"Τα social media μπορούν να δημιουργήσουν τις συνθήκες για να διευκολυνθεί η ανάπτυξη κοινωνικού κεφαλαίου, επιτρέποντας σε διαφορετικές ομάδες ανθρώπων να συγκροτήσουν ομάδες κοινών ενδιαφερόντων."
4. Πϊσ μποροφν διαφορετικζσ ομάδεσ ανκρϊπων
να πάρουν τθ μορφι κοινότθτασ ςτο internet;
Πϊσ θ δομι του δικτφου βοθκά τα άτομα να
αναπτφξουν δεςμοφσ ςυνεργαςίασ;
Τι δθμοκρατικά χριςιμο μποροφν να
αποκομίςουν απο αυτι τθν εμπειρία;
5.
6. Τουλάχιςτον 38 λογαριαςμοί
Twitter πανεπιςτθμίων
13 Πανεπιςτιμια ςε κατάλθψθ (όλα ςτο Twitter)
Περιςςότερα απο
Αρχι καταλιψεων, SOAS 15,000 tweets
22 Νοεμβρίου 24 Νοεμβρίου 9 Δεκεμβρίου
Περιςςότεροι απο 300 followers ςτο Twitter
29. Πιςτεφετε ότι μποροφμε να ζχουμε εμπιςτοςφνθ ςτουσ περιςςότερουσ ανκρώπουσ,
ι ότι πρζπει να είμαςτε πάντα επιφυλακτικοί ςτισ ςχζςεισ μασ με τουσ ανκρώπουσ;
25
20
15
10
5
0
0 5 10
Πάντα Πάντα
επιφυλακτικοί εμπιςτοςφνθ
80%
30. 6
5
4
3
EU Average
Greece
2
1
0
2002 2004 2008 2010
31. Πιςτεφετε πωσ οι περιςςότεροι άνκρωποι κα προςπακοφςαν
να ςασ εκμεταλλευτοφν αν είχαν τθν ευκαιρία, ι κα
προςπακοφςαν να είναι δίκαιοι απζναντί ςασ;
30
25
20
15
10
5
0
0 5 10
Να με εκμεταλλευτοφν Να είναι δίκαιοι
80%
32. 7
6
5
4
EU Average
3
Greece
2
1
0
2002 2004 2008 2010
33. Θα λζγατε ότι τισ περιςςότερεσ φορζσ οι άνκρωποι
προςπακοφν να βοθκάνε τον άλλον, ι ότι νοιάηονται
κυρίωσ για τον εαυτό τουσ;
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
0 5 10
Νοιάηονται για Προςπακοφν να
τον εαυτό τουσ Βοθκάνε τον άλλον
85%
34. 6
5
4
3
EU Average
Greece
2
1
0
2002 2004 2008 2010
35. Η ποιότθτα λειτουργίασ των κοινωνικϊν και
πολιτικϊν κεςμϊν μασ, αποκαλφπτει τισ αξίεσ
βάςει των οποίων λειτουργεί θ κοινωνία.
– Αμερολθψία
– Ιςότθτα απζναντι ςτο νόμο
– Ιςότθτα ευκαιριϊν
– Ανκρϊπινα δικαιϊματα
42. Τι μποροφμε να κάνουμε;
Μπορεί το internet και ιδιαίτερα τα social media
να μασ βοθκιςουν;
• φκθνό
• Εφκολο ςτθ χριςθ
• Χρθςιμοποιείται απο εκατομμφρια
• Οι Ζλλθνεσ το εμπιςτεφονται όλο και
περιςςότερο
43. Τα social media μποροφν να δθμιουργιςουν τισ ςυνκικεσ
για να διευκολυνκεί θ ανάπτυξθ κοινωνικοφ
κεφαλαίου, επιτρζποντασ ςε διαφορετικζσ ομάδεσ
ανκρϊπων να ςυγκροτιςουν ομάδεσ κοινϊν
ενδιαφερόντων.
Προβλιματα εκνικισ εμβζλειασ
Vs
Tοπικά προβλιματα
44.
