SlideShare a Scribd company logo
6/15/2010




  De impact van internet en
nieuwe media op organisaties

             Paul Blok
    Logeioncongres 11 juni 2010




         Ik en social media




                                  Public
                                  Village




                              paul@paulblok.com
                                            2




                                                         1
6/15/2010




2004




2008




           Barack Obama in Berlijn
       Wat valt op aan deze foto?



                                            2
6/15/2010




Camera’s




Camera’s!



                   3
6/15/2010




                   Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




 1. De succesvolle organisatie ten tijde
           van verandering
De wereld verandert
Media veranderen
Marketing verandert
Communicatie verandert




                                                     4
6/15/2010




“Unless management acts, the more successful a firm
  has been in the past, the more likely it is to fail in the
  future. Why? Because of the basis psychological
  principle that people tend to repeat behavior for
  which they have been rewarded. It is natural
  therefore for organizations to continue strategies
  that have made them successful in the past. The
  problem arises because the reality of successful
  strategies is that they must fit the environment.
  Consequently, marketing programs that have been
  successful will continue to be so only to the degree
  that the environment remains the same in the future
  as it has been in the past.”
Engel, Blackwell and Miniard, Consumer Behavior, 1990




                       Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




                                                                      5
6/15/2010




                         2. Organisatiestructuur
       “To be succesful using social technologies,
         companies must first prepare and align
         internal roles, processes, policies and
         stakeholders with their business objectives.
         Social business is a profound change that
         impact all departments in the organization.”
       Jermiah Owyang

       http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/so
         cial-strategy-gettingcompanyreadyapr14final




       Centralized




                           Social Business Organizational Models


© 2010 Altimeter Group




                                                                          6
6/15/2010




                                    23



       Organic

        Organic growth
        Authentic
        Experimental
        Not coordinated
        e.g. Sun




© 2010 Altimeter Group




                                    24



       Coordinated

        One hub sets rules, best
         practices, procedures
        Business units undertake
         own efforts
        Spreads widely around
         the org
        Takes time
        e.g. Red Cross


© 2010 Altimeter Group




                                                7
6/15/2010




                                                                 25



                         Multiple hub and spoke or “Dandelion”


                          Similar to
                           Coordinated but
                           across multiple
                           brands and units
                          e.g. HP




    © 2010 Altimeter Group




                                     26



       Holistic or “Honeycomb”
                                                                 26
        Each employee is



                         Holistic or “Honeycomb”
         empowered
        Unlike Organic,
         employees are
         organized.
        e.g. Dell, Zappos




© 2010 Altimeter Group




                          Each employee is
                           empowered
                          Unlike Organic,
                           employees are
                           organized.
                          e.g. Dell, Zappos




    © 2010 Altimeter Group




                                                                             8
6/15/2010




                   Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




          3. Organisatiecultuur
• Wat kan?
• Wat mag formeel?
• Wat mag informeel?




                                                     9
6/15/2010




                   Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




     4. Mensen in de organisatie
• Medianderthalers
• Tijdschriftenlezers
• Optimist-realisten

• Kennis op de juiste plaats
• Barrières
• Koffie




                                                    10
6/15/2010




                   Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




                  5. Budget
Kosten
                         Geld
Opbrengsten              Tijd
                         Kennis

Besparingen




                                                    11
6/15/2010




http://socialmediatoday.com/SMC/162110




                                               12
6/15/2010




   Claim je webpresence




                                              25




                   Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




                                                         13
6/15/2010




                 6. Bureaus
Briefing 2.0
Specialisten of generalisten
Sterspelers hebben een kundige coach nodig
Kun je je bureau inspireren?
Kan je bureau jou inspireren?




