V prezentaci se zabývám základním popisem možností sociálních médií pro nevládky. A není to jen o Facebooku nebo Twitteru. V prezentaci sdílím spoustu užitečných odkazů, které poskytují informace určené speciálně pro nevládní organizace, ale najdete i ukázky zajímavých kampaní.

1. Možnosti sociálních médií
pro nevládky
honzapav.cz | @honzapav | 24. 6. 2014
kliktivisti.cz | @kliktivisti | nemarketing.cz

2. O čem se budeme bavit?
1. Facebook, Twitter, Google+, Foursquare, Instagram,
Pinterest, WhatsApp, Blogy, Diskuzní fóra, YouTube
2. Jak mohou sociální média prospěšná nevládkám?
(když bude čas)
3. Rozpočty, cíle, náklady

3. Facebook
o Největší sociální síť
o Největší reklamní síť s nejširšími
možnostmi cílení reklamy
o Nástroj na udržování slabých vazeb
o Co je Facebook pro vás? A pro vaši
nevládku?

4. Facebook Stránka
o Slouží pro dlouhodobou veřejnou komunikaci
směrem k různým cílovým skupinám
o Na Stránku se publikují příspěvky, které vidí
jen omezené množství lidí – proč?
o Obsahu je hodně a lidi jej nestíhají číst.
Facebook tak pro ně vybírá jen to,
co je (pravděpodobně) zaujme
o Cílem Stránky je:
o udržovat aktivitu uživatelů FB
s obsahem
o získávat návštěvnost na web
o kontakty nebo data
o Návod pro nevládky přímo od Facebooku

5. Facebook Skupina
o Slouží pro komunikaci
v uzavřené (ne nutně
neveřejné) skupině lidí
o Je možné ji využít k organizaci
lidí, kteří mají společný cíl

6. Facebook Aplikace
o Rozšiřují funkce Facebook
Stránek
o Umožňují vytvářet nové
nástroje, hry, zábavní
mechanismy, kampaně
… na datech Facebooku
o Jsou drahé na produkci
http://www.dandad.org/awards/professional/201
4/direct/23446/trial-by-timeline/

7. Facebook Reklama
o Levná, nebo drahá?
o Musí se nastavit, optimalizovat, vyhodnotit,
nestačí jen nakoupit reklamní prostor nebo
počet prokliků
o Možnosti cílení:
o Propojení se Stránkou
o Zájmy
o Demografie
o Vlastní publika (Remarketing)
o Obrázky do reklamy zdarma
o Donate button – zatím jen pro vybrané
o Článek od Davida Lörincze
na Kliktivisti.cz

8. Facebook Insights / Audience Insights
Facebook Insights: https://www.facebook.com/insights/
Audience Insights: https://www.facebook.com/ads/audience_insights?act=32392446&age=18-&country=CZ

9. Twitter je vhodným nástrojem pro šíření
a získávání informací.
o Mikroblogovací síť s otevřenými,
veřejnými příspěvky o délce 140
znaků
o Lidé sdílejí aktuální zažitou
zkušenost z mobilní aplikace
nebo informace
(odkazy na články)
o V současnosti je Twitter vhodné
využít Twitter pro oslovení
vlivných uživatelů na internetu
o Twitter je od srpna 2012 česky
o Reklamní formáty: Promoted
tweets, trends a profiles
„About a billion..“
190 000 uživatelů v ČR a SR
Zdroj dat: klaboseni.cz
http://www.hashtags.org/platforms/twitter/ngo-highlights-
firstworldproblems-for-drinkable-water-campaign/
Kampaň #FirstWorldProblems

10. Twitter
Jak se dělá aktivní účast na Twitteru?
o Follow
o RT, mention
o Favorite
o Hootsuite / Tweetdeck

11. Twitter Analytics
https://analytics.twitter.com

12. Google+ umožňuje tvorbu tematických
komunit a je propojený s vyhledáváním
o Funguje podobně jako Facebook –
sdílení obsahu na Stránce organizace,
sbírání followerů
o Je nedostatek statistik
pro administrátory stránek i o užívání
platformy (ukazují pouze celkový dosah
příspěvků)
o Je propojené s Youtube (společné
komentáře, username) a Hangouts
o Fungováním je zajímavý spíše
z uživatelského hlediska (fotografie,
komunity, Hangouts)
o Příspěvky z G+ je možné promovat
v reklamních formátech mimo G+
(v GDN)
300 mil MAU
300 000 uživatelů v ČR ???

