1. [5.8.2011]
Sociala Medier
Mats Adamczak

2. Sociala Medier
För att kunna ha en SoMe strategi måste man
ha en förståelse för:
- Kommunikation (Generation X,Y & Z)
- Verktygen (facebook, twitter, linkedin m.fl)
- Individens beteende (offentligt/personligt/privat)
- Marknadsföring/Kundservice/Ekonomi i SoMe
En vanlig definition av strategi kontra taktik är:
"taktik är kons ten att vinna ett slag,
strategi är ko nsten att vinna ett krig".

3. &
Kommunikation
1
Social Media

4. Den sociala revolutionen
”Aldrig tidigare i människans historia, har den yngre
generationen lärt den äldre att kommunicera ...”
- Mats Adamczak Sep. 2009

5. Håll i hatten de Sociala Medierna förändrar världen!
[ 3 maj 2010 ]
Oktober 2010 December 2010 Januari 2011 Februari 2011
#wikileak #SidiBouzid #25Jan #kgate
Merci le peuple, merci Facebook.

6. Hur man ser
på ungdomen!
”Vårt samhälle har börjat urarta, mutor och korruption
är vanligt,
barn vill inte längre lyda sina föräldrar och alla vill
skriva en bok.
Det är uppenbart att jordens undergång är nära.”
– Assyrisk stentavla 2800 f.kr.

7. Paradigmskiften
Informationen mångdubblas och spridningen av
information snabbas upp markant.
Maktstrukturer förändras.

8. Paradigmskiften
I framtiden ser sig människor inte som
Alexander Bard & Jan Söderqvist
individer, utan som delar av nätverk, divider
Matproduktion Industri Mediasamhället
Byar Staden Cybervärlden
Överklass Borgarna Nätokrater *)
Bönder Arbetare Konsumtärer *)
Markägande Pengar Uppmärksamhet
Lagar Jaget Wikipedia
Gud, Religion Universitet Eventet
Evigheten Framsteget Dividen *)

9. Kommunikationsverktyg
Offentlig
Duv post seda
@ n Ant
ds kr
iken
iget
Personligt
II:a värl mar
till på 10 tim
1 000 km
Chat
edband...
Privat
An tike ns br

10. Vad är då Sociala Medier?
Kommunikationsverktyg!
Monolog - > Dialog
Slutenhet - > Transparens
Dyrt - > Billigt
Behålla - > Dela med sig
Anonymt - > Personligt

11. &
Sociala Medier
2
KontaktVerktygen

12. Med facebook ...
1) återknyter man sina:
vänner, bekanta, familj, släktingar & barndomsvänner
2) Ett hjälpnätverk för allt från smått till stort
3) En marknadsföringskanal för DIG &
företaget

13. Exempel !
www.facebook.com/Good.Stories

14. Med twitter ...
... kopplar man ihop sig med;
likasinnade runt omkring i världen !
Om facebook är de man känner, så är twitter
de man VILL känna.
Det är det snabbaste nyhetsmediet idag !

15. 3 huvudtyper twittrare ...
1) Megafon twittraren
2) Lyssnaren
3) Kommunikatören
#mintwitter så hittar ni hur folk använder
twitter

16. Med LinkedIn ...
... kopplar man ihop sig med affärsbekanta !
80% av företagen i USA använder LinkedIn för
att hitta nya medarbetare !
Är du inte med, så undrar man varför?

17. Hur man knyter kontakt
Blir vänner och
Byta på samma konferens.
Vara visitkort. träffas

18. Med Google+ ...
... Är som twitter med ett facebook gränssnitt.
... i dagsläget är det mest ”early adopters”
och män(70%) där. ca 10 miljoner på en
månad.
... Google kommer att släppa en version för
företag, senare i höst.

19. Kommer Google+ att...
... utmana;
facebook?
twitter ?
linkedIn ?
microsoft ?
allihop eller ingen ?

20. Everett Rogers - Diffusion of Innovations Theory
ca.9 000
ca.50
ca.500

21. &
Individen
3
Beteende

22. Generationers erfarenheter
The Greatest Generation [1901-1924]
”Den stora depressionen”
The Silent Generation [1925-1945]
”II:a världskriget”
Baby Boom Generation [1946-1960]
” Boomers”
Generation X [1960-1979]
”Den ironiska generationen”
Generation Y [1980-1993]
”MTV generationen”
Generation Z [1994-2007]
”Barn till Generation X”
Generation Å [2007-....]
”Uppväxta med Wii”

23. Vad vi har upplevt våra
13 första år ...
Telefonen CD - MP3
Radio ...min far DVD - MP4 - HD
Digitalkamera
Mobiltelefon - Smartphones
Dator - Bärbar - Ipad
Diskett 1,4MB - USB Sticka 8GB
SvartvitTV/FärgTV Modem-Bredband-Trådlöst
GSM-GPRS-3G-4G
... min
Kassetbandspelare
Eyetoy - Wii dotter
Fjärrkontroll
1000-tals tv-kanaler
Video ... jag Podcast, Dokussåpor
TV-spel sms - mms
Internet
Digitala klockan
epost - Chat
Miniräknare
Google,wikipedia
Hyrvideo internet-tv, Onlinespel

