An insight in our Masterclass course of Social Media & Branding. This short presentation was given at gcompany during the Social Collaboration Event 2014 (#sce14).
In this presentation we view some new insights and innovative uses of Social Media in 2014 and 2015. We look at it with our trademarked Social Media Grid.
Mijn presentatie voor NIMA B2B bij AFAS Software, met als titel 'Van Lead Generatie naar Lead Inspiratie'. Centraal in mijn presentatie staat de gedachte dat de tijd van de voet in de deur krijgen door opdringerige boodschappen echt voorbij is. Mensen willen niet als lead wordt bestempeld. Ze willen oprechte aandacht. Authentiek. Menselijk. Inspirerende en betekenisvolle content kan daarbij helpen. In de presentatie leg ik in zes stappen uit hoe je tot een 'Verdiende aandacht' strategie kunt komen. En onderbouw ik dat met persoonlijke voorbeelden vanuit mijn eigen bureau Energize. Deel, download en gebruik gerust, maar vermeld hierbij graag de bron.
Dinsdag 28 januari 2014 hadden we een sessie Mindfulness in Bedrijf in de Geitenfabriek te Hulten.
Tips over hoe u effectiever en met minder energie hetzelfde kunt gebruiken.
Meer informatie? http://hettrainingsbureau.nl/nieuw/ontwikkelspeelplaatsen/mindfulness-in-bedrijf/
Een huis verkoopt zichzelf.
Een kreet die je veel hoort in de branche. Vertel ons dan eens: als marketing en sales niet belangrijk zijn in het vastgoed, waarom staan er nog steeds huizen en kantoren leeg? Juist. Door betere vastlegging en analyse kan beter gemarket en verkocht worden.
Boris Geheniau en Ronald de Nas geven je een gereedschapskist vol nieuwe "tools", inzichten en bovenal inspiratie om het meeste uit jouw marketing en sales campagnes te halen op basis van data!
Wat behandelen we nog meer?
Wat is het verschil tussen marketing en sales? Hoe een CRM systeem goed te implementeren? Hoe elke stap in jouw campagne te optimaliseren?
De presentatie van mijn verhaal over data analytics in het kader van social media, dat ik verteld heb tijdens Social Media Club Den Haag op 6 juni 2017. Centraal stond het meten van de performance van socialmedia-inspanningen, vanuit het gedachtegoed van het studieboek 'Digital Analytics' wat ik voor Noordhoff Uitgevers aan het schrijven ben.
This is a powerpoint that showcases the ability to use the Dartfish Software in many industry and business applications. Observing and Tagging Video for use in assessment, training, and delivery of information.
Mijn presentatie voor NIMA B2B bij AFAS Software, met als titel 'Van Lead Generatie naar Lead Inspiratie'. Centraal in mijn presentatie staat de gedachte dat de tijd van de voet in de deur krijgen door opdringerige boodschappen echt voorbij is. Mensen willen niet als lead wordt bestempeld. Ze willen oprechte aandacht. Authentiek. Menselijk. Inspirerende en betekenisvolle content kan daarbij helpen. In de presentatie leg ik in zes stappen uit hoe je tot een 'Verdiende aandacht' strategie kunt komen. En onderbouw ik dat met persoonlijke voorbeelden vanuit mijn eigen bureau Energize. Deel, download en gebruik gerust, maar vermeld hierbij graag de bron.
Dinsdag 28 januari 2014 hadden we een sessie Mindfulness in Bedrijf in de Geitenfabriek te Hulten.
Tips over hoe u effectiever en met minder energie hetzelfde kunt gebruiken.
Meer informatie? http://hettrainingsbureau.nl/nieuw/ontwikkelspeelplaatsen/mindfulness-in-bedrijf/
Een huis verkoopt zichzelf.
Een kreet die je veel hoort in de branche. Vertel ons dan eens: als marketing en sales niet belangrijk zijn in het vastgoed, waarom staan er nog steeds huizen en kantoren leeg? Juist. Door betere vastlegging en analyse kan beter gemarket en verkocht worden.
