Internet of Things
SMART HOME
Milano, 23 Febbraio 2017
51%
22% Millennials
25-34 anni
54% Generazione X
35-54 anni
24% Baby Boomers
55-70 anni
Target: individui 25-70 anni
1.010 interviste CAWI a un campione rappresentativo degli utenti Internet dai 25 ai 70 anni
49%
Nord-Est
Nord-Ovest
Centro
Sud e
isole
29%
20%
20%
30%
34%
Possiede
almeno una
laurea
50%
Vive
con figli
49%
Installare antenne per amplificare il
segnale di connessione Internet
La vicinanza alla tecnologia
SI
98%
NO
2%
Possiede
uno
SMARTPHONE
Effettua in autonomia…
70%
92%
68%
Scaricare e aggiornare le App
Effettuare l’installazione del modem
Collegare Smartphone o
Tablet alla Tv
69%
71% Installare casse wi fi
Collegare lo Smartphone alle
funzionalità dell’auto
Base: totale campione
79%
Maschi
83%
63%
80%
95%
79%
TECH ADVANCED
54%
Effettua in autonomia 5 / 6
tra queste procedure
TECH MEDIUM
21%
Effettua in autonomia 3 / 4
tra queste procedure
TECH DUMMY
25%
Effettua in autonomia meno di 3
tra queste procedure
I profili dei consumatori in base all’affinità tecnologica
Base: totale campione
TECH ADVANCED
54%
TECH MEDIUM
21%
TECH DUMMY
25%
Bassa
55 – 70 anniEtà
Possiede
oggetti
Smart Home
35 – 70 anni 25 – 45 anni
34%
Media Alta
21%
13%
(spesso è un regalo)
Interesse
verso i servizi
Medio
(70%)
Medio-Alto
(81%)
Alto
(85%)
Familiarità con
la tecnologia
Base: totale campione
Le motivazioni della Smart Home:
Gli oggetti intelligenti e connessi presenti in casa…
Fanno sentire più sicuri: 18%
Consentono di controllare i consumi quindi fanno
risparmiare: 32%
Sono troppo futuristici per me: 6%
Non mi ritrovo in nessuna affermazione : 11%
Danno la sensazione di avere sempre tutto sotto
controllo: 33%
83%
17% Baby Boomers 18%
Millennials 36%
Millennials 21%
Tech Advanced: 2%
Base: totale campione
Disponi di almeno un oggetto intelligente e
connesso nella tua abitazione?
26% SI
45% NO
ma ho avuto
modo di vederli
di persona
29% NO
e non li ho mai
visti di persona
74%
NO
Vive in appartamento:
23%
Vive in casa indipendente:
32%
Vive in affitto:
22%
Vive in casa di proprietà:
28%
Tech Advanced: 34%
Base: totale campione
Disponi di almeno un oggetto intelligente e
connesso nella tua abitazione?
26% SI74% NO
Per quali funzionalità li utilizzi?
Climatizzazione: 8%
Sicurezza (videosorveglianza, anti intrusione..): 13%
Gestione elettrodomestici da remoto: 6%
<5%:
Illuminazione
Salubrità della casa
Gestione tapparelle e/o tende
Monitoraggio fumi, allagamenti, incendi, cortocircuiti
Assistenza alla persona
Intrattenimento multimediale: 5%
Riscaldamento: 8%
Monitoraggio consumi energetici: 5%
Tramite professionisti privati: 35%
Presso rivenditori: 35%
Gdo 2%
Gds: 30%
Online: 31%
Nei negozi di telefonia: 7%
Presso filiali bancarie 2%
Presso uffici postali 2%
Presso agenzie assicurative 2%
Tramite fornitori di energia / utility: 8%
26% SI
DISPONGONO DI OGGETTI INTELLIGENTI E CONNESSI
Dove hai acquistato questi prodotti?
Base: dispongono di almeno un oggetto intelligente e connesso nella propria abitazione
Altro: 8%
70%
Si è affidato
a «specializzati»
Negozi di elettronica
Negozi di bricolage
Tech Advanced: 35%
Generazione X: 885€
75% Wireless 25% Cablata
Media: 826€
Quanto hai speso negli ultimi 12 mesi per l’acquisto
di prodotti e/0 servizi Smart Home?
