Metode de formare 
Macro Training 
Formator: Marian Zaharia
3 
direcții și 
beneficii 
pentru 
participanți ”A STI” 
Vom cunoaște principalele metode ce pot fi folosite în formarea 
adulților. 
”A FI” 
Vom deveni traineri mai buni, dezvoltându-ne abilitățile 
necesare procesului de formare. 
”A FACE” 
Vom identifica modalitățile de combinare a metodelor de 
formare, în vederea obținerii de rezultate optime. 
Macro Training 2
5 1. Dacă 2 secretare pot dactilografia 2 pagini în 2 
secunde 
pentru a 
răspunde la 
următoarele 
întrebări: 
minute, de câte secretare va fi nevoie pentru a 
dactilografia 18 pagini în 6 minute? 
2. Peste două ore, timpul până la miezul nopții va 
fi jumătate față din cât va fi peste o oră. 
Cât este ceasul acum? 
3. În urmă cu 4 ani vârsta Anei era dublă față de 
cea a lui Sami. Peste 4 ani, vârsta lui Sami va fi ¾ 
din vârsta Anei. 
Ce vârstă are Ana acum? 
Câștigă cel care va răspunde exact la toate întrebările, în limita de timp exprimată! 
Macro Training 3
... Să discutăm! 
Macro Training 
 Cum vi s-a părut “concursul” de astăzi? 
 De ce au fost întrebările atât de dificile? 
 Cum v-ați simțit atunci când eu v-am cerut să răspundeți cu 
asemenea ușurință la întrebări? 
 Cum v-ați simțit când ați aflat că nimeni nu poate răspunde 
la aceste întrebări în doar 5 secunde? 
În calitatea noastră de traineri putem da dovadă, într-un mod similar, de o 
slabă cunoaștere a naturii umane, a modului în care suntem constituiți, a 
potențialului dar și a limitărilor ce îi caracterizează pe cursanții noștri. 
Atunci când ne limităm la metodele tradiționale de predare sau ne bazăm 
exclusiv pe una sau două dintre metode, impunem limite, generăm frustrare și 
alterăm calitatea rezultatelor obținute la finele procesului de formare. 
Astăzi vom învăța cum putem evita o asemenea capcană, făcând trecerea 
de la acceptabil către excepțional! 
4
Metode de formare? 
CE ESTE METODA? 
Prin definiție, ”metoda” este procedeul sau ansamblul de procedee 
folosit pentru atingerea unui scop. 
CE ESTE METODA DE FORMARE? 
Metoda de formare este acel procedeu sau tehnică folosită în 
procesul de educare a adulților. 
CE METODĂ ESTE CEA MAI BUNĂ? 
Fiecare metodă este diferită și poate fi folosită pentru a facilita 
procesul de învățare. Deși este cunoscut faptul că, în general, 
adulții învață cel mai bine prin metode experiențiale, un trainer 
eficient nu se va limita la o singură metodă, ci se va folosi de 
întreg spectrul de metode care îi stau la dispoziție, în funcție de 
participanți, resurse ori de specificul formării. 
Macro Training 5
Metodele de formare pot fi... 
 ORIENTATE CĂTRE FORMATOR: 
 Prelegerea 
 Prezentarea 
 Demonstrația 
 Metoda puzzle 
 Studiul de caz 
Macro Training 6
Metodele de formare pot fi... 
 ORIENTATE CĂTRE GRUP: 
 Icebreaker 
 Brainstorming 
 Lucrul în grupuri mici 
 Discuția în grupul mare 
 Jocul 
 Citirea de materiale 
 Prezentarea de materiale video 
 Parteneri de învățătură 
 Cartonașe cu răspunsuri 
Macro Training 7
Metodele de formare pot fi... 
 ORIENTATE CĂTRE GRUP: 
 De jur împrejur 
 Acvariul 
 Conversația 
 Piramida (bulgărele de zăpadă) 
 Observația 
 Exercițiul 
Macro Training 8
Prelegerea 
 Metodă utilă când ne raportăm la grupuri mari (30+) ori 
avem de transmis cantități semnificative de informații. 
