NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
Summary of Multi Client study on Big Data in the Netherlands
combining end-user perceptions of medium and large organizations and vendor product/market strategies.
20130618 presentatie big data in financiële sector v1.0 DutchPascal Spelier
Deze presentatie over big data in de financiële sector gaf ik op de IT Auditdag van De Nederlandsche Bank. Wil je het verhaal ook een keer horen, neem dan contact met mij op.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
Summary of Multi Client study on Big Data in the Netherlands
combining end-user perceptions of medium and large organizations and vendor product/market strategies.
20130618 presentatie big data in financiële sector v1.0 DutchPascal Spelier
Deze presentatie over big data in de financiële sector gaf ik op de IT Auditdag van De Nederlandsche Bank. Wil je het verhaal ook een keer horen, neem dan contact met mij op.
NyMaS (Nyenrode Marketing Society) en Nyenrode Alumni VCV MarCom kring organiseerde op 5 november 2014 het Data Driven Marketing Symposium 2014; mede mogelijk gemaakt door SAS en Digital Power. Bekijk de mindmap van deze presentatie.
7 tech trends die dit jaar opduiken in de non-profitsector (2021)Techne IT Solutions
Technologie ontwricht de traditionele bedrijfsmodellen in vele sectoren. Ook Covid heeft een grote impact. Welke nieuwe technologieën en manieren van werken vinden hun weg naar de non-profitsector?
Walter Van Hecke heeft het over data inzichtelijk maken, Microsoft Teams, nieuwe fund raising technologieën, video en multimedia storytelling, de 'move to the cloud', data beveliging en virtual insanity.
Herbekijk hier de presentatie, de webinar recording kan je herbekijken op https://techne.be/events/7-Tech-Trends-nonprofit
Software als enabler voor slimmer ondernemen in de KMOAlex Dossche
Ondernemen in een uitdagende en disruptieve markt is niet eenvoudig. In deze presentatie tonen we wat SMAC is, hoe het ook uw business zal beïnvloeden en hoe je door een doordacht inzetten van software ook mee kan profiteren van een tijdperk waarin software de enabler, het middel, wordt om slimmer te ondernemen in de KMO
In twee eerdere blogs (“Wat is Big Data?”) zijn we ingegaan op de vraag wat Big Data is en of je er als manager al iets mee zou moeten. Als je besluit om ook in jouw bedrijf iets te gaan doen met Big Data, dan kom je gelijk bij de vraag: “Moet ik dan ook iets met Data Science?”. Daarom ga ik in deze blog iets dieper in op de relatie tussen Big Data en Data Science.
Deze presentatie geeft een duidelijk beeld over de betekenis van "Augmented Data Discovery". Hierbij worden enkele voorbeelden gegeven, alsook een toepassing in het Belgisch grondgebied.
DDMA 3 maart 2009 Pieter Vijn over Data GovernanceDDMA
Prof. Dr. Pieter Vijn, professor integrated marketing communication Nyenrode Business Universiteit gaat in op het belang van Data Governance in relatie tot marketingmanagement. Hij stelt dat de kansen cq mogelijkheden om de datakwaliteit binnen het bedrijf te organiseren, gespiegeld is aan hoe een bedrijf is georganiseerd. Wanneer tussen diverse afdelingen frictie bestaat, blijft het schieten met los zand. NAW gegevens is slechts een element van datakwaliteit. Datakwaliteit is een strategische asset met de daartoe behorende kansen, risicofactoren, strategische consequenties et cetera. Data is niet zomaar een adresje. Desalniettemin is datakwaliteit vaak een te klein begrip en is het van belang om het begrip te herpositioneren om het strategisch belang te laten inzien.
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaCTB xRM
Om antwoorden te krijgen op tal van vragen rondom projectinformatie, heeft CTB xRM in 2014 een benchmark
uitgevoerd. Dit hebben wij voor u gedaan, maar ook om onze eigen marktkennis verder te verbreden. De resultaten
vindt u in dit rapport. Het zijn belangrijke thema’s waar projectmatig werkende bedrijven in de bouw, techniek en offshore tegenwoordig mee te maken hebben. Bedrijven die ontwerpen, adviseren, bouwen, installeren, uitvoeren, innoveren, ontwikkelen, plannen en onderhouden.
De digitale wereld verandert continu, met data en technologie in het middelpunt van de ontwikkelingen. Het digitale marketing kanaal is voor steeds meer organisaties een vitaal onderdeel van de waardeketen. Dat vraagt om onderbouwde strategische beslissingen. Keuzes gemaakt vanuit de zekerheid die data biedt en gebruikmakend van innovatieve technologie om die data te activeren.
