本文讨论了QR码在台湾的推广障碍，包括软件下载、软件质量与手机摄像头的限制。尽管QR码知名度高，但因下载困难和使用成本等原因未能广泛应用。提出结合拨号功能的QR Call方案，旨在消除这些障碍并提升行销效果。

1. 下一站，
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2. 我們所熟悉的QR Code
★ 行動廣告形象符號 ▼ 台灣不普及
★ 快速複製 ▼ 手機不支援
★ 成本低廉 ▼ 軟體下載障礙高
★ 方便取得 ▼ 轉譯內容有限制
主要手機廠牌 手機型號數量 QR code手機支援度
Sony Ericsson 184 4.8%
Nokia 237 12.2%
Samsung 228 2.2%
LG 125 0
Motorola 197 0
HTC 30 23%
Apple 4 100%
Total 1005 (100%) 5.37%
資料來源: 整理自eprice、蘋果日報與DIYMAD內部統計資料
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3. QR Code的障礙
行動行銷的推廣在台灣，一直有著自己獨特的地方，無法直接套用美國、中國甚
至日本的經驗。QR Code就是其中一個明顯的例子，之所以在台灣無法盛行的原
因，除了掃描的軟體，並沒有隨手機出廠就內建之外，在台灣，電腦上網的普及
度，也影響了行動上網的非必要性，讓這個作為行動網址入口的媒介，廣為人知
卻乏人問津。所以目前僅淪為行動行銷的形象代表，未能有實質成效。
QR Code的第一個障礙是下載軟體，必須找到軟體並安裝，接下來的障礙是軟體
本身的優劣，不僅如此，手機鏡頭畫素的靈敏度也影響著掃瞄成效，智慧型手機
也有掃不出來的時候。接著好不容易讀到網址，但礙於一般民眾對於行動上網很
貴的迷思，讓人看到行動網址而卻步，障礙接二連三的產生，實在可惜。
障礙一：下載 障礙二：軟體 障礙三：掃描
要下載哪一個??
手機出廠並未內建
讀不到??
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4. 如果只有QRCode……
不是每個媒體都合適 不是什麼資訊都能傳遞 不知道成效怎麼衡量
手機還沒拿出來， 簡單文字與網址較合適 是誰掃了QR Code?
公車已跑掉~~~
不是每個人都會下載軟體， 下載後也不一定能讀取
鏡頭解析度的靈敏，支援軟體的好壞，缺一不可
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5. 如果QR加上CALL….
三重機制，傳遞百分百資訊
第一重：保留QR Code優點 第二重：確保更多使用者參與
★ 確保大多數95%民眾皆能接收訊息
★ 行動行銷通用形象，消弭廣告陌生感 ★ 直覺撥號，免費接收
★ 迅速掃瞄，取得資訊 ★ 降低轉換門檻，一次就取得完整資訊
★ 大量複製，降低成本 ★ 傳遞不只文字的豐富圖文影音訊息
★ 網址入口，引導潛在客戶深入溝通 ★ 搭配進階互動延伸應用：抽獎、報
名、付費….
080 0- 2 5
8 8 0 0
第三重：效益指標與客戶輪廓
5% QR Code用戶 ★ 許可式機制，取得用戶手機資料
★ 透明化成效評估，輔佐廣告效益衡量 95% 所有手機型號用戶
★ 長期關係維護，加乘單一廣告效益
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6. WHY QR+CALL…..
對於未來QR Code在台灣會不會普及，我們不作預測與推論，但冀望在這件事發生之
前，先讓廣告企業主嚐試到QR Code能帶給行動廣告的效益。遂結合既有優點，並針
對台灣手機市場狀況與使用行為，消弭上述的障礙。
首先加入撥號的直覺功能，不用下載軟體，也無須智慧型或有照相功能的手機才行，
行動廣告嶄新識別 只要有手機皆可撥號， 0800又為免費電話，撥出後系統將傳送SMS文字訊息或MMS
多媒體訊息到手機上，就消除了軟體下載的障礙。而當消費者願意跨出第一步，拿出
手機取得資訊時，MMS多媒體訊息的呈現不僅是圖文並茂，更能直接傳影片，讓廣
告者的第一印象與首要訊息，無須再點擊連結，就能曝光於消費者面前。此外，撥打
0800還有更多的互動應用，可即時抽獎傳送隨機的訊息，也可以壓上序號做認證，更
能藉由撥打通數來追蹤成效。當然，最簡單的行動網址也能提供消費者連上做更深入
的溝通，甚至報名與繳費。
而當QR加上CALL，能賦予行動廣告嶄新的識別，同時注入廣告實質效益，將可參與
民眾擴及到百分之百，第一時間就傳送豐富資訊，並加入特殊機制，對於擅常互動的
手機行銷而言，期待QRCALL成為行動行銷的殺手級應用。
顯示文字加上網址
解碼取得資訊 (文字+網址) 影音快遞請上: m.diymad.com More.. 點選連結看詳細資訊
08 00 - 2 5 8
800
撥號取得資訊 (多媒體訊息+)
More and more….
只需一個動作就直接看到廣告
接收多媒體訊息/文字簡訊 點選連結看詳細資訊
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7. QR CALL大應用

