MEMBANGUN SDM
BERKARAKTER & MARKETABLE
GUNA MERAIH SEHAT SUKSES
DAN BERPRESTASI
H Agus Ali Fauzi
TINGKATKAN SINERGI
UNTUK MENCAPAI
KESUKSESAN BERSAMA
CITA – CITA HIDUP ?
SELALU SEHAT
PANJANG UMUR
SUKSES
BAHAGIA
MASUK SURGA !
GLOBAL KRISIS
GLOBAL WARMING
GLOBAL DEPRESION
GLOBAL STRESS
GLOBAL SUCCESS !!
GLOBAL SUCCESS :
1. Syukuri & Nikmati hidup ini
2. Suka menolong ( Helpful )
3. Semangat bekerja & berkarya
4. Selalu berdoa & Introspeksi diri
5. Jeli melihat peluang & Inovasi
PARADIGMA SEHAT :
“ Mencegah sakit lebih bijaksana
dari pada mengobati sakit “
a
JANGAN
SEPERTI INI !
TIPS SEHAT :
1. Tidur 6 jam / hari
2. Makan cukup, gizi seimbang, minum
3-6 gls air putih / pagi
3. Jalan kaki 15 mnt / pagi
4. One day one apple
5. Jaga “ Hati “
6. Perbanyak “ Senyum “
7. Tambah “ Antioxidan “
Tiga hal mengancam kesehatan :
1. Hati = 70 %  “ Sabar & Ikhlas “
2. Kebiasaan = 10 %
3. Makanan = 20 %
PENYEBAB “ SAKIT “ :
1. Pola Pikir ( Stress )
2. Pola Makan
3. Pola Hidup
4. “ Kakehan Polah “
ARTI SEHAT :
 Sehat Fisik
 Sehat Psikologis
 Sehat Sosial
 Sehat Spiritual
 Sehat Ekonomi
Banyak Bersyukur pada Allah :
 QS. An Nahl (16) : 18
 QS. Ibrahim (14) : 07
Nikmat Allah SWT yang diberikan pada
kita :
 Kesempatan hidup
 Iman
 Pekerjaan
 Anak, rumah, kendaraan dll
 KESEHATAN
Health is not everything
But without health everything is nothing
ARTI SEHAT :
 Sehat Fisik
 Sehat Psikologis
 Sehat Sosial
 Sehat Spiritual
 Sehat Ekonomi
SEHAT :
- Banyak bersyukur
- Jangan mudah marah, jangan mudah
tersinggung, jangan mudah sakit hati,
jangan egois
- Jangan mudah mengeluh
JANGAN MALAS
JANGAN CEMAS
JANGAN GALAU
HARUS SEMANGAT
HARUS DISIPLIN !! ( Berlalu lintas )
JANGAN STRES
PROGRAM SOS :
 Save Our Student
 Keselamatan pelajar
 Ketertiban Berlalu lintas
 Disiplin dan Taat aturan
 Menekan angka kecelakaan
Kecelakaan Lalu Lintas :
 sekitar 13 % pelajar
 kematian, luka-luka dll
 merugikan sbg generasi
muda bangsa
GLOBAL STRESS !!
 krisis global & multidimensi
 tidak bersyukur & bertengkar
 “ malas “
Tanpa disadari, hidup kita :
Terlalu serius
Terlalu tegang
Terlalu capek
…………………….
38
KERUGIAN
“STRESS KRONIK”
1. Hormon Adrenalin meningkat 6. Lemak Jahat (LDL) meningkat
- Jantung berdebar - Bahaya PJK
- Keringat dingin, dll
2. Hormon Cortisol meningkat 7. Zat Kimia Radikal Bebas
- Tekanan darah meningkat - Memicu kanker
3. T-Lymposit sel mati 8. Memicu cemas
- Sistem kekebalan menurun - Insomnia, dll
4. Asam Lambung meningkat 9. IL-6 meningkat
- Stress Ulcer - Pemicu stroke, DM., dll
5. Menguras Vitamin & Mineral 10. Impotensi
- Keadaan umum lemah
BEBAS STRESS
1. DEKAT PADA ALLAH ( OWNER )
2. HATI SENANG ( SWEETNESS )
3. JANGAN PERFEKSIONIS & EGOIS
4. MAU MINTA MAAF & MAU MEMAAFKAN
5. SENSE OF HUMOR ( RELAX )
Keluhan yang muncul :
 cemas gelisah resah sedih
 suka marah-marah
 tersinggung
 tidak tentram
 takut
 dll
INGIN SUKSES HARUS
“ KERJA KERAS “
Allah SWT berfirman ( QS Al-Jumuah ( 62 : 10 ) :
“ Apabila telah ditunaikan sembahyang, maka
bertebaranlah kamu di muka bumi dan carilah
karunia Allah sebanyak-banyaknya, semoga kamu
mendapat keberhasilan “,
TUNTUTAN PELAYANAN PUBLIK :
 Transparan ------- > “ Jujur “
 Akuntabel -------- > Basis IT
 Profesional ------- > Berkarakter & Marketable
 Puas ( SE ) ------- > Bahagia ( SC )
 Mental “ Broker “ ------> “ WORKER “
 “ Cepat “ --------> Tanggap, Terampil, Cekatan
 “ Efektif “ --------> “ KONSISTEN “
Keinginan dan kebutuhan
pelanggan ( Pel Publik )
1. Kenyamanan
2. Keamanan
3. Kecepatan
4. Keakuratan (ketapatan)
5. Keramah-tamahan
Prof. Dr. dr. H. Askandar Tjokroprawiro, SpPD-KEMD
Pola dan perilaku hidup sehat yang dianjurkan
Prof. Dr.dr. Askandar Tjokroprawiro,SpPD.KMED
Guru besar dan ketua pusat nutrisi & diabet RSU
Dr. Soetomo – FK Unair disingkat GULOH SICAR
bivaxigi
bivaxigi
MANFAAT “ SENYUM “ ?
