Slide del workshop formativo che trattano un primo approccio al sito web: l'aspetto tecnico e la comunicazione.
Questo workshop si inserisce all'interno di una serie di 7 eventi pensati per avvicinare il mondo delle PMI al digitale.
Strumenti base di Lead Generation: sito, landing page e social mediaGiovanni Dalla Bona
Le tecniche di Lead Generation con sito, landing page e social media sono efficaci e misurabili. Per questo Le aziende devono imparare a individuare potenziali clienti, raccoglierne i dati di contatto e coltivarne l'interesse fino a quando effettuano l'acquisto.
Come aumentare le conversioni senza investire (una follia ) in web advertising ? Vediamo alcuni consigli ed esempi pratici di ottimizzazione degli ecommerce online : dal carrello al checkout e alcune metodologie applicabili per diminuire il tasso di abbandono
Slide del workshop formativo che trattano un primo approccio al sito web: l'aspetto tecnico e la comunicazione.
Questo workshop si inserisce all'interno di una serie di 7 eventi pensati per avvicinare il mondo delle PMI al digitale.
Strumenti base di Lead Generation: sito, landing page e social mediaGiovanni Dalla Bona
Le tecniche di Lead Generation con sito, landing page e social media sono efficaci e misurabili. Per questo Le aziende devono imparare a individuare potenziali clienti, raccoglierne i dati di contatto e coltivarne l'interesse fino a quando effettuano l'acquisto.
Come aumentare le conversioni senza investire (una follia ) in web advertising ? Vediamo alcuni consigli ed esempi pratici di ottimizzazione degli ecommerce online : dal carrello al checkout e alcune metodologie applicabili per diminuire il tasso di abbandono
Web marketing impara dagli errori degli altri e correggi i tuoiWeb Marketing Garden
Una breve raccolta dei peggiori errori da non fare MAI quando si fa digital marketing: E-Commerce, SEO, SEM, Web Analytics, Email Marketing, Social Networking, Internalizzazione e localizzazione di siti internet.
E-commerce di successo, i fondamentali.
Per avere successo sul digital non basta curare l'aspetto grafico e avere un buon prodotto, bisogna curare la user experience.
Rendere l'esperienza all'interno della tua piattaforma il più lineare possibile, senza lasciare nulla al caso o al proprio buongusto.
DCG - introduction to predictive data analysis for tourism marketRaffaele Calegari
DCG presentation by Raffaele Calegari at Bit2018 exhibition in Milano to illustrate the concepts of Big Data, Loyalty program utility and predictive analytics in tourism and hospitality markets applications
Campagne marketing e Normativa Privacy e GDPR39Marketing
Come creare campagne in grado di generare contatti commerciali utili e corretti dal punto di vista della raccolta del consenso all'uso per finalità d marketing e promozionali.
Accountability, Privacy by Design, Finalità, Durata, Minimizzazione dei dati
GDPR: Il DPO fa chiarezza sui dati in aziendaStiip Srl
Il punto di vista del DPO sul percorso dei dati in azienda dalle origini di acquisizione fino agli adempimenti richiesti per essere conformi alla nuova normativa.
- acquisizione dei dati
- classificazione dei dati (personali, sensibili, biometrici, genetici, giuridici)
- utilizzi del dato
- conservazione ed accesso ai dati
- dati su internet
- adempimenti necessari per l'acquisizione dei dati
- tracciabilità del dato
- responsabilità delle aziende
Intervento del DPO Sergio Petti al seminario organizzato da CZ Informatica, Stiip e Opensi: GDPR - Come adeguarsi al nuovo Regolamento Europeo sulla Privacy.
Google Glass & Legal: come affrontare gli aspetti legali dell’internet delle ...Marco Giacomello
L’incontro, organizzato da Bologna Startup in collaborazione con l’avv. Marco Giacomello, ha lo scopo di fare chiarezza sullo stato dell’arte e sui primi orientamenti giurisprudenziali e dottrinali relativi a wearable e IoT.
