MWG organiseerde op dinsdag 19 maart 2013 in het Auditorium van de Hogeschool van Amsterdam een college sales. Met sprekers Daniel Francès (The Cold Call Company) over cold calling en Fred Moolhuijsen (Conclusion Communication Architects) over how to pitch

7. FIJNE CONVERSATIE!!!

9. GEKWALIFICEERDE AFSPRAAK

10. Gekwalificeerde afspraak
a. Een afspraak met een DMU (Decission Making Unit)
b. Informatie over hoogte van het budget en wie voor dat budget
verantwoordelijk is
c. Informatie over de tijdslimiet waarbinnen de potentiële klant wil
kopen
d. Bepalen of de behoeften van de potentiële klant het waard zijn om
hem klant te laten worden
e. Informatie over mogelijke concurrenten bij wie de potentiële klant
afneemt
f. Wat is de huidige situatie?

11. Niemand, maar dan
ook niemand is
geïnteresseerd om met
je te spreken!

12. The Cold Call Process
1. Pre-Call
(voorbereiding)
2. The Cold Call
(“fire the pitch”)
3. Post-Call
(administratie en opvolging)

14. The Cold Call Process
1. Pre-Call
(voorbereiding)
2. The Cold Call
(“fire the pitch”)
3. Post-Call
(administratie en opvolging)

15. Praktische tips 1
a. Geen permissie
b. Gebruik voornamen
c. Speel onwetend
d. Geen discussie
e. 3 vragen (keuze uit 10+)

16. GEEN
SUBJECT MATTER
EXPERT!!!

20. EMPATHIE!!!

22. Inhoud van een pitch
a. Uitleg van product / dienst
b. Hoe het werkt en wat de toegevoegde waarde
c. USP’s
Buiten het bovengenoemde, zal de pitch vooral pakkend
dienen te openen!

23. Inhoud van een pitch
a. Uitleg van product / dienst
b. Hoe het werkt en wat is de toegevoegde waarde
c. USP’s
Buiten het bovengenoemde, zal de pitch vooral pakkend
dienen te openen!
-je naam;
-als ik het goed begrepen heb; (geinformeerd ben…)
-wellicht heb je wel eens vernomen van;
-wij doen a, b, c;
-en nu voel je de bui al hangen:
-een vraag;

24. Inhoud van een pitch
a. Uitleg van product / dienst
b. Hoe het werkt en wat is de toegevoegde waarde
c. USP’s
Buiten het bovengenoemde, zal de pitch vooral pakkend
dienen te openen!
-je naam;
-als ik het goed begrepen heb; (geinformeerd ben…)
-wellicht heb je wel eens vernomen van;
-wij doen a, b, c;
-en nu voel je de bui al hangen:
-een vraag.
Vertel niet dat je product beter is dan dat van de concurrent.
Focus op positiviteit : Jouw product!

25. Praktische tips 2
a. Vraag door bij ongedefinieerde uitleg

26. Praktische tips 2
a. Vraag door bij ongedefinieerde uitleg
b. Telefoon extensies

27. Praktische tips 2
a. Vraag door bij ongedefinieerde uitleg
b. Telefoon extensies
c. Verkrijgen van mobiel nummer

28. Praktische tips 2
a. Vraag door bij ongedefinieerde uitleg
b. Telefoon extensies
c. Verkrijgen van mobiel nummer
d. Stop niet tijdens het winnende moment

29. @ColdCallCompany
+31 20 77 42 836