“ Jika seseorang sedang
tersenyum, otaknya
mengeluarkan serotonin yang
berfungsi meningkatkan system
kekebalan tubuhnya”
( Patch Adams, USA )
“ Manfaat yang diperoleh dari
senyum ternyata akan semakin
berlipat ganda bila ditambah
dengan tertawa “
( Joan Coggin, MD.USA )
Orang yang Tersenyum,
Tertawa, Hati Gembira :
 Hormon Endorphin meningkat
 Lemak baik (HDL) meningkat
 T-Lymphosit sel meningkat
 NK-Cell meningkat
 Hidup bergairah, semangat, dinamis
BRANDING OF SMILE
Senyum adalah sesuatu yang hebat & dahsyat
Senyum akan membuat hidup menjadi lebih hidup”
Tanpa senyum, hidup akan “ kehilangan nyawa “
Senyum menimbulkan suasana menyenangkan,
keakraban, kehangatan, kesegaran bahkan
membangkitkan semangat “
Service Champion
= Layanan Sepenuh Hati ( LSH )
= Layanan Juara
Definisi :
Pegawai yang memberikan service
dengan tulus dan antusias (
sepenuh hati ) sesuai kebutuhannya
atau bahkan melampaui
kebutuhannya, sehingga pelanggan
merasa “ delight “ ( puas, kagum /
salut dan atau terharu)
Service Champion = Pelayanan
Juara
C = Cepat
H = Handal
A = Akurat
M = Mampu dipercaya
P = Perhatian
Kondisi pertama kali anak Johan dgn Osteosarkoma
Di Ruang Bedah G
Berdoa menjelang operasi amputasi di GPBT
RSUD Dr Soetomo, Rabu 14 Juli 2010
Spiritual support dari
relawan paliatif
Kondisi Anak Johan setelah Operasi dgn
kenaikan BB 3kg
Ruang Bedah A , jumat 30 Juli 2010
Persiapan Gathering Anak Johan
“ Bekerja dengan tangan itu baik,
bekerja dengan tangan dan pikiran
itu jauh lebih baik tapi bekerja
dengan tangan, pikiran dan hati itu
akan menghasilkan yang TERBAIK “
PRINSIP KERJA :
 TEAM WORK
 NETWORKING
 INNOVATION
KUNJUNGAN DARI TAIWAN
BEKERJA ADALAH IBADAH
IBADAH adalah segala perbuatan
yang baik yang mendapat ridho dari
Allah SWT
Dalam Bekerja :
1. Menjaga Integritas ( jujur & dapat
dipercaya)
2. 3P ( Positif, Proaktif, Produktif )
3. 3H (Helpful, Honesty, Happy )
4. Semangat “ FIGHT “
5. Ikhlas
HAMBATAN :
 Komunikasi
 Koordinasi
 Kerjasama
DIATASI :
 Komitmen
 Konsisten & Konsekuen
 Kontinyu
 Kompak
KOMUNIKASI EFEKTIF :
 Menyempatkan waktu
 Berhadapan “ Eye contact “
 Sikap empathy
 Menyiapkan “ mendengarkan “
 Menyamakan Level
 Rasa tulus ikhlas ( dengan hati )
SIFAT2 IBLIS :
 EGOIS
 Suka menang sendiri
 Merasa paling benar
Merasa paling bagus, baik, suci
 Suka “ merusak & bertengkar “
HAMBATAN PADA KITA :
 EGOIS
 Suka yang “ INSTAN “
 MALAS, SUKA MENUNDA
 SULIT “ BERUBAH “ / “ CHANGE “
APA YANG SEHARUSNYA DILAKUKAN ?
 BERUBAH “ CHANGE “
 LAKUKAN “ ACTION “
Change ?
