This short slide show you will give UK accountants a great understanding of the benefits gained through hosting their practice via a hosted desktop. We can host Iris, Digita, CCH, Sage in fact all of the major suppliers. Visit www.hostedaccountants.co.uk for further information
Ortwin Verreck (Arvix) bespreekt welke datakwaliteit managementsystemen er zijn en nog belangrijker: hoe ze ingezet moeten worden, want – zo stelt hij- “A fool with a tool is still a fool.” Datakwaliteit omvat zowel de betrouwbaarheid als de bruikbaarheid van gegevens. Door het beoordelen van de kwaliteit en de mogelijkheden tot verbetering, ontstaat inzicht in de manieren waarop prestaties omhoog kunnen. Het managen begint met een inventarisatie van de huidige stand van zaken en het benoemen van de knelpunten. Van groot belang zijn de gebruiksdoeleinden. Gaat het om een tijdelijke oplossing of structurele veranderingen; een waarneming, referentie of intrinsieke meting? Selecteer op grond van deze doelstellingen maatregelen en implementeer deze. Door gegevenskwaliteitsmanagement ontstaat een goed instrument om de datakwaliteit en de prestaties van de organisatie te meten en te verbeteren.
Dat goede data verder reikt dan een lege prullenbak wordt aangetoond door Ward van Keep (Fortis). Dit is een defensieve benadering die gericht is op het beperken van verspilling. Maar als men kiest voor een offensief in datakwaliteit wordt de invloed hiervan op de performance van een bedrijf duidelijk. Hoger netto bereik, betere marketing- en financiële performance en een hogere klanttevredenheid en –loyaliteit, is wat voor bedrijven in het verschiet ligt. Het bankwezen wordt aangehaald als case study. Er is sprake van een significant verband tussen datakwaliteit en de performance van een organisatie. Niet alleen is de kwaliteit van data van invloed op de financiën door verspilling terug te dringen. Datakwaliteit blijkt ook een significante invloed te hebben op de loyaliteit (klanttevredenheid) van klanten. Informatiekwaliteit bewijst daarmee een kritische succesfactor te zijn voor het uitbouwen van (de waarde van) de klantportefeuille.
De meest kritische succesfactor voor een effectief en efficiënt klant wervingsproces is data. Deze presentatie geeft aan hoe organisaties data- moeten toepassen, collecteren, onderhouden en hoe goed database management in elkaar steekt.
This short slide show you will give UK accountants a great understanding of the benefits gained through hosting their practice via a hosted desktop. We can host Iris, Digita, CCH, Sage in fact all of the major suppliers. Visit www.hostedaccountants.co.uk for further information
Ortwin Verreck (Arvix) bespreekt welke datakwaliteit managementsystemen er zijn en nog belangrijker: hoe ze ingezet moeten worden, want – zo stelt hij- “A fool with a tool is still a fool.” Datakwaliteit omvat zowel de betrouwbaarheid als de bruikbaarheid van gegevens. Door het beoordelen van de kwaliteit en de mogelijkheden tot verbetering, ontstaat inzicht in de manieren waarop prestaties omhoog kunnen. Het managen begint met een inventarisatie van de huidige stand van zaken en het benoemen van de knelpunten. Van groot belang zijn de gebruiksdoeleinden. Gaat het om een tijdelijke oplossing of structurele veranderingen; een waarneming, referentie of intrinsieke meting? Selecteer op grond van deze doelstellingen maatregelen en implementeer deze. Door gegevenskwaliteitsmanagement ontstaat een goed instrument om de datakwaliteit en de prestaties van de organisatie te meten en te verbeteren.
Dat goede data verder reikt dan een lege prullenbak wordt aangetoond door Ward van Keep (Fortis). Dit is een defensieve benadering die gericht is op het beperken van verspilling. Maar als men kiest voor een offensief in datakwaliteit wordt de invloed hiervan op de performance van een bedrijf duidelijk. Hoger netto bereik, betere marketing- en financiële performance en een hogere klanttevredenheid en –loyaliteit, is wat voor bedrijven in het verschiet ligt. Het bankwezen wordt aangehaald als case study. Er is sprake van een significant verband tussen datakwaliteit en de performance van een organisatie. Niet alleen is de kwaliteit van data van invloed op de financiën door verspilling terug te dringen. Datakwaliteit blijkt ook een significante invloed te hebben op de loyaliteit (klanttevredenheid) van klanten. Informatiekwaliteit bewijst daarmee een kritische succesfactor te zijn voor het uitbouwen van (de waarde van) de klantportefeuille.
