP olarak adlandırılıyor. Programa-
tik teknoloji kullanılarak gösterimi yapılan
bir reklam kampanyasında SSP’nin görevi,
ziyaretçi sayısı, mecrada geçirilen süre gibi
istatistiklere göre hedef kitleye en uygun
zamanda reklam gösterimin yapılması. El-
bettetümbukararsürecimilisaniyegibiçok
kısa zaman dilimleri içinde gerçekleşiyor.
Yayıncılar
Reklamverene ait online reklamın gösteri-
minin yapıldığı web siteleri veya uygulama-
lar, yayıncı grubunu oluşturuyor.
Programatik satın alma süreci
Programatik satın almalarda işlemler aslın-
da geleneksel satın alma sürecine benzer
şekilde reklamveren ve yayıncı arasında
gerçekleşiyor. Fark yaratan nokta ise verile-
rin de bu sürece dahil olması.
Budoğrultudareklamverenlerhedefkitlele-
rinde yer alan kullanıcıların listesini, reklam
çalışmalarını, satın alınmak istenen envan-
terleri ve fiyat teklifini DSP aracılığıyla Ad
Exchange adı verilen reklam borsası olarak
nitelendirilebilecek platforma gönderiyorlar.
Yayıncılar da mecralarına ait kullanıcı verile-
rini, envanterleri, satın alma türünü ve tabi
ki talep edilen fiyatı SSP yoluyla yine aynı
reklam borsasına iletiyorlar. Sonuç olarak
şeffaf bir şekilde ilerleyen süreç sonuçlanı-
yor ve en yüksek teklifi veren reklamveren,
reklamların görüntüleneceği reklam alanını
satın almış oluyor.
Artık çoğu kişi birden fazla cihaz kullanıyor
ve ürün ya da hizmete ulaşmak için de yine
tek bir cihaza bağlı kalmadan hareket edi-
yor. Dolayısıyla en doğru reklam mesajını,
en doğru kişiye iletebilmek için müşterile-
rin satın alma yolculuğu hakkında detaylı
bilgi sahibi olmak gerekiyor. Bu noktada
kullanıcı verilerinin önemi ortaya çıkıyor.
Verilerin reklam maliyetlerini düşürmede
ve kampanyalardan en yüksek geri dönüşü
alabilmedeki rolü büyük. Bu nedenle prog-
ramatik ve diğer yenilikçi reklam teknoloji-
lerine yapılan yatırımların her geçen yıl artış
göstereceği tahmin ediliyor.
23
2017/H1

2017YILI ONLINE DISPLAY
REKLAMTRENDLERİ
Display, diğer bir deyişle
banner reklamlar reklamve-
renlerin tüm dijital pazarlama stratejile-
rinin odağında yer almaya devam ediyor.
Display reklamlar, uygun bütçeler ile yük-
sek dönüşümler elde etmeyi sağlayabildi-
ğinden markaların pazarlama hedeflerini
gerçekleştirmede etkili bir yöntem olarak
karşımıza çıkıyor.
Hedeflenen kitlenin en çok ziyaret ettiği
mecralarda banner reklam gösterimi yap-
mak, ürün ve hizmetlerin tanıtılmasını
kolaylaştırıyor. Dolayısıyla çeşitli sektörler-
den çok sayıda firmanın 2017’de de display
reklamlara başvuracağını öngörmek yanlış
olmaz. Ancak bu reklam yönteminin daha
etkili olabilmesi içinyeni dönem eğilimleri-
ni takip etmekte büyük yarar var. O halde
2017’de öne çıkacak olan online display
reklam trendlerine bir göz atalım.
Mobilin etkisi artacak
Artık mobil web ve mobil uygulamalarda
dahafazlabannerreklamarastlamakmüm-
kün.
Ç ü n k ü
mobil kullanımda gözlemlenen artış, rek-
lamverenlerin online reklam stratejilerinde
de etkisini gösteriyor. 2016 yılında mobil
reklamların tüm pazarlama harcamaları
içindeyüzde63payasahipolması,2017’de
display reklamların mobil dünyada ağırlığı-
nı daha da artıracağına işaret ediyor.
Yaratıcılık daha fazla ön plana çıkacak
Web deneyimini olumsuz yönde etkileyen
online reklamlar, kullanıcıların neredeyse
tüm reklam ögelerine karşı bir cephe al-
masına yol açıyor. Bu da reklam engelleyici
araçların kullanımında dünya genelinde bir
artış yaşanmasının önünü açıyor.
Ancak dijital reklamlar, online dünyada
ürün ve hizmet tanıtımından daha fazla-
sı anlamına geldiği için kullanıcıların bu
yöndeki kararlarını değiştirmeye yönelik
adımlar atmak
gerekiyor. Bu nok-
tada display reklamlarda verilecek
mesajların dahayaratıcı bir biçimde su-
nulması kritik bir öneme sahip. Önümüz-
deki dönemlerde firmaların hedef kitleleri
ile etkileşim sağlamasının önünde duran
engelleri kaldırmak içinyeni ve dahayaratı-
cıyöntemler geliştirilmeye devam edileceği
düşünülüyor.
Büyük veri gündemdeki yerini koruyacak
Henüz verilerin gücünden nasıl faydalana-
bileceği hakkında fikri olmayan firmaların
sayısı küçümsenecek gibi değil. Bunun
yanında kullanıcı verilerinin analiz edilmesi
ile elde edilen bulgular üzerine kurgulanan
display reklamlardan daha fazla verim ala-
bileceğinin bilincinde olan markalar çoktan
fark yaratmaya başladı bile. Buradan yola
çıkıldığında son iki yıla damgasını vuran
büyük verinin önümüzdeki yıllarda etki
alanını daha da genişleteceğini öngörmek
yanlış olmaz.
24
2017/H1