We helpen organisaties als Heineken en Roche Diagnostics om in dit speelveld competitief voordeel te ontwikkelen. Met doordachte data gedreven strategieën en ook creativiteit, gebruikmakend van innovatie technologieën. Alles gericht op de vergroting van waarde voor als de waarde van de klanten van onze opdrachtgevers in het digitale kanaal.
Rachel van Staalduinen vertelt welke innovaties bij de klanten Heineken en Roche Diagnostics op het gebied van data, marketing en technologie als groeiversneller werken!
7 tech trends die dit jaar opduiken in de non-profitsector (2021)Techne IT Solutions
Technologie ontwricht de traditionele bedrijfsmodellen in vele sectoren. Ook Covid heeft een grote impact. Welke nieuwe technologieën en manieren van werken vinden hun weg naar de non-profitsector?
Walter Van Hecke heeft het over data inzichtelijk maken, Microsoft Teams, nieuwe fund raising technologieën, video en multimedia storytelling, de 'move to the cloud', data beveliging en virtual insanity.
Herbekijk hier de presentatie, de webinar recording kan je herbekijken op https://techne.be/events/7-Tech-Trends-nonprofit
Software als enabler voor slimmer ondernemen in de KMOAlex Dossche
Ondernemen in een uitdagende en disruptieve markt is niet eenvoudig. In deze presentatie tonen we wat SMAC is, hoe het ook uw business zal beïnvloeden en hoe je door een doordacht inzetten van software ook mee kan profiteren van een tijdperk waarin software de enabler, het middel, wordt om slimmer te ondernemen in de KMO
In twee eerdere blogs (“Wat is Big Data?”) zijn we ingegaan op de vraag wat Big Data is en of je er als manager al iets mee zou moeten. Als je besluit om ook in jouw bedrijf iets te gaan doen met Big Data, dan kom je gelijk bij de vraag: “Moet ik dan ook iets met Data Science?”. Daarom ga ik in deze blog iets dieper in op de relatie tussen Big Data en Data Science.
Deze presentatie geeft een duidelijk beeld over de betekenis van "Augmented Data Discovery". Hierbij worden enkele voorbeelden gegeven, alsook een toepassing in het Belgisch grondgebied.
DDMA 3 maart 2009 Pieter Vijn over Data GovernanceDDMA
Prof. Dr. Pieter Vijn, professor integrated marketing communication Nyenrode Business Universiteit gaat in op het belang van Data Governance in relatie tot marketingmanagement. Hij stelt dat de kansen cq mogelijkheden om de datakwaliteit binnen het bedrijf te organiseren, gespiegeld is aan hoe een bedrijf is georganiseerd. Wanneer tussen diverse afdelingen frictie bestaat, blijft het schieten met los zand. NAW gegevens is slechts een element van datakwaliteit. Datakwaliteit is een strategische asset met de daartoe behorende kansen, risicofactoren, strategische consequenties et cetera. Data is niet zomaar een adresje. Desalniettemin is datakwaliteit vaak een te klein begrip en is het van belang om het begrip te herpositioneren om het strategisch belang te laten inzien.
Benchmark rapport 2014 - Projectinformatie in optima formaCTB xRM
Om antwoorden te krijgen op tal van vragen rondom projectinformatie, heeft CTB xRM in 2014 een benchmark
uitgevoerd. Dit hebben wij voor u gedaan, maar ook om onze eigen marktkennis verder te verbreden. De resultaten
vindt u in dit rapport. Het zijn belangrijke thema’s waar projectmatig werkende bedrijven in de bouw, techniek en offshore tegenwoordig mee te maken hebben. Bedrijven die ontwerpen, adviseren, bouwen, installeren, uitvoeren, innoveren, ontwikkelen, plannen en onderhouden.
De digitale wereld verandert continu, met data en technologie in het middelpunt van de ontwikkelingen. Het digitale marketing kanaal is voor steeds meer organisaties een vitaal onderdeel van de waardeketen. Dat vraagt om onderbouwde strategische beslissingen. Keuzes gemaakt vanuit de zekerheid die data biedt en gebruikmakend van innovatieve technologie om die data te activeren.
We helpen organisaties als Heineken en Roche Diagnostics om in dit speelveld competitief voordeel te ontwikkelen. Met doordachte data gedreven strategieën en ook creativiteit, gebruikmakend van innovatie technologieën. Alles gericht op de vergroting van waarde voor als de waarde van de klanten van onze opdrachtgevers in het digitale kanaal.
Rachel van Staalduinen vertelt welke innovaties bij de klanten Heineken en Roche Diagnostics op het gebied van data, marketing en technologie als groeiversneller werken!
