1. “I Geodati open come fonte di business per le Aziende
che offrono servizi alle Aziende”
ovvero
come le Aziende utilizzano geo dati open per Marketing, Sales e Retailing
Marco Santambrogio
VALUE LAB - Founder and Managing Director
Roma, 27 Febbraio 2014

2. Tutte le Aziende devono gestire la componente geografica delle proprie
attività
•
Ogni Azienda gestisce entità geograficamente distribuite e differenziate
Direttamente
•
•
•
•
•
•
•
•
Indirettamente
•
•
•
•
•
•
•
Clienti
Punti vendita
Forza vendita
Dipendenti e collaboratori
Fornitori
Stabilimenti e magazzini
Mezzi di comunicazione
…
Usanze
Normativa
Lingua
Valuta
Orari
Rischi (materiali e finanziari)
…
•
Circa il 70% dei dati gestiti dai sistemi informativi aziendali è geo-riferibile (Fonte:
Gartner, IDC, Meta Group
•
Sviluppo e diffusione di informazioni georiferite (Es.: Google, Bing, Open Data) e di
funzionalità “location aware” degli smartphone
2
2

3. La componente geografica è presente in quasi tutte le decisioni aziendali
GEOGRAFIA
MERCATO
CONSUMATORE
PUNTI DI VENDITA
FORZA VENDITA
• Stima del potenziale
• Profilazione e
• Generazione di traffico
• Efficienza ed efficacia
di mercato
• Competitive
intelligence
• Previsione delle
vendite e budget
• Business plan /
Marketing plan
•…
segmentazione del
consumatore
• CRM & Communities
• Loyalty programs e
Promotions
• Direct marketing
• Volantinaggio
• Local marketing
• Location based mobile
marketing
•…
nel punto vendita
• Sviluppo /
razionalizzazione della
Catena di pdv
• Apertura nuovi punti
vendita
• Politiche e piani di
Trade marketing
• Sviluppo /
razionalizzazione del
Trade / canali
•…
della forza vendita
• Gestione visite e
raccolta ordini
• Conformazione e
gestione della Rete di
Vendita
•…
3

4. La sofisticazione delle analisi dipende dalle specifiche necessità
Cosa può succedere se modifico un fattore (e dove) ?
Optimization
Vantaggio competitivo
Cosa accardrà dopo?
Predictive
Modelling
Cosa succede se il trend continua?
Forecasting
Perchè e dove sta accadendo?
FUTURO
Statistical
Analysis
PRESENTE
Alerts
Quali azioni sono necessarie (e dove) ?
Query
Drilldown
Ad hoc
Reports
Std.
Reports
Qual’è e dov’è esattamente il problema ?
Quanto, quanto spesso, dove ?
Cosa è accaduto e dove?
Grado di sofisticazione
4
PASSATO

5. Per ottimizzare scelte ed attività è necessaria una visione organica del mercato
Attività di comunicazione
Organizzazione commerciale (Punti vendita, Forza vendita)
Performance commerciali (quota di mercato, copertura,
penetrazione)
Vendite
Clienti
Concorrenti
Punti vendita
Aziende e unità locali
Persone (residenti, presenti durante la giornata, di passaggio)
Destinazione d’uso prevalente degli immobili
Caratteristiche del territorio

6. Argomento
MERCATO
Applicazione
REPORTING
Titolo di studio
Professione
Sezioni2001 - Mix Professione
Imprend. - Liberi Profess.
Lavoratori Autonomi
Sezioni2001 - Mix Titolo di Studio
Laurea o Dipl. univ o Terziario
Diploma S.M. Superiore
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MEDIO - BASSO
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30 - 80
80 - 130
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Popolazione e famiglie
CO
Informazioni socio-demografiche e
socio-economiche

7. Distribuzione del reddito per
sezione di censimento
Argomento
Applicazione
7
MERCATO
REPORTING

8. Popolazione gravitante per motivi
di lavoro nel bacino di mercato
Argomento
MERCATO
Applicazione
REPORTING
Ipotesi di Piazzale Accursio
10 minuti in macchina
20 minuti in macchina
30 minuti in macchina
Utenze Business
1 - 24
24 - 53
53 - 106
106 - 219
219 - 459
Nessuna utenza
8000
0
8000 Meters
8

9. Argomento
9
MERCATO
Applicazione
Flussi (persone di passaggio)
REPORTING

10. Argomento
MERCATO
Applicazione
Vie e zone commerciali
REPORTING
PARIGI
MILANO
Clienti
x
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Streets_italia
Autostrade - Tangenziali
Arterie Principali
Strade Importanti
Strade principali
Strade secondarie
Vie Commerciali
Tiepide
Calde
Caldissime
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x
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11. Argomento
PUNTI DI VENDITA
Applicazione
Vie e numeri civici e loro contributo
al fatturato
REPORTING
%
[
%
[ Punto vendita Test
N° Clienti - Marche
1
2
3-5
5 - 10
10 - 20
Streets_italia.shp
Autostrade - Tangenziali
Arterie Principali
Strade Importanti
Strade principali
Strade secondarie
Ferrovie