Dopo una prima introduzione sugli sviluppi tecnologici delle tecnologie indossabili (si parlerà di Google Glass, Google Lens, Fit Tracker, MIMO e Vital Connect) si analizzeranno le nuove problematiche legali che vengono in rilievo nella creazione e nell’utilizzo di queste tecnologie collegate all’internet delle cose. Dal riconoscimento facciale, allo streetstalking, dalla vendita dei dati medici alla stampa in 3D di oggetti tutelati dalla proprietà intellettuale, si traccerà una panoramica di cosa ci aspetta in un futuro così vicino da sembrare quasi realtà.
Si analizzerà poi nello specifico la problematica del rapporto tra i Google Glass e la privacy, toccando con mano potenzialità e modelli di sviluppo legale. Sarà inoltre possibile vedere dal vivo i Glass, una delle tecnologie indossabili che potranno cambiare il modo di vivere delle persone.
Infine si tratteranno alcuni esempi di come una Start-Up dovrebbe sviluppare applicazioni e progetti in conformità ai primi orientamenti giurisprudenziali e dottrinali per non trovarsi poi travolta da problemi legali, crescendo con uno sguardo lungimirante a 360 gradi.
Intelligenza artificiale e creazione contenuti: dove siamo con le GenAI?
Dalla fantascienza alla realtà, in un mondo che cambia in fretta, non dobbiamo (pre)occuparci, ma occuparci della rivoluzione in atto.
AI Work Revolution:
come l’intelligenza artificiale sta cambiando il nostro modo di lavorare
13 Aprile 2023
Moderatore: Francesco Ronchi - President & CTO @Synesthesia
Web marketing impara dagli errori degli altri e correggi i tuoiWeb Marketing Garden
Una breve raccolta dei peggiori errori da non fare MAI quando si fa digital marketing: E-Commerce, SEO, SEM, Web Analytics, Email Marketing, Social Networking, Internalizzazione e localizzazione di siti internet.
E-commerce di successo, i fondamentali.
Per avere successo sul digital non basta curare l'aspetto grafico e avere un buon prodotto, bisogna curare la user experience.
Rendere l'esperienza all'interno della tua piattaforma il più lineare possibile, senza lasciare nulla al caso o al proprio buongusto.
DCG - introduction to predictive data analysis for tourism marketRaffaele Calegari
DCG presentation by Raffaele Calegari at Bit2018 exhibition in Milano to illustrate the concepts of Big Data, Loyalty program utility and predictive analytics in tourism and hospitality markets applications
Campagne marketing e Normativa Privacy e GDPR39Marketing
Come creare campagne in grado di generare contatti commerciali utili e corretti dal punto di vista della raccolta del consenso all'uso per finalità d marketing e promozionali.
Accountability, Privacy by Design, Finalità, Durata, Minimizzazione dei dati
GDPR: Il DPO fa chiarezza sui dati in aziendaStiip Srl
Il punto di vista del DPO sul percorso dei dati in azienda dalle origini di acquisizione fino agli adempimenti richiesti per essere conformi alla nuova normativa.
- acquisizione dei dati
- classificazione dei dati (personali, sensibili, biometrici, genetici, giuridici)
- utilizzi del dato
- conservazione ed accesso ai dati
- dati su internet
- adempimenti necessari per l'acquisizione dei dati
- tracciabilità del dato
- responsabilità delle aziende
Intervento del DPO Sergio Petti al seminario organizzato da CZ Informatica, Stiip e Opensi: GDPR - Come adeguarsi al nuovo Regolamento Europeo sulla Privacy.
Google Glass & Legal: come affrontare gli aspetti legali dell’internet delle ...Marco Giacomello
L’incontro, organizzato da Bologna Startup in collaborazione con l’avv. Marco Giacomello, ha lo scopo di fare chiarezza sullo stato dell’arte e sui primi orientamenti giurisprudenziali e dottrinali relativi a wearable e IoT.
Dopo una prima introduzione sugli sviluppi tecnologici delle tecnologie indossabili (si parlerà di Google Glass, Google Lens, Fit Tracker, MIMO e Vital Connect) si analizzeranno le nuove problematiche legali che vengono in rilievo nella creazione e nell’utilizzo di queste tecnologie collegate all’internet delle cose. Dal riconoscimento facciale, allo streetstalking, dalla vendita dei dati medici alla stampa in 3D di oggetti tutelati dalla proprietà intellettuale, si traccerà una panoramica di cosa ci aspetta in un futuro così vicino da sembrare quasi realtà.