Kennissessie Online Trends 2011. Presentatie gehouden tijdens de maandelijkse kennissessie van eFocus. Door Jasper Leunk (@Jazzper) en Sebastiaan Bode (@sbode). Zie www.efocus.nl/kennissessies
Macaw Whitepaper - The Age of the CustomerPaul de Wildt
We leven in The Age of the Customer. Dit whitepaper behandelt 4 strategieën die organisaties helpen de benodigde digitale transformatie te maken om in deze tijd succesvol te zijn.
Manpower - Best-practices: de vernieuwingsslag naar een data-gedreven strategieBigDataExpo
Beleef en leer van de indrukwekkende data-gedreven aanpak die Manpower inzette als strategisch wapen in het afgelopen jaar. De juiste combinatie van interne- en externe data heeft de organisatie inspirerende marktinzichten geboden en hen razend enthousiast gemaakt. Marvin deelt als analytische professional de best-practices van hun inspirerende vernieuwingsslag.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Tim Meuleman, C2B. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Suzanne Ekel, Twitter Benelux. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Dave Shoemack, Heineken Sol. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Martin Stemerdink, Party Rent. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Victor Neyndorff, Move. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
#DVHE Dag van het evenement georganiseerd door EventBranche stond in het teken van live communicatie en content. Bekijk de mindmap van Suzanne van de velde, Bijenkorf. Benut de kennis en inzichten van de sprekers door de mindmaps te bekijken/ downloaden.
Dag van het evenement 9 dec 2014 Suzanne van de velde
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizen
1. Symposium NyMaS
MarCom Kring Data
Driven Marketing
DDM14
Drs. Rogier van
Nieuwenhuizen MBA
Executive Vice President EMEA
Joint venture McKinsey
Ervoor:
McKinsey
Solutions
12 jr.
Klantwaarde trajecten
Customer lifecycle
Is dol op data
Big data
is real
Aanwezigheid van data is ontploft
Digitale revolutie
Bedrijven hebben
gigantisch veel data
Hoeveel data benut? haast niks
Waarom?
Data verspreid
Verschillende systemen
Ongestructureerd
Bedrijven hebben moeite de data te gebruiken
Laat de data
waar ze zijn
Clickfox bouwt een feed om info
uit bestaande systemen te halen
Callcenter, mobile, website etc...
Klant altijd te volgen
Belangrijkste klant journeys: inzichtelijk
Connectivity
tissue (feed)
Hoeveel mensen zijn via het web/ een
call de winkel binnengelopen?
Iedereen kan een vraag stellen
Hoe kan dit
eigenlijk? Model
1. Ruwe data Willekeurig bedrijf
2. Events instant transform
Wat is er gebeurd met klanten?
3. Paden van alle
systemen connected
Alle data verbonden
Begin tussenin en eind
4. Task compeletions & departures
5. Journeys paths to outcome
Wat zijn de meest effectieve journeys? Crosschannel journey verbeteren
Continuous flow with big data,
companies can uncover never
ending flow of highly specific
opportunities
Marketing strategie
Er gaat veel mis in klantcommunicatie
Wat haal
je uit Big
Data?
Case Telco
uit US
Communicatie digitaliseren
Hoe kun je specifieke problemen
oplossen: niet online kunnen betalen
Iemand weer
terugstoppen in digital
journey
Ik zag dat je gisteren je
password kwijt was
En ook security code
Zal ik je daar ook mee helpen
Patronen
Betalingprobleem + downgraden
Door patronen problemen voor zijn
Bewegingen
Bedrijven proberen te komen tot
coherente datasets
Legers econometristen worden minder
Nu meer tooling met minder mensen
Test en learn: direct toepassen
Wrap up
1 big data is real (veel data)
2 enorme uitdaging om greep te
krijgen op data bronnen
Data verbinden tussen allerlei systemen
3 continu flow van changes
Q&A
Hoeveel data heb je nodig?
Veel klanten
Verscheidenheid in zakendoen
Data om de
ideale klant te
vinden?
Waren er al Er is statische data
Dynamische data
Social media
Patroon herkenning?
Radian 6
Real time of adhoc?
Reactief
Ieder uur website anders
Doorvoeren callcenter
Patroon herkenning Proactief
Wat is de ROI?
Technologie op zetten
License fee
Capability building (training)
Gaan mensen anders
Verbinden van de business met analytics om met klanten?
Zijn de patronen landspecifiek, kopieerbaar?
Redelijk vergelijkbaar landen en bedrijven
Alleen maar ratio?
Naar de eigen klantbewegingen kijken
Kijken naar data
Legenda
Leesinstructie
Met de klok mee
Vanuit het centrum naar buiten
Per tak van boven naar beneden
Legenda
Vraag
Belangrijke opmerkingen
Let op deze PDF bestaat uit meer pagina's!
Sessie/ event/ congres faciliteren:
www.ConnectionOfMinds.com
Symposium NyMaS Nyenrode VCV MarCom Kring - Data-Driven Marketing