No change no chance
You change you win
You can change you will success
Berubah “ Change “
1. Mindset
2. Attitude ( sikap ) :
Mengejek  mengajak
Memukul  merangkul
Menghujat  mendekat
Destruktif  Inovatif
Membentak  berkata lunak,bijak
3. Action Positif
CHANGE OF CULTURE :
 Santun
 Suka menolong (Gotong royong)
 Jujur
 Kerja keras “ FIGHT “
 Taat aturan
 Tulus Ikhlas
Ingin berubah ?
“ Sukses & Bahagia“
1. Niat
2. Action
3. Mulai diri sendiri
4. Dari hal kecil
5. Mulai saat ini
We have to Change
Go a head
To be The Best
KUNCI SUKSES
 Attitude = Sikap
 Direction = Arah tujuan
Communication = Komunikasi
Swettness = Berikan yang lebih
Skill and knowledge= Pengetahuan & Ketrampilan
INGIN PRESTASI !
 Semangat
 Disiplin
 Mental Sukses
5 Hal untuk “ Good Attitude “ :
1. Good Mind
2. Good Speaking
3.Good Feeling
4. Good Frame Thinking
5. Good Action
MENTAL SUKSES :
OPTIMIS
SEMANGAT “ FIGHT “
Mau Berubah “ CHANGE “
INOVASI
TULUS IKHLAS
STRATEGI BEKERJA :
 FOKUS & FLEXIBLE
 DISIPLIN
 ACTION
 SABAR & IKHLAS
Permasalahan Bangsa ini yang utama :
1. Sumber Daya Manusia (SDM) Kualitas
2. Manajemen (mengelola) Amanah
3. Kompleksitas masalah  “ Jujur & Ikhlas “
SDM HANDAL & BERKUALITAS :
 Beriman & Bertakwa
 Selalu Sehat
 Berilmu
 JUJUR & DISIPLIN
 “ Tahan banting “
 Inovasi tinggi
 Kerja keras
 Bersemangat & Ikhlas
SDM YANG DIBUTUHKAN :
“ BERKARAKTER &
MARKETABLE “ ?
Pelayanan : Service Champion
English Speaking Revolution !
Ada Pelatihannya !
www.sehatsemangatikhlas.com
BERKARAKTER :
 Beriman & Bertakwa
 Helpful ( Suka menolong )
 Semangat “ FIGHT “
 Tulus & Ikhlas
 Semangat “ FIGHT “
- Full Energy ( Bekerja keras cerdas niat
ibadah )
- Innovation ( Inovasi tinggi )
- Good Communication “ Mendengarkan “
- Honesty ( Jujur )
- Truth Direction ( Arah yang benar ) 
Surgawi
Ciri- ciri Marketable :
1. Well Performance
2. Good Attitude
3. The best Skill and Knowledge
Well Performance (Penampilan yang Baik) :
 Wajah bersahaja (Welcoming Face)
 Bersih, rapi, dan penampilan luar
(Outer Beauty) enak dilihat
 Selalu tersenyum
Good Attitude ( Sikap yang bagus )
 Sopan santun penuh perhatian ( SSPP )
 Sikap positif :berpikir ( mind ), berbicara ( speaking),
perasaan( feeling ), pola pikir (frame thinking ) &
tindakannya (action )
 Merendah ( low profile ) & produktif ( high product )
The Best Skill & Knowledge :
 Menguasai ilmu pengetahuan & teknologi
 Cekatan, tanggap, terampil
 Selalu menjadi “ Terbaik “
SDM yang sukses dan bahagia :
1. IQ
2. EQ
3. SQ
4. AQ = Activity Quation
5. SI = Social Intelegence “ CARE “
Emergency Paliatif
Penemuan Kanker Payudara
Baru Senin 30 April 2012 Ibu
Narti Tambak Asri Dahlia I/16
Rasulullah SAW bersabda ( HR Muslim ) :
“ Barangsiapa yang memberi kemudahan urusan
orang yang sedang dalam kesulitan, pasti Allah
akan memudahkan urusannya di Dunia maupun di
Akhirat kelak “
Karena itu bagi anda yang masih memiliki hati
untuk Peduli & Berbagi kepada Sesama
laksanakan mulai sekarang sebelum TERLAMBAT
INTROSPEKSI DIRI !!!
QS AL-ZALZALAH ( 99 ) : 7 – 8
“ Barangsiapa yang mengerjakan kebaikan seberat
dzarrahpun, niscaya dia akan melihat ( balasan ) nya.
Dan barangsiapa yang mengerjakan kejahatan seberat
dzarrahpun, niscaya dia akan melihat ( balasan ) nya
pula.”
Insyaf  Taubat  Amanah  ACTION
QS Al – Israa’ ( 17 : 7 ) :
“ Jika kamu berbuat baik ( berarti ) kamu
berbuat baik bagi dirimu sendiri dan jika
kamu berbuat jahat, maka ( kejahatan ) itu
bagi dirimu sendiri “
Kenapa Kurang Sukses ?