DİJİTAL PAZARLAMA BÜTÇESİNİ
VERİMLİ BİR ŞEKİLDE DÜZENLEME
REHBERİ
Pazarlama, markaların satış ve diğer he-
deflerini gerçekleştirmelerinde oldukça
önemli bir rol oynuyor. Buna karşın pazar-
lama çalışmalarına çoğu zaman oldukça kı-
sıtlı bir bütçe ayrılıyor. Dolayısıyla bütçeye
dahil olan her bir kuruşun hakkını verecek
çalışmalara imza atmanın gerekliliği ortaya
çıkıyor. Bu noktada dijital pazarlama çalış-
maları ile reklamverenlerin kısıtlı bütçeden
dahi en yüksek verimi alabilmeleri müm-
kün olabiliyor.
Uygun maliyetli ve sonuç odaklı olacak bi-
çimde kurgulanan dijital reklam ve pazar-
lama çalışmaları, bütçenin etkin bir şekilde
kullanılmasını kolaylaştırıyor. Peki dijital
pazarlamaya ayrılan kaynaklardan olabil-
diğince fazla verim alabilmek için hangi
stratejiler uygulanabilir?
En yüksek verim aldığınız
noktayı odağa alın
Dijital reklam ve pazarlamanın en güzel
yanlarından biri de ölçülebilirliği. Bu an-
lamda herhangi bir kampanyaya ayrılan
kaynak doğrultusunda elde edilan lead’ler
ya da satışları görebilmek için farklı araçlar-
dan faydalanmak mümkün. Dijital reklam
kampanyalarının gösteriminin yapıldığı
kaynaklar trafik ve dönüşüm oranlarına
göre karşılaştırıldığında ise hangisinde ne
gibi iyileştirmeler yapılması gerektiği ko-
laylıkla ortaya çıkabilir.
Dönüşümlerin en fazla gerçekleştiği kanal
ise dijital pazarlama bütçenizin en büyük
kısmını ayırabileceğiniz bölümü oluşturu-
yor. Özellikle herhangi bir esnekliği olma-
yan sınırlı bütçelerin etkili kullanılabilme-
sinde bu strateji doğru bir yaklaşım olabilir.
Bütçe doğrultusunda hedefleri
kontrol altında tutun
Pazarlama çalışmalarından verim almaya
başladıkça bütçeden daha fazla kaynak
ayırmaya başlamak her zaman doğru bir
adım olmayabilir. Bu, bütçenin kısa vade-
de tükenmesine yol açabilir. Dolayısıyla ne
kadar harcama yapılacağı, hedef kitlenin
aldığı aksiyonlar karşısında ne gibi yön-
temlere başvurulacağı sorularının yanıtı
henüz kampanya çalışmaları başlatılma-
dan yanıtlanmış olmalı. Böylece bütçeyi
her aşamada kontrol altında tutmak müm-
kün olacaktır.
Kampanya hedeflerinin de en başta belir-
lenmiş olması, pazarlama çalışmaları sü-
regelirken stratejinin değişmesinin önüne
geçebilir. Bu da doğal olarak odak nokta-
sından ayrılmayı önleyeceği için bütçenin
kontrol altında kalmasını kolaylaştırabilir.
Tüm pazarlama çalışmalarınızın
tutarlı olduğundan emin olun
Her bir kuruşunuzun doğru şekilde kulla-
nılabilmesi için tüm dijital pazarlama ça-
lışmalarınızın aynı dili konuşuyor olması
gerekiyor. Çünkü ancak bir mesajı taşıyan
pazarlama kanalının diğer kanaldan fark-
lılaşmaması ile pazarlama hedeflerine
kısa sürede ulaşmak mümkün olabilir. Yani
kampanya dahilinde kullanılan tüm kanal-
ların birbiriyle tutarlı ve hedefe yönelik tek
bir mesajı iletmesi önemli.
Ancak mesajın da her bir kanalın dinamik-
lerine uygun biçimde düzenlenmesinde
fayda var. Örneğin, görsel paylaşım ağı
Pinterest ile mikro blog sitesi Twitter’da
aynı paylaşımı yapmak çok mantıklı ol-
mayacağından aynı mesajı mecraya göre
uyarlayarak iletişimini yapmak gerekebi-
lir. Bu anlamda geleneksel pazarlamada
kullanılan mecralar ile dijital pazarlama
kanallarında yer alacak kampanyaların da
birbiriyle örtüşecek mesajlara sahip olma-
sı, bütçenin etkin bir şekilde kullanılmasını
sağlayacaktır.
Uçtan uca dijital
reklam platformlarını seçin!
Dijital pazarlama, markaların hedef kit-
lelerine kolaylıkla ulaşabilmesinin önünü
açıyor. Ancak reklamverenlerin hedeflerine
ulaşabilmesinde pazarlamaya ayrılan büt-
çe de önemli bir rol oynuyor. Bütçenin etkin
yönetimi için ise uygulanabilecek çok sayı-
da yöntem olmakla birlikte ReklamStore
gibi uçtan uca servisleriyle markaların en
uygun reklam çözümlerine yönelmelerini
sağlayan dijital reklam platformları ile ça-
lışmak da mantıklı bir çözüm olabilir.
25
2017/H1