45. Διαδικαςία επίλυςθσ τοπικϊν προβλθμάτων
• Εκφράςτε το πρόβλθμα και δθμιουργείςτε μια
online κοινότθτα
• Βρείτε άλλουσ που ζχουν τθ διάκεςθ να βοθκιςουν
και μετατρζψτε τθν κοινότθτα ςε δίκτυο
47. Διαδικαςία επίλυςθσ τοπικϊν προβλθμάτων
• Εκφράςτε το πρόβλθμα και δθμιουργείςτε μια
online κοινότθτα
• Βρείτε άλλουσ που ζχουν τθ διάκεςθ να βοθκιςουν
και μετατρζψτε τθν κοινότθτα ςε δίκτυο
• Προτείνετε λφςεισ και ιδζεσ, φτιάξτε ακροατιριο
• Ανταλλάξτε απόψεισ, οργανωκείτε και
ςυντονιςτείτε εντόσ και εκτόσ του internet, λφςτε το
πρόβλθμα ςυλλογικά
51. • Δίκτυο εμπιςτοςφνθσ και
ςυνεργαςίασ
• Συλλογικι ανταλλαγι ιδεϊν
για πικανζσ λφςεισ μζςω
διαλόγου
• Πνεφμα αλλθλεγγφθσ
Editor's Notes
Τα τελευταία χρόνια γίνεται μεγάλη συζήτηση για το πως τα social media αλλάζουν την κοινωνική μας ζωή αλλά και την πολιτική μας συμπεριφορά.
Τα έχουμε δει να χρησιμοποιούνται σε εκλογές, σε φιλανθρωπικές και οικολογικές δράσεις. Τα έχουμε δεί να βοηθούν ομάδες πολιτών να οργανωθούν, να συντονίσουν κοινωνικές πρωτοβουλίες αλλά και επαναστάσεις (φωτο Αραβική άνοιξη Facebook).
Βρίσκω πολύ ενδιαφέρον το πώς ένα τέτοιο σέτ ανθρώπων παίρνει τη μορφή κοινότητας στο internet, πως η δομή του δικτύου βοηθάει τα άτομα να αναπτύξουν δεσμούς, και τι δημοκρατικά χρήσιμο μπορούν να αποκομίσουν απο αυτή την εμπειρία. Θα ήθελα λοιπόν να σας μιλήσω, λοιπόν, για το πώς η ιδιαίτερη δομή που προσφέρουν τα social media, και συγκεκριμένα το Twitter, μπορεί να βοηθήσει μια ομάδα ατόμων με κοινό στόχο να αναπτύξει σχέσεις συνεργασίας και να χτίσει κοινωνικό κεφάλαιο. Με αφετηρία αυτο, θα προσπαθείσω να σας δείξω ποσό αναγκαία είναι η ενδυνάμωση του κοινωνικού κεφάλαιου στην Ελλάδα, και πως τα social media μπορούν να γίνουν ένα εργαλέιο-σύμμαχος στο να χτίσουμε μια υγιή κοινωνία των πολιτών και να μετρηθούμε ανάμεσα σε αυτους που κάνουν κάτι!
Tο Νοέμβρη του 2010, συνέβη κάτι ασυνηθιστο για τα δεδομένα της Μεγάλης Βρετανίας. Φοιτητές σε περισσοτερα απο 38 πανεπιστήμια απο κάθε γωνιά της χώρας κατέλαβαν συμβολικά πανεπιστημιακες αίθουσες διαμαρτυρώμενοι για την επερχόμενη ψηφιση ενος νομοσχεδίου για την παιδεία. Στόχος ήταν να οργανωσουν ένα πανεπιστημιακό κίνημα που θα κατέβαινε μαζικά σε μια μεγάλη διαδήλωση έξω απο το Βρετανικό κοινοβούλιο στις 9 Δεκεμβρίου. Το άμεσο πρόβλημα ήταν αυτο της συλλογική οργάνωσης. Της συσπείρωσης, της συνενόησης, της εύρεσης κάποιον πόρων για να τις καμπάνιες αλλα και του σχηματισμού κοινής στρατηγικής. Γιατί πως να σχεδιάσουν όλα αυτά απο κοινού όταν το ένα γκρούπ βρίσκεται στο Brighton και το άλλο στο Εδιμβουργό?