Boris Geheniau en Ronald de Nas geven je een gereedschapskist vol nieuwe "tools", inzichten en bovenal inspiratie om het meeste uit jouw marketing en sales campagnes te halen op basis van data!
Wat behandelen we nog meer?
Wat is het verschil tussen marketing en sales? Hoe een CRM systeem goed te implementeren? Hoe elke stap in jouw campagne te optimaliseren?
De presentatie van mijn verhaal over data analytics in het kader van social media, dat ik verteld heb tijdens Social Media Club Den Haag op 6 juni 2017. Centraal stond het meten van de performance van socialmedia-inspanningen, vanuit het gedachtegoed van het studieboek 'Digital Analytics' wat ik voor Noordhoff Uitgevers aan het schrijven ben.
This is a powerpoint that showcases the ability to use the Dartfish Software in many industry and business applications. Observing and Tagging Video for use in assessment, training, and delivery of information.
Provide high level technical support, including identifying and resolving problems on Cisco supported products. This included external routing and internal/intranet routing. Work with the data center planning groups, assisting with network capacity and high availability requirements. Review all changes to network configuration for technical accuracy and impact and provide Multi-Protocol Network problem resolutions.
Interested in Education Franchise - Start Ideaon THINK Franchise @ just Rs. 75,000/- Franchise fee, a World-Class IT Infrastructure Education
This offer will not last long. Please write to us franchise@ideaonthink.com or call us on +919008005566.
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 DecoRoy Huiskes
Op basis van een case van Alabastine probeer ik je op weg te helpen hoe je je customer journeys inzichtelijk kunt krijgen. Veel onderzoeksdata is hierbij voor handen geweest.
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911Highway2Health
Presentatie van Anoek Hoijtink van Branddoctors voor de trainingZorginnovatie in het kader van Highway 2 Health in Rotterdam. De presentatie gaat over het vermarkten van zorginnovaties.
In 8 stappen naar een social media strategie voor je bedrijf, merk, product of dienst. Nederlands. Zowel voor Profit, als Non-Profit organisaties te gebruiken
Provide high level technical support, including identifying and resolving problems on Cisco supported products. This included external routing and internal/intranet routing. Work with the data center planning groups, assisting with network capacity and high availability requirements. Review all changes to network configuration for technical accuracy and impact and provide Multi-Protocol Network problem resolutions.
Interested in Education Franchise - Start Ideaon THINK Franchise @ just Rs. 75,000/- Franchise fee, a World-Class IT Infrastructure Education
This offer will not last long. Please write to us franchise@ideaonthink.com or call us on +919008005566.
Customer Journeys & SEO - Emerce eHome 7 DecoRoy Huiskes
Op basis van een case van Alabastine probeer ik je op weg te helpen hoe je je customer journeys inzichtelijk kunt krijgen. Veel onderzoeksdata is hierbij voor handen geweest.
Anoek Hoijtink Branddoctors Highway 2 Health 130911Highway2Health
Presentatie van Anoek Hoijtink van Branddoctors voor de trainingZorginnovatie in het kader van Highway 2 Health in Rotterdam. De presentatie gaat over het vermarkten van zorginnovaties.
In 8 stappen naar een social media strategie voor je bedrijf, merk, product of dienst. Nederlands. Zowel voor Profit, als Non-Profit organisaties te gebruiken
Dialogue Donderdag 13: presentatie Maurice Beerthuyzen: Learnings Conversion ...Online Dialogue
Presentatie door Maurice Beerthuyzen op Dialogue Donderdag 13. Maurice was op 11 en 12 juni 2013 in Chicago voor de Conversion Conference en deelde zijn learnings over dat congres.
Social business voor uitgevers geeft een overzicht van de manier waarop je social media kunt benaderen om er ook echt business uit te halen.
Het is geen complete handleiding, daarvoor kan altijd persoonlijk advies gevraagd worden aan WebTopia, via rob@webtopia.nl. Wel bevat het tips en visie op hoe je sociale media kunt inzetten om verschillende doelen te bereiken.