24. Kommunikation
Öga mot Öga
Telefon
Brev
SMS
SMS:a tidningarna ,epost, chat [Anonymt]
facebook [Personligt]

25. Chat/SMS språk
:) = Glad
:( = Ledsen
;) = Med glimten i öga
lol = laugh out loud, gapskratta
TBS = ?
http://www.slideshare.net/amazingmaz/sms-chat-koderordlista

26. 15 -24 åringar
lite siffror...
SoMe dagligen Youtube Blogg e-post
70 %
65 %
53 %
50 %
35 %
18 % 37 %
0 %
10 %
Generation Y
(Kairos Futures nya rapport)

27. Viral learning
http://mazocialmedia.wordpress.com/2010/08/28/viral-learning/

28. OFFENTLIG DIGITALA VÄRDERINGAR
Branding Bea
Obekymrade Olga [500+ vänner]
[500+ vänner] Lägger till vänner, kollegor och kunder.
Sänder ut vänskapsförfrågningar till Drar gränsen vid personer som man aldrig
slumpmässiga personer. Samlar på träffat eller haft lite längre diskussioner
DIGITALT VANA
med på nätet.Har en klar strategi.
Facebookvänner. Verkar vara vanligare
Alla som kan vara intressanta att hålla
bland yngre. Har ingen strategi för vänner
kontakt med
och delning av information.
Alla, så många som möjligt!
Sociala Stina
[100+ vänner] Inspirationskällor
Personlige Putte men lägger även till vissa kollegor. Niclas Strandh, DigitalPR - JMW
Kriteriet för vilka kollegor som läggs Brit Staktson, JMW Kommunikation
[100+ vänner] till verkar variera stort. &
Lägger även till gamla högstadievänner, Alla vänner och vissa kollegor www.SocialBusiness.se
vänners partners och vänner från klubbar/
föreningar. Men inte kollegor.
Alla vänner man någonsin känt.
Vänlige Verner
[50+ vänner]
som utgörs av närmaste familjen och närmaste
Familjäre Felicia vännerna.
De personer man umgås med åtminstone någon
[20+ vänner]
gång årligen
Ett tjugotal vänner som utgörs av närmaste familjen
Bara riktiga vänner
och närmaste vännerna
Bara närmsta vännerna
DIGITALT OVANA
Private Per Familjäre Fredrik
[->10 vänner]
[0 vänner] eller inte alls på facebook En handfull Facebookvänner som utgörs av barn och
Traditionella medier räcker. Internet är ett nödvändigt partner. Verkar intressant nog vara något vanligare
ont.
Ingen skillnad på personligt/privat. Sociala medier är bland medelålders män.
för unga. Bara familjen
Man blir inte vän med någon på Facebook eftersom
det i sig
hade inneburit ett integritetsintrång.
Inga Facebookvänner alls ANALOGA
PRIVAT VÄRDERINGAR

29. Hur påverkar detta oss?
När vi kommunicerar!
Vem vi kommunicerar med!
Var vi kommunicerar!
Hur vi kommunicerar!

30. Positiva effekter
av sociala medier
Lärt ”flera generationer” att använda datorn
Fört människor närmare varandra!
Fått folk att tänka till, vad de skriver!
Snabbat upp informationsspridningen!
Ger svar på personligt relaterade frågor!

31. &
Den Nya
4
Ekonomin

32. Surfningen är död...
...eller länkarnas revansch!
länkning
tisk ihop
aut oma
2012 & tw itter
elning fb
änkd
web 3.0
2009 L
&s urfa
we b 2.0
4 Go ogle
200 urfa
&s
por taler
999 länk
1
&s urfa
web 1
.0
alta vista
1997

33. Marknadsföring på Internet
1997 popup annonser på AOL
1998 Annonser på yahoo
2004 Sök relaterade Annonser på google
2009 Personliga Annonser på facebook
2011 Positionsbaserade Annonser på facebook,
foursquere, gowalla, google places

34. Longtail
Chris Anderson

35. Tradionellt affärstänk!
När jag var 11 år gammal ...
Slutenhet Transparens
Behålla Dela med sig
& Krilles 750+ vänner Det här såg Telebutikens fb kunder !

36. &
Min Personliga
5
SoMe Strategi

37. Strategi vs Verktyg
Kontakt
Privat
Nya kontakter
Kunskap
Q&A
Encyklopedi
Professionellt
Personligt Social Bookmarks
dokument
Media
Video
Live video
Presentation
Foto Bloggar
Musik
Handel Incheckning Kommentarer
Recensioner
Prut paradiset
Sociala torget

38. Mina kontaktverktyg
670 680 700 800 138 278
80
60
40
20
LinkedIn facebook 0
twitter G+
Affärskontakter Nya bekanta ålänningar Bekanta Obekanta

39. www.mazocialmedia.com
www.twitter.com/mazocialmedia
www.about.me/matsadamczak