Base: dispongono di almeno un oggetto intelligente e connesso nella propria abitazione
58% Fino a 1,000€ 26% Oltre 1,000€
26% SI
DISPONGONO DI OGGETTI INTELLIGENTI E CONNESSI
I tuoi oggetti intelligenti e connessi utilizzano un’infrastruttura
fisica cablata oppure wireless?
Vive in casa di proprietà: 924€
Per quali motivi non hai acquistato oggetti
intelligenti e connessi per la tua abitazione?
Prezzo troppo elevato: 64%
Deficit di conoscenza/consapevolezza: 22%
Attesa di soluzioni tecnologicamente più mature: 50%
Timori relativi alla privacy: 24%
Base: non possessori di oggetti intelligenti e connessi
74% NO
NON DISPONGONO DI OGGETTI INTELLIGENTI E CONNESSI
Soluzioni ritenute poco affidabili: 20%
Deficit di competenza per installarli / gestirli: 16%
Mancanza di benefici percepiti: 14%
Preferenza per prodotti con servizi aggiuntivi: 22%
Max 3 opzioni
Base: totale campione
Hai intenzione di acquistare oggetti intelligenti e
connessi?
21%
NO
21% SI
Entro i prossimi
12 mesi
58% SI
Nei prossimi
anni
79%
SI
Tech Advanced: 87%
Dispongono
di almeno un oggetto
intelligente:
92%
Base: totale campione
39%
33% 29% 29% 26%
21% 20% 18% 16%
Prezzo Affidabilità Risparmio
energetico
Semplicità
di
utilizzo
Facilità
di
installazione
Controllo
centralizzato
Gestione
da
remoto
Tutela
della
privacy
Versatilità
Quali sono gli elementi principali che considereresti
nella tua scelta di acquisto di oggetti intelligenti e
connessi?
Milano
Via B. Panizza, 7
Roma
Via Parigi, 11doxa.it
Grazie

Osservatorio internet of things 2017

  • 1.
    Internet of Things SMARTHOME Milano, 23 Febbraio 2017
  • 2.
    51% 22% Millennials 25-34 anni 54%Generazione X 35-54 anni 24% Baby Boomers 55-70 anni Target: individui 25-70 anni 1.010 interviste CAWI a un campione rappresentativo degli utenti Internet dai 25 ai 70 anni 49% Nord-Est Nord-Ovest Centro Sud e isole 29% 20% 20% 30% 34% Possiede almeno una laurea 50% Vive con figli
  • 3.
    49% Installare antenne peramplificare il segnale di connessione Internet La vicinanza alla tecnologia SI 98% NO 2% Possiede uno SMARTPHONE Effettua in autonomia… 70% 92% 68% Scaricare e aggiornare le App Effettuare l’installazione del modem Collegare Smartphone o Tablet alla Tv 69% 71% Installare casse wi fi Collegare lo Smartphone alle funzionalità dell’auto Base: totale campione 79% Maschi 83% 63% 80% 95% 79% TECH ADVANCED 54% Effettua in autonomia 5 / 6 tra queste procedure TECH MEDIUM 21% Effettua in autonomia 3 / 4 tra queste procedure TECH DUMMY 25% Effettua in autonomia meno di 3 tra queste procedure
  • 4.
    I profili deiconsumatori in base all’affinità tecnologica Base: totale campione TECH ADVANCED 54% TECH MEDIUM 21% TECH DUMMY 25% Bassa 55 – 70 anniEtà Possiede oggetti Smart Home 35 – 70 anni 25 – 45 anni 34% Media Alta 21% 13% (spesso è un regalo) Interesse verso i servizi Medio (70%) Medio-Alto (81%) Alto (85%) Familiarità con la tecnologia
  • 5.