In 10 stappen naar een succesvolle marketingstrategieEline Walda
Korte presentatie over de 10 stappen die nodig zijn om tot een succesvolle marketingstrategie te komen. Hoe word je op een unieke manier relevant voor je klanten?
Think Small, Grow Big - Ab Kuijer- Marcom 15-juni-rai-amsterdam-2011Ab Kuijer 2000
Op 15 juni 2011 gaf ik voor Adformatie een presentatie tijdens Marcom in de RAI in Amsterdam. 'Think Small, Grow Big' gaat over hoe je social media op een slimme manier kan inzetten met behulp je bestaande klanten. Dat is beter dan teveel geld uitgeven aan massa media in de jacht naar nieuwe klanten. Think Small, Grow Big is ook de titel van mijn 'Social Media Survival guide dat voor 8,95 bij bol.com te bestellen is. Meer vragen? Mail mij op ab@juniorsenior.nl
Marketing in de Kinderopvang, hoe pak je dat het beste aan? En wat zijn de nieuwste ontwikkelingen? Hoe zet je social media effectief in in de kinderopvang?
Wij delen graag onze inzichten met u, het laatste nieuws op offline én online marketing gebied. Dit is de presentatie die wij op donderdag 14 november gaven aan een selecte groep directeuren en marketing managers van de kinderopvang.
Heeft u vragen over de presentatie? Kijk op onze website www.marketing-kinderopvang.nl, of stuur een mail naar welkom@marketing-kinderopvang.nl. Wij lichten de presentatie graag verder toe.
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 John van Dongen
Is uw onderneming al ‘toekomst proof’?
We leven in een tijd van snelle veranderingen. Veranderingen die aangedreven worden door technologie. Deze ontwikkeling verandert ons leven, onze manier van werken, ons gedrag en onze sociale interacties op een ingrijpende manier.
Binnen onderwijs, midden- en kleinbedrijf en gemeentelijke instellingen hebben de moderne communicatiemiddelen een enorme impact. Het MKB kent een stormachtige ontwikkeling richting internet-verkoop. De inzet van sociale media voor omzettoename en klantbewustzijn neemt hand over hand toe.
6. Wat zegt de
wetenschap?
Effect Social Media Branding op koopgedrag
✓ Merkvoorkeur
✓ Repeat purchase
✓ Mond-tot-mond
✓ Zichtbaarheid
✓ Direct respons
Meer sales
17. Advertieve content
Hypertargeting
Kunnen we iemand uit de zaal bereiken?
Omgeving Randstad
Leeftijd 18-65
Interesses Google Apps of Google+
Device Android
Kanaal Alleen mobiel
5800
Mensen
28. Wilt u de complete
masterclass niet missen?
vind nieuwe data op:
www.mastersocial.nl
Editor's Notes
ST&T voorstellen
Social Media advertising + campagnes, die een hoge ctr hebben, door slim gebruik van psychologie
Masterclass So Branding verteld u hoe u het beste uw publiek kunt toespreken en bereiken.
Vandaag lichten we aan de hand van het Grid vier nieuwe inzichten toe die niet terug komen in de masterclass
Bedrijven hebben verkeerde verwachtingen.
Gebruiken trad. trucs (schreeuwen in de kroeg) op ander medium. Reclame folder op Fb Kroeg voorbeeld. Gedeelde interesses enz.
SM moet bijdragen aan de surfervaring van doelgroep.
Softe benadering (geen directe verkoop). Volgende sheet
Niet slim: bij ons zijn de rijen wel kort > kan irritatie oproepen
Wel slim: belangeloos > laat positief gevoel achter. Reden voor boeking volgende keer?
Wat u kunt verwachten: een hechtere band met de klant. > Net als in de kroeg
ROI is niet direct maar op lange termijn (next sheet)
Merkvoorkeur: marketing op SM onderbreekt niet zoals reclame, maar draagt bij. Positief gevoel straalt over
Repeat: Traditionele reclame: scharrel, Social media: huwelijk
Mond-tot-mond: Like kost weinig moeite, Viral steeds vaker ook gespreksonderwerp in echte wereld
Zichtbaarheid: Veel potentiële klanten (vrienden van). Kans!