Στις 22 Νοεμβρίου πρώτοι οι φοιτητές του πανεπιστημίου SOAS στο Λονδίνο ξεκίνησαν την κατάληψη και αμέσως δημιούργησαν λογαριασμό στο Twitter. Μέσα σε μια μέρα 300 άτομα ακολουθούσαν τις αναρτήσεις τους. Στις 24 του Νοέμβρη, 13 πανεπιστήμια απο κάθε γωνια της αγγλίας, είχαν καταληφθεί. Είχαν όλα συνδεθέι στο Twitter, αντάλασσαν μηνύματα και μετρούσαν μέσα στις πρώτες ώρες χιλιάδες followers. Στις 9 του Δεκέμβρη, το δίκτυο είχε παράγει πάνω απο 15,000 tweets και έμοιαζε κάπως έτσι.
Τι εύκαιρίες έδωσε αυτο στους φοιτητες?
Πρώτον, καλύτερη οργάνωση: Τους επέτρεψε να ανταλάξουν κοινές πρακτικές. Να λύσουν κοινά προβλήματα. Να συντάξουν κοινά αιτήματα, και να συντονίσουν καλύτερα τις δράσεις τους με βάσει τις εμπειρίες όλων των υπολοίπων που κοινοποιούνταν σε πραγματικό χρόνο στο Twitter. Πώς? Διανέιμοντας αποτελεσμάτικά πληροφορίες. Ας δούμε λίγο.....
Quick change
Quick change
Οι περισσότεροι, όχι όλοι, λογαρισμοί twitter ηταν αμοιβαία συνδεδεμένοι μεταξύ τους. Αυτό διευκόλυνε σημαντικά τη διάχυση της πληροφορίας προς κάθε γωνία της Μεγάλης Βρετανίας.
Οι περισσότεροι λογαριασμοί ήταν «κοντά» ο ένας στον άλλο, με την έννοια οτι οποιοδήποτε tweet μπορούσε να φτάσει σχέδον σε όλα τα πανεπιστήμια με ένα και μόνο retweet.
Πιο σημαντικό? Η σύνδεση μεταξύ των λογαριασμών, πήρε τέτοια μορφή που ενώ κάποιοι ακολουθούνταν απο περισσοτερους χρήστες απ’οτι άλλοι [φωτο UCL σε συνδιασμό με άλλο], καίριες θέσεις είχαν καταληφθέι απο χρήστες που έπαιζαν ένα ρόλο μεσάζωντα, οι λεγόμενοι ‘brokers’.
Αυτοί ήταν τοποθετημένοι σε τόσο πλεονεκτικές θέσεις για την αναπαραγωγή της πληροφορίας, που μπορούσαν να διοχετεύσουν σε χιλιάδες followers, μέ ενα retweet, αναρτήσησεις που έρχονταν απο λογαριασμούς που ήταν χειρότερα δικτυωμένοι.Ένα οποιοδήποτε retweet φτάνει κατα μέσο όρο σε 1000 χρήστες, ανεξάρτητα με το ποσοι ακολουθούν τον πρώτο χρήστη --οπότε φαντάζεστε τι σημαίνει αυτο. Σε κάποιους ίσως μοιάζει ασήμαντο. Τι γίνεται όμως όταν πρόκειται για ένα δίκτυο το οποίο προσπαθεί να στρατολογήσει εθελοντές να το στηρίξουν, να μαζεψει πόρους για μια μαζική κινητοποίηση, και όλα χωρίς την παρουσία κάποιας κεντρικής οργανωτικής ομάδας? Το κλειδι της επιτυχίας είναι η διάδοση σημαντικών πληροφορίών με το φθηνότερο δυνατό τρόπο στο μεγαλύτερο δυνατό κοινό, ταυτόχρονα!? Αυτό που έγινε είναι οτι tweets με αιτηματα για βοήθεια, συλλογή υπογραφών, οικονομική στήριξη, και κάθε λογής πληροφορία σχετική με την κινητοποίηση κατάληξαν να διοχετεύονται σε χιλιάδες, αστραπιαία, και χωρίες κόστος! Όπως καταλαβαίνετε, οι φοιτητές άρχισαν να εξαρτώνται απο το Twitter.Η Πολιτική συμμετοχή κατέληξε να είναι μαζική. Χιλιάδες άτομα που δεν έιχαν συμμετάσχει ξανά σε διαδήλωση στρατολογηθηκαν μέσω του ίντερνετ, συγκεντρώθηκαν χρήματα μέσω ηλεκτρονικων δωρεων για την καμπάνια, προσωπικότητες απο τον χώρο της πολιτικής και της τέχνης επισκέφθηκαν και στήριξαν δημόσια τις καταλύψεις, τοπικά εστιατόρια διένειμαν δωρεάν φαγητό στους καταληψίες, και η ροή των νέων της πιο δημοφιλούς ιστοσελίδας ειδήσεων στη Μεγάλη Βρετανία πλημύρισε απο tweets προερχόμενα απο τις καταλήψεις των φοιτητών!