1. Mungkin kurang “ Semangat “
2. Mungkin kurang “ Inovasi “
3. Mungkin kurang “ Doa “
4. Mungkin kurang “ Sedekah “
5. Mungkin suka “ Menyakiti “
6. Mungkin belum “ Berubah “
KUNCI SUKSES
 Attitude = Sikap
 Direction = Arah tujuan
Communication = Komunikasi
Swettness = Berikan yang lebih
Skill and knowledge= Pengetahuan & Ketrampilan
5 Hal untuk “ Good Attitude “ :
1. Good Mind
2. Good Speaking
3.Good Feeling
4. Good Frame Thinking
5. Good Action
MENTAL SUKSES :
OPTIMIS
SEMANGAT “ FIGHT “
Mau Berubah “ CHANGE “
INOVASI
TULUS IKHLAS
TIPS MEMPERTAHANKAN
“ KESUKSESAN “ :
1. Banyak Bersyukur
2. Konsisten
3. Action Positif ( Good H3C2A1 )
4. Selalu Berdoa
5. INOVASI
GERAKAN INDONESIA OPTIMIS ( GIO )
 MAJU
 SEJAHTERA
 MANDIRI
 BERMARTABAT
ASAL MAU “ BERUBAH “
ASAL MAU “ KONSISTEN “
ASAL MAU “ KOMPAK ( BERSATU )
“
Small mind discuss people
Average mind discuss event
Great mind discuss idea
DRIVE YOUR FIGHTING SPIRIT
DRIVE YOUR INNOVATION CAPABILITY
DRIVE YOUR THE BEST ATTITUDE
SDM Masa Depan :
1. SDM Profesional  SDM “Marketable”
2. Proaktif
3. Mandiri : - Self Confidence
- Good Skill
- Has Experience
- Educational Support
- Big Modal
4. Semangat “ FIGHT “
ACTION POSITIF :
 Syukuri ( Segala pemberian Allah )
 Nikmati ( makan cukup, gizi seimbang &
olah gerak )
 Imbangi ( Spiritual )
 Implementasi ( amal shaleh, ekspresi &
prestasi )
 Inovasi
“ SUKSES itu penting namun
BAHAGIA itu lebih penting tetapi
IKHLAS itu yang UTAMA “
IKHLAS
oTidak ingin dipuji orang
oTidak takut dimaki orang
oHanya mencari ridho Ilahi
Menata “ Hati “
Selalu “ Bersyukur “
Tetap “ Semangat “
Dengan “ Kebersamaan “
Hal penting dlm hidup :
 Introspeksi Diri “ Self Correction “
 Perubahan “ Change “
 Perbaikan “ Improvement “
 Mempertahankan “ Maintenance “
 INOVASI
CARILAH AKHIRAT MAKA
DUNIAMU AKAN IKUT
Produktif
- Sesuatu apapun yang bermanfaat
- Baik menambah ilmu atau ketrampilan kita
- Sikap dan perilaku yang berubah baik
Unproductive Productive
Malas  Semangat
Pesimis  Optimis
Negative thinking  Positive thinking
Egois  Toleran
Banyak bicara  Banyak berkarya
Apatis  Proaktif
Pelit  Dermawan
Cemberut  Senyum
Marah  Pemaaf
Mudah putus asa  Pantang menyerah
“ Kegagalan adalah awal kesuksesan “
SETIAP INDIVIDU HARUS PUNYA :
P = PRODUKTIF
I = INOVATIF
N = NETWORKING
Harus ada kebersamaan
Harus ada kemauan
Harus ada kecintaan
Harus ada ketulusan
“ Ada Tekad “
Orang susah :
Orang yang tidak pernah bersyukur dan selalu
mengeluh
Orang rugi :
Orang yang hidupnya memikirkan duniawi
semata
Orang bahagia :
Orang yang hidupnya bermanfaat bagi orang
lain dan lingkungannya
Orang sukses :
Orang yang peka terhadap perubahan & mau
meraih peluang
RESEP INGIN “ MAJU & SUKSES “ :
 Harus punya “ MIMPI, DREAMS, INSPIRE “
 Harus “ KERJA KERAS & TAHAN BANTING “
 Harus “ FOKUS “
 Harus “ BERDOA “
 SELALU “ FIGHT “
Yang singkat itu “ WAKTU “
Yang dekat itu “ AJAL / KEMATIAN “
Yang besar itu “ NAFSU “
Yang berat itu “ AMANAH “
Yang sulit itu “ IKHLAS “
Yang mudah itu “ JANJI “
Yang abadi itu “ AMAL IBADAH “
Yang paling indah itu “ SALING MEMAAFKAN “
Thank you

MEMBANGUN SDM BERKARAKTER P.Agus.ppt

  • 1.
    MEMBANGUN SDM BERKARAKTER &MARKETABLE GUNA MERAIH SEHAT SUKSES DAN BERPRESTASI H Agus Ali Fauzi
  • 2.