                   Agenda
1. De succesvolle organisatie ten tijde van
   verandering
2. Organisatiestructuur
3. Organisatiecultuur
4. Mensen in de organisatie
5. Budget
6. Bureaus
7. Jezelf




                                                    14
6/15/2010




                    7. Jezelf
Cirkel van invloed
Zelf aan de slag (privé)
Zelf aan de slag (op het werk)




               Succes ermee!
paul@paulblok.com
twitter.com/paulblok

nextacademy.nl
tip: 16 juni gratis proefcollege




                                         15

More Related Content

Similar to NextCommunication - Paul Blok (LECTRIC) let's connect 2010

FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005
FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005
FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005MVO Nederland (CSR Netherlands)
 
2012 Nintes Nl
2012 Nintes  Nl2012 Nintes  Nl
2012 Nintes Nl
wesselberkman
 
RSLT Social Media School - Organisatie van social media
RSLT Social Media School - Organisatie van social mediaRSLT Social Media School - Organisatie van social media
RSLT Social Media School - Organisatie van social media
Paul Blok
 
Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014
Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014
Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014
Kirsten Wagenaar
 
Impactgedreven ondernemen
Impactgedreven ondernemenImpactgedreven ondernemen
Impactgedreven ondernemen
tvwe302
 
Leaflet O&O Fondsen
Leaflet O&O FondsenLeaflet O&O Fondsen
Leaflet O&O Fondsen
Johan Stuiver
 
20130326 social media beleid
20130326 social media beleid20130326 social media beleid
20130326 social media beleidMediaraven vzw
 
Energie! in uitvoering
Energie! in uitvoeringEnergie! in uitvoering
Energie! in uitvoering
Lisette Nelck
 
Presentatie social media school
Presentatie social media schoolPresentatie social media school
Presentatie social media school
Sjef Kerkhofs
 
5 kenmerken van waardengedreven ondernemen
5 kenmerken van waardengedreven ondernemen5 kenmerken van waardengedreven ondernemen
5 kenmerken van waardengedreven ondernemen
ETION
 
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
Werf_en
 
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord OndernemenMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord OndernemenPiet Rosseel
 
2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo
2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo
2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo
Stipo
 
De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)
De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)
De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)
antonvanlankveld
 
Presentatielionseuregiomaastricht
PresentatielionseuregiomaastrichtPresentatielionseuregiomaastricht
Presentatielionseuregiomaastricht
John van de Rijdt
 
2015 02 06 sssst, hier werkt men def
2015 02 06 sssst, hier werkt men def2015 02 06 sssst, hier werkt men def
2015 02 06 sssst, hier werkt men def
Dinobusters
 

Similar to NextCommunication - Paul Blok (LECTRIC) let's connect 2010 (20)

OnderneemWelzijnLR [MOV-653004-0.2]
OnderneemWelzijnLR [MOV-653004-0.2]OnderneemWelzijnLR [MOV-653004-0.2]
OnderneemWelzijnLR [MOV-653004-0.2]
 
FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005
FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005
FNLI voorlichtingsbijeenkomst - MVO in food en agri 101005
 
2012 Nintes Nl
2012 Nintes  Nl2012 Nintes  Nl
2012 Nintes Nl
 
RSLT Social Media School - Organisatie van social media
RSLT Social Media School - Organisatie van social mediaRSLT Social Media School - Organisatie van social media
RSLT Social Media School - Organisatie van social media
 
Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014
Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014
Essential steps in community building and activation social mediaweek_24092014
 
Impactgedreven ondernemen
Impactgedreven ondernemenImpactgedreven ondernemen
Impactgedreven ondernemen
 
Leaflet O&O Fondsen
Leaflet O&O FondsenLeaflet O&O Fondsen
Leaflet O&O Fondsen
 
20130326 social media beleid
20130326 social media beleid20130326 social media beleid
20130326 social media beleid
 
Praktijkenmarkt
PraktijkenmarktPraktijkenmarkt
Praktijkenmarkt
 
Energie! in uitvoering
Energie! in uitvoeringEnergie! in uitvoering
Energie! in uitvoering
 
Presentatie social media school
Presentatie social media schoolPresentatie social media school
Presentatie social media school
 
5 kenmerken van waardengedreven ondernemen
5 kenmerken van waardengedreven ondernemen5 kenmerken van waardengedreven ondernemen
5 kenmerken van waardengedreven ondernemen
 
Hatert 2.0 Vervolg Wijkactieplan, Pdf
Hatert 2.0 Vervolg Wijkactieplan, PdfHatert 2.0 Vervolg Wijkactieplan, Pdf
Hatert 2.0 Vervolg Wijkactieplan, Pdf
 
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
De Wereld Werft_workshop Zinvol social media inzetten voor arbeidsmarktcommun...
 