NATIVE
TÜRK İNTERNET KULLANICILARI
BLACK FRIDAY’İ SEVDİ!
ABD, İngiltere ve Kanada’da Şükran Günü’nden
sonraki cuma gününde gerçekleştirilen Black
Friday, her yıl kelimenin tam anlamıyla alışveriş
çılgınlığının yaşandığı bir gün olarak anılıyor. Türk-
çede Kara Cuma olarak adlandırılan bu meşhur
günde teknoloji ürünleri başta olmak üzere pek
çok kategoride sayısız indirim gerçekleşiyor. Kam-
panyalardan dolayı online ve offline mağazalarda
yaşanan yoğun alışveriş trafiği de bu tarihin “kara”
bir gün olarak anılmasının nedenlerinden biri.
Firmaların ve tüketicilerin en yüksek seviyede fayda sağlamasının esas alındığı
Kara Cuma’nın son yıllarda Türkiye’de de uygulandığına şahit oluyoruz. Rek-
lamStore olarak biz deTürkiye’deki internet kullanıcılarının Kara Cuma kampan-
yaları karşısındaki davranış özelliklerini inceledik*. İşte Türk tüketicilerin indirim
günlerine hızla uyum sağladığını gözler önüne seren araştırmanın detayları…
Dönüşüm oranı
2015
%0.81
%4.40
%2.66
Sıradan bir
Cuma günü 2016
2015
104 TL
2016
258 TL
Ortalama sepet tutarı
74 TL
Sıradan bir Cuma günü
26
2017/H1

Dönüşüm oranları kıyaslandığında Kara
Cuma’da gerçekleşen dönüşümün herhangi
bir cuma gününü katlayarak artış göster-
diği görülebiliyor. 2015 yılında yüzde 2,66
olan dönüşüm oranının 2016’ya gelindiğin-
de yüzde 4,40’a yükselmesi ise tüketiciler-
de Kara Cuma farkındalığının her geçen yıl
daha fazla arttığını ortaya koyuyor.
Ortalama sepet tutarının Kara Cuma’da bü-
yük oranda artış göstermesi de yine kulla-
nıcıların kampanya günlerine giderek daha
fazla ilgi gösterdiklerini doğruluyor.
Alışverişlerin yoğun olarak gerçekleştirildiği
saatlere bakıldığında 2016 yılında bir önce-
kiyıla göre önemli ölçüde farklılıklar olduğu
gözlemleniyor. 2015’te alışverilerinyalnızca
09:00 ile 13:00 arasında yoğunluk göster-
diği görülürken 2016’da kullanıcıların nere-
deyse hemen her saat aralığında alışveriş
yapmayı tercih ettikleri sonucunu çıkarmak
mümkün.
Alışveriş yapmak için kullanılan cihazların
oranları karşılaştırıldığında en büyük artı-
şın iOS işletim sistemli akıllı telefonlarda
olduğu ortaya çıkıyor. Ancak masaüstü
bilgisayar, iPad ve Andorid işletim sistemli
akıllı telefonlarda da oranların 2016’da
kayda değer bir artış gösterdiği sonucuna
ulaşılıyor.
En çok alışveriş yapılan kategorilere ait ve-
riler ise tekstil ürünlerinin 2016’da bir ön-
ceki yıla göre büyük bir sıçrama yaşadığına
işaret ediyor. Öte yandan araştırmaya ait
rakamlar çok kanallı perakende anlayışının
tüketici tarafında memnuniyetle karşılan-
dığını da doğruluyor.
* Verilen değerler, 2015 - 2016 yıllarında ve affiliate
marketing kurgusu çerçevesinde Black Friday kam-
panyası gerçekleştiren firmalar baz alınarak elde
edilmiştir.
En yoğun alışveriş saatleri
09:00 - 13:00 11:00 - 21:00
2015 2016
Browser / Cihaz
Desktop
%0.80
%0.982015
2016
%4.112015
2016 %2.92
%4.532015
2016 %0.87
%1.492015
2016
IOS iPad Android
En çok alışveriş yapılan kategoriler
%0.80
%8.612015
2016
%3.11
%5.242015
2016 %0.88
%1.422015
2016 %0.80
%8.612015
2016
%1.81
%2.422015
2016 %0.85
%4.582015
2016 %3.2
%5.62015
2016
Çok kanallı perakende Anne & Çocuk Kitap & Kırtasiye Kozmetik
Tatil & Seyahat Teknoloji Tekstil
27
2017/H1

