تفکر استراتژیک دکتر عباس منوریان فصل ششم

1. ‫استـراتژیـک‬ ‫تفـکر‬
‫ها‬ ‫مـدل‬ ‫و‬ ‫مفهــوم،عنــاصـر‬
‫تالیف‬:‫منـوریان‬ ‫عباس‬ ‫دکتر‬ ‫جناب‬
‫دستیار‬:‫امیـرلو‬ ‫دکتر‬ ‫خانم‬ ‫سرکار‬
‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫تنظیم‬ ‫و‬ ‫تهیه‬:
View AmirSajjad Mehrzad'sprofile on LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/AmirSajjadMehrzad

2. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫مقدمه‬
‫اسـ‬ ‫اسـتراتژی‬ ‫توصـیف‬ ‫مکاتب‬ ‫جزء‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬‫بـدی‬ ‫و‬ ‫ت‬
‫ـــویزی‬ ‫ت‬ ‫های‬‫ی‬ ‫متـــدلو‬ ‫و‬ ‫ها‬‫رویـــه‬ ‫جـــای‬ ‫بـــه‬ ‫لحـــاه‬،
‫کنن‬‫توصـیف‬ ‫الگـوهای‬‫ده‬،
‫کنند‬ ‫م‬ ‫معرف‬ ‫را‬ ‫رویکرد‬ ‫ای‬.
«‫شده‬ ‫پیشنهاد‬ ‫متعددی‬ ‫الگوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬‫مدل‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫برای‬ ‫طرف‬ ‫از‬‫است‬.‫هـر‬
‫ـترات‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫یری‬ ‫ـکل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫فراین‬ ‫و‬ ‫ـاهیم‬‫ـ‬‫مف‬ ‫از‬ ‫ـادی‬‫ـ‬‫ابع‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫الگوه‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫ای‬ ‫از‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬‫ژیک‬
‫اند‬‫پرداخته‬»

3. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫الـگو؟‬ ‫و‬ ‫مـدل‬
1-،‫هلد‬13692-، ‫الوان‬1373
‫تعاریف‬‫الـگو‬ ‫و‬ ‫مـدل‬
‫از‬ ‫کـه‬ ‫اسـت‬ ‫تصـویری‬ ‫الگـو‬ ‫یا‬ ‫مدل‬
‫ـه‬‫ـ‬‫رفت‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫موج‬ ‫ـج‬‫ـ‬‫رواب‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ه‬‫واقعیت‬
،‫موجـود‬ ‫متییرهـای‬ ‫نشـانگر‬ ‫و‬ ‫شده‬
‫ااصـ‬ ‫نتـای‬ ‫و‬ ‫آنها‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫نحوه‬‫از‬ ‫ل‬
‫آنهاست‬ ‫واکنش‬ ‫و‬ ‫کنش‬.‫عبـار‬ ‫بـه‬‫ت‬
‫شده‬ ‫ساده‬ ‫نمونه‬ ‫یک‬ ‫ها‬‫مدل‬ ‫دیگر‬‫از‬
‫بـ‬ ‫تواننـد‬ ‫م‬ ‫کـه‬ ‫هستند‬ ‫ها‬‫واقعیت‬‫ه‬
، ‫ـیم‬‫ترسـ‬ ‫های‬‫ـدل‬‫مـ‬ ، ‫ـ‬‫کیمـ‬ ‫ـکل‬‫شـ‬
‫های‬‫ـدل‬‫مـ‬ ‫ـا‬‫یـ‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫سـ‬ ‫ت‬ ‫های‬‫ـدل‬‫مـ‬
‫ـند‬‫باشـ‬ ‫ـ‬‫ریاضـ‬.‫ها‬‫ـدل‬‫مـ‬ ‫ـی‬‫همچنـ‬
‫سیاسـ‬ ‫ابعاد‬ ‫در‬ ‫مفاهیم‬ ‫از‬ ‫تصویری‬،
‫باشند‬ ‫م‬ ‫اجتماع‬ ‫و‬ ‫اقتصادی‬
‫اجـزا‬ ‫و‬ ‫مسـایل‬ ‫شـناخت‬ ‫بـرای‬ ‫مدل‬
‫ب‬‫پیش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫همچن‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آنه‬ ‫ـکله‬‫ـ‬‫متش‬‫ـ‬‫ـ‬‫ین‬
‫مـ‬ ‫وسیله‬ ‫تواند‬ ‫م‬ ،‫ها‬‫ال‬‫راه‬ ‫نتای‬‫ؤثر‬
‫ار‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫مش‬‫خج‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫دس‬ ‫در‬ ‫ـدی‬‫ـ‬‫مفی‬ ‫و‬
‫ـد‬‫باشـ‬.‫ـوان‬‫تـ‬ ‫م‬ ‫ـدل‬‫مـ‬ ‫ـک‬‫کمـ‬ ‫ـه‬‫بـ‬
‫آنهـ‬ ‫بی‬ ‫رابطه‬ ‫و‬ ‫موجود‬ ‫متییرهای‬‫را‬ ‫ا‬
‫بـه‬ ‫را‬ ‫شـ‬ ‫هـر‬ ،‫شـناخت‬ ‫خـوب‬ ‫به‬
‫میــان‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کــرد‬ ‫ارزیــاب‬ ‫ســهولت‬
‫زید‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫بهتری‬ ،‫ها‬‫ال‬‫راه‬(2)
‫ـری‬‫نظـ‬ ‫ـاختمان‬‫سـ‬ ،‫ـدل‬‫مـ‬ ‫از‬ ‫ـور‬‫منظـ‬
‫تبیـی‬ ‫و‬ ‫دادن‬ ‫نشـان‬ ‫بـرای‬ ‫که‬ ‫است‬
‫دمکراتیـ‬ ‫شـکل‬ ‫یک‬ ‫اصل‬ ‫عناصر‬‫و‬ ‫ک‬
‫آن‬ ‫ای‬‫شالوده‬ ‫مناسبات‬ ‫یا‬ ‫ساختار‬‫بـه‬
‫رود‬ ‫م‬ ‫کار‬.‫هر‬ ‫یا‬ ‫زند‬ ‫از‬ ‫وجه‬ ‫هر‬
‫ر‬ ‫رهگـ‬ ‫از‬ ‫فقج‬ ‫نهادها‬ ‫از‬ ‫ای‬‫موعه‬ ‫م‬
‫ه‬‫پدیـده‬ ‫دیگـر‬ ‫بـا‬ ‫کـه‬ ‫مناسبات‬‫ای‬
‫در‬ ‫درســت‬ ‫بــه‬ ‫دارد‬ ‫اجتمــاع‬
‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫م‬.‫ها‬‫ـدل‬‫ـ‬‫م‬ ،‫ـاس‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬
«‫ــبکه‬‫ـ‬‫ش‬»‫و‬ ‫ــاهیم‬‫ـ‬‫مف‬ ‫از‬ ‫ای‬‫ــده‬‫ـ‬‫پیچی‬
‫های‬‫جنبــه‬ ‫بــه‬ ‫مربــوط‬ ‫هــای‬‫تعمیم‬
‫اجتمـــاع‬ ‫و‬ ‫اقتصـــادی‬ ، ‫سیاســـ‬
‫هستند‬(1)

4. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫الـگو؟‬ ‫و‬ ‫مـدل‬ ‫تفاوت‬
1-،‫مندارس‬13892-،‫همکاران‬ ‫و‬ ‫سوری‬1371
Pattern Model
‫ه‬ ‫وا‬Pattern‫به‬ ‫بیشتر‬«‫واقعیت‬ ‫یک‬ ‫عناصر‬ ‫بی‬ ‫روابج‬ ‫و‬ ‫ساخت‬»‫م‬ ‫م‬ ‫یـک‬ ‫اساسـ‬ ‫خطـوط‬ ‫کـه‬ ‫ای‬‫شده‬ ‫ساده‬ ‫طرح‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫توجه‬‫وعـه‬
‫کند‬ ‫م‬ ‫مشخص‬ ‫را‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫بی‬ ‫موجود‬ ‫های‬‫نسبت‬ ‫و‬ ‫اجتماع‬(1)
‫ه‬ ‫وا‬Pattern‫بـ‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫پردازد‬ ‫م‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫در‬ ‫نظم‬ ‫اد‬ ‫ای‬ ‫و‬ ‫پدیده‬ ‫آن‬ ‫عناصر‬ ‫تنظیم‬ ‫به‬ ،‫ها‬‫پدیده‬ ‫کردن‬ ‫فهم‬ ‫قابل‬ ‫و‬ ‫تر‬‫ساده‬ ‫برای‬‫شـکل‬ ‫ه‬
‫است‬ ‫کننده‬‫توصیف‬ ‫ابزار‬ ‫یک‬ ‫نوع‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫آورد‬ ‫درم‬ ‫پیکره‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫منطق‬ ‫طرح‬ ‫یک‬(2)

5. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫الـگو‬ ‫و‬ ‫مـدل‬ ‫جایگاه‬
‫ضـرورت‬ ‫یـک‬ ‫علـوم‬ ‫همـه‬ ‫در‬ ‫الگـو‬ ‫بـه‬ ‫توسل‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫معتقد‬ ‫روشه‬
‫محققـ‬ ‫و‬ ‫اندیشـمندان‬ ،‫فیسـفه‬ ‫اکثـر‬ ‫چراکه‬ ‫است؛‬ ‫یر‬ ‫ناپ‬‫اجتناب‬‫کـه‬ ،‫ان‬
‫مش‬ ‫به‬ ‫همواره‬ ،‫اند‬‫پرداخته‬ ‫بحث‬ ‫به‬ ‫انسان‬ ‫اجتماع‬ ‫زند‬ ‫درباره‬‫ها‬‫ابهت‬
‫خـود‬ ‫نـزد‬ ‫را‬ ‫جامعـه‬ ‫بتوانند‬ ‫تا‬ ‫اند؛‬‫جسته‬ ‫توسل‬ ،‫تصاویر‬ ‫بعض‬ ‫یا‬‫معرفـ‬
‫کنند‬.‫ف‬ ‫و‬ ‫انه‬ ‫چند‬ ،‫غامض‬ ‫امری‬ ، ‫اجتماع‬ ‫واقعیت‬ ‫اینکه‬ ‫دلیل‬ ‫به‬،‫است‬ ‫ّار‬‫ر‬
‫آن‬ ‫پویـای‬ ‫و‬ ‫کلیـت‬ ‫در‬ ،‫واقعیـت‬ ‫ایـ‬ ‫کامل‬ ‫در‬ ‫توانای‬ ،‫انسان‬ ‫ذه‬‫را‬
‫ندارد‬.‫فت‬ ‫سخ‬ ،‫پیچیده‬ ‫واقعیت‬ ‫ای‬ ‫از‬ ‫بتوان‬ ‫آنکه‬ ‫برای‬ ‫پس‬‫به‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫و‬
‫ای‬ ‫یرد؛‬ ‫م‬ ‫صورت‬ ‫قیاس‬ ،‫کرد‬ ‫زیه‬ ‫ت‬ ‫اش‬‫متشکله‬ ‫عناصر‬ ‫و‬ ‫اجزا‬،‫قیـاس‬
‫ـ‬ ‫ان‬ ‫تر‬‫شـده‬‫شناخته‬ ‫و‬ ‫سـاده‬ ‫موجـودات‬ ‫و‬ ‫اشـیا‬ ‫با‬ ‫پیچیده‬ ‫جامعه‬ ‫میان‬‫ام‬
‫شود‬ ‫م‬ ‫اطیق‬ ‫الگو‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫به‬ ‫اصطیاا‬ ‫که‬ ‫یرد‬ ‫م‬
«‫آزاد‬ ‫بحث‬»
‫کتـ‬ ‫معرف‬‫اب‬
‫مـ‬ ‫استراتژی‬ ‫میکنید‬ ‫تصور‬‫وفق‬
‫ـه‬‫ـ‬‫اینگون‬ ‫ه‬‫ا‬‫ـ‬‫ـ‬‫واقع‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ام‬ ،‫ـد‬‫ـ‬‫داری‬
‫و‬ ‫ها‬‫ایـــده‬ ‫ه‬‫ه‬‫معمـــو‬ ‫اســـت؟‬
‫رسیدن‬ ‫برای‬ ‫زیادی‬ ‫های‬‫برنامه‬
‫روی‬ ‫یـا‬ ‫ذهـ‬ ‫در‬ ‫اسـتراتژی‬ ‫به‬
‫ایـ‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫اما‬ ،‫دارید‬ ‫کاغ‬
‫در‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـدامات‬‫ـ‬‫اق‬ ‫و‬ ‫ـدهها‬‫ـ‬‫ای‬
‫ـادند‬‫تضـ‬.‫ـ‬‫بـ‬ ‫ـتیاب‬‫دسـ‬ ‫ـرای‬‫بـ‬‫ه‬
‫بـزر‬ ‫بایـد‬ ‫مناسب‬ ‫استراتژی‬‫گ‬
‫اقیـان‬ ‫بایـد‬ ‫سریع؟‬ ‫یا‬ ‫باشید‬‫وس‬
‫ع‬ ‫انطبـاق‬ ‫یا‬ ‫کنید‬ ‫خل‬ ‫آب‬‫مـل‬
‫بـازی‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫کنید؟‬‫بـرد‬
‫مزیـ‬ ‫بـه‬ ‫دسـتیاب‬ ‫یـا‬ ‫باشید‬‫ت‬
‫پـ‬ ‫ذهنتان‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫پایدار‬ ‫رقابت‬‫ا‬
‫کسبوکاری‬ ‫محیج‬ ‫در‬ ‫کنید؟‬‫کـه‬
‫ت‬ ‫بیشتری‬ ‫سرعت‬ ‫با‬ ‫هرروز‬‫یییـر‬
‫نـامطم‬ ‫و‬ ‫پیچیدهتر‬ ‫و‬ ‫میکند‬‫ئنتر‬
‫رویک‬ ‫انتخاب‬ ‫هیچگاه‬ ،‫میشود‬‫رد‬
‫ایـ‬ ‫تـا‬ ‫اسـتراتژی‬ ‫بـه‬ ‫مناسب‬
‫نبـوده‬ ‫دشـوار‬ ‫یـا‬ ‫مهـم‬ ‫اندازه‬
‫است‬.‫از‬ ‫سـینها‬ ‫و‬ ‫س‬‫هـان‬ ،‫ریـوز‬
‫ایـ‬ ‫در‬ ‫بوسـتون‬ ‫مشاورۀ‬ ‫روه‬
‫آزمایششــدهای‬ ‫روش‬ ‫کتــاب‬
‫ــارۀ‬‫ـ‬‫درب‬ ‫ــمیمگیری‬‫ـ‬‫تص‬ ‫ــرای‬‫ـ‬‫ب‬
‫ـتراتژ‬‫اسـ‬ ‫ـه‬‫بـ‬ ‫ـه‬‫بهینـ‬ ‫ـرد‬‫رویکـ‬‫ی‬
‫میدهند‬ ‫پیشنهاد‬.

6. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫الـگو‬ ‫و‬ ‫مـدل‬ ‫خصوصیات‬
Claude Lévi-Strauss
‫اشتراوس‬ ‫لوی‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫از‬ ‫الگو‬ ‫عمده‬ ‫خصوصیت‬ ‫سه‬
‫ش‬ ‫ساخته‬ ‫چنان‬ ‫باید‬ ‫الگو‬‫ود‬
‫تمـــام‬ ‫بیفاصـــله‬ ‫کـــه‬
‫شده‬ ‫مشاهده‬ ‫های‬‫پدیده‬
‫سازد‬ ‫فهم‬ ‫قابل‬ ‫را‬.‫سوی‬ ‫از‬
‫با‬ ‫الگوهـا‬ ‫تعریف‬ ‫دیگر‬‫یـد‬
‫ـا‬‫تـ‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـامع‬‫ـ‬‫ج‬ ‫و‬ ‫ـریو‬‫ـ‬‫ص‬
‫هـا‬‫آن‬ ‫روی‬ ‫ریاض‬ ‫عملیات‬
‫سـاخت‬ ‫شـود؛‬ ‫یر‬ ‫پ‬‫امکان‬
‫ن‬ ‫وجه‬‫هیچ‬ ‫به‬ ‫نیز‬ ‫الگوها‬‫باید‬
‫باشد‬ ‫پیچیده‬.
‫مفروضـ‬ ‫الگـوی‬ ‫هر‬ ‫برای‬
‫دادن‬ ‫ترتیـب‬ ‫امکـان‬ ‫باید‬
‫باش‬ ‫تیییرات‬ ‫سلسله‬‫که‬ ‫د؛‬
‫الگو‬ ‫از‬ ‫روه‬ ‫به‬ ‫منت‬‫های‬
‫شـود‬ ‫نوع‬ ‫همان‬ ‫از‬.‫بـدی‬
‫ـاه‬‫بـ‬ ‫ـیات‬‫خصوصـ‬ ‫ـب‬‫ترتیـ‬
‫ر‬ ‫بین‬‫پیش‬ ‫ای‬ ‫امکان‬‫ما‬ ‫به‬ ‫ا‬
‫ـاه‬ ‫هر‬ ‫بدانیم‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫م‬
‫د‬ ‫الگو‬ ‫عنصر‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬‫چار‬
‫شـون‬ ‫مشخص‬ ‫تیییرات‬،‫د‬
‫نشـ‬ ‫واکـنش‬ ‫چگونه‬ ،‫الگو‬‫ان‬
‫داد‬ ‫خواهد‬
‫ـک‬‫یـ‬ ‫ـات‬‫مشخصـ‬ ‫ـاخت‬‫سـ‬
‫و‬ ‫دهـد‬ ‫م‬ ‫نمایش‬ ‫را‬ ‫نظام‬
‫تشـک‬ ‫متعددی‬ ‫عناصر‬ ‫از‬‫یل‬
‫یـ‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫تیییر‬ ‫که‬ ‫یافته‬‫ک‬
‫تیی‬ ‫باعث‬ ،‫عناصر‬ ‫ای‬ ‫از‬‫یـر‬
‫شود‬ ‫م‬ ‫اجزا‬ ‫سایر‬ ‫در‬.

7. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫مقدمه‬
‫الگوهای‬
‫مادی‬
‫الگوهای‬
‫صوری‬
‫الگوی‬
‫مکانیک‬
(‫غیر‬
‫اندام‬)
‫الگوی‬
‫اندام‬
(‫انیک‬ ‫ار‬)
‫زنـده‬ ‫انـدام‬ ‫که‬ ،‫الگو‬ ‫ای‬،
‫را‬ ‫انسـان‬ ‫بـدن‬ ‫مخصوصا‬
‫ا‬ ‫بیش‬ ‫دهد‬ ‫م‬ ‫قرار‬ ‫الگو‬‫ز‬
‫واقـع‬ ‫استفاده‬ ‫مورد‬ ‫همه‬
‫است‬ ‫شده‬
‫ــر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫از‬ ‫ــه‬‫ـ‬‫جامع‬ ‫ــثی‬‫ـ‬‫م‬
‫و‬ ‫ــاهنگ‬‫ـ‬‫هم‬ ، ‫ــد‬‫ـ‬‫پیچی‬
‫ـــای‬‫ـ‬‫کارکرده‬ ‫ـــاط‬‫ـ‬‫ارتب‬
‫ـه‬‫بـ‬ ،‫آن‬ ‫ـر‬‫عناصـ‬ ‫ـف‬‫مختلـ‬
‫است‬ ‫شده‬ ‫تشبیه‬ ‫ساعت‬
‫پیچیـده‬ ‫نظـام‬ ،‫الگو‬ ‫ای‬‫را‬
‫نشـان‬ ‫تر‬‫سـاده‬ ‫صورت‬ ‫به‬
‫بایـد‬ ‫همـه‬ ‫ای‬ ‫با‬ ‫دهد؛‬ ‫م‬
‫ـام‬‫نظـ‬ ‫ـیات‬‫خصوصـ‬ ‫ـد‬‫واجـ‬
‫باشد‬ ‫تر‬‫پیچیده‬
‫و‬ ‫ـادی‬‫نهـ‬ ‫ـاخت‬‫سـ‬ ،‫ـا‬‫الگوهـ‬ ‫ـ‬‫ایـ‬
‫کـ‬ ‫اسـت‬ ‫ای‬‫ساده‬ ‫نسبتا‬ ‫منطق‬‫ه‬
‫امـا‬ ،‫شـده‬ ‫فـر‬ ‫ذهن‬ ‫طور‬ ‫به‬
‫اسـت‬ ‫سـاخت‬ ‫های‬ ‫ویژ‬ ‫دارای‬
‫وجـود‬ ‫اصـل‬ ‫واقع‬ ‫نظام‬ ‫در‬ ‫که‬
‫دارد‬
‫ـوی‬‫الگـ‬ ‫ـرعکس‬‫بـ‬ ‫ـوری‬‫صـ‬ ‫ـوی‬‫ـ‬‫الگ‬
‫آیـد‬ ‫نم‬ ‫تشـبیه‬ ‫کـار‬ ‫به‬ ‫مادی‬‫و‬
‫اجتمـاع‬ ‫پدیـده‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫برای‬
‫نو‬ ‫از‬ ‫ای‬‫پدیده‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫مقایسه‬ ‫به‬‫ع‬
‫شـود‬ ‫نم‬ ‫متوسل‬ ‫دیگر‬.‫واقـ‬ ‫در‬‫ع‬
‫بازسـازی‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫مساله‬
‫الگـوی‬ ‫چنـی‬ ‫ذهـ‬ ‫در‬ ‫واقعیت‬
‫از‬ ‫زیــرا‬ ‫اســت؛‬ ‫ریــد‬ ‫ت‬ ‫نــوع‬
‫ه‬ ‫ویژ‬ ‫برخ‬ ‫و‬ ‫موجود‬ ‫واقعیت‬‫ا‬
‫و‬ ‫عییـم‬ ‫سـیوله‬ ‫بـه‬ ‫و‬ ‫شـده‬ ‫اخ‬
‫از‬ ‫و‬ ‫شـود‬ ‫م‬ ‫داده‬ ‫نشان‬ ‫مفاهیم‬
‫تبیی‬ ‫و‬ ‫تفسیر‬ ‫طری‬ ‫ای‬‫منطقـ‬
‫شود‬ ‫م‬ ‫ااصل‬ ‫واقعیت‬.
‫اسمیت‬ ‫آدام‬ ، ‫مونتسکیو‬ ، ‫هابز‬ ، ‫ماکیاول‬‫،کانت‬‫اسپنسر‬ ‫و‬ ‫ارسطو‬ ،‫افیطون‬
‫الگـوی‬ ‫انواع‬ ‫از‬ ‫یک‬
‫ریاض‬ ‫الگوی‬ ‫صوری‬
‫تری‬‫کامل‬ ‫که‬ ،‫است‬
‫و‬ ‫ــت‬‫اسـ‬ ‫آن‬ ‫ــوع‬‫نـ‬
‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫تـــوان‬ ‫م‬
‫علمــ‬ ‫های‬‫شــاخه‬
‫ب‬ ‫بکار‬ ‫ون‬ ‫ونا‬‫ر‬‫د‬
‫الگو‬ ‫انواع‬

8. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫الگو‬ ‫کارکرد‬
‫بهتر‬ ‫در‬ ‫به‬ ‫الگو‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫نظریه‬
‫وقتـ‬ ‫بایـد‬ ‫لـیک‬ ‫کند؛‬ ‫م‬ ‫کمک‬‫از‬
‫نظ‬ ‫که‬ ،‫کرد‬ ‫استفاده‬ ‫قاعده‬ ‫ای‬‫ریه‬
‫الگـ‬ ‫و‬ ‫نباشـد‬ ‫ویـا‬ ‫کـاف‬ ‫قدر‬ ‫به‬‫و‬
‫باشد‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ویاتر‬
‫رابطه‬ ،‫رسد‬ ‫م‬ ‫نظر‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫الگو‬‫بی‬
‫مم‬ ،‫کند‬ ‫م‬ ‫تصویر‬ ‫را‬ ‫واقعیت‬ ‫دو‬‫ک‬
‫ـج‬‫ـ‬‫رواب‬ ،‫مشـابهت‬ ‫طریـ‬ ‫از‬ ‫اسـت‬
‫کنـد؛‬ ‫القـا‬ ‫مـا‬ ‫بـه‬ ‫را‬ ‫دیگری‬ ‫نظری‬
‫بـ‬ ‫کـه‬ ‫اجتمـاع‬ ‫رای‬ ‫تطور‬ ‫مانند‬‫ا‬
‫شناســــ‬‫زیست‬ ‫رای‬ ‫تطــــور‬
‫دارد‬ ‫مشابهت‬.‫م‬ ‫دانش‬ ،‫نظریه‬ ‫ای‬‫ا‬
‫الگـو‬ ‫عنـوان‬ ‫به‬ ، ‫تکامل‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫را‬
‫ب‬ ‫اجتماع‬ ‫ون‬ ‫ر‬ ‫د‬ ‫فهم‬ ‫برای‬‫کار‬ ‫ه‬
‫کـ‬ ‫بـود‬ ‫معتقـد‬ ‫اسپنسر‬ ‫یرد‬ ‫م‬‫ه‬
‫ـان‬‫ـ‬‫جه‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬‫بخش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫هم‬(، ‫ـ‬‫ـ‬‫فیزیک‬
‫اجتمـاع‬ ‫و‬ ‫شناس‬‫زیست‬)‫برطبـ‬ ،
‫یابند‬ ‫م‬ ‫تکامل‬ ‫مشابه‬ ‫اصول‬
‫از‬ ‫ای‬‫ــدوده‬‫محـ‬ ‫ــان‬‫امکـ‬ ‫ها‬‫ــدل‬‫مـ‬
‫تـ‬ ‫م‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫م‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫بین‬‫پیش‬‫وان‬
‫نمود‬ ‫تأیید‬ ‫ها‬‫آزمون‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫ها‬‫آن‬
‫الگـو‬ ‫کارکـرد‬

9. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬
‫های‬ ‫مدل‬
‫تفکـر‬
‫استـراتژیک‬

10. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The strategic entrepreneurial mindset model
Dhliwayo, 2007, p. 123
‫مدل‬
‫کارآفری‬ ‫تفکر‬‫نانـه‬
‫استـراتـژیک‬
‫ت‬ ‫بـی‬ ‫کـه‬ ‫شـود‬ ‫م‬ ‫متوجـه‬ ‫تحقیق‬ ‫ط‬ ‫دلیوایو‬‫فکـر‬
‫تفـاوت‬ ‫کارآفرینانـه‬ ‫فکـر‬ ‫طرز‬ ‫و‬ ‫استراتژیک‬‫وجـود‬
‫ندارد‬.‫تف‬ ‫ترکیـب‬ ‫کـه‬ ‫کنـد‬ ‫م‬ ‫پیشـنهاد‬ ‫رو‬ ‫ازای‬‫کـر‬
‫سـاخت‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫استراتژیک‬ ‫کارآفرینانه‬‫وااـد‬
‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫تلقـ‬.‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫کـه‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫روس‬ ‫ایـ‬ ‫از‬‫ک‬
‫خود‬ ‫به‬ ‫جدید‬ ‫مفهوم‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ،‫کارآفرینانه‬‫خود‬ ‫ی‬
‫است‬ ‫رفته‬ ‫شکل‬.‫د‬ ‫به‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬‫بـر‬ ‫سـتیاب‬
‫بـازا‬ ‫شـرایج‬ ‫و‬ ‫خـا‬ ‫صنعت‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫رقابت‬ ‫مزیت‬‫ر‬
‫دنبــال‬ ‫بــه‬ ‫کــارآفری‬ ‫کــه‬ ‫دراال‬ ،‫دارد‬ ‫تمرکــز‬
‫آنهـای‬ ‫و‬ ‫رفتـه‬ ‫دست‬ ‫از‬ ‫های‬‫فرصت‬ ‫از‬ ‫برداری‬‫بهره‬
‫اند‬‫نشده‬ ‫برداری‬‫بهره‬ ‫کامل‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫است‬.
1

11. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬Model of learning to think strategically
Casey and Goldman
‫مدل‬
‫ـرای‬‫بـ‬ ‫یری‬ ‫ـاد‬‫یـ‬
‫استرات‬ ‫تفکر‬‫ژیک‬
‫عن‬ ‫به‬ ،‫رهبران‬ ‫که‬ ‫معتقدند‬ ، ‫س‬ ‫ک‬ ‫و‬ ‫لدم‬‫وان‬
‫فره‬ ‫بی‬ ‫رابطه‬ ‫توانند‬ ‫م‬ ،‫فرهنگ‬ ‫ان‬ ‫سازند‬‫نگ‬
‫استراتژی‬ ‫تفکر‬ ‫یری‬ ‫یاد‬ ‫فرایند‬ ‫و‬ ‫سازمان‬‫به‬ ‫را‬ ‫ک‬
‫رسانند‬ ‫اداکثر‬.‫در‬ ‫توانند‬ ‫م‬ ‫رهبران‬ ‫و‬ ‫مدیران‬ ‫و‬
‫استراتژی‬ ‫تفکر‬ ‫برای‬ ‫فرهنگ‬ ‫تقویت‬ ‫جهت‬‫در‬ ‫ک‬
‫اشاره‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫دهند‬ ‫ام‬ ‫ان‬ ‫را‬ ‫اقدامات‬ ‫سازمان‬
‫شد‬ ‫خواهد‬
2

12. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫برای‬ ‫فرهنگ‬ ‫تقویت‬
‫و‬ ‫مدیران‬ ‫اقدامات‬
‫جهت‬ ‫در‬ ‫رهبران‬
‫برای‬ ‫فرهنگ‬ ‫تقویت‬
‫در‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬
‫سازمان‬
‫تفک‬ ‫اجزای‬ ‫تمام‬ ‫در‬ ‫ضعف‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬ ‫شناسای‬ ‫و‬ ‫استراتژیک‬ ‫متفکر‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫در‬‫ر‬
‫استراتژیک‬(‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫تست‬ ‫و‬ ‫سازی‬‫مفهوم‬ ،‫سؤال‬ ،‫پیمایش‬ ‫طری‬ ‫از‬)
‫شود‬ ‫م‬ ‫مربوط‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫های‬‫شیوه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫عادت‬ ‫در‬ ‫در‬ ‫دیگران‬ ‫به‬ ‫کمک‬.
‫توسعه‬ ‫های‬‫برنامه‬ ‫در‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫توانای‬ ‫توسعه‬ ‫به‬ ‫ر‬ ‫من‬ ‫که‬ ‫کاری‬ ‫ارب‬ ‫ت‬ ‫شناسای‬‫ای‬
‫شود‬ ‫م‬.
‫اصول‬ ‫طری‬ ‫از‬ ‫استراتژیک‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫مانند‬ ‫سازمان‬ ‫فرایندهای‬ ‫ارزش‬ ‫رساندن‬ ‫اداکثر‬ ‫به‬
‫کنند‬ ‫م‬ ‫تقویت‬ ‫را‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫ها‬ ‫ویژ‬ ‫ای‬ ‫اینکه‬ ‫از‬ ‫اطمینان‬.
‫فرهنگ‬ ‫سازی‬‫پیاده‬ ‫برای‬ ‫اولیه‬ ‫سازوکار‬ ‫شش‬ ‫طری‬ ‫از‬ ‫رفتار‬ ‫تیییر‬
‫الف‬)‫آینه‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬
‫ب‬)‫رفتار‬ ‫و‬ ‫آزمون‬ ،‫سازی‬‫مفهوم‬ ،‫سؤال‬ ،‫مرور‬ ،‫مدلسازی‬
‫ج‬)‫استراتژیک‬ ‫متفکران‬ ‫ارتقای‬ ‫و‬ ‫استخدام‬
‫د‬)‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫برای‬ ‫پاداش‬ ‫شدن‬ ‫قائل‬
‫ج‬)‫تفکر‬ ‫برای‬ ‫منابع‬ ‫و‬ ‫استراتژیک‬ ‫اری‬ ‫سرمایه‬ ‫های‬‫ایده‬
‫استراتژیک‬
‫د‬)‫استراتژیک‬ ‫یری‬ ‫جهت‬ ‫با‬ ‫ها‬‫بحران‬ ‫به‬ ‫واکنش‬.
‫قدرت‬ ‫و‬ ‫اختیار‬ ‫اشت‬ ‫اشترا‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫روه‬ ‫تنوع‬ ‫تروی‬
‫تفکر‬ ‫که‬ ‫سازمان‬ ‫های‬ ‫ویژ‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫تیییر‬ ‫برای‬ ‫فرایندها‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫ساختار‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
‫کنند‬ ‫م‬ ‫محدود‬ ‫را‬ ‫استراتژیک‬.
‫فردی‬ ‫واکنش‬ ‫و‬ ‫فردی‬ ‫میان‬ ‫روابج‬ ‫به‬ ‫توجه‬
‫فوق‬ ‫موارد‬ ‫همه‬ ‫تقویت‬ ‫منظور‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫تشریفات‬ ‫از‬ ‫استفاده‬

13. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫های‬ ‫توانای‬ ‫و‬ ،‫ها‬‫مهارت‬ ،‫دانش‬
‫هزم‬ ‫های‬ ‫توانای‬ ‫و‬ ،‫ها‬‫مهارت‬ ،‫دانش‬‫ها‬‫سازمان‬ ‫در‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫فرهنگ‬ ‫ساخت‬ ‫برای‬
‫تفکـــر‬ ‫از‬ ‫ای‬‫پیچیـــده‬ ‫دانـــش‬
‫استراتژیک‬
‫اس‬ ‫چیزی‬ ‫چه‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫که‬ ‫ای‬‫چـه‬ ‫و‬ ‫ت‬
‫شناسـای‬ ‫چگونـه‬ ،‫شـود‬ ‫نم‬ ‫شامل‬ ‫را‬ ‫چیزی‬،
‫اش‬‫رابطه‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫م‬ ‫داده‬ ‫توسعه‬ ‫و‬ ‫استفاده‬‫با‬
‫و‬ ‫اســتراتژی‬ ‫ســاخت‬ ، ‫ســازمان‬ ‫فرهنــگ‬
‫چیست؟‬ ‫استراتژیک‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬
‫ســازمان‬ ‫تشــخیص‬ ‫در‬ ‫مهــارت‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫با‬ ‫مرتبج‬
‫و‬ ‫ــاختار‬‫ـ‬‫س‬ ‫و‬ ‫ــردی‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ــای‬‫ـ‬‫رفتاره‬ ‫ــناخت‬‫ـ‬‫ش‬
‫اسـتراتژ‬ ‫تفکـر‬ ‫که‬ ‫سازمان‬ ‫فرایندهای‬‫را‬ ‫یک‬
‫کنند‬ ‫م‬ ‫تقویت‬ ‫یا‬ ‫محدود‬
‫تفکــر‬ ‫رفتارهــای‬ ‫نقــد‬ ‫توانــای‬
‫استراتژیک‬
‫ف‬ ‫اسـتراتژیک‬ ‫بطـور‬ ،‫شـخص‬ ‫یک‬ ‫چگونه‬‫کـر‬
‫قـدر‬ ،‫کند‬ ‫م‬ ‫بیان‬ ‫را‬ ‫اندازش‬‫چشم‬ ،‫کند‬ ‫م‬‫ت‬
‫ان‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫دیگران‬ ‫و‬ ‫ارد‬ ‫م‬ ‫اشترا‬ ‫به‬‫ـام‬
‫رف‬ ‫چگونه‬ ‫کند؟‬ ‫م‬ ‫تشوی‬ ‫کاری‬ ‫چنی‬‫تارهـای‬
‫چ‬ ‫کند؟‬ ‫کمک‬ ‫فرهنگ‬ ‫به‬ ‫تواند‬ ‫م‬ ‫فردی‬‫گونه‬
‫ت‬ ‫تشـوی‬ ‫منظـور‬ ‫بـه‬ ‫دیگران‬ ‫با‬ ‫فرد‬ ‫یک‬‫فکـر‬
‫کند؟‬ ‫م‬ ‫برقرار‬ ‫ارتباط‬ ‫استراتژیک‬
‫ـرای‬‫ـ‬‫اج‬ ‫و‬ ‫ریزی‬‫ـه‬‫ـ‬‫برنام‬ ‫در‬ ‫ـارت‬‫ـ‬‫مه‬
‫ـه‬‫بـ‬ ‫ـازمان‬‫سـ‬ ‫و‬ ‫ـردی‬‫فـ‬ ‫ـرات‬‫تیییـ‬
‫استراتژ‬ ‫تفکر‬ ‫بهبود‬ ‫منظور‬‫یک‬
‫رفتارهای‬ ‫تیییر‬ ‫از‬ ‫معنا‬ ‫بهتری‬ ‫انتخاب‬‫فـردی‬
‫تیی‬ ‫و‬ ‫ـتراتژیک‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫تقوی‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬‫ـرات‬‫ـ‬‫ی‬
، ‫ســازمان‬ ‫فراینــدهای‬ ‫در‬ ‫ایــات‬ ‫مــرتبج‬
‫و‬ ‫ـاختاری‬‫سـ‬...‫در‬ ‫ـرات‬‫تیییـ‬ ‫ـ‬‫ایـ‬ ‫ـازی‬‫سـ‬‫پیاده‬
‫اری‬ ‫سـاز‬ ‫بـه‬ ‫ر‬ ‫من‬ ‫که‬ ‫ای‬‫شیوه‬ ‫به‬ ‫سازمان‬‫و‬
‫اسـ‬ ‫تفکـر‬ ‫تقویت‬ ‫برای‬ ‫مستمر‬ ‫بهبود‬‫تراتژیک‬
‫شود‬

14. ‫شـود‬ ‫م‬ ‫آغـاز‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫رچه‬ ‫ا‬‫امـا‬
‫اـام‬ ‫سـازمان‬ ‫بسـتر‬ ‫از‬ ‫مندی‬‫بهره‬ ‫نیازمند‬ ‫افراد‬
‫ساز‬ ‫فضای‬ ‫در‬ ‫استراتژیک‬ ‫فتمان‬ ‫و‬ ‫تفکر‬‫هستند‬ ‫مان‬
‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The elements of strategic model
3
‫الگوی‬
‫ــک‬‫تفـ‬ ‫ــاصر‬‫عنـ‬‫ر‬
‫استـراتـژیک‬

15. The elements of strategic model ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬
‫های‬ ‫مشخصه‬ ‫تشریو‬
‫استـراتژیک‬ ‫تفکـر‬
«‫لیدکا‬ ‫مدل‬»
«‫دارای‬ ‫کـه‬ ‫کنـد‬ ‫م‬ ‫توصـیف‬ ‫را‬ ‫استراتژیک‬ ‫متفکر‬ ،‫یکدیگر‬ ‫با‬ ‫عنصر‬ ‫پن‬ ‫ای‬ ‫ترکیب‬‫بـا‬ ‫نگر‬‫کـل‬ ‫دیـدی‬
‫افقـ‬ ‫عناصـر‬ ‫و‬ ‫اسـتراتژی‬ ‫انه‬ ‫چهار‬ ‫عمودی‬ ‫مراتب‬ ‫همچنی‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫اجزا‬ ‫بی‬ ‫ارتباط‬ ‫تشخیص‬‫سیسـتم‬
‫کند‬ ‫م‬ ‫در‬ ‫هم‬ ‫را‬ ‫ارزش‬»

16. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬A Systems Perspective
‫س‬ ‫تمـام‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫ذهنـ‬ ‫مدل‬ ‫استراتژیک‬ ‫متفکر‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫فرد‬ ‫یک‬‫یسـتم‬
‫مت‬ ‫وابستگ‬ ‫و‬ ‫داشته‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫انتها‬ ‫تا‬ ‫ابتدا‬ ‫از‬ ‫اری‬ ‫ارزش‬‫بـی‬ ‫قابـل‬
‫کند‬ ‫م‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫یره‬ ‫زن‬ ‫ای‬
‫سیسـتم‬ ‫تفکـر‬ ‫ه‬ ‫وا‬ ‫از‬ ‫مشابه‬ ‫ای‬‫پدیده‬ ‫تشریو‬ ‫،برای‬ ‫سنگه‬‫اسـتفاده‬
‫عنصـ‬ ‫پـن‬ ‫از‬ ‫عنصـر‬ ‫مهمتـری‬ ‫موضـوع‬ ‫ایـ‬ ‫کـه‬ ‫وید‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫م‬‫ر‬
‫است‬ ‫یرنده‬ ‫یاد‬ ‫سازمان‬.‫سیس‬ ‫تفکر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫بر‬ ‫او‬ ‫نظر‬‫تمـام‬ ‫تم‬
‫یـ‬ ‫ـر‬ ‫ا‬ ‫کـه‬ ‫دارد‬ ‫اشـاره‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫م‬ ‫متوازن‬ ‫را‬ ‫یری‬ ‫یاد‬ ‫فرایند‬ ‫اشکال‬‫ک‬
‫د‬ ‫سیستم‬ ‫کل‬ ‫شکست‬ ‫عامل‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫اساس‬ ‫مشکل‬‫شود‬ ‫یده‬
‫زیرا‬ ‫بود‬ ‫خواهد‬ ‫سیستم‬ ‫نافرجام‬ ‫باعث‬«‫مشکیت‬ ‫بیشتری‬‫سـازمان‬
‫سیس‬ ‫کل‬ ‫در‬ ‫مشکیت‬ ‫تأثیر‬ ‫بلکه‬ ‫نیستند‬ ‫وااد‬ ‫یک‬ ‫خطای‬‫بحث‬ ‫قابل‬ ‫تم‬
‫بود‬ ‫خواهد‬»
‫س‬ ‫یـک‬ ‫در‬ ‫نقششان‬ ‫تا‬ ‫سازد‬ ‫م‬ ‫قادر‬ ‫را‬ ‫افراد‬ ‫سیستم‬ ‫اه‬ ‫دید‬‫یسـتم‬
‫سیسـ‬ ‫هـای‬‫بخش‬ ‫دیگـر‬ ‫در‬ ‫رفتارشـان‬ ‫تـأثیر‬ ‫همچنـی‬ ‫و‬ ‫تر‬ ‫بزر‬‫و‬ ‫تم‬
‫دریابند‬ ‫شفافیت‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫سیستم‬ ‫نهای‬ ‫دادهای‬‫برون‬
‫لیدکا‬ ‫نظر‬ ‫برطب‬:‫س‬ ‫برونـداد‬ ‫سـازی‬‫بهینه‬ ، ‫درک‬ ‫چنی‬ ‫بدون‬‫یسـتم‬
‫است‬ ‫ممک‬ ‫غیر‬ ‫نهای‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬.‫ب‬ ‫تخریـب‬ ‫بالقوه‬ ‫نیروی‬‫وسـیله‬
‫سیس‬ ‫کل‬ ‫از‬ ‫نظر‬‫کوته‬ ‫مدیران‬ ‫اما‬ ‫یرند‬ ‫م‬ ‫شکل‬ ‫نیکو‬ ‫مقاصد‬‫بخش‬ ،‫تم‬
‫ر‬ ‫آن‬ ‫هزینـه‬ ‫سیسـتم‬ ‫تمـام‬ ‫بخشـندو‬ ‫م‬ ‫بهبـود‬ ‫را‬ ‫خـود‬ ‫بـه‬ ‫مربوط‬‫ا‬
‫پردازد‬ ‫م‬.
A Systems Perspective
1th
The ability to understand
implications of strategic
actions.

17. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬Intent Focused
‫پراهالد‬ ‫و‬ ‫هامل‬ ‫اعتقاد‬ ‫به‬:‫دربـاره‬ ‫ای‬‫ویژه‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫استراتژیک‬ ‫هدف‬
‫ا‬ ‫امیدوار‬ ‫سازمان‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫رقابت‬ ‫وضعیت‬ ‫یا‬ ‫بلندمدت‬ ‫بازار‬‫سـت‬.
‫یابد‬ ‫دست‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫آت‬ ‫های‬‫دهه‬ ‫ط‬.‫در‬ ‫را‬ ‫رهبـری‬ ‫از‬ ‫نشـان‬ ،‫رو‬ ‫ازای‬
‫دارد‬ ‫پ‬.‫در‬ ‫یری‬ ‫پ‬‫رقابت‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫متمایز‬ ‫استراتژیک‬ ‫هدف‬‫آینـده‬
‫دارد‬ ‫دهلت‬.
‫دارد‬ ‫م‬ ‫بیان‬ ‫لیدکا‬:‫ک‬ ‫م‬ ‫اد‬ ‫ای‬ ‫تمرکز‬ ‫نوع‬ ‫استراتژیک‬ ‫هدف‬‫کـه‬ ‫نـد‬
‫و‬ ‫قدرتمنـد‬ ‫را‬ ‫خـود‬ ‫ی‬ ‫انـر‬ ‫تـا‬ ‫دهـد‬ ‫م‬ ‫اجـازه‬ ‫سـازمان‬ ‫در‬ ‫افراد‬ ‫به‬
‫مق‬ ‫تـوجه‬ ‫ب‬ ‫برابـر‬ ‫در‬ ،‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫تمرکز‬ ،‫سازند‬ ‫دار‬‫جهت‬‫اومـت‬
‫باشـند‬ ‫متمرکـز‬ ‫هـدف‬ ‫بـه‬ ‫رسـیدن‬ ‫زمـان‬ ‫تـا‬ ‫و‬ ،‫کنند‬.‫تسلسـل‬ ‫در‬
‫منب‬ ‫است‬ ‫ممک‬ ‫ای‬ ‫روان‬ ‫ی‬ ‫انر‬ ‫چنی‬ ‫ای‬ ،‫تیییرات‬ ‫انس‬ ‫نامت‬‫نایاب‬ ‫ع‬
‫ب‬ ‫خـوب‬ ‫بـه‬ ‫منبـع‬ ‫ایـ‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫کسان‬ ‫تنها‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬ ‫در‬‫هـره‬
‫برسند‬ ‫موفقیت‬ ‫به‬ ‫توانند‬ ‫م‬ ‫یرند‬.‫اس‬ ‫تفکر‬ ، ‫بنابرای‬‫ه‬‫ا‬‫اساسـ‬ ‫تراتژیک‬
‫است‬ ‫مربوط‬ ‫اری‬ ‫هدف‬ ‫و‬ ‫هدف‬ ‫با‬.
‫م‬ ‫تمـام‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫موضوع‬ ‫ای‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫اصل‬ ‫تمرکز‬ ‫عنصر‬ ‫ای‬ ‫در‬‫نـابع‬
‫تکنول‬ ‫های‬ ‫توانای‬ ، ‫انسان‬ ‫منابع‬ ، ‫فیزیک‬ ‫امکانات‬ ،‫سازمان‬‫و‬ ‫ی‬ ‫و‬...‫بایـد‬
‫شـ‬ ‫صـرف‬ ‫استراتژیک‬ ‫اهداف‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫پیشبرد‬ ‫جهت‬ ‫در‬‫وند‬.
‫شود‬ ‫افظ‬ ‫نظر‬ ‫مورد‬ ‫اهداف‬ ‫تحق‬ ‫تا‬ ‫باید‬ ‫تمرکز‬ ‫ای‬
Intent Focused
2th
The ability to focus on
and leverage all the
energies with total
commitment

18. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬Intelligent Opportunism
Intelligent Opportunism
3th
The ability to being
responsive to good
opportunities
‫اصو‬ ‫یری‬ ‫جهت‬ ‫و‬ ‫انداز‬‫چشم‬ ‫بر‬ ‫عیوه‬ ‫استراتژیک‬ ‫متفکر‬ ‫یک‬‫سازمان‬ ‫ل‬
‫ت‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫ااصـل‬ ‫های‬‫فرصت‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫فضای‬ ‫تحوهت‬ ‫به‬ ‫باید‬‫وجـه‬
‫رقا‬ ‫مزیت‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫جهت‬ ‫سازمان‬ ‫به‬ ‫بتواند‬ ‫تا‬ ‫باشد‬ ‫داشته‬‫خـود‬ ‫بت‬
‫اسـت‬ ‫مشـتری‬ ‫بـرای‬ ‫آفرینـ‬‫ارزش‬ ‫جهت‬ ‫ها‬‫فرصت‬ ‫کشف‬ ‫همانا‬ ‫که‬
‫نماید‬ ‫کمک‬.
‫ا‬ ‫جدیدی‬ ‫ارب‬ ‫ت‬ ‫از‬ ‫استقبال‬ ‫بر‬ ‫مبتن‬ ‫تفکری‬ ‫چنی‬ ‫ماهیت‬‫بـه‬ ‫که‬ ‫ست‬
‫بـ‬ ‫ارتبـاط‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫اسـتراتژی‬ ‫های‬‫زینـه‬ ‫مزیت‬ ‫تا‬ ‫دهد‬ ‫م‬ ‫اجازه‬ ‫افراد‬‫ا‬
‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫متیی‬ ‫ـدت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـاری‬‫ـ‬ ‫ت‬ ‫ـیج‬‫ـ‬‫مح‬.‫یری‬ ‫ـار‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫در‬
‫درونـدادهای‬ ‫بـه‬ ‫ها‬‫سـازمان‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫مهم‬ ‫هوشمندانه‬ ‫طلب‬‫فرصت‬
‫اخص‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫خیق‬ ‫کارکنان‬ ‫های‬‫اه‬ ‫دید‬ ‫و‬ ‫اعم‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫کارکنان‬‫توجـه‬
‫باشند‬ ‫داشته‬ ‫جدی‬
‫هامل‬:‫ا‬ ‫و‬ ‫باشـید‬ ‫داشته‬ ‫آینده‬ ‫درباره‬ ‫نظری‬ ‫نقطه‬ ‫خواهید‬ ‫م‬ ‫ر‬ ‫ا‬‫ـر‬
‫سـازمانت‬ ‫در‬ ‫بایـد‬ ،‫باشـید‬ ‫داشـته‬ ‫معنـاداری‬ ‫استراتژی‬ ‫خواهید‬ ‫م‬‫ان‬
‫بسازید‬ ‫خیقیت‬ ‫از‬ ‫مراتب‬ ‫سلسله‬.‫کـ‬ ‫اسـت‬ ‫مفهوم‬ ‫بدی‬ ‫ای‬‫سـهم‬ ‫ه‬
‫تـ‬ ‫استراتژی‬ ‫فرایند‬ ‫از‬ ‫لحظه‬ ‫بدی‬ ‫تا‬ ‫که‬ ‫افرادی‬ ‫نظر‬ ‫به‬ ‫زیادی‬‫مطلـع‬ ‫ا‬
‫بدهید‬ ،‫بودند‬.

19. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬Thinking inTime
Thinking inTime
4th
The ability to hold past,
present and future in
mind and to make better
decision
‫ر‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫اال‬ ‫زمان‬ ‫کنار‬ ‫در‬ ‫نیز‬ ‫سازمان‬ ‫شته‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫ای‬ ‫در‬‫فتـه‬
‫شود‬ ‫م‬.‫بـ‬ ‫اـال‬ ‫زمان‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫او‬ ‫استکه‬ ‫سازمان‬ ‫شته‬ ‫ای‬ ‫اقیقت‬ ‫در‬‫ه‬
‫برد‬ ‫م‬ ‫پیش‬ ‫آینده‬ ‫زمان‬.‫کـ‬ ‫اسـت‬ ‫توجـه‬ ‫مورد‬ ‫موضوع‬ ‫ای‬ ‫ا‬ ‫این‬ ‫در‬‫ه‬
‫بـرای‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫سازمان‬ ‫دیروز‬ ‫های‬‫توانمندی‬ ‫ااصل‬ ‫امروز‬ ‫های‬‫موفقیت‬
‫کرد‬ ‫اری‬ ‫پایه‬ ‫امروز‬ ‫باید‬ ‫نیز‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ‫موفقیت‬.
‫سـ‬ ‫م‬ ‫مرتبج‬ ‫بهم‬ ‫را‬ ‫آینده‬ ‫و‬ ‫اال‬ ،‫شته‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬‫بـرای‬ ‫و‬ ‫ازد‬
‫عنـوان‬ ‫بـه‬ ‫تـاریخ‬ ‫مفـاهیم‬ ‫از‬ ‫هـم‬ ‫و‬ ‫سـازمان‬ ‫اافظـه‬ ‫از‬ ‫هم‬ ‫کار‬ ‫ای‬
‫کنـد‬ ‫م‬ ‫اسـتفاده‬ ‫آینده‬ ‫خل‬ ‫در‬ ‫اصل‬ ‫های‬‫داده‬.‫میـان‬ ‫نوسـان‬ ‫ایـ‬
‫اسـتراتژی‬ ‫اجـرای‬ ‫و‬ ‫کـردن‬ ‫منـد‬‫قاعده‬ ‫بـرای‬ ‫آینـده‬ ‫و‬ ‫اال‬ ،‫شته‬
‫است‬ ‫ضروری‬
‫م‬ ‫در‬ ‫کنترل‬ ‫ااساس‬ ‫داشت‬ ‫برای‬ ‫ما‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫معتقد‬ ‫هندی‬ ‫چارلز‬‫رکـز‬
‫هـدایت‬ ‫هـم‬ ‫و‬ ‫شـته‬ ‫راه‬ ‫دادن‬ ‫ادامه‬ ‫از‬ ‫هم‬ ‫اس‬ ‫نیازمند‬ ‫تیییرات‬
‫داریم‬ ‫آینده‬ ‫سمت‬ ‫به‬ ‫شدن‬.‫نیست‬ ‫ای‬ ‫واقع‬ ‫سؤال‬ ،‫او‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫از‬‫که‬
‫سـ‬ ‫بلکـه‬ ،‫اسـت‬ ‫صـورت‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫بسازیم‬ ‫خواهیم‬ ‫م‬ ‫ما‬ ‫که‬ ‫ای‬‫آینده‬‫ؤال‬
‫که‬ ‫اینست‬ ‫واقع‬«‫بسازیم‬ ‫خواهیم‬ ‫م‬ ‫که‬ ‫ای‬‫آینده‬ ‫راستای‬ ‫در‬ ‫ما‬‫بایـد‬
‫دسـ‬ ‫از‬ ‫بایـد‬ ‫را‬ ‫چیزهـای‬ ‫چه‬ ‫و‬ ‫کنیم‬ ‫افظ‬ ‫شته‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫چیزهای‬ ‫چه‬‫ت‬
‫آینـ‬ ‫بـدان‬ ‫تـا‬ ‫کنیم‬ ‫خل‬ ‫اال‬ ‫زمان‬ ‫در‬ ‫باید‬ ‫را‬ ‫چیزهای‬ ‫چه‬ ‫و‬ ‫بدهیم‬‫ده‬
‫برسیم‬.»

20. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬Hypothesis Driven
Hypothesis Driven
5th
The ability to ensure that
both creative and critical
thinking are incorporated
into strategy making.
‫همانند‬«‫علم‬ ‫روش‬»‫عنو‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫آزمایش‬ ‫و‬ ‫سازی‬‫فرضیه‬ ‫عامل‬ ‫ای‬‫ان‬
‫داند‬ ‫م‬ ‫ها‬‫فعالیت‬ ‫اصل‬ ‫هسته‬.
‫ندار‬ ‫آشنای‬ ‫موضوع‬ ‫ای‬ ‫با‬ ‫مدیران‬ ‫اکثر‬ ‫لیدکا‬ ‫نظر‬ ‫برطب‬‫نـد‬:‫هـم‬
‫تف‬ ‫بـرای‬ ‫زمـان‬ ‫وکمبـود‬ ‫اطیعـات‬ ‫به‬ ‫دسترس‬ ‫افزایش‬ ‫اکنون‬،‫کـر‬
‫موضـوع‬ ‫مـؤثر‬ ‫صـورت‬ ‫بـه‬ ‫آنهـا‬ ‫آزمـون‬ ‫و‬ ‫سـازی‬‫فرضیه‬ ‫توانای‬
‫شود‬ ‫م‬ ‫قلمداد‬ ‫ضروری‬.‫ه‬ ‫ها‬‫فرضیه‬ ‫با‬ ‫کردن‬ ‫کار‬ ‫خوب‬ ‫توانای‬‫سته‬
‫است‬ ‫سازمان‬ ‫های‬‫استراتژی‬ ‫بهتری‬ ‫اصل‬
‫بـه‬ ‫است‬ ‫مدار‬ ‫فرضیه‬ ‫یک‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫آن‬ ‫از‬‫دسـته‬ ‫دو‬
‫م‬ ‫مبااث‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫یافته‬ ‫انشعاب‬ ‫شهودی‬ ‫و‬ ‫تحلیل‬‫بـه‬ ‫ربوط‬
‫است‬ ‫یافته‬ ‫تفوق‬ ‫رسم‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫ارزشمندی‬
‫آن‬ ‫آزمـون‬ ‫و‬ ‫سـازی‬‫فرضیه‬ ‫چرخـه‬ ‫تکرار‬ ‫طری‬ ‫از‬ ‫علم‬ ‫های‬‫روش‬
‫تطبی‬ ‫یکدیگر‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫منطق‬ ‫و‬ ‫خیق‬ ‫تفکر‬ ‫دو‬ ‫هر‬ ‫تواند‬ ‫م‬‫دهد‬
‫رو‬ ،‫وکـار‬ ‫کسـب‬ ‫محـیج‬ ‫سـاز‬‫موفقیت‬ ‫قواعد‬ ‫کشف‬ ‫برای‬ ‫لیدکا‬‫ش‬
‫علم‬«‫فر‬ ‫آزمون‬ ‫و‬ ‫فر‬»‫کند‬ ‫م‬ ‫توصیه‬ ‫را‬.‫باورا‬ ‫ای‬ ‫بر‬ ‫وی‬‫ست‬
‫فرض‬ ‫خیقانه‬ ‫باشد‬ ‫قادر‬ ‫باید‬ ‫استراتژیک‬ ‫متفکر‬ ‫یک‬ ‫که‬‫کند‬ ‫سازی‬ ‫یه‬
‫از‬ ‫ترتیـب‬ ‫بـدی‬ ‫و‬ ‫دهـد‬ ‫قـرار‬ ‫آزمون‬ ‫معر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫مدبرانه‬ ‫و‬
‫بیاموزد‬ ‫آن‬ ‫تحوهت‬ ‫و‬ ‫پیچیده‬ ‫محیج‬.‫ت‬ ‫بی‬ ‫ترتیب‬ ‫بدی‬‫ـرا‬ ‫وا‬ ‫فکـر‬
(‫خیقیت‬)‫همگرا‬ ‫تفکر‬ ‫و‬(‫تحلیل‬)‫ر‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫م‬ ‫برقرار‬ ‫پیوند‬‫جدیدی‬ ‫اه‬
‫ردد‬ ‫م‬ ‫شوده‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫پیچیده‬ ‫قواعد‬ ‫فهم‬ ‫برای‬

21. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
‫استراتژیک‬ ‫اقدام‬ ‫مدل‬(Lineham, 2004:5)
4
‫الگوی‬
‫اقــــــــــدام‬
‫استــراتــژیـ‬‫ک‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫عناصر‬
‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫های‬‫شاخص‬
‫سازمان‬ ‫غای‬ ‫های‬‫هدف‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫فرایند‬ ‫با‬ ‫رابطه‬ ‫در‬ ‫وسیع‬ ‫تیییرات‬ ‫و‬ ‫تحول‬
‫کامل‬ ‫شکل‬ ‫به‬ ‫جهان‬ ‫دیدن‬
‫تمرکز‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫انگ‬ ‫چند‬
‫کارها‬ ‫در‬ ‫برای‬ ‫تیش‬
‫علم‬ ‫وی‬ ‫جست‬ ‫در‬ ‫بودن‬ ‫ستا‬
:‫تفکر‬ ‫از‬ ‫سنتزی‬
‫خیق‬
‫ااساس‬
‫الهام‬

22. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫مدل‬(، ‫خزای‬ ‫و‬ ‫مشبک‬1387)
5‫مدل‬
‫خزا‬ ‫و‬ ‫مشبـک‬‫ئ‬
‫میـ‬ ‫پیچیـده‬ ‫روابج‬ ‫بر‬ ‫نظم‬ ‫اعمال‬ ‫جهت‬ ‫ابزاری‬ ‫و‬ ‫یرد‬ ‫م‬ ‫قرار‬ ‫استفاده‬ ‫مورد‬ ‫موضوع‬ ‫متییرهای‬ ‫میان‬ ‫روابج‬ ‫نمایش‬ ‫و‬ ‫شناسای‬ ‫برای‬ ‫روش‬ ‫ای‬‫متی‬ ‫ان‬‫یرهـا‬
‫کند‬ ‫م‬ ‫ارائه‬.
‫است‬ ‫کور‬ ‫م‬ ‫عناصر‬ ‫میان‬ ‫موجود‬ ‫تعامیت‬ ‫و‬ ‫روابج‬ ‫شناسای‬ ‫همچنی‬ ‫و‬ ‫ایران‬ ‫های‬‫سازمان‬ ‫در‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫عناصر‬ ‫تعیی‬ ،‫هدف‬.
‫شده‬ ‫ارائه‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫قالب‬ ‫در‬ ‫ه‬ ‫نتی‬ ‫و‬ ‫رفته‬ ‫قرار‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫زیه‬ ‫ت‬ ‫مورد‬ ‫تفسیری‬ ‫ساختاری‬ ‫مدلسازی‬ ‫ی‬ ‫متدولو‬ ‫از‬ ‫یری‬ ‫بهره‬ ‫با‬ ‫نتای‬‫است‬
‫سازمان‬ ‫فرهنگ‬
‫محیط‬ ‫هوشمندی‬
‫میان‬ ‫مدیران‬ ‫مشارکت‬
‫الگوهای‬ ‫در‬ ‫تنوع‬
‫پردازش‬
‫اطیعات‬
‫فرضیه‬ ‫تفکر‬
‫محور‬
‫طول‬ ‫در‬ ‫تفکر‬
‫زمان‬
‫استفاده‬
‫از‬ ‫هوشمندانه‬
‫ها‬ ‫فرصت‬
‫خیقیت‬‫سیستم‬ ‫تفکر‬
‫چشم‬ ‫ترسیم‬
‫انداز‬
‫و‬ ‫ها‬ ‫سیستم‬
‫فرایندها‬
‫سازمان‬ ‫ساختار‬‫ای‬ ‫رابطه‬ ‫تعار‬
‫با‬ ‫مرتبج‬ ‫تعار‬
‫یفه‬ ‫و‬
‫شیل‬ ‫با‬ ‫مرنبج‬ ‫تنوع‬
‫تفکـر‬ ‫عناصـر‬ ‫میـان‬ ‫موجـود‬ ‫روابـج‬ ‫تعیـی‬ ‫منظـور‬ ‫بـه‬ ‫مـدل‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫شد‬ ‫استفاده‬ ‫تفسیری‬ ‫ساختاری‬ ‫سازی‬‫مدل‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫استراتژیک‬‫است‬ ‫ه‬.
‫اس‬ ‫موضوع‬ ‫ادبیات‬ ‫مطالعه‬ ‫همچنی‬ ‫و‬ ‫ان‬ ‫خبر‬ ‫نظر‬ ‫روش‬ ‫ای‬ ‫مبنای‬‫ت‬.

23. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
Gary Hamel
6
‫الگوی‬
‫ــــــــوآوری‬‫ـ‬‫ن‬
‫استـراتـژیک‬
‫ارزش‬ ‫خل‬
‫جدید‬
‫ثروت‬ ‫خل‬
‫جدید‬ ‫های‬
‫نـوآوری‬
‫استـراتژی‬
‫مشـتریان‬
‫سهـامداران‬
‫و‬ ‫ـا‬‫بقـ‬ ‫و‬ ‫ـرط‬‫شـ‬
‫ـا‬‫ـ‬‫ه‬‫بنگاه‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رش‬
‫ـر‬‫پـ‬ ‫ـیج‬‫محـ‬ ‫در‬
‫و‬ ‫تحـــــــول‬
‫ام‬ ‫ناپیوسته‬‫روز‬

24. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
‫استراتژی‬ ‫نوآوری‬ ‫الگوی‬(،‫هامل‬‫ری‬1998)
‫چگونه‬‫توان‬ ‫م‬‫ااتمال‬‫پدیدار‬‫شدن‬‫های‬‫استراتژی‬‫نوآورانه‬‫را‬‫افزایش‬‫داد؟‬
‫چگونه‬‫توان‬ ‫م‬‫ای‬‫پدیده‬‫را‬‫محق‬‫ساخت؟‬
New VoicesNew ConversationNew Passion New experienceNew Perspective
‫مواد‬ ‫جدید‬ ‫صداهای‬
‫یری‬ ‫شــکل‬ ‫اولیــه‬
‫های‬‫اســــــتراتژی‬
‫ــت‬‫اسـ‬ ‫ــه‬‫نوآورانـ‬.
‫همفکر‬ ‫و‬ ‫جوان‬ ‫افراد‬
‫واردان‬ ‫تـازه‬ ،‫نشده‬
‫ران‬ ‫نـا‬ ،‫سازمان‬ ‫به‬
‫منتقــدان‬ ، ‫خــارج‬
‫ارهای‬ ‫هن‬ ‫و‬ ‫ها‬‫روش‬
‫ـک‬‫یـ‬ ‫ـر‬‫هـ‬ ،‫ـود‬‫موجـ‬
‫ای‬‫دریچـه‬ ‫توانند‬ ‫م‬
‫فضــای‬ ‫ســوی‬ ‫بــه‬
‫ها‬‫فرصت‬ ‫از‬ ‫ای‬‫تازه‬
‫بگشایند‬.
‫از‬ ‫رهای‬ ‫برای‬ ‫هامل‬
‫ـراری‬‫تکـ‬ ‫ـاورات‬‫محـ‬
‫بـا‬ ‫تعامـل‬ ، ‫سازمان‬
‫از‬ ‫خـــارج‬ ‫فضـــای‬
‫ــول‬‫ـ‬‫معم‬ ‫ــای‬‫ـ‬‫مرزه‬
‫توصــیه‬ ‫را‬ ‫صــنعت‬
‫کند‬ ‫م‬.‫موضوع‬ ‫ای‬
‫ـوآوری‬‫ـ‬‫ن‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خیقی‬
‫تحریـک‬ ‫را‬ ‫سازمان‬
‫و‬ ‫ـش‬‫دانـ‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫کنـ‬ ‫م‬
‫بـ‬ ‫ای‬‫تـازه‬ ‫بصیرت‬‫ه‬
‫هدیـــه‬ ‫ســـازمان‬
‫کند‬ ‫م‬
‫ـویر‬‫ـ‬‫تص‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـاد‬‫ـ‬ ‫ای‬
‫ــزه‬‫انگیـ‬ ‫و‬ ‫ــحیو‬‫صـ‬
،‫انداز‬‫چشم‬ ‫از‬ ‫بخش‬
‫اهداف‬ ‫تبیی‬ ‫و‬ ‫طرح‬
‫ــته‬‫شایسـ‬ ‫و‬ ‫ــال‬‫عـ‬
‫سـازمان‬ ‫در‬ ‫امایت‬
‫و‬ ‫ــه‬‫زمینـ‬ ‫ــاد‬‫ـ‬ ‫ای‬ ‫و‬
‫ـــرای‬‫بـ‬ ‫ـــتری‬‫بسـ‬
‫ـان‬‫ـ‬‫کارکن‬ ‫ـارکت‬‫ـ‬‫مش‬
‫ـــــــــف‬‫کشـ‬ ‫در‬
‫خیقانـه‬ ‫راهکارهای‬
‫امکـان‬ ‫راستا‬ ‫ای‬ ‫در‬
‫های‬‫اسـتراتژی‬ ‫خل‬
‫ـراهم‬‫ـ‬‫ف‬ ‫را‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫نوآوران‬
‫سازد‬ ‫م‬.
‫هدف‬ ‫با‬ ‫سازمان‬ ‫یک‬
‫در‬ ‫ــودن‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ــرو‬‫ـ‬‫پیش‬
‫باید‬ ‫همواره‬ ‫صنعت‬
‫نو‬ ‫های‬‫ایده‬ ‫دنبال‬ ‫به‬
‫هــــــای‬‫خیقیت‬ ‫و‬
‫برای‬ ‫باشد‬ ‫نوآورانه‬
‫هـدف‬ ‫ایـ‬ ‫بـه‬ ‫نیل‬
‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫نیازمند‬
‫ای‬‫موعـه‬ ‫م‬ ‫اجرای‬ ‫و‬
‫و‬ ‫کوچک‬ ‫اقدامات‬ ‫از‬
‫است‬ ‫ریسک‬‫کم‬.‫در‬
‫یک‬ ‫ربه‬ ‫ت‬ ‫میان‬ ‫ای‬
‫ـرای‬‫بـ‬ ‫ـؤثر‬‫مـ‬ ‫ـزار‬‫ابـ‬
‫عوامــل‬ ‫شناســای‬
‫در‬ ‫مؤثر‬ ‫غیر‬ ‫و‬ ‫مؤثر‬
‫ـای‬‫هـ‬‫مزیت‬ ‫ـب‬‫کسـ‬
‫سازمان‬ ‫برای‬ ‫رقابت‬
‫است‬ ‫بودن‬ ‫پیشرو‬ ‫و‬.
‫دید‬ ،‫جدید‬ ‫چارچوب‬
‫از‬ ‫جدیــدی‬ ‫در‬ ‫و‬
‫نیازه‬ ،‫وکار‬ ‫کسب‬‫ای‬
‫اکتشاف‬ ‫و‬ ‫مشتری‬‫ات‬
‫بـــرای‬ ‫را‬ ‫جدیـــد‬
‫ـال‬‫ـ‬‫دنب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـازمان‬‫ـ‬‫س‬
‫بـا‬ ‫و‬ ‫داشـت‬ ‫خواهد‬
‫سازم‬ ‫آنها‬ ‫به‬ ‫توجه‬‫ان‬
‫ـاد‬‫ـ‬ ‫ای‬ ‫ـه‬‫بـ‬ ‫ـادر‬‫قـ‬ ‫را‬
‫اندازهای‬‫ـــــم‬‫ـ‬‫چش‬
‫و‬ ‫جدیـــــــــــد‬
‫های‬‫اســــــتراتژی‬
‫ــد‬‫ـ‬‫خواه‬ ‫ــه‬‫ـ‬‫نوآوران‬
‫ساخت‬.
‫الگوی‬
‫استراتژیک‬
‫ذهن‬
‫روزمره‬ ‫یری‬ ‫تصمیم‬
‫سازمان‬ ‫ریزی‬ ‫طرح‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬
‫کل‬ ‫یری‬ ‫جهت‬
‫سازمان‬ ‫های‬ ‫ارزش‬

25. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
7‫الگوی‬
‫آیند‬ ‫های‬ ‫زینه‬‫ه‬
‫علـــت‬ ‫ویلیامســـون‬
‫ـتراتژی‬‫اسـ‬ ‫ـت‬‫شکسـ‬‫ک‬
‫دسـت‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫ها‬‫سازمان‬
‫مــانور‬ ‫قــدرت‬ ‫دادن‬
‫ـوان‬‫عنـ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫دانـ‬ ‫م‬
‫ا‬ ‫اجتنـاب‬ ‫مؤثر‬ ‫راهکار‬‫ز‬
‫ــــعیت‬‫ـ‬‫وض‬ ‫ــــی‬‫ـ‬‫چن‬
‫بـــرای‬ ‫ســـازی‬‫زینه‬
‫پیشـــنهاد‬ ‫را‬ ‫آینـــده‬
‫کند‬ ‫م‬.
‫اسـت‬ ‫اثـربخش‬ ‫های‬‫زینه‬ ‫فقدان‬ ‫علت‬ ‫به‬ ‫مانور‬ ‫قدرت‬ ‫رفت‬ ‫دست‬ ‫از‬‫و‬
‫استراتژیک‬ ‫های‬‫زینه‬ ‫از‬ ‫سبدی‬ ‫مختلف‬ ‫شرایج‬ ‫برای‬ ‫سازمان‬ ‫ر‬ ‫ا‬‫داشـته‬
‫ب‬ ‫خواهد‬ ‫راهگشا‬ ‫سبد‬ ‫ای‬ ‫از‬ ‫ای‬‫زینه‬ ،‫غیرمنتظره‬ ‫شرایج‬ ‫در‬ ‫باشد‬‫اـال‬ ،‫ود‬
‫رس‬ ‫خواهند‬ ‫خود‬ ‫کار‬ ‫انتهای‬ ‫به‬ ‫شرایج‬ ‫همان‬ ‫در‬ ‫او‬ ‫رقبای‬ ‫ه‬‫ه‬‫ااتما‬ ‫آنکه‬‫ید‬.
‫هم‬ ‫و‬ ‫اسـت‬ ‫زنـد‬ ‫بـه‬ ‫نسبت‬ ‫ها‬‫اه‬ ‫دید‬ ‫بیان‬ ،‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬‫هـر‬ ‫اننـد‬
‫ا‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫ابزار‬ ‫از‬ ‫توان‬ ‫م‬ ‫زمان‬ ،‫دیگر‬ ‫خیقانه‬ ‫فعالیت‬‫توفی‬ ‫نتظار‬
‫ه‬ ‫کاسـت‬ ‫ای‬‫پـاره‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫داشـته‬ ‫خاصـ‬ ‫علمـ‬ ‫اصـول‬ ‫که‬ ‫داشت‬ ‫بیشتری‬‫و‬ ‫ا‬
‫کرد‬ ‫پرهیز‬ ‫آکاهانه‬ ‫نیز‬ ‫ها‬ ‫نارسائ‬.‫مـؤث‬ ‫عوامـل‬ ‫بتـوان‬ ‫که‬ ‫معن‬ ‫بدان‬‫بـر‬ ‫ر‬
‫عوامل‬ ‫وابستگ‬ ‫میاظه‬ ‫با‬ ‫نامطئ‬ ‫و‬ ‫مبهم‬ ‫آینده‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫دید‬ ‫را‬ ‫سازمان‬‫مـؤثر‬
‫نمود‬ ‫استنباط‬ ‫را‬ ‫مسائل‬ ‫های‬‫ال‬‫راه‬.
‫ویلیامسون‬ ‫الگوی‬ ‫مراله‬ ‫چهار‬:
‫پنهان‬ ‫های‬‫محدودیت‬ ‫کشف‬
‫فرایندها‬ ‫اد‬ ‫ای‬
‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫ترکیب‬ ‫و‬ ‫ها‬‫زینه‬ ‫سبد‬ ‫سازی‬‫بهینه‬
‫طلب‬‫فرصت‬

26. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
‫مطـی‬ ‫در‬ ‫واععـد‬ ‫تجربـ‬ ‫با‬ ‫تنها‬ ‫وکار‬ ‫کسب‬ ‫شناخت‬ ‫ابعاد‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬‫بـازار‬
‫است‬ ‫فهم‬ ‫عابل‬:‫بـ‬ ‫ان‬ ‫تـ‬‫مد‬ ‫مـ‬ ‫نه‬ ‫ـ‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫مشـتری‬ ‫رفتـار‬ ‫تشخیص‬‫او‬ ‫رای‬
‫نـ‬ ‫و‬ ‫اسـت‬ ‫مـثرر‬ ‫مشتری‬ ‫برای‬ ‫ارزش‬ ‫خلق‬ ‫در‬ ‫املد‬ ‫ع‬ ‫ن‬ ،‫آفرید‬ ‫ارزش‬
‫ب‬ ‫باید‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫واععد‬ ‫بازار‬ ‫در‬ ‫عالئم‬ ‫کدام‬ ،‫نرا‬ ‫و‬ ‫میست‬ ‫مثرر‬ ‫املد‬ ‫ع‬‫آمهـا‬
‫ال‬‫س‬ ‫ع‬ ‫آمها‬ ‫ب‬ ‫مباید‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫کننده‬‫گمراه‬ ‫عالئم‬ ‫کدام‬ ‫و‬ ‫کرد‬ ‫ج‬ ‫ت‬‫مشان‬ ‫عمل‬
‫اردمد‬ ‫م‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫برخد‬ ،‫داد‬.‫مطی‬ ،‫اساسد‬ ‫مفاهیم‬ ‫این‬ ‫یادگیری‬ ‫بستر‬‫کسب‬
‫است‬ ‫کار‬ ‫و‬.
‫گ‬ ‫کـار‬ ‫ب‬ ‫ژی‬ ‫متدول‬ ‫و‬ ‫روش‬ ‫کند‬‫مد‬ ‫ارربخش‬ ‫را‬ ‫استراتژی‬ ‫یک‬ ‫آمچ‬‫رفتـ‬
‫اسـت‬ ‫کـار‬ ‫و‬ ‫کسـب‬ ‫امـل‬ ‫ع‬ ‫بـ‬ ‫مسـبت‬ ‫بصـیر‬ ‫این‬ ‫بل‬ ‫میست‬ ‫شده‬‫کـ‬
‫سازد‬ ‫آفرین‬‫ارزش‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ع‬ ‫را‬ ‫استراتژی‬ ‫یک‬ ‫امد‬ ‫ت‬‫مد‬
‫د‬ ‫میش‬ ‫ایجاد‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مطی‬ ‫از‬ ‫یادگیری‬ ‫با‬ ‫بصیر‬
‫امل‬ ‫ع‬ ‫ک‬ ‫است‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مطی‬ ‫از‬ ‫یادگیری‬ ‫مهم‬ ‫ابزار‬ ‫یک‬ ‫تجرب‬‫مـثرر‬
‫سازد‬‫مد‬ ‫ار‬ ‫آش‬ ‫را‬ ‫ط‬ ‫مرب‬ ‫زه‬ ‫ح‬ ‫غیرمثرر‬ ‫و‬.
‫میازهـای‬ ‫بـ‬ ‫ساسـه‬ ‫بـا‬ ‫مشـتری‬ ‫برای‬ ‫ارزش‬ ‫خلق‬
‫گیرد‬‫مد‬ ‫ر‬ ‫ص‬ ‫او‬ ‫سنهان‬ ‫و‬ ‫ار‬ ‫آش‬
‫ترین‬‫ــلد‬‫اصـ‬ ‫از‬ ‫ــد‬‫ـ‬ ‫ی‬ ، ‫ــ‬‫مهفتـ‬ ‫ــای‬‫میازهـ‬ ‫ــی‬‫ـ‬‫کش‬
‫ت‬ ،‫ژیک‬ ‫ل‬ ‫ن‬ ‫ت‬ ‫عمیق‬ ‫ال‬ ‫تط‬ ‫های‬ ‫سیشرام‬‫و‬ ‫جـاری‬
‫است‬ ‫مدیریتد‬
‫ـ‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫استراتژیس‬ ‫ـر‬‫ـ‬ ‫تف‬ ‫ی‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫اله‬ ‫در‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫هام‬‫گری‬‫د‬
‫سـاز‬ ‫زمین‬ ‫را‬ ‫جدیـد‬ ‫صـداهای‬ ‫ب‬ ‫فرادادن‬ ‫ش‬ ‫گ‬
‫مد‬ ‫ذکر‬ ‫مامتعارف‬ ‫های‬‫استراتژی‬ ‫گیری‬‫ل‬ ‫ش‬‫کنـد‬
،‫ان‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ـراد‬‫ـ‬‫اف‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫مو‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ت‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ام‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬
‫صـی‬ ‫ت‬ ‫را‬ ‫سـازمان‬ ‫از‬ ‫خـارا‬ ‫افـراد‬ ‫و‬ ‫واردان‬‫تازه‬
‫کند‬‫مد‬
‫ر‬ ‫تف‬ ‫طرز‬ ‫این‬ ‫اصلد‬ ‫واژه‬ ‫کلید‬«‫نرا‬»‫ست‬
‫مهفت‬ ‫متمایز‬ ‫امدیش‬ ‫در‬ ‫رعابتد‬ ‫های‬‫مزیت‬‫امد‬
‫ک‬ ‫برای‬ ،‫میست‬ ‫کافد‬ ‫مشتری‬ ‫میاز‬ ‫ب‬ ‫ساسه‬ ‫تنها‬‫در‬ ‫امیـابد‬
‫کرد‬ ‫خلق‬ ‫العاده‬‫ق‬ ‫ف‬ ‫و‬ ‫بدیع‬ ‫ارهای‬ ‫راه‬ ‫باید‬ ‫رعابت‬.
‫واگراس‬ ‫ر‬ ‫تف‬ ‫ه‬ ‫شی‬ ‫مستلزم‬ ‫بدیع‬ ‫ارهای‬ ‫راه‬ ‫خلق‬‫ت‬.
‫طالیـد‬ ‫کلیـد‬ ،‫بـازار‬ ‫میازهـای‬ ‫ی‬ ‫سـ‬ ‫بـ‬ ‫بر‬‫میان‬ ‫های‬‫راه‬
‫هاست‬‫فرصت‬ ‫در‬ ‫مهفت‬ ‫منافع‬ ‫ب‬ ‫دستیابد‬
‫ب‬ ‫عـادر‬ ‫ک‬ ‫است‬ ‫ارربخش‬ ‫هنهامد‬ ‫جدید‬ ‫ار‬ ‫راه‬ ‫یک‬‫اشـد‬
‫بـر‬ ‫را‬ ‫بیشتری‬ ‫ارزش‬ ،‫سازمان‬ ‫دآوری‬ ‫س‬ ‫حفظ‬ ‫ضمن‬‫ای‬
‫بیافریند‬ ‫مشتری‬.‫جد‬ ‫ـار‬ ‫راه‬ ‫یـک‬ ‫کـ‬ ‫میـزان‬ ‫هر‬ ‫ب‬‫یـد‬
‫لیـ‬ ‫ت‬ ‫و‬ ‫کنـد‬ ‫ایجـاد‬ ‫بـازار‬ ‫بـرای‬ ‫بیشتری‬ ‫بیت‬ ‫مطل‬‫آن‬ ‫د‬
‫است‬ ‫ارزشمندتر‬ ،‫باشد‬ ‫ارتر‬ ‫دش‬ ‫رعبا‬ ‫برای‬
‫و‬ ‫تسـریع‬ ‫جای‬ ‫ب‬ ‫باید‬ ‫ها‬‫استراتژیست‬ ‫تالش‬ ‫امروز‬‫بهتـر‬
‫هـای‬‫راه‬ ‫خلـق‬ ‫جـ‬ ‫مت‬ ،‫د‬ ‫جـ‬ ‫م‬ ‫رومـدهای‬ ‫شـدن‬ ‫امجام‬
‫گردد‬ ‫مشتری‬ ‫میازهای‬ ‫ب‬ ‫ساسه‬ ‫جدید‬
8
‫الگوی‬
‫ـه‬‫ـ‬‫س‬ ‫و‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫فرم‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫پ‬
‫ـــر‬‫تفکـ‬ ‫ـــان‬‫فرمـ‬
‫استراتژیک‬
‫اول‬ ‫فرمان‬
•‫ـه‬‫بـ‬ ‫ـری‬‫یـ‬ ‫اطیع‬ ‫از‬ ‫ـیش‬‫بـ‬
‫محـیج‬ ‫از‬ ‫یری‬ ‫یـاد‬ ‫دنبـال‬
‫باشید‬
‫دوم‬ ‫فرمان‬
•‫بــه‬ ‫وی‬ ‫پاســی‬ ‫از‬ ‫بــیش‬
‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ،‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬‫کشف‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫نیازه‬
‫نیازهــای‬ ‫کشــف‬ ‫دنبــال‬
‫باش‬ ‫نشده‬ ‫وی‬ ‫پاسی‬‫ید‬
‫سوم‬ ‫فرمان‬
•، ‫ـان‬‫میـ‬ ‫ـداف‬‫اهـ‬ ‫از‬ ‫ـیش‬‫بـ‬
‫ـای‬‫ـ‬‫نه‬ ‫ـداف‬‫ـ‬‫اه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫چش‬
‫باشید‬ ‫داشته‬
‫چهارم‬ ‫فرمان‬
•‫ب‬ ‫سازی‬ ‫قابلیت‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫رای‬
‫دنبــــال‬ ‫بــــه‬ ‫تولیــــد‬
‫رقابـ‬ ‫برای‬ ‫سازی‬‫قابلیت‬‫ت‬
‫باشید‬.
‫م‬ ‫پن‬ ‫فرمان‬
•‫هـدف‬ ‫سوی‬ ‫به‬ ‫ارکت‬ ‫در‬
‫فکر‬ ‫به‬ ‫سرعت‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫راه‬
‫باشید‬ ‫ُر‬‫ب‬‫میان‬
‫می‬ ‫های‬‫راه‬ ‫فکر‬ ‫به‬ ،‫سرعت‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫هدف‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬‫بر‬‫ان‬
‫باشید‬
‫به‬ ،‫شده‬‫کشف‬ ‫نیازهای‬ ‫به‬ ‫پاسخگوی‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫دنبال‬
‫باشید‬ ‫بازار‬ ‫شده‬ ‫پاسخگوی‬ ‫نیازهای‬ ‫کشف‬
‫از‬ ‫بینش‬«‫یری‬ ‫اطیع‬»‫دنبال‬ ‫به‬«‫یری‬ ‫یاد‬»‫ک‬ ‫محیج‬ ‫از‬‫و‬ ‫سب‬
‫باشید‬ ‫کار‬

27. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫برای‬ ‫فرمان‬ ‫سه‬(،‫اامدی‬ ‫عل‬ ‫و‬ ‫غفاریان‬1386)
‫برای‬ ‫فرمان‬ ‫سه‬
‫استرات‬ ‫تفکر‬‫ژیک‬
‫اول‬ ‫فرمان‬:
‫از‬ ‫بینش‬"‫اطیعگیری‬"‫دنبال‬ ‫به‬"‫یری‬ ‫یاد‬"‫باشید‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫محیج‬ ‫از‬.
‫دوم‬ ‫فرمان‬:
‫پاسخگوییشده‬ ‫نیازهای‬ ‫کشف‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ،‫کشفشده‬ ‫نیازهای‬ ‫به‬ ‫پاسخگوی‬ ‫از‬ ‫بیش‬
‫باشید‬ ‫بازار‬.
‫سوم‬ ‫فرمان‬:
‫باشید‬ ‫میانبر‬ ‫راههای‬ ‫فکر‬ ‫به‬ ،‫سرعت‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫هدف‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫برای‬
‫برای‬ ‫ارزش‬
‫مشتـری‬
‫از‬ ‫تمایـز‬
‫رقبـا‬
‫برای‬ ‫ثروت‬
‫سازمان‬
‫مـزیت‬
‫رقـابت‬

28. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
Mats Lindgren, Hans Bandhold; “Scenario Planning; The Link Between Future and Strategy”, McMillan, UK, 2003
9
‫مدل‬
‫ـــکر‬‫تفـ‬ ‫ــول‬‫اصـ‬
‫استـراتـژیک‬
PRINCIPLE 1THINK IN PARADOXES
PRINCIPLE 2THINK IN VISIONS
PRINCIPLE 3THINK IN JAMMING
PRINCIPLE 4THINK IN TIME
PRINCIPLE 5THINK IN RESOURCES
PRINCIPLE 6THINK IN LIFE CYCLES
PRINCIPLE 7
THINK IN EXPERIMENTS
AND BETS
The Principles of
Strategic Thinking

29. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
PRINCIPLE 1THINK IN PARADOXES
‫ـر‬‫ـ‬‫هن‬ ‫ـتراتژیک‬‫اسـ‬ ‫ـدیریت‬‫مـ‬«‫ـدیریت‬‫مـ‬
‫اضداد‬ ‫جمع‬ ‫و‬ ‫ها‬‫تناقض‬»‫رشد‬ ‫جمع‬ ‫است؛‬
‫و‬ ‫اثربخش‬ ‫و‬ ‫نوآوری‬ ‫جمع‬ ،‫سودآوری‬ ‫و‬... .
،‫ـدیریت‬‫ـ‬‫م‬ ‫های‬‫ـه‬‫ـ‬‫تل‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫ت‬‫بزرگ‬ ‫از‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫یک‬
‫ک‬‫دسـت‬ ‫یـا‬ ‫هـا‬‫تناقض‬ ‫انگاشت‬ ‫نادیده‬‫م‬
‫آنهاست‬ ‫مدیریت‬ ‫ضرورت‬ ‫رفت‬
‫مهم‬ ‫های‬‫تناقض‬ ‫از‬ ‫برخ‬‫مقوله‬ ‫با‬ ‫بیشتری‬ ‫ارتباط‬ ‫که‬«‫استراتژی‬»‫دارند‬
‫آینده‬ ‫و‬ ‫شته‬
‫خـ‬ ‫های‬‫استراتژی‬
، ‫گ،شــــت‬ ‫از‬ ‫بایــــد‬
‫شایسـتهد‬ ،‫ها‬‫سنت‬‫ها‬
‫ســازمان‬ ‫فرهنــس‬ ‫و‬
‫در‬ ‫بهیرمـــد‬ ‫مشـــا‬
‫بــ‬ ‫بایــد‬ ‫حــای‬ ‫عــین‬
‫ـــد‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ای‬ ‫ـــ‬‫ـ‬‫م‬ ‫گ‬
‫آینده‬ ‫با‬ ‫ک‬ ‫مد‬ ‫ش‬‫بـ‬
‫و‬ ‫ــد‬‫ـ‬‫برخیزم‬ ‫ــالش‬‫ـ‬‫ن‬
‫و‬ ‫عمیــــق‬ ‫ــــدر‬ ‫آم‬
‫ـ‬‫ـ‬‫باش‬ ‫میافتند‬‫ـت‬‫ـ‬‫دس‬‫ند‬
‫کشـش‬ ‫و‬ ‫اشـتیاق‬ ‫ک‬
‫برامهیزمد‬ ‫را‬ ‫الزم‬.
‫تیییر‬ ‫و‬ ‫تداوم‬
‫حت‬ ، ‫خ‬ ‫استراتژی‬‫د‬
‫ــد‬‫بایـ‬ ،‫ــا‬‫ـ‬‫ه‬‫بطران‬ ‫در‬
‫وضـع‬ ‫تداوم‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬
‫تغییـ‬ ‫عنصر‬ ،‫د‬ ‫ج‬ ‫م‬‫ر‬
‫کاف‬ ‫امدازه‬ ‫ب‬ ‫میز‬ ‫را‬‫د‬
‫ساز‬ ‫تا‬ ‫باشد‬ ‫س،یرا‬‫مان‬
‫ک‬ ‫سیشرفت‬ ‫امد‬ ‫بت‬‫ند‬.
‫و‬ ‫صلبیت‬
‫یری‬ ‫پ‬‫انعطاف‬
‫با‬ ‫سازمامد‬ ‫ساختار‬‫یـد‬
‫ســ،یر‬‫امعطاف‬ ‫ــدر‬ ‫آم‬
‫دهـد‬ ‫اجازه‬ ‫ک‬ ‫باشد‬
‫ن‬ ‫ماگ‬ ‫گ‬ ‫رویدادهای‬
‫د‬ ‫و‬ ‫ــد‬‫ـ‬‫بیفتن‬ ‫ــاق‬‫ـ‬‫اتف‬‫ر‬
‫ـدر‬ ‫آم‬ ‫باید‬ ‫حای‬ ‫عین‬
‫آمه‬ ‫ک‬ ‫باشد‬ ‫صلب‬‫را‬ ‫ا‬
‫عمـــل‬ ‫مرحلـــ‬ ‫ــ‬‫بـ‬
‫ـــامد‬‫برسـ‬(‫ـــ‬‫وظیفـ‬
‫ــــــــــد‬‫ـ‬‫روکراس‬ ‫ب‬
‫ایجــــاد‬ ،‫ســــازمامد‬
‫ـــ‬‫ـ‬‫مطل‬ ‫ـــلبیت‬‫ـ‬‫ص‬
‫است‬.)
‫و‬ ‫مداری‬‫ارزش‬
‫شکن‬‫سنت‬
‫سایـــــداری‬ ‫حفـــــظ‬
‫ایجــــا‬ ،‫ســــازمان‬
‫ی‬ ‫اصــ‬ ‫کــ‬ ‫کنــد‬‫مد‬
‫و‬ ‫مســـــــــــــــلم‬
‫ــ‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ماس،یری‬ ‫ــ‬‫ـ‬‫خدش‬
‫ان‬ ‫عنــ‬«‫هــای‬‫ارزش‬
‫بنیادین‬»‫بـ‬ ‫سـازمان‬‫ر‬
، ‫ـــــــــــــا‬‫ـ‬‫ارتباط‬
‫های‬‫ــــــــتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬
‫ـــاختار‬‫ـ‬‫س‬ ،‫ری‬ ‫مطـــ‬
‫آم‬ ‫مامند‬ ‫و‬ ‫سازمامد‬‫ها‬
‫از‬ ‫امــا‬ ‫باشــد‬ ‫حــاکم‬
‫اگـــر‬ ‫ــر‬‫دیهـ‬ ‫ی‬ ‫ــ‬‫سـ‬
‫دمبــای‬ ‫بــ‬ ‫مــدیران‬
‫فرهنـــس‬ ‫حاکمیـــت‬
«‫بـــازی‬ ‫و‬ ‫بیامـــدیش‬
‫کن‬»‫هـا‬ ‫سـازمان‬ ‫در‬
‫ـ‬‫رفتـ‬ ‫ـد‬‫بایـ‬ ،‫ـتند‬‫هسـ‬‫ار‬
‫هــم‬ ‫را‬ ‫نام‬ ‫شــ‬‫سنت‬
‫ممایند‬ ‫یق‬ ‫تش‬
‫ساد‬ ‫و‬ ‫تنوع‬
‫امیــ‬ ‫بت‬ ‫ــ‬ ‫آم‬ ‫بــرای‬‫د‬
‫ایـ‬ ‫مسائل‬ ‫ی‬ ‫ابه‬ ‫ج‬‫ن‬
‫باشـ‬ ‫سیچیده‬ ‫دمیای‬،‫ید‬
‫و‬ ‫ـــا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫مهار‬ ‫ـــد‬‫ـ‬‫بای‬
‫های‬‫شایســـــــــتهد‬
‫ــب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ای‬‫ــترده‬‫ـ‬‫گس‬
‫کنید‬.‫دیهـ‬ ‫ی‬ ‫سـ‬ ‫از‬،‫ر‬
‫کیف‬ ‫تضمین‬ ‫برای‬‫یـت‬
‫شایسته‬ ‫بر‬ ‫باید‬‫های‬‫د‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ب‬ ‫از‬ ‫ـیش‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خاص‬
‫و‬ ‫کنیـــــد‬ ‫تأکیـــــد‬
‫ب‬ ‫را‬ ‫د‬ ‫خ‬ ‫استراتژی‬‫ر‬
‫شایسـته‬ ‫نند‬ ‫ر‬ ‫مط‬‫د‬
‫ار‬ ‫ـــت‬‫اسـ‬ ‫ـــخص‬‫ـ‬‫مش‬
‫ـــازید‬‫ـ‬‫س‬(‫را‬ ‫ـــا‬‫ـ‬‫ه‬‫این‬
‫ـــــــــــــد‬‫ـ‬‫امی‬ ‫ت‬‫مد‬
«‫های‬‫شایســــــــتهد‬
‫ری‬ ‫مط‬»‫بنامید‬.)
‫تمرکز‬ ‫و‬ ‫آزمون‬
‫باید‬ ،‫امروز‬ ‫دمیای‬ ‫در‬
‫کنیـد‬ ‫ن‬ ‫آزمـ‬ ‫در‬ ‫آم‬
‫بـ‬ ‫راهـد‬ ‫بـاالخره‬ ‫تا‬
‫بهشـا‬ ‫آینـده‬ ‫ی‬ ‫س‬‫ید‬
‫امـرژی‬ ‫آم‬ ‫برای‬ ‫اما‬
،‫د‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـرق‬‫ـ‬‫متف‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬
‫زمینـ‬ ‫ننـد‬ ‫بـر‬ ‫باید‬
‫مشــخص‬ ‫و‬ ‫مطــدود‬
‫ممایید‬ ‫تمرکز‬.
‫اول‬ ‫اصل‬:‫انـدیش‬ ‫تنـاقض‬

30. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
‫دوم‬ ‫اصل‬:‫انـدیش‬ ‫دیدمـان‬
PRINCIPLE 2THINK IN VISIONS
، ‫رونـ‬ ‫بر‬ ‫چه‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫کساد‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بازار‬ ‫چه‬«‫ه‬‫سـازمان‬‫ای‬
‫متفاوت‬»‫مشاهد‬ ‫ازصنعت‬ ‫ای‬‫اوزه‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫توان‬ ‫م‬ ‫وضوح‬ ‫به‬ ‫را‬‫ه‬
‫ـرد‬‫کـ‬.‫ـک‬‫کمـ‬ ‫ـه‬‫بـ‬ ‫را‬ ‫ـاوت‬‫متفـ‬ ‫های‬‫ـازمان‬‫سـ‬«‫ـع‬‫مرجـ‬ ‫ـاط‬‫نقـ‬»
‫به‬ ‫شان‬‫متفاوت‬‫تمی‬ ‫متعارف‬ ‫های‬‫سازمان‬ ‫از‬ ‫توان‬ ‫م‬ ‫راات‬‫داد‬ ‫ز‬
‫محی‬ ‫بر‬ ‫بتوانند‬ ‫آنکه‬ ‫برای‬ ‫ها‬‫انسان‬ ‫همانند‬ ‫نیز‬ ‫ها‬‫سازمان‬‫متییر‬ ‫ج‬
‫د‬ ‫فاخر‬ ‫اندازهای‬‫چشم‬ ‫باید‬ ،‫شوند‬ ‫چیره‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫دنیای‬‫اشته‬
‫پیوسته‬ ‫و‬ ‫باشند‬«‫مرجع‬ ‫نقاط‬»‫دهند‬ ‫تیییر‬ ‫را‬ ‫خود‬
‫بـ‬ ‫عبـارت‬ ‫بـه‬ ‫یـا‬ ،‫رد‬ ‫م‬ ‫خود‬ ‫مرجع‬ ‫نقاط‬ ‫از‬ ‫سازمان‬ ‫وقت‬‫ه‬
‫عـو‬ ‫رفتـارش‬ ،‫یابـد‬ ‫م‬ ‫دسـت‬ ‫خـود‬ ‫ها‬‫دیـدمان‬ ‫و‬ ‫اهداف‬
‫شود‬ ‫م‬.‫رشـ‬ ‫بـه‬ ‫رو‬ ‫سـازمان‬ ،‫مرجع‬ ‫نقاط‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫از‬ ‫بیش‬‫د‬
‫فـر‬ ‫دفـاع‬ ‫ه‬ ‫بـه‬ ،‫نقـاط‬ ‫ای‬ ‫به‬ ‫یاب‬‫دست‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫و‬ ،‫است‬‫و‬
‫رود‬ ‫م‬.‫و‬ ،‫بـدوزیم‬ ‫چشـم‬ ‫خـود‬ ‫دیـدمان‬ ‫بـه‬ ‫باید‬ ‫ما‬ ، ‫بنابرای‬
‫دهیم‬ ‫ام‬ ‫ان‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫ای‬ ‫پیوسته‬.
‫انداز‬‫چشم‬ ‫از‬ ‫ها‬‫سازمان‬ ‫که‬ ‫هنگام‬ ،‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫تیییرند‬ ‫قابل‬ ،‫کند‬ ‫م‬ ‫تیییر‬ ‫ها‬‫سازمان‬ ‫مرجع‬ ‫نقاط‬ ‫که‬ ‫طور‬‫همان‬ ‫سازمان‬ ‫رفتار‬‫ها‬‫ی‬‫جلو‬ ‫اهدافشان‬ ‫ا‬
‫دهند‬ ‫م‬ ‫نشان‬ ‫خود‬ ‫از‬ ‫متفاوت‬ ‫رفتار‬ ،‫استراتژی‬ ‫انتخاب‬ ‫در‬ ‫هستند‬ ‫اهدافشان‬ ‫و‬ ‫انداز‬‫چشم‬ ‫از‬ ‫تر‬‫عقب‬ ‫که‬ ‫یازمان‬ ،‫افتند‬ ‫م‬.

31. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
‫سوم‬ ‫اصل‬:‫انـدیش‬ ‫بداهـه‬
PRINCIPLE 2
‫ضر‬ ‫در‬ ‫با‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬ ‫ها‬‫شرکت‬ ‫و‬ ‫ها‬‫سازمان‬ ‫رهبران‬ ‫چالش‬ ‫تری‬ ‫اصل‬‫ورت‬
‫ک‬ ‫بـرای‬ ‫پابرجای‬ ‫تدابیر‬ ‫و‬ ‫ها‬‫استراتژی‬ ‫چنان‬ ،‫شرایج‬ ‫به‬ ‫وی‬ ‫پاسی‬‫کـار‬ ‫و‬ ‫سـب‬
‫باشـد‬ ‫دشـوار‬ ‫دیگـران‬ ‫بـرای‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫تقلید‬ ‫که‬ ‫کنند‬ ‫اتخاذ‬ ‫خود‬.«‫نواز‬‫بداهـه‬‫ی‬»
‫است‬ ‫سازمان‬ ‫رفتار‬ ‫برای‬ ‫مناسب‬ ‫بسیار‬ ‫استعاره‬.
‫است‬ ‫کاری‬ ‫وصله‬ ‫معنای‬ ‫به‬ ‫نوازی‬‫بداهه‬ ، ‫سازمان‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫از‬.‫بـ‬ ‫کـاری‬ ‫وصـله‬‫ه‬
‫ک‬ ‫؛‬ ‫درون‬ ‫اری‬ ‫ساز‬ ‫دارای‬ ‫واادهای‬ ‫به‬ ‫سازمان‬ ‫منطق‬ ‫بندی‬‫تقسیم‬ ‫معنای‬‫نتـرل‬
‫واادها‬ ‫ای‬ ‫بی‬ ‫ارتباط‬ ‫قواعد‬ ‫و‬ ‫ادبیات‬(‫ها‬‫وصله‬)‫بـ‬ ‫دادن‬ ‫فرصـت‬ ‫اه‬ ‫آن‬ ‫و‬ ‫؛‬‫ه‬
‫است‬ ‫آفرین‬‫نقش‬ ‫و‬ ‫بازی‬ ‫برای‬ ‫سازمان‬.
‫یـک‬ ‫ارائـه‬ ‫معنـای‬ ‫بـه‬ ‫نوازی‬‫بداهه‬ ،‫استراتژیک‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫از‬«‫بـزرگ‬ ‫تصـویر‬»‫و‬
‫کـردن‬ ‫عمـل‬ ‫و‬ ،‫بعـدی‬ ‫اقدامات‬ ‫برای‬ ‫ذهن‬ ‫آماد‬ ‫اد‬ ‫ای‬ ،‫سازمان‬ ‫از‬ ‫درست‬
‫است‬ ‫البداهه‬ ‫ف‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫بزرگ‬ ‫تصویر‬ ‫برمبنای‬.
PRINCIPLE 3THINK IN JAMMING

32. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
‫چهـارم‬ ‫اصل‬:‫انـدیش‬ ‫زمــان‬
PRINCIPLE 4THINK IN TIME
‫ـدارد‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫معن‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫اندیش‬‫بداهه‬ ‫از‬ ‫ـدا‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫اندیش‬‫زمان‬.‫ـ‬‫ـ‬‫اندیش‬‫بداهه‬ ‫ـرد‬‫ـ‬‫رویک‬
‫اسـتراتژیک‬ ‫اهمیـت‬ ،‫رد‬ ‫ـ‬ ‫م‬ ‫کـه‬ ‫روز‬ ‫هر‬ ‫و‬ ،‫دارد‬ ‫زمان‬ ‫به‬ ‫باهی‬ ‫اساسیت‬
‫یابد‬ ‫م‬ ‫فزون‬ ‫پیش‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫زمان‬
‫نیسـت‬ ‫بنـدی‬‫زمان‬ ‫معنـای‬ ‫به‬ ‫تنها‬ ‫اندیش‬‫زمان‬ ‫اما‬.‫دربـر‬ ‫نیـز‬ ‫را‬ ‫ـام‬ ،‫زمـان‬
‫یرد‬ ‫م‬
‫چرخه‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫بازار‬ ،‫اینتل‬ ‫شرکت‬ ‫مدیران‬18‫کنند‬ ‫م‬ ‫مدیریت‬ ‫ماهه‬.‫آنها‬
‫هر‬18‫ایـ‬ ‫بـه‬ ‫و‬ ‫فرسـتند‬ ‫م‬ ‫بـازار‬ ‫بـه‬ ‫را‬ ‫تراشه‬ ‫از‬ ‫جدیدی‬ ‫نسل‬ ،‫بار‬ ‫یک‬ ‫ماه‬
‫برند‬ ‫م‬ ‫جلو‬ ‫ام‬ ‫یک‬ ‫را‬ ‫صنعت‬ ‫کل‬ ،‫ترتیب‬.
‫شر‬ ،‫استراتژیک‬ ‫ابزار‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫زمان‬ ‫بندی‬‫ام‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬‫باید‬ ‫ها‬‫کت‬
‫دهنـد‬ ‫تحویـل‬ ‫موقـع‬ ‫بـه‬ ‫را‬ ‫خـود‬ ‫محصوهت‬.‫فراینـدهای‬ ‫کـه‬ ‫های‬‫شـرکت‬
‫نسـب‬ ،‫کننـد‬ ‫عمـل‬ ‫موقـع‬ ‫بـه‬ ‫توانند‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫ساختاریافته‬ ‫شان‬ ‫درون‬‫بـه‬ ‫ت‬
‫بیش‬ ‫تمایل‬ ،‫اندازند‬ ‫م‬ ‫تاخیر‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫ها‬‫اهجل‬‫ضرب‬ ‫همواره‬ ‫که‬ ‫های‬‫شرکت‬‫به‬ ‫تری‬
‫دهند‬ ‫م‬ ‫نشان‬ ‫بهتر‬ ‫عملکرد‬.
‫ویژه‬ ‫به‬ ‫و‬ ،‫سرعت‬ ،‫زمان‬ ‫بعد‬ ‫مهم‬ ‫ابعاد‬ ‫جمله‬ ‫از‬«‫نوآوری‬ ‫سرعت‬»‫است‬

33. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
‫م‬ ‫پن‬ ‫اصل‬:‫انـدیش‬ ‫منــابع‬
‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ‫نیز‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫شایستگ‬ ،‫منابع‬ ‫به‬ ‫اندیشیدن‬ ‫شدن‬ ‫تبدیل‬«‫های‬ ‫شایستگ‬
‫محوری‬»‫های‬‫سـازمان‬ ‫اغلـب‬ ‫در‬ ‫رایـ‬ ‫فرایندی‬ ‫به‬ ،‫بود‬ ‫دشوار‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫تقلید‬ ‫که‬
‫پیشرو‬
‫است‬ ‫استراتژی‬ ‫کلیدی‬ ‫ارکان‬ ‫از‬ ‫یک‬ ،‫منابع‬ ‫به‬ ‫اندیشیدن‬.‫ک‬ ‫ی‬‫قاعـده‬‫ایـ‬ ‫لـ‬
‫باشد‬ ‫هماهنگ‬ ‫سازمان‬ ‫موجود‬ ‫منابع‬ ‫با‬ ‫باید‬ ‫استراتژی‬ ‫که‬ ‫است‬
‫نسـب‬ ‫قوت‬ ‫نقاط‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫ضایعات‬ ‫منابع‬ ‫ای‬ ‫از‬ ‫برخ‬ ‫توان‬ ‫م‬ ‫ها‬‫وقت‬ ‫اه‬‫بـدل‬
‫نمود‬
‫در‬ ‫هرچـه‬ ‫و‬ ‫خـود‬ ‫سـازمان‬ ‫یـا‬ ‫شرکت‬ ‫به‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫یعن‬ ،‫منابع‬ ‫به‬ ‫اندیشیدن‬‫آن‬
‫کنیم‬ ‫نگاه‬ ‫منابع‬ ‫از‬ ‫دریای‬ ‫ی‬‫دیده‬ ‫به‬ ،‫است‬(‫م‬ ‫را‬ ‫ها‬‫شـرکت‬ ‫از‬ ‫بسـیاری‬‫تـوان‬
‫کـ‬ ‫اال‬ ‫در‬ ‫ندارند؛‬ ‫خود‬ ‫موجود‬ ‫های‬‫فناوری‬ ‫از‬ ‫شناخت‬ ‫هیچ‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫مشاهده‬‫ه‬
‫باشند‬ ‫ها‬ ‫آن‬ ‫برای‬ ‫عظیم‬ ‫منبع‬ ‫توانند‬ ‫م‬ ‫ها‬‫فناوری‬ ‫ای‬.)
PRINCIPLE 5THINK IN RESOURCES
‫اساسد‬ ‫اصل‬ ‫نند‬‫منابع‬ ‫از‬ ‫شمندام‬ ‫ه‬ ‫استفاده‬ ‫برای‬
‫ـابع‬‫منـ‬ ‫ـز‬‫تمرکـ‬(‫از‬ ‫ـم‬‫اعـ‬
‫ذهن‬ ‫و‬ ‫مکان‬)
‫ـای‬‫ـ‬‫معن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫مک‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫تمرک‬
«‫پراکنــده‬ ‫منــابع‬ ‫ـع‬‫میـ‬ ‫ت‬»
‫است‬.‫وقتـ‬ ،‫مثال‬ ‫عنوان‬ ‫به‬
‫ــای‬‫ـ‬‫ه‬‫بخش‬ ‫ــد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ــرار‬‫ـ‬‫ق‬
‫سازمان‬ ‫طراا‬ ‫یا‬ ‫پژوهش‬
‫ــته‬‫ـ‬‫داش‬ ‫بیشــتری‬ ‫بــازده‬
‫ــا‬‫هـ‬‫آن‬ ‫ــع‬‫میـ‬ ‫ت‬ ،‫ــند‬‫باشـ‬
‫ــــتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ــــد‬‫ـ‬‫توان‬ ‫م‬
‫باشد‬ ‫اثربخش‬.‫ده‬‫جهـت‬
‫ـداف‬‫اهـ‬ ‫ـوی‬‫سـ‬ ‫ـه‬‫بـ‬ ‫ـابع‬‫منـ‬
‫تمرکـز‬ ‫نـوع‬ ‫نیز‬ ‫مشخص‬
‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫آی‬ ‫م‬ ‫ـمار‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـابع‬‫ـ‬‫من‬
‫موفقیـت‬ ‫بـه‬ ‫مواقـع‬ ‫اغلب‬
‫شود‬ ‫م‬ ‫رهنمون‬
‫منـابع‬ ‫انبـاشت‬
‫دانـش‬ ‫بایـد‬ ‫منظور‬ ‫ای‬ ‫به‬
(‫فنـاوری‬ ‫شامل‬)‫را‬ ‫رفتـار‬ ‫و‬
‫ک‬ ‫ذخیره‬ ‫و‬ ‫مستندسازی‬‫رد‬.
‫اسـتف‬ ‫با‬ ‫توان‬ ‫م‬ ‫را‬ ‫منابع‬‫اده‬
،‫ــرکا‬‫شـ‬ ‫ــوت‬‫قـ‬ ‫ــاط‬‫نقـ‬ ‫از‬
‫یــــا‬ ‫و‬ ،‫ان‬ ‫کننــــد‬ ‫تأمی‬
‫کار‬ ‫به‬ ‫نیز‬ ‫مشتریان‬‫رفت‬.
‫منـابع‬ ‫آرایش‬ ‫دید‬ ‫ت‬
‫منـاب‬ ‫فعل‬ ‫آرایش‬ ‫که‬ ‫ای‬‫ع‬
‫و‬ ‫بـزنیم‬ ‫هـم‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫سازمان‬
‫برسـی‬ ‫جدیدی‬ ‫آرایش‬ ‫به‬‫م‬.
‫رویکــرد‬ ‫ایــ‬ ‫متأســفانه‬
‫ـاف‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـارت‬‫ـ‬‫مه‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫همیش‬
‫را‬ ‫هـای‬‫زیان‬ ‫و‬ ،‫نشده‬ ‫ام‬ ‫ان‬
‫است‬ ‫کرده‬ ‫وارد‬ ‫سازمان‬ ‫به‬

34. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
‫ششم‬ ‫اصل‬:‫چـرخه‬‫عمــر‬‫انـدیش‬
‫کن‬ ‫مـ‬ ‫پیروی‬ ‫الگوی‬ ‫از‬ ‫ها‬‫سازمان‬ ‫خود‬ ‫ات‬ ‫و‬ ‫بازارها‬ ،‫ها‬‫محصول‬ ،‫ها‬‫فناوری‬‫نـد‬
‫را‬ ‫آن‬ ‫که‬«‫عمر‬ ‫چرخۀ‬»‫نامند‬ ‫م‬
‫سـ‬ ‫طرااـ‬ ،‫کند‬ ‫م‬ ‫آشفته‬ ‫را‬ ‫فضا‬ ‫جدیدی‬ ‫ایدۀ‬ ‫یا‬ ‫فناوری‬ ‫که‬ ‫شرایط‬ ‫در‬‫ناریو‬
‫باشد‬ ‫استراتژی‬ ‫تدوی‬ ‫برای‬ ‫مناسب‬ ‫بسیار‬ ‫ابزار‬ ‫تواند‬ ‫م‬.
‫بسـیار‬ ،‫شـود‬ ‫م‬ ‫رو‬‫روبـه‬ ‫آن‬ ‫بـا‬ ‫سازمان‬ ‫که‬ ‫های‬‫چالش‬ ‫در‬ ‫در‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫ای‬
‫دارد‬ ‫اهمیت‬
‫م‬ ‫نیز‬ ‫ارزیاب‬ ‫برای‬ ‫ابزاری‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ،‫رشد‬ ‫منحن‬ ‫یا‬ ‫عمر‬ ‫چرخه‬ ‫منحن‬ ‫از‬‫تـوان‬
‫کرد‬ ‫استفاده‬
PRINCIPLE 6THINK IN LIFE CYCLES

35. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬The Principles of Strategic Thinking
‫هفــتم‬ ‫اصل‬:‫انـدیش‬ ‫خــطا‬ ‫و‬ ‫سعــ‬
‫است‬ ‫آینده‬ ‫کردن‬ ‫مزه‬ ‫مزه‬ ‫همانند‬ ‫چیزی‬ ‫وری‬‫دیده‬.‫توان‬ ‫م‬ ،‫محصول‬ ‫یا‬ ‫بازار‬ ‫توسعه‬ ‫بحث‬ ‫در‬‫آن‬
‫دانست‬ ‫هزینه‬‫کم‬ ‫آزمایش‬ ‫نوع‬ ‫را‬
‫انتخا‬ ‫از‬ ‫سـبدی‬ ‫را‬ ‫آینـده‬ ‫رهبـران‬ ‫کـه‬ ‫بگـوییم‬ ‫بایـد‬ ،‫کـار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫های‬‫استراتژی‬ ‫دنیای‬ ‫در‬،‫هـا‬‫ب‬
‫دانند‬ ‫م‬ ‫آزمایش‬ ‫های‬‫طرح‬ ‫یا‬ ‫واقع‬ ‫های‬‫طرح‬.‫های‬‫ایـده‬ ‫اتـ‬ ‫یـا‬ ‫و‬ ‫مختلـف‬ ‫سناریوهای‬ ‫با‬ ‫ها‬‫آن‬
‫کنند‬ ‫م‬ ‫ریسک‬ ‫مختلف‬.‫مخـاطرات‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫کارانه‬‫محافظه‬ ‫ه‬‫ا‬‫تقریب‬ ‫استراتژی‬ ‫ای‬ ‫با‬ ‫رهبران‬،‫کاهـد‬ ‫م‬
‫بچشند‬ ‫را‬ ‫آینده‬ ‫طعم‬ ‫آهستگ‬ ‫به‬ ‫توانند‬ ‫م‬.‫کردنـد‬ ‫پیـدا‬ ‫را‬ ‫ای‬‫آتیه‬‫خوش‬ ‫مسیر‬ ‫وقت‬‫تواننـد‬ ‫م‬ ،
‫خطا‬ ‫و‬ ‫سع‬ ‫به‬ ‫اندیشیدن‬ ‫یعن‬ ‫ای‬ ‫و‬ ‫دهند؛‬ ‫افزایش‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫شانس‬.
PRINCIPLE 7
THINK IN EXPERIMENTS
AND BETS

36. ‫ششم‬ ‫فصل‬:‫اسـتراتژیک‬ ‫تفکـر‬ ‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫های‬ ‫مدل‬
10
‫مدل‬
‫عنـــاصر‬‫تشــکیل‬
‫ـــکر‬‫تفـ‬ ‫ــده‬‫دهنـ‬
‫استـراتـژیک‬
‫استــراتژیک‬ ‫تفــکر‬
‫اه‬ ‫دید‬
‫هلیکوپتری‬
‫آن‬ ‫تفکر‬
‫متیییر‬ ‫های‬ ‫ورودی‬:
‫تک‬‫متیییر‬ ‫ی‬ ‫نولو‬
‫متیییر‬ ‫مردم‬
‫متیییر‬ ‫ساختار‬
‫متیییر‬ ‫فرایند‬ ‫و‬ ‫سیستم‬
‫ها‬ ‫خروجـ‬:
‫استراتژیک‬ ‫مشکیت‬ ‫ال‬
‫شرکت‬ ‫آینده‬ ‫در‬
‫مکینس‬ ‫مدل‬ ‫اختیهت‬ ‫کردن‬ ‫برطرف‬
‫استراتژی‬ ‫به‬ ‫داخل‬ ‫و‬ ‫خارج‬ ‫سهامداران‬ ‫تعهد‬
‫متوال‬ ‫و‬ ‫همزمان‬ ‫بطور‬ ‫استراتژی‬ ‫اجرای‬ ‫و‬ ‫تدیون‬
‫مشارکت‬
‫سهامداران‬
‫و‬ ‫داخل‬
‫خارج‬
‫هدف‬
‫استراتژیک‬
‫انعطـاف‬ ‫بـا‬ ‫بتوانـد‬ ‫شـرکت‬ ‫اینکه‬ ‫برای‬‫بـه‬
،‫دهـد‬ ‫پاسـی‬ ‫ها‬‫شـرکت‬ ‫و‬ ‫بـازار‬ ،‫مشتریان‬
‫است‬ ‫یر‬ ‫پ‬‫انعطاف‬ ‫ورودی‬ ‫های‬‫داده‬ ‫نیازمند‬
‫ـکیت‬‫مشـ‬‫ـود‬‫وجـ‬ ‫ـه‬‫بـ‬
‫در‬ ‫آمــــــــــــده‬
‫روزانـه‬ ‫های‬‫مسئولیت‬
‫و‬ ‫ـ‬‫داخلـ‬ ‫داران‬‫ـهام‬‫سـ‬
‫اـل‬ ‫را‬ ‫خارج‬،‫میکنـد‬
‫وکمــک‬‫تــا‬ ‫کنــد‬ ‫م‬
‫استراتژی‬ ‫مشکیت‬‫با‬ ‫ک‬
‫شود‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫و‬‫فت‬
‫زمان‬‫سـازمان‬ ‫داخـل‬ ‫در‬ ‫شـرکت‬ ‫آینده‬ ‫از‬ ‫شهودی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫م‬ ‫محق‬
‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫وجود‬.‫باعث‬ ‫که‬‫شـود‬ ‫م‬ ‫سـازمان‬ ‫کارکنـان‬ ‫تمام‬ ‫تمرکز‬‫هـ‬‫دف‬
‫کارم‬ ‫تـیش‬ ‫بر‬ ‫پیچیده‬ ‫و‬ ‫متییر‬ ‫اری‬ ‫ت‬ ‫محیج‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫استراتژیک‬‫بـرای‬ ‫نـدان‬
‫دارد‬ ‫تمرکـز‬ ‫سـازمان‬ ‫هـدف‬ ‫از‬ ‫انحراف‬ ‫از‬ ‫یری‬ ‫جلو‬.‫دیـد‬‫باعـث‬ ‫مشـتر‬
‫کنند‬ ‫تنظیم‬ ‫شرکت‬ ‫اهداف‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کارمندان‬ ‫که‬ ‫شود‬ ‫م‬.‫تفکر‬‫اسـ‬‫تراتژیک‬
‫یرد‬ ‫م‬ ‫شکل‬ ‫استراتژیک‬ ‫هدف‬ ‫توسج‬ ‫معنادار‬ ‫طور‬ ‫به‬
‫اقتباس‬‫از‬‫ب‬ ‫نیاز‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫اینکه‬ ‫بر‬ ‫مبن‬ ‫لیدکا‬ ‫بحث‬‫ه‬‫و‬ ‫شته‬ ‫به‬ ‫توجه‬
‫دارد‬ ‫شرکت‬ ‫آینده‬ ‫و‬ ‫اال‬.‫استراتژیک‬ ‫هدف‬‫بر‬ ‫میاظه‬ ‫قابل‬ ‫ای‬‫مسئله‬‫یک‬ ‫ای‬
‫باشد‬ ‫م‬ ‫سازمان‬.‫م‬ ‫بی‬ ‫تناسب‬ ‫میزان‬ ‫بر‬ ‫استراتژی‬ ‫قبل‬ ‫اه‬ ‫دید‬‫و‬ ‫موجود‬ ‫نابع‬
‫م‬ ‫بـی‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫اختیفـات‬ ‫اسـتراتژیک‬ ‫هـدف‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫تمرکز‬ ‫فعل‬ ‫توانای‬‫و‬ ‫نـابع‬
‫آنـ‬ ‫تفکر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫معناداری‬ ‫نقش‬ ‫ریزی‬‫برنامه‬ ‫آورد‬ ‫م‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫ها‬‫خواسته‬‫ایفـا‬
‫بکـار‬ ‫شـرکت‬ ‫آینده‬ ‫بین‬‫پیش‬ ‫برای‬ ‫ای‬‫وسیله‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫کند‬ ‫م‬‫مـ‬‫کـه‬ ‫رود‬
‫بتوان‬ ‫که‬ ‫ای‬ ‫برای‬ ‫کند‬ ‫م‬ ‫استفاده‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫مختلف‬ ‫مبااث‬ ‫در‬ ‫شرکت‬‫طـور‬ ‫بـه‬ ‫یم‬
‫زیـ‬ ‫ت‬ ،‫برنامـه‬ ‫های‬‫مزیت‬ ‫به‬ ‫ببریم‬ ‫بهره‬ ‫استراتژیک‬ ‫تفکر‬ ‫از‬ ‫مؤثر‬‫و‬ ‫تحلیـل‬ ‫و‬ ‫ه‬
‫داریم‬ ‫نیاز‬ ‫شهود‬
‫همـــه‬ ‫در‬ ‫کارمنـــدان‬
‫سطوح‬‫مـ‬‫بـه‬ ‫تواننـد‬
‫ـر‬‫فکـ‬ ‫ـتراتژیک‬‫اسـ‬ ‫ـور‬‫طـ‬
‫اطیعــــات‬ ‫و‬ ‫کننــــد‬
‫داشته‬ ‫استراتژیک‬‫ب‬‫اشند‬
‫اشــاعه‬‫تفکــر‬ ‫توانــای‬
‫کـــل‬ ‫در‬ ‫اســـتراتژیک‬
‫در‬ ‫چالش‬ ‫باعث‬ ‫سازمان‬
‫ـود‬‫شـ‬ ‫م‬ ‫ـارت‬‫ـ‬ ‫ت‬.‫ـ‬‫ایـ‬
‫ر‬ ‫مدیران‬ ‫جدید‬ ‫اه‬ ‫دید‬‫ا‬
‫توس‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫م‬ ‫وادار‬‫عه‬
‫اســـتراتژیک‬ ‫مهـــارت‬
‫بپردازند‬. ‫برخوردارند‬ ‫زیادی‬ ‫اهمیت‬ ‫از‬ ‫استراتژی‬ ‫فرایند‬ ‫از‬ ‫رفته‬ ‫بر‬ ‫خروج‬ ‫اطیعات‬.‫ذینفعان‬ ‫مهارت‬‫و‬ ‫خارج‬
‫ب‬ ‫به‬ ‫تا‬ ‫کند‬ ‫م‬ ‫کمک‬ ‫هستند‬ ‫هلیکوپتر‬ ‫اه‬ ‫دید‬ ‫یر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫های‬‫روه‬ ‫و‬ ‫افراد‬ ‫به‬ ‫داخل‬‫مشـکیت‬ ‫ررسـ‬
‫عملکردها‬ ‫سطو‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫شرایج‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫سازمان‬ ‫استراتژیک‬‫بپردازند‬
‫هر‬‫دانند‬ ‫م‬ ‫مختلف‬ ‫عوامل‬ ‫از‬ ‫ناش‬ ‫را‬ ‫اختیفات‬ ‫ها‬‫روه‬ ‫و‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫یک‬.‫کند‬ ‫م‬ ‫کمک‬ ‫استراتژی‬ ‫کاربرد‬ ‫تأثیر‬ ‫به‬ ،‫برنامه‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫یری‬ ‫تصمیم‬ ‫به‬ ‫موقع‬ ‫به‬ ‫تفکر‬.

37. ‫فصـل‬‫ششم‬:‫الگـوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫مدل‬
‫تفکـر‬‫اسـتراتژیک‬
‫سپـاس‬‫شـما‬ ‫تـوجه‬ ‫از‬