Dokumen ini adalah modul pelajaran bahasa Inggris untuk tenaga kesehatan, fokus pada membangun hubungan dengan pasien dan sesama profesional. Ini mencakup berbagai jenis pertanyaan, cara memperkenalkan diri, dan teknik untuk membangun komunikasi yang efektif. Penggunaan pertanyaan yes/no, serta rumus 5W1H juga diajarkan sebagai bagian dari keterampilan berbahasa Inggris yang diperlukan dalam konteks kesehatan.