NATIVE
YENİ BAŞLAYANLAR İÇİN
VİDEO REKLAMLAR
Son yıllarda günlük hayatın içinde kendine
daha fazla yer bulan video içeriklerin bu
kadar popüler olmasında giderek artan
mobil cihaz kullanımı büyük rol oynuyor.
Dijital pazarlama dünyasında da yoğun bir
ilgi gören video reklam yöntemi, ilerleyen
zamanlarda da adından ve etkilerinden sık-
lıkla söz ettireceğe benziyor.
Yapılan araştırmalar online video reklam-
ların, geleneksel TV reklamlarından yüzde
18,3 daha fazla etkileşim sağladığını ortaya
koyuyor. Buna ek olarak videoların diğer
tüm dijital reklamlar içinde en yüksek tık-
lanma oranına sahip reklam formatı olması
da dijital pazarlama harcamalarındaki pa-
yını gün geçtikçe artıracağına işaret ediyor.
Peki bu reklam yöntemi reklamverenlere
ne gibi avantajlar sağlayabildiği için bu ka-
dar önem kazanıyor?
Farklı reklam alanları
İnternet üzerinden izlenen videoların içe-
riğinde veya video görsellerinin üzerinde
belirli bir alanda reklam gösterimi yapa-
bilmeye olanak sağlayan video reklamlar-
da içeriğin başlangıcından önce “preroll”
olarak adlandırılan bir reklam çalışması
yapılabiliyor. İçerik akışı sırasında göste-
rimi yapılan reklam ise “midroll” şeklinde
adlandırılırken video bitiminde kullanıcılara
gösterilen reklam modeline “postroll” de-
niyor.
Reklamverenlerin video içeriğini izlemek
isteyen kullanıcılara ulaşabilmek amacıyla
kullandığı preroll modelinin tercih edilme
nedenlerinin başında, genellikle video sı-
rasında sayfayı terk etme olasılığı bulunan
kullanıcıları da yakalama amacı geliyor.
Sözü edilen 3 reklam modeli, “in-stream
video” kategorisine giriyor.
Son zamanlarda popüler hale gelen
out-stream alanları ise kullanıcıların video
içeriğine odaklandıkları sırada değil, daha
çok makale veya haber gibi metin ağırlıklı
içeriklerde kullanılıyor. Böylece video içe-
riğe sahip olmayan yayıncıların da video
reklam yayınlayabilmesi mümkün olabili-
yor. Out-stream video formatında kullanıcı
sayfayı scroll yaptığında otomatik olarak
reklamın sesi kapatılabiliyor ya da reklam
duraklatılabiliyor. Bu gibi optimizasyonla-
rın yapılabilmesi out-stream videolar için
birer tercih nedeni oluşturuyor.
Ölçümleme imkanı
Türkçede “video reklam sunum mode-
li” olarak anılan VAST (Video Ad Serving
Template), online videonun yayınlandığı
platforma bağlı olarak video oynatıcı ile
reklam sunucusunun iletişim kurmasını
sağlayan bir standart olarak kabul ediliyor.
Söz konusu VAST kodu kullanılarak rekla-
mın hangi bölümlerinin kaç defa izlendiği
ölçümlenebiliyor.
Ancak ReklamStore’un online video ağı
ReklamVidi’de ölçümleme yapabilmek için
bu kodu kullanma zorunluluğu yok. Dola-
yısıyla VAST kodu kullanmayı tercih etme-
yen reklamverenler, ReklamVidi sayesinde
reklamların raporlarına ulaşabiliyor. Diğer
yandan ReklamVidi’de VAST kodu ile video
reklam yayınlama seçeneği de mevcut.
Böylece video reklam sunum modelinin
üçüncü sürümü olan VAST 3 ile gelen “skip
ad/reklamı geç” butonu gibi geliştirmeler-
den de yararlanılabiliyor.
Hedefleme ve yeniden hedefleme
ile nokta atışı reklamlar
ReklamStore’un sunduğu diğer online
reklam yöntemlerinde olduğu gibi video
reklamlarda da kullanıcı verilerinden yarar-
lanmak mümkün. Elde edilen kullanıcı ve-
rileri ile reklamın gösterileceği kitle ihtiyaç
ve beklentilerine göre hedeflenebiliyor. Bu
şekilde video reklamlar, dönüşümü ger-
çekleştirme olasılığı en yüksek olan kişilere
gösterilmiş oluyor.
Buna ek olarak retargeting teknolojisi ile
markanın daha önceki video reklamlarını
izleyen kullanıcılar yeniden hedeflenebi-
liyor. Bu kullanıcılara yeni bir video ya da
diğer reklam yöntemlerinin gösterilmesi
söz konusu olabiliyor.
Siz de video reklam kampanyalarınızın
yüksek tıklanma ve izlenme oranlarına
ulaşmasını istiyorsanız ReklamStore’un
online video ağı ReklamVidi’den yararlana-
bilirsiniz.
28
2017/H1