 SUGESTIE: folosiți prezentarea video (powerpoint) și exemple din 
viața cotidiană! 
 Metodă utilă pentru învățarea unor proceduri, tehnici sau 
deprinderi. 
 SUGESTIE: Aveți în vedere stăpânirea temeinică a abilităților practice 
necesare. Asigurați-vă că spațiul este corespunzător și permite ca toți 
participanții să urmărească. 
Macro Training 
Demonstratia 
9
Metoda Puzzle 
 Metodă utilă atunci când dorim ordonarea unor pași deja 
cunoscuți sau identificați prin brainstorming de către 
participanți 
 SUGESTIE: se poate introduce sub forma unui concurs, împărțind 
participanții în echipe, în vederea implicării unui număr cât mai mare de 
cursanți 
 Este un exemplu de caz ipotetic, utilizat de către trainer sau 
de către participanți. Metodă utilă în găsirea unor soluții, 
analiza faptelor și a datelor, propunerea unor remedii și 
argumentarea lor, etc. 
 SUGESTIE: Pentru un maximum de eficiență poate fi folosit în 
combinație cu alte metode, cum ar fi jocul de rol, discuțiile ori 
brainstormingul. 
Macro Training 
Studiul de caz 
10
Icebreaker 
 Metodă interactivă și, adesea, amuzantă, ce se folosește de 
regulă la începutul trainingului, având ca scop detensionarea 
participanților, cunoașterea celorlalți ori introducerea temei. 
 SUGESTIE: atunci când participanții se cunosc, spărgătorul de gheață 
poate fi o activitate de experimentare (joc, concurs, exercițiu, etc.) care 
are drept scop generarea unor emoții asociate cu scopul lecției. 
 Metodă interactivă în care participanții participă cu idei și 
experiențe care sunt notate și ulterior discutate, FĂRĂ A FI 
CRITICATE. 
 SUGESTIE: insistați pe respectarea opiniei celorlalți și pe faptul că 
scopul activității este de a genera cât mai multe idei pe tema studiată. 
Asigurați-vă că ideile obținute sunt folosite în desfășurarea cursului. 
Macro Training 
Brainstorming 
11
Discutia în grupul mare 
 Metodă ce urmărește implicarea activă a audienței în vederea 
facilitării învățării prin ”construirea” comună a cursului, 
beneficiind de aportul, experiența și implicarea grupului. 
 SUGESTIE: pe măsură ce jucați rolul de facilitator – moderator, 
direcționând discuțiile în direcția dorită, asigurați-vă că încurajați 
participarea tuturor cursanților! 
 Metodă interactivă ce permite un grad mare de implicare din 
partea participanților, vizând creșterea productivității. 
 SUGESTIE: numărul optim de participanți pentru aceste grupuri este de 
4-6 participanți. Dacă nu faceți parte din grup, numiți un moderator care 
să se asigure că discuția rămâne la obiect și că ea îi include pe toți 
participanții. 
Macro Training 
Lucrul în grupuri mici 
12
Jocul 
 Metodă distractivă ce urmărește obținerea de informații într-un 
mod interactiv. Jocul are și rol de destindere, cunoaștere, 
dezvoltare a gândirii, creativității, abilităților sociale, etc. 
 SUGESTIE: jocul de rol permite interpretarea unui scenariu ipotetic. 
Este o bună ocazie pentru participanți de a se folosi de informația 
proaspăt obținută, simulând comportamentul real pe o situație dată. 
 Metodă ce ne permite o “rupere de ritm” în timpul unei 
prezentari fiind eficientă pentru fixarea informației 
 SUGESTIE: selectați cu atenție materialele. Ele trebuie să fie relevante 
și nu foarte lungi. Este recomandat ca acestea să fie discutate ulterior 
citirii, oferind participanților posibilitatea de a-și expune păreri pe 
marginea lor și să le comenteze. 