12. Tableau de Board e
Sistema di Benchmarking
Argomento
PUNTI DI VENDITA/FORZA VENDITA
Applicazione
REPORTING
 I Cruscotti monitorano
• mercato (domanda e
concorrenza)
• Obiettivi
• leve di marketing /
commerciali
• performance ottenute
 Key Performance Indicators
consentono di confrontare e
interpretare le determinanti di
mercato e/o aziendali delle
performance di un Punto vendita
o di un Venditore

13. Performance territoriali e indicazioni
operative
Argomento
FORZA VENDITA
Applicazione
REPORTING
Sunglasses Mix Index
Agent 1
Product 1
Product 2
13

14. Affidabilità finanziaria
e utilizzo di prodotti finanziari
Argomento
Applicazione
Esempio:
Mappatura per micro-zona
della propensione
all’utilizzo di prodotti
finanziari
MERCATO
ANALISI STATISTICA
Possibilità,
per
la
singola variabile o per il
mercato potenziale, di
vedere i dati a vari
livelli di dettaglio, dalla
micro-zona al totale
Italia.
Clusterizzazione delle
micro-zone tipicamente
in
termini
di
propensione all’utilizzo
di strumenti finanziari e
affidabilità
Esempio:
Mappatura per
micro-zona
dell’affidabilità
finanziaria
14

15. Segmentazione geo-demografica
della popolazione
Argomento
MERCATO
Applicazione
ANALISI STATISTICA
TORINO
% Abitazioni occupate da persone residenti in proprietà
92
% Abitazioni vuote
73
% Abitazioni occupate solo da persone non residenti
340
perc_occ_LMN
144
perc_occ_JK
% Occupati per sez G,H - Altre attività (Commercio/riparazioni,
Alberghi/ristoranti)
238
81
perc_occ_CED
54
% Imprenditori e liberi professionisti
282
% Disoccupati
58
% Licenza elementare
45
% Diploma di scuola secondaria superiore
135
% Laurea o diploma universitario
362
% Popolazione residente - eta' >65 anni
118
% Popolazione residente - eta' 5 - 14 anni
79
% Popolazione residente - eta' < 5 anni
87
Densità popolazione
153
30
15
80
130
180
230
280

16. Definizione del Target secondo
criteri socio-economici-demografici …
Argomento
Applicazione
16
CONSUMATORE
ANALISI STATISTICA

17. … e selezione di prospect
in base al profilo e alla localizzazione
Argomento
CONSUMATORE
Applicazione
ANALISI STATISTICA
Privati e Small business
17

18. Intensità competitiva in base ai
piani di apertura di nuovi punti vendita
18
Argomento
MERCATO
Applicazione
MODELLI PREDITTIVI

19. Probabilità di attrarre clienti da parte di
un nuovo punto vendita
Attraction
Probability
19
Argomento
PUNTO VENDITA
Applicazione
MODELLI PREDITTIVI

20. Stima del fatturato di un nuovo
Punto vendita
Argomento
Applicazione
• Approccio Empirico – Comparazione con punti
vendita simili
• Approccio Empirico - Modello deterministico
• Modelli statistici- Regressione
• Modelli geo-statistici- Gravitationale
20
PUNTI DI VENDITA
MODELLI PREDITTIVI

21. Argomento
1
CONSUMATORE
Applicazione
Location Based Mobile Advertising
OTTIMIZZAZIONE
2
Il pubblicitario imposta una campagna
adv in modo tale che il massaggio venga
trasmesso nei pressi dei negozi che
soddisfano determinati criteri geografici
6
3
Il dispositivo /applicazione richiama il
server ad API in determinati punti per
verificare la disponibilità pubblicitaria in
base alla posizione e i dati dell’ utente.
5
Il server ottimizza il messaggio
pubblicitario in base alla
localizzazione e altri criteri e
trasmette il messaggio ad altri
mezzi
4
Ti meriti una
pausa
Ad
Stats &
Reporting
Il device riporta le interazioni
per mezzo del server ad Api
per monitorare la campagna e
misurarne i risultati
Gli utenti a cui piace il messaggio,
interagiscono con esso per
ottenere
indicazioni,
mappe,
coupon …
Il device riporta l’interazione
dell’utente tramite il server
ad Api per tracciare e fare
reporting
21