  • 3.
    CITA – CITAHIDUP ? SELALU SEHAT PANJANG UMUR SUKSES BAHAGIA MASUK SURGA !
  • 4.
    GLOBAL KRISIS GLOBAL WARMING GLOBALDEPRESION GLOBAL STRESS GLOBAL SUCCESS !!
  • 10.
    GLOBAL SUCCESS : 1.Syukuri & Nikmati hidup ini 2. Suka menolong ( Helpful ) 3. Semangat bekerja & berkarya 4. Selalu berdoa & Introspeksi diri 5. Jeli melihat peluang & Inovasi
  • 11.
    PARADIGMA SEHAT : “Mencegah sakit lebih bijaksana dari pada mengobati sakit “
  • 16.
  • 18.
  • 20.
    TIPS SEHAT : 1.Tidur 6 jam / hari 2. Makan cukup, gizi seimbang, minum 3-6 gls air putih / pagi 3. Jalan kaki 15 mnt / pagi 4. One day one apple 5. Jaga “ Hati “ 6. Perbanyak “ Senyum “ 7. Tambah “ Antioxidan “
  • 21.
    Tiga hal mengancamkesehatan : 1. Hati = 70 %  “ Sabar & Ikhlas “ 2. Kebiasaan = 10 % 3. Makanan = 20 %
  • 22.
    PENYEBAB “ SAKIT“ : 1. Pola Pikir ( Stress ) 2. Pola Makan 3. Pola Hidup 4. “ Kakehan Polah “
  • 25.
    ARTI SEHAT : Sehat Fisik  Sehat Psikologis  Sehat Sosial  Sehat Spiritual  Sehat Ekonomi
  • 26.
    Banyak Bersyukur padaAllah :  QS. An Nahl (16) : 18  QS. Ibrahim (14) : 07
  • 27.
    Nikmat Allah SWTyang diberikan pada kita :  Kesempatan hidup  Iman  Pekerjaan  Anak, rumah, kendaraan dll  KESEHATAN
  • 28.
    Health is noteverything But without health everything is nothing
  • 31.
    ARTI SEHAT : Sehat Fisik  Sehat Psikologis  Sehat Sosial  Sehat Spiritual  Sehat Ekonomi
  • 32.
    SEHAT : - Banyakbersyukur - Jangan mudah marah, jangan mudah tersinggung, jangan mudah sakit hati, jangan egois - Jangan mudah mengeluh
  • 33.
    JANGAN MALAS JANGAN CEMAS JANGANGALAU HARUS SEMANGAT HARUS DISIPLIN !! ( Berlalu lintas ) JANGAN STRES
  • 34.
    PROGRAM SOS : Save Our Student  Keselamatan pelajar  Ketertiban Berlalu lintas  Disiplin dan Taat aturan  Menekan angka kecelakaan
  • 35.
    Kecelakaan Lalu Lintas:  sekitar 13 % pelajar  kematian, luka-luka dll  merugikan sbg generasi muda bangsa
  • 36.
    GLOBAL STRESS !! krisis global & multidimensi  tidak bersyukur & bertengkar  “ malas “
  • 37.
    Tanpa disadari, hidupkita : Terlalu serius Terlalu tegang Terlalu capek …………………….
  • 38.
    38 KERUGIAN “STRESS KRONIK” 1. HormonAdrenalin meningkat 6. Lemak Jahat (LDL) meningkat - Jantung berdebar - Bahaya PJK - Keringat dingin, dll 2. Hormon Cortisol meningkat 7. Zat Kimia Radikal Bebas - Tekanan darah meningkat - Memicu kanker 3. T-Lymposit sel mati 8. Memicu cemas - Sistem kekebalan menurun - Insomnia, dll 4. Asam Lambung meningkat 9. IL-6 meningkat - Stress Ulcer - Pemicu stroke, DM., dll 5. Menguras Vitamin & Mineral 10. Impotensi - Keadaan umum lemah
  • 39.
    BEBAS STRESS 1. DEKATPADA ALLAH ( OWNER ) 2. HATI SENANG ( SWEETNESS ) 3. JANGAN PERFEKSIONIS & EGOIS 4. MAU MINTA MAAF & MAU MEMAAFKAN 5. SENSE OF HUMOR ( RELAX )
  • 40.
    Keluhan yang muncul:  cemas gelisah resah sedih  suka marah-marah  tersinggung  tidak tentram  takut  dll
  • 41.
    INGIN SUKSES HARUS “KERJA KERAS “ Allah SWT berfirman ( QS Al-Jumuah ( 62 : 10 ) : “ Apabila telah ditunaikan sembahyang, maka bertebaranlah kamu di muka bumi dan carilah karunia Allah sebanyak-banyaknya, semoga kamu mendapat keberhasilan “,
  • 42.
