SlideShare a Scribd company logo
Jualan Lewat
WhatsApp Business
Halo!
Saya Indriyatno Banyumurti
Program Coordinator dari ICT Watch
2
Mengapa
WhatsApp
Business?
3
“
“We have to be where the people are if
we want to reach them”
4
Ines Mergel
Associate Professor of Public Administration and International Affairs
Syracuse University
Jumlah pengguna internet Indonesia hampir mencapai
200 juta orang
APJII, 2020
Chatting, browsing dan medsos
jadi aktivitas utama warganet Indonesia
6
7
WhatsApp jadi aplikasi yang digunakan oleh
hampir seluruh pengguna internet di Indonesia
Hampir 40% menggunakan WhatsApp
lebih dari 5 jam/hari
8
Mengapa penting untuk menggunakan
WA Business
9
Gratis dan dirancang khusus
untuk memenuhi kebutuhan
bisnis kecil
Membuat katalog untuk
menampilkan produk
Promosikan produk dan layanan
dengan mudah
Interaksi erat dengan customer
Menjadi “etalase” profil
usaha
Otomatisasi, sortir, dan respons
pesan dengan cepat.
Mengelola
WhatsApp
Business
10
Buat Akun WhatsApp Business
WhatsApp Business dan WhatsApp Personal
merupakan dua aplikasi berbeda, jadi untuk
bisa menggunakan versi bisnis, Anda harus
mengunduhnya terlebih dahulu dari Play Store.
Bagaimana cara mendaftar akun Whatsapp
Business?
• Download aplikasi WhatsApp Business dari
Play Store
• Setelah terpasang, jalankan aplikasi seperti
biasa dan tap Agree and Continue untuk
melanjutkan ke tahapan berikutnya. Saat
muncul jendela popup, tap Continue dan
tap Allow beberapa kali
12
• Masukkan nomor ponsel yang ingin digunakan
• Biasanya, sistem akan secara otomatis
mengenali kode verifikasi yang dikirimkan
melalui pesan singkat. Tetapi jika tetap diminta,
silahkan buka pesan SMS yang dikirim,
kemudian ketikkan kode verifikasi yang terdapat
di dalam pesan tersebut
• Tahap selanjutnya, isi nama bisnis Anda,
pastikan terisi dengan benar karena nama ini
tidak akan bisa diubah di kemudian hari
• Alhamdulillah selesai, akun Whatsapp Business
Anda sudah berhasil dibuat dan bisa langsung
digunakan
Buat Akun WhatsApp Business
13
Lengkapi Profil Bisnis
• Foto Profil
• Nama Bisnis
• Nomor Telepon
• Deskripsi Usaha
• Alamat dan Peta
• Kategori Usaha
• Jam Buka
• Email
• Alamat Website
• Info Bisnis
14
Membuat Katalog
• Foto Produk
• Nama Barang/Jasa yang ditawarkan
• Harga
• Deskripsi produk
• Link situs web/review
• Kode produk
Setting –> Fitur Bisnis -> Katalog
15
Pesan Otomatis
Pesan di luar jam kerja
(Away Message)
Salam
(Greeting Message)
16
Balas Cepat (quick reply)
• Memudahkan kita membalas
pelanggan dengan kalimat yang
biasanya disampaikan berulang
• Bisa dilengkapi dengan emoji dan
gambar
17
Membuat Tautan Pendek
• Membagikan Tautan pendek
• Menampilkan kode QR
• Membuat template untuk pesan dari
pelanggan
Fitur Bisnis -> Tautan Pendek
18
Mengatur Label
• Digunakan untuk menandakan setiap
customer untuk memudahkan
pencarian
• Label bisa diatur sesuai kebutuhan
19
Jangan Lupa Amankan Akun
WhatsApp dengan aktifkan
Verifikasi Dua Langkah
• Fitur ini merupakan keamanan
tambahan, sehingga jika nomer
didaftarkan lagi ke WhatsApp akan
meminta PIN
“
20
@banyumurti
banyumurti@ictwatch.id
0819 800 666
2020
Yuk kita diskusi…

More Related Content

What's hot

Strategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media Sosial
Strategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media SosialStrategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media Sosial
Strategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media Sosial
Rahmat Taufiq Sigit
 