ONLINE REKLAMLARDA
MOBİL ETKİSİ
Teknolojik gelişme-
lerle birlikte hayatın
içinde kendine daha
sağlam bir yer edi-
nen “hız” algısı, mo-
bil cihazların giderek
daha fazla önem ka-
zanmasını sağlıyor.
Buna bağlı olarak
artış gösteren kul-
lanıcı sayısı, mobilin
kullanım alanlarının
da genişlemesinin
önünü açıyor.
Mobil dünyada yaşanan yeniliklerin diji-
tal pazarlama alanında yepyeni fırsatları
da beraberinde getirdiği son birkaç yıldır
daha net görülebiliyor. Dünya nüfusunun
yarısından fazlasının mobil kullanıcı olduğu
göz önünde bulundurulduğunda ise mobil
kanalını online reklam stratejilerine dahil
etmenin gayet akılcı bir çözüm olduğu sa-
vunulabilir.
Mobil reklamlar, bu alanında yaşanan hızlı
büyümeyi ve mobilin potansiyel gücünü
fark eden her ölçekten firmanın hedef kit-
lelerine ulaşabilmeleri için uygun bir zemin
hazırlıyor.
Perakendede mobil reklamlar ön planda
IAB Avrupa ve IHS’nin açıkladığı küresel
reklam yatırımları rakamları, ileriki dönem-
lerde mobilin dijital pazarlamadaki payını
artıracağına işaret ediyor. Buna göre mo-
bil reklam yatırımlarında 2014’ten 2015’e
gelindiğinde yaşanan yüzde 68,2’lik artış,
mobilin gücünün son 1 yılda bile hızla ivme
kazandığını gözler önüne seriyor.
2016’nın son çeyrek rakamlarına bakıldı-
ğında ise perakende alanında CPC reklam
harcamalarının yüzde 41 arttığı ve mobilde
bu oranın yıl boyunca yüzde 26 artış gös-
terdiği görülüyor. Özellikle tatil alışveriş-
lerinin yoğunlaştığı sezonlarda perakende
firmalarının reklam gösterimlerinin yıl ba-
zında yüzde 76’ya yükseldiği ve tıklamala-
rın da yüzde 46 arttığı ortaya çıkıyor.
Peki diğer reklam
formatlarında durum nasıl?
Televizyon gibi geleneksel mecralarla kı-
yaslandığında mobil kullanımın her geçen
gün etkisini artırdığını savunmak yanlış
olmaz. İnsanlar TV’ye ayırdıkları süreden
daha fazlasını mobil platformlarda geçir-
meyi tercih ediyorlar. Bunda mobil video
içeriklerin oldukça önemli bir rol oynadığı
söylenebilir. Ayrıca video gibi görsel ögeler-
le zenginleştirilen sosyal medya platform-
ları da mobilin güç kazanmasında etkili
oluyor.
Tüm dijital reklam yatırımlarındaki büyü-
me geçtiğimiz yıl istikrarlı biçimde devam
etti. 2016’nın ilk yarısında dijital reklam
yatırımının Türkiye’de toplamda 808,21
milyon TL’ye ulaşması da büyümenin kanı-
tı niteliğinde. Dijital reklam yatırımlarında
formatların dağılımı göz önünde bulundu-
rulduğunda ise mobilinyüzde 41’lik bir artış
yakalayarak en büyük payı aldığı anlaşılı-
yor. Öte yandan arama (paid search) yüzde
11 ile ikinciliği elde ederken onu yüzde 9
oran ile display uygulamaların takip ettiği
görülüyor.
29
2017/H1