Macro Training 
Citirea de materiale 
13
Materiale video 
 Metodă care ne permite să ne folosim de puterea pe care 
imaginea o are în detrimentul cuvântului. O variantă 
interesantă este aceea în care participanții sunt filmat (într-un 
joc de rol spre exemplu) și se urmăresc ulterior. 
 SUGESTIE: alegeți materialele cu grijă. Ele trebuie să fie scurte și 
urmate de sesiuni de discuție. Asigurați-vă că tehnica funcționează! 
 Metodă ce permite cursantului să lucreze pe anumite subiecte 
sau să discute despre întrebari cheie cu persoana de lângă. 
 SUGESTIE: asigurați-vă că transmiteți foarte clar subiectul / tema de 
lucru. Folosiți ocazia pentru a trece pe la toate grupurile, fiți disponibil 
pentru sugestii, întrebări, păstrând totodată o atmosferă care nu îi 
deranjează pe ceilalți participanți implicați în activitate. 
Macro Training 
Parteneri de învătătură 
14
Cartonase cu răspunsuri 
 Se împart cartonașe pe care participanții vor da răspunsuri 
anonime la întrebări. Metoda ne permite să economisim timp 
sau pentru a încuraja participanții care se tem de a vorbi 
public. 
 SUGESTIE: asigurați-vă că aveți cartonașe suficiente pentru toți 
participanții. 
 Metoda presupune obținerea unui răspuns scurt de la fiecare 
participant și permite obținerea unui răspuns imediat de la 
întreaga audiență. 
 SUGESTIE: pentru a evita momentele de pauză, stânjenitoare, 
participanții care nu au un răspuns pregătit pot spune ”pas”. Puteți evita 
repetarea, rugând cursanții să aibă o nouă contribuție la acest proces. 
Macro Training 
”De jur împrejur” 
15
Acvariul 
 Se creează un cerc de discuții care are în jur un cerc de 
ascultători. La final ascultătorii își spun părerea. Potrivită 
mai degrabă pentru grupurile mici și dă posibilitatea cât mai 
multor membri să participe la discuție. 
 SUGESTIE: asigurați-vă că aveți timp și spațiu suficient. 
 Metoda presupune susținerea unui dialog între formator și 
cursanți, cu scopul stimulării și dirijării activității de 
învățare. 
 SUGESTIE: pregătiți-vă în prealabil întrebările, pe cât posibil, 
urmărind scopul propus ca pe un fir roșu. Fiți fermi (nu duri), insistând 
pe a rămâne la subiect, ascultați cu atenție și respect opiniile 
participanților. 
Macro Training 
Conversatia 
16
Piramida 
 Fiecare participant îndeplinește o sarcină, după care se 
unește cu un altul pentru a o discuta. Perechile formate, și 
mai apoi grupurile, se unesc din nou cu același scop, 
discutând printr-un reprezentant. 
 SUGESTIE: asigurați-vă că aveți timp și spațiu suficient. 
 Modalitatea de efectuare conștientă și repetată a unor acțiuni 
și operații în scopul formării de priceperi și deprinderi 
practice sau intelectuale, dezvoltării unor capacități și 
aptitudini. 
Macro Training 
Exercitiul 
17
Cum îmi aleg metodele? 
ÎNAINTE DE A DECIDE CE METODE VEI FOLOSI, 
PUNE-ȚI URMĂTOARELE ÎNTREBĂRI: 
 Care sunt obiectivele acestui training? 
 Cine sunt participanții? 
 Ce abilități / cunoștințe au participanții? 
 Câți participanți vor fi în sală? 
 Cât de mare este spațiul alocat? 
 Care este bugetul disponibil? 
 Care sunt echipamentele pe care mă pot baza? 
 Care este perioada de timp alocată trainingului? 
 De cât tim am nevoie pentru livrarea informațiilor esențiale? 
Macro Training 18
Întrebări? 
? 
Macro Training 
19
Exercitiu 
• Formați grupuri de 5-6 persoane. 