Materi Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media Marketing
Materi Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media MarketingMateri Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media Marketing
Materi Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media Marketing
Yodhia Antariksa
 
Strategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKM
Strategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKMStrategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKM
Strategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKM
Anjrah Susanto
 
Mengoptimalkan sosial media untuk jualan online
Mengoptimalkan sosial media untuk jualan onlineMengoptimalkan sosial media untuk jualan online
Mengoptimalkan sosial media untuk jualan online
Islahudin .
 
presentasi digital marketing media1111- (1).pptx
presentasi digital marketing media1111- (1).pptxpresentasi digital marketing media1111- (1).pptx
presentasi digital marketing media1111- (1).pptx
IanArwani
 
Digital marketing strategy with social media
Digital marketing strategy with social mediaDigital marketing strategy with social media
Digital marketing strategy with social media
William Raditya
 
Presentasi digital marketing media 1111
Presentasi digital marketing media   1111Presentasi digital marketing media   1111
Presentasi digital marketing media 1111
sofia pasha
 
Strategi pemasaran digital
Strategi pemasaran digitalStrategi pemasaran digital
Strategi pemasaran digital
PeterPakpahan1
 
Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)
Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)
Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)
Fahrudin Romadhona
 
Social media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copySocial media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copyHarwindra Yoga
 
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan LazadaStrategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Dwi Wahyu
 
Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...
Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...
Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...
Ventje Engel
 
Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)
Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)
Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)
Harwindra Yoga
 
Materi 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten Positif
Materi 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten PositifMateri 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten Positif
Materi 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten Positif
Indriyatno Banyumurti
 
Presentasi E- commerce
Presentasi E- commercePresentasi E- commerce
Presentasi E- commerce
Imam tantowi
 
Manajemen Promosi Digital di Media Indonesia
Manajemen Promosi Digital di Media IndonesiaManajemen Promosi Digital di Media Indonesia
Manajemen Promosi Digital di Media Indonesia
Irma Garnesia
 
Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01
Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01
Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01
DataReportal
 
Tik tok marketing for newbies
Tik tok marketing for newbiesTik tok marketing for newbies
Tik tok marketing for newbies
Era Wibowo
 
Tiktok Shop.pptx
Tiktok Shop.pptxTiktok Shop.pptx
Tiktok Shop.pptx
NurrahmahJuniarDjazu2
 

What's hot (20)

Strategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media Sosial
Strategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media SosialStrategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media Sosial
Strategi Promosi & Pemasaran Menggunakan Media Sosial
 
Materi Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media Marketing
Materi Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media MarketingMateri Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media Marketing
Materi Pelatihan tentang Digital Marketing dan Social Media Marketing
 
Strategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKM
Strategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKMStrategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKM
Strategi Digital Marketing, Sosial Media Untuk Promosi Online UMKM
 
Mengoptimalkan sosial media untuk jualan online
Mengoptimalkan sosial media untuk jualan onlineMengoptimalkan sosial media untuk jualan online
Mengoptimalkan sosial media untuk jualan online
 
presentasi digital marketing media1111- (1).pptx
presentasi digital marketing media1111- (1).pptxpresentasi digital marketing media1111- (1).pptx
presentasi digital marketing media1111- (1).pptx
 
Digital marketing strategy with social media
Digital marketing strategy with social mediaDigital marketing strategy with social media
Digital marketing strategy with social media
 
Presentasi digital marketing media 1111
Presentasi digital marketing media   1111Presentasi digital marketing media   1111
Presentasi digital marketing media 1111
 
Strategi pemasaran digital
Strategi pemasaran digitalStrategi pemasaran digital
Strategi pemasaran digital
 
Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)
Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)
Tips Optimasi SEO Google My Business (bag.1 Pemula)
 
Social media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copySocial media and content management 090914 copy
Social media and content management 090914 copy
 
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan LazadaStrategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
Strategi Berjualan di Marketplace Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan Lazada
 
Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...
Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...
Tiktok vs Instagram Digital Marketing Cara Menemukan Peluang Bisnis dari Dua ...
 
Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)
Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)
Pengelolaan Konten di Media Sosial (1st session)
 
Materi 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten Positif
Materi 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten PositifMateri 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten Positif
Materi 4 (TOT Literasi Digital): Jejak Digital dan Konten Positif
 
Presentasi E- commerce
Presentasi E- commercePresentasi E- commerce
Presentasi E- commerce
 
Manajemen Promosi Digital di Media Indonesia
Manajemen Promosi Digital di Media IndonesiaManajemen Promosi Digital di Media Indonesia
Manajemen Promosi Digital di Media Indonesia
 
Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01
Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01
Digital 2023 Indonesia (February 2023) v01
 
Tik tok marketing for newbies
Tik tok marketing for newbiesTik tok marketing for newbies
Tik tok marketing for newbies
 
Media sosial dan branding
Media sosial dan brandingMedia sosial dan branding
Media sosial dan branding
 
Tiktok Shop.pptx
Tiktok Shop.pptxTiktok Shop.pptx
Tiktok Shop.pptx
 

Similar to Menggunakan WhatsApp Business buat UMKM Jualan

Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business API
Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business APIKelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business API
Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business API
Esthie Pusparini
 
Jasa Pembuatan Website Palembang
Jasa Pembuatan Website PalembangJasa Pembuatan Website Palembang
Jasa Pembuatan Website Palembang
Boytra Bae
 
e-commerce
e-commercee-commerce
e-commerce
Nita Kumala Dewi
 
Rumahitbdg IT Web dev dan IT service
Rumahitbdg IT Web dev dan IT serviceRumahitbdg IT Web dev dan IT service
Rumahitbdg IT Web dev dan IT service
g124ej
 
Panduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.id
Panduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.idPanduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.id
Panduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.id
Adang Nur MI
 
Penawaran lend creative
Penawaran lend creativePenawaran lend creative
Penawaran lend creative
lendcreative
 
Softskill e-commerce
Softskill e-commerceSoftskill e-commerce
Softskill e-commerce
Shabrina Syarafah
 
Softskill e-commerce
Softskill e-commerceSoftskill e-commerce
Softskill e-commerce
Shabrina Syarafah
 
Softskill e-commerce
Softskill e-commerceSoftskill e-commerce
Softskill e-commerce
Ajeng Jan
 
Sejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa Depan
Sejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa DepanSejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa Depan
Sejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa Depan
Green Warrior
 
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
P R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A TP R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A T
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A TAxic Bekasi
 
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
P R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A TP R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A T
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
Axic Bekasi
 
Linesuccesstools_online seller
Linesuccesstools_online sellerLinesuccesstools_online seller
Linesuccesstools_online seller
LINE@ Indonesia
 
LINE@ success tools for online shop
LINE@ success tools for online shopLINE@ success tools for online shop
LINE@ success tools for online shop
Fanny Verona
 
Proposal Kewirausahaan
Proposal KewirausahaanProposal Kewirausahaan
Proposal Kewirausahaan
Muhamad Ibrahim
 
10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com
10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com
10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com
Eko Prasetyo
 
Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile
Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri MobileSoftware Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile
Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile
Nadia Amalina
 
Penawaran web (general)
Penawaran web (general)Penawaran web (general)
Penawaran web (general)
ichwan90
 
Cara pasang iklan di instagram
Cara pasang iklan di instagramCara pasang iklan di instagram
Cara pasang iklan di instagram
Igen D
 
Adsmedia - Creative Agency Makassar
Adsmedia - Creative Agency MakassarAdsmedia - Creative Agency Makassar
Adsmedia - Creative Agency Makassar
Leanskill.com
 

Similar to Menggunakan WhatsApp Business buat UMKM Jualan (20)

Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business API
Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business APIKelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business API
Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business API
 
Jasa Pembuatan Website Palembang
Jasa Pembuatan Website PalembangJasa Pembuatan Website Palembang
Jasa Pembuatan Website Palembang
 
e-commerce
e-commercee-commerce
e-commerce
 
Rumahitbdg IT Web dev dan IT service
Rumahitbdg IT Web dev dan IT serviceRumahitbdg IT Web dev dan IT service
Rumahitbdg IT Web dev dan IT service
 
Panduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.id
Panduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.idPanduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.id
Panduan berjualan di 5 Marketplace di indonesia gratis goukm.id
 
Penawaran lend creative
Penawaran lend creativePenawaran lend creative
Penawaran lend creative
 
Softskill e-commerce
Softskill e-commerceSoftskill e-commerce
Softskill e-commerce
 