Δεύτερον, καλύτερος συντονισμός και καινοτομία: Τα ίντερνετ επέτρεψε στους φοιτητές όχι μόνο να συντονίσουν καλύτερα την κεντρική διαδήλωση στο Λονδίνο, αλλά και να καινοτομήσουν στη διάρκεια μιας μόνο εβδομάδας
Έχτισαν τη δική τους εφαρμογή συντονισμού διαδήλωσης σε πραγματικό χρόνο για το δίκτυο και για smartphones η οποία ήταν ανοιχτή για όλους. Το επονωμαζόμενο SUKEY, λειτούργησε ώς εξής:
Αν βρισκόσουν στην διαδήλωση, και μιλάμε για μια διαδήλωση 50,000 ατόμων, μπορούσες μέσω του κινητού σου να έχεις πρόσβαση σε αυτό. Εδώ μπορούσες να γράψεις σύντομα τι συμβαίνει και που!
Το μήνυμα μεταφερόταν σε ένα κεντρικό software που χρησιμοποιούσε το Google maps και βάσει των μηνυμάτων που λάμβανε, ανανέωνε σε πραγματικό χρόνο τη θέση των αστυνομικών δυνάμεων, των φοιτητών, και των ταραξιών!
Τρίτον, μια δομή δικτύου ανθεκτική σε διάσπαση (θα δούμε γιατί ήταν σημαντικό αυτο): Το δίκτυο ήταν σφιχτοδεμένο αλλά ταυτόχρονα ελαστικό και ακέφαλο. Κάποιοι θα πείτε: Πώς? Αφού μας είπες οτι υπήραν μεσάζωντες με περισσότερο έλεγχο ως προς τη διοχέτευση της πληροφορίας.
Πράγματι. Ευτυχώς οι εξελίξεις μας επέτρεψαν να τεστάρουμε αν σε τέτοια δίκτυα η δύναμη είναι συγκεντρωμένη στα χέρια λίγων μεσαζώντων. Στις 6 περίπου το απόγευμα τη μέρα της μεγάλης διαδήλωσης, και ενώ η διαμαρτυρία έξω απο το κοινοβούλιο μαινόταν και οι φοιτητές προσπαθούσαν να απομακρυνθούν απο εστίες ταραχής, ο λογαριασμός του UCL, του πιο κεντρικού μεσάζοντα του δικτύου ξαφνικά αποκόπηκε απο το δίκτυο. Τα πρώτα λεπτά επικράτησε πανικός καθώς πολλοί που βρίσκονταν στη διαδήλωση στηρίζονταν στις αναρτήσεις του UCL.
Πολύ γρήγορα όμως συνειδητοποίησαν οτι η απώλεια ένος μεσάζοντα-κλειδί δεν έκανε σχεδόν καμία διαφορά στην κυκλοφορία της πληροφορίας σε ένα τόσο σφιχτοδεμένο δίκτυο. Η δυνατότητα ταυτόχρονης διάχυσης της πληροφορίας ηταν τόσο ομοιόρμορφα μοιρασμένη που και με την απουσία ακόμα και τριών μεσαζώντων-κλειδιά, το δίκτυο θα δεν θα έπαυε να ανακυκλώνει πληροφορίες.Με το ίντερνετ κατάφεραν λοιπόν να χτίσουν μια κινητοποίηση με πολύ συγκεκριμένα χαρακτηριστικά οργάνωσης και συνεργασίας.