NATIVE
DİJİTAL PAZARLAMA HAKKINDA
MERAK EDİLENLER VEYANITLARI
Affiliate kampanyalarındaki farklı mo-
dellerden hangilerinin bana daha uygun
olduğuna nasıl karar verebilirim?
Affiliate kampanyalarının kurgulanabile-
ceği çok sayıda yayıncı modeli bulunuyor.
Markaların bu kampanyalardan yüksek
verim alabilmeleri için ise ilk başta amaç-
larını belirlemeleri gerekiyor. Kaliteli trafik
sağlamak, dönüşüm oranını artırmak ya da
ciroyu yükseltmek gibi hedefleriniz olabilir.
Yani önce affiliate kanalında neyi amaçla-
yacağınıza karar vermeniz önemli.
Dahasonracirovekarmarjlarınaoranlako-
misyonlandırma yapılabilir. Eğer markanın
altyapısı kupon kullanımına onay veriyorsa
mutlaka kupon çalışması yapılmalı. Fakat
altyapının buna izin vermediği durumda
alternatif olarak cirolar da hesaba katılarak
cashback kanallarına yönelinebilir. Trafik
ihtiyacı varsa da display kanalları ile trafik
ihtiyacını karşılama yoluna gidilebilir.
Affiliate kanallarında genellikle satış odaklı
çalışılır. Bazı zamanlarda hem trafik ihti-
yacını karşılamak hem de satış yapmak ve
ekstra ciro sağlamak için display kanalları
kullanma eğilimi gösterilebiliyor. Fakat
display daha çok, düşük trafik oranlarına
sahip, marka bilinirliği yüksek olmayan
markalar için önerilen bir kanal olarak
karşımıza çıkıyor. Ancak elbette display
kanallar dönemsel trafik ihtiyaçları için de
kullanılabilir.
Sayıca fazla ürün satışa sunan markalar,
XML yöntemiyle aggregator yayıncılardan
yararlanabilirler. Böylece ürün listeleme
ile aslında müşterilerine daha kolay ula-
şabilirler. Tüm bunlara ek olarak yayıncı
taleplerinin de göz önünde bulundurul-
masında fayda olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca rakip markaların yayıncılarla nasıl iş
birlikleri yaptıkları da değerlendirilmeli ve
tüm bunların ışığında en uygun modellere
karar verilmeli.
Ertan Duman, Senior Account Manager
2017’de online reklam bütçe kalemlerimi
belirlerken neleri hesaba katmalıyım?
Gelecek planlamalarını yaparken geçmiş
döneme ait istatistiklerden yararlanmakta
fayda var. Çünkü geçmişe dair veriler yeni
dönem senaryoları için önemli ipuçları
barındırabilir. Bu nedenle ilk olarak 2016
yılının reklam yatırım istatistiklerinin de-
ğerlendirilmesini öneriyorum. Bunun yanı
sıra markanın geçmiş reklam kampanya-
larında kullandığı kanalların verimliliğini
ölçümlemek de önemli. Bu anlamda hedef
kitlenin söz konusu kanallarla olan iletişim
geçmişini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Sonrasında ise yeni kampanyaların hangi
kanallarda konumlandırılmasının yararlı
olabileceği kolayca ortaya çıkacaktır.
Mobil kullanım, hemen her sektör için
önem kazanıyor. Bütçeye yön verirken
akıllı cihaz yaygınlık oranlarına bakmak,
potansiyel hedef kitleyi ıskalamamak adı-
na önem taşıyor. Öte yandan kullanıcıların
içerik tüketim alışkanlıklarına bakmak,yeni
kampanyaların ne şekilde kurgulanması
gerektiği hakkında yardımcı olabilir.
2017yılı marka stratejisi de bütçe kalemleri
belirlenirken yol gösterici olabilir.Tüm onli-
ne reklam çalışmaları bu strateji odağında
şekilleneceğinden markanın genel yaklaşı-
mını da göz önünde bulundurmakta yarar
var. Bunlara ek olarak, online reklamların
gösterilmesi için kullanılması planlanan
kanalların birim maliyetlerine bakmayı da
ihmal etmemeli.
Oylum Baba, Sales Executive
30
2017/H1

