PEC Corporate 2016 | Procurement & Supply Chain Journey
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Intervento di Ludovica Lardera al PEC Corporate 2016 (i-Faber)
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PEC Corporate 2016 | Procurement & Supply Chain Journey
- 1. SUPPLY CHAIN & PROCUREMENT JOURNEY: COME DEVE EVOLVERE IL PROCUREMENT PER STARE AL PASSO CON LA DIGITAL TRANSFORMATION? Amministratore Delegato di i-Faber @ludovicalardera
- 2. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation Cogliere stato attuale e trend futuri dell'evoluzione del ruolo del Procurement nella di creazione di valore Misurare l'impatto della digital transformation nel supportare e integrare le attività della Supply Chain 1 2 PROCUREMENT & SUPPLY CHAIN JOURNEY 2016
- 3. CAMPIONE DELLE AZIENDE INTERVISTATE Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation Source: CPB, UniCredit Research 48% 15% 14% MANUFACTURING 10% PHARMA FINANCIAL SERVICES ALTRI (ENERGY, COSTRUZIONI…) 12% ALTRI SERVIZI (MEDIA & TELCO) 38% 29% 19% 0-1.000 1.000 – 5.000 10.000 – 5.000 2% > 100.000 12% 10.000 – 100.000
- 4. L'ANALISI È STRUTTURATA LUNGO CINQUE DIMENSIONI CHIAVE Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation MISSION E STRATEGIA Il Procurement ha una strategia allineata alla strategia complessiva? ORGANIZZAZIONE E PROCESSI Il Procurement è organizzato in maniera efficace? PERSONE E COMPETENZE Il Procurement gestisce in maniera appropriata le sue risorse? STRUMENTI E SISTEMI Lavora in modo efficiente il Procurement? Quali impatti dalla digital revolution? GESTIONE DELLE CATEGORIE E RELAZIONE CON I FORNITORI Quale impatto dal Procurement nella creazione di valore? MODELLO OPERATIVO VALUE CREATION
- 5. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation PIANO STRATEGICO E OBIETTIVI DEL PROCUREMENT APPAIONO ALLINEATI CON LE STRATEGIA AZIENDALI... 5% 74% 21% DisaccordoNeutraleAccordo 5% 14% 81% DisaccordoNeutraleAccordo Il Procurement ha obiettivi allineati con quelli dei clienti interni.. ..e un piano strategico derivato dalla strategia aziendale complessiva
- 6. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation ... MA NON SEMPRE STRATEGIA E OBIETTIVI SONO SUPPORTATI DA ACTION PLAN E METRICHE CHIARE Strategia e obiettivi del Procurement sono supportati da action plan e metriche chiare 26% 65% 9% Accordo Neutrale Disaccordo Neutrale/ Disaccordo 35% -30p.p.
- 7. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation SOLO NEL 33% DEI CASI È MISURATO IL LIVELLO DI SODDISFAZIONE DEI CLIENTI INTERNI, IN GRAN PARTE DEI QUALI SE NE REGISTRA UN AUMENTO Misura livello di soddisfazione dei clienti interni Crescita livello di soddisfazione No 67% Si 33% 64% Descrescita 7% Stabile 29% Crescita
- 8. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation IL PROCUREMENT SI PERCEPISCE PRONTO NEL FACILITARE COLLABORAZIONI INTERFUNZIONALI ... I buyer hanno le competenze necessarie per la creazione di valore 27% 10% 15% 53% 30% 47% 29% 17% 50% 40% 37% 17% Teoria delle aste e utilizzo mecc. di sourcing avanzati 2% Compet. tecniche/analitiche per product cost optimization 3% 10% 0% Competenze tecnologiche per interfacce digitali evolute 10% 0% Facilitazione collaborazione tra BU/aree funzionali 3% 0% NeutraleAccordoForte accordo Disaccordo Forte disaccordo
- 9. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation MA PER LA CREAZIONE DI VALORE È NECESSARIO UN ULTERIORE FOCUS DEI BUYER SU ATTIVITÀ A MAGGIOR VALORE AGGIUNTO... Misura della crescita delle attività dei buyer I buyer verso attività a valore aggiunto 24% 34%38% 59% 21% 3% 10% 3% Crescita attesa prossimi 5 anni 7% 0% Crescita attività ultimi 5 anni Forte decrescitaDecrescitaStabileCrescitaForte crescita Negoziazione Risoluzione problemi qualità Gestione RFx, scambio informazioni Attività amministrative Sviluppo strategie di fornitura Pianificazione della domanda Attività legate all'innovazione Collaborazioni cross- funzionali Negoziazione Attività amministrative ATTIVITÀ A VALORE AGGIUNTO RUOLO QUASI ESCL. TRANSAZIONALE RUOLO CHIAVE NELLA CREAZIONE DI VALORE Sviluppo strategie di fornitura Collaborazioni cross-funzionali % DEL TEMPO DEL BUYER