Πολύ γρήγορα όμως συνειδητοποίησαν οτι η απώλεια ένος μεσάζοντα-κλειδί δεν έκανε σχεδόν καμία διαφορά στην κυκλοφορία της πληροφορίας σε ένα τόσο σφιχτοδεμένο δίκτυο. Η δυνατότητα ταυτόχρονης διάχυσης της πληροφορίας ηταν τόσο ομοιόρμορφα μοιρασμένη που και με την απουσία ακόμα και τριών μεσαζώντων-κλειδιά, το δίκτυο θα δεν θα έπαυε να ανακυκλώνει πληροφορίες.Με το ίντερνετ κατάφεραν λοιπόν να χτίσουν μια κινητοποίηση με πολύ συγκεκριμένα χαρακτηριστικά οργάνωσης και συνεργασίας.
Αυτή είναι η τέταρτηευκαιρια που έδωσε το ίντερνετ στους φοιτητές.Τους επέτρεψε να συγκροτήσουν μια κοινότητα, να αναπτύξουν δεσμούς συνεργασίας και εμπιστοσύνης και να διατηρήσουν τους δεσμούς αυτους ακόμα και μετά το τέλος των κινητοποιήσεων. Τα social media, λόγω του οτι χρησιμοποιούνται απο πολλούς, και λογω της κοινωνικότητας που προωθουν, επιτρέπουν στους χρήστες να αντλήσουν πόρους απο μέλη που γνωρίζουν. Τι πόρους? Απο πληροφορίες για τη δράση ενός οργανισμόυ, μέχρι την αναπτύξη χαλαρών δεσμών με διαφορετικά σετ ανθρώπών, και τη συγκρότηση ομάδων κοινων ενδιαφερόντων. Τα social media γίνονται έτσι πιθανοί τόποι συνάντησης για οργάνωση δραστηριοτήτων συμμετοχής στα κοινά και επιτρέπουν στα άτομα να αναπτύξουν σχέσεις εμπιστοσύνης και αλληλεγγύης. Το κίνημα των φοιτητών απέτυχε στο να εμποδίσει την ψήφιση του νομοσχεδίου αλλά κατάφερε να κινητοποιήσει πολύ κόσμο και να αποτελέσει τη βάση ενός πολύ μεγαλύτερου κινήματος. Πιο σημαντικό? Οι φοιτητές δεν προσκολήθηκαν στο internet και στα gadgets; προσκολήθηκαν ο ένας στον άλλο. Μέτά το τέλος της καμπάνιας είχαν συσωρεύσει τόσο κοινωνικό κεφάλαιο, που οργανώθηκαν και ίδρυσαν πολλούς μικρότερους οργανισμούς και ομάδες πίεσης σε συνεργασία με κόσμο ο οποίος συμμετείχε στις κινητοποιήσεις. Τι είναι λοιπόν αυτο το κοινωνικό κεφάλαιο που το ίντερνετ τους επέτρεψε να χτίσουν εξ’αποστάσεως, να ενδυναμώσουν όταν βρέθηκαν όλοι μαζί στο δρόμο, και αργότερα να επεκτείνουν με την οργάνωση νέων κοινωνικών δράσεων?
Το υψηλό κοινωνικό κεφάλαιο οδηγεί σε πιο στενές σχέσεις στήριξης μεταξύ ανθρώπων, σε μεγαλύτερη δέσμευση προς την κοινοτητα, και σε αυξηση συμμετοχής σε συλλογικές κινητοποιήσεις (οποιουδήποτε τύπου, όχι μόνο διαμαρτυρίας). Απο την άλλη, το χαμηλό κοινωνικό κεφάλαιο εκφράζεται με δυσπιστία πρός τους άλλους και πρός τους θεσμούς, μειωμένη συμμετοχή σε εθελοντικές δράσεις και, συχνά, κοινωνική αναταραχή.Αυτό λοιπόν με φέρνει στην Ελλάδα, και στο πως χρησιμοποιώντας το ίντερνετ για να οργανώσουμε κοινωνικές δράσεις μη πολιτικά χρωματισμένες μπορούμε να μετρηθούμε σε ‘αυτούς που κάνουν’.