    TUNTUTAN PELAYANAN PUBLIK:  Transparan ------- > “ Jujur “  Akuntabel -------- > Basis IT  Profesional ------- > Berkarakter & Marketable  Puas ( SE ) ------- > Bahagia ( SC )  Mental “ Broker “ ------> “ WORKER “  “ Cepat “ --------> Tanggap, Terampil, Cekatan  “ Efektif “ --------> “ KONSISTEN “
  • 43.
    Keinginan dan kebutuhan pelanggan( Pel Publik ) 1. Kenyamanan 2. Keamanan 3. Kecepatan 4. Keakuratan (ketapatan) 5. Keramah-tamahan
  • 46.
    Prof. Dr. dr.H. Askandar Tjokroprawiro, SpPD-KEMD Pola dan perilaku hidup sehat yang dianjurkan Prof. Dr.dr. Askandar Tjokroprawiro,SpPD.KMED Guru besar dan ketua pusat nutrisi & diabet RSU Dr. Soetomo – FK Unair disingkat GULOH SICAR bivaxigi bivaxigi
  • 47.
    MANFAAT “ SENYUM“ ? “ Jika seseorang sedang tersenyum, otaknya mengeluarkan serotonin yang berfungsi meningkatkan system kekebalan tubuhnya” ( Patch Adams, USA )
  • 48.
    “ Manfaat yangdiperoleh dari senyum ternyata akan semakin berlipat ganda bila ditambah dengan tertawa “ ( Joan Coggin, MD.USA )
  • 49.
    Orang yang Tersenyum, Tertawa,Hati Gembira :  Hormon Endorphin meningkat  Lemak baik (HDL) meningkat  T-Lymphosit sel meningkat  NK-Cell meningkat  Hidup bergairah, semangat, dinamis
  • 50.
    BRANDING OF SMILE Senyumadalah sesuatu yang hebat & dahsyat Senyum akan membuat hidup menjadi lebih hidup” Tanpa senyum, hidup akan “ kehilangan nyawa “ Senyum menimbulkan suasana menyenangkan, keakraban, kehangatan, kesegaran bahkan membangkitkan semangat “
  • 51.
    Service Champion = LayananSepenuh Hati ( LSH ) = Layanan Juara Definisi : Pegawai yang memberikan service dengan tulus dan antusias ( sepenuh hati ) sesuai kebutuhannya atau bahkan melampaui kebutuhannya, sehingga pelanggan merasa “ delight “ ( puas, kagum / salut dan atau terharu)
  • 52.
    Service Champion =Pelayanan Juara C = Cepat H = Handal A = Akurat M = Mampu dipercaya P = Perhatian
  • 53.
    Kondisi pertama kalianak Johan dgn Osteosarkoma Di Ruang Bedah G
  • 62.
    Berdoa menjelang operasiamputasi di GPBT RSUD Dr Soetomo, Rabu 14 Juli 2010
  • 66.
  • 67.
    Kondisi Anak Johansetelah Operasi dgn kenaikan BB 3kg Ruang Bedah A , jumat 30 Juli 2010
  • 71.
  • 80.
    “ Bekerja dengantangan itu baik, bekerja dengan tangan dan pikiran itu jauh lebih baik tapi bekerja dengan tangan, pikiran dan hati itu akan menghasilkan yang TERBAIK “
  • 81.
    PRINSIP KERJA : TEAM WORK  NETWORKING  INNOVATION
  • 89.
  • 97.
    BEKERJA ADALAH IBADAH IBADAHadalah segala perbuatan yang baik yang mendapat ridho dari Allah SWT
  • 98.
    Dalam Bekerja : 1.Menjaga Integritas ( jujur & dapat dipercaya) 2. 3P ( Positif, Proaktif, Produktif ) 3. 3H (Helpful, Honesty, Happy ) 4. Semangat “ FIGHT “ 5. Ikhlas
  • 99.
    HAMBATAN :  Komunikasi Koordinasi  Kerjasama DIATASI :  Komitmen  Konsisten & Konsekuen  Kontinyu  Kompak
  • 100.
    KOMUNIKASI EFEKTIF : Menyempatkan waktu  Berhadapan “ Eye contact “  Sikap empathy  Menyiapkan “ mendengarkan “  Menyamakan Level  Rasa tulus ikhlas ( dengan hati )
  • 101.
    SIFAT2 IBLIS : EGOIS  Suka menang sendiri  Merasa paling benar Merasa paling bagus, baik, suci  Suka “ merusak & bertengkar “
  • 102.
    HAMBATAN PADA KITA:  EGOIS  Suka yang “ INSTAN “  MALAS, SUKA MENUNDA  SULIT “ BERUBAH “ / “ CHANGE “
  • 103.
    APA YANG SEHARUSNYADILAKUKAN ?  BERUBAH “ CHANGE “  LAKUKAN “ ACTION “
  • 104.
    Change ? No changeno chance You change you win You can change you will success
  • 105.