• Fiecare grup va avea un moderator numit. 
• Discutați, pe baza checklistului anterior, modul 
concret în care răspunsul la întrebări va influența 
metodele alese. 
• Fiecare echipă va primi un caz concret, având 
ocazia de a schița (în linii generale) structura unui 
training. 
Macro Training 20
"I cannot teach anybody anything, 
I can only make them think." (Socrates) 
“” 
Macro Training 
21

Metodele de formare

  • 1.
    Metode de formare Macro Training Formator: Marian Zaharia
  • 2.
    3 direcții și beneficii pentru participanți ”A STI” Vom cunoaște principalele metode ce pot fi folosite în formarea adulților. ”A FI” Vom deveni traineri mai buni, dezvoltându-ne abilitățile necesare procesului de formare. ”A FACE” Vom identifica modalitățile de combinare a metodelor de formare, în vederea obținerii de rezultate optime. Macro Training 2
  • 3.
    5 1. Dacă2 secretare pot dactilografia 2 pagini în 2 secunde pentru a răspunde la următoarele întrebări: minute, de câte secretare va fi nevoie pentru a dactilografia 18 pagini în 6 minute? 2. Peste două ore, timpul până la miezul nopții va fi jumătate față din cât va fi peste o oră. Cât este ceasul acum? 3. În urmă cu 4 ani vârsta Anei era dublă față de cea a lui Sami. Peste 4 ani, vârsta lui Sami va fi ¾ din vârsta Anei. Ce vârstă are Ana acum? Câștigă cel care va răspunde exact la toate întrebările, în limita de timp exprimată! Macro Training 3
  • 4.
    ... Să discutăm! Macro Training  Cum vi s-a părut “concursul” de astăzi?  De ce au fost întrebările atât de dificile?  Cum v-ați simțit atunci când eu v-am cerut să răspundeți cu asemenea ușurință la întrebări?  Cum v-ați simțit când ați aflat că nimeni nu poate răspunde la aceste întrebări în doar 5 secunde? În calitatea noastră de traineri putem da dovadă, într-un mod similar, de o slabă cunoaștere a naturii umane, a modului în care suntem constituiți, a potențialului dar și a limitărilor ce îi caracterizează pe cursanții noștri. Atunci când ne limităm la metodele tradiționale de predare sau ne bazăm exclusiv pe una sau două dintre metode, impunem limite, generăm frustrare și alterăm calitatea rezultatelor obținute la finele procesului de formare. Astăzi vom învăța cum putem evita o asemenea capcană, făcând trecerea de la acceptabil către excepțional! 4
  • 5.
    Metode de formare? CE ESTE METODA? Prin definiție, ”metoda” este procedeul sau ansamblul de procedee folosit pentru atingerea unui scop. CE ESTE METODA DE FORMARE? Metoda de formare este acel procedeu sau tehnică folosită în procesul de educare a adulților. CE METODĂ ESTE CEA MAI BUNĂ? Fiecare metodă este diferită și poate fi folosită pentru a facilita procesul de învățare. Deși este cunoscut faptul că, în general, adulții învață cel mai bine prin metode experiențiale, un trainer eficient nu se va limita la o singură metodă, ci se va folosi de întreg spectrul de metode care îi stau la dispoziție, în funcție de participanți, resurse ori de specificul formării. Macro Training 5
  • 6.
    Metodele de formarepot fi...  ORIENTATE CĂTRE FORMATOR:  Prelegerea  Prezentarea  Demonstrația  Metoda puzzle  Studiul de caz Macro Training 6
  • 7.
    Metodele de formarepot fi...  ORIENTATE CĂTRE GRUP:  Icebreaker  Brainstorming  Lucrul în grupuri mici  Discuția în grupul mare  Jocul  Citirea de materiale  Prezentarea de materiale video  Parteneri de învățătură  Cartonașe cu răspunsuri Macro Training 7
  • 8.