De meest kritische succesfactor voor een effectief en efficiënt klant wervingsproces is data. Deze presentatie geeft aan hoe organisaties data- moeten toepassen, collecteren, onderhouden en hoe goed database management in elkaar steekt.
NORA/Gegevensmanagement heeft de handschoen opgepakt om een overheidsbrede standaard voor gegevenskwaliteit op te zetten. We hebben internationale standaarden en een diversiteit aan ervaringen bij (overheids)organisaties geanalyseerd, geïntegreerd en vertaald naar een breed toepasbaar kwaliteitsraamwerk. Dit raamwerk beschrijft de dimensies en attributen waarbinnen gegevenskwaliteit expliciet kan worden gemaakt. Het is een praktische checklist, die je kunt toepassen in allerlei contexten. Met plezier presenteren we het resultaat en nodigen we jullie uit om mee te denken over het toepasbaar maken van deze resultaten.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - In data we trust_ van data driven, n...OrangeValley
In een tijdperk waarin we evolueren van een data driven aanpak naar een data centric benadering, is het waarborgen van nauwkeurige data van onschatbare waarde. De betrouwbaarheid van data en het vertrouwen van medewerkers vormen de fundamenten voor toekomstig succes in data centric organisaties. Hier komt het concept van "data trust" om de hoek kijken. Data trust gaat niet alleen over het verzekeren van de nauwkeurigheid van data, maar ook over het creëren van een cultuur waarin medewerkers vertrouwen hebben in de data die ze gebruiken om beslissingen te nemen. Dit omvat het trainen van medewerkers om data op de juiste manier te interpreteren en te gebruiken, definities uniform te krijgen en het implementeren van systemen die de integriteit van de data waarborgen zoals data quality monitoring.
Data gestuurde technologie toepassen in je organisatie.
Tim Thijsse, CRO consultant
Data en technologie zijn onmisbaar in een sterk digitaliserende wereld. Met een groeiend aantal mogelijkheden in de technologische toepassing van AI en meer eigen data, biedt dit kansen voor bedrijven om processen nog efficiënter en creatiever uit te voeren. Bijvoorbeeld het het uniformeren van kwalitatieve en kwantitatieve informatie, het creëren van ‘Actionable insights’ of het instellen van regelgestuurde automatiserering als marketeer.
De techreuzen domineren voor nu nog de markt, maar de toepasbaarheid van AI wordt steeds toegankelijker. Hoe zorg je er nu voor dat deze data gestuurde technologie gebruikt wordt binnen je organisatie?
Tim Thijsse vertelt je alles wat je moet weten over de synergie tussen data en technologie en welke bedrijfsgerichte oplossingen dit kan bieden.
LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?BBPMedia1
Direct beschikbare, goede kwaliteit data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen binnen de het bedrijf op een effectieve en efficiënte manier te kunnen volgen. Kunnen de Lean principes, ooit bedacht door Toyota in de vorige
eeuw, hier wellicht uitkomst bieden en welke rol kan Artificial Intelligence hierbij vervullen?
Manpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategieBigDataExpo
Beleef en leer van de indrukwekkende data-gedreven aanpak die Manpower inzette als strategisch wapen in het afgelopen jaar. De juiste combinatie van interne- en externe data heeft de organisatie inspirerende marktinzichten geboden en hen razend enthousiast gemaakt. Marvin deelt als analytische professional de best-practices van hun inspirerende vernieuwingsslag.
De meerwaarde van Biometrisch OnderzoekOrangeValley
Het Biometrisch Usability Onderzoekslab van OrangeValley bestaat alweer twee jaar en heeft zich ruimschoots bewezen als een betrouwbare en effectieve onderzoeksmethode. De succescase van De Persgroep Nederland wordt tijdens deze sessie uitvoerig besproken waarbij zij dankzij de inzet van Biometrisch Usability Onderzoek in ons Biometrisch Usabilty lab een toename van 12% op hun conversies hebben gerealiseerd.
Inclusief live demonstratie van het Biometrisch Usability Onderzoekslab!
DDMA DQ Debat 1 juni 2010:Presentatie ellen hovingDDMA
Op dinsdag 1 juni 2010 organiseerde de DDMA commissie Datakwaliteit een debat "Balanceren op de Grens". Een gesprek over de inzet van data en techniek in marketing en maatschappij.
