1 
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Ekosystemet 
2 
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION
Känner till Nyfiken Intresserad Engagerad Jämför Köper Användare Lojal 
Spåra, Logga, Lyssna, Svara
FÖRE UNDER EFTER 
Behov Behov Behov 
Känner till Nyfiken Intresserad Engagerad Jämför Köper Användare Lojal 
Förväntningar Förväntningar Förväntningar 
Beteende Beteende Beteende
Avsändarnytta + 
Användarnytta
Viktiga landningssidor och nästa steg 
KPI 
KPI 
KPI 
Socialt
1) Vad vill vi ska hända? 
2) Vad har vi gjort? 
3) Vad har hänt? 
4) Finns det något samband? 
5) Kan vi lära oss något av detta? ?
Thank you! 
Jonas Lyckstedt | jonas.lyckstedt@spoon.se 
+4676 870 00 62 
berghs.se, 08-587 550 00 | info@berghs.se | 
@Berghs | facebook.com/berghssoc | berghs.se 
21 
BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION

Morning routine berghs – content marketing

  • 1.
    1 BERGHS SCHOOLOF COMMUNICATION
  • 2.
    Ekosystemet 2 BERGHSSCHOOL OF COMMUNICATION
  • 3.
    Känner till NyfikenIntresserad Engagerad Jämför Köper Användare Lojal Spåra, Logga, Lyssna, Svara
  • 4.
    FÖRE UNDER EFTER Behov Behov Behov Känner till Nyfiken Intresserad Engagerad Jämför Köper Användare Lojal Förväntningar Förväntningar Förväntningar Beteende Beteende Beteende
  • 5.
  • 18.
    Viktiga landningssidor ochnästa steg KPI KPI KPI Socialt
  • 20.
    1) Vad villvi ska hända? 2) Vad har vi gjort? 3) Vad har hänt? 4) Finns det något samband? 5) Kan vi lära oss något av detta? ?
  • 21.
    Thank you! JonasLyckstedt | jonas.lyckstedt@spoon.se +4676 870 00 62 berghs.se, 08-587 550 00 | info@berghs.se | @Berghs | facebook.com/berghssoc | berghs.se 21 BERGHS SCHOOL OF COMMUNICATION