    Metodele de formarepot fi...  ORIENTATE CĂTRE GRUP:  De jur împrejur  Acvariul  Conversația  Piramida (bulgărele de zăpadă)  Observația  Exercițiul Macro Training 8
  • 9.
    Prelegerea  Metodăutilă când ne raportăm la grupuri mari (30+) ori avem de transmis cantități semnificative de informații.  SUGESTIE: folosiți prezentarea video (powerpoint) și exemple din viața cotidiană!  Metodă utilă pentru învățarea unor proceduri, tehnici sau deprinderi.  SUGESTIE: Aveți în vedere stăpânirea temeinică a abilităților practice necesare. Asigurați-vă că spațiul este corespunzător și permite ca toți participanții să urmărească. Macro Training Demonstratia 9
  • 10.
    Metoda Puzzle Metodă utilă atunci când dorim ordonarea unor pași deja cunoscuți sau identificați prin brainstorming de către participanți  SUGESTIE: se poate introduce sub forma unui concurs, împărțind participanții în echipe, în vederea implicării unui număr cât mai mare de cursanți  Este un exemplu de caz ipotetic, utilizat de către trainer sau de către participanți. Metodă utilă în găsirea unor soluții, analiza faptelor și a datelor, propunerea unor remedii și argumentarea lor, etc.  SUGESTIE: Pentru un maximum de eficiență poate fi folosit în combinație cu alte metode, cum ar fi jocul de rol, discuțiile ori brainstormingul. Macro Training Studiul de caz 10
  • 11.
    Icebreaker  Metodăinteractivă și, adesea, amuzantă, ce se folosește de regulă la începutul trainingului, având ca scop detensionarea participanților, cunoașterea celorlalți ori introducerea temei.  SUGESTIE: atunci când participanții se cunosc, spărgătorul de gheață poate fi o activitate de experimentare (joc, concurs, exercițiu, etc.) care are drept scop generarea unor emoții asociate cu scopul lecției.  Metodă interactivă în care participanții participă cu idei și experiențe care sunt notate și ulterior discutate, FĂRĂ A FI CRITICATE.  SUGESTIE: insistați pe respectarea opiniei celorlalți și pe faptul că scopul activității este de a genera cât mai multe idei pe tema studiată. Asigurați-vă că ideile obținute sunt folosite în desfășurarea cursului. Macro Training Brainstorming 11
  • 12.
    Discutia în grupulmare  Metodă ce urmărește implicarea activă a audienței în vederea facilitării învățării prin ”construirea” comună a cursului, beneficiind de aportul, experiența și implicarea grupului.  SUGESTIE: pe măsură ce jucați rolul de facilitator – moderator, direcționând discuțiile în direcția dorită, asigurați-vă că încurajați participarea tuturor cursanților!  Metodă interactivă ce permite un grad mare de implicare din partea participanților, vizând creșterea productivității.  SUGESTIE: numărul optim de participanți pentru aceste grupuri este de 4-6 participanți. Dacă nu faceți parte din grup, numiți un moderator care să se asigure că discuția rămâne la obiect și că ea îi include pe toți participanții. Macro Training Lucrul în grupuri mici 12
  • 13.
    Jocul  Metodădistractivă ce urmărește obținerea de informații într-un mod interactiv. Jocul are și rol de destindere, cunoaștere, dezvoltare a gândirii, creativității, abilităților sociale, etc.  SUGESTIE: jocul de rol permite interpretarea unui scenariu ipotetic. Este o bună ocazie pentru participanți de a se folosi de informația proaspăt obținută, simulând comportamentul real pe o situație dată.  Metodă ce ne permite o “rupere de ritm” în timpul unei prezentari fiind eficientă pentru fixarea informației  SUGESTIE: selectați cu atenție materialele. Ele trebuie să fie relevante și nu foarte lungi. Este recomandat ca acestea să fie discutate ulterior citirii, oferind participanților posibilitatea de a-și expune păreri pe marginea lor și să le comenteze. Macro Training Citirea de materiale 13
  • 14.
