Når det verste skjer, Bård Fossli Jensen, Pasientsikkerhetskonferansen 2015

1. Når$skaden$har$skjedd
Bergen
24.$september$2015
Bård$Fossli$Jensen
spesialist$i$barnesykdommer
ph.d.$medisinsk$kommunikasjon

2. ”Vi$har$haB$et$uventet$dødsfall$i$naB$
–$jeg$skulle$akkurat$Gl$å$ringe$deg.”
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

3. Hva$gjør$du?
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

4. Kvinne,$45$år,$innlagt$for$lungebetennelse.
Kl$0500$i$naB$funnet$livløs$L$erklæres$død$kl$0605.
Lege$stansLteam$nevnte$mulig$allergisk$reaksjon.
Pårørende$ble$varslet$og$er$kommet$Gl$sykehuset.
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

5. Hva$må$håndteres$i$dag?
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

6. Ta$ansvaret
Avtale$møte$andre$involverte
Snakke$med$den$ansaBe
Sikre$utstyr
Møte$de$pårørende
Avtale$møte$hovedinvolvert(e)
Holde$møte$med$den$ansaBe
Holde$møte$med$pårørende$og$hovedinvolvert(e)
Avtale$hva$som$skal$skje$videre
Avklare$formalia
Holde$møte$med$andre$involverte Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

7. Ta$ansvaret
Avtale$møte$andre$involverte
Snakke$med$den$ansaBe
Sikre$utstyr
ReB$Gl$pårørendeAvtale$møte$hovedinvolvert(e)
Holde$møte$med$den$ansaBe
Holde$møte$med$pårørende$og$hovedinvolvert(e)
Avtale$hva$som$skal$skje$videre
Avklare$formalia
Holde$møte$med$andre$involverte Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

8. SÅRBAR
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

9. SKAM
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

10. SORG
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

11. KONFLIKT
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

12. TILLIT
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

13. - Mot til å møte de pårørende
- Vite hvordan vi skal gjøre det
- Gjøre det med en gang
Bård%Fossli%Jensen,%b0@somsagt.no

14. Takk$for$oppmerksomheten
b@somsagt.no
Bård$Fossli$Jensen
www.somsagt.no