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord OndernemenMaatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
 
2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo
2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo
2012 02-02 samenwerkingsdag wijkgericht werken in roosendaal - presentatie stipo
 
De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)
De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)
De Verbeterpraktijk - Brochure - Lean in de Zorg Studie-ervaring (NL)
 
Presentatielionseuregiomaastricht
PresentatielionseuregiomaastrichtPresentatielionseuregiomaastricht
Presentatielionseuregiomaastricht
 
In Serious Business
In Serious BusinessIn Serious Business
In Serious Business
 
2015 02 06 sssst, hier werkt men def
2015 02 06 sssst, hier werkt men def2015 02 06 sssst, hier werkt men def
2015 02 06 sssst, hier werkt men def
 

More from LECTRIC

Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRICWorkshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
LECTRIC
 
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRICWorkshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
LECTRIC
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
LECTRIC
 
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
LECTRIC
 
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone BrommetTrendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
LECTRIC
 
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbelevingTrendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
LECTRIC
 
Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...
Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...
Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...
LECTRIC
 
Trendsfactory live scan
Trendsfactory live scanTrendsfactory live scan
Trendsfactory live scan
LECTRIC
 
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment KuiperTrendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
LECTRIC
 
Trendsfactory: quick wins sessie, door Jorg Verweij
Trendsfactory: quick wins sessie, door Jorg VerweijTrendsfactory: quick wins sessie, door Jorg Verweij
Trendsfactory: quick wins sessie, door Jorg Verweij
LECTRIC
 
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus VeltmanTrendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
LECTRIC
 
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloedenTrendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
LECTRIC
 
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin BlomTrendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
LECTRIC
 
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassTrendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
LECTRIC
 
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne PuymanTrendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
LECTRIC
 
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne DonicieTrendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
LECTRIC
 
Trendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsTrendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: Socialytics
LECTRIC
 
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment KuiperTrendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
LECTRIC
 
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
LECTRIC
 
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
LECTRIC
 

More from LECTRIC (20)

Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRICWorkshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
Workshop Data Driven Marketing, Trend Event LECTRIC
 
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRICWorkshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
Workshop Customer journey, Trend Event LECTRIC
 
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in veranderingTrend Event LECTRIC: marketing in verandering
Trend Event LECTRIC: marketing in verandering
 
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
Trendsfactory 2014 Live event IV - Hoe leg je contact met een potentiele klan...
 
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone BrommetTrendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
Trendsfactory2014 Live event IV - Als jij de klant was… | Simone Brommet
 
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbelevingTrendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
Trendsfactory Webinar III – Excelleren in emotionele klantbeleving
 
Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...
Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...
Trendsfactory: Content inspiratie, Jordi van de Bovenkamp over inhakers en op...
 
Trendsfactory live scan
Trendsfactory live scanTrendsfactory live scan
Trendsfactory live scan
 
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment KuiperTrendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
Trendsfactory, live event III: waardecreatie, door Ment Kuiper
 
Trendsfactory: quick wins sessie, door Jorg Verweij
Trendsfactory: quick wins sessie, door Jorg VerweijTrendsfactory: quick wins sessie, door Jorg Verweij
Trendsfactory: quick wins sessie, door Jorg Verweij
 
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus VeltmanTrendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
Trendsfactory: disruptive technologies, door Paulus Veltman
 
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloedenTrendsfactory webinar: online beïnvloeden
Trendsfactory webinar: online beïnvloeden
 
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin BlomTrendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
Trendsfactory: realtime content, door Erwin Blom
 
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob PrassTrendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
Trendsfactory: Transmedia Storytelling, door Rob Prass
 
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne PuymanTrendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
Trendsfactory: Content & Scrum, door Dionne Puyman
 