Softskill e-commerce
Softskill e-commerceSoftskill e-commerce
Softskill e-commerce
 
Softskill e-commerce
Softskill e-commerceSoftskill e-commerce
Softskill e-commerce
 
Sejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa Depan
Sejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa DepanSejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa Depan
Sejak 2005 & Kini Robot Bisnis Masa Depan
 
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
P R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A TP R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A T
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
 
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
P R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A TP R O P O S A L  P E N G A J U A N  K E R J A S A M A Utk  P P A T
P R O P O S A L P E N G A J U A N K E R J A S A M A Utk P P A T
 
Linesuccesstools_online seller
Linesuccesstools_online sellerLinesuccesstools_online seller
Linesuccesstools_online seller
 
LINE@ success tools for online shop
LINE@ success tools for online shopLINE@ success tools for online shop
LINE@ success tools for online shop
 
Proposal Kewirausahaan
Proposal KewirausahaanProposal Kewirausahaan
Proposal Kewirausahaan
 
10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com
10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com
10 Langkah Strategis Membangun Toko Online Dengan Jejualan.com
 
Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile
Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri MobileSoftware Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile
Software Quality Assurance Aplikasi Mandiri Mobile
 
Penawaran web (general)
Penawaran web (general)Penawaran web (general)
Penawaran web (general)
 
Cara pasang iklan di instagram
Cara pasang iklan di instagramCara pasang iklan di instagram
Cara pasang iklan di instagram
 
Adsmedia - Creative Agency Makassar
Adsmedia - Creative Agency MakassarAdsmedia - Creative Agency Makassar
Adsmedia - Creative Agency Makassar
 

More from Indriyatno Banyumurti

Waspada Pinjol Ilegal
Waspada Pinjol IlegalWaspada Pinjol Ilegal
Waspada Pinjol Ilegal
Indriyatno Banyumurti
 
Yang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat Jualan
Yang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat JualanYang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat Jualan
Yang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat Jualan
Indriyatno Banyumurti
 
Be A Digital Superhero: Digital Citizenship for Children
Be A Digital Superhero: Digital Citizenship for ChildrenBe A Digital Superhero: Digital Citizenship for Children
Be A Digital Superhero: Digital Citizenship for Children
Indriyatno Banyumurti
 
Hoaks - Infodemi yang Meresahkan
Hoaks - Infodemi yang Meresahkan Hoaks - Infodemi yang Meresahkan
Hoaks - Infodemi yang Meresahkan
Indriyatno Banyumurti
 
Cek Privasi dan Keamanan Digital di Ponselmu
Cek Privasi dan Keamanan Digital di PonselmuCek Privasi dan Keamanan Digital di Ponselmu
Cek Privasi dan Keamanan Digital di Ponselmu
Indriyatno Banyumurti
 
Literasi Digital - Melawan Hoaks
Literasi Digital - Melawan HoaksLiterasi Digital - Melawan Hoaks
Literasi Digital - Melawan Hoaks
Indriyatno Banyumurti
 
Netiket dan Aturan di Dunia Siber
Netiket dan Aturan di Dunia SiberNetiket dan Aturan di Dunia Siber
Netiket dan Aturan di Dunia Siber
Indriyatno Banyumurti
 
Literasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era Digital
Literasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era DigitalLiterasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era Digital
Literasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era Digital
Indriyatno Banyumurti
 
Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)
Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)
Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)
Indriyatno Banyumurti
 
CV Banyumurti 2020
CV Banyumurti 2020CV Banyumurti 2020
CV Banyumurti 2020
Indriyatno Banyumurti
 
Melihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data Pribadi
Melihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data PribadiMelihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data Pribadi
Melihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data Pribadi
Indriyatno Banyumurti
 
Cek Privasi di Hape-mu
Cek Privasi di Hape-muCek Privasi di Hape-mu
Cek Privasi di Hape-mu
Indriyatno Banyumurti
 
Literasi Digital - Menjadi Netizen Cerdas
Literasi Digital - Menjadi Netizen CerdasLiterasi Digital - Menjadi Netizen Cerdas
Literasi Digital - Menjadi Netizen Cerdas
Indriyatno Banyumurti
 
Materi 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia Siber
Materi 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia SiberMateri 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia Siber
Materi 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia Siber
Indriyatno Banyumurti
 