    Materiale video Metodă care ne permite să ne folosim de puterea pe care imaginea o are în detrimentul cuvântului. O variantă interesantă este aceea în care participanții sunt filmat (într-un joc de rol spre exemplu) și se urmăresc ulterior.  SUGESTIE: alegeți materialele cu grijă. Ele trebuie să fie scurte și urmate de sesiuni de discuție. Asigurați-vă că tehnica funcționează!  Metodă ce permite cursantului să lucreze pe anumite subiecte sau să discute despre întrebari cheie cu persoana de lângă.  SUGESTIE: asigurați-vă că transmiteți foarte clar subiectul / tema de lucru. Folosiți ocazia pentru a trece pe la toate grupurile, fiți disponibil pentru sugestii, întrebări, păstrând totodată o atmosferă care nu îi deranjează pe ceilalți participanți implicați în activitate. Macro Training Parteneri de învătătură 14
  • 15.
    Cartonase cu răspunsuri  Se împart cartonașe pe care participanții vor da răspunsuri anonime la întrebări. Metoda ne permite să economisim timp sau pentru a încuraja participanții care se tem de a vorbi public.  SUGESTIE: asigurați-vă că aveți cartonașe suficiente pentru toți participanții.  Metoda presupune obținerea unui răspuns scurt de la fiecare participant și permite obținerea unui răspuns imediat de la întreaga audiență.  SUGESTIE: pentru a evita momentele de pauză, stânjenitoare, participanții care nu au un răspuns pregătit pot spune ”pas”. Puteți evita repetarea, rugând cursanții să aibă o nouă contribuție la acest proces. Macro Training ”De jur împrejur” 15
  • 16.
    Acvariul  Secreează un cerc de discuții care are în jur un cerc de ascultători. La final ascultătorii își spun părerea. Potrivită mai degrabă pentru grupurile mici și dă posibilitatea cât mai multor membri să participe la discuție.  SUGESTIE: asigurați-vă că aveți timp și spațiu suficient.  Metoda presupune susținerea unui dialog între formator și cursanți, cu scopul stimulării și dirijării activității de învățare.  SUGESTIE: pregătiți-vă în prealabil întrebările, pe cât posibil, urmărind scopul propus ca pe un fir roșu. Fiți fermi (nu duri), insistând pe a rămâne la subiect, ascultați cu atenție și respect opiniile participanților. Macro Training Conversatia 16
  • 17.
    Piramida  Fiecareparticipant îndeplinește o sarcină, după care se unește cu un altul pentru a o discuta. Perechile formate, și mai apoi grupurile, se unesc din nou cu același scop, discutând printr-un reprezentant.  SUGESTIE: asigurați-vă că aveți timp și spațiu suficient.  Modalitatea de efectuare conștientă și repetată a unor acțiuni și operații în scopul formării de priceperi și deprinderi practice sau intelectuale, dezvoltării unor capacități și aptitudini. Macro Training Exercitiul 17
  • 18.
    Cum îmi alegmetodele? ÎNAINTE DE A DECIDE CE METODE VEI FOLOSI, PUNE-ȚI URMĂTOARELE ÎNTREBĂRI:  Care sunt obiectivele acestui training?  Cine sunt participanții?  Ce abilități / cunoștințe au participanții?  Câți participanți vor fi în sală?  Cât de mare este spațiul alocat?  Care este bugetul disponibil?  Care sunt echipamentele pe care mă pot baza?  Care este perioada de timp alocată trainingului?  De cât tim am nevoie pentru livrarea informațiilor esențiale? Macro Training 18
  • 19.
  • 20.
    Exercitiu • Formațigrupuri de 5-6 persoane. • Fiecare grup va avea un moderator numit. • Discutați, pe baza checklistului anterior, modul concret în care răspunsul la întrebări va influența metodele alese. • Fiecare echipă va primi un caz concret, având ocazia de a schița (în linii generale) structura unui training. Macro Training 20
  • 21.
    "I cannot teachanybody anything, I can only make them think." (Socrates) “” Macro Training 21