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne DonicieTrendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
Trendsfactory: Help! Contentstrategie! door Etienne Donicie
 
Trendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: SocialyticsTrendsfactory webinar: Socialytics
Trendsfactory webinar: Socialytics
 
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment KuiperTrendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
Trendsfactory: opening en wrap-up door Ment Kuiper
 
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
Trendsfactory: Verandermanagement... voor marketeers (Paul Blok)
 
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
Trendsfactory: Smart TV marketing (Rembrandt Smids)
 

NextCommunication - Paul Blok (LECTRIC) let's connect 2010

  • 1. 6/15/2010 De impact van internet en nieuwe media op organisaties Paul Blok Logeioncongres 11 juni 2010 Ik en social media Public Village paul@paulblok.com 2 1
  • 2. 6/15/2010 2004 2008 Barack Obama in Berlijn Wat valt op aan deze foto? 2
  • 4. 6/15/2010 Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering De wereld verandert Media veranderen Marketing verandert Communicatie verandert 4
  • 5. 6/15/2010 “Unless management acts, the more successful a firm has been in the past, the more likely it is to fail in the future. Why? Because of the basis psychological principle that people tend to repeat behavior for which they have been rewarded. It is natural therefore for organizations to continue strategies that have made them successful in the past. The problem arises because the reality of successful strategies is that they must fit the environment. Consequently, marketing programs that have been successful will continue to be so only to the degree that the environment remains the same in the future as it has been in the past.” Engel, Blackwell and Miniard, Consumer Behavior, 1990 Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 5
  • 6. 6/15/2010 2. Organisatiestructuur “To be succesful using social technologies, companies must first prepare and align internal roles, processes, policies and stakeholders with their business objectives. Social business is a profound change that impact all departments in the organization.” Jermiah Owyang http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/so cial-strategy-gettingcompanyreadyapr14final Centralized Social Business Organizational Models © 2010 Altimeter Group 6
  • 7. 6/15/2010 23 Organic  Organic growth  Authentic  Experimental  Not coordinated  e.g. Sun © 2010 Altimeter Group 24 Coordinated  One hub sets rules, best practices, procedures  Business units undertake own efforts  Spreads widely around the org  Takes time  e.g. Red Cross © 2010 Altimeter Group 7
  • 8. 6/15/2010 25 Multiple hub and spoke or “Dandelion”  Similar to Coordinated but across multiple brands and units  e.g. HP © 2010 Altimeter Group 26 Holistic or “Honeycomb” 26  Each employee is Holistic or “Honeycomb” empowered  Unlike Organic, employees are organized.  e.g. Dell, Zappos © 2010 Altimeter Group  Each employee is empowered  Unlike Organic, employees are organized.  e.g. Dell, Zappos © 2010 Altimeter Group 8
  • 9. 6/15/2010 Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 3. Organisatiecultuur • Wat kan? • Wat mag formeel? • Wat mag informeel? 9
  • 10. 6/15/2010 Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 4. Mensen in de organisatie • Medianderthalers • Tijdschriftenlezers • Optimist-realisten • Kennis op de juiste plaats • Barrières • Koffie 10
  • 11. 6/15/2010 Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 5. Budget Kosten Geld Opbrengsten Tijd Kennis Besparingen 11
  • 13. 6/15/2010 Claim je webpresence 25 Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 13
  • 14. 6/15/2010 6. Bureaus Briefing 2.0 Specialisten of generalisten Sterspelers hebben een kundige coach nodig Kun je je bureau inspireren? Kan je bureau jou inspireren? Agenda 1. De succesvolle organisatie ten tijde van verandering 2. Organisatiestructuur 3. Organisatiecultuur 4. Mensen in de organisatie 5. Budget 6. Bureaus 7. Jezelf 14
  • 15. 6/15/2010 7. Jezelf Cirkel van invloed Zelf aan de slag (privé) Zelf aan de slag (op het werk) Succes ermee! paul@paulblok.com twitter.com/paulblok nextacademy.nl tip: 16 juni gratis proefcollege 15