    Berubah “ Change“ 1. Mindset 2. Attitude ( sikap ) : Mengejek  mengajak Memukul  merangkul Menghujat  mendekat Destruktif  Inovatif Membentak  berkata lunak,bijak 3. Action Positif
  • 106.
    CHANGE OF CULTURE:  Santun  Suka menolong (Gotong royong)  Jujur  Kerja keras “ FIGHT “  Taat aturan  Tulus Ikhlas
  • 107.
    Ingin berubah ? “Sukses & Bahagia“ 1. Niat 2. Action 3. Mulai diri sendiri 4. Dari hal kecil 5. Mulai saat ini
  • 108.
    We have toChange Go a head To be The Best
  • 111.
    KUNCI SUKSES  Attitude= Sikap  Direction = Arah tujuan Communication = Komunikasi Swettness = Berikan yang lebih Skill and knowledge= Pengetahuan & Ketrampilan
  • 112.
    INGIN PRESTASI ! Semangat  Disiplin  Mental Sukses
  • 113.
    5 Hal untuk“ Good Attitude “ : 1. Good Mind 2. Good Speaking 3.Good Feeling 4. Good Frame Thinking 5. Good Action
  • 114.
    MENTAL SUKSES : OPTIMIS SEMANGAT“ FIGHT “ Mau Berubah “ CHANGE “ INOVASI TULUS IKHLAS
  • 115.
    STRATEGI BEKERJA : FOKUS & FLEXIBLE  DISIPLIN  ACTION  SABAR & IKHLAS
  • 116.
    Permasalahan Bangsa iniyang utama : 1. Sumber Daya Manusia (SDM) Kualitas 2. Manajemen (mengelola) Amanah 3. Kompleksitas masalah  “ Jujur & Ikhlas “
  • 117.
    SDM HANDAL &BERKUALITAS :  Beriman & Bertakwa  Selalu Sehat  Berilmu  JUJUR & DISIPLIN  “ Tahan banting “  Inovasi tinggi  Kerja keras  Bersemangat & Ikhlas
  • 118.
    SDM YANG DIBUTUHKAN: “ BERKARAKTER & MARKETABLE “ ? Pelayanan : Service Champion English Speaking Revolution ! Ada Pelatihannya ! www.sehatsemangatikhlas.com
  • 119.
    BERKARAKTER :  Beriman& Bertakwa  Helpful ( Suka menolong )  Semangat “ FIGHT “  Tulus & Ikhlas
  • 120.
     Semangat “FIGHT “ - Full Energy ( Bekerja keras cerdas niat ibadah ) - Innovation ( Inovasi tinggi ) - Good Communication “ Mendengarkan “ - Honesty ( Jujur ) - Truth Direction ( Arah yang benar )  Surgawi
  • 131.
    Ciri- ciri Marketable: 1. Well Performance 2. Good Attitude 3. The best Skill and Knowledge
  • 132.
    Well Performance (Penampilanyang Baik) :  Wajah bersahaja (Welcoming Face)  Bersih, rapi, dan penampilan luar (Outer Beauty) enak dilihat  Selalu tersenyum
  • 133.
    Good Attitude (Sikap yang bagus )  Sopan santun penuh perhatian ( SSPP )  Sikap positif :berpikir ( mind ), berbicara ( speaking), perasaan( feeling ), pola pikir (frame thinking ) & tindakannya (action )  Merendah ( low profile ) & produktif ( high product )
  • 134.
    The Best Skill& Knowledge :  Menguasai ilmu pengetahuan & teknologi  Cekatan, tanggap, terampil  Selalu menjadi “ Terbaik “
  • 136.
    SDM yang suksesdan bahagia : 1. IQ 2. EQ 3. SQ 4. AQ = Activity Quation 5. SI = Social Intelegence “ CARE “
  • 137.
    Emergency Paliatif Penemuan KankerPayudara Baru Senin 30 April 2012 Ibu Narti Tambak Asri Dahlia I/16
  • 157.
    Rasulullah SAW bersabda( HR Muslim ) : “ Barangsiapa yang memberi kemudahan urusan orang yang sedang dalam kesulitan, pasti Allah akan memudahkan urusannya di Dunia maupun di Akhirat kelak “ Karena itu bagi anda yang masih memiliki hati untuk Peduli & Berbagi kepada Sesama laksanakan mulai sekarang sebelum TERLAMBAT
  • 158.
    INTROSPEKSI DIRI !!! QSAL-ZALZALAH ( 99 ) : 7 – 8 “ Barangsiapa yang mengerjakan kebaikan seberat dzarrahpun, niscaya dia akan melihat ( balasan ) nya. Dan barangsiapa yang mengerjakan kejahatan seberat dzarrahpun, niscaya dia akan melihat ( balasan ) nya pula.” Insyaf  Taubat  Amanah  ACTION
  • 159.
    QS Al –Israa’ ( 17 : 7 ) : “ Jika kamu berbuat baik ( berarti ) kamu berbuat baik bagi dirimu sendiri dan jika kamu berbuat jahat, maka ( kejahatan ) itu bagi dirimu sendiri “
  • 160.
