Slide dell'evento "IL DIGITAL MARKETING NON C’È" tenutosi a Parma il giorno 19 Maggio 2016 c/o il Dipartimento di Ingegneria.

1. Marketing(il Marketing Digitale non c’è)
Perché dovremmo separare le attività di marketing digitali da quelle che
usano altri strumenti e tecnologie? Il marketing è marketing e basta, e
non è possibile fare marketing oggi senza strumenti digitali.
• Renzo Rizzo
• Stefania Boleso
• Marco Mosti
• Denise Cumella
• Christian Pezzin

2. Marketing 2
Il Marketing vede l’intero processo del
business come uno sforzo coerente e
strettamente integrato per portare alla luce,
mettere in evidenza e soddisfare le esigenze
e i desideri dei clienti… senza di questo
l’impresa è solo un insieme di caselle e
processi senza uno scopo e una direzione
unificanti
(Theodor Levitt)

3. Entrare in relazione con il cliente 3
Broadcast
Onetoone
Display ad’s
Paid search
Retargeting
…
Web site, organic
Social media
Reviews
…
Call-to-action e-mail
Bundles and promo
CRM
…
Relationship e-mails
Registred user web
site
Users reviews
…
Best to generate
2 Interest
Best to elicit a
3 Decision
Best to create
1 Awareness
Best to move to
4 Action
Inbound
Outbound

5. AZIENDA
AZIENDA
PRIMA
Messaggio a senso unico
ADESSO
Conversazione
Il cambio di prospettiva

6. Social media: minaccia o opportunità

7. • Aumento della brand
awareness
• Aumento della
reputazione di marca.
• Migliore conoscenza
del proprio target
• Possibilità di
rispondere alle critiche
in tempo reale
• Attività di customer
service
I vantaggi di avere una presenza social

8. Perché non possiamo fare a meno di Amazon

9. Cosa fare per fallire su Amazon 9

10. Il potere delle recensioni 1
0

11. Il rapporto tra le vendite su Amazon, sul proprio sito e nel retail

12. Da pull a push 1
2

13. Esempi di errori nell’email marketing 1
3

14. Esempi di errori nell’email marketing 1
4
ore 12.04 invio fattura di acquisto
ore 12.15 invio offerta servizi
gratuiti analoghi a quelli
acquistati

15. Un esempio efficace di re-engagement 1
5

16. Esempio di contatto a seguito azione su sito web 1
6

17. Una volta c’era… 1
7
www.dmoz.org
archive.org
Search Engine History
«Fotografia» di Yahoo il 21 Maggio 1997

18. L’Indice di un Motore di Ricerca 1
8
Scan me:
Click me:

19. La SERP: Pagina dei Risultati 1
9
https://archive.google.com/pigeonrank/
• Risultati organici
• Ads
TOOLS
• Search Console
• Analytics

20. Algoritmo “mobile” di Google 2
0

21. I relatori
 Renzo Rizzo – partner di Marketing Blu, Marketing Advisors:
renzo@marketingblu.it, www.marketingblu.it
 Stefania Boleso – consulente di marketing e comunicazione:
stefania@stefaniaboleso.com, www.stefaniaboleso.com
 Denise Cumella – consulente di marketing e comunicazione:
denise.cumella@openingvalue.it, www.amaspecialist.it
 Marco Mosti – Direttore operativo GIMBE:
scrivimi@marcomosti.it
 Christian Pezzin – Chief Digital Officer OCME:
christian@pezzin.com, Twitter @pezzin