22. Aree di distribuzione door to door di
cataloghi e volantini
Argomento
CONSUMATORE
Applicazione
OTTIMIZZAZIONE
PUNTI VENDITA INTERSPAR
Quarto d'Altino
Scorzè
Mogliano Veneto
ug
Vals
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Marcon
Noale
Martellago
Salzano
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Torri di Quartesolo Camisano Vicentino
Santa Maria di Sala
Campodarsego
Mirano
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Villafranca Padovana Vigodarzere
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Cadoneghe
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Fiesso d'Artico
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Fino a Sacco
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5,1% - 8,5%
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Codevigo
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19,1% - 28,5%
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Chioggiale
28,6% - 41%
Ospedaletto Euganeo
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Conselve
41,1% - 56,5%
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Sant'Angelo di Piove di Sacco
Campagna Lupia
Campolongo Maggiore
BACINO GRAVITAZIONALE TOTALE
Probabilità di attrazione
Brugine
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Camponogara
8,6% - 12,5%
venta Vicentina
Monselice
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Maserà di Padova
Casalserugo
Due Carrare
Legnaro
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Selvazzano Dentro
SP47
Piazzola sul Brenta Curtarolo
omea
Camposampiero
Campo San Martino
Vicenza
nano
Santa Giustina in Colle
Roncade
Casale sul Sile
Preganziol
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ZONA 1
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Via Romea
BACINO ISOCRONO TOTALE
Zero Branco
Statale R
Cittadella
Carmignano di Brenta Fontaniva
San Martino di Lupari
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Piombino Dese
Monticello Conte Otto
o
Loreggia
Trebaseleghe
Bolzano Vicentino
Villa del Conte
San Giorgio in Bosco
ea
56,6% - 75%
Correzzola
VR
Oltre 75%
Solesino
Probabilità di attrazione
Individuazione dei bacini di mercato primari e secondari in base alla loro
capacità di attrazione
Bacino di mercato primario
Bacino di mercato secondario
Area limite
22

23. Scelta delle migliori localizzazioni
per apertura di nuovi punti vendita
Selezione di tutte le
possibili location presenti
sul territorio
Fase 1
Argomento
Applicazione
Scrematura massiva in
base ai vincoli
minimi/massimi di
potenziale, pressione
competitiva, performance
attuale, etc.
PUNTI DIVENDITA
OTTIMIZZAZIONE
Scrematura massiva in
base a criteri di
ottimizzazione locale
Fase 2
Fase 3
23
Scrematura massiva in
base a criteri di
massimizzazione del
risultato
Fase 4

24. Riconfigurazione di aree e
mandati di vendita
Argomento
Applicazione
Area pre-esistente
FORZA VENDITA
OTTIMIZZAZIONE
Area ottimizzata
24

25. INPUT
Argomento
FORZA VENDITA
Applicazione
Ottimizzazione dei percorsi / giri visita
OTTIMIZZAZIONE
OUTPUT
Analisi Itinerari
25

26. Integrazione di Dati, Software e Approcci metodologici e analitici
Le aziende leader migliorano la loro competitività integrando dati strutturati e destrutturati di
fonte interna ed esterna e prendendo decisioni adottando approcci metodologici che integrano le
diverse tecnologie e fanno leva su analisi quantitative.
Azienda
Mercato
Sito web
ECommerce
App /
Mobile
RFID
Analisi
statistiche
Analisi
semantiche
Dati di fonte esterna
Ricerche e
rilevazioni
Dati Open
Liste
anagrafiche
Dati
statistici
Cartografie
People to
People
People to
Machine
Machine to
Machine
Territorio
Clienti / Consumatori
Business
Business
Information
Information
Data Base
Data Base
Punti vendita
Analisi
geografiche
Forza vendita
Trattamento Dati
Query &
Reporting
Attività operative
Dati di fonte aziendale

27. Le Aziende ricercano un supporto integrato
COMPETENZE
SPECIALISTICHE
DATI
TECNOLOGIE
ABILITANTI
MODELLI
ANALITICI

28. Profilo di VALUE LAB
VALUE LAB è una innovativa società di Consulenza aziendale + Information Technology +
Business Information specializzata in Marketing e CRM, Vendite e Retailing.
Aiutiamo le Aziende di produzione, distribuzione e servizi a migliorare le performance
commerciali e rafforzare il posizionamento competitivo integrando:
• servizi professionali
• dati
• modelli analitici
• information technology
a supporto di scelte strategiche e gestione operativa di:
• mercati
• consumatori
• punti di vendita
• forza vendita
La società è attiva da oltre 20 anni, con uffici a Milano e Roma e opera sia in Italia sia all’estero
con un organico di oltre 100 Professional full time. È in forte crescita.
Pioniere nel campo del Geomarketing e dell’integrazione GIS – Business intelligence, VALUE LAB
è la società leader in Italia e tra le prime al mondo su questi temi.
28