Ας δούμε πρώτα γιατί οι περισσοτεροι απο εμάς δεν ‘κάνουν’. Σχέσεις συνεργασίας δεν αναπτύσονται εύκολα όταν οι πολίτες εμπιστεύονται ο ένας τον άλλο..
Οπως βλέπετε εδω τα πράγματα δεν ήταν ποτέ ιδίαίτερα καλά καθώς η Ελλάδα βρίσκόταν πάντα πολύ κάτω του μέσου όρου των 20 ευρωπαικών χωρών που συμπεριλαμβάνονται στην έρευνα. Κατέχουμε ασφαλώς σχεδόν πάντα την τελευταία θέση.
Βλέπετε και εδώ που είμαστε σε σχέση με τους άλλους Ευρωπαίους..
Και εδώ πάλι η σύγκριση με τους υπόλοιπους ΕυρωπαίουςΟι σχέσεις εμπιστοσύνης μεταξύ πολιτών δεν ειναι βέβαια ο μόνος τρόπος να εξετάσει κανείς το κοινωνικό κεφάλαιο. Ζούμε σε ένα δημοκρατικό κράτος και καθημερινά ερχόμαστε σε επαφή με τους θεσμούς του. Η λειτουργέια των θεσμών μας αποκαλύπτει καθημερινά της αξίες βάσει των οποίων λειτουργεί η κοινωνία, και κατ’επέκτασην διαμορφώνει τις αντιλήψεις μας για την ποιότητα των θεσμών! Αυτές διαμορφώνονται με βάσει το πώς οι θεσμοί αντιπροσωπεύουν τις αξίες που κάθε δημοκρατικό κράτος πρέπει να πρεσβέυει: την αμεροληψία, την ισότητα απέναντι στο νόμο, ιστότητα ευκαιριών, τα ανθρώπινα δικαιώμα και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών.
Εδώ βλέπετε τις αντιλήψεις αντιπροσωπευτικού δείγματος Ελλήνων περι του κατα πόσο πιστεύουν οτι ζούν σε ένα κράτος δικαίου. Ο ένας δείκτης είναι της Παγκόσμιας τράπεζας ο άλλος της Διεθνούς Διαφάνειας. Καθώς κινούμαστε πρός το 2011 τα πράγματα όλο και χειροτερεύουν, ενω σχεδόν απο το 1996 έιμαστε μόνιμα στον πάτο της Ευρώπης μαζί με τους καλούς μας φίλους τους Ιταλούς αλλά και τους Σλοβάκους.Αν οι πολίτες αντιλαμβάνονται οτι δεν ζούν σε ένα ευνομούμενο κράτος, τότε ποιούς λόγους έχουν να εμπιστευθούν τους θεσμούς? Πολύ λίγους:
Σύμφωνα με την ίδια έρευνα που ανέφερα προηγουμένως οι Έλληνες είναι οι λιγότεροι ικανοποιημένοι με την ποιότητα των θεσμών στη χώρα τους. Εδώ βλέπε τη γνώμη μας, για παράδειγμα, για το σύστημα παιδείας, σε βάθος χρόνου. Όχι πολύ καλά.
Την ικανοποίηση μας με το σύστημα υγείας. Καθόλου καλά.