    Kenapa Kurang Sukses? 1. Mungkin kurang “ Semangat “ 2. Mungkin kurang “ Inovasi “ 3. Mungkin kurang “ Doa “ 4. Mungkin kurang “ Sedekah “ 5. Mungkin suka “ Menyakiti “ 6. Mungkin belum “ Berubah “
  • 161.
    KUNCI SUKSES  Attitude= Sikap  Direction = Arah tujuan Communication = Komunikasi Swettness = Berikan yang lebih Skill and knowledge= Pengetahuan & Ketrampilan
  • 162.
    5 Hal untuk“ Good Attitude “ : 1. Good Mind 2. Good Speaking 3.Good Feeling 4. Good Frame Thinking 5. Good Action
  • 163.
    MENTAL SUKSES : OPTIMIS SEMANGAT“ FIGHT “ Mau Berubah “ CHANGE “ INOVASI TULUS IKHLAS
  • 164.
    TIPS MEMPERTAHANKAN “ KESUKSESAN“ : 1. Banyak Bersyukur 2. Konsisten 3. Action Positif ( Good H3C2A1 ) 4. Selalu Berdoa 5. INOVASI
  • 165.
    GERAKAN INDONESIA OPTIMIS( GIO )  MAJU  SEJAHTERA  MANDIRI  BERMARTABAT ASAL MAU “ BERUBAH “ ASAL MAU “ KONSISTEN “ ASAL MAU “ KOMPAK ( BERSATU ) “
  • 183.
    Small mind discusspeople Average mind discuss event Great mind discuss idea
  • 184.
    DRIVE YOUR FIGHTINGSPIRIT DRIVE YOUR INNOVATION CAPABILITY DRIVE YOUR THE BEST ATTITUDE
  • 185.
    SDM Masa Depan: 1. SDM Profesional  SDM “Marketable” 2. Proaktif 3. Mandiri : - Self Confidence - Good Skill - Has Experience - Educational Support - Big Modal 4. Semangat “ FIGHT “
  • 186.
    ACTION POSITIF : Syukuri ( Segala pemberian Allah )  Nikmati ( makan cukup, gizi seimbang & olah gerak )  Imbangi ( Spiritual )  Implementasi ( amal shaleh, ekspresi & prestasi )  Inovasi
  • 187.
    “ SUKSES itupenting namun BAHAGIA itu lebih penting tetapi IKHLAS itu yang UTAMA “
  • 188.
    IKHLAS oTidak ingin dipujiorang oTidak takut dimaki orang oHanya mencari ridho Ilahi
  • 189.
    Menata “ Hati“ Selalu “ Bersyukur “ Tetap “ Semangat “ Dengan “ Kebersamaan “
  • 190.
    Hal penting dlmhidup :  Introspeksi Diri “ Self Correction “  Perubahan “ Change “  Perbaikan “ Improvement “  Mempertahankan “ Maintenance “  INOVASI
  • 191.
  • 192.
    Produktif - Sesuatu apapunyang bermanfaat - Baik menambah ilmu atau ketrampilan kita - Sikap dan perilaku yang berubah baik Unproductive Productive Malas  Semangat Pesimis  Optimis Negative thinking  Positive thinking Egois  Toleran Banyak bicara  Banyak berkarya Apatis  Proaktif Pelit  Dermawan Cemberut  Senyum Marah  Pemaaf Mudah putus asa  Pantang menyerah “ Kegagalan adalah awal kesuksesan “
  • 193.
    SETIAP INDIVIDU HARUSPUNYA : P = PRODUKTIF I = INOVATIF N = NETWORKING
  • 194.
    Harus ada kebersamaan Harusada kemauan Harus ada kecintaan Harus ada ketulusan “ Ada Tekad “
  • 195.
    Orang susah : Orangyang tidak pernah bersyukur dan selalu mengeluh Orang rugi : Orang yang hidupnya memikirkan duniawi semata Orang bahagia : Orang yang hidupnya bermanfaat bagi orang lain dan lingkungannya Orang sukses : Orang yang peka terhadap perubahan & mau meraih peluang
  • 196.
    RESEP INGIN “MAJU & SUKSES “ :  Harus punya “ MIMPI, DREAMS, INSPIRE “  Harus “ KERJA KERAS & TAHAN BANTING “  Harus “ FOKUS “  Harus “ BERDOA “  SELALU “ FIGHT “
  • 199.
    Yang singkat itu“ WAKTU “ Yang dekat itu “ AJAL / KEMATIAN “ Yang besar itu “ NAFSU “ Yang berat itu “ AMANAH “ Yang sulit itu “ IKHLAS “ Yang mudah itu “ JANJI “ Yang abadi itu “ AMAL IBADAH “ Yang paling indah itu “ SALING MEMAAFKAN “
  • 200.