Краудсорсинг — это использование технологий для объединения ресурсов людей с целью решения задач, что позволяет снизить стоимость и время достижения результатов. Примеры включают создание Оксфордского словаря и сбор идей для мебели японской компании. Основные преимущества краудсорсинга — доступ к талантам по всему миру и возможность коллективного творчества, но существуют и недостатки, такие как нерегулируемость и возможная утечка информации.