29. VALUE LAB è leader nella Location Intelligence e Analytics
Leadership, Specializzazione, Esperienza, Dati, Rigore metodologico, Innovazione
Abbiamo calcolato oltre 330,000 bacini di mercato di Punti vendita utilizzando una varietà di tecniche
geo-statistiche
Abbiamo razionalizzato la conformazione e l’attività di decine di Reti di vendita in molti Settori
Gestiamo l’archivio più esteso e aggiornato di dati statistici micro – territoriali, liste anagrafiche
(Persone, Aziende e Punti vendita) e mappe per effettuare analisi e attività operative in Italia e all’estero
Siamo i Business Partners di riferimento in Italia e tra I principali in Europa per le aziende leader
mondiali di software in ambito GIS (ESRI) e Business Intelligence (SAS, QLIKVIEW, MICROSOFT) e di
cartografie (HERE-NAVTEQ)
Siamo alla frontiera della Location Analytics, con soluzioni per analisi geografiche dei Big Data (con
Hadoop), software brevettati di integrazione tra ESRI e QLIKVIEW, SAS e MICROSOFT e servizi offerti in
cloud
Stiamo sviluppando attività di Location Based Services e di Location Based Mobile Marketing
Abbiamo accordi per la gestione in outsourcing delle attività di Geomarketing e Location Analytics per
diverse altre società di servizi (Consulenza, System Integration, Ricerche di mercato, Comunicazione)
29

30. I Clienti di VALUE LAB sono grandi Aziende di tutti i settori
•AUTOMOTIVE
•PETROL & UTILITIES
•TRAVEL & LEISURE
•CONSUMER DURABLES
•FAST MOVING CONSUMER
GOODS
•FASHION & LUXURY
•FINANCE
•PHARMA & HEALTHCARE
•SERVICES
•MEDIA & PUBLISHING
5
•INDUSTRIAL GOODS

31. L'offerta di VALUE LAB copre le diverse esigenze aziendali
31

32. I Dati che elaboriamo e offriamo spesso sono Open Geo Data, italiani o esteri
http://www.valuelab.it/offerta/liste-dati
Per OGGETTO
Trattamento Indirizzi e Anagrafiche
•
•
•
•
•
Data Entry
Normalizzazione
Deduplica
Geocodifica e Georeferenziazione
Arricchimento
Privati
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Liste di Privati
Segmentazione Sociodemo POLIS
Movers
Popolazione Residente e Lavorativa
Demografia Popolazione
Reddito e Consumi
Risparmi e Investimenti
Comportamenti Finanziari
Professionisti
Edifici
Veicoli
Aziende
• Liste
• Demografia Imprese
Punti di Vendita
• Liste
• Bacini di Mercato
Punti di Interesse
Potenziale
Intensità Competitiva
Classificazione dei Comuni
Per DETTAGLIO
Via e Numero Civico
•
•
•
•
•
•
Liste di Privati
Liste di Professionisti
Liste di Aziende
Liste di Punti di Vendita
Punti di Interesse
Raster
Strada
• Grafo Stradale NAVTEQ e Tele Atlas
• Grafo Stradale Vie e Zone Commerciali
Sezione di Censimento
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Segmentazione Sociodemo POLIS
Movers
Popolazione Residente e Lavorativa
Demografia Popolazione
Reddito e Consumi
Risparmi e Investimenti
Comportamenti Finanziari
Demografia Imprese
Intensità Competitiva
Potenziale
Confini
Comune / CAP
• Edifici
• Veicoli
• Classificazione dei Comuni
Altre Suddivisioni Geografiche
• Bacini di Mercato
32
Per TIPOLOGIA
Liste Anagrafiche
•
•
•
•
•
Liste di Privati
Liste di Professionisti
Liste di Aziende
Liste di Punti di Vendita
Liste di Punti di Interesse
Dati Statistici
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Movers
Popolazione Residente e Lavorativa
Demografia Popolazione
Reddito e Consumi
Risparmi e Investimenti
Comportamenti Finanziari
Edifici
Veicoli
Demografia Imprese
Intensità Competitiva
Bacini di Mercato
Potenziale
Classificazioni / Cluster
• Segmentazione Sociodemo POLIS
• Classificazione dei Comuni
• Vie e Zone Commerciali
Cartografia
•
•
•
•
Grafo Stradale NAVTEQ
Grafo Stradale Tele Atlas
Confini
Raster

33. Segnalateci Open GeoData utili per il business
GRAZIE !
MARCO SANTAMBROGIO
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Mobile: +39-3356267423
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Tel : +39-027788931 -- Fax : +39-0276313384
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