Si analizzerà poi nello specifico la problematica del rapporto tra i Google Glass e la privacy, toccando con mano potenzialità e modelli di sviluppo legale. Sarà inoltre possibile vedere dal vivo i Glass, una delle tecnologie indossabili che potranno cambiare il modo di vivere delle persone.
Infine si tratteranno alcuni esempi di come una Start-Up dovrebbe sviluppare applicazioni e progetti in conformità ai primi orientamenti giurisprudenziali e dottrinali per non trovarsi poi travolta da problemi legali, crescendo con uno sguardo lungimirante a 360 gradi.
Intelligenza artificiale e creazione contenuti: dove siamo con le GenAI?
Dalla fantascienza alla realtà, in un mondo che cambia in fretta, non dobbiamo (pre)occuparci, ma occuparci della rivoluzione in atto.
AI Work Revolution:
come l’intelligenza artificiale sta cambiando il nostro modo di lavorare
13 Aprile 2023
Moderatore: Francesco Ronchi - President & CTO @Synesthesia
GrowItApp is a team of experts dedicated to finding the best marketing and technology solutions for APP PROMOTION, USER ENGAGEMENT, APP STORE OPTIMIZATION (ASO) and all that serves to ANALYSE AND INCREASE THE ROI of your mobile Apps.
Introduzione al Mobile: Apps e Mobile Web, gli App Stores e l'ecosistema Mobile.
Il mobile Marketing: le possibilità e le strategie da seguire. Dagli obiettivi ai KPI.
Interessato a un Corso / Workshop sul Mobile Marketing?
Contattaci! http://synesthesia.it/contattaci
Slides del talk "My life with Android" tenuto da Francesco Ronchi di Synesthesia srl al JUG Torino (29 febbraio 2012) sullo sviluppo applicazioni Android
http://presentz.org/jugtorino/201202_android
http://www.synesthesia.it/
Google Play (Android Market) visto da sviluppatoreFrancesco Ronchi
Slides del talk Su Google Play (Android Market) tenuto da Francesco Ronchi di Synesthesia srl al TTG Torino Technologies Group (19 aprile 2012) http://www.torinotechnologiesgroup.it/
http://www.synesthesia.it/
Per approfondimenti sullo sviluppo applicazioni Android: http://www.synesthesia.it/sviluppo-mobile-applicazioni-android-iphone-ipad-ios-web http://www.synesthesia.it/sviluppo-mobile-applicazioni-android-iphone-ipad-ios-web
2. Privacy & Marketing:
due mondi che si scontrano?
criticità, visioni e futuro
Maurizio Bulgarini (Smart Flow) - Francesco Ronchi (Synesthesia)
Torino Digital Days - 10 Maggio 2023
3. Il caso
ChatGPT
L’11 aprile il Garante per la protezione dei dati
personali ha disposto la limitazione provvisoria
del trattamento dei dati degli utenti italiani nei
confronti di OpenAI, la società USA che ha
sviluppato e gestisce la piattaforma ChatGPT.
Secondo l’Autorità, questa non rispettava vari
aspetti del GDPR, il regolamento europeo per
la protezione dei dati personali.
OpenAI ha successivamente fatto pervenire al
Garante una nota dove illustra le misure
introdotte in ottemperanza alle richieste del
provvedimento, che è stato ritirato il 28 aprile.
ChatGPT: OpenAI riapre la piattaforma in Italia
garantendo più...
4. Epic Games, la casa produttrice di
Fortnite, è stata multata dalla Federal
Trade Commission, un organo governativo
statunitense di protezione dei
consumatori, per ben 520 milioni di
dollari per aver raccolto informazioni
personali su bambini al di sotto dei 13
anni, senza il consenso dei loro genitori e
per l’uso di dark pattern con lo scopo di
far fare acquisti indesiderati ai giocatori:
Il Disinformatico: Megamulta a Epic
Games: cosa sono i “dark pattern” di
Fortnite
Il caso
Epic Games
6. Dark
Pattern
Con la definizione di "modelli di progettazione
ingannevoli" vengono indicate quelle
interfacce e quei percorsi di navigazione
progettati per influenzare l’utente affinché
intraprenda azioni inconsapevoli o non
desiderate - e potenzialmente dannose dal
punto della privacy del singolo - ma favorevoli
all’interesse della piattaforma o del gestore del
servizio.