De Omgevingswet is een belangrijke vernieuwing voor zowel burgers als voor de overheid. Het zorgt ervoor dat iedereen meer inzicht krijgt in de leefomgeving en de regels die daarin gelden. Dit stelt hoge eisen aan de kwaliteit van de gegevens over de leefomgeving en de informatieproducten die op basis daarvan gemaakt worden. Gegevenskwaliteit is dan ook vooral gedreven vanuit het perspectief van de afnemer van gegevens. Afnemers moeten n staat zijn om gegevens en informatie te gebruiken in hun eigen context. Dat kan alleen als de gegevens van voldoende kwaliteit zijn; als ze overeenkomen met wensen en verwachtingen. Deze presentatie is een samenvatting van de rapporten die zijn opgesteld.
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Carolien Besselink Belasting...DDMA
De DDMA Commissie Datakwaliteit organiseerde 1 november 2011 voor de zesde maal de Dag van de Datakwaliteit en Data Quality Award. Het belang van datakwaliteit werd geïllustreerd door een groot aantal bezoekers. En indrukwekkende case-presentaties van onder meer de Nationale Postcode Loterij, Telegraaf Media Groep, Philips Electronics Nederland, Belastingdienst, Happy Home vakantiehuizen en Paul Postma.
Presentatie voor het Heliview de Data Quality Conference 2019.
Adviezen, besluitvorming en voorspellingen komen in toenemende mate uit data gedreven, complexe en nauw verbonden IT-systemen. We moeten dus in hoge mate kunnen vertrouwen op data vanuit deze systemen en de Quality Assurance ervan op orde hebben. Kunnen we proactief ingrijpen wanneer de datakwaliteit te laag dreigt te worden? Zijn we instaat om achteraf te herleiden hoe een resultaat tot stand kwam? En is het resultaat reproduceerbaar?
Van ruwe data naar inzichten én actiesOrangeValley
De honger naar data is nog altijd niet gestild. We willen alles meten, maar de grote hoeveelheden data brengen ook nieuwe uitdagingen met zich mee: wat zijn je rapportages en inzichten waard als de datakwaliteit te wensen overlaat? En hoe voorkom je dat er gevoelige persoonsgegevens in je data terecht komen? In deze sessie laten we zien wat er allemaal moet gebeuren in het traject van meten naar weten. Met als doel: bruikbare datasets die écht actionable inzichten opleveren, gericht op het verbeteren van je business doelstellingen.
Digital Deep Dive 2023 - Het CX-TijdperkOrangeValley
Terwijl het digitale tijdperk blijft zorgen voor veranderingen in klantbehoeften en organisatorische mogelijkheden, vindt de CX-functie een nieuwe rol in alle bedrijven. Gedreven door inzichten in klantgegevens is CX in 2023 niet langer een gokspel - de data die het bevat biedt zichtbaarheid en reikwijdte die het potentieel heeft om de visie van een heel bedrijf aan te sturen. Dit vereist echter wendbaar management, culturele verandering en financiële investeringen tegen de achtergrond van steeds wispelturigere klanten en arbeidstekorten. Het vereist ook een begrip dat vooruitgang en innovatie in CX worden gedreven door klantvraag, waaraan de organisatiestrategie moet voldoen. Dit creëert een gevoel van urgentie voor CX-leiders nu nieuwe digitale CX-capaciteiten standaard klantverwachtingen worden.
DDMA Data Quality Award 2010 - Presentatie Paula Middendorp - Wereld Natuur F...DDMA
De DDMA Commissie Datakwaliteit organiseerde 14 oktober voor de vijfde maal de Dag van de Datakwaliteit en Data Quality Award. Het belang van datakwaliteit werd geïllustreerd door een groot aantal bezoekers. En indrukwekkende case-presentaties van onder meer Nectar, ING, het Wereld Natuur Fonds, Essent België en T-Mobile.
