SlideShare a Scribd company logo
PENGENALAN KEPADA PROTOKOL & ETIKET SOSIAL Norwani bt Mamad Bahagian Pengurusan Sekolah Berasrama Penuh dan Sekolah Kecemerlangan
SKOP PROTOKOL
SKOP ETIKET SOSIAL
PROTOKOL BERASAL DARIPADA PERKATAAN  GREEK PROTOS : “yang pertama” KOLLA : “pelekat” PROTOKOL : Pelekat yang pertama- tanda taraf atau status yang membuktikan kesahihah undang-undang Zaman Yunani  - Samsudin Wahab : Protokol dan tertib Majlis (2004)
Definisi kamus: Sesuatu sususan keutamaan dalam pangkat, status dan prosedur yang betul dalam pertukaran diplomatik dan upacara-upacara negara.
Protokol dapat dikatakan sebagai peraturan atau mengenai tatacara yang perlu diamalkan dalam memenuhi agenda kehidupan bermasyarakat.
Zaman kesultanan Melaka semasa Sultan Muhammad Syah pada tahun 840 Hijrah telah wujud pengalaman protokol
STRUKTUR PENTADBIRAN KERAJAAN MELAYU MELAKA
SEJARAH PROTOKOL ,[object Object],[object Object]
SEJARAH PROTOKOL 2) Susunan keutamaan majlis, tempat duduk mengikut kekananan “ Adapun apabila raja dihadap di balairong, maka Bendahara dan Penghulu, Bendahari dan temenggung…duduk di balai seri. Anak-anak raja duduk kelek-kelekan balai kiri dan kanan
SEJARAH PROTOKOL 3) Amalan protokol dalam hubungan antarabangsa “ Apabila urusan datang dan pergi… ceper disambut oleh Kepala Bentara, Jika surat ini Pasai atau Haru dijemput dengan selengkap alat kerajaan…
KITAB-KITAB YANG MEMBUKTIKAN KEWUJUDAN PROTOKOL
 
NILAI PROTOKOL DALAM RUKUN NEGARA
Mengapa Protokol Penting ??
 
AMALAN PROTOKOL INDIVIDU ,[object Object],[object Object],[object Object]
AMALAN PROTOKOL KELUARGA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
AMALAN PROTOKOL MASYARAKAT ,[object Object],[object Object],[object Object]
AMALAN PROTOKOL DALAM MAJLIS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
AMALAN PROTOKOL DI ISTANA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
“  Zaman berubah, peraturan juga dan begitu juga protokol; ia ikut berubah dan berkembang selaras dengan perkembangan kehidupan rasmi manusia “ Mokhtar bin Mohd Tahar, Protokol dan Etiket dalam Pengurusan dan Menghadiri Majlis (1999)
 
 
 
ELEMEN
RUMUSAN…
ETIKET SOSIAL
APA ITU ETIKET SOSIAL ?
ETIKET SOSIAL KETRAMPILAN SOSIAL Pandai bergaul Mesra Komunikasi berkesan Perbualan Perhubungan  Manusia Sesuai dengan budaya
TERTIB BERKENALAN
PERBUALAN TELEFON
BERJALAN
DUDUK
MAKAN Penerangan secara terperinci semasa Simulasi Tertib Di Meja Makan
Rumusan
 
 

More Related Content

What's hot

Kod etika perguruan
Kod etika perguruanKod etika perguruan
Kod etika perguruan
Cik Sakura
 
Falsafah pendidikan islam
Falsafah pendidikan islamFalsafah pendidikan islam
Falsafah pendidikan islam
mzaidin
 
Penulisan rujukan mengikut format apa contoh (1)
Penulisan rujukan mengikut format apa   contoh (1)Penulisan rujukan mengikut format apa   contoh (1)
Penulisan rujukan mengikut format apa contoh (1)
Mohd Fadzil Ambok
 
2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan
Ismail Hashim
 
Kemahiran Mendengar Bertutur Membaca Menulis
Kemahiran Mendengar Bertutur Membaca MenulisKemahiran Mendengar Bertutur Membaca Menulis
Kemahiran Mendengar Bertutur Membaca Menulis
Noor Syazwanni
 
SEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIA
SEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIASEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIA
SEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIA
Nurul Hidayu Abd Halim
 
Cara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografiCara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografi
naninami
 
Perbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatif
Perbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatifPerbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatif
Perbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatif
Huiping Lu
 
Pendidikan Inklusif
Pendidikan InklusifPendidikan Inklusif
Pendidikan Inklusif
Vince Here
 
Topik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arab
Topik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arabTopik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arab
Topik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arab
Haniah Ali
 

What's hot (20)

Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayuElemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
Elemen - elemen komunikasi dalam bahasa melayu
 
Faktor faktor mempengaruhi perubahan kurikulum
Faktor faktor mempengaruhi perubahan kurikulumFaktor faktor mempengaruhi perubahan kurikulum
Faktor faktor mempengaruhi perubahan kurikulum
 
Kemahiran berfikir secara kritis dan kreatif
Kemahiran berfikir secara kritis dan kreatifKemahiran berfikir secara kritis dan kreatif
Kemahiran berfikir secara kritis dan kreatif
 
Objektif pengajaran
Objektif pengajaranObjektif pengajaran
Objektif pengajaran
 
Dasar dasar dan hala tuju pendidikan malaysia
Dasar dasar dan hala tuju pendidikan malaysiaDasar dasar dan hala tuju pendidikan malaysia
Dasar dasar dan hala tuju pendidikan malaysia
 