ReklamStore yayıncılarını seçerken nele-
re dikkat ediyor?
Kurumsal ve büyük ölçekli yayıncıları
kendimiz tespit ediyor ve kendileri ile ile-
tişim kuruyoruz. Küçük ölçekli yayıncılar
ise ReklamStore’un panelinden kendileri
başvuruda bulunuyorlar. Sonrasında bizim
değerlendirmelerimizden geçerek ağımıza
kabul ediliyor ya da edilmiyorlar.
Değerlendirme kriterlerimizde reklamve-
ren beklentilerinin karşılık bulabilmesine
dikkat ediyoruz. Buna göre öncelikli olarak
başvuru yapan yayıncıların platformlarında
yasa dışı ve uygunsuz içerik olup olmadı-
ğına bakıyoruz. İçeriklerin genel ahlak ve
etik kurallarına uygunluğu bizim en önemli
koşulumuz. Buna ek olarak alan adına ba-
kıyoruz, çünkü bizim için alan adının ücretli
olması gerekiyor. Daha sonra web sitesin-
de yer alan içeriklerin güncelliğini kontrol
ediyoruz. Online dünyada güncel kalabil-
mek hemen her açıdan önemli olduğu gibi
elbette bizim için de öncelikli. Ve tabi ki
içeriklerin kalitesine, ziyaretçilere bir değer
sunup sunmadığına, tasarımın profesyonel
görünüp görünmediğine bakıyoruz.
Trafik ise bizim için önem sıralamasında
ikinci sırada geliyor. Özellikle niş kitlelere
hitap eden web sitelerinin trafik oranları
az olmasına rağmen trafiğin kaliteli olma-
sından dolayı onları da önemsiyoruz. Yani
aslında tüm değerlendirmelerimizi reklam-
veren gözüyle yapıyoruz.
Ceren Çepni, Senior Publisher Manager
Tüm dijital pazarlama bütçemi mobile
ayırmak riskli olur mu?
Mobil kullanıcı sayısının artmasıyla giderek
daha fazla önem kazanan mobil cihazlar,
dijital pazarlama çalışmaları içinde hiç şüp-
hesiz ki önemli bir yere sahip. Bu nedenle
geleceğin pazarlama kanalı olarak görülen
mobile gereken önemi vermek ve tanıtım
stratejilerini mobili de içine dahil edecek
biçimde kurgulamak gerekiyor. Fakat mobil
kanalına pazarlama bütçesi içinde ne kadar
yer verilmesi gerektiği sorusununyanıtı as-
lında ürün tanımında saklı.
Dijital pazarlama çalışmalarının üzerine
kurgulanacağı ürün eğer mobil oyun gibi
yalnızca mobil odaklı ise belli bir süre için
mobil kanal ağırlıklı gitmekte bir sakınca
görmüyorum. Burada amaç başlangıç-
ta kullanıcı geri dönüşleri alabilmek ve
sonrasında bu dönüşleri değerlendirerek
gerekli iyileştirmeleri yapmak ve büyüme
sağlamak olabilir. Ancak bu süreç tamam-
landığında diğer pazarlama kanalları ile
çalışmaları desteklemekte büyük fayda var.
Ürünün mobil ile sınırlı olmadığı durum-
larda ise mobili diğer reklam ögeleri içinde
tamamlayıcı bir unsur olarak görmek man-
tıklı olacaktır. Marka farkındalığı yaratmak
ve akıllı telefon alışkanlığı olmayan kulla-
nıcıları diğer kanallar üzerinden yakalaya-
bilmek için farklı reklam yöntemlerinden
yararlanmak işinizi kolaylaştırabilir.FatihTuna Çetinhan, Mobile Sales Manager
31
2017/H1

NATIVE
LEARNRS EĞİTİM GÜNLÜĞÜ
Öğrenmenin yaşam boyunca devam eden
bir süreç olduğuna inanan ReklamStore,
çalışanlarınıngörevtanımlarınıngerektirdi-
ği, kariyer gelişim planlarında öngörülen ve
kişisel gelişimlerini destekleyecek eğitimler
almasını destekliyor.
Bu amaçla yürütülen ve çarşamba günleri
gerçekleştirilen “LearnRS” adlı eğitim prog-
ramı kapsamında ReklamStore ekibinin iş
gücüne katkı sağlayacak konular irdeleni-
yor. Mesleki konuların yanı sıra çalışanların
kendi ilgi duydukları sosyal alanlarla ilgili
eğitimleri de içeren LearnRS programı sa-
yesinde çalışanlar kendilerini pek çok farklı
konuda geliştirebilme şansı buluyorlar.
LearnRS eğitimleri, iç ve dış eğitim olmak
üzere iki ayrı başlık altında değerlendirile-
bilir. ReklamStore çalışanlarının kendi ilgi
alanları hakkında diğer çalışan arkadaşları-
nı bilgilendirmek amacıyla gerçekleştirdik-
leri sunumlar iç eğitim olarak adlandırılıyor.
Dış eğitimlerde ise özel olarak davet edilen
uzmanlar; verimlilik, takım çalışması, per-
formans iyileştirme gibi iş süreçlerini iyileş-
tirmeye yönelik eğitimler veriyorlar.
Business Networking Akademi Kurucusu
Ertuğrul Belen’in networking’i konu alan
eğitimi, TMI Türkiye Eğitim Danışmanı ve
Performans Koçu Meltem Öztan’ın zaman
yönetimi ve dünyaca ünlü Heal Your Life
workshop’unun lideri Aylin Algün’ün hayatı
iyileştirme üzerine eğitimleri, yenilikleri iş
hayatına adapte etme ve şirket verimlili-
ğini artırma amacı taşıyan LearnRS eğitim
programı kapsamında gerçekleştirilen dış
eğitimlere örnek olarak verilebilir.
LearnRS iç eğitimlerinde ise ReklamStore
çalışanları hem katılımcı hem de konuşma-
cıolarakyeralabiliyorlar.Bueğitimleriniçe-
riğinde mesleki eğilimlere odaklanılabildiği
gibi sosyal ilgi alanları da konu edilebiliyor.
ReklamStore çalışanlarının LearnRS eği-
timlerini her hafta ilgiyle karşılamaları ve
yoğun katılım göstermeleri, öğrenmenin
sonu olmayacağını en güzel şekilde orta-
ya koyuyor. ReklamStore İnsan Kaynakları
departmanı tarafındanyürütülen bu eğitim
programının yansımalarını ise ReklamSto-
re’un dijital pazarlama sektörü içindeki ye-
rini değerlendirerek görebilmek mümkün.
32
2017/H1