8. 房仲 讓平面廣告也能身歷其境
QRCA →掃描可顯示上看屋影片網址，點選後進入網頁看播放影片
LL →撥打可傳送多媒體或影音訊息，直接開啟訊息播放內容
適用於傳單與戶外看板，將最多十組主打物件的詳細資訊，送到消費者手中
房屋編號:X577Y
欲進一步看屋，
撥打 請洽專員02277391
多媒體訊息，最多可放十張照片，十組物件
手機360度看屋
掃描 影片請連:
m.house.com/X577Y
房屋編號:X577Y
手機看屋
欲進一步看屋，
請洽專員02277391
撥打 影音訊息，360度全方位看屋
手機預約搶先住樣品屋
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9. 餐廳 讓顧客有個口耳相傳的記憶點
QRCA →掃描可解碼通關密語，營造尋寶樂趣
LL →撥打可傳送折價卷或抽獎互動，直接開啟訊息播放內容
適用於桌面立牌、菜單、傳單與各式店頭宣傳品，加速聚集人氣，並取得客戶資料
已中獎內容，憑訊息兌換優惠
試試你的手氣!
馬上抽，馬上送 撥打
請拿起手機, 免費
撥打下列電話,
您將有機會半價享
用今日所有餐點喔!
週年慶 亦可掃描解碼通關
禮
回饋好 密語，換小菜一碟
未中獎內容
週年慶 掃描
通關密語：老闆好帥，請給我免費小菜一盤
回饋好禮
★隨機發送：設定不同訊息內容
★限制撥打：一隻號碼一天內只能撥打一次
★驗證機制：訊息可壓上不同序號作核銷依據，亦可傳送QRCode/Barcode，結合POS系統掃描
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10. 觀光 讓旅遊資訊不離手，到此一遊
QRCA →掃描可以取得景點資訊網址與簽到網址
LL →撥打可接收多媒體訊息，將地圖、景點介紹與簽到網址送到手機裡
適用於景點手冊與戶外看板，一手掌握實用資訊，簽到機制添增樂趣
撥打
10張圖片介紹、地圖不離手，還可結合週邊店家優惠卷
將地圖與景點介紹 簽
傳送到手機中 到
掃描 簽到
景點介紹請連: m.tour.com.tw
景點介紹
集點簽到請連: m.tourcheckin.com.tw
集點簽到
設計簽到機制，看看誰也在這附近
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11. 訂購 讓商品亦能栩栩如生，加速買單
QRCA →掃描可獲得產品更多資訊的網頁連結與影片連結
LL →撥打可傳送訂閱方法，下單網址與其他商品促銷訊息
適用於店頭賣場、產品型錄與電視購物，展示商品、下單結帳，提供即時與多元的管道
推薦產品，鼓勵消費
獨家手機下單 撥打 訂閱方法:
1.請先連到: 其他您也許會有興趣的商品
開放限量五組 m.product.com 詳細資訊與訂閱網址:
2.輸入數量與顏色 m.product.com/M5221
訂購網頁
掃描 訂購網頁
產品詳細資訊: 請連m.produvt.com/M5521 立即訂購
手機影 掃描
音
如何穿
搭
產品影片demo，生動突顯商品特色
確認
撥打
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12. QR CALL的全媒體應用
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13. 您有更好的idea嗎??
快與我們連絡吧!!

14. Thank You!
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