13. Foursquare umožňuje zviditelnění aktivit
vázané na konkrétní místa
o Foursquare se neustále vyvíjí – přechází
od hry na body sbírání odznáčků
k vyhledávání lokálních podniků
a zajímavostí
o Díky využití mnoha informací
(frekvence checkinů, likes, přátel)
doporučuje uživatelů vhodná místa
o Vytváření venue – Foursquare je
v současnosti vhodné spíše
pro nevládky, jejichž aktivita je spojená
s konkrétními místy
o Lze také vytvořit stránku
o Umožňuje využití geolokačních reklam
a sponzorovaných příspěvků
45 million users
46 000 uživatelů v ČR a SR
http://mashable.com/2010/11/08/umd-foursquare-
initiative/

14. Instagram: Sdílení fotek a vídeí z mobilu
v té nejjednodušší podobě
o Instagram je vlastněn
Facebookem
o Jeho ambicí je umožnit
co nejsnadnější sdílení fotografií
a krátkých videí s přáteli. Navíc
médiím dává atmosféru díky
barevným filtrům
o Instagram je primárně mobilní
aplikace
o Nevládky jej mohou používat
ke sdílení zákulisních informací,
fotek a videí
z akcí apod.
200 million users
70 000 – 200k uživatelů v ČR
Výzkum o českém Instagramu: http://www.slideshare.net/josefslerka/esk-a-
slovensk-instagram-jaro-2014
Vyhledávání: http://www.obrazeni.cz
http://instagram.com/keepabreast

15. Pinterest umožňuje tvorbu tematických
nástěnek
o Pinterest je místem, kde je možné vytvořit
si nástěnku z obrázků, míst, videí a článků,
které jsou na internetu
o Jako uživatel můžete sledovat nástěnky
dalších uživatelů nebo sdílet své. Zároveň
si můžete „připíchnout“ i cizí obrázky na svou
nástěnku
o Pinterest je v USA důležitým zdrojem
návštěvnosti pro weby, které jsou založeny
na vizuálním obsahu
o Organizace jej využívají k prezentování témat,
dat, infografik, svých úspěchů, soutěžím,
jako fotogalerie z akcí
o V blízké budoucnosti bude možné využít
Promoted Pins
70 million users
?? ??? uživatelů v ČR
http://www.pinterest.com/amnestyusa/

16. WhatsApp umožňuje lidem být v kontaktu.
Takové lepší, skupinové SMSky.
o Lidé si posílají zprávy mezi sebou,
nebo v rámci skupiny
o Mohou posílat obrázky, videa, čmáranice
o Benefitem oproti ostatním službám
je stabilita – vše běží na jejich technologiích
o WhatsApp je ve vlastnictví Facebooku
a přemýšlí o monetizaci – data, geolokace,
možná reklamní zprávy
o Byznys model už má – roční předplatné
o “We forwarded Singh’s picture and a message to
a group on WhatsApp, active in Ballia district,
which had 5,000 followers,” he said. Last month,
a local journalist, after seeing the message on
WhatsApp, contacted the NGO saying Singh was
his schoolmate. (zdroj)
500 million users

17. Blogy: názory, autenticita a spousta času
o Blogy jsou technologie
i žánr
o Jsou spíše názorově
zaměřené a subjektivní,
než orientované
na objektivní informování
o Blogy jsou často
kombinované s různými
dalšími žánry
o Vhodné platformy:
Wordpress, Tumblr,
Medium
Ukázka: http://www.lekari-bez-hranic.cz/cz/aktuality/index.php?type=25

18. Diskuzní fóra: nejasně ohraničené území
o Vytvoříte si nickname, vyplníte
bio a povídáte si s lidmi
o odbornostech, i blbostech
o Kolem diskuzních fór se vytvářejí
trvanlivé a uzavřené skupiny
o I když je obsah diskuzního fóra
veřejný, ne každý do něj může
vstupovat (z pohledu komunity)
o Diskuzní fóra jsou obecná
a tematicky zaměřená
o Cílem využívání diskuzních fór
může být navázání
dlouhodobějšího kontaktu přes
Facebook, Twitter nebo i e-mail

19. YouTube: televize, přenosy i uživatelský
obsah
o Platforma pro sdílení videí
o Nevládka si může založit kanál
a sbírat shlédnutí a odběratele
o YouTube for Nonprofits (video)
o YouTube kanál Sdružení Tereza
o Hangouts + článek o tom, jak
se na ně připravit
o Greenpeace – Free the arctic
hangout

20. Jak mohou sociální média prospěšná
nevládkám?

21. Sociální média nejsou zdarma, ani levná:
Finanční a časové limity
o Vše začíná stanovením cílů
o Cíl organizace -> co musí udělat člověk -> jak se to projeví v kampani = tohle všechno se
musí vyhodnotit
o Při tvorbě rozpočtu sepište vše, co je třeba pro splnění cíle udělat, úplně
všechno včetně času nebo nástrojů
Link na tabulku
Link na článek: http://kliktivisti.cz/planovani-a-rizeni/jak-pripravit-rozpocet-na-socialni-media/

22. honza.pav@gmail.com
honzapav.cz
@honzapav
linkedin.com/in/honzapav/
Kliktivisti.cz
Nemarketing.cz
Mecglobal.cz
Lovebrand.cz