Και την ικανοποίηση μας σχετικά με το πώς λειτουργεί η δημοκρατία, οπου μετά το 2004 έχουμε κάνει κατάδυση.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι και εγώ ξεκινώ με το ίντερνετ. Ένα μέσο φθηνό, το οποιο χρησιμοποιούμε όλο και περισσοτερο, και που, όπως έδειξε και η Έλενα Χάρι σε προηγούμενο TED event, εμπιστευόμαστε όλο και περισσοτερο. Δεν χρειάζεται να ονειροπολούμε.Δεν υπάρχει τρόπος να χτίσουμε κοινωνικό κεφάλαιο σε μια μέρα ούτε τα social media θα το χτίσουν για εμάς. Η τεχνολογία δεν καθορίζει την ανθρώπινη συμπεριφορά. Οι άνθρωποι καθορίζουν πώς θα χρησιμοποιηθεί η τεχνολογία.Ούτε πρόκειται τα social media να αντικαταστήσουν την προσωπική επαφή μέσω τέτοιων πρωτοβουλιών. Έρευνες δείχνουν οτι όταν οι άνθρωποι συνάπτουν κοινωνικές σχέσεις μέσω του ίντερνετ με άλλους που έχουν τις ίδιες ιδέες, επιθυμίες ή προβληματα, λαχταρούν να ακούσουν τις φωνές τους, να τους δούν και να συζητήσουν απο κοντά.Τα social media έχουναναμορφώσει τον τρόπο με τον οποιο συνδεόμαστε με τον κοινωνικό ιστό και χτίζουμε κοινωνικά δίκτυα. Έχουν αλλάξει τον τροπο με τον οποίο μαθαίνουμε μαθαίνουμε, λύνουμε προβληματα, παίρνουμε αποφάσεις και βοηθάμε ο ένας τον άλλο.
Συνεπώς τα social media μπορούν να δημιουργήσουν τις συνθήκες για να διευκολυνθει η ανάπτυξη κοινωνικού κεφαλαίου με το να επιτρέψουν σε διαφορετικά σετ ανθρωπών με νέες ιδέες να συγκεντρωθούν σε ομάδες κοινων ενδιαφερόντων. Δεν χρειάζεται να ξεκινήσουμε προσπαθώντας να επιλύσουμε προβλήματα εθνικής εμβέλειας. Υπάρχουν σημαντικά τοπικά προβήματα που μπορούν να αντιμετωπιστούν με αυτό τον τρόπο.
Ένα παράδειγμα απο την Αμερική, είναι το website ‘Lotsa Helping Hands’, που φτιάχτηκε απο δυο κατοίκους του Portland, τον Peter και την Trudy. Είναι ένας διαδικτυακός χώρος οπου ο καθένας μπορεί να δημιουργήσει τη δική του κοινότητα βοήθειας και να συντονίσει, για παράδειγμα, παράδωση γευμάτων σε ηλικιωμένους, μεταφορές, και ψυχολογική υποστήριξη. Ποιά είναι η διαδικασία επίλυσης τοπικών προβλημάτων?
Χρησιμοποιείστε το ίντερνετ για να τα εκφράσετε και δημιουργήστε μια κοινότητα.βρείτε άλλους στη γειτονία σας η σε άλλες γειτονιές που αντιμετωπίζουν παρόμοιο πρόβλημα και που έχουν τη διάθεση να βοηθήσουν (και να είστε σίγουροι οτι έιναι πολλοί) και μετατρέψτε την κοινότητα σε δίκτυο. Προτείνετε ιδέες και λύσεις και φτιάξτε ακροατήριο. επιδιώξτε να ανταλλάξετε απόψεις, να λύσετε το πρόβλημα συλλογικά. Έστω και μικρή βοήθεια βοήθεια απο πολλά άτομα μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά.Συλλογικές πεοποιθήσεις για το τι πάει στραβά και πώς θα το λύσουμε δεν δημιουργούνται απο ένα άτομο μόνο, αλλά απο την επικοινωνία και συνεργασία πολλών ατόμων. Μέσω των νέων μέσων, μέσω ομάδων εδνιαφερόντων, μέσω κοινωνικών συγκεντρώσεων. Τώρα.. Είπα οτι δεν χρειάζεται να ξεκινήσουμε με προβλήματα εθνικής εμβέλειας, αλλά αυτό δεν σημαινει οτι δεν μπορείτε να τα βάλουμε μαζί τους. Κάποιο το τόλμησαν.