Dark Pattern (Modelli di progettazione
ingannevoli) - Garante Privacy
7. TRICK QUESTIONS
Compilando un modulo rispondi a una domanda
che ti induce a dare una risposta indesiderata.
A una rapida occhiata, la domanda sembra
chiedere una cosa, ma se letta attentamente ne
chiede completamente un'altra.
SNEAK INTO BASKET
Tenti di acquistare qualcosa, ma da qualche
parte nel percorso di acquisto il sito inserisce un
articolo aggiuntivo nel tuo carrello, spesso
tramite l'uso di una checkbox o di un link
nascosto.
I Dark Pattern
ROACH MOTEL
Quando il processo di iscrizione/registrazione è
molto semplice, mentre poi è molto difficile uscirne
(ad esempio un abbonamento premium).
PRIVACY ZUCKERING
Sei indotto a condividere pubblicamente più
informazioni su di te di quante vorresti veramente.
Prende il nome dal CEO di Facebook Mark
Zuckerberg e dallo scandalo di Cambridge Analytica
8. HIDDEN COSTS
Arrivati all'ultimo passaggio del processo di
checkout si scoprono addebiti imprevisti, ad es.
spese di spedizione, tasse, ecc.
BAIT AND SWITCH
Hai deciso di fare una cosa, ma invece accade una
cosa diversa o opposta.
PRICE COMPARISON PREVENTION
Quando il sito o l'app rende difficile confrontare
il prezzo di un articolo con un altro, rendendo
così difficile una decisione informata.
MISDIRECTION
Il design cerca di attirare la tua attenzione su
una cosa per distrarre da un'altra.
I Dark Pattern
9. CONFIRMSHAMING
L'atto di colpevolizzare l'utente per aver optato
per qualcosa. L'opzione di rifiutare è formulata in
modo tale da indurre l'utente a vergognarsi di
fare una determinata scelta.
FRIEND SPAM
Il prodotto richiede la tua e-mail o le
autorizzazioni per i social media con la scusa
che verrà utilizzato per un risultato desiderabile
(ad esempio trovare amici), ma poi invia spam a
tutti i tuoi contatti in un messaggio che afferma
di provenire da te.
FORCED CONTINUITY
Quando la tua prova gratuita con un servizio giunge
al termine e la tua carta di credito inizia ad essere
addebitata silenziosamente senza alcun preavviso.
In alcuni casi la situazione peggiora ulteriormente
rendendo difficile la cancellazione
dell'abbonamento.
DISGUISED ADS
Annunci camuffati da altri tipi di contenuto per
indurti a fare clic su di essi.
I Dark Pattern
10. In realtà Marketing e privacy hanno bisogno
l'uno dell’altra.
Ci sono vari problemi e questioni che ha chi fa
marketing deve affrontare:
Privacy & Marketing:
due mondi che si scontrano?
• C’è il rischio di multe salate
e conseguenze gravi in caso
di errori (in buona o cattiva
fede)
• Per gli utenti il marketing
che non rispetta la privacy può
essere fastidioso e invasivo
• La privacy a volte crea
confusione agli utenti finali:
le policy, i consensi, i cookie…
come funzionano e cosa è
obbligatorio?
11. • Rispettare le norme
(e farlo in modo
distintivo) è un
vantaggio, anche
competitivo.
Quando il marketing e la privacy si incontrano, nasce
un duplice vantaggio (win-win):
Win-Win
• Il marketing serve a
vendere, ed è quindi utile
la trasparenza nel creare
un rapporto di fiducia con
il cliente che sia efficace e
duraturo.
12. E quindi?
La protezione del dato e la sua valorizzazione sono due facce
della stessa medaglia.
Marketing Manager e DPO devono lavorare insieme e in maniera
integrata, con l’obiettivo comune di coniugare le policy con le
esigenze di marketing e viceversa, perseguendo insieme gli
obiettivi di business.