#lifeatreklamstore
Daha fazlası için:
instagram.com/
reklamstore
33
2017/H1

NATIVE
DİJİTAL REKLAM VE
PAZARLAMA SÖZLÜĞÜ
Ad Space: Online platformlarda, markala-
rın reklamlarının yayınlanması için ayrılan
reklam alanlarıdır.
Animated GIF: Birden çok görsel dosyanın
tekbirGIFdosyasıhalinegetirilmesivehız-
lı bir şekilde art arda gösterilmesi ile elde
edilen hareketli resimlerdir. GIF formatı,
online reklamlar için de kullanılabilir.
Caching: Ön belleğe alma olarakTürkçeleş-
tirilebilen terim, veri kaynağından sıklıkla
istenen verinin her seferinde tekrar oluş-
turma sürecine girilmeden daha önceden
kaydedilen versiyonuna ulaşmak olarak
tanımlanabilir.
Demographic Targeting: İşletmelerin he-
def kitleleriniyaşya da cinsiyet gibi özellik-
lerine göre hedeflemesine demografik he-
defleme adı verilir. Belli bir yaş aralığındaki
müşteri grubunun hedeflenmesi ve onlara
yaş özelliklerine uygun reklamların gös-
terilmesi demografik hedeflemeye örnek
olarak verilebilir.
Direct Marketing: Kullanıcılar ile çift yönlü
bir iletişime dayanan pazarlama yöntemi-
ne doğrudan pazarlama denir. Etkileşime
dayalı olan direct marketing’de işletmeler
hedef kitlelerinin tepkisini ölçebilir ve pa-
zarlama stratejilerini buna göre iyileştire-
bilirler.
Marketing Automation: Kullanıcı dav-
ranışlarının otomatik olarak takip edilip
müşteri ilişkileri yönetim sistemleri ile bü-
tünleştirilmesidir. Pazarlama otomasyonu
olarak anılan kavram, normal koşullarda
belli bir zaman alabilecek e-posta pazar-
lama, raporlama gibi aktiviteleri otomatik
olarak gerçekleştirmeyi sağlar.
Mikro Site: Herhangi bir ürün ya da hiz-
mete özel olarak hazırlanmış içeriklerin yer
aldığı, sayfa sayısı az olan web siteleridir.
PageView: Web sitesine ait sayfaların belli
bir zaman aralığında gerçekleşen toplam
görüntülenme sayısıdır.
QR Code (Quick Response Barcode):
Türkçeye kare kod olarak geçmiş olan QR
code’ların tam karşılığı aslında “çabuk tepki
verebilen barkod”dur. Yaygın olarak bilinen
barkodlardan farklı olarak siyah renkli kare-
lerden oluşur ve mobil cihazların okuması
için tasarlanmıştır.
Search Engine Marketing (SEM): Rek-
lamverenlerin arama motorlarında reklam
yayınlaması temeline dayanan ücretli bir
tanıtım yöntemidir. SEM, online kullanıcılar
arama motorlarında arama yaptıklarında
onlara ihtiyaçlarına uygun reklamlar göste-
rilmesini sağlar.
Sitemap: Web sitesinde bulunan içeriklere
ait sayfaların bulunduğu XML uzantılı dos-
yadır. Türkçede site haritası olarak kullanı-
lır. SEO kriterlerinden biri haline gelen site
haritası, arama motoru robotlarının web
sitesini tarayabilmesine imkan verir. Bu
yönüyle site haritaları dijital pazarlama için
oldukça önemlidir.
Social Network: Bireylerin internet üzerin-
de kendi kimliklerini tanımlayarak online
yollarla sosyal iletişim kurmalarını sağla-
yan ağlardır.
User Experience (UX): Kullanıcı deneyimi
olarak Türkçeye çevrilen kavram, web ve
mobil sitelerle mobil uygulamaların kulla-
nıcıların beklentilerini karşılayabilmesi için
gerekli olan faktörleri niteler. Yazı boyutu,
görsel türleri, call to action butonları gibi
çok sayıda değişken kullanıcı deneyimini
etkileyebilir.
34
2017/H1

ANNIVERSARY
YEARS
ReklamStore
10 Yaşında!
2007'den günümüze, bizimle bu yolda
yürüyen herkese sonsuz teşekkürler.

Performer 2017-h1

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Performer 2017-h1

Similar to Performer 2017-h1 (20)

More from ReklamStore

More from ReklamStore (9)

Performer 2017-h1