Χρησιμοποιείστε το ίντερνετ για να τα εκφράσετε και δημιουργήστε μια κοινότητα.βρείτε άλλους στη γειτονία σας η σε άλλες γειτονιές που αντιμετωπίζουν παρόμοιο πρόβλημα και που έχουν τη διάθεση να βοηθήσουν (και να είστε σίγουροι οτι έιναι πολλοί) και μετατρέψτε την κοινότητα σε δίκτυο. Προτείνετε ιδέες και λύσεις και φτιάξτε ακροατήριο. επιδιώξτε να ανταλλάξετε απόψεις, να λύσετε το πρόβλημα συλλογικά. Έστω και μικρή βοήθεια βοήθεια απο πολλά άτομα μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά.Συλλογικές πεοποιθήσεις για το τι πάει στραβά και πώς θα το λύσουμε δεν δημιουργούνται απο ένα άτομο μόνο, αλλά απο την επικοινωνία και συνεργασία πολλών ατόμων. Μέσω των νέων μέσων, μέσω ομάδων εδνιαφερόντων, μέσω κοινωνικών συγκεντρώσεων. Τώρα.. Είπα οτι δεν χρειάζεται να ξεκινήσουμε με προβλήματα εθνικής εμβέλειας, αλλά αυτό δεν σημαινει οτι δεν μπορείτε να τα βάλουμε μαζί τους. Κάποιο το τόλμησαν.
Ένα βράδυ του προηγούμενου Δεκεμβρή, 2 tweets τα οποία εξέφραζαν την ανησυχία πολλών για τον αυξημένο αριθμό παιδιών στην Ελλάδα που δεν έχουν τρόπο να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους στο σχολείο και που οι γονείς τους δεν μπορούν να τα στηρίξουν με ιδιαίτερα η φροντιστήριο, έμελλε να βάλουν φωτιά στο Twitter για το πως μπορούν οι πολίτες να συμβάλουν στην λύση του προβληματος. Μεσα σε 24 ώρες, δεκάδες δάσκαλοι, καθηγητές, web designers, προγραματιστές είχαν tweetαρει τις δεξιότητες τους και χιλιάδες άλλοι είχαν στηρίξει με retweetsτην ευφυη ιδέα για μια διδαυκτιακη πρωτοβουλία που θα ένωνε δασκάλους απο κάθε γωνια της Ελλάδας που είχαν τη διάθεση να παραδώσουν μαθήματα εθελοντικά.
Η κοινότητα αυτο-οργανώθηκε και χρησιμοποίησε το Twitter για να «φωνάζει» για βοήθεια απ’ακρη σ’ακρη, το Google maps για να υποδεικνύει και να χαρτογραφεί τις περιοχές στις οποίες βρίσκονταν παιδιά σε ανάγκη και δάσκαλοι που μπορούσαν να τα αναλλάβουν, Το Skype για τηλεδιδασκαλία. Websites, για να εξηγήσουν με λεπτομέρεια τους κανόνες και τους στόχους της πρωτοβουλίας και Fora για τυχόν προβλήματα που αντιμετώπιζαν, και Facebook, για να συζητόυν την προοδο τους.
Το Tutorpool ξεκινησε με 10 δασκάλους. Σήμερα έχει 800 οι οποίοι δραστηριοποιούνται απο τον Έβρο μέχρι την Κρήτη, ενώ τηλεδιδασκαλία προσφέρεται μέχρι και απο τη Νέα Ζηλανδία. Πώς το κατάφεραν? Δε δίστασαν να δικτυωθούν μέσω των social media με αγνώστους και να ζητήσουν βοήθεια απο άτομα που βρίσκονταν στην άλλη μεριά της Ελλάδας. Έφτιαξαν δεσμούς συνεργασίας, μοιράστικαν ιδέες για πιθανές λύσεις και έδρασαν με γνώμονα το κοινό καλό και πνεύμα αλληλλεγγύης. Έδρασαν συλλογικά, και αυτή ακριβώς η διαδικασία έχει δημοκρατική αξία. Γιατι μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα διαλόγου, λήψης αποφάσεων και επίλυσης συλλογικων προβλημάτων. Κάποιοι το τολμούν. Αυτοί είναι αυτοί που κάνουν!