Dokumen tersebut memberikan panduan untuk merancang kampanye publik melalui media sosial, mulai dari evaluasi awal, penetapan tujuan, pemilihan audiens dan media sosial, hingga konten yang efektif dan evaluasi kampanye. Beberapa poin penting adalah perlunya memahami karakteristik masing-masing platform sosial, menyusun konten yang informatif dengan menggunakan prinsip-prinsip visual seperti rule of thirds, serta melakukan