NORA/Gegevensmanagement heeft de handschoen opgepakt om een overheidsbrede standaard voor gegevenskwaliteit op te zetten. We hebben internationale standaarden en een diversiteit aan ervaringen bij (overheids)organisaties geanalyseerd, geïntegreerd en vertaald naar een breed toepasbaar kwaliteitsraamwerk. Dit raamwerk beschrijft de dimensies en attributen waarbinnen gegevenskwaliteit expliciet kan worden gemaakt. Het is een praktische checklist, die je kunt toepassen in allerlei contexten. Met plezier presenteren we het resultaat en nodigen we jullie uit om mee te denken over het toepasbaar maken van deze resultaten.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - In data we trust_ van data driven, n...OrangeValley
In een tijdperk waarin we evolueren van een data driven aanpak naar een data centric benadering, is het waarborgen van nauwkeurige data van onschatbare waarde. De betrouwbaarheid van data en het vertrouwen van medewerkers vormen de fundamenten voor toekomstig succes in data centric organisaties. Hier komt het concept van "data trust" om de hoek kijken. Data trust gaat niet alleen over het verzekeren van de nauwkeurigheid van data, maar ook over het creëren van een cultuur waarin medewerkers vertrouwen hebben in de data die ze gebruiken om beslissingen te nemen. Dit omvat het trainen van medewerkers om data op de juiste manier te interpreteren en te gebruiken, definities uniform te krijgen en het implementeren van systemen die de integriteit van de data waarborgen zoals data quality monitoring.
Data gestuurde technologie toepassen in je organisatie.
Tim Thijsse, CRO consultant
Data en technologie zijn onmisbaar in een sterk digitaliserende wereld. Met een groeiend aantal mogelijkheden in de technologische toepassing van AI en meer eigen data, biedt dit kansen voor bedrijven om processen nog efficiënter en creatiever uit te voeren. Bijvoorbeeld het het uniformeren van kwalitatieve en kwantitatieve informatie, het creëren van ‘Actionable insights’ of het instellen van regelgestuurde automatiserering als marketeer.
De techreuzen domineren voor nu nog de markt, maar de toepasbaarheid van AI wordt steeds toegankelijker. Hoe zorg je er nu voor dat deze data gestuurde technologie gebruikt wordt binnen je organisatie?
Tim Thijsse vertelt je alles wat je moet weten over de synergie tussen data en technologie en welke bedrijfsgerichte oplossingen dit kan bieden.
LEAN MDM ; wat is het en hoe kun je het optimaal gebruiken?BBPMedia1
Direct beschikbare, goede kwaliteit data wordt tegenwoordig gezien als de kern van een succesvolle bedrijfsvoering. Het is de uitdaging om als MDM-organisatie de toenemende eisen en het tempo van veranderingen binnen de het bedrijf op een effectieve en efficiënte manier te kunnen volgen. Kunnen de Lean principes, ooit bedacht door Toyota in de vorige
eeuw, hier wellicht uitkomst bieden en welke rol kan Artificial Intelligence hierbij vervullen?
Manpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategieBigDataExpo
Beleef en leer van de indrukwekkende data-gedreven aanpak die Manpower inzette als strategisch wapen in het afgelopen jaar. De juiste combinatie van interne- en externe data heeft de organisatie inspirerende marktinzichten geboden en hen razend enthousiast gemaakt. Marvin deelt als analytische professional de best-practices van hun inspirerende vernieuwingsslag.
De meerwaarde van Biometrisch OnderzoekOrangeValley
Het Biometrisch Usability Onderzoekslab van OrangeValley bestaat alweer twee jaar en heeft zich ruimschoots bewezen als een betrouwbare en effectieve onderzoeksmethode. De succescase van De Persgroep Nederland wordt tijdens deze sessie uitvoerig besproken waarbij zij dankzij de inzet van Biometrisch Usability Onderzoek in ons Biometrisch Usabilty lab een toename van 12% op hun conversies hebben gerealiseerd.
Inclusief live demonstratie van het Biometrisch Usability Onderzoekslab!
DDMA DQ Debat 1 juni 2010:Presentatie ellen hovingDDMA
Op dinsdag 1 juni 2010 organiseerde de DDMA commissie Datakwaliteit een debat "Balanceren op de Grens". Een gesprek over de inzet van data en techniek in marketing en maatschappij.
De Omgevingswet is een belangrijke vernieuwing voor zowel burgers als voor de overheid. Het zorgt ervoor dat iedereen meer inzicht krijgt in de leefomgeving en de regels die daarin gelden. Dit stelt hoge eisen aan de kwaliteit van de gegevens over de leefomgeving en de informatieproducten die op basis daarvan gemaakt worden. Gegevenskwaliteit is dan ook vooral gedreven vanuit het perspectief van de afnemer van gegevens. Afnemers moeten n staat zijn om gegevens en informatie te gebruiken in hun eigen context. Dat kan alleen als de gegevens van voldoende kwaliteit zijn; als ze overeenkomen met wensen en verwachtingen. Deze presentatie is een samenvatting van de rapporten die zijn opgesteld.