Kod etika perguruan
Kod etika perguruanKod etika perguruan
Kod etika perguruan
 
Full assignment
Full assignmentFull assignment
Full assignment
 
Falsafah pendidikan islam
Falsafah pendidikan islamFalsafah pendidikan islam
Falsafah pendidikan islam
 
Penulisan rujukan mengikut format apa contoh (1)
Penulisan rujukan mengikut format apa   contoh (1)Penulisan rujukan mengikut format apa   contoh (1)
Penulisan rujukan mengikut format apa contoh (1)
 
Pack3013 pengurusan acara : PENULISAN AKADEMIK
Pack3013  pengurusan acara : PENULISAN AKADEMIKPack3013  pengurusan acara : PENULISAN AKADEMIK
Pack3013 pengurusan acara : PENULISAN AKADEMIK
 
2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan2 komunikasi berkesan
2 komunikasi berkesan
 
Kemahiran Mendengar Bertutur Membaca Menulis
Kemahiran Mendengar Bertutur Membaca MenulisKemahiran Mendengar Bertutur Membaca Menulis
Kemahiran Mendengar Bertutur Membaca Menulis
 
SEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIA
SEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIASEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIA
SEJARAH PERKEMBANGAN PENDIDIKAN DI MALAYSIA
 
Prosedur penubuhan persatuan
Prosedur penubuhan persatuanProsedur penubuhan persatuan
Prosedur penubuhan persatuan
 
Cara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografiCara penulisan-bibliografi
Cara penulisan-bibliografi
 
Contoh tesis maktab
Contoh tesis maktabContoh tesis maktab
Contoh tesis maktab
 
Perbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatif
Perbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatifPerbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatif
Perbezaan antara penilaian formatif dan penilaian sumatif
 
Profesion Keguruan
Profesion Keguruan Profesion Keguruan
Profesion Keguruan
 
Pendidikan Inklusif
Pendidikan InklusifPendidikan Inklusif
Pendidikan Inklusif
 
Topik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arab
Topik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arabTopik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arab
Topik 3 kaedah dan teknik pengajaran bahasa arab
 

Viewers also liked (9)

AR101: Protokol & Etiket Sosial
AR101: Protokol & Etiket SosialAR101: Protokol & Etiket Sosial
AR101: Protokol & Etiket Sosial
 
Kepimpinan Guru dan Pembentukan Pasukan Kerja di Sekolah
Kepimpinan Guru dan Pembentukan Pasukan Kerja di SekolahKepimpinan Guru dan Pembentukan Pasukan Kerja di Sekolah
Kepimpinan Guru dan Pembentukan Pasukan Kerja di Sekolah
 
12.13.14 protokol & etiket
12.13.14 protokol & etiket12.13.14 protokol & etiket
12.13.14 protokol & etiket
 
Seminar penglibatan ibubapa
Seminar penglibatan ibubapaSeminar penglibatan ibubapa
Seminar penglibatan ibubapa
 
KEHIDUPAN BERETIKA: ETIKET SOSIAL
KEHIDUPAN BERETIKA: ETIKET SOSIALKEHIDUPAN BERETIKA: ETIKET SOSIAL
KEHIDUPAN BERETIKA: ETIKET SOSIAL
 
Penglibatan ibu bapa
Penglibatan ibu bapaPenglibatan ibu bapa
Penglibatan ibu bapa
 
Majlis rasmi protokol
Majlis rasmi protokol Majlis rasmi protokol
Majlis rasmi protokol
 
Penglibatan ibu bapa dan komuniti di prasekolah
Penglibatan ibu bapa dan komuniti di prasekolahPenglibatan ibu bapa dan komuniti di prasekolah
Penglibatan ibu bapa dan komuniti di prasekolah
 
Protokol Majlis Rasmi Di Sekolah
Protokol Majlis Rasmi Di SekolahProtokol Majlis Rasmi Di Sekolah
Protokol Majlis Rasmi Di Sekolah
 

Similar to Pengenalan kepada protokol & etiket sosial (7)

1 pengenalan protokol - copy
1  pengenalan protokol - copy1  pengenalan protokol - copy
1 pengenalan protokol - copy
 
T2 Sej Bab 9 nota.pptx
T2 Sej Bab 9 nota.pptxT2 Sej Bab 9 nota.pptx
T2 Sej Bab 9 nota.pptx
 
SEJARAH T4 KBSM Bab 8 - Pembaharuan dan Pengaruh Islam di Malaysia
SEJARAH T4 KBSM Bab 8 - Pembaharuan dan Pengaruh Islam di MalaysiaSEJARAH T4 KBSM Bab 8 - Pembaharuan dan Pengaruh Islam di Malaysia
SEJARAH T4 KBSM Bab 8 - Pembaharuan dan Pengaruh Islam di Malaysia
 
Bab 8 ting.4
Bab 8 ting.4Bab 8 ting.4
Bab 8 ting.4
 
Bab 8 (1)
Bab 8 (1)Bab 8 (1)
Bab 8 (1)
 
T2 BAB 7 7.2 WARISAN KESULTANAN MELAYU MELAKA DI PAHANG, PERAK, TERENGGANU DA...
T2 BAB 7 7.2 WARISAN KESULTANAN MELAYU MELAKA DI PAHANG, PERAK, TERENGGANU DA...T2 BAB 7 7.2 WARISAN KESULTANAN MELAYU MELAKA DI PAHANG, PERAK, TERENGGANU DA...
T2 BAB 7 7.2 WARISAN KESULTANAN MELAYU MELAKA DI PAHANG, PERAK, TERENGGANU DA...
 
Protokol
ProtokolProtokol
Protokol
 

Pengenalan kepada protokol & etiket sosial