Direct response: 80/20. Eerst soc. krediet. opbouwen voor sales push > krediet door kwaliteitscontent. (behalve bij kortingspagina’s, dan 50/50)
Nu: wat te doen met SM? bieden u de wapens aan om concurrent af te troeven. Berichten die aanzetten tot actie, in het hart v/d cons.
Intro grid. Krachtig om vooraf te zien wat mogelijk is.
Achteraf wat meeste opleverde en dus belangrijk kan zijn.
Gemaakt door onszelf. Vooral voor plannen en kansen zien
Kern: gesprek. Tussen mensen, tussen groepen. Plotseling, verwacht, 1-2 of 2-1, maar altijd: gesprek.
Twee gemene delers: Wie en wat voor relatie?
Eerst relatie (horiz). Wel: like, volg. Geen: gewone mention. Wel rela = bewust. Geen rela = nog niet
Wie (vertical) bericht op groep of individu.
= vier vierkantjes. Eerst alle 4 gebruiken, maar verschilt per bedrijf welke je de meeste wilt doen.
Nu: uitleg hoe uit 4 onderste uit de kan te halen?
Actief = groep + wel rela (meest voorkomend). Merkbinding - Co-creatie ‚we leven nog’
Advertief = groep + geen rela: handig voor campagnes of nieuwe producten
Reactief= wel rela + indiv. Reageren op vragen op uw feed REAGEREN REAGEREN (wordt te weinig gedaan)
Proactief= geen rela + indiv. verschil: Bedrijf neemt initiatief, conversatie aangaan, voorwaarde geen commercieel bericht. bijv coolblue klm
Wat werkt dan wel? 8 vormen die werken.
Belangrijk, want:
content die de surfervaring onderbreekt wordt afgestraft door je volgers.
Hoe? Doordat facebook eerst je bericht test bij een selecte groep, als die het liken, dan wordt het aan meer getoond.
Voor Google?
(easter eggs voorbeeld) > true or false
Maak een saai onderwerp leuk
Vrouw ten huwelijk vragen via advertentie.
Met google kan je mensen bereiken waarbij op dat moment de zoekvraag actueel is, bij Facebook kan je mensen bereiken die bij je interesses aansluiten.
Vrouw ten huwelijk vragen via advertentie.
Voorbeeld van goed targeten via Graph Search
Product wordt afgebrand op twitter, wat doet u? 1. argumenten of 2 nederig opstellen?
Vraag voor 100ste keer gesteld, wat doet u? 1. wijzen op identieke vraag, of 2. vriendelijk antwoord?
Interesse voor productsoort (bijv hosting) op twitter. 1. direct product pluggen? 2. gulden middenweg?
We beginnen: gericht op individu.
Let op dat hoewel het op 1 persoon is, iedereen meekijkt.
Proactief: zelf conversatiestarten ergens
Reactief: reageren op vraag van klant
Alles is: luisteren!
Eerst, reactief.
Toekomst: klantenservice puur online.
Wat doet u met vragen? Of die losgeslagen gek?
3 stappen om goed om te gaan met reactieve situaties
3 soorten.
Leg vast wie beantwoord (doorspelen) en wat het antwoord hoort te zijn per situatie. Welke richtlijnen bepaalt je zelf.
Hier wel een paar voorbeelden.
Er zijn veel ‘zure’ mensen op het internet. De kunst is hem om hiermee om te gaan. Maar sowieso, er op voorbereid te zijn.
Wat als bedrijf nog niet bekend is? Proactief is vaak exclusief voor twitter, youtube, instagram en blogs (vanwege: open).
Nu een leuk voorbeeld van hoe je creatief volgers kunt krijgen (weer op interessegebied)
We hebben nog een whitepaper
Laat visitekaartje achter, ook als u geïnteresseerd bent in de Masterclass
We hebben nog een whitepaper
Laat visitekaartje achter, ook als u geïnteresseerd bent in de Masterclass