DDMA Dag van de Datakwaliteit 2011 - Presentatie Carolien Besselink Belasting...DDMA
De DDMA Commissie Datakwaliteit organiseerde 1 november 2011 voor de zesde maal de Dag van de Datakwaliteit en Data Quality Award. Het belang van datakwaliteit werd geïllustreerd door een groot aantal bezoekers. En indrukwekkende case-presentaties van onder meer de Nationale Postcode Loterij, Telegraaf Media Groep, Philips Electronics Nederland, Belastingdienst, Happy Home vakantiehuizen en Paul Postma.
Presentatie voor het Heliview de Data Quality Conference 2019.
Adviezen, besluitvorming en voorspellingen komen in toenemende mate uit data gedreven, complexe en nauw verbonden IT-systemen. We moeten dus in hoge mate kunnen vertrouwen op data vanuit deze systemen en de Quality Assurance ervan op orde hebben. Kunnen we proactief ingrijpen wanneer de datakwaliteit te laag dreigt te worden? Zijn we instaat om achteraf te herleiden hoe een resultaat tot stand kwam? En is het resultaat reproduceerbaar?
Van ruwe data naar inzichten én actiesOrangeValley
De honger naar data is nog altijd niet gestild. We willen alles meten, maar de grote hoeveelheden data brengen ook nieuwe uitdagingen met zich mee: wat zijn je rapportages en inzichten waard als de datakwaliteit te wensen overlaat? En hoe voorkom je dat er gevoelige persoonsgegevens in je data terecht komen? In deze sessie laten we zien wat er allemaal moet gebeuren in het traject van meten naar weten. Met als doel: bruikbare datasets die écht actionable inzichten opleveren, gericht op het verbeteren van je business doelstellingen.
Digital Deep Dive 2023 - Het CX-TijdperkOrangeValley
Terwijl het digitale tijdperk blijft zorgen voor veranderingen in klantbehoeften en organisatorische mogelijkheden, vindt de CX-functie een nieuwe rol in alle bedrijven. Gedreven door inzichten in klantgegevens is CX in 2023 niet langer een gokspel - de data die het bevat biedt zichtbaarheid en reikwijdte die het potentieel heeft om de visie van een heel bedrijf aan te sturen. Dit vereist echter wendbaar management, culturele verandering en financiële investeringen tegen de achtergrond van steeds wispelturigere klanten en arbeidstekorten. Het vereist ook een begrip dat vooruitgang en innovatie in CX worden gedreven door klantvraag, waaraan de organisatiestrategie moet voldoen. Dit creëert een gevoel van urgentie voor CX-leiders nu nieuwe digitale CX-capaciteiten standaard klantverwachtingen worden.
DDMA Data Quality Award 2010 - Presentatie Paula Middendorp - Wereld Natuur F...DDMA
De DDMA Commissie Datakwaliteit organiseerde 14 oktober voor de vijfde maal de Dag van de Datakwaliteit en Data Quality Award. Het belang van datakwaliteit werd geïllustreerd door een groot aantal bezoekers. En indrukwekkende case-presentaties van onder meer Nectar, ING, het Wereld Natuur Fonds, Essent België en T-Mobile.
4. Per jaar in Nederland wijzigt
10,4%
Persoonsdata door verhuizingen of overlijden
10,6%Bedrijfsdata door faillissementen of
bedrijfsbeëindigingen
Bron: CBS voor 2010
5. Hoe verwerkt men deze wijzigingen?
55%
website
laat klanten via de
gegevens te muteren
26%
65% data-invoer van
gebruikt geen
data entry sjablonen
eigen medewerkers
Bron: DDMA Nationaal Onderzoek Datakwaliteit 2011
6. Het bedrijfsleven en datakwaliteit
Problemen door gehad 42%
Vind dat het beter moet 46%
Meet het incidenteel 48%
Bron: DDMA Nationaal Onderzoek Datakwaliteit 2011
7. Slechte data leidt intern tot
Dubbele records
Dubbele records Postretouren
Workarounds Vertrekkende klanten
Incompl te recor s
Inc mplete rec rds
Gemiste kansen I complete r cords
8. Slechte data leidt extern tot
Publicatie van je fouten in sociale media
Meerdere keren dezelfde aanbieding naar één persoon
Klachten van klanten door verkeerd bezorgde poststukken
Boetes van toezichthouders
Verminderd vertrouwen in de eigen systemen
Verkeerde boodschap naar je doelgroep