    Base: totale campione Lemotivazioni della Smart Home: Gli oggetti intelligenti e connessi presenti in casa… Fanno sentire più sicuri: 18% Consentono di controllare i consumi quindi fanno risparmiare: 32% Sono troppo futuristici per me: 6% Non mi ritrovo in nessuna affermazione : 11% Danno la sensazione di avere sempre tutto sotto controllo: 33% 83% 17% Baby Boomers 18% Millennials 36% Millennials 21% Tech Advanced: 2%
  • 6.
    Base: totale campione Disponidi almeno un oggetto intelligente e connesso nella tua abitazione? 26% SI 45% NO ma ho avuto modo di vederli di persona 29% NO e non li ho mai visti di persona 74% NO Vive in appartamento: 23% Vive in casa indipendente: 32% Vive in affitto: 22% Vive in casa di proprietà: 28% Tech Advanced: 34%
  • 7.
    Base: totale campione Disponidi almeno un oggetto intelligente e connesso nella tua abitazione? 26% SI74% NO Per quali funzionalità li utilizzi? Climatizzazione: 8% Sicurezza (videosorveglianza, anti intrusione..): 13% Gestione elettrodomestici da remoto: 6% <5%: Illuminazione Salubrità della casa Gestione tapparelle e/o tende Monitoraggio fumi, allagamenti, incendi, cortocircuiti Assistenza alla persona Intrattenimento multimediale: 5% Riscaldamento: 8% Monitoraggio consumi energetici: 5%
  • 8.
    Tramite professionisti privati:35% Presso rivenditori: 35% Gdo 2% Gds: 30% Online: 31% Nei negozi di telefonia: 7% Presso filiali bancarie 2% Presso uffici postali 2% Presso agenzie assicurative 2% Tramite fornitori di energia / utility: 8% 26% SI DISPONGONO DI OGGETTI INTELLIGENTI E CONNESSI Dove hai acquistato questi prodotti? Base: dispongono di almeno un oggetto intelligente e connesso nella propria abitazione Altro: 8% 70% Si è affidato a «specializzati» Negozi di elettronica Negozi di bricolage Tech Advanced: 35%
  • 9.
    Generazione X: 885€ 75%Wireless 25% Cablata Media: 826€ Quanto hai speso negli ultimi 12 mesi per l’acquisto di prodotti e/0 servizi Smart Home? Base: dispongono di almeno un oggetto intelligente e connesso nella propria abitazione 58% Fino a 1,000€ 26% Oltre 1,000€ 26% SI DISPONGONO DI OGGETTI INTELLIGENTI E CONNESSI I tuoi oggetti intelligenti e connessi utilizzano un’infrastruttura fisica cablata oppure wireless? Vive in casa di proprietà: 924€
  • 10.
    Per quali motivinon hai acquistato oggetti intelligenti e connessi per la tua abitazione? Prezzo troppo elevato: 64% Deficit di conoscenza/consapevolezza: 22% Attesa di soluzioni tecnologicamente più mature: 50% Timori relativi alla privacy: 24% Base: non possessori di oggetti intelligenti e connessi 74% NO NON DISPONGONO DI OGGETTI INTELLIGENTI E CONNESSI Soluzioni ritenute poco affidabili: 20% Deficit di competenza per installarli / gestirli: 16% Mancanza di benefici percepiti: 14% Preferenza per prodotti con servizi aggiuntivi: 22% Max 3 opzioni
  • 11.
    Base: totale campione Haiintenzione di acquistare oggetti intelligenti e connessi? 21% NO 21% SI Entro i prossimi 12 mesi 58% SI Nei prossimi anni 79% SI Tech Advanced: 87% Dispongono di almeno un oggetto intelligente: 92%
  • 12.
    Base: totale campione 39% 33%29% 29% 26% 21% 20% 18% 16% Prezzo Affidabilità Risparmio energetico Semplicità di utilizzo Facilità di installazione Controllo centralizzato Gestione da remoto Tutela della privacy Versatilità Quali sono gli elementi principali che considereresti nella tua scelta di acquisto di oggetti intelligenti e connessi?
  • 13.
    Milano Via B. Panizza,7 Roma Via Parigi, 11doxa.it Grazie