Materi 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIber
Materi 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIberMateri 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIber
Materi 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIber
Indriyatno Banyumurti
 
Materi 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi Digital
Materi 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi DigitalMateri 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi Digital
Materi 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi Digital
Indriyatno Banyumurti
 
Mendampingi Anak di Era Digital
Mendampingi Anak di Era DigitalMendampingi Anak di Era Digital
Mendampingi Anak di Era Digital
Indriyatno Banyumurti
 
Google Family Link - Tutorial Singkat
Google Family Link - Tutorial SingkatGoogle Family Link - Tutorial Singkat
Google Family Link - Tutorial Singkat
Indriyatno Banyumurti
 
Manfaatkan Media Sosial untuk Kampanye Publik
Manfaatkan Media Sosial untuk Kampanye PublikManfaatkan Media Sosial untuk Kampanye Publik
Manfaatkan Media Sosial untuk Kampanye Publik
Indriyatno Banyumurti
 
7K Jualan di Medsos untuk UMKM
7K Jualan di Medsos untuk UMKM7K Jualan di Medsos untuk UMKM
7K Jualan di Medsos untuk UMKM
Indriyatno Banyumurti
 

More from Indriyatno Banyumurti (20)

Waspada Pinjol Ilegal
Waspada Pinjol IlegalWaspada Pinjol Ilegal
Waspada Pinjol Ilegal
 
Yang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat Jualan
Yang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat JualanYang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat Jualan
Yang Tidak Boleh Dilakukan Kalau Pake Instagram Buat Jualan
 
Be A Digital Superhero: Digital Citizenship for Children
Be A Digital Superhero: Digital Citizenship for ChildrenBe A Digital Superhero: Digital Citizenship for Children
Be A Digital Superhero: Digital Citizenship for Children
 
Hoaks - Infodemi yang Meresahkan
Hoaks - Infodemi yang Meresahkan Hoaks - Infodemi yang Meresahkan
Hoaks - Infodemi yang Meresahkan
 
Cek Privasi dan Keamanan Digital di Ponselmu
Cek Privasi dan Keamanan Digital di PonselmuCek Privasi dan Keamanan Digital di Ponselmu
Cek Privasi dan Keamanan Digital di Ponselmu
 
Literasi Digital - Melawan Hoaks
Literasi Digital - Melawan HoaksLiterasi Digital - Melawan Hoaks
Literasi Digital - Melawan Hoaks
 
Netiket dan Aturan di Dunia Siber
Netiket dan Aturan di Dunia SiberNetiket dan Aturan di Dunia Siber
Netiket dan Aturan di Dunia Siber
 
Literasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era Digital
Literasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era DigitalLiterasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era Digital
Literasi Digital untuk Orang Tua - Mendampingi Anak di era Digital
 
Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)
Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)
Presetntasi yang Efektif di Ranah Daring (Online)
 
CV Banyumurti 2020
CV Banyumurti 2020CV Banyumurti 2020
CV Banyumurti 2020
 
Melihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data Pribadi
Melihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data PribadiMelihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data Pribadi
Melihat Pasal Pasal RUU Pelindungan Data Pribadi
 
Cek Privasi di Hape-mu
Cek Privasi di Hape-muCek Privasi di Hape-mu
Cek Privasi di Hape-mu
 
Literasi Digital - Menjadi Netizen Cerdas
Literasi Digital - Menjadi Netizen CerdasLiterasi Digital - Menjadi Netizen Cerdas
Literasi Digital - Menjadi Netizen Cerdas
 
Materi 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia Siber
Materi 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia SiberMateri 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia Siber
Materi 3 (TOT Literasi Digital): Etika dan Aturan di Dunia Siber
 
Materi 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIber
Materi 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIberMateri 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIber
Materi 2 (TOT Literasi Digital): Hati-Hati di Dunia SIber
 
Materi 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi Digital
Materi 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi DigitalMateri 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi Digital
Materi 1 (TOT Literasi Digital): Internet, Media Sosial, dan Literasi Digital
 
Mendampingi Anak di Era Digital
Mendampingi Anak di Era DigitalMendampingi Anak di Era Digital
Mendampingi Anak di Era Digital
 
Google Family Link - Tutorial Singkat
Google Family Link - Tutorial SingkatGoogle Family Link - Tutorial Singkat
Google Family Link - Tutorial Singkat
 