- 10. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation NONOSTANTE IL PROCUREMENT COLLABORI PER RIDURRE I COSTI, NON È SEMPRE COINVOLTO NELLA REDAZIONE DEL BUDGET ... Collaborazione del Procurement con il Finance (media sui settori) 23% 20% 13% 47% 50% 27% 20% 23% 33% 23% Coinvolgimento nella redazione del budget 3% Allineamento su come misurare riduz. costi 7% 0% Collaborazione nel controllo della spesa 10% 0% Forte accordo Accordo Neutrale Disaccordo Forte disaccordo Per l'80% degli intervistati il Procurement dovrebbe collaborare all'ottimizzazione di capitale circolante e liquidità
- 11. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation SI RIDUCE IL PESO DEGLI ACQUISTI FUORI PROCEDURA, CON AMPI SPAZI DI MIGLIORAMENTO PER OTTENERE UN PIENO CONTROLLO Riduzione peso acquisti fuori procedura negli ultimi 5 anni Compliance vicina al 100% per acquisti diretti e >95% per indiretti 9% 9% 9% 53% 19% Neutrale Accordo Disaccordo Forte accordo Forte disaccordo 2% Forte disaccordo Disaccordo 24% Neutrale 12% Accordo 39% Forte accordo 22% 72% 61% 54% per le imprese industriali
- 12. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation IL PROCUREMENT STA ACQUISENDO UN RUOLO ATTIVO NEL MISURARE I RISCHI CONNESSI AI FORNITORI Il Procurement misura in maniera strutturata i rischi connessi ai fornitori Principali ragioni di monitoraggio dei rischi 0% 7% 17% 53% 23% Neutrale Accordo Disaccordo Forte accordo Forte disaccordo UTILIZZO DI SUPPLY CHAIN LEAN PROCESSI NON INTERNI (OUTSOURCING) RISCHIO PAESI EMERGENTI CRESCENTE COMPLESSITÀ DELLE RETI DI PRODUZIONE E DISTRIBUZIONE
- 13. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation FORTE PROPENSIONE A COLLABORARE CON I FORNITORI, MA IL GRADO DI COINVOLGIMENTO NON È ANCORA ELEVATO Il Procurement dovrebbe guardare anche all'incremento ricavi Il Procurement è attualmente coinvolto in iniziative R&D con i fornitori 0% 17% 10% 31% 41% Forte disaccordo Disaccordo Neutrale Accordo Forte accordo 3% 10% 27% 47% 13% Forte disaccordo Disaccordo Neutrale Accordo Forte accordo
- 14. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation LA DIGITAL TRANSFORMATION PUÒ AVERE UN RUOLO CRESCENTE NEL FACILITARE, SUPPORTARE E INTEGRARE LE ATTIVITÀ DEL PROCUREMENT DIGITALIZZAZIONE PIATTAFORME COLLABORAZIONE E TRASPARENZA UTILIZZO BIG DATA AUTOMAZIONE & SISTEMI COGNITIVI • Digitalizzazione piattaforme sia strategiche che transazionali • Big Data a supporto delle decisioni • Riduzione costi, gestione del rischio • Automazione nei processi decisionali • Sostituzione di alcune attività dei buyer • Cambiamento strutturale relazione con fornitori (collaborazione, trasparenza) 80% Percepisce necessaria modernizzazione delle piattaforme >75% Riconosce che i Big Data diventeranno un tema rilevante >70% Riconosce che alcune attività tradizionali saranno automatizzate 80% Riconosce che la relazione con i fornitori cambierà strutturalmente ~ ~
- 15. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation DALLA DIGITAL TRANSFORMATION È ATTESO UN IMPATTO SULL'EFFICIENZA DEL PROCUREMENT CHE È PERCEPITA MIGLIORABILE... Consenso circa la possibilità di migliorare l'efficienza delle attività di Procurement Processo di digitalizzazione delle piattaforme strategiche e transazionali 70% 61%25% 20% 4% 0% 3% Attività strategiche 7% 7% Attività transazionali 4% 38% 33% 41% 44% 14% 7% 11% 4% Attività strategiche Attività transazionali 3% 3%
- 16. Il procurement visto da una prospettiva diversa: Finance, Operations, Procurement & Supply Chain a confronto sulla digital transformation ..MA NON È CHIARO NEL BREVE TERMINE COME LA DIGITAL TRANSFORMATION POSSA AVERE IMPATTO NELLA CREAZIONE DI VALORE Impatto atteso dalla digital transformation nei prossimi 5 anni 14% 18% 28% 66% 57% 55% 14% 21% 17% 0% 0% Sostituzione attività tradizionali buyer 7% 0% 4% 0% Big Data a supporto processi decisionali Mercato fornitori più trasparente Forte accordo NeutraleAccordo Disaccordo Forte disaccordo
- 17. 6 Aprile 2017 Milano, UniCredit Tower SAVE THE DATE