Manfaatkan Media Sosial untuk Kampanye Publik
Manfaatkan Media Sosial untuk Kampanye PublikManfaatkan Media Sosial untuk Kampanye Publik
Manfaatkan Media Sosial untuk Kampanye Publik
 
7K Jualan di Medsos untuk UMKM
7K Jualan di Medsos untuk UMKM7K Jualan di Medsos untuk UMKM
7K Jualan di Medsos untuk UMKM
 

Menggunakan WhatsApp Business buat UMKM Jualan

  • 2. Halo! Saya Indriyatno Banyumurti Program Coordinator dari ICT Watch 2
  • 4. “ “We have to be where the people are if we want to reach them” 4 Ines Mergel Associate Professor of Public Administration and International Affairs Syracuse University
  • 5. Jumlah pengguna internet Indonesia hampir mencapai 200 juta orang APJII, 2020
  • 6. Chatting, browsing dan medsos jadi aktivitas utama warganet Indonesia 6
  • 7. 7 WhatsApp jadi aplikasi yang digunakan oleh hampir seluruh pengguna internet di Indonesia
  • 8. Hampir 40% menggunakan WhatsApp lebih dari 5 jam/hari 8
  • 9. Mengapa penting untuk menggunakan WA Business 9 Gratis dan dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis kecil Membuat katalog untuk menampilkan produk Promosikan produk dan layanan dengan mudah Interaksi erat dengan customer Menjadi “etalase” profil usaha Otomatisasi, sortir, dan respons pesan dengan cepat.
  • 11. Buat Akun WhatsApp Business WhatsApp Business dan WhatsApp Personal merupakan dua aplikasi berbeda, jadi untuk bisa menggunakan versi bisnis, Anda harus mengunduhnya terlebih dahulu dari Play Store. Bagaimana cara mendaftar akun Whatsapp Business? • Download aplikasi WhatsApp Business dari Play Store • Setelah terpasang, jalankan aplikasi seperti biasa dan tap Agree and Continue untuk melanjutkan ke tahapan berikutnya. Saat muncul jendela popup, tap Continue dan tap Allow beberapa kali
  • 12. 12 • Masukkan nomor ponsel yang ingin digunakan • Biasanya, sistem akan secara otomatis mengenali kode verifikasi yang dikirimkan melalui pesan singkat. Tetapi jika tetap diminta, silahkan buka pesan SMS yang dikirim, kemudian ketikkan kode verifikasi yang terdapat di dalam pesan tersebut • Tahap selanjutnya, isi nama bisnis Anda, pastikan terisi dengan benar karena nama ini tidak akan bisa diubah di kemudian hari • Alhamdulillah selesai, akun Whatsapp Business Anda sudah berhasil dibuat dan bisa langsung digunakan Buat Akun WhatsApp Business
  • 13. 13 Lengkapi Profil Bisnis • Foto Profil • Nama Bisnis • Nomor Telepon • Deskripsi Usaha • Alamat dan Peta • Kategori Usaha • Jam Buka • Email • Alamat Website • Info Bisnis
  • 14. 14 Membuat Katalog • Foto Produk • Nama Barang/Jasa yang ditawarkan • Harga • Deskripsi produk • Link situs web/review • Kode produk Setting –> Fitur Bisnis -> Katalog
  • 15. 15 Pesan Otomatis Pesan di luar jam kerja (Away Message) Salam (Greeting Message)
  • 16. 16 Balas Cepat (quick reply) • Memudahkan kita membalas pelanggan dengan kalimat yang biasanya disampaikan berulang • Bisa dilengkapi dengan emoji dan gambar
  • 17. 17 Membuat Tautan Pendek • Membagikan Tautan pendek • Menampilkan kode QR • Membuat template untuk pesan dari pelanggan Fitur Bisnis -> Tautan Pendek
  • 18. 18 Mengatur Label • Digunakan untuk menandakan setiap customer untuk memudahkan pencarian • Label bisa diatur sesuai kebutuhan
  • 19. 19 Jangan Lupa Amankan Akun WhatsApp dengan aktifkan Verifikasi Dua Langkah • Fitur ini merupakan keamanan tambahan, sehingga jika nomer didaftarkan lagi ke WhatsApp akan meminta PIN